開發(fā)市場定位策略及實(shí)例解析

時(shí)間:2022-04-10 04:17:00

導(dǎo)語:開發(fā)市場定位策略及實(shí)例解析一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

開發(fā)市場定位策略及實(shí)例解析

關(guān)鍵詞:景區(qū)開發(fā)市場定位目標(biāo)市場

內(nèi)容摘要:本文在分析景區(qū)開發(fā)市場定位步驟的基礎(chǔ)上,根據(jù)資源單體和資源組合所能開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)例分析,以找出真正有價(jià)值的市場定位。景區(qū)開發(fā)前的市場定位非常重要,而學(xué)術(shù)界并沒有給出具體的技術(shù)方法。

景區(qū)開發(fā)前市場定位的作用

近年來,隨著大量資金涌入旅游行業(yè),我國很多旅游資源得到了開發(fā)。然而,很多景區(qū)的盈利狀況并不盡如人意,其主要原因是開發(fā)商和規(guī)劃專家對景區(qū)的市場定位重視不足,缺乏正確的市場定位方法。多數(shù)開發(fā)商將規(guī)劃與營銷相分離,即使有一些人重視市場定位,但是由于沒有掌握相應(yīng)的市場定位方法,致使思維局限性太強(qiáng)。大部分的景區(qū)規(guī)劃都是在休閑、觀光等主流旅游市場內(nèi)定位,很少有能夠打開思維,跳出旅游看景區(qū)營銷的。而近幾年旅游涵蓋的內(nèi)容越來越廣泛,那些產(chǎn)生營銷奇跡的都是跳出傳統(tǒng)旅游思維的景區(qū)。新景區(qū)在開發(fā)前進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,具有以下作用:

首先,開發(fā)前做市場定位,可以明確開發(fā)重點(diǎn)和順序。在開發(fā)前不先確定目標(biāo)客戶群,很容易犯“品質(zhì)高的資源優(yōu)先開發(fā)”的錯(cuò)誤。但如果某單體資源在本景區(qū)品質(zhì)最高,比較競爭景區(qū)同類型資源處于劣勢,最好不要重點(diǎn)開發(fā)。明確市場定位之后,就可以明確哪些是重點(diǎn),哪些是次重點(diǎn)。

其次,整體產(chǎn)品容易形成統(tǒng)一風(fēng)格。最常見的景區(qū)開發(fā)是各種類型的人群都要照顧到,好像人人都能滿足,實(shí)際上是誰都沒有得到充分滿足。如果在開發(fā)前確定目標(biāo)顧客,整個(gè)景區(qū)就主要為這類人群開發(fā),這樣產(chǎn)品對這一特定人群的吸引力就會(huì)增強(qiáng),從而取得良好的市場效果。

最后,各功能分區(qū)能夠匹配。現(xiàn)在的規(guī)劃開發(fā)主要依據(jù)地形地勢來設(shè)計(jì)各功能分區(qū),卻忽視了景區(qū)目標(biāo)客戶群的訴求。這表面上是規(guī)劃時(shí)各功能區(qū)沒有匹配的問題,實(shí)際上是開發(fā)前沒有對目標(biāo)顧客進(jìn)行明確定位。

相關(guān)研究概述

本文所說的市場定位是指為景區(qū)尋找能夠給景區(qū)持續(xù)帶來利潤的客源市場類型,并以此明確所要開發(fā)的產(chǎn)品類型,通俗地講,就是明確為哪些人提供何種產(chǎn)品。

學(xué)術(shù)界已認(rèn)識到市場定位的重要性,但是如何定位,相關(guān)研究較少。

楊振之在《旅游項(xiàng)目策劃》(清華大學(xué)出版社,2007)一書中提出目標(biāo)客源市場定位有四種類型,然后寫到“選擇合適的細(xì)分市場通常要考慮以下幾個(gè)因素:各細(xì)分市場的大小、增長率、變化趨勢和競爭態(tài)勢;各細(xì)分市場的進(jìn)入門檻和收益狀況;各細(xì)分市場間的相互聯(lián)系和競爭;旅游吸引物的特色、規(guī)模和等級;目標(biāo)吸引物及其他吸引物之間的空間聯(lián)系和空間競爭等”。可以看出,這里只是提出了如何選擇細(xì)分市場,并沒有談到怎么做出細(xì)分市場集合。

禹貢和胡麗芳在《旅游景區(qū)景點(diǎn)營銷》(旅游教育出版社,2005)一書中提出景區(qū)在具體選擇目標(biāo)市場時(shí),要考慮“景區(qū)實(shí)力和競爭格局、產(chǎn)品特性及生命周期、市場營銷環(huán)境”三個(gè)因素,并沒有給出可供景區(qū)管理人員實(shí)踐的指導(dǎo)步驟。

景區(qū)開發(fā)前市場定位的步驟

新景區(qū)在開發(fā)前做市場定位應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行操作:

(一)資源調(diào)查與評價(jià)

按照現(xiàn)代營銷理論,應(yīng)該先做市場調(diào)查,看消費(fèi)者需要什么,然后決定生產(chǎn)什么。但是旅游業(yè)有其特殊性,一個(gè)景區(qū)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品是有限的,主要受到景區(qū)內(nèi)資源的限制。正確的思路是先分析自己的所有資源能夠生產(chǎn)出哪些產(chǎn)品,再看哪些產(chǎn)品有市場競爭力。這個(gè)步驟要注重?zé)o形資源的開發(fā)。

(二)列舉產(chǎn)品類型并區(qū)分等級

在正確調(diào)查與評價(jià)景區(qū)所有資源的基礎(chǔ)上,先從單體資源開始看可以開發(fā)出哪些產(chǎn)品,然后再把各種資源進(jìn)行組合,看還可以開發(fā)出哪些產(chǎn)品。將所有的產(chǎn)品類型一一列出來,并客觀地對其等級進(jìn)行評價(jià)。此時(shí)要對資源進(jìn)行全面認(rèn)識,尤其要注意其聯(lián)想意義,才能開發(fā)出盡可能多的產(chǎn)品。

(三)與競爭對手對比分析

一般來說,一個(gè)景區(qū)可以開發(fā)出很多產(chǎn)品,但并不是所有產(chǎn)品都要推出。

首先要把可以開發(fā)的產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行比較,分析哪些產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢。其次要知道不同產(chǎn)品的競爭對手是不同的。要看自己的產(chǎn)品能夠滿足哪些消費(fèi)者的何種需求,目前滿足這些消費(fèi)者這種需求的產(chǎn)品是什么,然后與其進(jìn)行比較。

(四)選定目標(biāo)市場

1.空白市場。目前還沒有滿足特定區(qū)域特定消費(fèi)者特定需求的產(chǎn)品出現(xiàn),自己做出來后獨(dú)一無二,這種市場當(dāng)然可以開發(fā)。比如海邊沙灘和大海浪對于內(nèi)地城市居民都極具吸引力,但是時(shí)空距離導(dǎo)致很多人無法體驗(yàn)這種樂趣。這里要注意考慮以下三點(diǎn):一是市場容量是否足夠大;二是進(jìn)入壁壘如何;三是消費(fèi)者的消費(fèi)行為是否具有重復(fù)性。很多內(nèi)陸城市的海洋世界剛開業(yè)時(shí)都是人山人海,很快就門前冷落,主要就是因?yàn)橛^賞行為的重復(fù)性不強(qiáng)。

2.市場上有競爭對手,但自己產(chǎn)品有優(yōu)勢。只要讓目標(biāo)消費(fèi)人群知道自己的產(chǎn)品比競爭對手更好,具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,即可取得理想的市場反應(yīng)。這里要注意研究的是,從競爭對手那里搶奪市場份額,對手會(huì)有什么反擊方法,應(yīng)該采取什么應(yīng)對策略

3.市場上有競爭對手,自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,但市場足夠大,尚未得到完全滿足。旅游開發(fā)初期,由于景區(qū)不多,投資者要注意的是本需求市場的持續(xù)時(shí)間、本次投資的回收期、潛在進(jìn)入者的壁壘等情況。如果市場需求只能持續(xù)一段時(shí)間,而本次投資回收期又較長,那么不適宜投資開發(fā)。

因此,在景區(qū)開發(fā)之前,必須要先做市場定位。以上三種類型的市場,進(jìn)入之后將其選為目標(biāo)市場,接下來就是要對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行市場調(diào)研,有針對性地開發(fā)和包裝合適的產(chǎn)品,來滿足消費(fèi)者的需求。

景區(qū)市場定位實(shí)例分析

筆者曾經(jīng)參與了河南鄭州市郊臨水石榴園開發(fā)規(guī)劃,委托方想做成一個(gè)園林型的農(nóng)家樂。經(jīng)過各種比較分析,認(rèn)為如果開發(fā)周末休閑市場,景區(qū)不占優(yōu)勢。但是考慮到國人關(guān)于石榴的聯(lián)想,結(jié)合園區(qū)優(yōu)美的風(fēng)景和完善的餐飲服務(wù)體系,可以開發(fā)喜宴產(chǎn)品。

鄭州市每年就有6-7萬對新人結(jié)婚,整個(gè)鄭州婚慶市場每年消費(fèi)達(dá)到20億元人民幣。針對婚宴市場而言,一般每家婚宴從十幾桌到五六十桌不等。假如以每天婚宴兩家定40桌、每桌消費(fèi)1000元計(jì)算,則每天婚宴收入為4萬。每年婚宴以30周60天計(jì)算,就有240萬的營業(yè)收入。

婚慶市場中的競爭對手是市內(nèi)酒店。相比較而言,景區(qū)劣勢是交通不便,但優(yōu)勢也很明顯,景區(qū)的果林、水庫、溝壑等景觀給新人及賓客帶來的附加利益是市內(nèi)酒店不能比擬的。