導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社工半年工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

鄯善縣達(dá)浪坎支局關(guān)于開展2019年春季“開門紅”活動的通知，聚全局之力，結(jié)全社之智，堅定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中，堅決奪取時間過半任務(wù)過半的全面勝利，為全年工作開好局，起好步，為我局更好地發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。認(rèn)清形勢，統(tǒng)一認(rèn)識，以必勝的信心堅決打好上半年工作，做好金融工作，是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要，一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)，從往年經(jīng)驗來看，誰抓住了市場，一步主動，全年主動，全社上下精誠團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實現(xiàn)我社各項業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展。

現(xiàn)將達(dá)浪坎支局上半年工作匯報如下：

一、主要工作指標(biāo)：

截止6月末，各項存款余額27727萬元，較年初減少475萬元，較上月增加229萬元，其中：對公存款余額13607萬元，較年初減少708萬元，儲蓄存款余額14264萬元，較年初增加377萬元，日均存款26121萬元，較年初增加1531萬元，完成全年任務(wù)99﹪，七天理財通知存款452萬元，安新存款50筆，金額778萬元，協(xié)議存款27筆，金額672萬元，金融pos刷卡16筆，金額337萬元，玉卡累計發(fā)卡4697張，金卡累計發(fā)卡180張，企業(yè)網(wǎng)銀開戶16戶，累計86戶，開立個人網(wǎng)銀開戶224戶，完成全年任務(wù)的71﹪，累計741戶，手機(jī)銀行開立205戶，累計481戶，特約商戶pos安裝21臺，累計安裝66臺，條碼支付開立55戶，微信銀行綁卡114戶，完成全年任務(wù)的98﹪，銀信通簽約466戶，完成全年任務(wù)的288﹪，中間業(yè)務(wù)手續(xù)費4.2萬元。 

二、主要工作措施：

夯實根基抓存款。

一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作，各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。 二是利用每周五、周六組織員工分組掃街式進(jìn)行存款攬儲，貸款營銷，發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實力，擴(kuò)大影響。三是撲捉信息，增加份額。面對我社存款增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，積極與政府有關(guān)部門保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)招商引資信息立即抓住不放。四是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“金卡”進(jìn)行宣傳和動員，逐崗位下達(dá)任務(wù)，抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。

在做好以上四點的基礎(chǔ)上，我網(wǎng)點還繼續(xù)深化拓展業(yè)務(wù)：多開新戶，開優(yōu)質(zhì)有效戶，增加資金來源，減少對公存款對少數(shù)幾個大戶的依賴。為了改變這種局面，我們一方面狠抓新開戶， 加快開展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，做好網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，宣傳，認(rèn)真指導(dǎo)客戶快捷有效的使用網(wǎng)上銀行，大大提高客戶財務(wù)工作的效率，網(wǎng)銀服務(wù)工作也得到了客戶的一致好評。走街串巷的推銷我社POS機(jī)及貸款業(yè)務(wù)。 

時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。每周三組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行自律公約》、《新疆銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員合規(guī)操作警示案例選編》、《自治區(qū)員工規(guī)章制度處理規(guī)定》、《會計業(yè)務(wù)處理規(guī)范》等，深入開展了案件教育，對重點崗位人員進(jìn)行嚴(yán)格審查，防止案件隱患的存在，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)，照章操作的思想意識，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識，責(zé)任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違紀(jì)違規(guī)，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。通過開展這些活動，提高了信用社員工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使員工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。  

 

日常工作中及時準(zhǔn)確地把聯(lián)社會精神向員工傳達(dá)貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴(yán)相濟(jì)，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級聯(lián)社舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平；組織員工積極參加工會組織的各項文體活動，真正使網(wǎng)點形成一個團(tuán)結(jié)的整體、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調(diào)動員工愛社敬業(yè)和工作的積極性。上半年工作中也存在著不少問題， 個別員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。以上問題的存在，其根本原因是人的問題，以人為本是干好一切事情的基礎(chǔ)，不把員工的積極性調(diào)動起來，不把人的干勁逼出來，績效是不會從天上掉下來的。優(yōu)化服務(wù)，狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，拓展發(fā)展空間；抓大戶，拓新戶，全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲工作格局。

2019年下半年工作計劃：

1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長，做好水利局及各企業(yè)單位賬戶維護(hù)工作，同時尋求新的客戶資源，新的存款增長點。

2、深入開展績效機(jī)制，調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，挖掘員工潛力，強(qiáng)化員工合規(guī)意識，努力杜絕業(yè)務(wù)差錯和屢查屢犯問題的發(fā)生。

3、積極響應(yīng)聯(lián)社的有關(guān)工作部署，在加強(qiáng)網(wǎng)點內(nèi)部管理上狠下功夫，無論在四防一保、員工培訓(xùn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等各項工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，深入開展柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)點員工的凝聚力，抓好人才隊伍建設(shè)。

4、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在非常時期，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我社安全經(jīng)營無事故。

5、風(fēng)險防范重合規(guī)，深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照區(qū)聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案，財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),對大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。

總之，半年以來，各項工作中還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大；二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；三是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦，更旺盛的斗志，更奮發(fā)的姿態(tài)，更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)，為我社的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

篇2

一、健全隊伍，不斷夯實社區(qū)工會基礎(chǔ)工作

一是成立了由社區(qū)書記任工會主席的社區(qū)工會委員會，確定了經(jīng)審委員、女工委員等。二是建章立制，健全了社區(qū)工會工作檔案，出臺了社區(qū)工會工作各項規(guī)章制度，并明確一名副主任主管工會工作，做到了分工明確，責(zé)任到人。三是實現(xiàn)了辦公場所、活動場所、學(xué)習(xí)場所“三到位”，并積極作好發(fā)展會員工作及農(nóng)民工幫扶救助等工作。上半年，共發(fā)展社區(qū)工會會員23名，成立了廣達(dá)汽車修配有限責(zé)任公司工會委員會，積極發(fā)展農(nóng)民工會員17名。社區(qū)成立了農(nóng)民工俱樂部，多方協(xié)調(diào)配備了乒乓球案、象棋、跳棋、圖書等，無償提供給他們，為廣大社區(qū)農(nóng)民工及社區(qū)工會會員提供了交流思想，放松身心的場所，也夯實了社區(qū)工會工作基礎(chǔ)。

二、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮基層工會的作用。

社區(qū)在經(jīng)費極度緊張的情況下，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)單位、知名人士、優(yōu)秀企業(yè)家等多方籌集資金，開展了形式多樣的幫扶走訪活動。一是走訪慰問轄區(qū)困難職工、黨員xxx等，幫助他家申請了最低生活保障，并積極幫其女兒申請助學(xué)貸款，逢年過節(jié)對他進(jìn)行物資等幫扶，以點帶面，促成了良好的幫扶互助工作格局。二是開展了農(nóng)民工有困難找工會活動，積極幫扶xxx、xxx等農(nóng)民工尋找生活出路，先后幫xxx聯(lián)系萬幫家政服務(wù)公司進(jìn)行了免費的糕點制作培訓(xùn)，并經(jīng)社區(qū)勞動保障中心聯(lián)系到面包房、西餅屋等工作，為他解決了吃飯問題。社區(qū)在開展活動期間，從安陽縣磊口鄉(xiāng)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民xxx到社區(qū)尋求幫助，社區(qū)積極為他聯(lián)系了修理、電焊、營業(yè)員等工作，他都不太滿意，結(jié)果干幾天就不干了，后來社區(qū)通過白孔雀美容美發(fā)學(xué)校、萬幫家政公司等為小卜爭取到了免費學(xué)習(xí)美發(fā)技術(shù)的名額，經(jīng)過培訓(xùn)，他已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)站的一名成員，并有社區(qū)給他提供了兩間巡邏點門面房讓他工作，不僅解決了他的生活問題，也使社區(qū)工會的作用得以充分發(fā)揮。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，使社區(qū)工會工作水平有新突破。

篇3

一上半年工作情況

為加快核心區(qū)及園區(qū)建設(shè)，為招商引資創(chuàng)造更好的條件，我科室按照鎮(zhèn)、園區(qū)黨委政府會議精神，加快了新建區(qū)路網(wǎng)、水系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

江河路延伸段完成兩層5%灰土施工，同時該段污水主管建設(shè)也已完成；行車道目前已完成一層瀝青攤鋪；二層5%灰土已完成；同時，拓寬工程、瑞江路中段、建新路、柳江路等均已完成招投標(biāo)程序；振新路、聯(lián)新路、沿江路綠化、環(huán)湖路、文東港駁砌等項目正在進(jìn)行預(yù)算編制等前期準(zhǔn)備工作。

2、功能項目建設(shè)。

教育中心，目前完成初中教學(xué)樓，風(fēng)雨操場和食堂的地下室完成主體竣工驗收。小學(xué)部和行政樓目前已完成一層結(jié)構(gòu)施工，目前正在全力趕工，力爭年底前交付使用；公寓二期已經(jīng)全面啟動建設(shè)，目前施工圖設(shè)計招投標(biāo)程序已經(jīng)完成，正在進(jìn)行施工圖設(shè)計。

3、規(guī)劃設(shè)計方面。

上半年組織各管線實施單位座談，充分聽取各管線單位對目前市綜合管線布局的建議和看法，同時根據(jù)市發(fā)展總體規(guī)劃，邀請專業(yè)設(shè)計單位進(jìn)行成綜合管線專項規(guī)劃設(shè)計。同時根據(jù)建設(shè)總體規(guī)劃，結(jié)合實際，對鎮(zhèn)域水系進(jìn)行了微調(diào)，通過微調(diào)原有水系功能不變的基礎(chǔ)上提高了土地的綜合利用率。

二下半年工作計劃

全面加快市屬重點工程建設(shè)，合理安排施工計劃，力爭教育中心年底前具備交付條件。同時抓緊醫(yī)療中心的籌建工作，目前醫(yī)療中心已完成項目選址，醫(yī)療中心平面設(shè)計方案已經(jīng)通過專家評審會評審，下一步我們將加緊辦理平面設(shè)計方案報批手續(xù)，力爭盡快完成施工圖設(shè)計、圖審、招投標(biāo)等程序，使工程項目盡快破土動工。

穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)劃新建區(qū)的路網(wǎng)建設(shè)。加快新建區(qū)主要道路與原有道路的融會貫通，使市道路路網(wǎng)初步形成；加快工業(yè)園區(qū)道路建設(shè)，并使之與核心區(qū)路網(wǎng)相貫通，形成園區(qū)、新無縫對接。

篇4

   （一）社保擴(kuò)面情況：

   1、養(yǎng)老保險：1-5月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人；減少196人，其中退休88人；外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人，完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%，到5月底，全縣企業(yè)共參保人數(shù)12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人，其中首次參保12人；減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。

   2、醫(yī)療保險：1-5月份，全縣新參保人數(shù)281人，完成市下達(dá)任務(wù)的40%，到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。

   3、工傷保險：至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。

   （二）基金收支情況（1－5月份）：

   1、基本養(yǎng)老保險收支情況

   （1）城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

   共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元（其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元），完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%；支出基金1211萬元（其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元），當(dāng)年結(jié)余410萬元，累計結(jié)余2200萬元。基金支付能力達(dá)到10.43個月。

   （2）機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險

   共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元（其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元），完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%；支出基金1261萬元（其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元），當(dāng)年結(jié)余-42萬元，累計結(jié)余1029萬元。

   2、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險

   共發(fā)生利息收入0萬元，支出12萬元（其中基本養(yǎng)老金0萬元，退保金12萬元），當(dāng)年結(jié)余-12萬元，累計結(jié)余28萬元。

   3、后備基金（地方養(yǎng)老保險金）

   發(fā)生利息收入0萬元，支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元，累計結(jié)余1206萬元。

   4、基本醫(yī)療保險

   共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元（其中統(tǒng)籌保險費收入356萬元），支出基金529萬元（其中統(tǒng)籌基金支出239萬元），當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元，個人帳戶結(jié)余－95萬元（主要支付XX年度的醫(yī)療費用）)，累計結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元)，個人帳戶結(jié)余187萬元。

   5、工傷保險

   共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當(dāng)年結(jié)余19萬元，累計結(jié)余161萬元。

   6、特殊人員醫(yī)療保險

   該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。

   1－5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當(dāng)年結(jié)余44萬元，累計結(jié)余71萬元。

   7、大病救助醫(yī)療保險

   共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元，支出基金29萬元，當(dāng)年結(jié)余-10萬元，累計結(jié)余220萬元。

   8、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助

   共收取公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助86萬元，支出基金90萬元，當(dāng)年結(jié)余-4萬元，累計結(jié)余68萬元。

   9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療

   共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費282萬元，支出97萬元，當(dāng)年結(jié)余185萬元，累計結(jié)余477萬元。

   到目前為止，總累計結(jié)余資金7760萬元。

   二、主要采取工作措施：

   （一）、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果

   全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費全收全支，是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程，是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。XX年在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)，上半年，全縣繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。上半年還及時落實增資政策，按照泰人勞社〔 XX 〕2號文件精神，周密安排，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，專職人員加班加點，多方籌措資金，及時為離退休人員辦理正常增資，僅一個星期時間，己為全縣4640名符合條件增資的離退休人員人平月增資50元，增資額達(dá)28萬多元，做到了不漏一人、不錯一分，確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時發(fā)放到位，保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。

   （二）、維護(hù)職工權(quán)益，狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松

   社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。上半年還完成了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。通過全體干部的全面宣傳和動員，到5月底，全縣續(xù)保人數(shù)40人。共3頁,當(dāng)前第1頁1

   （三）、開展專項稽核，防止虛報冒領(lǐng)

   一是做好XX年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求；二是嚴(yán)格實行“三對照”，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進(jìn)行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏保或隱瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象；查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進(jìn)行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為；將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。三是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作，協(xié)同醫(yī)療科到各定點機(jī)構(gòu)檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件，追回醫(yī)保基金2萬元，審核扣除各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作，共稽核供養(yǎng)人員260人，已做認(rèn)證172人，死亡5人，從XX.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在XX年之前已暫停)，月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多

領(lǐng)養(yǎng)老金16人次，共計23165元。

   

（四）、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認(rèn)真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷，組織人員到相關(guān)醫(yī)療單位去進(jìn)行查實醫(yī)藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用，維護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益，確保參保患者住院費用能夠及時報銷。1－5月份，共結(jié)算報銷住院費用400人次。二是加強(qiáng)對三家醫(yī)院、三家中心衛(wèi)生院和六家定點藥店進(jìn)行的用藥審核和拔付業(yè)務(wù)審核，審核人次63734。三是全面啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)報工作。到5月底，全縣共參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療197390人，共結(jié)算報銷住院費用605人次，送報494.425萬元，實報25萬元，核減金額397萬元。

   （五）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作

   按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強(qiáng)與財政、審計部門的聯(lián)系，達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費，保證了各項工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達(dá)到100%。

   （六）、開展文明創(chuàng)建，提高整體素質(zhì)

   抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī)，按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動，不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè)，努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。全體工作人員以江總書記三個代表重要思想為指導(dǎo)，按照黨員先進(jìn)性教育和“八榮八恥”的具體要求，緊密聯(lián)系社會保險工作實際，認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，采取切實有效措施加強(qiáng)整改，樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象，干部職工的理論水平，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，機(jī)關(guān)組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強(qiáng)。

   半年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是，也存在一些問題。如：擴(kuò)面工作進(jìn)展不快；全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下半年，各要根據(jù)年度工作目標(biāo)內(nèi)容加大工作落實力度，為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力，按照一二三的工作思路，著重應(yīng)抓好以下幾個方面的工作：

   一個重點即抓住擴(kuò)面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴(kuò)面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作，以擴(kuò)面促征繳；充分發(fā)揮《泰順縣個體勞動者基本醫(yī)療保險辦法》出臺的優(yōu)勢，不斷加大基本醫(yī)療保險的擴(kuò)面工作，大力開拓新的穩(wěn)定的社會保障資金來源渠道，增強(qiáng)社會保障的支撐能力。

   兩個加強(qiáng)即加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理及基金財務(wù)管理，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)單位。建立完善的社會保險業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系。確保六個環(huán)節(jié)銜接和資金暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。繼續(xù)實行收支兩條線，積極爭取政府、財政、銀行的支持，建立適應(yīng)本地實際、規(guī)范、高效的信息管理系統(tǒng)。共3頁,當(dāng)前第2頁2

   三個突破即在社會化管理、職工續(xù)保、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務(wù)工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認(rèn)真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預(yù)警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。在加強(qiáng)干部隊伍自身建設(shè)上，我們以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動為載體，加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)，實施“業(yè)務(wù)上精湛、作風(fēng)上過硬、行為上規(guī)范”等整紀(jì)措施，切實提高人員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時對于各項工作經(jīng)費、業(yè)務(wù)經(jīng)費等，要積極爭取政府的支持，多與財政部門協(xié)商，努力營造經(jīng)辦機(jī)構(gòu)良好的工作環(huán)境。

篇5

一、扶貧救弱，做好社會救濟(jì)工作。

1、城鄉(xiāng)低保和低保邊緣戶工作

健全最低生活保障和低保邊緣戶制度，落實應(yīng)保盡保。最低生活保障和低保邊緣戶制度是目前最重要的社會救濟(jì)手段，作為政府重視和保障人民群眾生存權(quán)的重大措施，把符合條件的城鄉(xiāng)貧困居民納入保障范圍，到XX年10底全鎮(zhèn)共有農(nóng)村低保108戶158人，城鎮(zhèn)低保2戶2人的基本生活得到有效保障，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。今年新增低保8戶13人享受低保，7戶家庭脫貧注銷低保，3名低保戶死亡注銷低保。今年放寬了對低邊的納入限定，尤其是患有重大疾病的群眾，做到應(yīng)保盡保，盡量不落下一人。到目前為止全鎮(zhèn)共有農(nóng)村低保邊緣戶21戶35人，城鎮(zhèn)低保邊緣戶2戶、2人，其中今年新增14戶22人，死亡注銷低邊1戶。今年截止11月7日，我鎮(zhèn)共發(fā)放低保救濟(jì)金519134元，低邊救濟(jì)金19585元。與此同時，將低保和低邊工作做到規(guī)范和完善，做到公開、公正，并按村務(wù)公開的要求，對落實低保和低邊對象嚴(yán)格實行公示制度，接受群眾的監(jiān)督。同時，我辦已按照省、市、區(qū)的要求已于今年8月對全鎮(zhèn)低保和低邊對象進(jìn)行全面的清查工作。

2、救災(zāi)救濟(jì)工作

在落實最低生活保障和低保邊緣戶制度的同時，針對個別家庭因病或突發(fā)事故而造成困難的情況，有重點地幫助和扶持，開展臨時困難救濟(jì)，急群眾所急，想群眾所想，將黨和政府的關(guān)心和關(guān)懷送到困難群眾手中。今年1-10月民政共發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)資金113500元，共幫助73戶困難群眾渡過難關(guān)。慈善共救濟(jì)困難群眾90戶，發(fā)放救濟(jì)金146900元。今年全鎮(zhèn)共有67戶家庭參加了扶貧結(jié)對幫困助困專項救濟(jì)，共發(fā)放扶貧救濟(jì)金90425元，發(fā)放大米 120斤，油90升，床用用品四件套4套給困難群眾，幫助困難群眾緩解燃眉之急。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和助學(xué)工作

今年1-10月我鎮(zhèn)共發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金84730元，共救助236人次。其中民政精神病人住院救助11人次，共發(fā)放救濟(jì)金 51346.5元，精神病人門診醫(yī)療救助202人次，發(fā)放救濟(jì)金8822.5元。民政醫(yī)療救助1人，發(fā)放救濟(jì)金1361元，慈善醫(yī)療救助22人次，發(fā)放救濟(jì)金23200元。為解決部分困難子女讀書問題，我鎮(zhèn)積極開展萬向“四個一萬工程”，全鎮(zhèn)共有7名學(xué)生享受到萬向集團(tuán)的救助，共發(fā)放助學(xué)金9200元。我鎮(zhèn)慈善分會在新生入學(xué)之際，根據(jù)市，區(qū)慈善總會的精神，在第一時間發(fā)放各類助學(xué)金，共計63000元，讓17位困難學(xué)生能順利的去學(xué)校報到。同時，區(qū)民政局又通過福彩助學(xué)形式，資助3名大學(xué)新生共計15000元，使他們能夠順利入學(xué)。

4、五保管理工作

全面做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作，保障其生活。我們鎮(zhèn)共有五保戶17人，其中敬老院12人，分散供養(yǎng)5人，今年新增五保戶2人，注銷1人。全年累計共發(fā)放五保救助金88200元。加強(qiáng)敬老院的管理，進(jìn)行逐步整改，完善管理制度，使管理水平得到提高。

二、全面落實優(yōu)撫政策。

全面落實優(yōu)撫政策，目前，現(xiàn)有享受定期撫恤、定期補(bǔ)助的重點優(yōu)撫對象共有15人，其中，三屬4人、傷殘軍人3人、帶病回鄉(xiāng)7人，參戰(zhàn)人員1 人，XX年1月—10月累計發(fā)放撫恤金194186元。全鎮(zhèn)共有113名農(nóng)村籍退役士兵年滿60周歲，可以按軍齡每月享受農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)貼，到 10月底累計發(fā)放退伍軍人生活補(bǔ)貼55220元。為了能更深入了解退伍軍人的生活狀況和他們的思想動態(tài)，我辦經(jīng)常深入到優(yōu)撫對象、退伍軍人和現(xiàn)役軍人家庭中，檢查各項政策的落實情況，關(guān)心和了解各個對象的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、加大力度，依法做好各項社會事務(wù)工作。

我辦根據(jù)職能的要求，積極發(fā)揮職能作用，殘聯(lián)、老齡辦、紅十字會等工作都按照上級的部署，認(rèn)真把各項工作做好。

1、加強(qiáng)殯葬管理，做好綠色生態(tài)殯葬、文明殯葬工作。由于生態(tài)公墓較少，購買的群眾多，造成了供求緊張，我辦于今年的　月份開始著手實施建造第三、四期生態(tài)公墓，已于10月底全部建造完畢，共建造生態(tài)公墓120座，于11月開始銷售。同時做好遺體火化的一切事宜，1-10月份為止共火化尸體 150具。

2、開展殘疾人事業(yè)工作。

我鎮(zhèn)現(xiàn)共有殘疾人590人，今年新增殘疾人30人，其中一級二級重度殘疾人235人。為了提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)殘疾人的意識，積極發(fā)展殘疾人事業(yè)，為殘疾人提供康復(fù)、教育、

就業(yè)機(jī)會，切實維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。

(1)立足于本職，首先從政府救濟(jì)方面出發(fā)，對那些無法解決生活的殘疾人，做到著重救濟(jì)。全鎮(zhèn)共有234名殘疾人享受了殘疾人定期生活補(bǔ)助政策，有XX年1月—10月，累計發(fā)放殘疾人582人次，救助金357900元。其中無固定收入殘疾人181人次，發(fā)放救助金127200元。普陀區(qū)特困殘疾人321人次，發(fā)放救濟(jì)金56700元;重度殘疾人托安養(yǎng)工程80人次，發(fā)放救濟(jì)金174000元。在助殘日期間走訪慰問了3名殘疾人，發(fā)放慰問金2400元，同時開展助學(xué)、助困、助醫(yī)等活動，助學(xué)2名殘疾學(xué)生，發(fā)放助學(xué)金7000元，發(fā)放XX元助困金用于1戶殘疾人家庭維修房子。

(2)熱心幫助殘疾人康復(fù)和扶持殘疾人就業(yè)，今年開展了2次殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)班，2名殘疾人報名參加技能培訓(xùn)。全鎮(zhèn)有24名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，成為了個體工商戶，有1名成為了種養(yǎng)殖戶，其中有6名殘疾人貸款創(chuàng)業(yè)，貸款貼息申報已經(jīng)上報區(qū)殘聯(lián)。今年殘疾人康復(fù)工作提標(biāo)擴(kuò)面，殘疾人康復(fù)工程全面推廣，截止10月底，全年累計發(fā)放助聽器42人，助視器3人，安裝假肢4人，集中配方輔助器具94件，白內(nèi)障復(fù)明工程30人，肢體康復(fù)2人。無障礙社區(qū)進(jìn)殘疾人家庭14戶，使殘疾人能夠在無障礙的環(huán)境中享受生活。

(3)扎實有序開展殘聯(lián)工作，積極開展愛心鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。鼓勵殘疾人積極參與區(qū)殘聯(lián)舉辦的趣味運(yùn)動會、卡拉ok大獎賽等文化、體育、娛樂活動，豐富殘疾人日常生活，豐富殘疾人精神文化生活。

3、做好新農(nóng)合及疾病防治工作。為了建立更加完善的群眾醫(yī)療信息系統(tǒng)，我鎮(zhèn)從7月份開始開展體檢工作，安排醫(yī)生下村體檢，在9月份安排常住沈家門的本鎮(zhèn)村民去東港衛(wèi)生服務(wù)中心體檢，全鎮(zhèn)共有2500人參加體檢。全面開展了新型合作醫(yī)療工作，解決了農(nóng)民看病難的問題，于10月底全鎮(zhèn)共有 16146人參加了新農(nóng)合。落實疾病防治工作，對各種流行病進(jìn)行嚴(yán)密防治;根據(jù)上級部門的要求，對全鎮(zhèn)的乙肝、麻疹和脊髓灰質(zhì)炎進(jìn)行全程監(jiān)控，做到預(yù)防為主，防治結(jié)合。XX年，我鎮(zhèn)未發(fā)生麻疹和脊髓灰質(zhì)炎疫情，共有1600多人次接種了乙肝疫苗。積極配合上級相關(guān)部門做好4次食品、藥品的安全大檢查工作，做好義務(wù)獻(xiàn)血工作，9月13日，參加獻(xiàn)血106人，獻(xiàn)血共計24300cc，合計121.5人次，超過區(qū)給定的指標(biāo)120人次。

4、做好環(huán)境綜合整治和愛國衛(wèi)生工作。

我辦認(rèn)真開展了環(huán)境綜合整治和除四害工作。今年以來，為了改善人居環(huán)境和人們的不良衛(wèi)生習(xí)慣，全鎮(zhèn)廣泛地開展了環(huán)境綜合治理工作，特別是對大岙、南岙經(jīng)濟(jì)合作社的衛(wèi)生死角進(jìn)行了整治，清除亂張貼80張。開展迎“國慶”愛國衛(wèi)生活動，制定方案并下發(fā)到各社區(qū)(村)、企事業(yè)單位，部署任務(wù)，各單位按照方案對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了整治。根據(jù)縣上要求，今年完成了春季的統(tǒng)一滅鼠工作，發(fā)放300公斤滅鼠藥。目前我鎮(zhèn)的環(huán)境風(fēng)貌正在逐漸改善。

四、積極，踏實地開展勞動保障工作。

在做好全鎮(zhèn)45—60周歲城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保工作的同時，按時發(fā)放60周歲以上城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金。截止到目前全鎮(zhèn)有12636人參加居民養(yǎng)老保險，1-10月份全鎮(zhèn)有46個人新參保，另有243個人到齡并開始領(lǐng)取養(yǎng)老金。另外有57人因死亡，參加社會養(yǎng)老保險等不同原因中斷居保

同時繼續(xù)開展征地農(nóng)民養(yǎng)老保險補(bǔ)繳工作，全鎮(zhèn)截止到目前為止共有3400人納入被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險，其中1-10月有727人重新繳費，4 人重新參保。72人次已開始領(lǐng)取征地農(nóng)民養(yǎng)老保險金。今年六月份根據(jù)區(qū)漁農(nóng)辦下發(fā)文件，積極開展全鎮(zhèn)低收入漁農(nóng)戶家庭的調(diào)查工作。并錄入到浙江省扶貧系統(tǒng)。全鎮(zhèn)低收入戶總計640戶。1661人，其中低保戶110戶，五保戶16戶，共計177人。已全部錄入浙江省扶貧系統(tǒng)。保證了資料的完善，為以后低收入家庭的救助工作打好基礎(chǔ)，下半年要繼續(xù)開展城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險工作，保證群眾老有所依，老有所靠，保障老年人的基本生活。同時進(jìn)一步了解全鎮(zhèn)低收入家庭狀況，做到及時更新。另外新農(nóng)辦XX年救助文件也已下發(fā)，后續(xù)工作將陸續(xù)展開。

五、深化勞動就業(yè)服務(wù)工作，細(xì)致調(diào)解勞動糾紛，化解矛盾。

篇6

一、上半年主要任務(wù)完成情況

（一）就業(yè)再就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6506人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的81.3%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2382人，完成目標(biāo)任務(wù)2800人的85%；就業(yè)困難人員再就業(yè)966人，完成目標(biāo)任務(wù)1100人的87.8%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)9834人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的122.9%。組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會4620人，完成目標(biāo)任務(wù)3300人的140%。幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)467人，完成目標(biāo)任務(wù)460人的101.5%；帶動就業(yè)1899人，完成目標(biāo)任務(wù)1840人的103.2%。《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理1177人，完成目標(biāo)任務(wù)1320人的89.2%。組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人，完成目標(biāo)任務(wù)330人的40.3 %。組織參加“志·能”激發(fā)培訓(xùn)283人，完成目標(biāo)任務(wù)404人的70%。

（二）城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。全市適齡城鄉(xiāng)居民續(xù)保繳費154787人，完成目標(biāo)任務(wù)165182人的93.7%；新增擴(kuò)面1608人，新增擴(kuò)面率1%；待遇發(fā)放準(zhǔn)確率、信息數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率均為100%。城鄉(xiāng)居民辦理社保卡85124張，完成目標(biāo)任務(wù)63000人的135.1%；發(fā)放社保卡回收工本費28850人，回收率60.2%。

（三）勞動關(guān)系。完成用人單位信息采集254家，完成目標(biāo)任務(wù)250家的101.6%。組織規(guī)模以上企業(yè)年檢135家，完成目標(biāo)任務(wù)的56.5%；指導(dǎo)幫助用人單位建立調(diào)解組織62家，完成目標(biāo)任務(wù)72家的86.1%。協(xié)助調(diào)處案件23件，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

（四）基礎(chǔ)平臺建設(shè)。鎮(zhèn)（處）人力資源社會保障工作經(jīng)費正確使用率100%。在各類媒體發(fā)表宣傳報道66篇，完成目標(biāo)任務(wù)90篇的77.3%，完成調(diào)研文章2篇。

新增入庫人才和農(nóng)村拔尖人才屆中年度考核工作正在進(jìn)行之中。協(xié)助勞動保障監(jiān)察專項檢查工作暫未展開。

二、主要工作措施和做法

（一）全力服務(wù)企業(yè)用工。今年以來，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心按照局黨組“服務(wù)再升級”的相關(guān)要求，堅持以服務(wù)企業(yè)用工為重點，立足實際，積極作為。

一是大力落實就業(yè)政策，全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作。玉泉人社服務(wù)中心上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元；為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶爭取扶持資金,上報扶持戶20戶。其中為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報湖北省五星級農(nóng)家樂，為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農(nóng)家樂，帶動就業(yè)336人。淯溪人社服務(wù)中心在政策上優(yōu)惠，在資金上優(yōu)先，幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)90人，帶動就業(yè)305人。王店人社服務(wù)中心對創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè) 28戶，帶動就業(yè)112人。全市鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心共幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)467人，帶動就業(yè)1899人。通過幫扶成功創(chuàng)業(yè)，極大地帶動了全市農(nóng)村富余勞動力的充分就業(yè)，有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。

二是扎實開展“三對接”服務(wù)，認(rèn)真做好企業(yè)用工服務(wù)工作。做好崗位對接是關(guān)鍵，玉陽、壩陵、河溶、廟前、王店等人社服務(wù)中心扎實開展對轄區(qū)內(nèi)新上項目建設(shè)進(jìn)展情況和重點企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底，健全臺帳。同時通過開展“送崗位信息進(jìn)農(nóng)戶”活動，組織農(nóng)村富余勞動力參加各類招聘活動，積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。壩陵人社服務(wù)中心通過走訪轄區(qū)企業(yè)，了解用工現(xiàn)狀和外出務(wù)工人員回歸就業(yè)典型，聯(lián)動西泉食品、金盛太陽能等企業(yè)洽談校企聯(lián)培事宜，緩解了就業(yè)和用工壓力。王店人社服務(wù)中心工作扎實，深入轄區(qū)16個行政村和社區(qū)，對轄區(qū)勞動力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了臺賬。半月、兩河、河溶、玉陽、壩陵等人社服務(wù)中心積極組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會。全市各鎮(zhèn)（處）組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會共計4606人。做好培訓(xùn)對接是重點，半月、玉陽、玉泉人社服務(wù)中心把新招員工崗前培訓(xùn)作為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的一個突破口狠抓落實，在新項目開工前提前介入，開展聯(lián)合培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障，三個鎮(zhèn)（處）共組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人。做好政策對接是保障。壩陵、兩河、玉泉等人社服務(wù)中心勤走訪，廣宣傳，主動上門宣傳講解政策法規(guī)、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單，引導(dǎo)企業(yè)自覺規(guī)范用工行為，確保勞動關(guān)系和諧，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

三是繼續(xù)實施“志·能”激發(fā)關(guān)愛工程。玉泉、玉陽、廟前、兩河、河溶、半月等人社服務(wù)中心把“志·能”激發(fā)關(guān)愛工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理服務(wù)的有效抓手，不斷創(chuàng)新志能激發(fā)方式，組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓(xùn)練中心參加技能培訓(xùn)，積極提供就業(yè)援助，深化全程關(guān)愛，使“志·能”激發(fā)關(guān)愛工程真正成為困難家庭的“福民工程”、“惠民工程”。

（二）全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作。

各鎮(zhèn)（處）黨委、政府高度重視，創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化宣傳，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作有力推進(jìn)。各鎮(zhèn)（處）黨委、政府召開專題辦公會議研究安排人社工作，還以文件形式印發(fā)了《2014年基層人力資源和社會保障工作要點》和《2014年基層人力資源和社會保障工作考核辦法》，并將目標(biāo)任務(wù)分解到各村（社區(qū)）。玉泉、壩陵、王店、河溶、兩河、廟前等鎮(zhèn)（處）黨委、政府還召開城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作會議，全方位引導(dǎo)居民續(xù)保繳費。河溶鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《關(guān)于2014年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金征收工作情況的 通報》，加強(qiáng)對鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作進(jìn)度的督辦力度，實施“三三制銷號法”，全力以赴促征收。玉陽辦事處采取“每天督進(jìn)度、一天一結(jié)賬”，半月鎮(zhèn)注重對多繳長繳的宣傳，人均繳費居全市首位。玉泉辦事處做到早謀劃、早發(fā)動，淯溪鎮(zhèn)發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作精神，開展一線前置服務(wù)，在田間地頭，村民家中開展城鄉(xiāng)居保費收繳工作，收效明顯。廟前鎮(zhèn)抓住在外務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)時間點，加大征繳力度，續(xù)保率達(dá)96.6%，新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)1%。

（三）切實抓好勞動保障維權(quán)工作。

10個鎮(zhèn)（處）以人社服務(wù)中心為主體，不斷健全了勞動人事爭議調(diào)解委員會，加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了自身執(zhí)行政策法規(guī)的水平和能力，調(diào)處勞動關(guān)系糾紛案件的技巧和經(jīng)驗得到展現(xiàn)，對于案情簡單、事實清楚的案件就地、就近及時調(diào)處化解。壩陵、河溶、淯溪人社服務(wù)中心成功舉辦了首屆調(diào)解員培訓(xùn)班，玉泉人社服務(wù)中心積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動人事爭議調(diào)解工作，接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次，處理勞動人事爭議調(diào)解案件8起，涉及22人，成功調(diào)解6起。玉陽人社服務(wù)中心不斷完善勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，有計劃地開展勞動保障監(jiān)察日常巡查工作，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)調(diào)處勞動糾紛案件6起。上半年，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心在勞動保障監(jiān)察局、勞動人事爭議仲裁院的具體指導(dǎo)下調(diào)處案件26起。

（四）深入推進(jìn)基層平臺建設(shè)。

繼續(xù)深化人社工作“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動。全市人力資源和社會保障工作基本形成了市、鎮(zhèn)（處）、村（社區(qū)）層級管理模式，通過逐級分解任務(wù)、督辦落實、考核兌現(xiàn)，調(diào)動了工作積極性。鎮(zhèn)（處）基層人社服務(wù)平臺硬件設(shè)施建設(shè)不斷加快。今年玉陽、玉泉、廟前人社服務(wù)中心新（改擴(kuò)）建已全部完成，進(jìn)駐辦公，加強(qiáng)了服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)。河溶、淯溪人社中心正在建設(shè)之中，王店已確定新建選址，也正在籌建之中。各村、社區(qū)基本的辦公條件得到保障，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民獲得就業(yè)信息不出村、享受社會保障服務(wù)不出村。基層人社業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、全市聯(lián)網(wǎng)、信息共享。通過扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心黨員和工作人員的工作積極性，責(zé)任感得到增強(qiáng)，能夠做到主動服務(wù)、溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾少耗時、少>:請記住我站域名/

三、存在的主要問題

（一）從填報《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)情況和工作總結(jié)看，仍有部分鎮(zhèn)（處）對局印發(fā)的《工作要點》和《工作考核辦法》還缺乏認(rèn)真分析研究，未引起足夠重視，有的填報《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，未與相關(guān)單位進(jìn)行認(rèn)真核對，有些工作數(shù)據(jù)相差太大；有的對目前還未開展的工作不能充分確定也填報了；有的工作總結(jié)過于簡單，缺乏“新、亮、特”，沒有全面反映出半年工作情況。

篇7

今年1—6月，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3588人，完成目標(biāo)任務(wù)的64.9%；失業(yè)人員再就業(yè)1897人，完成目標(biāo)任務(wù)的63.2%；就業(yè)困難對象再就業(yè)723人，完成目標(biāo)任務(wù)的73%；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4408人，完成目標(biāo)任務(wù)的91.8%；零就業(yè)家庭援助9戶，實現(xiàn)了動態(tài)清零；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.42%，控制在政府規(guī)定的4%以內(nèi)。

企業(yè)養(yǎng)老、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、失業(yè)、職工醫(yī)療、生育、工傷保險分別征繳基金8412萬元、5033萬元、5__萬元、290萬元、2679萬元、121萬元、1264.9萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的58%、65.3%、15%、39.4%、51%、34.6%、52%。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)為19135人，為目標(biāo)任務(wù)的116%，工傷、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達(dá)71862人、23724人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的95%和81%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保繳費率達(dá)99%。全縣已建工會組織企業(yè)工資集體協(xié)商建制率為80%。

（一）量質(zhì)并舉，全力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是開辟用工“專項通道”。建立重點企業(yè)以及重大項目用工服務(wù)“聯(lián)系卡”制度，加強(qiáng)用工指導(dǎo)，實行指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)、就業(yè)等“一條龍”服務(wù)，改被動坐等式服務(wù)為主動上門服務(wù)，改一招了事式服務(wù)為全程跟蹤服務(wù)，積極為工業(yè)園方正達(dá)電子有限公司等重點企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的人力資源保障。二是建立就業(yè)“快速通道”。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，進(jìn)一步完善村級人力資源信息員制度，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級平臺招聘、求職、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、政策信息資源共享、同步，為全縣各類服務(wù)對象提供城鄉(xiāng)一體化、均等化的免費公共就業(yè)服務(wù)。從3月3日起，多途徑，廣渠道進(jìn)行人力資源招聘宣傳，開展了“送信息、送崗位”活動，舉辦“春風(fēng)行動”大型招聘會一場，聯(lián)合長沙市芙蓉區(qū)人社局到福壽山鎮(zhèn)舉辦專場招聘會，共聯(lián)系進(jìn)場招聘單位120家，提供招聘崗位4547個，成功介紹1239人實現(xiàn)就業(yè)。三是打通創(chuàng)業(yè)“直通通道”。確定家居建材物流園為創(chuàng)業(yè)孵化基地，聯(lián)合縣財政部門出臺孵化基地創(chuàng)業(yè)扶持政策，專項籌集200萬元創(chuàng)業(yè)扶持資金，基地入駐290家經(jīng)營戶，員工近4000人，累計投資達(dá)4億元，其中符合條件的201戶創(chuàng)業(yè)戶享受了創(chuàng)業(yè)扶持政策。建立小額貸款擔(dān)保基金1500萬元，截至5月底共發(fā)放貼息小額貸款854筆6166萬元，貸款回收率達(dá)100%。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心充分發(fā)揮服務(wù)職能，今年共為135名有創(chuàng)業(yè)愿望的人員提供“一站式”和“一張清單一次性告知”創(chuàng)業(yè)服務(wù)。四是構(gòu)建培訓(xùn)“綠色通道”。充分發(fā)揮就業(yè)補(bǔ)助資金及小額擔(dān)保貸款的作用，推行報名、培訓(xùn)、鑒定、就（創(chuàng)）業(yè)“四位一體”的培訓(xùn)服務(wù)模式，組織實施“十百千”工程，即：通過開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培育扶持成功10名本地“小老板”；通過開展高技能培訓(xùn)，培養(yǎng)100名“中高級藍(lán)領(lǐng)”（技師、高級工）；通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)1000名具有一定技能的勞動力。

（二）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，不斷完善保障體系。一是加快實現(xiàn)社保全覆蓋。加大行政推動力度，強(qiáng)化目標(biāo)管理，挖掘擴(kuò)面潛力，繼續(xù)推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工參加職工保險。今年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保均以縣政府名義召開了全縣征繳擴(kuò)面動員大會，其中居民醫(yī)保共有17.55萬名對象參保繳費，在一季度即完成了全年目標(biāo)任務(wù)。二是穩(wěn)步提高保障待遇水平。根據(jù)上級文件精神，及時調(diào)整養(yǎng)老金、失業(yè)金、工傷撫恤金等待遇水平，適時提高參保人員醫(yī)療費用報銷比例，探索建立大病救助二次補(bǔ)償制度，使社會保險的優(yōu)越性惠及更多人群。三是筑牢基金安全防線。聯(lián)合財政、衛(wèi)生、審計、藥監(jiān)等部門對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“陽光審核”行動，及時堵塞漏洞，防止違規(guī)費用的發(fā)生。增設(shè)工傷聯(lián)合調(diào)查組，確保一般傷殘案件在5個工作日內(nèi)、重傷和死亡案件在2個工作日內(nèi)完成調(diào)查取證，防范串供騙領(lǐng)工傷保險待遇。爭取財政投入80多萬元，對全縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級改造，形成了能滿足職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合業(yè)務(wù)經(jīng)辦需要的大醫(yī)保信息系統(tǒng)，待遇支付避免現(xiàn)金往來，費用報銷做到一視同仁和陽光操作。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險將30萬元生存認(rèn)證專項經(jīng)費申請列入財政預(yù)算，用于對死亡申報或群眾舉報獎勵。企業(yè)養(yǎng)老保險以規(guī)范檔案管理為重點，推行社保集體會審制度，從源頭消除影響到基金安全隱患。失業(yè)保險每月新增待遇領(lǐng)取人員相關(guān)信息全部適時在縣政府門戶網(wǎng)和勞動保障政務(wù)網(wǎng)上，實行陽光發(fā)放。工傷認(rèn)定

、退休審批等關(guān)系服務(wù)對象切身利益和重大社會公眾利益的審批事項結(jié)果，均實行網(wǎng)上和公開場合預(yù)先公示制度。醫(yī)療保險、居民養(yǎng)老保險等經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立專門舉報電話，建立了舉報獎勵機(jī)制。工傷、醫(yī)療等經(jīng)辦機(jī)構(gòu)定期開展現(xiàn)場監(jiān)管和上門核實，形成制度、經(jīng)辦、監(jiān)督“三位一體”的基金管理體系，保持對騙保套保行為的高壓防控態(tài)勢和督查打擊力度。（三）創(chuàng)新治理，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧。一是健全勞資矛盾預(yù)警防范機(jī)制。健全了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）兩級聯(lián)動投訴舉報平臺，加強(qiáng)重點行業(yè)、重點領(lǐng)域監(jiān)測預(yù)警，完善突發(fā)事件應(yīng)急處置制度，對可能引發(fā)的矛盾苗頭隱患實施定點監(jiān)控，將各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)勞動用工備案制度，開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班10期，參培單位1100家，共有416家用人單位的19000余名職工進(jìn)行了用工備案。建筑企業(yè)農(nóng)民工工資保障金繳存額達(dá)1030萬元，從源頭上做好欠薪防范工作。二是健全勞動爭議調(diào)處機(jī)制。完善行政調(diào)解和人民調(diào)解，將勞動爭議調(diào)解納入社會矛盾大調(diào)解體系。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)，在已建工會企業(yè)和規(guī)模企業(yè)組建企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會。推進(jìn)鎮(zhèn)、街道基層調(diào)解組織建設(shè)，長壽、伍市等中心鎮(zhèn)、街道建立綜合調(diào)處服務(wù)中心，努力將爭議化解在基層。三是健全常態(tài)化維權(quán)機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)勞動用工巡查、指導(dǎo)與服務(wù)，組織開展，！了農(nóng)民工工資清欠和維護(hù)女職工、未成年工合法權(quán)益專項行動，規(guī)模以上用人單位監(jiān)察覆蓋面達(dá)80%。一季度春節(jié)期間，是農(nóng)民工工資拖欠投訴集中時期，我們創(chuàng)新欠薪逃匿案件查處和保障機(jī)制，建立人社、法院、公安等部門聯(lián)動機(jī)制，形成多部門聯(lián)合辦案、聯(lián)合查處、聯(lián)合追討工作新格局，共為1200余名農(nóng)民工追討拖欠工資800余萬元。

（四）深化管理，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是深入推進(jìn)法治人社建設(shè)。成立了普法工作機(jī)構(gòu)，明確學(xué)法主體范圍，突出重點學(xué)法內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)法方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)法結(jié)果運(yùn)用，從制度上規(guī)范和促進(jìn)人社干部學(xué)法，確保干部依法行政能力的不斷提升。與縣電視臺對接，2015年開辟人社政策法規(guī)宣講專欄，每兩周一期，由局班子成員和局屬單位負(fù)責(zé)人輪流參與制作訪談節(jié)目，解答觀眾的提問，向全縣人民群眾宣傳人社政策法規(guī)。建立健全權(quán)力清單和責(zé)任清單制度。印發(fā)推行權(quán)力清單制度實施方案，為形成邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、依法保障的職能體系目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。做好審批權(quán)力下放和加強(qiáng)權(quán)力管理運(yùn)行監(jiān)督工作。將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確保下放有序、放而不亂。二是全面推行規(guī)范化服務(wù)和窗口文明服務(wù)。完善局領(lǐng)導(dǎo)值班制度，每個工作日均有一名班子成員在大廳輪流值班，督促窗口規(guī)范文明服務(wù)，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。專門出臺考核評比方案，在業(yè)務(wù)大廳開展“窗口服務(wù)明星”評比活動。在全局開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項整治活動，全面推進(jìn)行政審批和公共服務(wù)“一個窗口受理、一次性告知、一個流程辦理、一個場所完成”工作措施，堅決糾正在行政審批和公共服務(wù)中服務(wù)態(tài)度生硬，辦事效率低下，利用便民服務(wù)之機(jī)“吃、拿、卡、要、報”或謀取其它不正當(dāng)利益等行為。三是全力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。將加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則以手冊形式印發(fā)至全體干部職工。完善了電子指紋考勤、去向登記等工作制度。層層簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，明確了責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究辦法。強(qiáng)化日常工作紀(jì)律監(jiān)管，由局紀(jì)檢組牽頭定期不定期開展作風(fēng)督查，每月印發(fā)一次督查通報，每季度開展一次作風(fēng)講評。

一是高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)就業(yè)困難家庭、被征地農(nóng)民等群體的就業(yè)壓力增大，維護(hù)就業(yè)局勢穩(wěn)定面臨嚴(yán)峻考驗。

二是社會保障工作已進(jìn)入“應(yīng)保盡保、全民社保”的新階段，但城鄉(xiāng)間和群體間政策不統(tǒng)一、保障水平不平衡、制度銜接不順暢、基金缺口風(fēng)險大和管理基礎(chǔ)薄弱等矛盾依然存在，農(nóng)民工、非公企業(yè)、靈活就業(yè)人員等群體參保率偏低的問題仍然十分突出。

三是勞動用工混亂的現(xiàn)象依然存在，新的勞動保障法律政策出臺刺激引發(fā)的新的勞動用工問題和矛盾頻繁冒出。

下半年，我們將進(jìn)一步明確目標(biāo)，落實責(zé)任，奮力拼搏，確保超額完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。重點抓好以下三個方面工作：

一是實施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位；持續(xù)做好未就業(yè)高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭、被征地農(nóng)民、退役軍人等就業(yè)困難群體的就業(yè)援助工作；推動出臺《__縣推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實施意見》。

篇8

上半年繼續(xù)貫徹落實社保醫(yī)保政策，加大宣傳力度，把好時間積極為各類對象提供社保政策咨詢服務(wù)，同時全面排摸各類未參保對象未保原因，為完成本市戶籍人員社保擴(kuò)面任務(wù)打下基礎(chǔ)。上半年共辦理土保轉(zhuǎn)社保46人，辦理自由職業(yè)養(yǎng)老保險103個、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險103個，辦理退休職工資格認(rèn)證2931個、遺屬勞保認(rèn)證36個，受理簡易工傷認(rèn)定15起，辦理社會保障卡（即醫(yī)保一卡通）70個。做到證卡發(fā)放、調(diào)換及時、準(zhǔn)確、便捷。

此外，我們還認(rèn)真做好企業(yè)退休人員社會化管理工作，年初組織召開了企業(yè)退休人員自管組長座談會，統(tǒng)一了思想，明確了職責(zé)，并對今年的工作作出安排；5月初和街道老齡辦聯(lián)合舉行了第九屆老年人暨企業(yè)退休人員運(yùn)動會。

針對人社局今年的勞動力培訓(xùn)任務(wù)，街道、村（社區(qū)）和成校按照各自職責(zé)，積極做好農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)的相關(guān)工作，上半年街道成校舉辦一期農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)班，累計受訓(xùn)人員41人，計劃六月底進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

在繼續(xù)抓好各類培訓(xùn)的同時，認(rèn)真貫徹落實各級政府出臺的就業(yè)再就業(yè)政策，1-6月共辦理新增勞動力就業(yè)證20個，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)證123個，靈活就業(yè)登記42人，申報靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼655人共計260萬元。為56家個體工商戶申報大齡土征人員用工補(bǔ)助近9.6萬元，為51家企業(yè)申報大齡土征人員用工補(bǔ)助12萬元。開展正常的免費公共職介服務(wù)，上半年共舉辦了三場農(nóng)村和外來勞動力就業(yè)專場招聘會，共有70家（次）企業(yè)進(jìn)場設(shè)攤，提供就業(yè)崗位654個，1100余人進(jìn)場應(yīng)聘，305人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。同時街道積極開展小額擔(dān)保貸款工作，上半年累計辦理1筆，涉及貸款金額30萬元。

1、做好到期和新增“兩低”對象的調(diào)查申報工作。1-6月全街道共有10戶低保家庭和1戶低收入家庭到期，經(jīng)重新審核，經(jīng)區(qū)民政局核準(zhǔn)后，現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保家庭9戶，月保障金額7260元，做到應(yīng)保盡保。1-6月共發(fā)放低保金41342元，重殘生活費7920元，優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助金141858元，為困難戶、重點優(yōu)撫對象發(fā)放物價補(bǔ)貼7685元。

2、認(rèn)真開展大病醫(yī)療救助工作，1-6月為3人次辦理大病醫(yī)療救助共計30868元。

3、積極開展減災(zāi)避災(zāi)管理工作。目前街道擁有6個避災(zāi)場所，在汛期來臨之前，街道社救站配合專業(yè)檢測公司對各避災(zāi)場所房屋安全性進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保地方安全。同時在各社區(qū)開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)宣傳，使居民群眾增強(qiáng)防災(zāi)意識，提高了防災(zāi)自救互救基本技能。

5、住房保障政策落實到位。按照區(qū)住房保障辦統(tǒng)一部署，集中做好公租房租金補(bǔ)貼復(fù)核和公租房申請工作。經(jīng)審核，目前共有6戶家庭享受公租房租賃補(bǔ)貼，月享受金額2182元；上半年共2戶家庭成功申請公租房。同時6月份對經(jīng)濟(jì)適用房、限價房售后使用情況進(jìn)行了入戶核查。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)慈心濟(jì)世、善舉助人、溫情互暖、和諧共進(jìn)的慈善精神，街道在5月初發(fā)文并通過關(guān)愛心義賣、集中募捐等活動宣傳發(fā)動，募集今年“一日捐”基金，截止6月底，已建立小額冠名慈善基金2家，共計善款8萬元，同時建立1家一百萬元企業(yè)冠名基金，累計募集一日捐善款共17萬元。

今年街道慈善分會可用慈善救助資金57.28萬元，安排預(yù)算支出40.1萬元，上半年經(jīng)申請辦理臨時助困13戶，發(fā)放救助金3.1萬元，發(fā)放愛心超市卡108只，累計金額6.48萬元。

繼續(xù)開展重度殘疾人生活保障工程，今年共有12名二級及以上生活困難殘疾人納入保障范圍，為1名殘疾人申報了殘疾人創(chuàng)業(yè)無償扶助金，為兩名自閉癥兒童申請了康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)助。今年五月助殘日期間，街道對轄區(qū)10戶貧困殘疾人進(jìn)行了慰問，讓他們感受黨和政府的溫暖；蔚斗、東升、渡頭三社區(qū)殘協(xié)對轄區(qū)內(nèi)近100名殘疾人開展法律素質(zhì)教育、觀看勵志電影、組織殘疾人進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣傳等多項助殘日慶祝活動。

一是積極配合區(qū)老齡辦開展的第二輪“敬老文明號”創(chuàng)建申報工作。二是繼續(xù)開展“老年人大課堂”教育活動，1月7日街道老齡辦組織老年人骨干學(xué)習(xí)，邀請了街道成校__校長為大家講解十八屆五種全會有關(guān)民生的大事件，使廣大老年骨干對政府的總體

規(guī)劃有了更進(jìn)一步的了解。各社區(qū)老年大學(xué)正常開班，上半年已累計授課24期共計1200余人次。三是深化居家養(yǎng)老服務(wù)工作，開展居家養(yǎng)老志愿者培訓(xùn)和居家養(yǎng)老服務(wù)知識競賽，適時調(diào)整助老志愿者和服務(wù)對象，全街道現(xiàn)有助老志愿者243人，80歲以上老年人418人，落實重點幫困結(jié)對戶83人，聯(lián)系結(jié)對148人，為到齡老年人辦理老年優(yōu)待證__人，申請辦理高齡津貼18人，同時充分協(xié)調(diào)各種資源，組織低齡老人、青年人、黨員志愿者與老人結(jié)對，“多人結(jié)對一人”提高服務(wù)質(zhì)量。四是積極開展形式多樣的老年文體活動，上半年組織老年人參加區(qū)老體協(xié)健身操、柔力球等培訓(xùn)和門球、象棋、乒乓、運(yùn)動會釣魚等比賽同時，5月初組織開展了街道第九屆老年人及退休職工運(yùn)動會，豐富了老年人的精神文化生活。此外還認(rèn)真落實老年人各項優(yōu)待政策，切實維護(hù)老年人權(quán)益，關(guān)愛貧困老年人生活。春節(jié)前后各村社區(qū)老年協(xié)會共訪高齡老人572人、訪生病老人117人、訪貧困老人72人。4月中旬組織家庭困難、醫(yī)療保障差的老年人參加區(qū)老齡辦發(fā)起的大型老年人康復(fù)理療援助公益活動。五是開展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患排查，統(tǒng)計老年活動中心等活動場所需要安裝獨立式煙感報警器數(shù)據(jù)，確保各類活動場所安全。本地籍居民社保擴(kuò)面任務(wù)完成難度很大。人社局今年下達(dá)的擴(kuò)面指標(biāo)為300個，街道轄區(qū)內(nèi)未參保人數(shù)為1394人，需擴(kuò)面人數(shù)占未參保人數(shù)的26%。街道未參保人員中多為社區(qū)為孩子讀書戶口轉(zhuǎn)入后待業(yè)婦女或老年人，家庭收入有限，思想工作非常難做，愿意自由職業(yè)新參保的人員很少。

1、做好本市戶籍人員社保擴(kuò)面及信息登記錄入工作，努力完成人社局下達(dá)新增300考核任務(wù)；開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作；集中開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保、創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼工作。

2、配合總會開展節(jié)日義工活動；開展新學(xué)年教育救助、慈善助學(xué)、殘疾學(xué)生及殘疾人家庭子女助學(xué)等活動，做好各類助學(xué)的申報和發(fā)放工作。

3、完成全國第二次地名普查補(bǔ)查驗收工作。

4、做好臺風(fēng)季節(jié)避災(zāi)救災(zāi)工作，抓好避災(zāi)場所、避災(zāi)物資管理。

5、舉辦第四場農(nóng)村勞動力和外來務(wù)工人員招聘洽談會，做好充分就業(yè)街道復(fù)評準(zhǔn)備工作，促進(jìn)大齡就業(yè)困難人員轉(zhuǎn)崗就業(yè)；集中開展靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼辦理工作；繼續(xù)做好小額貸款申請推薦工作。

篇9

社區(qū)管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，開展了大量工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、駐村工作社區(qū)辦有工作人員2名，分別駐全興社區(qū)、袁家社區(qū)。在駐社區(qū)工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區(qū)開展了以下工作。

1.在春節(jié)期間開展了送大禮包、送溫暖活動，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬元左右。

2.組織發(fā)動全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬余元。

3.完成土地整治復(fù)墾2戶，1.8畝，新辦理城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險共800余人。

4.配合縣紀(jì)委、縣辦、縣國土局聯(lián)合調(diào)查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進(jìn)行了走訪、調(diào)查、宣傳解釋，化解了群訪事件的發(fā)生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導(dǎo)致集體堵塞公路事件2次，經(jīng)過細(xì)致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工，解決了群眾訴求。5.開展了三進(jìn)三同、結(jié)窮親活動。辦公室同志三進(jìn)三同活動走訪農(nóng)戶78戶，近160余人，結(jié)窮親2戶，分別送去了現(xiàn)金300余元和大米、食油等物。6.配合指導(dǎo)所駐社區(qū)參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區(qū)聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區(qū)聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。

二、業(yè)務(wù)工作

（一）文教衛(wèi)生工作：

一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛(wèi)生日活動，按辦公室、社區(qū)（村）劃分了衛(wèi)生責(zé)任地段，明確地段、人員，并進(jìn)行了大掃除。

二是開展除四害、滅蚊蠅活動，發(fā)放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細(xì)菌傳播。

三是開展了轄區(qū)內(nèi)小餐飲店的規(guī)范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門聯(lián)合召開動員大會后，我們對所轄的餐飲企業(yè)進(jìn)行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達(dá)到236家。其中，面積達(dá)到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營業(yè)執(zhí)照的91家，經(jīng)營手續(xù)不全或正在辦理的有145家，可見需規(guī)范整治的餐飲店面寬量大。社區(qū)辦為了將這工作抓緊抓好抓落實，配合民政辦同志和所涉四個社區(qū)的抽調(diào)人員每2人一組，包戶檢查，負(fù)責(zé)落實整改。在大家的共同努力下，現(xiàn)已整改結(jié)束，等待下一步的整改驗收確認(rèn)。

四是開展了校車安全整治工作，制訂了校車整治方案，對轄區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了安全檢查，對排查出的車輛證照不全、超載嚴(yán)重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛(wèi)生差等問題進(jìn)行了及時通報和處理，實現(xiàn)了學(xué)校安全事故零目標(biāo)。

（二）物業(yè)管理工作：轄區(qū)內(nèi)有物業(yè)小區(qū)22個，物業(yè)公司13家，從業(yè)人員639人。社區(qū)對每個小區(qū)都建有檔案，并定時不定時的到物業(yè)公司開展督促檢查，同時要求其每月一次的物業(yè)收支公示情況交社區(qū)辦存檔備查。在物業(yè)管理中，

一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實并以東城辦發(fā)【】20號文件轉(zhuǎn)發(fā)到所涉社區(qū)供大家參考學(xué)習(xí)

。二是對具備成立業(yè)主委員會條件的小區(qū)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《市物業(yè)管理條例》的規(guī)定進(jìn)行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀(jì)陽光和錦繡花園a區(qū)。

三是對各物業(yè)小區(qū)反映出來的問題進(jìn)行了及時協(xié)調(diào)解決，如錦上華庭小區(qū)6.22洪災(zāi)導(dǎo)致小車被淹，歐鵬第一書香因為退費問題發(fā)生群毆，教師村因下水管道堵塞導(dǎo)致糞水橫流，慧達(dá)物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導(dǎo)致污水橫流等問題，均得到及時解決。

四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動用大修資金，必須得到三分之二以上的業(yè)主同意，同時社區(qū)辦與國土局住保科同志到場實地考察，并公示7天后，方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進(jìn)行了清理。轄區(qū)內(nèi)有無主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系，對其中存在安全隱患的10口進(jìn)行了集中清掏，花去資金8萬余元。

（三）公租房、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒有出臺相關(guān)政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶，待社區(qū)辦初審后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報縣國土局住保科，再入戶調(diào)查、核實，再公示，最后確定入住名單。

（四）加強(qiáng)了全德、水星街道管理：調(diào)整充實了清潔工人4人，維修場鎮(zhèn)路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個，對全德街上進(jìn)行為期一月的市場秩序整頓，規(guī)范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場，街道臟亂差現(xiàn)象得到了有效遏制。

三、突擊性工作

重點開展了鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬戶，是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區(qū)內(nèi)的鞏衛(wèi)工作上了一個新的臺階，收到較好效果。

一是開展了形式多樣的宣傳教育活動，對每個社區(qū)設(shè)置了健康教育專欄制作了宣傳標(biāo)語和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業(yè)主簽訂臨街門面“門前五包”責(zé)任書6000余份，張貼“衛(wèi)生五不準(zhǔn)”小標(biāo)語2300余份，發(fā)放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導(dǎo)員32名，制作勸導(dǎo)服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。通過以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛(wèi)生縣城的知曉率和文明衛(wèi)生意識。

二是逐步完善背街小巷市政衛(wèi)生設(shè)施，新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現(xiàn)象。

三是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，各社區(qū)落實了專門的整治隊伍，動用挖掘機(jī)、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區(qū)域進(jìn)行了徹底整治。對亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行了有序的拆除。經(jīng)過近三個月的努力，已花去資金80余萬元，清理衛(wèi)生死角177處，整治居民內(nèi)院223個，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區(qū)內(nèi)的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區(qū)四個社區(qū)仍聘請有51名衛(wèi)生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛(wèi)生縣城指揮部的認(rèn)可，并被“銅鞏衛(wèi)工作簡報”21期做了報道，受到好評。

四、存在的問題

一是社區(qū)辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會的成立等新興工作，政策性強(qiáng)。上級部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，且學(xué)習(xí)資料不齊，導(dǎo)致業(yè)務(wù)指導(dǎo)困難。

二是轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)均要逐步成立業(yè)主委員會，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶入戶調(diào)查，這樣顯得社區(qū)辦人手不足。

篇10

同志們：

今天召開全縣農(nóng)村信用社半年工作會議，主要議題是：簡要總結(jié)上半年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，扎實搞好糾改工作，努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。下面，我分別談一些看法和想法：

一、充分肯定上半年工作成績。

今年以來，全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社工作部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線，突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個重點，強(qiáng)化措施，狠抓落實，確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實開展，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。截止6月末，全縣農(nóng)村信用社各項存款增加萬元，總額達(dá)到萬元，完成計劃任務(wù)的％；貸款凈投放萬元，總額達(dá)到萬元；四級分類口徑下不良貸款余額為萬元，較年初增加萬元，不良貸款占比為%。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬元，完成計劃的％；五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元，不良貸款占比為％；實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬元，總支出萬元，收支軋抵實現(xiàn)賬面利潤萬元，考核利潤達(dá)到萬元，分別完成計劃任務(wù)的%和%。應(yīng)付利息備付率達(dá)到％，較年初增加個百分點。

2、貸款投放力度加大。在貸款投放上，聯(lián)社認(rèn)真落實國家宏觀調(diào)控政策，牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量，積極鼓勵職工開展貸款營銷。同時淡化了貸款逐級審批咨詢制度，放寬了審批權(quán)限，簡化了貸款手續(xù)，有效挖掘市場潛力，促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面，加強(qiáng)跟蹤檢查，防止貸款“規(guī)模沖動”、“盲目跟大”，做到了審慎經(jīng)營、理性擴(kuò)張。

3、信貸及風(fēng)險管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)上線工作開展以來，聯(lián)社高度重視，精心組織，周密安排，在及時完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，迅速推開客戶信息采集工作，并同步落實補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實施過程中，聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度，每日通報補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實專人同步跟進(jìn)監(jiān)測質(zhì)量。截止 6月27日，全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前，網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工，可以如期實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。

4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過多方論證調(diào)查，5月份，聯(lián)社向縣法院申請貸款抵押資產(chǎn)保全，并依法提訟，可望在下半年予以清收，徹底解決困擾營業(yè)部經(jīng)營的問題。

5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險的前提下，聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放，提高盈利能力。同時，針對富余資金量大的實際，將開拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點工作來抓，切實加強(qiáng)行社合作，尋求資金融通。上半年，該項業(yè)務(wù)累計交易額億元，收益萬元。各信用社積極拓展“安貸寶”等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)手續(xù)費萬元。上半年財務(wù)數(shù)據(jù)看，全轄實現(xiàn)總收入萬元，同比多收萬元，其中利息收入萬元，同比多收萬元，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬。實現(xiàn)盈余萬元，同比增加萬元。

6、制度落實力度加大，防案控險能力有所增強(qiáng)。按照“強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，完善結(jié)束機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營行為，防范操作風(fēng)險，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的總體要求，聯(lián)社以稽核檢查為重點，從風(fēng)險排查和案件專項治理入手，對2007年度年終決算經(jīng)營成果真實性專項稽核、冒名貸款進(jìn)行了專項稽核，嚴(yán)肅了制度，規(guī)范了經(jīng)營行為。

7、網(wǎng)點安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工；開工裝修的家信用社營業(yè)室將于7月中旬全面交工，投入使用。

總之，上半年，全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營管理、風(fēng)險防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成績，應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。

二、查找工作薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢強(qiáng)力糾改，努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。

上半年，盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作，但冷靜客觀的分析總結(jié)，仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此，全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署，堅持“發(fā)展是硬道理，是第一要務(wù)；質(zhì)量是硬約束，是第一責(zé)任；效益是硬指標(biāo)，是第一目標(biāo)”的思想，根據(jù)存在的問題及成因分析，有的放矢，扎實糾改，努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營效益等項重點工作，確保全年各項經(jīng)營目標(biāo)全面完成。

存在問題一：服務(wù)質(zhì)量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是，我們在柜面服務(wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年，聯(lián)社共接到客戶投訴6起，涉及責(zé)任人11人，投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為：一是營業(yè)時間不正點，遲開門，早關(guān)門，或者是隨意關(guān)門，停止?fàn)I業(yè)。另外，城區(qū)個別網(wǎng)點下午提前下班時間，以“沒有錢”為借口，提前簽退，營業(yè)時間沒有保證；二是解說服務(wù)“生、冷、硬”，客戶意見比較大；三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理，這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出；四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造，但是“臟亂差”的問題突出，“住樓房，睡土炕”的形象改觀不大。

隨著農(nóng)村金融改革的深化，我們在服務(wù)質(zhì)量和水平上如果沒有大的改觀，就難以鞏固我們的市場陣地。因此，全縣上下在強(qiáng)化工作措施落實的基礎(chǔ)上，要開動

腦筋，想盡辦法，用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭去抓存款、增實力，力爭盡快趕上來。同時，要強(qiáng)化服務(wù)工作。服務(wù)是天性，是本質(zhì)，是責(zé)任，是義務(wù)。我們吃這行飯，就得干這行活。更重要的是面對日趨激烈的市場競爭，我們要站穩(wěn)腳跟，贏得勝利，唯一有效的殺手锏就是服務(wù)，唯一有吸引力的金字招牌也是服務(wù)。服務(wù)出客戶，服務(wù)出形象，服務(wù)出效益，服務(wù)出競爭力。為了搞好服務(wù)，我們必須堅持以客戶為中心，以客的需要為第一信號，根據(jù)客戶的需要改進(jìn)工作，更要針對服務(wù)工作存在的問題，抓好整改，聯(lián)社將加大對客戶投訴的處理力度。各信用社要強(qiáng)化管理，教育員工樹立“以我心靈美，換來信合美，以我誠信情，贏來客戶情，視顧客為上帝，為客戶謀幸福”的新型服務(wù)理念。具體講，就是通過整潔的環(huán)境、一流的設(shè)施、良好的形象，迎來每一位客戶；通過一聲問候、一句美言、一臉微笑，留住每一位客戶；通過高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，引來更多的客戶；通過一件小事、一點一滴、一言一行展示信合人的服務(wù)風(fēng)貌和服務(wù)素質(zhì)，樹立我們信用社“小窗口，大銀行”的服務(wù)品牌和服務(wù)風(fēng)范。要努力在微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)中提升經(jīng)營與服務(wù)的精細(xì)化程度。市場是最公正的，客戶是心里最有數(shù)的，只要我們付出真誠的服務(wù)，就必

然獲得可觀的回報；我們也只有付出真誠的服務(wù)，才能獲得可觀的回報。

存在問題二：激勵機(jī)制的作用沒有得到充分發(fā)揮。突出表現(xiàn)為：一是一些信用社績效分配不透明，不及時，不公正，家長、官僚作風(fēng)嚴(yán)重，影響職工的工作積極性；二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在，面對激勵政策，進(jìn)取心不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，混天度日，在考核兌現(xiàn)時，卻斤斤計較，全然不顧自己的出勤天數(shù)、任務(wù)實績、工作質(zhì)量。三是不能正確對待“正向激勵”機(jī)制。一些員工對于下達(dá)分配的任務(wù)，動則就要“錢”。或者是只要獎勵，不接受處罰。殊不知“效益為先、正向激勵，獎罰分明，促進(jìn)工作”才是正向激勵的核心。

目前，聯(lián)社實施“以效益論英雄，憑業(yè)績發(fā)薪酬”的薪酬改革，主要是通過正確引導(dǎo)、正向激勵，充分調(diào)動全員工作積極性。要嚴(yán)格執(zhí)行績效工資制的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)員工的工資管理，及時按月計提績效工資，加強(qiáng)考核，達(dá)到按勞取酬、多勞多得、激發(fā)員工工作熱情的目的。對于分配不及時、不透明的主要責(zé)任在社主任，考核分配辦法制定必須經(jīng)過會議研究。同時，在分配過程，要兼顧業(yè)務(wù)實績、出勤等項目，絕不能搞平均，搞照顧，影響工作成效大的員工情緒。由于內(nèi)外勤工作承擔(dān)任務(wù)有別，工作量有別，必然在績效分配上有別。因此，座班主任必須發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)系的紐帶作用，搞好協(xié)調(diào)，絕不能搞內(nèi)耗，要會考慮問題，試想一下，內(nèi)勤的貸款營銷手續(xù)費，外勤有嗎？同時，要強(qiáng)化務(wù)實作風(fēng)，禁止弄虛作假。必須按規(guī)定操作，嚴(yán)禁在執(zhí)行中弄虛作假，嚴(yán)禁在經(jīng)營成果上投機(jī)取巧。聯(lián)社綜合部要加強(qiáng)對分配制度改革的檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時反映、解決、處理，對頂著不辦、不認(rèn)真辦、弄虛作假的要嚴(yán)肅處理。下半年，聯(lián)社將加大檢查處罰力度，對此，全體員工要從自身做起，規(guī)范操作行為，確保信用社各項工作持續(xù)健康發(fā)展。

存在問題三：貸款管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，全縣農(nóng)村信用社貸款投放量比較大，經(jīng)過銀監(jiān)部門、聯(lián)社組織檢查發(fā)現(xiàn)，冒名、化整為零、壘大戶等違規(guī)貸款在一些社屢禁不止。聯(lián)社一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展要兼顧實際，兼顧成本，不能以犧牲質(zhì)量來換取量的擴(kuò)張，在信貸管理中，要嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度，確保信貸資金的安全性與效益性。下半年，聯(lián)社繼續(xù)對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)肅追查管貸責(zé)任。對于存在風(fēng)險、不論金額大小、不論情節(jié)輕重、不論涉及何人，都要追查到底，照章處理到位，糾改清收到位。我們絕不能花錢養(yǎng)著那些對工作漫不經(jīng)心、敷衍應(yīng)付、不負(fù)責(zé)任的渾人；絕不能花錢養(yǎng)著那些吃里扒外、成心壞事的小人；更不能花錢養(yǎng)著那些以錢謀私、以職謀私、、以貸謀私、損公肥私的惡人。因此，各信用社在規(guī)范管理新增貸款的同時，要落實貸款發(fā)放的相關(guān)責(zé)任人，積極搞好問題的糾改及清收工作。

存在問題四：不良貸款前清后增，出現(xiàn)反彈，盤活清收工作任務(wù)十分艱巨。截止6月末，全縣農(nóng)村信用社四級分類下不良貸款出現(xiàn)反彈，較年初增加萬元，逆向調(diào)整不良貸款還有萬元，風(fēng)險不容忽視。這也反映出部分員工在較大程度上存在重貸輕收思想，清收盤活的主動性和積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)，畏難情緒阻撓業(yè)務(wù)的拓展。

對此，一是必須嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款要做到列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。必須嚴(yán)格按照貸款風(fēng)險預(yù)警信號及時做出風(fēng)險預(yù)警提示，提出防范措施和處置方案，既實現(xiàn)對客戶服務(wù)的延伸，又實現(xiàn)對貸款安全收回的風(fēng)險監(jiān)控，確保清非成果。二是要結(jié)合信貸及風(fēng)險管理系統(tǒng)上線工作，利用行之有效的手段，分類施治，加大對債務(wù)不實貸款的活化清收工作力度，在辦理盤活貸款，落實債務(wù)時，嚴(yán)格按照風(fēng)險部提出的管理要求，做好調(diào)查、審查工作，相關(guān)的資料必須齊全、完整、規(guī)范，嚴(yán)禁弄虛作假，否則以違規(guī)貸款論處，造成債務(wù)不實、資產(chǎn)損失的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。三是堅持五級分類“按季分類、按月調(diào)整”的原則，根據(jù)信貸員的調(diào)查，對認(rèn)定過程中有偏離的要進(jìn)行及時調(diào)整。四是搞好信貸及

存在問題五：員工隊伍素質(zhì)參差不齊。一些員工業(yè)務(wù)水平低，工作能力較差，不能較好完成本崗位的工作，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。一些單位內(nèi)部工作氛圍不和諧，打內(nèi)耗的問題時有發(fā)生。

上述問題的是老生常談，但要反過來考慮一下，為什么會存在。我們信用社的教育管理是否到位，聯(lián)社下發(fā)的文件規(guī)定是否組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，職工夜校學(xué)習(xí)開展情況如何，思想政治工作是否到位？

對此，各信用社必須深刻反思，并抓好以下工作。

1、搞好團(tuán)結(jié)。在經(jīng)營管理中，必須始終把團(tuán)結(jié)放在第一位，只有團(tuán)結(jié)的班子才能帶出一流的隊伍。一是信用社主任對員工要多關(guān)心、多照顧、多體恤，利用自身職位接觸面廣，認(rèn)識人多的優(yōu)勢，幫助職工解決困難。在工作中，主任要做到對事不對人，從工作出發(fā)，以大局為重，一視同仁，這樣才能受到職工的擁護(hù)和愛戴。同時職工對主任的管理工作也要積極配合。在工作中主任不可避免的要對員工存在的問題或缺點提出批評和教育，對此員工也要多理解，有不同的看法或者認(rèn)為主任批評管理的不對，可以在大家都冷靜的情況下，積極的與主任進(jìn)行溝通，增進(jìn)了解。二是信用社主任和座班主任之間要多溝通，遇事多商量，有不同的意見或看法擺在桌面上來解決，以消除心里的迷團(tuán)和誤解，達(dá)到團(tuán)結(jié)一致。如果有事憋在心里不說，就會形成誤解，造成誤會，相互別勁，無形中在思想上多了一道鴻溝。

2、抓好員工教育培訓(xùn)工作。下半年，聯(lián)社將按照年度職工培訓(xùn)計劃，舉辦信貸及本文 來源 于貴 州學(xué)習(xí) 網(wǎng) gzu521.com 風(fēng)險管理系統(tǒng)操作，三期培訓(xùn)班，并將考試成績納入考核工作，努力提高員工學(xué)習(xí)的自覺性。

3、強(qiáng)化職工思想教育，認(rèn)真開展“樹科學(xué)發(fā)展促廉潔高效建現(xiàn)代金融企業(yè)”為主題的實踐活動。通過學(xué)習(xí)，對照在落實科學(xué)發(fā)展觀、貫徹民主集中制、履行職能、維護(hù)員工、群眾利益、組織紀(jì)律、生活作風(fēng)等方面存在的問題，在廣泛征求和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，聯(lián)系思想、工作實際，認(rèn)真分析在貫徹科學(xué)發(fā)展觀中存在的突出問題和原因，認(rèn)真整改，確保員工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、經(jīng)營理念得以提高。

存在問題六：案件綜合治理有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。聯(lián)社檢查發(fā)現(xiàn)，個別信用社管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，違規(guī)操作現(xiàn)象屢禁不止。7月1日，聯(lián)社組織人力對等個信用社的現(xiàn)金庫存進(jìn)行了突擊檢查，問題比較嚴(yán)重，極易發(fā)生新的案件，令人十分擔(dān)憂；同時一些信用社對安全保衛(wèi)工作存在麻痹思想僥幸心理，制度、責(zé)任落實不到位，特別是在守庫、值班等環(huán)節(jié)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的現(xiàn)象不同程度地存在，安全隱患比較突出。

上述問

題的存在，說明我們案件治理面臨的形勢十分嚴(yán)峻，說明我們管理工作存在漏洞，說明我們的工作人員照章操作意識差。“大錯不犯，小錯不斷”，久而久之，形成風(fēng)險漏洞越來越多、越積越大，最終會釀成案件。

著眼于控制發(fā)案率、降低損失率，提高全系統(tǒng)人、財、物的安全系數(shù)，案件防控工作必須抓好以下幾點：一是加強(qiáng)全員安全教育，完善各類案件的應(yīng)急處置預(yù)案，增強(qiáng)員工的防范意識和應(yīng)急處置能力。二是強(qiáng)化案件專項治理，嚴(yán)格案件責(zé)任追究。對庫款槍支管理、資金帳務(wù)核算、重要空白憑證管理、內(nèi)

外對帳、內(nèi)部授權(quán)、上門收款等關(guān)鍵崗位和管理工作要加大監(jiān)督檢查處罰力度，努力把對各類案件和違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)、處置延伸到日常經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)。三是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，重點加強(qiáng)反商業(yè)賄賂工作，強(qiáng)化法紀(jì)制約機(jī)制，對違章違紀(jì)人員按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。特別是放貸環(huán)節(jié)的監(jiān)督。“貸款只有放得干凈，才能收得利索”。要進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔奉公意識，對敢于觸及紀(jì)律“高壓線”的員工，要始終保持高壓態(tài)勢，露頭就打，確保打得狠、打得準(zhǔn)、打出行風(fēng)，堅決肅清不廉潔辦貸行為。各信用社主任要發(fā)揮模范帶頭作用，狠抓廉政建設(shè)，管好自己，帶好隊伍，確保“貸款放得干凈”。四是實行風(fēng)險問責(zé)制，問責(zé)聲要大、雨點要密、高壓電要足，一把尺子衡量。對每一筆違規(guī)、違章、不符程序的業(yè)務(wù)，對每個違紀(jì)、違法問題，對相關(guān)責(zé)任人員要逐個追問，逐個追究責(zé)任，逐一嚴(yán)肅處理。切實解決職責(zé)不清、責(zé)任不明、不了了之的問題，使每名員工在辦理每一筆業(yè)務(wù)時都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要為自己、為家庭、為事業(yè)負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)。五是加強(qiáng)安全檢查的力度、密度和深度，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類案件隱患。特別是夜間值守環(huán)節(jié)的落實工作。為什么一些信用社的夜間值守落實不到位，主要責(zé)任是社主任的安排部署問題，主要原因是座班主任不能以身作則，不嚴(yán)格落實制度的問題。請各信用社反思。下半年，聯(lián)社將把此項