房地產企業構建財務共享服務中心探究
時間:2022-07-20 02:50:08
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摘要:當下FSSC(財務共享服務中心)在我國房地產企業中廣為運用。有關學者認為財務共享服務中心的建立能夠發揮強化資金控制、協調企業內部財務目標、減少企業集團運營成本、最大化企業利益的職能。財務共享服務中心已成為了熱門研究話題,許多學者結合房地產企業的財務共享服務中心構建情況展開了分析探究,得到了許多寶貴的成果。筆者在查閱了相關文獻后,在前人研究的基礎上剖析財務共享服務中心在房地產企業中的應用問題,具有一定的研究價值。
關鍵詞:財務共享;房地產企業;應用;服務中心
反觀我國經濟的快速深入發展,許多企業也在快速擴張,這也導致了企業內部暴露出些許問題,比如生產業務流程、工作水平與效率、運營投資成本等。在全球市場經濟的總體格局中,中國企業想方設法進軍國外市場,國內企業也將面臨國際、國內市場雙重競爭壓力。尤其是房地產企業,在這種內憂外患的情況下,房地產企業自身應該采取措施,提高自身的競爭優勢,擺脫眼下的困難,謀求更加長遠的發展。于是,財務共享服務中心應運而生。財務共享服務中心整合了財務會計核算、采購、營銷等不同方向的職能。財務共享服務中心將采取統一的流程,幫助房地產企業更好地應對市場波動。基于大數據的運營模式不需要很多員工,所以它也可以調動人員,能有效控制員工數量,并將成本集中化。最后,財務共享服務中心統一規范管理,注重以人為本,可以讓房地產集團公司達到預期發展目標。
一、財務共享服務中心相關概述
(一)財務共享服務中心的作用。財務共享服務中心的建立不僅為企業內部其他業務部門提供了優質的共享服務,而且還提供了管理思路。財務共享模式非常新穎,企業在財務共享服務中心內進行業務處理,業務的標準化得到保障。(二)財務共享服務中心建立的動因。房地產企業在引進財務共享服務中心時的動因可分為外因和內因,如下文所示:1.外部動因。首先,當下經濟與互聯網技術不斷融合發展。在這個講究創新的時代,房地產企業自身必須追求創新和變革。要緊跟變化的步伐,方可實現企業的穩定發展。其次,房地產企業容易受到新政策的影響。目前房地產行業調控政策嚴厲,且今后監管力度將繼續增加,故房地產企業對此應落實積極的應對措施。2.內部動因。第一是提高管理效率。在傳統模式下,員工在崗位上面臨的工作壓力是巨大的。公司財務人員沒有足夠的時間和精力去充分保證其工作效率和質量,致使財務信息質量和工作效率偏低的現象時有發生。第二是大大降低財務運行的總體成本。企業在采用傳統的管理工作模式時會造成成本的浪費。而在構建財務共享服務中心之后,采用集中的方式來進行管理,然后簡化組織機構,大大提高效率和質量,同時降低了成本。第三是增強企業持續創造價值的能力。構建財務共享服務中心后能有效減輕工作強度,進而騰出更多的時間、精力展開財務戰略分析,為房地產企業的發展提出建議,推進財務管理模式轉變。
二、財務共享服務中心實施過程
在構建房地產企業的財務共享服務中心時需分離與賬務處理相關的財務會計工作和與管控籌資投資相關的財務管理工作。重新引進標準化要求較高的業務,而那些對地域要求較高的業務保持原狀,如收付款審核和稽查。構建房地產企業財務共享服務中心的關鍵在于集中。集中包括核算集中與資金管理集中。本文提到的集中不僅覆蓋企業經營業務操作的相對集中,還包括內部員工的區域形式上的集中。所以,有必要重新安排房地產企業的組織結構,基本業務流程,辦公時間和地點等。(一)財務組織架構、業務流程升級。按照專業化方向、規范化、流程化、規模化等基本標準,調整內部財務組織結構,單獨分離負責標準化工作的會計核算人員,并將其分配給企業的財務共享服務中心。針對項目的核算工作,由財務共享服務中心完成。此職位的財務人員將確定并檢查賬單的業務合規性和合法性,并將最終數據上傳回中心,從而能夠實現核算工作集中化。財務共享服務中心根據專業和職位進行分工與合作。單個會計人員還可以處置多個部門或區域同一職位的業務,從而可以集中處理不同地區的所有項目。成本與潛在風險均在合理掌控中。(二)財務系統升級。組織結構重組后,為同步共享服務模式,通常從業務流程、功能和性能等方面入手升級公司的財務軟件系統。財務系統的穩固是構建財務共享服務中心的重要條件。假如系統中的重要功能、所有流程及其性能不能完全滿足業務的運營要求,那么財務共享服務將會很難進行。(三)業務信息系統接口在房地產企業中搭建了許多與業務相關的信息系統,不僅包括人力資源管理系統、營銷管理系統,成本管理系統、還包括泊車系統等。部分收支業務需要配合財務管理系統的建設,實現了高效對接,業務后續處理全部以自動化的形式進行。
三、房地產企業構建財務共享服務中心的保障
(一)房地產企業財務共享服務中心的建設要和企業發展階段匹配。不同房地產企業的管理模式與整體發展水平差異很大。企業財務共享服務中心的規劃和建設不能落后于企業管理,但是也不能太超前。FSSC的建設要與企業的發展速度相一致。需要做到以下幾點:第一,針對房地產企業財務共享服務中心的崗位設置要合理,房地產企業的財務分工往往比較復雜,單個財務人員通常身兼數崗。第二,房地產企業的財務管理需要規范,必須適應公司自身業務的發展水平,否則將給房地產企業造成一定負擔。第三,要對財務崗位進行規劃,要做到職責明確,相關制度健全,業務流程清晰。在此前提下,可以進一步細化專業會計職位,以滿足房地產企業開發運營的具體需求。(二)完善財務共享服務中心的流程化和標準化。在財務共享服務中心處理的業務多為許多重復和標準化的會計核算業務,這些業務雖然基礎性很強,但是會計核算業務是財務分析的技術基礎,假如會計核算存在紕漏,所有基于會計核算業務的財務分析將喪失應有價值。就房地產業企業而言,財務共享服務中心通常包括應收賬款管理、應付賬款管理、日常總賬管理、資產管理、現金管理等。財務共享服務的流程較多,比如有業務申請審批流程和會計業務流程等其他流程。財務共享服務中心所能提供的服務質量、效率由產品標準化水平決定。利用流程化與標準化,操作者能夠減少主觀判斷來做出更為合理的分析,工作效率大幅度提高。(三)加強財務共享服務中心和外界的有效溝通。財務共享服務中心建設的核心是提供服務。客戶是否滿意是衡量財務共享服務中心績效的基本準則。對此,財務共享服務中心不僅要提高服務質量,還要去探索如何讓自己和客戶更加清晰地知道雙方的共同需要,要進行密切溝通。大多數房地產公司都高度本地化,地理位置分散。在發展過程中,財務共享服務中心必須把距離和文化要素考慮在內,注意它們對相互交流帶來的影響。(四)加強對財務共享服務中心人員的管理。財務共享服務中心要加強員工基礎培訓的力度,落實輪崗機制,推動團隊學習知識,共享各類知識,相互幫助,齊心協力,不斷進步,努力構建學習型企業文化。輪崗的思路和方法得到拓展,不但輪換業務類型和綜合的管理崗位,還應將財務共享服務中心的人員移送到其他業務部門進行交流學習,提高他們的業務知識水平。企業每年組織一次專業技能競賽或崗位知識考試,促進學習,緩解員工職業倦怠感的產生,增強員工工作能力,使員工有更好的職業發展,建立復合型人才和專業核心團隊。要建立一支專業的技術人才管理隊伍,其最大的特點就是職業與精干。建立專業的管理團隊需在財務共享服務中心內外組織干部進行強有力的能力規劃和建設。另外,任何職業經理人都必須用專業的崗位技能,正面的職業形象,職業道德和法律以及其他特定于職業的標準去要求自己。(五)完善信息系統建設。實現財務共享服務中心的建設,要在信息內容技術和信息系統集成的基礎上完成。因此,在建設過程中,需對系統及相關業務進行全面優化。財務共享服務中心平臺的建設使得財務工作得到了基本保障。財務數據可以被共享到公司的所有業務部門。當數據共享工作結束后,要核查共享工作中的數據是否出現了安全隱患,及時排查安全隱患。如果企業沒有采取統一的信息化標準,則財務共享服務中心難以根據當前的背景獲取有效正確的公司財務數據,這給企業運行帶來了許多障礙。因此,要針對信息軟件系統的早期建設進行詳細設計,在選擇信息管理系統時,必須組建專業的綜合運營管理團隊。這個團隊的工作人員應該精通各種信息技術。團隊成員也可以從公司中挑選,還可以聘請外部高級人才,幫助公司構建信息管理系統,使其能夠用科學合理的專業知識對軟件做出評價。同時,需要根據公司的現階段運營情況,選取最合適企業的財務信息系統。(六)加強與稅務機關的溝通。財務共享服務中心建設后需要把稅務問題解決,及時識別因政策變化而產生的稅務風險。房地產企業可在財務共享服務中心設置稅務交流和溝通人員的崗位,把主管稅務業務人員與子公司聯系起來,由其負責制定一家或多家子公司的稅務管理解決方案。子公司的稅務管理負責人應充分了解當地頒布的法規和新的優惠政策,和本地稅務部門展開交流,以期達到降低稅收和總體成本的目標。
四、結語
經過此次選題研究,對財務共享服務中心在房地產企業中的運用形成了直觀的認識與了解,重點圍繞房地產企業構建財務共享服務中心的意義、過程與保障措施展開分析論證。但是本次選題研究略有遺憾,此次研究沒有在搜尋資料環節下足功夫,仍有待深入研究。此外,財務共享服務中心在房地產企業中運用的問題需要在今后結合實際案例去研究。
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作者:宣楊輝 單位:綠城房地產建設管理集團有限公司