導語：如何才能寫好一篇唱歌實訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、渠道建設(shè)及客戶關(guān)系管理。目前和公司采取直接或間接合作的客戶約有1500家（包含批發(fā)、零售等），而根據(jù)公司對星級客戶的定義，目前我們核準星級客戶數(shù)動態(tài)維持在70家左右，而就是這70家左右的客戶，承擔了公司傳統(tǒng)渠道約80％以上的銷售占比，可以說是銷售部生存和發(fā)展的根本。在這樣的渠道客戶結(jié)構(gòu)中，通過本次的溝通，我欣喜地發(fā)現(xiàn)：核心客戶對于我公司06年的產(chǎn)品資源、價格政策、渠道推廣、服務(wù)提高、客戶關(guān)系建立維護及資源信息共享等諸多方面，是十分認可的，這一點在拜訪XX地區(qū)時我的感受很深：XXXXX的X總、XXXX的X經(jīng)理以及XXXX的X總、X總等，都在溝通中多次提到和我公司合作中得到的幫助和取得的進步，我們也和客戶達成了共識：公司的發(fā)展離不開這些客戶的理解和鼎力支持，正是和這些客戶風雨同舟、困難與共才取得了今天的共同輝煌。但靜下心來思考我們會發(fā)現(xiàn)：在這個發(fā)展過程中，更多的是因為公司X總、X總的個人領(lǐng)導魅力及長期合作中的感情積累所致，我們終端一線隊伍所做的顯得很少甚至是微不足道?。ㄟ@句話可能領(lǐng)導會覺得我在溜須拍馬、否定了下面分公司的業(yè)務(wù)人員的工作，但就事論事，我們分公司的人員可能也做了很多工作，但似乎遠遠不夠！從公司和諧發(fā)展考慮，請別讓他們知道我對他們的評價，我覺得這正是下一步我們銷售部努力改進的方向。）在企業(yè)的高迅速發(fā)展期，強勢的領(lǐng)導帶動了企業(yè)和客戶的共同成長。但目前公司是要從百萬部的年銷售臺數(shù)向倍數(shù)甚至是3倍的臺階邁進，也就是說企業(yè)既處在高速增長期，也處在快速膨脹期，這時就需要我們的中層管理及基層操作部門能夠迅速接過領(lǐng)導打下的江山，進一步維護好和在此基礎(chǔ)上發(fā)展壯大。這是企業(yè)能夠長期持續(xù)發(fā)展的根本，因此，在后續(xù)的操作中，我的建議如下：

1、密切維系現(xiàn)在的星級客戶關(guān)系管理機制。要把星級客戶的定義、標準及準入制度更加明朗化、通路化（建立普通客戶晉級星級客戶的晉升平臺），同時為星級客戶設(shè)立相關(guān)的星級優(yōu)惠措施：如緊張貨源的優(yōu)先保障、價格波動較大時期流量機型品牌的一周價保、其他品牌的全程價保、貨款結(jié)算方式的相對寬松、額度設(shè)立、星級客戶的主推獎勵（可明可暗，視對方企業(yè)性質(zhì)）、星級客戶對接機制、市場信息共享機制建立等，同時要有一套完善的考評制度來規(guī)劃、規(guī)范星級客戶的日常行為，進入及退出機制。

2、在做好“1”項工作的同時，大力發(fā)展星級客戶數(shù)量。以目前星級客戶在我公司所有客戶的占比，是相對較少的。客戶自身的資源相對是有限的。我們可以有目的的把一些合作好的，在某些品牌或品類上操作有亮點、能給公司的遠期市場規(guī)劃和近期市場業(yè)績帶來雙豐收的客戶，通過政策引導，人員幫促和促銷支持以及吸取客戶自身資源配合，最終把其發(fā)展為我們某些品牌的星級客戶。這樣的話我們可以把品牌的工作做得更加細化（每一個公司確定操作的品牌，我們都有核心客戶去主推），客戶關(guān)系管理上也更加有針對性（每一個客戶我們都有詳細的發(fā)展規(guī)劃，從客戶的角度幫助其分析市場、找準發(fā)展主推的方向，規(guī)避可能存在的風險等），但要注意一點，絕對不能因為數(shù)量上的追求而忽視了星級客戶的質(zhì)量要求。

3、星級客戶的定期走訪和圓桌會議溝通。這一項工作十分重要和必要。目前的實際情況是，我們的部分業(yè)務(wù)人員如分中心經(jīng)理，缺乏有目的的定期去拜訪和維護星級客戶客情關(guān)系，大都任其自然發(fā)展，缺乏貨源、政策、價格等方面的及時溝通和合作過程中產(chǎn)生問題的及時處理，以及為雙方的共同發(fā)展提供建設(shè)性建議，這將會導致客戶關(guān)系越來越疏遠，星級也就不“星”了。因此，我的建議是：分中心經(jīng)理每月制定星級客戶走訪排期，提前作溝通資料準備，同時和對方客戶的步調(diào)一致，在此基礎(chǔ)上務(wù)實解決雙方合作中的問題，對洽談結(jié)果形成備忘，雙方監(jiān)督執(zhí)行，使的我們合作過程中問題最小化、效益最大化。

4、星級客戶的升遷通道政策設(shè)定和星級客戶考評機制建立與執(zhí)行。

5、銷售空白或者薄弱區(qū)域的攻關(guān)?，F(xiàn)階段的發(fā)展來看，我們要做更加細致的工作，包括網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和梳理，來完成07年的剛性目標。例如公司在07年可以把我們的薄弱區(qū)域也是對手的薄弱區(qū)域如XX、XX等作為山頭區(qū)域來攻堅，具體可由分公司經(jīng)理掛帥，制定可控的攻堅作戰(zhàn)時間表和攻堅措施如增加人員投入和資源政策支持等，小的投入可能能帶來巨大的回報：因為對手可能也沒有意識到這些潛在的增長空間。操作市場的人都知道：最大的增量在空白和薄弱區(qū)域，關(guān)鍵看你是否去做；通過此類碉堡商場、區(qū)域的攻堅，并提煉成模式，供公司所有團隊成員學習、討論、借鑒使用等，就是所謂的“一三九模式推廣”。

二、人員團隊建設(shè)及管理。一切管理的問題，最終都歸結(jié)為人的問題，特別是在我們這樣的貿(mào)易型企業(yè)。在走訪中，通過與客戶經(jīng)理等的溝通和客戶意見反饋，我公司的員工在客戶端的口碑相對來說還是挺不錯的，但是我們也發(fā)現(xiàn)，目前還存在著許多不盡如人意的地方，這主要集中表現(xiàn)在：

1、分公司渠道團隊不完善，不穩(wěn)定，如XX、XX分公司等；

2、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)水平一般的業(yè)務(wù)員同時存在，很多地方存在最短板，這點上XX分公司顯的比較突出，和另外一個分公司的業(yè)務(wù)員形成較鮮明的對比，說明我公司的培訓機制還是不夠好； 　 3、細節(jié)的把握，商務(wù)禮儀上普遍和目前公司的大規(guī)模、大發(fā)展不符，急待提高（包括本人在內(nèi)）； 　 4、與上游廠商及下游客戶關(guān)系處理技術(shù)，技巧欠缺，不能做到“你中有我，我中有你”的最佳狀態(tài)，例如XX地區(qū)的諾基亞投訴事件。 　 對此我的建議是： 　 1、進一步完善每一位員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃通道。對每一位員工要有公司人力資源部門和其主要領(lǐng)導與員工一起，從入職的那一刻起，設(shè)定短期、中期及長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確每個人的上升空間和增值之所在，并形成位一份員工在公司工作的履歷表，一步步地按規(guī)劃培養(yǎng)和發(fā)展，記載那些我們認為可以記入的員工成長或失敗的經(jīng)典事例，到其離開公司的那一天，這其實就是一筆最寶貴的財富，在無形中也給了員工成長的壓力與動力以及向心力；

2、針對業(yè)務(wù)員水平的參差不齊，我們可以采取公司組織培訓及員工互動培訓相結(jié)合的形式。在公司內(nèi)部形成一種趕超先進的氛圍，那些被選作先進經(jīng)驗介紹的業(yè)務(wù)員，可給予相關(guān)的“XX培訓師”稱號及培訓獎勵，以激發(fā)好的業(yè)務(wù)員經(jīng)驗共享。另外每月可根據(jù)市場情況設(shè)定業(yè)務(wù)員綜合排名指標，對于排名靠前的人員，除了級別和工資等的調(diào)整外，也可以嘗試建立 “直控站模式”，對于排名優(yōu)秀的人員，除物質(zhì)上給予區(qū)別與普通客戶經(jīng)理的薪水外，另外可以任命為某地的“直控站長”，受總部的直接管理，地位高于普通的業(yè)務(wù)人員，享有更多的工作自主權(quán)和創(chuàng)新發(fā)展的空間，以增加優(yōu)秀員工的工作積極性和團隊歸屬感，為公司的分公司經(jīng)理團隊培養(yǎng)后備人才；

3、公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的資料收集整理與培訓。同時為形成習慣，可在培訓之前和培訓之后開展“商務(wù)禮儀大比拼”的360度民意測驗，檢驗開展之前和之后的差異，同時在公司論壇上開展商務(wù)禮儀的討論，讓每一個人真正感受到商務(wù)禮儀給我們帶來的行為習慣、個人素質(zhì)等方面的提高；

4、定期與品牌業(yè)務(wù)人員以及終端客戶開展圓桌會議。主要議題就是信息互通，資源共享，目標一致，共同發(fā)展，注意每次圓桌會議后一定要形成備忘錄，互動監(jiān)控雙方執(zhí)行情況，作為下一次溝通的總結(jié)考評。銷售部根據(jù)上月的執(zhí)行情況和取得的效果，綜合廠家和客戶的意見，每月評定一個分公司，作為互動溝通、取得實效的典型案例，提煉并下發(fā)給其他分公司學習，同時對該分公司發(fā)“星級溝通流動紅旗”，并配以相關(guān)物質(zhì)獎勵，年底公司在評定先進時，也可據(jù)此評出一名“年度供應(yīng)商最佳合作伙伴獎”之類的大獎，以此來帶動分公司人員對客戶關(guān)系的理解和實際執(zhí)行，更為重要的是形成分公司的向心力和歸屬感。

三、公司發(fā)展戰(zhàn)略定位的建議。市場唯一不變的法則就是永遠在變，這一點從目前的行業(yè)態(tài)勢就可以看出：手機銷售經(jīng)歷了通訊市場、綜合性大商場、大客戶大連鎖、上游運營商等多個階段；各品牌操作模式上則體現(xiàn)出了諸如FD、ND、DRP、ODEP等多種形式的摸索；而國產(chǎn)機也曾經(jīng)歷輝煌、四大品牌也曾經(jīng)歷冰點等都說明了這一切?，F(xiàn)階段因為XX項目的需要，我們切了XX的，專心致志作XX的省內(nèi)分銷工作，同時現(xiàn)階段為配合移動營業(yè)廳平臺及常態(tài)化銷售的需要，公司成立專門部門跟進這方面的工作，這都說明了公司積極，迅速調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的英明決策。我覺得在做好上述工作的同時，我們應(yīng)該重點再抓好以下幾件事：

1、社會渠道客戶零售終端的精耕細作。這也是我接下去的工作重心，我們公司是從做渠道起家的，這部分客戶資源事彌足珍貴的，一定要在原有的基礎(chǔ)上，深耕細作，爭取比去年有更大的發(fā)展，銷售部在這方面的定位就是：渠道價值鏈的有效整合者，廠商之間無縫溝通的橋梁，分公司業(yè)務(wù)人員前行的有力后盾，公司渠道政策創(chuàng)新和推行者；總之我相信一句話：渠道銷售就象從海綿里擠水，只要用心去擠，總還可以擠出水來！

2、“暗修棧道，明渡陳倉”。現(xiàn)階段公司大力主推XX品牌（明渡陳倉），輔以XX和XX的省級銷售，這是07年公司爭取到的品牌資源，我們一定要充分利用?！鞍敌迼５馈笔侵肝覀儧Q不能冷落了XX等品牌的廠商資源，就如那句話所言：商戰(zhàn)中沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友！可能今天因為特別原因我們和對方停止了合作或者說沒有展開合作，但說不定一年后客觀原因又要求我們開展合作，畢竟手機市場是比快速消費品市場更加難把握和操控的市場！因此無論是在廠家的正常走訪及終端客戶拜訪的態(tài)度上，我們?nèi)匀粦?yīng)該把XX作為一個曾經(jīng)良好的合作伙伴、共同成長的伙伴、也是未來的潛在合作伙伴的定位。其實意思很明顯：各品牌政策變化飛快，操作模式變化不斷，我們不能把自己所有的資源掌控在一個品牌的手里，這樣很容易受到牽制：哪天對方想打壓我們的發(fā)展或者說對方客觀情況導致發(fā)展受阻，我們的上升空間是不是很容易就被堵住了呢？所以我倡導的是一種永遠給自己留條出路的發(fā)展戰(zhàn)略。同時在國產(chǎn)機操作上，無論從國家政策還是未來市場增量的空間，國產(chǎn)機都是有操作的空間的；（這點上我們目前的移動平臺其實也可以借鑒：畢竟不是我公司一家獨尊，也不是簽定了5年或者說更長時間的合作，這中間的變數(shù)其實還很大，因此我們在保持和移動同步緊密合作的同時，對于未來的潛力股如電信、網(wǎng)通也可以采取“暗修棧道”的跟進投入。這點實際并不是銷售部的范圍，但僅作為本人的一點建議，如有不妥，權(quán)當笑談。）

3、傍牢移動，抓住終端，尋求增值業(yè)務(wù)空間（條件、時機成熟的話）。

四、資源整合商概念的提出及發(fā)展計劃。作為銷售部或者說整個公司，我們的身份地位很特殊：既是上游廠家的客戶，也是下游渠道的供應(yīng)商。因此我們的工作除了重點發(fā)揮渠道操作的銷售優(yōu)勢外，同時我們應(yīng)該多做與廠家在浙江公司的溝通，多爭取到廠家價格、貨源、促銷推廣、人員配備、產(chǎn)品培訓等的直接支持，投入到渠道建設(shè)和推廣工作中；同時作為一個橋梁，監(jiān)督和疏通各個分中心與廠家在當?shù)亟M織架構(gòu)的工作溝通配合，真正實現(xiàn)無縫溝通，共同開拓當?shù)厥袌觯辉僬咦鳛橹虚g環(huán)節(jié)，引導廠家和我們的星級核心客戶展開更深層次的合作，驅(qū)除前期合作中的不和諧或者抱怨，溝通出一片新天地。

五、另外一些工作規(guī)劃：

1、月度分中心業(yè)務(wù)人員考核上，杜絕目前把壓貨工作都放在月底的“月底論”思想。這樣將會給銷售商庫存造成極大壓力的現(xiàn)狀，鼓勵月初、月中、月末均衡出貨，及時消化，合理的出貨比例應(yīng)該是3：3：2：2（按四周劃分）。其中每周系數(shù)可調(diào)整為1.1：1.0：1.0：0.9，這樣可有效緩解客戶的資金、庫存等的壓力，也可避免壓貨導致的潛在滯銷危險，也便于公司組織貨源、合理分配；

2、銷售部案例考評機制建立。按月為單位，渠道部將針對分中心團隊、客戶經(jīng)理個人、星級客戶等制定相關(guān)案例考評機制，用激勵杠桿帶動和指導銷售剛性目標的達成；

篇2

【關(guān)鍵詞】廣西導游基礎(chǔ)知識 興趣培養(yǎng) 導游資格證書

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11B-0052-02

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，國民旅游需求不斷上升，廣西的旅游業(yè)得到了迅猛發(fā)展，市場對導游人才需求量大。然而，嚴格的旅游專業(yè)考證制度、繁雜的考試內(nèi)容，成為旅游專業(yè)學生踏入導游行業(yè)的“攔路虎”。在廣西，要取得導游職業(yè)資格證書，必須學好“廣西導游基礎(chǔ)知識”這門課程。但是，由于“廣西導游基礎(chǔ)知識”課程內(nèi)容涉及面廣，需要牢記的知識點多，而中職學校的學生普遍基礎(chǔ)薄弱、記憶能力不強，因此教師必須采用恰當?shù)慕虒W方法，調(diào)動學生學習的興趣和信心。筆者總結(jié)近年來的教學經(jīng)驗，認為可以通過利用簡單的圖形、旅游宣傳視頻和微課、游戲搶答、模擬實訓教學法、順口溜等方式培養(yǎng)學生對這門課的學習興趣。

一、利用簡單的圖形，將枯燥的文字變?yōu)楸阌谟洃浀挠腥し?/p>

在《廣西導游基礎(chǔ)知識》一書中，首先講述的是廣西地理。該書的開頭就是大段的地理位置描述，例如第一章第一節(jié)的第一段是這樣描述的：“廣西壯族自治區(qū)地處中國南疆，位于東經(jīng) 104°26′-112°04′，北緯20°54′-26°24′，北回歸線橫貫全區(qū)中部。東連廣東省、南臨北部灣并與海南省隔海相望，西與云南省毗鄰，東北接湖南省，西北靠貴州省，西南與越南社會主義共和國接壤……”中職學生在初中階段的學習基礎(chǔ)本就不太扎實，面對這樣的描述，很多學生馬上就對這門課程產(chǎn)生畏懼的學習情緒，不僅背得艱辛，而且常常張冠李戴，把云南放到東邊，把廣東放到北邊。面對這樣的教學狀況，筆者要求學生先熟背地理學上的八字箴言：“上北下南左西右|”，必須把方位弄清楚了，再去解決其他問題。等學生記熟了方位以后，筆者才開始根據(jù)這八個字畫圖，讓他們直觀了解廣西在中國的地理方位。

然后，讓學生自己根據(jù)書中描述所的各省方位，在相應(yīng)的地理方位用文字標注出來。

學生自行在圖形上進行地理名稱標注，有利于培養(yǎng)學生正確的方位意識。這個方法效果顯著，在介紹廣西各景區(qū)概況時都能發(fā)揮作用，學生不再為地理常識問題煩惱。

在講解廣西主要地貌類型時，同樣可以運用簡單的圖形來表示：

通過動手畫圖，學生有參與感，注意力得到集中，印象會更為深刻。而且圖形具有一目了然的特點，往往比文字更容易印入腦海，有助于加深記憶。

二、利用廣西旅游宣傳視頻、PPT、微課進行教學，多手段激發(fā)學生的學習興趣

職業(yè)教育要求教師每年必須到企業(yè)進行一個月的社會實踐，旅游管理專業(yè)教師可以利用這個機會，在旅行社實踐期間多收集廣西各地的旅游宣傳視頻，在進行廣西景區(qū)概覽授課時播放這些視頻，幫助學生更直觀地看到各景區(qū)內(nèi)的主要景點，在腦海中形成深刻印象，并記憶背誦景區(qū)的主要講解要點很有幫助。如果無法找到旅游宣傳視頻，那么可以制作 PPT 來進行教學。使用 PPT 進行教學具有形象直觀、興趣性強、生動活潑等特點，可集聲、像、文字、動畫于一體，使教學化難為易，化靜為動、化抽象為具體，在處理某些教學重點、難點時會產(chǎn)生事半功倍的教學效果。教師在備課時，可以收集整理與課程內(nèi)容有關(guān)的一些資料、圖片、關(guān)鍵知識點等，通過制作高質(zhì)量的 PPT 來幫助學生認識理解課文中講授的內(nèi)容。例如，第七章第二節(jié)“桂林漓江景區(qū)”中提到主要景點有九馬畫山，盡管在課文中對九馬畫山有很多生動的描述，甚至還加入了“看馬郎、看馬郎、問你神馬有幾雙？看出七匹中榜眼，能看九匹狀元郎”的民謠，但是對于從來沒有去過桂林的同學而言，課文中的描述是空洞、抽象的，這時利用 PPT 直接提供圖片，讓學生自己先看一看能數(shù)出幾匹馬，對于這個景點的知識點記憶就很容易了。

此外，微課也是重要的授課手段。例如課文第三章“廣西經(jīng)濟”中所描述的廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)等內(nèi)容對學生而言是抽象的，那么教師可以通過播放微課視頻，將知識由死變活，由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，使學生在不知不覺中感受到廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的魅力所在。

三、利用游戲搶答的方式，分組比賽記憶知識點，激勵學生認真學習

篇3

范文一：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流，以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強，踏實肯干，主動爭取鍛煉機會。

范文二：我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

范文三：我是一個認真工作，認真鉆研，勇于創(chuàng)新的人。能熟練運用電腦，掌握一定的office辦公軟件，與老師與同學保持著緊密的關(guān)系，樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩，善于總結(jié)歸納，善于溝通，有良好的敬業(yè)作風和團隊合作精神。

范文四：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

范文五：積極主動、獨立性強、具有高度的責任感和敬業(yè)精神，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物，具有一定的開拓創(chuàng)新能力， 踏實做事，誠實做人是我為人處世的原則。

范文六：本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;做一個主動的人，工作積極熱情，為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量，具備良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標，善于學習，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的只是，適應(yīng)能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應(yīng)他并且把他做好。

范文七：本人喜歡唱歌，性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心，善于與人溝通，有一定的團隊合作能力和創(chuàng)新意識，是個有擔當?shù)呐Ｊ煜ffice辦公軟件，學習過計算機類相關(guān)知識，學過網(wǎng)頁設(shè)計與制作。精通財務(wù)會計，做賬算賬。

范文八：三年的大學教育使本人具有商務(wù)英語專業(yè)方面的理論知識，半年的專業(yè)實訓讓本人掌握外貿(mào)單證的操作流程知識，也增強了自己適應(yīng)環(huán)境的能力。在校期間本人嚴格遵守學校規(guī)章制度，尊敬師長、團結(jié)同學，有強烈的集體榮譽感;學習認真刻苦，成績優(yōu)良，曾獲得院獎學金;重視理論聯(lián)系實際，積極參加各項實踐實習活動。本人出身于農(nóng)村家庭，從小就培養(yǎng)了吃苦耐勞、堅忍不拔的精神。

范文九：當今人才多層次的需要，促使本人不斷更新、加強自我：在校期間順利取得了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員以及國際貿(mào)易單證員兩項技能證書，并且擁有國家計算機一級等級優(yōu)秀證書，能夠熟練運用Office2003(Microsoft word、Excel、PowerPoint)等;有著扎實的文字撰寫能力和寫作基礎(chǔ)。此外還從事過促銷，服務(wù)員等的校外兼職，充分鍛煉了自己的溝通交際能力、細致靈活的處事方式以及膽識。

范文十：三年的校園生活，使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學習以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。

學習中，我嚴格要求自己，虛心向老師、同學請教;努力學好專業(yè)知識，除了專業(yè)知識外，還注重各方面知識的擴展，豐富自己的知識空間。

工作中，我認真負責，對班級、系部、院部舉行的活動積極主動參加;踏實，任勞任怨，有較強的職任心，努力地把工作做到最好，不斷地提高自己的實踐能力。

篇4

1、一個班級的各位同學就像長短不一的手指，單個的作用是很微小的，但緊握在一起，拳頭的力量是不可忽視的。為此，我班特開展以“真我的風采”為主題的特色團日活動，通過此次活動，我們的目的是讓全班所有同學盡可能的將自己的才藝和才能展現(xiàn)出來，以此來增強同學們的自信心和責任感，使我們這個團體更具有凝聚力、向心力——“鷹一樣的做人，狼一樣的集體”。

2、本班同學與來賓進行溝通和交流，特別是在學生會“就職”的同學，在一定程度上方便他們了解“民意”，以便在學生會工作中找到更好的路線、方針、政策，使其在另一個舞臺展示自我，鍛煉自我，提高自我，為院系學生工作的順利開展貢獻出我班的一份力量。

二、活動主題：真我的風采

三、活動時間：201x年11月7日晚19：40——21：20

四、活動地點：綜合實訓樓B區(qū)304

五、活動策劃：高分子07-3-3團支部

六、特邀嘉賓：“青馬班”全體同學，化學工程系團總支學生會主席團同學，高

分子大一各班班長及團支書

二、活動總結(jié)：

化學工程系高分子07級3-3班特色團日活動經(jīng)過近半個月的精心準備下，終于在201x年11月07日（周五）晚上19：40在學院綜合實訓樓B區(qū)304落下帷幕。此次特色團日活動凝聚了本班四十七位同學的智慧和努力，得到了兄弟班級、特邀嘉賓們的一致好評?，F(xiàn)就結(jié)合本次特色團日活動相關(guān)方面做如下總結(jié)：

（一）、各項工作開展情況

本次活動能順利進行離不開班上全體同學的共同努力，離不開高分子07級3-3班全體班委的精心籌備，兄弟班級的不懈支持，離不開活動籌備同學的辛勤工作，更離不開化學工程系團總支的支持與鼓勵。

在活動籌備階段，負責活動籌備的班委同學在沒有較大型班級活動籌備經(jīng)驗的情況下勇于創(chuàng)新，善于總結(jié)自我，能深層次的發(fā)掘本班人力資源，使本次活動的各項工作較順利的開展。但是，在其中也存在不足之處，應(yīng)該引起我們的高度重視：

（1） 增強工作預(yù)見性，充分協(xié)調(diào)時間與人力資源

在此次特色團日活動中，因為準備的不充分和經(jīng)驗的缺乏使工作的預(yù)見性沒有體現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在活動現(xiàn)實情況復雜，活動場地布置工作艱巨，對工作人員的組織工作困難等都沒有事先預(yù)見到，這既是工作的漏洞也是我們以后需要加強注意的方面。

（2） 應(yīng)更加關(guān)注活動細節(jié)，部門協(xié)調(diào)能力應(yīng)得到提高

根據(jù)本次活動的組織籌備與活動的開展所表現(xiàn)出來的一些問題上分析，本次活動在整體上是好的。雖將任務(wù)分成了若干版塊，但是未將任務(wù)落實到人，致使有的同學工作相對繁雜。針對此問題，我們需要在日后注意將具體目標確定，任務(wù)設(shè)置明確，以此減輕工作人員的精神壓力與工作強度。

活動過程中主持人所出現(xiàn)的各類問題直接影響了活動的效果，其不容忽視。這可能是活動策劃人與主持人的交流不夠，也可能是主持人的綜合素質(zhì)還應(yīng)增強。結(jié)合此類問題，我們應(yīng)該在與主持人的交流和對其進行活動講解的程度上加大力度，但也應(yīng)該更加嚴格的選拔主持人，結(jié)合相應(yīng)活動的形式安排最適合的主持人。

（二）、學生自主創(chuàng)新意識的增強與綜合素質(zhì)的提高

本次特色團日活動，同學們的自主創(chuàng)新充滿了活動全程，體現(xiàn)了我班同學創(chuàng)新意識的增強，在一定程度上提高了同學們的綜合素質(zhì)。本次活動創(chuàng)意較新，場地布置效果極好，后期反響極好。是優(yōu)良傳統(tǒng)的集中體現(xiàn)也是開展學生素質(zhì)教育的綜合結(jié)果。

（三）、鷹一樣的做人，狼一樣的集體

—— 班上一同學的感言

“在此之前，我們從未記起那些美好的畫面，只因從未忘記；在此之后，我們的腦海里不斷浮現(xiàn)出那些美好的畫面，只因刻骨銘心”，這是我們班上一位同學在活動結(jié)束后的一席話。

縱觀此次活動的整個流程，在活動的場地到處都彌漫著快樂的味道，在劉德華的那首熟悉的《真我的風采》歌聲中，本班的主人——全體同學，帶領(lǐng)著嘉賓欣賞墻壁上的風采照片，上面記錄著本班每位同學的學習、工作和生活，整個活動過程都是有條不紊，井然有序。

在嘉賓隨意參觀完后，我們班上的同學更是使出渾身解數(shù)展現(xiàn)我班的風采，以“浪漫櫻花”為開場舞，拉開了此次特色團日活動的帷幕。雖說跳得不是怎么的好，但我班同學勇于以他們的方式表達對來賓的熱忱歡迎，從集體到個人，唱歌、跳舞在帶動現(xiàn)場氣氛的同時，更展示了我們年青人的青春、活力和魅力。動中有靜，靜中有動，動靜結(jié)合使此次活動的意境更顯優(yōu)美。所以，就有了才藝大薈萃，現(xiàn)場書法，手工藝品展示等等。這些都從另一方面表現(xiàn)出本班同學的風采，在一定意義上給大一的學弟學妹作了很好的學習示范作用。

寧靜的場面是“暴風雨”來臨的前奏，在與來賓互動環(huán)節(jié)，把氣氛拉得是一浪高過一浪，歌曲比拼，互動小游戲，交誼舞······使得主人與來賓之間有了又一次深刻的交流與溝通，形成了主客一家的氛圍。我們不緊展現(xiàn)了本班的風采，也使我系各班之間的班團干有了很好到了解，加深了友誼，更是很好的展現(xiàn)了我系的風采。

最讓我們難忘的是最后一個環(huán)節(jié)，“幸福由你簽”，來賓和班上的同學先后在紅布上寫下了對本班的寄語。

我們用生活演繹并詮釋了“鷹一樣的做人，狼一樣的集體”，本班每位同學都用青春、激情、才智為自己的生命路途增添風景，為班集體做奉獻，在競爭中、合作中成長。就像這句臺詞“這一秒不失望，下一秒就有希望”，而非人喬丹更有“我可以接受失敗，但我決不能接受放棄”的誓言。年青沒有什么不可能，我們的風采無懈可擊！

三、小結(jié)

篇5

【關(guān)鍵詞】 課程資源 學科滲透性 環(huán)境教學資源

國家教委2009年頒布的最新《中職英語教學大綱》規(guī)定：中職學校英語課程要在九年義務(wù)治教育基礎(chǔ)上，幫助學生進一步學習英語基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)聽，說，讀，寫等英語技能，初步形成職場英語的應(yīng)用能力；激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣與能力，提高學生學習的自信心，幫助學生掌握學習策略，養(yǎng)成良好的學習習慣，提高自主學習能力；引導學生了解、認識中西文化差異，培養(yǎng)正確的情感、態(tài)度和價值觀。筆者從事中職英語教學工作多年，深感近年來隨著普高擴招，中等職業(yè)學校取消招生門檻限制，導致中職學校學生生源質(zhì)量整體下滑嚴重，學生對學習缺乏興趣，厭學情緒嚴重，種種現(xiàn)象與新大綱對中職學生提出的要求背道而馳。下面我就多年英語教學體會，談?wù)劕F(xiàn)階段提高中等職業(yè)學校英語教學的一些有效策略。

1 充分開發(fā)內(nèi)部課程資源

課程資源可分為內(nèi)部資源與外部資源。內(nèi)部資源即教材以及與之相配套的學生課堂用書，教師用書，練習冊，掛圖，多媒體光盤等等，外部資源即廣播影視節(jié)目，錄音錄像資料，書刊雜志，網(wǎng)絡(luò)信息等等。開發(fā)課程資源首要的是開發(fā)其內(nèi)部資源，即合理有效地使用教科書。

2 激發(fā)學生學習興趣，提升學生學習熱情

老師在實施教學的整個過程中，應(yīng)盡量做到教學形式多樣化，可以用影視、動畫、圖片等多媒體教學手段結(jié)合教學主要內(nèi)容，創(chuàng)造學生自覺地認真學習的學習空間，增強教學整個過程的趣味性、直觀性、參與性，形象性與啟發(fā)性，激發(fā)學生學習熱情，提升課程授教效果。

3 注重學科之間的滲透性

中學生《英語課程標準》提出了“積極促成英語學科和其他學科間的相互滲透和聯(lián)系”的倡導。因此，開發(fā)英語課程資源應(yīng)注意引導英語學科與其他學科之間的聯(lián)系。

4 寓教于樂

教師在英語課堂上，可通過一些幽默的小故事激發(fā)學生的學習興趣，凡是引起興趣與情緒的東西，總是能被人們不經(jīng)意地記住，而且這種記憶常常是牢固的，有的甚至是終身難忘。

5 引導學生課外閱讀，豐富教材內(nèi)容

當今社會是一個高速信息化的社會，各種媒體形式得到了空前的發(fā)展，它們已經(jīng)成為我們生活中不可分割的一部分。通過報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，我們能夠獲得富有時代感和生活氣息的英語課程資源。因此，教師可以引導學生廣泛閱讀有益的課外讀物，健康上網(wǎng)查詢相關(guān)信息。例如：《中職英語》上冊《Unit 20 the Olympic Games（奧林匹克運動會）》，在上新課前，要求學生收集相關(guān)資料，了解奧運會的歷史與發(fā)展，中國申奧的艱辛以及北京奧運會帶給國人的變化，激發(fā)學生的民族自豪感。

6 注重英語教學的時代性

開發(fā)英語課程資源要善于捕捉時代的信息，跟上時代步伐。例如：《中職英語》下冊《Unit 8 the Three Gorges（三峽）》，講授這一課時除了用英語讓學生了解三峽美麗的自然風光，更重要的是要求學生通過閱讀這篇英語文章了解舉世矚目的三峽工程的作用，指出三峽工程在當代社會中帶給我們的現(xiàn)實意義。

7 充分利用環(huán)境教學資源

我校作為職業(yè)學校，校園設(shè)施齊全。學習英語有語音室和多媒體教室，校園內(nèi)有學生作品展示欄，閱報欄，標準化運動場館，閱覽室，圖書館，實習基地等公共場所。英語教師可以結(jié)合學生的專業(yè)特色，把這些地方設(shè)置成英語教學的實訓場所，讓學生在專業(yè)學習的過程中運用英語。

此外還可以經(jīng)常性地舉辦一些小型的英語比賽，如演講比賽，唱歌比賽、表演課本劇比賽、朗讀比賽、英語書法比賽等富有競爭氣息的活動，讓學生在活動中運用英語，獲得成就感，以促進學英語、用英語的良好氛圍的形成。

總之，提高職業(yè)學校英語教學的策略是我們教師必須要掌握的一門藝術(shù)，一種技巧，只要我們教師善于多想，多總結(jié)，從學生的實際需要出發(fā)，開發(fā)和利用好課內(nèi)外的英語課程資源，堅持知識、能力、思想認識有機統(tǒng)一的教學目標，我們的學生對英語學習一定會充滿信心，我們的課堂必定會成為一個風采迷人、朝氣蓬勃的大舞臺。

參考文獻

1 陳盛杰.心理學.華中師范大學出版社，2002

篇6

[關(guān)鍵詞]競賽、輔導經(jīng)驗、中職

中圖分類號：F590-4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）03-0276-01

“普通教育有高考，職業(yè)教育有技能大賽”是國家職業(yè)教育重要的制度設(shè)計，為貫徹職業(yè)教育以技能為核心，以就業(yè)為導向的辦學理念，根據(jù)廣東省教育廳的文件精神，我市已成功舉辦了十屆廣東省中等職業(yè)學校旅游技能大賽選拔賽。我校為了提高學生的實踐和應(yīng)用能力，增強學生的社會競爭能力，每年也會在學生中選拔出優(yōu)秀學生參加旅游服務(wù)與管理技能大賽的市賽。

導游技能大賽成績由三個部分組成，第一部分是理論考試，第二部分是導游詞講解以及知識問答，第三部分是才藝展示。滿分100分，其中理論考試部分占20分，導游詞講解占50分，知識問答占10分，才藝展示占20分。如圖1所示。

在2016年的市技能大賽的選拔中，我校有3名學生參加了這次的導游技能項目，分別獲得第5名、第9名和第11名，沒有機會進入省賽。其實從2011年開始，我已連續(xù)5年擔任省技能競賽中導游技能項目的指導老師，但學生卻都沒有獲得進入省賽的資格。經(jīng)過這幾年的輔導，我已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，也嘗到了一些教訓，我把以前輔導時遇到的困難做了一個總結(jié)，主要由以下幾個方面：

1、學生難選

參加這個比賽的學生必具備較強的綜合素質(zhì)，不僅要導游測基礎(chǔ)知識扎實，而且要有出眾的才藝，關(guān)鍵還要有很強的表現(xiàn)能力。這樣的學生畢竟占少數(shù)，而且這優(yōu)秀的學生多數(shù)是多面手，除了我或許還有其他項目的老師找他去參加比賽，學生可能對導游的比賽不敢興趣而去參加了其他項目。又或許有這樣的學生，他自己的積極性不高，勉強去參加也不能出成績。

2、準備的時間短

每一年的市賽時間都很倉促，題庫的到比賽大多數(shù)只有兩三個星期去準備，學生很難在這么短的時間內(nèi)去復量的題目。

3、競賽復習資料多

導游技能競賽理論知識復習題有600題，知識問答題有200題，導游詞講解3篇。內(nèi)容如此之多，學生難以在兩個星期內(nèi)對此熟練。

4、缺乏才藝老師

才藝展示部分20分，雖然不是很大的比重，但確是拉分的一個環(huán)節(jié)。綜合幾年來，我校學生的才藝都比較普通，單純的唱歌和跳舞很難拿到很好的分數(shù)。旅游班的同學本來就沒有什么底子，加上又缺少專業(yè)的才藝老師對他們進行輔導，才藝這部分一直是我們的弱項。

對于這幾年來的遇到的困難，我覺得可以從以下幾個方面進行提高：

一、合理進行選手選拔

選拔合適的參賽選手是能否取得較好成績的關(guān)鍵。

首先，應(yīng)該從平時的教學過程中觀察學生，課后與學生進行聊天，交朋友，了解學生的思想和動機，有的學生參加是為了獲得榮譽，有的學生是想真正獲得技能。只有當學生有強烈的動機才會有訓練的動力，這是最關(guān)鍵的。選拔階段除要初選出參賽選手外，還要依托選拔的過程，提升專業(yè)師生的整體技能水平。

其次，參賽選手不但要掌握扎實的專業(yè)知識、技能，而且要有良好的心理素質(zhì)，因為穩(wěn)定的發(fā)揮才能展現(xiàn)正常的技能水平，取得好的比賽成績。

最后，組織培訓使學生達到參賽的基本要求，掌握基本的知識與技能，營造競爭激勵平臺，逐步淘汰，最終確定參賽選手和備戰(zhàn)選手。在選手選拔過程中，要注意調(diào)動學生的積極性。第二輪選拔更要注意選拔方式，既要選出優(yōu)秀的選手，又要照顧到落選學生的自尊心。選擇標準由指導教師來定，選拔結(jié)果最好以成績的形式公布，這樣學生更容易接受。

二、運用科學高效的參賽訓練方法

1、積累技巧，確定參賽優(yōu)勢，突破劣勢

技能大賽受實際環(huán)境的影響有其局限性及片面性，參賽選手要充分的意識到這一些，除要吃透比賽大綱、競賽規(guī)則和競賽資料外，還要盡可能多的積累競賽技巧，應(yīng)用于競賽實際，以使參賽者在大賽中快速確立優(yōu)勢地位。導游比賽中導游詞的講解的比重大，選手重點就要提升講解的能力。對于自己的劣勢才藝，要多請教老師，選擇適合自己的并不是只為了追求節(jié)目效果而選擇不適合自己的。

2、建構(gòu)競賽情境，鍛煉學生抗干擾能力

進行抗干擾訓練，通過變換環(huán)境，故意制造干擾。在參賽訓練過程中，特別是臨近比賽前應(yīng)該適當?shù)慕o學生創(chuàng)設(shè)各種“干擾源”，讓學生在更“惡劣”的環(huán)境中也能正常發(fā)揮，以便賽時選手的穩(wěn)定發(fā)揮。例如：把訓練場地搬至學校的小舞臺、操場等，讓選手在嘈雜的情境中也能集中注意力；也可以邀請學校領(lǐng)導或權(quán)威專家擔任評委，經(jīng)常性的組織“模擬比賽”；人為的給選手設(shè)置障礙，以提高學生臨場解決問題的能力。

3、對學生進行賞識教育

中職生在比賽中表現(xiàn)不佳，缺乏自信，對自己的表現(xiàn)不夠不抱有信心。在培訓時要對學生進行賞識教育，灌輸“我是最棒的”思想。每人每個項目有點滴進步，都在第一時間給予肯定和鼓勵。每次測試完，就學生成績的變化進行比較，鼓勵學生每天進步一點點。

三、合理安排培訓時間

每年的競賽多安排在學期中，學校新開設(shè)多門專業(yè)課程，為了不影響學生的日常學習，我們選擇每天下午培訓，除去選手選拔賽和模擬競賽的時間，選手訓練的時間有限。所以老師培訓的時候應(yīng)針對選手自己的弱項進行培訓，選手可以自行提高的項目放在晚修的時候自己提高。選手應(yīng)把上課時間、晚修、培訓時間合理利用，根據(jù)自己的特點適當調(diào)整進度，訓練時間的不足就會表現(xiàn)得不明顯。只要我們從長遠出發(fā)，將技能大賽的技能標準逐漸融入教學，提高教育質(zhì)量，提升學生整體水平，技能大賽選手的選拔、培訓都能縮短時間，改善培訓時間不足的狀況。

技能大賽，帶給我們的不僅僅是榮譽，還為我們學生帶來了機遇、為老師提供了交流平臺，我們應(yīng)以中職的技能競賽為契機，來提高我們旅游專業(yè)的辦學水平

1、中職學校以選拔參賽選手為契機，在全體學生中組織比賽篩選優(yōu)秀的學生參加技能大賽。為了獲得參賽資格，學生積極學習專業(yè)理論知識，苦練專業(yè)技能，調(diào)動了全校學生學習專業(yè)知識的積極性。而且理論學習鍛煉了學生的思維能力，高效率的實訓練就一技之長，既能滿足學生就業(yè)的需求，又為學生進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2、作為職業(yè)技能大賽指導教師，要與時俱進，密切關(guān)注專業(yè)技術(shù)發(fā)展的新態(tài)勢。這就需要教師不斷學習，豐富自己的知識儲備。而且通過技能大賽與同行交流，提高了自己的實踐能力和業(yè)務(wù)水平。再次，通過技能大賽，推進了實踐教學方法改革，提高實踐教學效果。隨著技能大賽技能標準逐漸融入教學，將項目教學法、任務(wù)驅(qū)動教學法等新教學方法引入課堂，在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，突出實踐教學，加深學生感性認識。

所以，就算我們旅游專業(yè)這幾年來在技能競賽中沒有獲得省級的參賽資格，我們也應(yīng)該繼續(xù)參加選拔賽，因為這是促使我們提升的一個好平臺。

參考文獻

篇7

一、旅游管理專業(yè)教學要順應(yīng)社會發(fā)展與旅游業(yè)發(fā)展的需求

旅游產(chǎn)品對于旅游者而言是一段經(jīng)歷，旅游者在旅游的過程當中獲得了物質(zhì)與精神的享受。隨著中國旅游市場的逐漸成熟，中國的旅游者也逐漸成熟，旅游者更加注重旅游中的精神收獲，旅游方式從原有的觀光旅游步入休閑度假旅游。馬克思把閑暇分為兩類：從事休息、娛樂等普通活動的時間，稱為第一閑暇；勞動者利用一部分閑暇時間進行學習與專業(yè)技術(shù)的培訓，不斷增長知識與提高生產(chǎn)技能，通過社交等有關(guān)活動豐富社會經(jīng)驗與了解社會關(guān)系，通過文化活動，在精神上得到美的藝術(shù)享受，是精神、智力、交往等高級活動時間，稱之為第二閑暇。［1］而21世紀的旅游活動是要能夠滿足旅游者的精神享受的。這就要求高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)出層次更高，素養(yǎng)更高，知識水平更高的“三高”人才。為了培養(yǎng)能夠滿足社會需要、旅游者需要的高素質(zhì)人才，一些高校已經(jīng)開設(shè)了一些與社會接軌的實踐課程，如廈門大學將高爾夫球作為本校大學生的選修課，并且將其設(shè)為管理、法學、經(jīng)濟、軟件學院的大學生的必修課，培養(yǎng)精英式人才，滿足精英群體的需求。近年來隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，計算機技術(shù)的不斷成熟，旅游網(wǎng)站紛紛落戶。旅游這個行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上大力發(fā)展起來，旅游網(wǎng)站經(jīng)過這些年的發(fā)展后已多如牛毛，旅游網(wǎng)站的發(fā)展也日趨成熟。這類網(wǎng)站提供及時的旅游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議及詳細的旅游資訊。將旅游業(yè)內(nèi)信息進行整合分類，人性化地開設(shè)了旅游線路預(yù)定、打折門票、簽證服務(wù)、機票酒店預(yù)訂、旅游保險、旅游書城、包車服務(wù)、旅行游記、旅游博客、等多方面的服務(wù)。日本網(wǎng)民中有70%通過互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)的旅游信息。［2］可以說21世紀是全球經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代。多元化的旅游方式的出現(xiàn)要求旅游管理專業(yè)的實踐課堂也要走多元化的道路。在教學計劃中將實踐教學設(shè)為必修課程在不同的學期開設(shè)，設(shè)定相應(yīng)的學分，要求學生必修并獲得課程學分。在實踐教學設(shè)計時還要劃分不同難度，不同等級，每一個等級要求學生具有不同的社會技能。旅游管理專業(yè)的實踐教學等級應(yīng)按學年劃分為初級、中級、高級、特級，分別于第二、三、四、五學期開設(shè)，學生選修后可分別獲得2學分，共8個學分，實踐課程的內(nèi)容同樣要有一定的等級目標。具體操作如下：初級實踐課程安排普通話校正課程、客房與餐廳實訓等，其等級目標是考取普通話二級甲等、獲得賓館服務(wù)人員資格證書；中級實踐課程安排導游實訓、形體訓練、旅游景點模擬等，其等級目標是考取計算機一級證、導游證；高級實踐課程安排聲樂訓練、醫(yī)藥護理、旅游企業(yè)管理模擬等，其等級目標是考取計算機二級、護理證書；特級實踐課程安排國標舞、主持人、涉外旅游服務(wù)課程等計算機三級、主持人資格證書、英語六級證書。旅游管理的實踐課程可采取聯(lián)合教學的方式，綜合利用校內(nèi)與校外資源保證學生實踐課程的開設(shè)，通過校內(nèi)教學資源的聯(lián)合與校企合作達到學生實踐的目標。以上等級目標選項中學生在每個學期至少要求達到一個，才能得到本課程學分。通過以上課程的設(shè)計，將實踐教學多元化，實現(xiàn)了多學科的交叉，促使高校培養(yǎng)出滿足社會不同層次，不同旅游需求的旅游群體的要求，從而能夠更好地服務(wù)社會，引導旅游業(yè)的多元發(fā)展。

二、旅游管理專業(yè)要滿足企業(yè)的人力資源需求

旅游企業(yè)的從業(yè)人員起點較低，對于企業(yè)的基層人員，企業(yè)通過招聘、自培等方式基本能夠保證，缺乏的是那些對企業(yè)運行具有深刻了解，并且能夠擔任重要職務(wù)的中、高級人才。因此，為了保證旅游管理專業(yè)學生畢業(yè)之時就能夠直接進入企業(yè)工作，勝任企業(yè)的工作任務(wù)，就要求高校旅游管理專業(yè)的實踐課堂要與旅游企業(yè)接軌，讓學生走進企業(yè)，讓企業(yè)了解學生，培養(yǎng)學生，同時也能補充企業(yè)的人力資源。

（一）以企業(yè)為教學實踐的主體

在旅游管理專業(yè)實踐教學中學生在第一學年第二學期開始定向企業(yè)，參與企業(yè)的業(yè)務(wù)。設(shè)置的旅游企業(yè)主要包含以下類型：旅行社、旅游度假村、旅游景區(qū)，旅游企業(yè)管理公司等。企業(yè)根據(jù)自己需求制訂所需人才的種類與標準，挑選學生進入企業(yè)，學生在本科教育階段中在同一家企業(yè)進行實習實踐。在旅游企業(yè)中經(jīng)過四年的跟蹤定向?qū)嵙暎瑢W生便完全了解實習單位的經(jīng)營狀況及發(fā)展趨勢，并且具有了企業(yè)人的思維方式。這樣學生便能夠更快，更穩(wěn)地轉(zhuǎn)變成為一個社會人，一個企業(yè)人，為學生畢業(yè)步入社會打下良好的基礎(chǔ)。

（二）以服務(wù)企業(yè)為實踐教學的目的

旅游企業(yè)可將市場開發(fā)項目交由實習生集體承擔，實習生會將課本所學的理論與企業(yè)經(jīng)驗進一步結(jié)合，設(shè)計出適合本企業(yè)，本地市場的產(chǎn)品，然后由實習生自己推廣自己設(shè)計出的產(chǎn)品，在市場中尋找銷路，培養(yǎng)學生的經(jīng)濟頭腦。企業(yè)可以把學生分為人數(shù)相同的幾個小組，分別來宣傳、銷售一個相同的旅游產(chǎn)品，以一個季度為限進行業(yè)績大比拼。學生就銷售環(huán)節(jié)分析討論，相互比較，相互補充，開發(fā)創(chuàng)新的思維方式，真正做到學以致用，即學即用，并且靈活使用。（三）將企業(yè)元素引入課堂教育由于旅游管理專業(yè)的實踐性、操作性極強，在本專業(yè)的教學實踐中需要創(chuàng)造性地設(shè)立實踐課堂的場所。一是將企業(yè)因素引進旅游管理專業(yè)的實踐課堂。建立各種企業(yè)的模擬實驗室，如設(shè)計旅行社模擬實驗室，美國的旅游服務(wù)商雇員一般在10人以下，［3］因此將全體學生分成若干小組，每組代表一個旅行社，按照毛遂自薦與招聘的形式分別設(shè)定旅行社的總經(jīng)理、部門經(jīng)理、領(lǐng)隊、全程陪同導游員、地方陪同導游員等，全體工作人員各司其職，相互配合，共同完成行程的旅游接待服務(wù)，同時在各個旅行社之間建立競爭機制。二是把實踐課堂的指導教師直接來自企業(yè)，將企業(yè)員工作為實踐課堂的指導老師或助理教師，學生可以從指導老師那里獲得直接的經(jīng)驗。

三、旅游管理專業(yè)教學要根據(jù)學生的職業(yè)需求因材施教

在旅游管理專業(yè)的實踐課堂中我們應(yīng)該把學生當做課堂的主體，老師及企業(yè)的指導老師只能起到輔導作用。學生可以根據(jù)自己的需求、興趣、未來的發(fā)展方向來選擇實踐課堂的內(nèi)容。

（一）實踐活動內(nèi)容豐富多彩，形式靈活多樣

為了使實踐教學取得成功，落在實處，教師提前就公布每學期的實踐教學內(nèi)容，學生自愿分組，自選角色。每一組學生按照要求為自己代表的企業(yè)制作完整的、富有個性化的、適合企業(yè)使用的企劃書。在課堂學習和鍛煉的基礎(chǔ)上，每組同學都進行多次排練。從最基本的導游詞講解到旅游團氣氛的活躍，直至充分體現(xiàn)導游技能的旅游事故的處理，學生都要巧妙安排，精心設(shè)計，反復演練，要求學生在實踐的課堂上盡量使用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)。同時還設(shè)定相關(guān)課程的實踐活動，如設(shè)計鍛煉學生口才能力的繞口令比賽、講演比賽等；鍛煉學生綜合能力的唱歌活動、野外拓展訓練活動等；鍛煉學生對新生事物的接受能力的多媒體大賽、網(wǎng)頁制作比拼，等等，滿足不同學生在自我發(fā)展過程中的不同需求，學生可以選擇性參與。在課程設(shè)計時選擇多樣的形式，分為課內(nèi)實踐和課外實踐，學生也可以自己設(shè)計實踐課題與方式，這樣既可以鍛煉學生不同的技能，也能提高學生的興趣，開發(fā)學生的潛力與創(chuàng)造力。在諸如導游講解一類的實踐中可采用微格教學的方法，讓學生在接受他人評價的同時也能做到自我評價，自我定義，最終形成一個科學的自我定位。

（二）指導學生加強知識積累

俗語講：臺上三分鐘，臺下十年功。旅游職業(yè)，如導游看似輕松，實際上它對人員的要求卻更加嚴格和實用，除了要掌握必要的書本知識外，還必須具備良好的口才和靈活的臨場應(yīng)變能力。因此，我們要求學生在平常的實踐教學中經(jīng)常作自我總結(jié)分析，尋找到適合自己，并且自己喜歡的實踐活動。在正常的教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上，給學生開書單，要求學生共同閱讀并集體討論，能夠把書本知識轉(zhuǎn)變成學生的實踐能力。在課堂內(nèi)外安排學生為主講人的學術(shù)討論會，讓學生在參與當中主動獲取知識。這些實踐活動能夠幫助學生明確學習目標，確定自我的職業(yè)趨向，自主地、能動地去學習，積累相關(guān)知識，不至于四年的大學生涯在混沌中度過。

（三）設(shè)立開放多元的考核方式

篇8

1 當前韓國語教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題

1.1 學生學習興趣濃厚，但淺嘗輒止，缺乏持之以恒精神 由于對韓劇明星的狂熱追捧和效仿，使學生喜歡和韓國相關(guān)的一切事物，更是對韓國語產(chǎn)生了濃厚的學習興趣，這是許多學生選擇這一專業(yè)的初衷。雖然對韓國語學習有興趣，但是中國學生普遍缺乏持之以恒、勤奮刻苦的學習精神，往往是三分鐘熱血，加之韓國語的知識結(jié)構(gòu)和英語的知識結(jié)構(gòu)完全不一樣，韓語的知識結(jié)構(gòu)是“由簡入深”，換言之就是越學越難，所以從簡單的字母拼寫到復雜多變的語法學習過程中會遇到很多難題，一遇到學習難題，很多學生就開始打“退堂鼓”，興趣也開始轉(zhuǎn)淡，甚至抵觸排斥深入學習韓國語。

1.2 韓語詞匯量不足，使聽說讀寫受限制 詞匯是構(gòu)成語言的基本單位，通常也是表意的基本單位。很多學生自主學習能力很差，比較被動的學習韓國語，老師叫記憶單詞就記，而且是強制性記憶詞匯，不會自己主動多學多記，不能靈活掌握。詞匯量不足，直接導致學生在聽、說、讀、寫等各個方面受到限制，在參加考試的時候，也因為看不懂詞匯，而無法理解整個句意。此外，由于中國學生普遍大一剛開始接觸韓國語，知識范圍比較狹窄，對于韓國風土人情、政治歷史、文化教育、科學技術(shù)、交通環(huán)境、人文傳略等缺乏了解，所以在學習中很多學生不能正確理解專業(yè)術(shù)語以及特定用語，不能真正讀懂文章的內(nèi)涵，準確的分析出作者的寫作動機及意圖。

1.3 缺乏實踐運用鍛煉機會，不能與韓國人有效溝

通 學習語言的目的是為了交流，學習語言的最有效手段也是交流。中國的學生比較保守羞澀，總是不自信，不愿意開口講韓語，總怕說錯了讓別人笑話，即使碰到韓國人，與韓國人交流時，也總怕聽不懂韓國人的話，結(jié)果越著急越無法集中精力，因為本身的詞匯量小，注意力又過多的集中在某個單詞上，一聽到自己不會的單詞，就懵了，跟不上說話人的速度。此外，由于韓國語尚未形成像英語一樣的普及氛圍，學生在學習過程中缺乏韓國語實踐鍛煉的機會。

1.4 專業(yè)設(shè)置和就業(yè)崗位相脫節(jié)，導致韓國語學生就業(yè)困難 如今，韓國語畢業(yè)生非常多，但是只有少數(shù)人從事和韓語相關(guān)的工作，很多學生改行做其他的工作。是什么原因造成了這種局面？很多學生在最初選擇韓國語專業(yè)時，只是因為喜歡韓劇明星，目標不明確，盲目選擇專業(yè)，而沒有考慮到今后的就業(yè)問題。同時，很多高校課程設(shè)置比較單一，只是單純的學習韓國語的聽說讀寫，而沒有重視培養(yǎng)高技能高應(yīng)用的實用型人才，沒有與“專門、精通、實用”相掛鉤，進而導致韓國語專業(yè)和就業(yè)崗位脫節(jié)，學生畢業(yè)后就業(yè)困難。

2 針對上述的問題，在今后的韓國語教學過程中應(yīng)采取的措施

2.1 寓教于樂，多方面深層次調(diào)動學生的學習興趣 要改變傳統(tǒng)的教學模式，教師應(yīng)靈活運用各種豐富多彩的教學手段組織教學，激發(fā)學生的學習興趣，讓學生化被動為主動的去學習韓國語。同時，力求手段新穎、形式活潑、方法多樣、內(nèi)容豐富，使知識點、能力點都躍然于課堂之上，給學生以“立體”感，開展各種活動，提高學生的學習興趣。要結(jié)合教學內(nèi)容和學生實際，借助多媒體教學模式，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)和教學過程，為學生創(chuàng)造良好的學習氛圍，在和諧愉快的教學環(huán)境中產(chǎn)生一種積極的展現(xiàn)自我的沖動，讓學生作為主體最大限度地激發(fā)其內(nèi)在的興趣和求知欲。在課堂教學中將唱歌、表演、討論、笑話、演講、游戲等融入課堂，通過學習唱歌記憶歌詞，一方面學生多掌握單詞，轉(zhuǎn)變學生只聽歌不聽詞的習慣；另一方面培養(yǎng)了學生的興趣愛好；通過播放流行韓劇視頻，讓學生模仿表演，既鍛煉了學生的口語，也激發(fā)學生學習的熱情；通過課堂討論，既鍛煉了學生的擴展性思維，師生良好的互動，也能增強學生間的團結(jié)合作精神；通過課前講個韓語笑話，提高學生的自學能力，口語能力和聽力能力；通過演講，鍛煉學生的口語能力和拓展知識層面；通過游戲，迅速將復雜的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成充滿樂趣簡單易懂的內(nèi)容。作為教師，應(yīng)以發(fā)展的眼光，著眼于不通學生的潛能開發(fā)和個性發(fā)展，培養(yǎng)學生自我激勵、獨立獲取知識、自求發(fā)展的創(chuàng)新意識和能力，倡導學生獨立學習，學會學習，自主學習。

2.2 靈活教法，培養(yǎng)學生活學活用詞匯的能力 我主張采取的教學方法是以聽、說為核心、突破為目的的大容量、高效率、自然語速的“立體化”教學方法，主張環(huán)境的培育、學生積極主動的學習，主張教師對學生進行學習方法和學習思路的指導。如在講授詞匯時可采用“比較教學法”，將近義詞、反義詞加以歸納總結(jié)，通過講解很容易讓學生吸收掌握；采用“諧音或近音拼寫法”，韓語中有很多固有詞，發(fā)音和漢字相像，鼓勵學生如遇到?jīng)]學過的單詞，可以首先自己大膽嘗試根據(jù)漢字發(fā)音拼寫下；還有“外來語拼寫技巧”，現(xiàn)在韓語中有很多外來語，其實還是有一定的規(guī)律可循的，根據(jù)英語的元音“a，e，i，o，u”停頓翻譯，英語當中的F，V在韓語中沒有，所以韓國人一般把它們發(fā)音為■，■，舉例就是：FRANCE 法國■ TV 電視■，那么教會學生外來語的翻譯技巧，即使在考試中碰到，也可以輕松理解翻譯。

2.3 學以致用，鼓勵學生大膽與韓國人面對面交流增強語感 韓語語感的形成是說好韓國語的基礎(chǔ)，在課堂教學過程中要注重培養(yǎng)學生的語感。如果學生長期處于漢語的語言環(huán)境和氛圍中，那么久很難形成一定的韓語語感。因此，在教學過程中不要求學生過多的鉆研語法，而是應(yīng)該指導學生如何更多的靈活的運用韓國語。例如，我們在講授課文后，檢查學生是否對課文內(nèi)容理解，可以讓學生讀完一段文章之后，再用簡單的韓語將自己所讀的內(nèi)容表達出來；或者用中文翻譯過來，看他（她）是否真的理解課文內(nèi)容。平時課堂上，教師應(yīng)使用學生能聽得懂的簡單的韓語來授課。在對話教學時采用“情境教學法”，通過創(chuàng)設(shè)與教學內(nèi)容有關(guān)的情境，把學生帶入特定情境，引導學生在親身體驗中探索新知，開發(fā)潛能，達到靈活運用語言的目標。要倡導學生利用假期時間和實訓期間到社會里去實踐，參與社會，了解社會，拓展知識面。要鼓勵學生大膽與韓國人的直接面對面的交流，找出自己的在韓國語學習中的不足，加以改正，完善自己，達到“學以致用”的效果。

篇9

關(guān)鍵詞：藝術(shù)團；產(chǎn)學研

隨著各大高校擴招，高中生升入大學的幾率越來越高，高校畢業(yè)生的生源質(zhì)量和畢業(yè)生的質(zhì)量越來越參差不齊。高職院校的生源競爭越來越激烈。各高校為了招生也是各盡所能。為了應(yīng)對招生和就業(yè)兩個重要的工作，很多高校都設(shè)立了藝術(shù)團以豐富學生的業(yè)余生活，增進學生的綜合素質(zhì)。但有自發(fā)的組織到規(guī)范化的管理，甚至把藝術(shù)團建設(shè)成為學院的品牌和特色，成為當今一大趨勢。

1 高職院校藝術(shù)團的職能歸屬與功能拓展

為了更好的促進藝術(shù)團的建設(shè)與發(fā)展，很多高職院校把藝術(shù)團放在團委下面來管理，廣州工商職業(yè)技術(shù)學院藝術(shù)團歸屬于院黨委直接領(lǐng)導，是一個獨立的部門，由院團委協(xié)助組織活動，各系輔導員為組成委員。藝術(shù)團有哪些職能呢？

1.1 豐富校園文化生活。

學生社團活動歷來是高校學生活動組織形式，是高校里面的學生傳統(tǒng)，大多以自發(fā)組織形式，藝術(shù)團實際上是從社團活動中發(fā)展脫離出來的。成員以大學生為主，是學生利用業(yè)余時間參加的興趣活動，可以來學習唱歌、跳舞、演講、朗誦、繪畫、表演等，在沒有專業(yè)藝術(shù)系的院校來講，藝術(shù)團是學生興趣的有效補充，豐富了校園的文化生活。

1.2 節(jié)假日演出活動

學院都會根據(jù)節(jié)假日或者學院的周年慶典來安排大型的演出和慶?；顒?，這個時候如果讓每個系部臨時出節(jié)目就很單薄和倉促了。藝術(shù)團就很好地完成了這個職能，因為是各系的藝術(shù)愛好者組成，平常的演出排練，主題排練，都可以為學院的慶典活動做準備。

1.3 學院品牌宣傳窗口

在省教育廳的組織下，全省各個高校之間都會有交流訪問活動，展示本校的學生精神面貌和校園文化色彩，展示一個有活力的大學形象，藝術(shù)團作為一個重要的窗口，可以很好的展示這一效果。另外，參加藝術(shù)團的學生得到了很多的鍛煉，對學院的印象和留戀多了很多。也形成了良好的口碑。

1.4 招生宣傳窗口

廣東省各大高職院校的招生競爭越來越激烈，如何更好的宣傳學院的形象？走出校門，走向社會，走向基層中學，進行主題性的演出活動，參與到當?shù)貙W校的周年慶典活動，可以很好的宣傳學院的形象，以擴大招生的生源。

2 藝術(shù)團的組織形式管理

藝術(shù)團是學院一個特殊的重要的部門，組成成員有幾十到幾百名學生，學生來自于各個系部，如何把這么多的學生活動組織、管理得井井有條，是一個很繁重的工作。

2.1 團員來源與組成。

新生報到之后，藝術(shù)團就開始了招生工作，成員組成為各系的有興趣、愛好和特長的學生，加入藝術(shù)團以后，每周固定的時間段，大多是下午下課以后和晚上。在學院固定的排練場所進行節(jié)目排練。有指導老師和導演負責節(jié)目策劃和培訓。學生一進團就要按照規(guī)定干滿一年到一年半的時間，期滿退團，以此循環(huán)。

2.2 藝術(shù)團日常管理

藝術(shù)團的排練場地、辦公、倉庫的服裝和樂器管理都要很規(guī)范，平常的演出排練，通知，組織和管理都要做到責任到人，建立嚴格的規(guī)章制度和流程。而學生是流動的，鐵打的團隊，流動的學生，所以，技術(shù)和管理的傳承非常重要，從學生里面選拔優(yōu)秀的學員擔任管理崗位的負責人，建立選拔、成長、培訓，工作、換崗等流水作業(yè)，不要出現(xiàn)，“因?qū)W生興，因?qū)W生亡”的不良循環(huán)。為了做好學生自我的管理，分擔管理任務(wù)，吸引優(yōu)秀學員參與，藝術(shù)團的定期工作總結(jié)和網(wǎng)站宣傳必不可少。另外，藝術(shù)類的學生充滿了個性，人多嘴雜，言論不一，要經(jīng)常進行思想溝通和交流工作。如何揚長避短，凝聚成一個集體，一個團隊，有很多具體的問題要有針對性的解決。

3 藝術(shù)團面臨的問題與解決方式

3.1 與學業(yè)沖突，增加選修課分數(shù)。

雖然藝術(shù)團的排練組織工作是固定的，但隨著學業(yè)的進行和學生個人的因素，會有很多沖突在所難免。一開始是熱情高漲，興趣決定行為，到后來學業(yè)緊張，考證復習，或者排練疲勞等因素，漸漸怨言多了，態(tài)度不夠積極了。這種情況就要分別對待，小心處理。建立心理輔導、溝通機制和嚴格請假制度，建立選修分的制度，對學生的排練活動通過節(jié)目表演，舞臺演出等實踐活動，給以選修學分的認定，總結(jié)、表揚和批評。學習排練按照選修課程學分計算，表現(xiàn)突出有獎勵機制和評優(yōu)活動以保護和促進學員的積極性。

3.2 優(yōu)秀學員的管理

在藝術(shù)團進行展演的過程中，隨著學生的進步，總會有非常好的人才冒出來，適合在演藝界或者管理崗位發(fā)展。這些學員有表現(xiàn)力和創(chuàng)造力，甚至管理能力，需要學院給以更好的發(fā)展平臺。留校不是唯一的解決途徑，通過校企合作，建立實訓基地，產(chǎn)學研基地，為優(yōu)秀的學生提供更好的發(fā)展空間就成為非常好的一條路子。

4 產(chǎn)學研發(fā)展之路

當今，為了促進高職教育發(fā)展，各高職院校都在走產(chǎn)學研發(fā)展之路。產(chǎn)學研，就是產(chǎn)學研合作教育。即充分利用學校和企業(yè)、科研單位等多種不同教學資源和教學環(huán)境培養(yǎng)更具實踐技能的學生。是現(xiàn)代社會的新型教育模式。

4.1 深入校企合作、開展對外服務(wù)

藝術(shù)團是一個學院的品牌，是一個很好的產(chǎn)品，他包括了很多的社會服務(wù)項目，比如藝術(shù)設(shè)計，歌舞演出?？梢詢煞矫娴拈_展社會服務(wù)活動，增加造血功能，解決藝術(shù)團運營的成本。創(chuàng)造社會效益，開展多種形式的校企合作，增加學生的對外出口，促進就業(yè)率。

4.2 產(chǎn)學研方式解決學生實踐問題

學生三年級的時候，大多進行實習工作，以前都是學生不得不去自己所學專業(yè)的崗位實習就業(yè)，如何把優(yōu)秀的有特質(zhì)的學生留在藝術(shù)表演和藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)域去發(fā)展，為興趣創(chuàng)造一個平臺，尋找一些合適的演出機會和演出團體，尋找有需求的注重文化建設(shè)的企業(yè)和校企合作單位，就可以多一些機會把優(yōu)秀的學生送出去，促進就業(yè)率。

4.3 成立模擬公司，開展社會服務(wù)項目

為了做好對外服務(wù)，宣傳學院品牌，展示社會形象，注冊成立歌舞團和設(shè)計公司，整合、轉(zhuǎn)化藝術(shù)團的學生資源。思路如下：一年級二年級的學生以參與藝術(shù)團學習排練活動，平常參加學院的演出活動，以其表現(xiàn)給其相應(yīng)的獎勵和選修課學分的方式，對其藝術(shù)團的活動給以認定和總結(jié)，到三年級的時候，成立產(chǎn)學研基地后，藝術(shù)團的學生和演出公司雙向選擇。學員可以參與演出公司提供的實習崗位，優(yōu)秀的學員與公司簽約成為實習演員和設(shè)計師，參與公司的對外演出項目和設(shè)計項目，根據(jù)演出項目取得收入。實習期結(jié)束，畢業(yè)后可根據(jù)情況繼續(xù)留在公司作為專業(yè)的演員和設(shè)計師，也可以入行到別的演出團體和公司。這樣就把優(yōu)秀的有潛力的學員留住，并提供成長空間。

5 結(jié)語

廣東要建設(shè)文化大省，這個趨勢和熱潮正在興起，乘勢而上，把高職院校藝術(shù)團建設(shè)成為一個有創(chuàng)造力的產(chǎn)學研基地，勢在必行。藝術(shù)團的發(fā)展在學院領(lǐng)導重視下，通過各項規(guī)章制度建立和加強管理，與學業(yè)的良好循環(huán)，通過工學結(jié)合、校企合作和產(chǎn)學研的開拓發(fā)展，為學院建設(shè)發(fā)貢獻更大的力量。

參考文獻：

［1］ 孫立軍.高校學生藝術(shù)團建設(shè)與管理的研究［J］.思想教育研究，2006(1).

篇10

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；鋼琴；伴奏；改革

一、鋼琴即興伴奏課程的現(xiàn)狀

鋼琴即興伴奏是高師音樂教育專業(yè)學生的必修課，是音樂教育專業(yè)學生必備的師范技能。學生鋼琴即興伴奏的能力，包括了鋼琴技能、視唱練耳、樂理基礎(chǔ)、曲式和聲等課程的要求，反映出學生各方面的綜合能力，因此往往體現(xiàn)了專業(yè)的整體教學水平，歷來備受各高校的音樂教育專業(yè)重視。

隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的課堂教學模式和方法，對數(shù)字時代的學生已經(jīng)不能產(chǎn)生有效的刺激。在我們以往的教學中，鋼琴即興伴奏主要是大課和小組課相結(jié)合的方式進行。即主講教師在大教室每周為全班的同學上一次連堂大課，講解伴奏的理論知識，彈奏的要求，布置課后練習作業(yè)。課后學生練習，在每周一節(jié)的小組課上檢查作業(yè)完成情況。這種授課形式，在班額小，學生自身水平較好，學習主動性、自律性較高的情況下，效果還是比較好的。但隨著近年大學的擴招，生源質(zhì)量有所下降，特別是我們地方二本院校的學生大多鋼琴水平不高，這種教學形式就不利于學生的進步。很多學生上完大課后沒有及時練習，遺忘的快，教師普遍反映小組課的還課質(zhì)量不高。如何在傳統(tǒng)的鋼琴伴奏教學形式中有效融入信息技術(shù)的新方法和新內(nèi)容，激發(fā)學生的學習積極性，提高學習的自主能力，形成具有創(chuàng)新特色的教學模式，進一步提升鋼琴伴奏課程的教學質(zhì)量，最終整體提高音樂教育專業(yè)學生的專業(yè)技能和課堂教學能力，是在新形勢下的一個新課題。

二、信息技術(shù)與鋼琴即興伴奏結(jié)合的改革實踐

綿陽師范學院音樂與表演藝術(shù)學院長期以來一直致力于推進“鋼琴伴奏與即興伴奏”這門課程的教學改革，老師們先后申請了多項教改課題并立項，其中“基于信息技術(shù)視角的高師鋼琴即興伴奏課程改革與實踐”校級教改項目，以我院在音樂科技領(lǐng)域的優(yōu)勢為依托，希望通過對該課題的研究，探索出一條我院即興伴奏教學的新途徑，構(gòu)建一支各具優(yōu)勢的教學團隊，形成在同類學校有推廣價值的教學模式，編撰一套適合當前學生具體情況而又結(jié)合信息技術(shù)的特色教材。這一獨特的視角為鋼琴即興伴奏的教學打開了一扇窗，使我們能夠以數(shù)碼人類學理論為人性基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為教學的手段，重塑了課程教學的觀念，培養(yǎng)了一大批伴奏水平過硬的學生，他們在中小學音樂教學、社會音樂教育培訓、文化館站的音樂活動中發(fā)揮著重要的作用。

（一）重新梳理教學內(nèi)容，制定合理的教學流程，在鋼琴即興伴奏教學的內(nèi)容，方法，實踐，評價四個環(huán)節(jié)深度融合信息技術(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機、平板電腦的普及，極大的開闊了中小學生的音樂視野，學生所接觸的音樂類別遠遠超出了課本的局限，中小學音樂課也早已脫離了單純是唱歌課的歷史。隨著中小學音樂課教學改革的深入，音樂素質(zhì)的培養(yǎng)對師資提出了更高的要求。我們在培養(yǎng)“準老師”的過程中，也不能局限于只是讓學生練習傳統(tǒng)的伴奏技能，同時還需要掌握與之相關(guān)的綜合知識，特別是要賦予信息時代的特色，使教學手段與時俱進。學生中有的鋼琴基礎(chǔ)好，有的理論基礎(chǔ)好，有的聲樂基礎(chǔ)好，讓每一個學生都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在學習中樹立信息，是我們始終堅持的原則之一。根據(jù)學生的能力水平差異，設(shè)計了4種伴奏學習內(nèi)容，4種伴奏考核方式，學生可以通過彈奏、伴奏譜編配、自彈自唱、數(shù)碼鋼琴自動伴奏等形式展現(xiàn)自己的能力。比如與“音樂科技基礎(chǔ)”課程相結(jié)合，利用所寫即所聽的制譜軟件，編配出漂亮的伴奏樂譜；利用數(shù)碼鋼琴的自動伴奏系統(tǒng)，配奏出悅耳的電聲音響等等，即興伴奏已不局限于鋼琴一種形式。對學生的考核也從多方面進行綜合評價，特別引入大數(shù)據(jù)的理念和原理，為學生提供更加科學、客觀、有指導意義的建議。

（二）打造師資團隊，使教學資源能夠得到最大發(fā)揮，學生能夠最大限度獲得最有價值的信息。

以往在大n的課堂上，教師最多設(shè)計出ppt課件，能夠把教學內(nèi)容展示給學生就可以了。在新的教學模式下，教師需要掌握更新的更先進的信息技術(shù)手段和工具。學院在音樂科技領(lǐng)域研究實力較強，我們分析了在信息技術(shù)視角下新型師資應(yīng)具備的條件，由音樂科技教研室的老師針對性的展開培訓，使教學團隊盡快掌握了相關(guān)的現(xiàn)代化教學技術(shù)。團隊的老師充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，學生從以往的單個老師輔導變?yōu)閳F隊輔導，所獲得的知識與技能含金量更高，學習效果更好。

（三）課程以專題或講座的形式進行，各章節(jié)既相互聯(lián)系又相對獨立，便于形成網(wǎng)絡(luò)課程資源，利于學生課后進行自學提高。

在該門課程的教學改革中，我們對執(zhí)教教師的能力水平進行評估，從專和精的角度，科學分工，合理分配教學內(nèi)容。通過模塊化、專題化設(shè)計教學內(nèi)容，是學生每節(jié)課都有明確的學習任務(wù)。重要的教學內(nèi)容進行視頻記錄，為學生自學提供參考。

（四）引入項目實訓機制，以項目引領(lǐng)學習任務(wù)，以任務(wù)引領(lǐng)能力的形成和提高。

隨著學院教學條件的改善，從2013級的本科班教學開始，伴奏課在條件更為先進的數(shù)碼鋼琴教室講授，教師授課時學生一人一琴，教師講授的教學內(nèi)容和要求，學生可以馬上實踐，便于知識的記憶和鞏固，無形中就提高了學習積極性，師生形成良好互動，教師也可及時反饋學生的學習情況，做到精準指導、有的放矢。

（五）結(jié)合課程考試改革項目，力促教學過程與結(jié)果全面開花。

本課程的教學是在考試改革項目和教學改革項目的共同推進下展開的。課題組在前期做了許多工作。首先在課程改革的基礎(chǔ)上，對本院伴奏與即興伴奏考試的現(xiàn)狀進行了分析和總結(jié)，提出了若干意見和建議，在教學工作中逐一落實，形成了最終的考核方式和考試內(nèi)容，通過對兩個年級考試改革和教學改革的實踐，形成了以下特色：

1、變結(jié)果評價為過程評價。注重學生的學習過程，分考核模塊來評定學生的學習成績，然后再綜合分析，最大程度的發(fā)揮各自同學不同的優(yōu)勢。

2、豐富考試內(nèi)容，學生各展所長?？荚噧?nèi)容得到擴展，包括（1）鋼琴原譜伴奏；（2）中小學教材歌曲即興配奏；（3）中小學教材歌曲的自彈自唱；（4）計算機設(shè)計伴奏；（5）數(shù)碼鋼琴自動伴奏系統(tǒng)彈唱；（6）以考試音樂會的形式進行學習匯報。

3、評價方式的改變?？荚嚨姆绞皆谝酝芍髦v教師單獨在琴房考核，變?yōu)槭谡n教師團隊集體觀摩評分，強調(diào)學科的交叉和融合，整合老師各自的優(yōu)勢，全方位評估學生的能力，挖掘?qū)W生的學習潛力。

通過以上環(huán)節(jié)的教學改革與實踐，學生的學習積極性主動性大大提高，綜合素質(zhì)也明顯改善，教學班級的整體水平得到提升，為我們進一步提升教學的整體質(zhì)量樹立了信心。