績效考核在醫院人力資源管理中的應用

時間:2022-00-00 12:00:00

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績效考核在醫院人力資源管理中的應用

【摘要】醫院人力資源管理在社會發展中逐漸被關注,人力資源管理是實現企業管理中的重要途徑。尤其是在醫院管理中,人力資源管理作用不可忽視。績效考核制度在人力資源管理中的應用能夠是新時期企業提升也就的重要方式,合理的績效考核制度能夠提升工作人員工作熱情,增加企業市場競爭力。基于此,本文就績效考核在醫院人力資源管理中的應用進行研究,并提出績效考核優化對策。

【關鍵詞】績效考核;醫院人力資源管理;應用研究

隨著社會不斷發展,人力資源在企業生產經營活動中發揮著重要的作用,逐漸成為企業中核心競爭力,因此說,人力資源越來越引起企業界的關注。醫院中的人力資源管理是醫院發展中不能缺少的一部分,有效的績效考核是實現醫院組織順利實現的保障,但是目前,在很多醫院中各類績效考核體系大都流于形式,不能實現預期效果,為此,下文對醫院中的績效考核現狀進行研究,并提出合理的策略。

1、人力資源管理概述

人力資源是一種包含于人體內部的生產能力,主要表現在勞動者身上,以勞動數量和質量所表示的資源,在經濟發展中起著生產性的作用。人力資源是實際生產活動中的要素,其中所蘊含資源創造性與其他資源之間相互區別,它是被開發、被管理的對象,同時也是自我管理的主體,人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理,是指在物力與人力相互配合基礎上,通過科學合理的培訓與指導,使得人力與物力之間實現最佳比例配合。并在此管理基礎之上,對人的心理、思想以及行為進行引導與協調,使得人的潛能能夠發揮到極致,在事物表現上更加的出色。

2、醫院人力資源管理中存在的問題

2.1醫院人力資源績效考核標準籠統。目前,在我國很多醫院中,人力資源管理方式傳統,其中對于工作人員的績效考核標準比較模糊、籠統,不能對不同結構的人員進行不同的標準考核。例如,在醫院績效考核中,存在著來自不同專業的工作人員,其自身知識結構不一,但是在醫院的人力資源管理中,對工作人員的考核標準卻很統一。

2.2醫院中缺乏人力資源管理人才。無論是企業中,還是在醫院中,實現人力資源管理規范化與科學化,首先需要在醫院中引進先進的人力資源管理人才。但是在大部分的醫院中,由于經濟、環境以及社會等因素,使得大量的人力資源管理方面的人才流失,這一現象對醫院中的人力資源帶來一定的阻礙。由于醫院是一個集技術與人才密集的地方,各類型人才的流失為醫院帶來了重大的影響。

3、績效考核在醫院人力資源管理中的應用策略

3.1強化績效考核組織機構。實現醫院中的績效考核,首先需要在實現醫院中的績效管理,在醫院管理中,績效管理是一個比較復雜的管理機制,首先需要對績效管理進行充分論證,提升醫院管理對績效管理工作的重視。在實際的績效管理中,分配以專業且素質較高的管理人員實現考核評估。在進行相應的人力資源管理環節中,需要形成以醫院績效考評委員會為核心,人力資源部為輔助機制,以及各個科室為考核基礎的三級考評機構。在該體系中,醫院績效考核委員會在管理中最頂層,對醫院中人力資源管理系統進行宏觀調配,在人力資源管理中,最為主要的有三個部門,分別為職能科室、醫技科室以及臨床科室。

3.2制定績效考核目標。在醫院人力資源管理中,沒有明確的管理目標,將不能實現績效考核??冃Э己嗽u估體系,首先立足于醫院發展的長遠目標。目前,在我國公立醫院中,普遍實行的是院長負責制度,也就是由醫院上級行政部門在醫院中與院長簽訂目標責任書,并逐一實現績效考核。在醫院管理中,該責任書的制定需要對醫院總體的發展趨勢進行調查與分析,以醫院實際工作情況出發,制定與醫院情況相符合的目標。該目標操作性比較強,便于績效考核。因此說,要想實現醫院的績效考試,需要以此為目標來制定。

3.3考核標準細分。醫院的績效考核與其他企業中的績效考核管理存在很多差異性,在醫院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現出醫院特色的考核機制,是實現醫院績效考核重要途徑。一方面,合理的績效考核機制能夠充分反映出醫院工作人員在崗位上的業績貢獻,另一方面,對于醫護人員的績效考核細分方便了其工作,以分類管理方式,降低了績效考核與管理中的復雜度。在臨床醫技科技中,考核的要素主要有以下內容:實際收治病人數量、門診人數、月出院人數、每天床位利用率、藥品費比例、甲級病案率、科研水平以及醫療糾紛等。而對于醫院中行政人員的考核,也是對醫院人力資源管理中的重點內容,對行政人員的考核,首先需要對醫院中的實際考核標準進行了解,強調技能的專業化、管理人員市場等多方面的內容,并對行政管理人員的學歷、英語能力以及計算機水平等進行考量,將這些內容納入到醫院行政人員滿意度考評中,并進行年終分數公布。結論:隨著社會不斷發展,人力資源管理在社會進步中發揮著重要的作用??冃Э己耸侨肆Y源管理實現的重要途徑,是提升企業整體競爭力的保障。為績效考核在醫院中人力資源管理中的應用,能夠幫助政府部門對醫院人力資源管理的宏觀調配,在醫院資源管理中作用顯著。本文對人力資源概念進行明晰,針對醫院人力資源管理中存在的問題,提出績效考核在醫院人力資源管理應用的策略。

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作者:李延菲 單位:河北省秦皇島市第一醫院