蘋果新商業(yè)模式帶來(lái)的思考論文
時(shí)間:2022-11-02 05:27:00
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摘要:2010年5月4日,蘋果公司宣布在iPad上市的頭28天已經(jīng)售出100萬(wàn)臺(tái),消費(fèi)者通過(guò)iPad已經(jīng)下載了超過(guò)1200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序、150萬(wàn)本電子書,表現(xiàn)好于它的前輩iPod和iPhone。iPad的銷售何以鑄造如此經(jīng)典?它成功的背后是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、全新的用戶體驗(yàn)、完美的技術(shù)創(chuàng)新,還是如娛樂(lè)大片般的營(yíng)銷手段?答案是這些都有。然而最令人稱道的還是其獨(dú)具創(chuàng)意的商業(yè)模式。
一、iPad商業(yè)模式
商業(yè)模式,最通俗的解釋就是賺錢的方式和途徑。iPad的盈利主要通過(guò)以下三種方式:
(一)硬件銷售:蘋果每銷售一臺(tái)iPad,將賺取約200美元。iPad的突出之處在于其優(yōu)異的用戶體驗(yàn)吸引了大量的蘋果粉絲,常定位在高端用戶,價(jià)格相對(duì)較高,因此硬件的利潤(rùn)率較同類產(chǎn)品高出不少。
(二)內(nèi)容銷售分成:蘋果銷售iPad,不僅僅是賣出一部平板電腦,更重要的是它同時(shí)賣出了服務(wù):蘋果建立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店AppStore,在APP里有第三方提供的各類適合在iPad上應(yīng)用的程序和內(nèi)容,通過(guò)第三方內(nèi)容銷售,蘋果獲得內(nèi)容銷售收入分成的30%。
(三)廣告收入分成:蘋果看到了移動(dòng)設(shè)備廣告投放的趨勢(shì)和盈利前景,于是收購(gòu)了移動(dòng)廣告公司Quattro,允許應(yīng)用服務(wù)提供方融入廣告,蘋果獲得植入應(yīng)用服務(wù)廣告收入的40%。
除上述三項(xiàng)主要收入方式外,基于蘋果系統(tǒng)的程序開(kāi)發(fā)者每年還要上交服務(wù)費(fèi)99美元。
二、啟示和思考
蘋果商業(yè)模式的精妙之處在于:蘋果在硬件的功能上做足了功夫,將軟件、硬件和內(nèi)容捆綁在一起,提供一站式整體解決方案。在蘋果iPad三種盈利方式中,最令人稱道的就是其通過(guò)提供應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)打造可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。細(xì)加分析,iPad的商業(yè)模式符合成功商業(yè)模式中包含的四個(gè)至關(guān)重要的核心原則:
(一)客戶價(jià)值最大化原則
蘋果同時(shí)把iPod的“設(shè)備+內(nèi)容”模式和iPhone的網(wǎng)上應(yīng)用商店(AppStore)的模式完美移植到iPad上。迄今為止,蘋果開(kāi)發(fā)社區(qū)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)12.5萬(wàn)人,他們已經(jīng)為iPhone和iPodTouch開(kāi)發(fā)出15萬(wàn)種應(yīng)用程序,這些應(yīng)用都可以在iPad上運(yùn)行。正是這些功能的組合,實(shí)際上就為每一個(gè)iPad的購(gòu)買者提供了相當(dāng)豐富的應(yīng)用服務(wù)。蘋果利用自身的軟硬件封閉式融合形成的完美用戶體驗(yàn),讓人們?cè)敢馐褂胕Pad,同時(shí)讓眾多的內(nèi)容提供者基于iPad開(kāi)發(fā)程序和應(yīng)用服務(wù)。這使客戶價(jià)值達(dá)到了最大化。
(二)持續(xù)贏利原則
按照當(dāng)前蘋果的銷售模式,蘋果與內(nèi)容提供商是三七分成。蘋果公司占三成,內(nèi)容提供商占七成。正是用這種持續(xù)不斷的創(chuàng)新的應(yīng)用服務(wù)吸引使用者,才使得人們?cè)敢獬掷m(xù)不斷的出錢購(gòu)買內(nèi)容,購(gòu)買服務(wù),蘋果不斷的收取內(nèi)容服務(wù)的分成,隨著蘋果的設(shè)備日漸風(fēng)靡,可以預(yù)見(jiàn)在AppStore上的銷售收入在蘋果公司的營(yíng)收中的占比將大幅攀升。無(wú)疑,這造就了iPad商業(yè)模式的持續(xù)盈利,這也正是我們?yōu)槭裁凑f(shuō)它是蘋果iPad商業(yè)模式中最令人稱道的地方。公務(wù)員之家
(三)資源整合原則
蘋果在資源整合方面不僅是內(nèi)部資源的優(yōu)化,也包括對(duì)合作伙伴價(jià)值和利益的平衡。蘋果雖然提供了一整套的服務(wù)方案,但它并沒(méi)有試圖去做所有的事情。它致力于與內(nèi)容提供商和程序開(kāi)發(fā)者的合作,保證合作伙伴可以得到更多的收益。蘋果的優(yōu)勢(shì)在于為內(nèi)容提供商和程序開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)軟硬完美結(jié)合的平臺(tái)。
(四)創(chuàng)新原則
曾經(jīng)在10年前陷入發(fā)展困境的蘋果公司,在十年后,蘋果用創(chuàng)新的理念,再次站到了信息產(chǎn)業(yè)的巔峰。它將創(chuàng)新延伸到各個(gè)環(huán)節(jié)之中:從產(chǎn)品的外觀、性能,到營(yíng)銷,都可以看到蘋果的與眾不同,其宗旨是“把消費(fèi)者的感受作為指導(dǎo)”。
無(wú)論是IBM向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,還是蘋果軟硬結(jié)合的實(shí)踐,我們不難從中發(fā)現(xiàn),IT產(chǎn)品的盈利模式已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。單純依靠硬件的銷售,而沒(méi)有專利作為先行保護(hù)的條件下,尤其是中國(guó)市場(chǎng)充斥著價(jià)格低廉的山寨產(chǎn)品,這樣的競(jìng)爭(zhēng)使得硬件的銷售很容易陷入困境。而隨著人們需求的不斷變化,能夠提供軟硬融合的整套解決方案的廠商將更容易立足,具備資源整合能力并且能平衡產(chǎn)業(yè)鏈利益的廠商將會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。向服務(wù)轉(zhuǎn)型,走軟硬融合的道路將會(huì)成為今后IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。
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