導語：旅游服務貿易競爭力實例研討一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、貴州省旅游服務貿易的發展現狀

貴州省地處我國西南部，具有山川秀麗、氣候宜人、資源富集、民族眾多等特點，是我國實施西部大開發戰略的12個省(區、市)之一，如今已形成了以支柱產業為支撐、特色產業為依托、高新技術產業為先導的產業體系，同時貴州省旅游資源豐富多樣。著名的人文景觀有甲秀樓、遵義會議會址、息烽集中營、奢香墓、增沖鼓樓、安順文廟、地平風雨橋、觀音洞遺址和天臺山伍龍寺等，其中甲秀樓作為貴陽僅存的明代建筑物，具有極高的觀賞價值，而作為極具少數民族特色的風雨橋和鼓樓，又承載著濃厚的民族文化底蘊，為發展特色旅游奠定了良好的基礎。自然景觀中要屬喀斯特地貌發育最具特色，有奇峰、異洞、石林、飛瀑、峽谷等，構成了山、水、洞“三奇”為特色的貴州自然風光。基于以上資源稟賦，近年來貴州省旅游業發展速度不斷加快，產業規模不斷擴大，與旅游相關的配套基礎設施建設逐步加快，2011年貴州省實現旅游總收入1429.48億元，同比增長34.7%;旅游外匯收入1.35億美元，同比增長4.2%;接待旅游總人數1.7億人次，同比增長31.8%;接待入境游客58.51萬人次，同比增長17%;全年實現國內旅游收入1420.7億元，同比增長35%，接待國內游客16960.85萬人次;旅游收入和接待人數增速分別高于全國13.9個百分點和19.3個百分點;在全國排名分別為15位和19位，旅游業已成為貴州省的國民經濟支柱產業。

二、貴州省旅游服務貿易競爭力實證分析

(一)指標體系與評價方法

本文構建的指標體系共包含兩大類指標，20個細評價指標，采用主成分與因子分析法對旅游服務貿易競爭力模型進行相關的評價分析。因子分析的步驟為:第一，對數據進行標準化處理。第二，計算相關系數矩陣并觀察因子間的相關系數。第三，進行因子分析之前，對KMO和球形Bartleet的值檢驗，驗證是否符合進行因子分析的條件。第四，計算變量共同度和方差的累計貢獻率，挑出主要的公因子。第五，對公因子進行旋轉。第六，利用因子分析結果進行主成分分析。

(二)因子分析

本文運用SPSS11.5統計軟件進行分析。1.市場競爭力指標評價首先，分析市場競爭力這8項指標的相關系數矩陣表，得知其相關性很高;其次，在分析因子時，將特征根大于0.5且累計方差貢獻率超過94%的因子提取為公因子，具體如表2所示，信息基本沒有丟失，可以作為反映旅游業競爭力的綜合指標。再根據旋轉前的因子矩陣，計算出特征向量矩陣，得到公因子與8個變量的等式:F1=0.46X10+0.46X11－0.41X12+0.24X13+0.27X14+0.45X15+0.45X16+0.43X17(式1)F2=－0.02X10+0.02X11+0.15X12－0.66X13+0.27X14+0.14X15+0.17X16+0.02X17(式2)F3=0.00X10－0.03X11+0.17X12－0.12X13－0.58X14+0.17X15+0.15X16+0.29X17(式3)2.基礎競爭力評價依據市場競爭力評價的方法，先得到能夠解釋基礎競爭力的公因子，類推地計算出特征向量，從而得到公因子與12個變量的等式:F4=0.33X18+0.1X19+0.34X20－0.05X21+0.34X22+0.3X23+0.34X24+0.35X25+0.32X26+0.3X27+0.18X28+0.31X29(式4)F5=－0.18X18+0.54X19－0.11X20+0.54X21－0.14X22－0.19X23+0.03X24+0.06X25+0.21X26－0.18X27－0.48X28+0.11X29(式5)3.數據與計量分析通過搜集的指標計算出5個公因子的值，與旅游外匯收入Y做回歸分析，得出回歸方程:Y=2403.697+0.527F1－1.11F2+0.235F3(33.21)(0.66)(－0.04)(0.73)+0.358F4(1.14)修正后R2=0.86DW=1.82F=6.36從而計算出Y與20個指標間的詳細系數關系:Y=0.26X10+0.21X11－0.34X12+0.83X13－0.29X14+0.12X15+0.08X16+0.27X17+0.12X18+0.04X19+0.12X20－0.02X21+0.12X22+0.11X23+0.12X24+0.13X25+0.11X26+0.11X27+0.06X28+0.11X29。

(三)結論分析

在市場競爭力方面，貴州省的旅行社接待入境旅游者的效率在很大程度上影響著旅游服務貿易競爭力，當旅行社接待入境旅游者的效率提高1%時，旅游外匯收入可增加0.83美元;旅行社密度增大1%時，旅游外匯收入可增加0.27美元。此外國內旅游人數和入境旅游人數這2項指標對旅游外匯收入的影響也比較大，當這2項指標各增加1%時，旅游外匯收入分別能增加0.26美元和0.21美元。在基礎競爭力方面，最明顯的是交通狀況，公路密度增加1公里，旅游外匯收入可增加0.12美元;進出港旅客增加1人次，旅游外匯收入也可增加0.12美元，這也充分說明了交通狀況對旅游業競爭力的影響，而交通條件的優劣也在很大程度上決定了旅游服務貿易發展的快慢。

三、提升貴州省旅游服務貿易競爭力的對策建議

(一)加強旅游市場監管

要不斷健全旅游市場監管體系，完善旅游市場監管機制，加強對各旅游景區的服務質量監管，及時處理旅游投訴，切實落實各地方政府、經營主體的監管責任。全面貫徹《國務院關于進一步促進貴州經濟社會又好又快發展的若干意見》的文件精神，把“穩中求快、快中保好，能快則快、又好又快”作為貴州省旅游服務貿易發展的總體指導原則，促進旅游業又好又快、健康穩定發展。

(二)加快旅游基礎設施和服務網絡建設

要加快交通基礎設施建設，按照“著眼十年、規劃五年、突破三年”的要求和外引內聯、外部交通網絡化、內部交通公交化和一體化的總體目標，構建“公路、鐵路、航空、河道”立體交通網絡，不斷優化貴州省旅游交通環境。構建全省旅游公共信息服務網絡，加快建設旅游政務網、旅游資訊網、旅游同業網、旅游辦公自動化和旅游綜合數據庫。

(三)打造特色旅游精品項目

旅游精品項目是旅游地特色的載體，是吸引游客的核心內容，只有突出自身特色的旅游產品才能得到世界各國游客的認可。發展貴州旅游業的關鍵在于突出特色，要突出貴州喀斯特自然風光特色、特有的民族風情、古樸悠久的歷史文化精髓，著力打造瀑布精品、洞穴精品、原生態多民族民俗文化精品、紅色旅游精品和夜郎文化精品。