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一、柔性管理的概念及特征

柔性管理是企業經濟管理當中一種先進的管理手段，這種管理手段要求企業在進行決策時要以市場為導向，根據市場需求的變化來對生產做出適當調整。柔性管理具備一定的彈性和靈活性，能夠促使企業秉持以人為本的管理理念，對員工給予充分的尊重，提升企業歸屬感，使員工更加積極地為企業服務，提高企業的市場適應能力與競爭力。

二、柔性管理策略的運用方法

1.對員工實施人性化管理

企業運用柔性管理策略的第一步就是加強對人的關注，對員工實施人性化的管理。企業往往在經濟管理的過程中會將資金當做管理對象，忽視員工的積極作用。實際上，只有提升對員工的管理水平，使員工更加踏實地為企業服務，才能進一步實現良好的資金管理。通過人性化的手段來使員工主動參與到企業管理當中，實現自身價值，只有這樣才能使柔性管理真正發揮作用。

2.采用引導與激勵的管理方式

企業管理者慣于使用剛性管理政策，認為只有對員工施加足夠的壓力才能使他們發揮潛力，完成任務，對員工的具體經濟行為缺少關注。實踐證明，這種方式常常會使員工承受較大的工作壓力，產生不良情緒，影響正常工作的開展。企業應該運用引導與激勵的方式來將柔性管理推行下去，幫助員工樹立工作目標，對員工取得的成就給予肯定，并進行精神及物質獎勵。這樣的管理方式能夠使員工的經濟行為得以優化，使企業價值得以提升。

3.要以市場為導向進行管理

企業在推行剛性經濟管理政策的過程中，關注的是產品的生產環節，以生產為導向，競爭手段局限于提升產品質量、制定合理價格。要推行柔性管理政策就必須轉變理念，以市場為導向進行管理。時刻關注市場需求，最大限度地爭取客戶，進行競爭手段的改革。因而在柔性經濟政策運行的過程中，既要關注對生產的管理，更要將維護與爭取客戶當做重要目標，使企業更具競爭力。

4.讓員工參與企業權益分配

企業使用柔性管理要重點關注員工積極性的提升，而促使員工積極投入工作的一個有效手段就是讓員工參與到企業權益的分配當中。員工為了獲得更多利益，就必須通過自身的努力工作來為企業創造價值，帶給企業更多利潤。同時，員工的歸屬感和忠誠度也會隨著參與企業權益分配而不斷增加，保證柔性管理的效果。

三、柔性管理對于企業經濟管理的影響

1.能夠激發企業員工的創造性

柔性管理策略尤其注重對員工的人文關懷，這對激發員工的主動性和創造性有很大作用。企業需要面對激烈的競爭，這種巨大的競爭壓力會轉移到企業員工身上，在繁重的工作內容之下，員工很容易感到疲憊。企業運用柔性管理，在員工產生倦怠或抵觸情緒的時候給予充分的人文關懷，能夠使員工感受到來自企業的溫暖，自覺消除不良情緒，以更加飽滿的狀態進入到工作當中，提高對企業的忠誠度。在良好的工作狀態之下，員工的創造性很容易被激發出來，發揮最大潛力來為企業做貢獻，利于企業在競爭環境中不斷發展進步。

2.能夠提高企業的管理水平

柔性管理的運行方式趨于網絡化，在同一個網絡當中，信息的傳送更加暢通無阻，不僅為員工創造了良好的相互溝通平臺，也在一定程度上拉近了員工與領導間的距離。企業管理者可以傾聽到來自基層員工的意見和建議，及時對企業決策做出調整，使之更符合企業的發展需求。在柔性管理的網絡化運行中，很多企業內部的問題能夠被及時提出，企業上下都會同心協力為解決問題獻計獻策，為達成共同的目標而努力。企業上下協同一致，逐漸形成一個有序的運行體制，提高了企業的管理水平，使企業內部的工作效率得以提升，促使企業獲得更高的經濟效益。

3.能夠提高企業的市場競爭力

企業對柔性管理運用得當，能夠使企業管理層與企業員工之間的距離縮短，員工與領導的直接對話成為可能。消除了溝通障礙之后，員工會更加理解領導的決策與指令，在領導下達任務之后，員工會以較高的執行力來完成領導安排的工作，提高了工作效率。在柔性管理的影響之下，企業對市場的變化能夠快速做出反應，出具科學合理的經營決策，及時對生產狀況做出調整，使企業的靈活度大大提升。在激烈的競爭環境之下，企業擁有這樣的反應能力和適應能力是十分重要的，確保了企業的市場競爭力，使企業在市場經濟當中獲得足夠的競爭優勢，立于競爭的不敗之地。

4.能夠提高企業員工的素質

在柔性管理策略的影響下，企業內部會逐漸形成團結友愛、互幫互助的氛圍。員工之間會積極進行溝通，針對工作中出現的問題進行相互交流，從交流當中獲取解決問題的方法，汲取其他同事的優秀工作經驗，使員工的思路不斷開拓。在溝通過程中，能夠有效鍛煉員工的思維，迸發出靈感的火花，為企業發展提供更多好建議。員工在和諧的工作氛圍中，更能潛心思考，努力工作，提升心智水平，使自身的各方面素質都到發展。員工的進步必然帶來企業的進步，由此可見柔性管理的影響是十分巨大的。

四、結束語

柔性管理效果顯著，因而越來越多的企業開始將柔性管理引入到企業經濟管理當中，并逐漸發展為主要管理手段。柔性管理能夠使企業更加人性，確保企業的靈活度、創新性以及市場適應能力都不斷提升，使員工的忠誠度得以保障，提升企業經濟管理效率。企業只有在這樣的條件與環境之下才能取得長足發展，在激烈的市場競爭當中占得一席之地。

本文作者：嚴建娥工作單位：華晉焦煤沙曲選煤廠