國有企業(yè)績效考核工作探討

時間:2022-06-29 09:27:37

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國有企業(yè)績效考核工作探討

摘要:21世紀企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的最主要部分,因此,人力資源成為了企業(yè)最寶貴的資源。國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的支柱,想要在這種激烈的市場競爭條件下謀求生存和發(fā)展,就必須重視企業(yè)的人力資源管理。而績效考核作為人力資源管理中的六大模塊之一,有著舉足輕重的作用。本文就是根據(jù)國有企業(yè)績效考核當中存在的問題展開分析探究,尋找有效的解決措施,以求在新形勢下國有企業(yè)的績效考核工作能夠得到創(chuàng)新和發(fā)展。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);績效考核;問題;分析;措施

隨著我國國有企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,績效考核在企業(yè)的人力資源管理中起到的作用也越來越重要。但是,大部分國有企業(yè)在績效考核方面存在很多的問題,這嚴重地影響了企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。因此,加強對國有企業(yè)績效考核工作的認識、了解和改進,已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作中迫在眉睫的問題。本文就是針對績效考核在國企實施過程中存在的問題進行分析,并提出相應(yīng)對策。

1績效考核基本概況

1.1績效考核的含義

績效考核是指企業(yè)在已制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準,對員工的工作行為和工作業(yè)績進行績效評估,并將績效評估的結(jié)果向員工進行反饋,以求引導(dǎo)員工在將來的工作行為上有所改變,在工作業(yè)績上有所提高。

1.2績效考核的方法

績效考核是企業(yè)績效管理中一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),常見的績效考核方法有:強制分步法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級考核法以及360度全面考核法等。

1.3績效考核的作用

企業(yè)進行考核,就是針對企業(yè)當中每個員工的工作行為和工作業(yè)績進行考核,在考核當中采取定性指標和定量指標的方法,對員工的工作行為和工作業(yè)績做出考核和評價。績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,企業(yè)實施績效考核,能夠提高企業(yè)的管理水平。同時,績效考核能夠幫助員工實現(xiàn)自身發(fā)展的小目標,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的總體目標。

2國有企業(yè)績效考核中存在的問題

2.1績效考核指標缺乏合理性設(shè)計

在國有企業(yè)績效考核當中,績效考核的指標設(shè)計缺乏合理性,甚至有些績效考核指標與員工的工作內(nèi)容相脫離,特別是對管理類、后勤類、行政類等人員的考核都缺乏相應(yīng)的有效的指標衡量標準,并不能夠全面反映員工的真實工作狀態(tài)。還有一些考核指標設(shè)計得太精細,忽略了對關(guān)鍵指標的考核,這就導(dǎo)致在考核過程當中出現(xiàn)數(shù)據(jù)難以收集的情況。

2.2績效考核內(nèi)容不夠全面

國有企業(yè)績效考核的內(nèi)容,存在著明顯的內(nèi)容不夠全面的問題。考核的內(nèi)容基本都是以員工的工作內(nèi)容為基本依據(jù),只注重員工的工作業(yè)績,而忽略了其他方面的考核,如員工的工作態(tài)度、工作動機等,并且績效考核缺乏客觀的衡量尺度,定量指標少,定性指標多。這就導(dǎo)致考核結(jié)果容易受上級領(lǐng)導(dǎo)的影響,很難能夠真正保證績效考核的公正性和準確性。

2.3績效考核周期設(shè)置不合理

國有企業(yè)進行績效考核,往往只是跟風(fēng)而行,并沒有真正地意識到績效考核的重要作用。因此,這也就導(dǎo)致績效考核周期設(shè)置得不夠合理,通常會出現(xiàn)兩種情況,一是考核周期設(shè)置過長,很多國有企業(yè)只有在年底或者年初才會進行一次績效考核,而進行這次績效考核的目的無非是為了年終獎金的分配。績效考核周期設(shè)置過長,不利于及時調(diào)整員工的工作狀態(tài)。二是考核周期設(shè)置過短,企業(yè)一年要進行很多次的績效考核,這給考核者和被考核者帶來極大的工作量,會使考核者和被考核者花費大量的精力和時間來應(yīng)付考核,從而導(dǎo)致員工無法專心地進行日常工作。

2.4考核者缺乏素質(zhì)和正確的態(tài)度

對于國有企業(yè)的績效考核工作,考核者普遍缺乏相應(yīng)的素質(zhì)和正確的考核態(tài)度。考核者往往因為自身主觀因素導(dǎo)致考核缺乏公平性和準確性。一是由于考核者還沒有正確認識到企業(yè)中績效考核的作用,掌握正確的績效考核方法。二是考核者由于人情關(guān)系或者個人好惡而隨意進行主觀評價,導(dǎo)致國有企業(yè)績效考核失去合理性。

2.5缺乏績效反饋制度

根據(jù)對國有企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),雖然大部分國有企業(yè)都有績效考核,但是,績效考核卻是流于形式,考核過后就完事了,并不針對績效考核的結(jié)果采取相應(yīng)的績效反饋。這就導(dǎo)致在績效考核之后,員工只知道自己考核的評分和等級,但卻并不明白自身表現(xiàn)與企業(yè)要求的期望值相差多少,更不明白自己在工作中的哪些表現(xiàn)是企業(yè)所期望的,哪些表現(xiàn)是不符合企業(yè)標準的,所以也就無從下手去改變自己的工作狀態(tài)。因此,在國有企業(yè)進行績效考核的時候,一定要注重建立績效反饋制度,幫助員工去改變工作狀態(tài),讓他們獲得成長。

3國有企業(yè)績效考核的有效對策

3.1設(shè)定科學(xué)合理的績效考核目標

對于國有企業(yè)的績效考核目標的設(shè)置,一定要符合員工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,設(shè)置的績效考核指標不能脫離員工的工作范圍,基本在設(shè)置績效考核指標上,要采取定量指標與定性指標相結(jié)合的方式。還有,對于設(shè)置的指標一定要合理分配權(quán)重分值,既要突出員工的工作重點,又不能使設(shè)置的績效考核指標過于偏頗,合理地確定不同考核對象的關(guān)鍵性指標和各項指標的權(quán)重。例如,在對某中學(xué)績效考核目標進行設(shè)置時,教師績效考核中的關(guān)鍵性指標就是教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法、課堂效率等。

3.2制定績效考核內(nèi)容

首先,國有企業(yè)制定的績效考核內(nèi)容一定要與企業(yè)文化和企業(yè)的管理理念相一致,并且,制定出來的績效考核內(nèi)容要符合企業(yè)的崗位工作內(nèi)容。績效考核的內(nèi)容絕對不僅僅是員工的工作業(yè)績,對員工的工作行為和工作態(tài)度也必須進行考核。因為有些員工雖然在績效考核當中業(yè)績并不突出,但是,其工作態(tài)度和工作行為都是積極向上的,并且工作業(yè)績也有穩(wěn)步提高的現(xiàn)象,那么,對于這類員工單單以工作業(yè)績?yōu)榭己藘?nèi)容的話,就會有失公平性,也會打擊員工的工作積極性。其次,在企業(yè)制定的績效考核內(nèi)容中,一定要明確指出企業(yè)鼓勵員工怎樣做?反對員工怎樣做?員工所處的崗位需要擁有哪些知識和能力,充分給員工進行正確的指導(dǎo)。同時,績效考核的內(nèi)容要避免“全鍋端”的現(xiàn)象,一定要有側(cè)重點,績效考核的內(nèi)容不可能涵蓋員工所有的工作內(nèi)容,所以,確定績效考核內(nèi)容時,要選取員工工作崗位的主要工作內(nèi)容,也就是要善于運用KPI進行考評,不要面面俱到,致使員工看不到工作的重點。

3.3合理設(shè)置績效考核周期

在績效考核周期的設(shè)置上要根據(jù)員工的實際工作狀況來設(shè)置,周期既不可以設(shè)置過長,讓員工無法及時改變工作狀態(tài),又不可設(shè)置過短,對員工工作造成影響。因此,一定要把握好績效考核周期設(shè)置的時間段。例如對學(xué)校教師績效考核周期的設(shè)置,就可以按照每學(xué)期進行設(shè)置,這樣,既可以讓教師對自己每個學(xué)期的工作狀況進行總結(jié)和分析,又可以讓教師根據(jù)績效考核結(jié)果對自身工作進行改進,以此來制訂下學(xué)期的教學(xué)計劃。

3.3.1國有企業(yè)要選擇適合于企業(yè)實際狀況的考核方法

在績效考核當中,有很多的績效考核方法,如強制分步法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級考核法以及360度全面考核法等。所以,一個企業(yè)在進行績效考核方法的選擇時,一定要充分了解企業(yè)的實際情況、企業(yè)的發(fā)展理念以及企業(yè)的文化。然后選擇適合于企業(yè)的績效考核方法。

3.3.2建立行之有效的績效反饋制度

我們要明白進行績效考核的目的是為了提高員工的工作效率,激發(fā)員工的工作熱情,而不是“為了考核而考核”。因此,這就需要我們把考核結(jié)果進行落實,在考核之后,不能不了了之,而是要采取績效面談的方式與員工進行溝通和交流,幫助員工成長。并且要將績效考核結(jié)果與員工的工資和獎金相掛鉤,從多方面激勵員工,調(diào)動員工的工作熱情。

4結(jié)語

績效考核不單單是企業(yè)人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié),它更是一種有效的管理方法,甚至可以說是一門管理哲學(xué)。因此,國有企業(yè)必須充分認識到績效考核的意義,積極地發(fā)揮績效考核的作用,這不僅能夠幫助管理者養(yǎng)成科學(xué)合理的管理方式和管理習(xí)慣,還能夠幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足之處,提高自身素質(zhì)和工作效率,從而促成企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

作者:孔俊偉 谷志有 趙霞 單位:中國石油天然氣管道工程有限公司

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