導(dǎo)語：醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育交融機制探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】現(xiàn)代信息技術(shù)運用于醫(yī)學(xué)教育教學(xué)已逐漸成為醫(yī)學(xué)教育改革的重要發(fā)展趨勢。在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)患矛盾呈現(xiàn)易變性和復(fù)雜性的特點，需要醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育更具針對性與時效性，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、方式方法、資源環(huán)境不斷優(yōu)化。“醫(yī)患矛盾”大數(shù)據(jù)的充分挖掘與全面深入分析將為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育提供新的改革方向。文章擬通過對大數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育交融的時代背景進(jìn)行分析，探討“醫(yī)患矛盾”大數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育的交融機制，為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育改革向數(shù)字化、信息化、多學(xué)科交叉融合改造升級提供新的研究方向。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)患矛盾；大數(shù)據(jù)；醫(yī)學(xué)人文；素質(zhì)教育；機制

隨著科技日新月異的變化，醫(yī)療技術(shù)也隨之迅猛發(fā)展，然而“中國式醫(yī)患關(guān)系”不僅阻撓醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，也在很大程度上成為了社會的不和諧因素之一。提升醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)不僅是醫(yī)學(xué)教育的重要目標(biāo)，更是改善醫(yī)患矛盾的重要途徑。在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)患矛盾呈現(xiàn)易變性和復(fù)雜性的特點，需要醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育更具針對性與時效性，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、方式方法、資源環(huán)境不斷優(yōu)化。臨床醫(yī)患矛盾大數(shù)據(jù)的充分挖掘與全面深入分析將為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育改革帶來重要契機和有利條件。

1大數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育相交融的時代背景

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)給醫(yī)學(xué)教育帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時也將在相當(dāng)程度上影響著醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展。加快信息化時代教育變革被列為《中國教育現(xiàn)代化2035》[1]的十大戰(zhàn)略任務(wù)。現(xiàn)代信息技術(shù)運用于醫(yī)學(xué)教育教學(xué)已逐漸成為醫(yī)學(xué)教育改革的重要發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略選擇。中國醫(yī)學(xué)與大數(shù)據(jù)整合聯(lián)盟提出，以政、產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)、數(shù)、信一體化模式，落實國家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推動中國健康觀念和實踐的革命[2-5]。推進(jìn)健康中國建設(shè)，是全面建成小康社會、基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。建設(shè)健康中國需要大批卓越醫(yī)學(xué)人才支撐。培養(yǎng)卓越醫(yī)學(xué)人才必須“德醫(yī)雙修”，必須改進(jìn)和加強醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育[6]，不斷優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、方式方法、資源環(huán)境、師資條件等要素。大數(shù)據(jù)的精確性與大量性可以促使醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)更具針對性，大數(shù)據(jù)的多樣性可以拓展醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教學(xué)資源并豐富教學(xué)手段，大數(shù)據(jù)的高速性可以提高醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育培養(yǎng)的時效性[7]。因此，大數(shù)據(jù)理念和技術(shù)為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育向數(shù)字化、信息化、多學(xué)科交叉融合改造升級，開辟新的發(fā)展路徑，提供新的環(huán)境條件。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開展醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育研究，有助于深化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育規(guī)律的認(rèn)識，優(yōu)化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育體系，提升醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育實效，從而為健康中國建設(shè)提供大批卓越醫(yī)學(xué)人才支撐。

2“醫(yī)患矛盾”大數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育的交融機制探討

汪文新等通過運用CiteSpace軟件，進(jìn)行文獻(xiàn)分析得出近15年來我國醫(yī)患關(guān)系領(lǐng)域中3個研究熱點分別為醫(yī)患糾紛、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患溝通[8]。而當(dāng)前尚無專門針對我國醫(yī)患矛盾研究的大數(shù)據(jù)成果展現(xiàn)。通過文獻(xiàn)與新聞報道分析：當(dāng)前，國內(nèi)醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)患矛盾激化的主要原因主要包括以下4個方面：1）社會方面：包括醫(yī)療資源匱乏及分配不均衡，全民醫(yī)療保險體制不健全、現(xiàn)有保障機制不完善，社會輿論的錯誤引導(dǎo)；2）醫(yī)療機構(gòu)方面：醫(yī)院管理存在薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)不到位；3）醫(yī)生個體方面：中國醫(yī)生準(zhǔn)入門檻過低，部分醫(yī)務(wù)工作者價值取向偏差，職業(yè)道德低下，醫(yī)患溝通不到位，技術(shù)性違規(guī)；4）患者方面：醫(yī)療預(yù)期過高，患者醫(yī)療認(rèn)識偏差，患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通，個別人員無理取鬧[9-10]。提升醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)是醫(yī)學(xué)教育的重要目標(biāo)，也是改善醫(yī)患矛盾的重要途徑。醫(yī)患矛盾呈現(xiàn)易變性和復(fù)雜性，需要醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育更具針對性與時效性，以期最大限度地降低醫(yī)患糾紛的發(fā)生。如果充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢對醫(yī)患矛盾進(jìn)行全面深入的分析，將為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育帶來重要的改革契機。2.1大數(shù)據(jù)的精確性與大量性促使醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)更具針對性。當(dāng)前對醫(yī)學(xué)人文研究多以抽樣問卷調(diào)查、訪談等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，這些方法收集的數(shù)據(jù)具有偶然性與片面性，準(zhǔn)確性亦欠佳。而大數(shù)據(jù)處理技術(shù)具有精確性和大量性特征，通過各平臺或網(wǎng)站的并聯(lián)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘，開展思想動態(tài)研究、行為方式分析、生活方式探索以及發(fā)展趨勢預(yù)測，可替代傳統(tǒng)的問卷調(diào)查進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析。通過大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)深層次、全方位挖掘當(dāng)前醫(yī)患矛盾中的人文相關(guān)數(shù)據(jù)，對于揭示醫(yī)患矛盾的根本原因有一定的支撐作用，同時可以為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育設(shè)置更具針對性的教學(xué)目標(biāo)提供強有力的數(shù)據(jù)支撐[11]。2.2大數(shù)據(jù)的多樣性拓展醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教學(xué)資源并豐富教學(xué)手段。當(dāng)前學(xué)生接收信息呈現(xiàn)出多渠道、多樣化的特點。大數(shù)據(jù)的多樣性特點可以使醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育更加直觀、更易感受，能更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。借助數(shù)字信息技術(shù)中大數(shù)據(jù)的多樣性可以開發(fā)更多精彩、直觀的教學(xué)資源，為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育提供豐富教學(xué)素材；通過微信、QQ等多種自媒體途徑可以使學(xué)生實時地了解醫(yī)患矛盾以及醫(yī)學(xué)人文的現(xiàn)實熱點問題，并及時互動交流與討論，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維與思辨力。良好的人文素養(yǎng)文化學(xué)習(xí)氛圍加之學(xué)生樂于接受的學(xué)習(xí)方式，可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。網(wǎng)絡(luò)化大數(shù)據(jù)教學(xué)不僅可超越課堂教學(xué)時間與空間的局限，還可引入對話互動式、問題導(dǎo)入式等多種新型的課堂教學(xué)方法，將典型案例融入教學(xué)，通過同步會診、實時直播等多種實踐活動生動再現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育中的人文要素，展示醫(yī)學(xué)人文教育的社會意義，潛移默化培育學(xué)生的人文情懷。2.3大數(shù)據(jù)的高速性提升醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育培養(yǎng)的時效性。動態(tài)的數(shù)據(jù)體系是大數(shù)據(jù)高速性的最大優(yōu)勢之一。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生速度迅捷，傳播速度迅速，信息資料產(chǎn)生與傳播往往與事件同步，事件傳播的周期大為縮短，多種形式的新媒體能充分滿足使用者的實時性需求[12]。教育工作者充分并合理利用大數(shù)據(jù)的高速性，收集分析相關(guān)結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和規(guī)律，對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行篩選及總結(jié)，建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)的高速性可以提供最新的教學(xué)素材，通過挖掘整理成醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育的信息化教學(xué)素材，并與課堂教學(xué)相結(jié)合，使醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育不在拘泥于老舊的案例，更具時效性，也可通過信息化教學(xué)方式使學(xué)生的品格和修養(yǎng)得到自然熏陶。與此同時，還可以及時關(guān)注學(xué)生的情感需求和思想動態(tài)，對于不良信息及思想及時發(fā)現(xiàn)處理，及時了解學(xué)生的人文素養(yǎng)狀況，跟蹤引導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。2.4大數(shù)據(jù)的高價值為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育價值提供客觀科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)具有很大的價值性，既可以作為基礎(chǔ)性資源，又可以進(jìn)行信息處理的二次開發(fā)，發(fā)現(xiàn)單個數(shù)據(jù)不能洞悉的各類關(guān)聯(lián)信息[13]。不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的因果線性關(guān)聯(lián)，醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)是通過海量數(shù)據(jù)收集，進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化和存儲等環(huán)節(jié)達(dá)到精準(zhǔn)的篩選和分析，更深層次的進(jìn)行關(guān)聯(lián)發(fā)掘，發(fā)現(xiàn)更復(fù)雜的醫(yī)學(xué)規(guī)律，為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育提供客觀科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，為醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)價值提供科學(xué)數(shù)據(jù)保障。

綜上，信息化飛速發(fā)展的數(shù)字化時代，針對當(dāng)前醫(yī)療現(xiàn)實問題，醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育可借助大數(shù)據(jù)這一重要工具，將“醫(yī)患矛盾”大數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育充分交融，通過“醫(yī)患矛盾”大數(shù)據(jù)的挖掘，深層次剖析醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的根本原因，為醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育提供更客觀、更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與理論基礎(chǔ)，為深化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育指明方向。基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育研究與改革，將有益于深化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育規(guī)律的認(rèn)識，調(diào)適醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育目標(biāo)和課程體系，豐富教學(xué)資源，拓寬教育內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，從而全面優(yōu)化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育體系，為培養(yǎng)“德醫(yī)雙修”卓越醫(yī)學(xué)人才提高可借鑒的教學(xué)改革新方向。

作者:游詠 唐志晗 楊璐 王婧 莫靚 單位:1.南華大學(xué)衡陽醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)人文教研室 2.南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院胸外科