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摘要：隨著我國經濟和網絡科技化的發展，跨境電商的發展也經歷了日新月異的變化，從傳統的B2C，B2B和C2C模式衍生出多種的行業模式，但跨境電商貿易平臺的發展也存在著諸多問題，需要探究商業模式的改進與創新來實現跨境電商的長久發展。

關鍵詞：跨境電商；商業模式；創新

一、引言

隨著大數據，互聯網+概念的廣泛應用，目前我國跨境電商發展勢不可擋。跨境電商，不僅需要跨區域，更要從文化、體制等多方面思考和定義。受到經濟全球化的影響，跨境電商運營需要擁有結算、營銷、支付等多維度的服務體系，為各個國家的消費者、投資者提供更加廣泛的消費手段和消費平臺。本文需要從跨境電商的模式分類、現有發展狀況和存在的問題與解決方案進行梳理，我國跨界電商的平臺需要突破現有桎梏，才能迸發出更大的活力與生機。

二、跨境電商貿易平臺發展歷程

從貿易和發展規模的角度分析，我國跨境電商經歷了從傳統B2B（傳統大宗貿易出口）到C2C（延伸到小額批發零售出口）再到以品牌直銷、平臺自營為主的進口（B2C）三個階段逐步發展的過程。從調研可得，在2000年初，我國就有了自主的跨界電商平臺，包括MIC、環球資源網、阿里巴巴國際站等，這些平臺著重與大宗出口貿易。跨境貿易網站先是通過相應的信息，買賣的雙方通過網站找到可以合作的伙伴，之后進行后續的合同談判和簽訂，之后就回歸到傳統的國際貿易操作模式。在2004年之后，小額批發的電商平臺應運而生，開啟了中小買賣跨境出口的新篇章。以敦煌網為代表，該平臺不僅提供信息，同時也支持物流服務和支付功能，并且取消了平臺的使用年費，改為交易傭金，從而擴大了平臺的推廣性，得到了中小賣家的廣泛應用。近年來隨著跨境電商貿易平臺的多樣化發展，相應的關于跨境電商平臺運營方面的調研和探究也在逐漸深入。隨著我國跨境電商的貿易模式多樣化、復雜化，傳統的商業模式已經不再適合運營的要求和標準，為了滿足消費者多樣化的需求，我國跨境電商企業應立足于中國國情，基于跨境電商發展的市場環境，消費者的消費習慣等，尋求適合自身的商業新模式。我國跨境電商發展中的問題主要表現在資源整合不足、相關政策不夠完善、交易支付存在風險、產品質量和貨源難以保證、跨境物流服務時效差、成本高等問題。面對存在的種種問題，跨界電商的平臺需要立足現實，從實際情況分析考量，來進行新的規章制度的建立和商業模式的創新探討。

三、我國跨境電商貿易平臺發展模式存在的問題

1.貿易平臺的發展定位亟待提升

目前我國跨境電商平臺多數定位為第三方交易平臺，對于經營的供應鏈理解不夠深入，導致和國外的一些電商平臺相比，價格上和服務商不具備優勢，導致客流的流失。同時由于產業比較單一，所以在相應的配套服務上不夠全面，售后服務質量也不具備優勢。

2.產品同質化現象嚴重

無論是進口電商還是跨境電商，產品存在同質化現象普遍且嚴重。都存在經營產品種類少且相似的現象。主要集中在護膚品、母嬰用品和保健品一類。產品品牌也只覆蓋一小部分，很多的產品在跨界電商平臺并不能購買到，客戶的購買需求得不到滿足，所以跨境電商平臺的銷售品類需要拓寬。

3.盈利模式需要改進

我國B2B跨境電商盈利模式主要通過會員年費，營銷廣告費等方式獲取。小額批發和零售B2B、B2C是通過交易傭金和營銷推廣方式來實現盈利。由于各家平臺提供的服務趨于同質，導致盈利模式相似。建議創新供應鏈管理，提供精細專業化費用收取模式探究，以便實現階梯形的費用收取，這樣更為合理，長久運營也能吸引更多的商戶使用平臺。

四、我國跨境電商商業模式創新的途徑

1.對跨境電商涉及的產業鏈深度整合

在跨境電商的交易過程中，電商平臺在制造商、物流企業，支付平臺和監管部門等多節點企業中占據了主導地位，只有依靠互聯網和大數據技術的發展，才能對整個產業鏈進行更好的整合，通過建立相應的機制，實現資源共享，協調一致，根據市場的變化進行動態調整，提高產業鏈的運行效率。

2.加強自主創新

加強自主創新，借鑒成功的開放創新的機制，我國跨境電商平臺的貿易模式要進行改進，通過學習和改進來提高自身的核心競爭力，提高品牌的影響力，跟上時代的步伐，根據消費大環境和自身需求借鑒學習國外同行業先進技術。

3.加強產品服務的創新

目前，我國跨境電商的產品同質化現象嚴重，這不利于電商平臺本身的發展，也不利于滿足客戶的需求。所以應該從源頭出發，優化鞏營鄉，提高貨源質量，借助數據挖掘技術，逐步實現線上購買和線下體驗相結合，提升產品本身的品牌效應。

結語

目前，在我國互聯網+、“一帶一路”倡議等利好政策的推動下，跨境電商貿易平臺的發展將迎來新一階段的發展，相關的政策和運營體系標準等將會越來越成熟和完善，除物流產品、支付、監管等都會有新的完善的解決方案。未來我國跨境電商要跟隨市場的需要和時展的潮流，借助信息技術和網絡技術進一步發展和創新，建立智慧物流體系和智慧交易體系，使我國的跨境電商貿易平臺的發展登上一個新的臺階。

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作者:劉瑋 單位:江蘇省淮陰商業學校