導(dǎo)語：人性化護(hù)理在骨科護(hù)理管理中應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的了解骨科護(hù)理管理應(yīng)用人性化護(hù)理理念的臨床價(jià)值。方法分析對象為本院骨科2016年至2018年診療患者80例，根據(jù)入院時(shí)間先后進(jìn)行分組（常規(guī)組、人性化組），n=40，常規(guī)組為一般護(hù)理管理干預(yù)，人性化組為人性化護(hù)理理念管理干預(yù)。對兩種護(hù)理模式相關(guān)臨床指標(biāo)進(jìn)行記錄并統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理，歸納人性化護(hù)理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用意義。結(jié)果護(hù)理前后對兩組患者心理狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)，提示干預(yù)后人性化組焦慮和抑郁狀態(tài)改善程度顯著優(yōu)于常規(guī)組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；護(hù)理糾紛發(fā)生率以及患者對護(hù)理服務(wù)滿意率方面，人性化組所得數(shù)據(jù)均顯著優(yōu)于常規(guī)組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論在骨科護(hù)理管理中對患者應(yīng)用人性化護(hù)理理念對于改善患者心態(tài)，控制護(hù)患糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量等均有突出應(yīng)用價(jià)值，值得推廣。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理；骨科；護(hù)理管理；臨床應(yīng)用

0引言

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展推動(dòng)了醫(yī)學(xué)服務(wù)內(nèi)容的變化，傳統(tǒng)的醫(yī)護(hù)服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足當(dāng)前人們的需求和醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，需要從疾病轉(zhuǎn)移到對患者自身的關(guān)注，以患者為本的人性化護(hù)理理念在各科臨床護(hù)理中得到了應(yīng)用和驗(yàn)證。本院骨科自近年來在護(hù)理管理中也開始應(yīng)用人性化護(hù)理理念，取得了滿意的效果，報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

分析對象為本院骨科2016年至2018年診療患者80例。患者中男性53例，女性27例；年齡18~75歲，平均（33.7±4.1）歲；住院時(shí)間11~29d，平均（25.1±3.7）d。患者骨折類型包括股骨頸骨折、肱骨骨折、脊柱骨折、盆骨骨折、脛腓骨骨折及其他類型骨折。根據(jù)入院時(shí)間先后進(jìn)行分組（常規(guī)組、人性化組），n=40，組間上述基線數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理下提示無明顯差異（P>0.05），可進(jìn)行組間對比。

1.2護(hù)理管理方法

常規(guī)組接受傳統(tǒng)骨科護(hù)理管理，密切觀察患者生命體征，根據(jù)患者需求應(yīng)用疼痛護(hù)理、并發(fā)癥護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練護(hù)理，嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)囑對患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)。人性化組接受人性化護(hù)理理念引導(dǎo)的骨科護(hù)理管理，包括如下：①改變護(hù)理理念。幫助護(hù)士樹立和培養(yǎng)人性化的護(hù)理思想，深入認(rèn)識(shí)人性化護(hù)理的必要性，護(hù)理從針對疾病轉(zhuǎn)移到關(guān)注患者自身。②健康宣教。骨科患者需較長時(shí)間恢復(fù)，對于骨折了解的情況也在一知半解間，因此容易有擔(dān)憂、懷疑的情緒，此時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明骨折康復(fù)相對時(shí)間長的特點(diǎn)，進(jìn)行心理干預(yù)以緩解患者的負(fù)性情緒。③個(gè)性化康復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。骨科患者康復(fù)期是否有適當(dāng)?shù)墓δ苡?xùn)練對于預(yù)后質(zhì)量有直接影響，骨科類型不同、病情不同，因此康復(fù)訓(xùn)練不能一概而論，在制定康復(fù)方案時(shí)應(yīng)充分考慮到患者的實(shí)際情況，不同階段對訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整，在此過程中落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，幫助患者完成康復(fù)計(jì)劃。

1.3觀察指標(biāo)

在對患者護(hù)理前及完成護(hù)理后分別用SAS（焦慮自評量表）和SDS（抑郁自評量表）對其心理狀態(tài)進(jìn)行檢測，前者所得分?jǐn)?shù)越高提示焦慮情況越重，后者所得分?jǐn)?shù)越低提示抑郁情況越重。記錄護(hù)理期間發(fā)生護(hù)理糾紛情況，護(hù)理后發(fā)放本院自制護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查量表，從護(hù)理態(tài)度、護(hù)理內(nèi)容及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，所得總分在80分以上判定為滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對本文所涉及要統(tǒng)計(jì)學(xué)處理數(shù)據(jù)輸入SPSS20.0軟件，用（%）表示計(jì)數(shù)資料，接受χ2檢驗(yàn)。用（±s）表示計(jì)量資料，接受t檢驗(yàn)。計(jì)算所得P<0.05則數(shù)據(jù)間存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1心理狀態(tài)

干預(yù)后人性化組焦慮和抑郁狀態(tài)改善程度顯著優(yōu)于常規(guī)組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）.

2.2護(hù)理效果

護(hù)理糾紛發(fā)生率以及患者對護(hù)理服務(wù)滿意率方面，人性化組所得數(shù)據(jù)均顯著優(yōu)于常規(guī)組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）.

3討論

骨科患者病情相對嚴(yán)重，需要較長時(shí)間康復(fù)，期間患者心理狀態(tài)以及護(hù)理的評價(jià)對于患者預(yù)后質(zhì)量有直接影響。本文對照分析后可知人性化護(hù)理理念引導(dǎo)下骨科護(hù)理管理干預(yù)患者無論心理狀態(tài)改善或者對護(hù)理服務(wù)評價(jià)等均有顯著優(yōu)越性。以患者為本是人性化護(hù)理的中心內(nèi)容，從生理和心理滿足患者需求，重視和患者互動(dòng)，得到患者的信任和配合。綜上所述，在骨科護(hù)理管理中對患者應(yīng)用人性化護(hù)理理念對于改善患者心態(tài)，控制護(hù)患糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量等均有突出應(yīng)用價(jià)值，值得推廣。

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作者:鄧雪云 單位:河北省張家口市第二醫(yī)院