包裝管理論文:航空包裝業(yè)的管束與發(fā)展戰(zhàn)略簡述

時間:2022-01-29 04:10:23

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包裝管理論文:航空包裝業(yè)的管束與發(fā)展戰(zhàn)略簡述

本文作者:鄧友成穆林工作單位:航天萬源實業(yè)公司

一院特種包裝產(chǎn)業(yè)項目介紹及市場分析

1.一院特種包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后非專業(yè)化設(shè)計、生產(chǎn)企業(yè)隨意制造、包裝制品質(zhì)量參差不齊、對被包裝物防護(hù)效果不好、成本過高、不考慮環(huán)保設(shè)計、對包裝行業(yè)的不重視等,是造成航天特種包裝發(fā)展滯后的主要原因。具體表現(xiàn)為:包裝理念與標(biāo)準(zhǔn)落后。航天系統(tǒng)以往的工作重點放在重點型號、武器產(chǎn)品的科研生產(chǎn)上,無暇顧及為型號產(chǎn)品配套的“航天產(chǎn)品包裝”。大多數(shù)航天產(chǎn)品包裝箱的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),還延用20世紀(jì)70年代的木制包裝箱院標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)加工工藝,忽視了在使用材料、結(jié)構(gòu)形式、回收環(huán)保、性價比等方面的要求。包裝產(chǎn)業(yè)未能有效集成。航天系統(tǒng)包裝箱的采購,一般是“各自為戰(zhàn)”,以廠、所為單位、以型號產(chǎn)品為單元,或自產(chǎn)或自找廠家定做。而制作這些包裝箱的生產(chǎn)單位依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同:有院標(biāo)、國標(biāo)、國軍標(biāo)、部標(biāo),也有生產(chǎn)單位的“企標(biāo)”。生產(chǎn)依據(jù)的不同、生產(chǎn)工藝水平的參差不齊,導(dǎo)致了產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在質(zhì)量的差異。包裝產(chǎn)品客戶滿意度降低。一院的產(chǎn)品,在交付客戶過程中及客戶使用中,多次被客戶反饋針對產(chǎn)品包裝箱的不滿意。問題集中體現(xiàn)在5個方面:防護(hù)性能差,在使用期內(nèi)包裝破損;標(biāo)準(zhǔn)化程度低,包裝結(jié)構(gòu)、尺寸極不統(tǒng)一;勤務(wù)維護(hù)、使用不方便,與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的高效性、快速靈活機動性要求相違背;木材資源耗用量大,與國家節(jié)能環(huán)保方針不符;新技術(shù)、新工藝應(yīng)用進(jìn)展緩慢,與產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展不匹配。2.特種包裝產(chǎn)業(yè)的市場研究(1)航天系統(tǒng)容量大航天產(chǎn)品從最終產(chǎn)品的轉(zhuǎn)場運輸、儲存,到零部件運輸、儲存、生產(chǎn)周轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié),均需大量包裝物。由于航天產(chǎn)品具有高可靠性等特點,也需要與之配套的特種防護(hù)措施。在深入推進(jìn)市場化轉(zhuǎn)型、二次創(chuàng)業(yè)的軍工制造產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分調(diào)整的今天,將軍用產(chǎn)品包裝的設(shè)計、制造、服務(wù)、回收從產(chǎn)品的制造鏈條中分離出來,讓專業(yè)供應(yīng)商研究和制造更符合產(chǎn)品需求、提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本的包裝物及其附屬設(shè)備,才是特種包裝項目未來發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向。當(dāng)然,此產(chǎn)業(yè)方向一定是順應(yīng)上游產(chǎn)品制造全價值鏈的拓展而帶來的變革。(2)特種包裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)及成果目前,一院特種包裝項目部的產(chǎn)品主要定位為軍用、高級民用和出口產(chǎn)品。一院已經(jīng)形成了特種紙質(zhì)系列、人造板材系列、金屬材料系列等三大系列17個品種的特種包裝制品。而在研的一種蜂窩竹板板材,產(chǎn)品涉及陸、海、空等,使用效果良好,并取得了3項專利技術(shù)、4個國際獎、1個國內(nèi)銀獎、3個國內(nèi)銅獎、1個部級科技進(jìn)步三等獎的較好成績,具有國際先進(jìn)水平,并準(zhǔn)備批量進(jìn)入特種包裝市場。特種紙質(zhì)系列已在多個型號上使用,獨立包裝電子產(chǎn)品整機或部件、備件,具有防靜電、防沖擊、防雨、抗浸泡,以及將外部沖擊衰減達(dá)數(shù)百倍等防護(hù)能力,是木制包裝箱無法比擬的。其特點包括運輸、儲存雙功能,重量輕,可折疊,按內(nèi)、外箱計,僅1m3就可以存放40套紙質(zhì)包裝箱,庫房占有率是同規(guī)格木制包裝箱的近40倍;特種紙質(zhì)系列包裝箱外觀可根據(jù)需要印刷圖案,可偽裝性極強,適合做出口產(chǎn)品。該系列適合裝載產(chǎn)品為精密電子產(chǎn)品及配件、火工品、彈藥,配合“氣相防銹技術(shù)”,彈藥可以免涂防護(hù)油,以提高部隊快速作戰(zhàn)能力。人造板材系列可包裝獨立的電子產(chǎn)品整機或部件及機械產(chǎn)品,是純木箱(一級紅松)的升級(替代)產(chǎn)品,采用復(fù)合材料,已在工信部、空軍、海軍等單位廣泛使用。金屬材料系列目前的主要產(chǎn)品為重型拼裝箱和艦船用電子設(shè)備特種儲存柜。重型拼裝箱為大型鋼木結(jié)構(gòu),體積變化比為1:5,適用于運輸、搬運大型產(chǎn)品、設(shè)備。艦船用電子設(shè)備特種儲存柜為某艇專門設(shè)計的艇載設(shè)備,具有包裝箱、儲存柜的雙重功能,是特殊產(chǎn)品運輸和存放的工具。對于海洋領(lǐng)域用戶,該產(chǎn)品還增加了對鹽霧和油霧的防護(hù)功能。多件儲存柜疊落放置,可形成組合儲存柜。蜂窩竹板系列是一種以竹環(huán)代替木材作為板材填充物的板材,符合國家“節(jié)材代木”環(huán)保概念,其環(huán)保性能和包裝性能已經(jīng)獲得優(yōu)于全木質(zhì)板材的檢測數(shù)據(jù),板材試樣已經(jīng)獲得2010世界包裝之星大獎。該系列板材的開發(fā)尚需經(jīng)濟測算、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、市場調(diào)研等方面的可行性研究,未來可以作為特種包裝項目的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向之一。

特種包裝產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展的內(nèi)部約束分析

1.特種包裝產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展SWOT分析(見下表)2.特種包裝項目發(fā)展的內(nèi)部約束分析人員缺乏。成功的包裝設(shè)計,至少應(yīng)具備3個條件。首先,是要有專業(yè)的設(shè)計人才,這是基本的條件;其次,要進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查,這些與產(chǎn)品設(shè)計的基本要求是一致的;最后,要將最新的包裝技術(shù)方面的成果應(yīng)用于包裝設(shè)計中,最大程度地迎合消費者的審美與個性化需求。因此,在包裝設(shè)計(特別是對航天產(chǎn)品的特性熟悉的設(shè)計人員)、市場銷售、產(chǎn)品管理3個方向的優(yōu)秀人才是發(fā)展特種包裝產(chǎn)業(yè)項目的必備條件。資金匱乏。是一般產(chǎn)業(yè)項目的通病,因經(jīng)費不足,難以吸引大量資金投入,難以進(jìn)行大量的技術(shù)改造、難以進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。企業(yè)用于研究和開發(fā)的投資占銷售額平均水平不到1%,不能做到生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、研究一代。由于缺少必要的啟動資金、合理的公關(guān)費用、試驗費用和預(yù)研費用,造成企業(yè)新產(chǎn)品少,缺乏競爭力,成熟產(chǎn)品市場占有率低。管理問題突出。如過分依賴于某個產(chǎn)品,缺乏整體營銷計劃;缺乏目標(biāo)客戶的廣泛推廣、宣傳,尚停留在一對一的銷售模式上;缺乏客戶維護(hù)機制和到位的售后服務(wù)支持。實體化問題。如成立專業(yè)的實體公司,無法獲得相應(yīng)的“軍工生產(chǎn)許可證”、“保密資質(zhì)”、“環(huán)保認(rèn)證”等資質(zhì),無法為擴大規(guī)模、批量生產(chǎn)、成為軍品包裝供應(yīng)商提供基本條件。成本偏高。由于沒有實體公司,采購成本增高;沒有大批產(chǎn)訂單,單件的制作成本無法攤薄;缺乏標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo),也導(dǎo)致成本上升。

特種包裝產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展方向及對策研究

應(yīng)制定特種包裝產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展短期目標(biāo)與中長期目標(biāo):1.短期發(fā)展對策:開展?fàn)I銷活動、制定營銷策略、夯實發(fā)展基礎(chǔ)。做好院標(biāo)的編寫工作,通過頂層策劃,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)品,進(jìn)入進(jìn)而占領(lǐng)、壟斷航天包裝市場;對已有成果申報技術(shù)專利,進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。加大市場營銷力度,召開2012年度產(chǎn)品推介會和特種包裝標(biāo)準(zhǔn)的宣傳會,提高知名度,挖掘潛在客戶;在泛北京區(qū)域內(nèi)尋找技術(shù)水平高、保密能力強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、成本價格低的大型金屬加工、機械產(chǎn)品、配件外包供應(yīng)商;將“WPO/2010年標(biāo)志”和“航天萬源”商標(biāo)并列使用,“航天萬源”商標(biāo),印制產(chǎn)品說明書,在媒體廣告中推廣;做好“節(jié)材代木”綠色環(huán)保材料的推廣應(yīng)用:率先在軍工系統(tǒng)倡導(dǎo)綠色包裝、重復(fù)使用、循環(huán)經(jīng)濟,開發(fā)“竹蜂窩板”等專利成果,確立六大研發(fā)課題,爭取工信部、財政部的政策、資金扶持,把在航天系統(tǒng)的節(jié)材代木、綠色包裝落到實處;成立特種裝備公司,進(jìn)行專業(yè)化實體經(jīng)營,取得軍工生產(chǎn)許可證、保密資質(zhì)、環(huán)保認(rèn)證等資質(zhì),為擴大規(guī)模、批量生產(chǎn)、正式為軍品配套創(chuàng)造必不可少的基本條件;研制開發(fā)新產(chǎn)品、新材料、新功能。通過新型包裝板材的研制、新輔助包裝產(chǎn)品的應(yīng)用、多種材料集成符合、各種工藝綜合體現(xiàn),有利于遏制低端產(chǎn)品的無序競爭。2.中長期發(fā)展目標(biāo):確立技術(shù)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、成立檢測中心、拓展物流市場。(1)實現(xiàn)航天特種包裝設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化一院特種包裝項目秉承“一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)搞設(shè)計,三流企業(yè)做加工”的理念,逐步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以實現(xiàn)樹立品牌、降低成本、宣傳文化、提高認(rèn)可度、提升產(chǎn)品競爭力的目標(biāo)。主要從以下5個方面考慮:第一,實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。按照航天產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、運輸及儲存的要求,分類設(shè)計制定不同用途的特種包裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),通過產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,形成不同的產(chǎn)品系列或組合,提供貨架式商品以滿足用戶的需要。第二,實現(xiàn)材料標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)材料對運輸、儲存等不同環(huán)境的適應(yīng)性,以及綠色環(huán)保的要求,制定不同包裝產(chǎn)品的材料選用標(biāo)準(zhǔn),以指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計和制造、減少選用材料的品種、降低采購成本和加工成本。散裝貨物包裝箱第三,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)不同結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的包裝牢固性及運輸適應(yīng)性的要求,制定包裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),利于規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計、加工和裝配工藝,降低模具成本,提高運輸安裝的牢固性和空間利用率。第四,實現(xiàn)標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。制定航天特種包裝外觀及標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范包裝的顏色要求、標(biāo)識的主要內(nèi)容和格式等,通過規(guī)范的標(biāo)識融入航天文化特點,提高產(chǎn)品和企業(yè)的形象。第五,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。制定包裝產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),針對不同產(chǎn)品、不同用戶,細(xì)化安裝、運輸、交接、回收及售后跟蹤的流程、過程控制及有關(guān)記錄等要求,規(guī)范服務(wù),提高顧客滿意度。(2)成立“中國航天包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”。近年來,客戶就包裝制品訂貨進(jìn)行接洽時,十分注重包裝制品的各項技術(shù)(檢測)數(shù)據(jù),并索要完善的檢測證明文件——產(chǎn)品性能檢測數(shù)據(jù),而包裝制品的檢測機構(gòu)在航天系統(tǒng)中至今還是個空白,成立“中國航天包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”有其迫切性和現(xiàn)實意義,理由有以下3點:第一,目前,包裝制品的各個生產(chǎn)單位沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和必要的檢測手段。大多數(shù)檢驗也只限于對外觀的檢驗,對于新設(shè)計的包裝制品,由于不了解其生產(chǎn)、檢測程序,多數(shù)新品不經(jīng)必要的檢測就投入使用,出了問題僅是就事論事地解決,不符合航天質(zhì)量控制要求。第二,新型軍用包裝制品采用新材料、新工藝生產(chǎn)包裝制品時,均要到專業(yè)包裝制品試驗檢測機構(gòu)進(jìn)行全面測試后方可投入使用。而每次檢測成本較大,且由于保密問題,不能使用實物進(jìn)行仿真試驗,只能使用配重和模擬物替代。第三,如果由于包裝制品的質(zhì)量和包裝制品的設(shè)計缺陷問題造成航天產(chǎn)品的損壞,一旦“開蓋檢查”,航天產(chǎn)品的全部工作等于付諸東流:這種情況下,不僅需要對產(chǎn)品重新進(jìn)行測試、若更換元器件的,還要重新振動、重新做電老煉,如果是批次問題,需要做的工作則更多。(3)拓展物流市場合理運用物流概念,引入科學(xué)先進(jìn)的物流管理模式,建立院包裝物流共用系統(tǒng)。通過制定優(yōu)化包裝方案、使用可拼裝包裝箱、包裝箱集中制作,集中管理,按需調(diào)配,為客戶利潤最大化的實現(xiàn)創(chuàng)造了條件。將具有周轉(zhuǎn)性質(zhì)的包裝箱改為租賃形式,既節(jié)約了廠、所的生產(chǎn)成本和包裝箱生產(chǎn)周期,又開拓了新的包裝箱運作方式,將一批只用一次包裝箱的客戶拉過來,通過代客運輸,逐步實現(xiàn)包裝箱租賃、配送新模式的基礎(chǔ)物流管理的雛形進(jìn)而形成一個高效、節(jié)能、環(huán)保的綠色物流產(chǎn)業(yè)。未來,特種包裝項目將以專業(yè)為主、多種經(jīng)營,以服務(wù)航天、服務(wù)部隊為主、開發(fā)民用市場為輔的方針,有側(cè)重的開拓市場。以一院為基地,進(jìn)行集研制、標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)、檢測于一體的特種包裝項目運作,逐步建立我國航天第一個專業(yè)包裝制作、檢測基地。同時,通過建立標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)軍工包裝市場,為一院的“十二五”目標(biāo)的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。總之,航天包裝市場,是一塊尚未開發(fā)的處女地,蘊藏著無限的機遇,在一院“二次創(chuàng)業(yè)、市場化轉(zhuǎn)型”海軍戰(zhàn)儲箱(電纜型)的大潮中,特種包裝產(chǎn)業(yè)必將大有所為!