后勤保障工作匯報范文
時間:2023-03-21 19:18:02
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篇1
一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動,提高政治理論水平
按照學校黨委和學校活動辦公室的統一部署,根據集團總支的具體安排,認真學習,加強落實,較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務,也使本人的政治理論水平得到了提升。根據活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,協助做好黨員干部的思想政治教育工作,協助做好了集團黨支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作,提高服務水平。
根根據學校第三輪聘任的相關文件精神,做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調整集團機構設置,切實做到選賢任能,根據專業優勢和特長安排崗位,調動集團工作人員的積極性,保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質,增進集團員工業務技能,大力推進培訓工作,從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生和業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。09年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約,并作了題為“如何做一名優秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于年11月份成功舉辦了“學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質量和服務態度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協會的充分肯定。
三、加強制度建設,完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設,促進后勤工作科學化、規范化
1、在集團ISO9001:2000質量管理體系認證全面推行的基礎上,建立完善各項工作制度,制定符合學校實際且操作性強的措施,使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規范、績效更加明顯。
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度,規范財務報銷流程等財務行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》,理解其內涵,并按照要求與學校相關部門協作,修正制度、調整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風險,規范用工制度;以法律為依據,規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執行力
我們一方面加大執行力度,嚴格規范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制,加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監控部,代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查,直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組,加強內部監控;充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用;將服務業績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主,轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發揮服務對象的反饋監督,暢通校園監督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話,在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等,發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。根據學校學習實踐科學發展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學生教師反映強烈的問題,認真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設施進行維修,增設了新的晾曬場所及設施,緩解了學生曬衣難的問題,得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全,集團自籌資金,在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜,學生免費存放,以解決同學的后顧之憂。
(三)圍繞穩定大局,做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革,提高西區食堂經營服務水平,根據院長辦公會的決定,在學校西區大食堂托管招標領導小組的指導下,順利完成西區一樓食堂的托管工作,實現東、西校區飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進,共同提高服務水平和服務質量。
2、堅持以人為本,持續改進師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發展觀,堅持以生為本,著力加強東、西校區飲食衛生安全工作,合理調整特色窗口經營服務區域,加強衛生安全監督和檢查,保證原料質量,控制成本,強調服務人員文明用語、微笑服務,并主動征詢就餐者的意見和建議,做到持續改進,不斷提高。
集團在深入學習科學發展觀活動中,結合教職員工的意見和建議,開設教職工就餐窗口,并根據教工需要,由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了教職員工就餐的要求,受到一致好評。
3、加強學生宿舍管理,確保學生宿舍的安全。嚴格執行門衛制度和學生宿舍管理規定,實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下,經與總務處、學生處、各院(部)協調,合理調整學生住宿,順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛生運動,美化校園環境工作。后勤集團在學校的部署下,認真貫徹落實春季愛國衛生運動,做好校內衛生保潔和消毒工作,積極防控傳染病,保障師生員工的身體健康,促進了學校的和諧穩定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法,確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務,并加強水電費的收繳工作,實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元,完成了預定的工作任務。
6、積極配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間,后勤集團精心組織、認真落實,從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環境衛生、會場布置等方面,積極配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作,后勤服務集團認真組織、切實落實,抓好后勤保障工作的每個環節。狠抓校園凈化、綠化、美化工作,確保校園環境的整潔、有序,校園綠樹成蔭、繁花簇景,教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈,營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰,確保了學校伙食供應,使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施,精心維護、仔細排查,確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、12月1日--12月4日,我校中醫學專業試點認證工作進行現場考察期間,帶領物業、維修、餐飲等相關中心,加大對校園環境、教學、實驗和行政等場所的衛生保潔和水電保障巡查力度,消除隱患,不留死角,盡心盡力做好各項后勤保障工作,認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環境的整治工作,校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈,就連各個樓宇的衛生間都進行了徹底清洗,為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應對工作,各中心周密部署,積極組織,備齊物資,提升雨雪天氣應對保障能力,確保食堂的物資供應,加強值守,暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區域和設備設施進行重點巡視檢查,帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪,發現安全隱患立即進行排除,確保了校園安全穩定。
四、積極采取措施,推進節約型校園建設
1、為推進節約型校園建設工作的順利進行,集團成立了黨政領導負責的節能降耗領導小組,下設節能降耗領導小組辦公室,集團各部門負責人均為領導小組成員,具體指導集團的節能降耗工作。并要求各部門根據部門實際情況,制定具有針對性的節約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領導小組,統籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度,規范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程,增強物資采購的透明度,強化了資產管理的約束機制,有效的防止了重復購置,較好的保證了采購質量,降低了成本,堵塞了漏洞,加大了對資產變動的監控管理,防止資產流失。
3、進一步加強水、電管理,規范學生的水、電使用行為,按照“嚴格管理,規范使用,杜絕違章,確保安全和供應”的原則,嚴格執行《學院學生宿舍水電管理規定》,節約水電資源;對有關保障學生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實際用量收取水電費,據實結算,最后根據實際情況返還水電費作為投入),增強了各部門的節約意識,控制了水電的無謂損耗;加大回收力度,避免浪費。
4、積極引進新科技,進行水電改造
⑴大力推廣使用節能燈具
在學生宿舍區、教學區、辦公區安裝使用節能燈具,并裝表計量進行對比分析。
⑵學生宿舍安裝電智能開關
原西區學生宿舍4號樓(原生源賓館)、5號樓(原西區青年教工集體宿舍樓)沒有電智能化控制系統,存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關,實現對大功率電器的斷電控制,在一定程度上對學生宿舍安全用電起到監控作用,消除了隱患,降低了能耗。
⑶燃煤鍋爐改造
根據學校兩代會《院長工作報告》的精神和要求,為切實推進節約型校園建設,后勤服務集團淘汰了東、西校區超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐,在學校東區選擇天然氣作為新設備使用能源,西區使用峰谷電作為新設備能源,采取新型節能、低耗、安全、環保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發生器,統一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水和浴室熱水供應。為此,集團克服困難,墊資30多萬元,緩解學校資金壓力。
⑷自籌資金,增添學生食堂的各項設施
篇2
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設
認真組織后勤人員學習相關的規章制度,貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規范學校收費工作
認真組織財會人員學習相關的規章制度,嚴格收費,實行財務公開,及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費。
三、堅持做好后勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、組織人員檢修、清洗宿舍,迎接高一年級新生。
3、組織人員檢修教室、辦公室。
4、組織人員做好“二星級”高中的驗收工作。
5、組織人員做好江蘇省教育現代化區的驗收工作。
6、對學校消防用滅火器作定期檢查,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。
7、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
8、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
9、加強校舍的消毒工作,消毒工作至關重要,特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作,做到有記錄,有專人負責。
四、校園美化工作
聘請懂花草管理的人員管理花草,并由總務處親自參與,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園,綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪管理,努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。使得花草的管理比較到位,又為學校節省了不少開支。
五、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,明細化,專業化,嚴防學校財產的流失。
2、在期初通過區對我校固定資產檢查的基礎上繼續加強對固定資產增減工作的管理,認真執行教育局有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,根據固定資產增減的有關規定,及時地進行登記入帳,需報損的根據有關規定及時填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、加強對學校食堂、小店、宿舍的管理
食堂、小店工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一直是我處的工作重點,我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛生安全,加強平時的衛生檢查,杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施,維護及保養,保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進。
七、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、食堂衛生檢查、抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
篇3
一、××年,根據上級的要求,原創:在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,原創:統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
篇4
學校總務處在未來的一個學期一定會繼續的努力將我們的工作做到最好,這是我們的終極目標,也是最大的動力。
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常進行提供保障,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。本學期,繼續堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,在校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作匯報如下:
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設
認真組織后勤人員學習相關的規章制度,貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規范學校收費工作
認真組織財會人員學習相關的規章制度,嚴格收費,實行財務公開,及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費。
三、堅持做好后勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、組織人員檢修、清洗宿舍,迎接一年級新生。
3、組織人員檢修教室、辦公室。
4、組織人員做好江蘇省教育現代化區的驗收工作。
5、對學校消防用滅火器作定期檢查,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。
6、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
7、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
四、校園美化工作
聘請懂花草管理的人員管理花草,并由總務處親自參與,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園,綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪管理,努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。使得花草的管理比較到位,又為學校節省了不少開支。
五、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、 統計、 量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,明細化,專業化,嚴防學校財產的流失。
2、在期初通過區對我校固定資產檢查的基礎上繼續加強對固定資產增減工作的管理, 認真執行教育局有關規定, 定期定時進行固定資產的核對工作, 做到帳、物相符,根據固定資產增減的有關規定, 及時地進行登記入帳,需報損的根據有關規定及時填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、加強對學校食堂、經營部的管理
食堂、經營部工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一直是我處的工作重點,我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛生安全,加強平時的衛生檢查,杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生,確保健康、干凈、整潔的衛生環境,經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施,維護及保養,保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進。
七、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、食堂衛生檢查、抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次,力求在最短的時間內解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在一學期的工作里,總務處良好地完成了學校及各個社會職能部門的協調工作,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有決心,也有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
學校的后勤總務處雖然不直接參與學生的教學工作,但是有了我們后勤總務處的良好工作,學校的環境才能夠保持整潔,學校的工作才能夠得到正常的運行,沒有總務處的工作,學校的教學工作不能有序的展開。
篇5
一.辦公室政務工作
長期以來,本人在工作上堅持做到“別人不管的都管,別人不干的都干”,充分發揮好辦公室的參謀作用、助手作用、協調作用。今年,根據我辦公室人員少、事務雜、要求高的情況,引進了大學生增加人員力量,提升了辦公室人員的素質。在對新引進的大學生進行系統的思想、作風、工作等各方面的培訓指導后,全面完善了各類規章制度,梳理了各條線的工作流程,細化了責任分工,以“正風提效促發展,人人行動馬上辦”的標準嚴格要求自己,進一步提升了工作效率,改變了以往工作不能全面兼顧、精細管理有欠缺的現象。
具體如下:
1.認真完成上情下達,充分做好文檔管理
及時傳達貫徹上級的會議、文件、批示精神并保證書面通知到位,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,確保辦公室正常、有序、高效運轉。同時在全面做好所有文件的收發、分遞、文印工作的基礎上將所有的通知、審批表、協議書等整理歸檔入冊,從數量上保證文檔齊全,從質量上尊重和維護文檔的本質特性,切實做到有效留底、管理有序、查找方便。
2.幫助完善各項制度,傾力打造服務窗口
今年,我們繼續完善各類制度。一是在工作制度方面制作了考勤表,全面落實請銷假制度,嚴禁遲到早退、無故曠工和工作時間內瀏覽淘寶、打游戲;二是在值班方面積極擬定值班安排表和完善落實值班責任制度,負責好值班情況的督促檢查,確保園區的安全和正常公務以及突發事件的處理;三是在會議制度方面擬定會議服務條例,在會前檢查衛生及桌椅、幫助調試話筒音響和準備會議用品,會中注意添茶倒水和維護會場秩序,會后檢查會議室有無遺留物品、打掃衛生等,總體上對會務安排、會場布置等均要求做到周密細致。過去一年,我們根據接到的會議指令和領導的相關要求,精心安排了多種會議,如區經貿條線產業調研會和上海江蘇路街道的招商考察等重要會議;四是在文印方面制定《打印室管理制度》,本著高度的責任心做到文印及時、準確、版面清晰整潔,并且特別注重紙張和油墨的節約,嚴格遵守保密紀律,文印完畢后的文件及原稿交回交印人,對文印后的廢紙及時銷毀,不傳播、泄露文印過程中的文件內容,對文印的全部文件材料按部門、文號、標題、份數進行登記造冊,重要文件分類存盤、保存。
辦公室是聯系職工的“紐帶”,是反映園區精神面貌的“窗口”,接待工作是辦公室的一項常規性工作,辦公室工作人員的著裝打扮、精神面貌和語言表達均代表了園區的形象。因此,我們保證八小時上班時間內辦公室不出現無人情況,確保企業人員前來辦事“找得到、辦得好”。同時不斷提高辦公室人員的綜合素質,加強職業道德修養,對前來辦事的人員熱情接待,周到服務,遇到特殊情況也不急不躁,心平氣和,使辦事者高興而來,滿意而歸,真正樹立起辦公室人員“急事急辦、快事快辦、特事特辦”的服務理念和“辦公室無小事”的嚴謹工作態度。而在平時,我們還會定期提醒園區各企業進行社保年檢、幫助完善職工服務體系等。通過種種不懈的努力,我們傾力打造了一個“耐心、細心、真心”的“三心”服務窗口,靠服務樹立了形象,贏得了大眾認同。
3.全面落實后勤保障,努力節約辦公成本
首先,后勤保障工作方面,我們在公車使用上加強了管理,按輕重緩急統一調配,做到登記用車、安全行車、愛護公車,杜絕了私自出車,既節約了油料,又提高了公車的使用效率;在食堂管理上幫助推進建設,嚴格把關食材購買渠道,定期檢查食堂衛生,確保了職工安全用餐、滿意用餐。
其次在節約辦公成本方面,我們完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發放做到了統一、規范、及時,保證了各類辦公物資的有序發放。在采購辦公室用品時,我們堅持做到“貨比三家”,以買家用物品的心態對待公物采購,不揮霍、浪費任何一分辦公經費,真正把辦公室當作家,抓好節能降耗工作,對辦公用品實行定額控制,每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品進行控制使用或用其它同等功能的辦公用品代替,全面貫徹“雙面打印”、“文件以電子版上交為主”、“按科學規定使用空調”等節約措施,從而積極響應低碳辦公,節省了支出,減輕了財政壓力。
一年以來,黨政辦公室全體人員都努力工作,積極發揚了團結協作精神,極力發揮了辦公室“大管家”的作用,爭做領導的“勤務員”、同事的“好搭檔”,以實際行動開創了辦公室工作新局面。
二.群眾團體工作
在園區200多家企業中,已建立工會的企業有110家,今年又新建了11家,超額完成了指標,我們和企業建立了良好互助關系,百分之百地完成了上級下達的責任目標書。具體內容如下:
1.建設職工之家,盡展園區風采
我工會成員堅持與職工開展交心活動并要求企業工會主席定期上交工作總結,及時了解職工情況,關心職工疾苦,盡心為職工辦實事,辦好事。今年三月份,工會為企業150名女職工提供了免費體檢和贈送了免費保險;四月份慰問xxxxx等五位勞模;五月份積極開展“紅十字會人道萬人捐”活動,接到捐款共計xxxx元。今夏共為20家企業送去了400箱礦泉水、600條毛巾,特別給園區的清潔工人、保安人員送上了風油精和人丹。十月份,xxxx28周歲的職工xxx和其父親查出患了xx癌晚期,讓本就貧窮的家庭雪上加霜。我們在得知這一消息后,主動為他在園區實施了愛心募捐并幫助他向區里申請了x萬元的“因災致困重點救助”。同時,我們今年共向街道勞動保障所提供了21條就業招聘信息,有16名失業人員實現了再就業,解決了部分企業難招工的問題。
我們通過從多種渠道關心職工,真正讓園區工會的職工之家成為職工的娘家,讓工會會員成為職工的貼心人、知心人。
園區的每一步發展都讓我感到驕傲與自豪,為充分展現園區風采,工會到目前為止發表了45篇園區報道,其中市總工會網站10篇,區總工會網站29篇,街道通訊6篇。同時制作了六張活動影像記錄張貼在園區宣傳欄中。
2.伸出法律援手,以維權促維穩
維護員工合法權益是工會的基本職責,維護企業穩定和員工隊伍穩定是工會的重要責任,我園區工會將二者辨證統一,在維權的基礎上維穩。工會年初與xx家企業簽訂了工資集體協商協議、勞動安全衛生集體協議和女職工權益專項協議,切實保證了各企業給予職工的最低工資符合國家標準并按規定為職工購買養老保險。
今年9月24日,xxx公司因宣傳工作未做到位,導致百名職工以靜坐形式進行罷工。
工會得知情況后在第一時間匯報了上級工會并召開了工會會員會議進行分析思考,在前往現場后積極勸誡職工依法理性對待問題,企業正面直接回應問題。根據職工訴求,在我們努力調解下,針對上班路途遙遠,企業表示將購置4輛大巴用于接送職工上下班。對于不愿意繼續就職的職工,企業將依照相關政策規定給予安置。關于加班工資,企業表示其加班工資屬于績效工資,以多勞多得的形式向職工發放。而企業目前為300名職工交納了社保金,余下的50名職工當初自愿放棄交納社保并與企業簽訂了相關協議,為此企業還是做了相應的補償。最后,我們讓企業和職工按照調解約定妥善解決了該事件,維護了企業和職工隊伍的穩定。
3.培訓學習提素質,勞動競賽熱情高
知識是人類進步的源泉,工會今年舉辦了多種多樣的培訓。比如基層工會干部春季培訓班、工資協商談判員培訓班、計劃生育干部培訓班、企業通訊員培訓班等等。暑期為了讓孩子不沉迷于網絡,鍛煉培養堅強的性格,工會在七月份特別為園區企業職工及其子女開展了“網球親子培訓”班,讓職工和子女一起過上了一個快樂有意義的暑假。
除了多種多樣的培訓,工會還開展了豐富多彩的勞技競賽。如“xxx首屆電工操作技能大賽”,園區有四名職工進入了決賽,“婦女兒童綱要及規劃知識競賽”等等。值得一提的是,在xxx工會出版的新書《xxx》中,園區工會共有兩篇文章入選并發表,分別是xxx公司的《xxxxx》和《xxxxxxx》。
4.企業申報動力足,科技創新碩果豐(附申報明細)
今年在工會的指導下,我們幫助xxx及xxx分別申報了工人先鋒號的“節約型”和“創新型”優秀班組。工會帶領園區企業參與的無錫市“金點子”創新申報活動更是碩果累累,園區共有十項創新成果入選并成功推向社會創造了經濟價值,如xxxx有限公司的自動加滾針設備、家電類用多功能靜音軸承、xxxx有限公司的艾滋病尿液快速檢測試劑盒等。這些優秀的成績是企業和職工一起努力的結果,更是在各級領導指導帶領下才取得的碩果。
三.明年工作打算
1. 進一步完善辦公室日常工作
繼續加強辦公室的綜合協調能力和后勤保障能力。進一步做好街道黨工委、辦事處提出的“六馬”工作法,(即街道重大決策部署馬上落實到位、領導交辦事項馬上辦理到位、重大緊急事項馬上報告到位、疑難復雜事項馬上協商到位、基層和群眾反映或報批事項馬上答復到位、效能督察發現問題馬上整改問責到位。)持續推動辦公室工作走上規范化、科學化、制度化的軌道。
2. 組建樓宇工會
園區目前正在不斷地加快提升改造,發展格局從傳統工業轉向了樓宇經濟。根據此實際情況,我們具體問題具體分析,設想明年組建“樓宇工會”,以此更好地為職工提供優質服務。
3.開展義賣活動
篇6
學校關于食品衛生疫情處理應急預案
學校關于食品衛生疫情處理應急預案為了切實有效地應對食品衛生疫情,保障廣大師生的生命安全,維護社會穩定和經濟的發展,特制定本預案。確保疫情一旦發生,能及時采取有效防止措施和迅速控制疫情。
一、成立應急預案領導指揮部指揮長:
xx副指揮長:
xx成
員:
xx中心校各班班主任、壓濾機濾布各村小主任教師、民辦幼兒園園長
二、監測與報告
1、建立、健全疾病監測系統,加強對全校各班,師生宿舍,公共活動場所及周邊環境的監測工作。
2、各班主任為班級直接負責人,若發現有食品衛生事故和疫情,濾布廠要及時報告應急指揮部,由應急指揮部辦公室何頌匯報組長,并及時上報教育主管部門。
三、現場處理
1、處置原則堅持統一領導,各司其職,密切協作,快速反應,高效處置原則。2、現場處置職責與分工⑴指揮機構可能或確定的疫情發生后,在當地政府部門的統一領導下,應急指揮部指揮長要全面負責現場處理組織工作,并與衛生防疫部門密切配合,確保現場處理工作全面開展。⑵執行機構疫情應急指揮副指揮長直接承擔現場處理工作任務。全體教師要隨時聽候調遣,協助衛生防疫部門和教育局對現場進行處理,環境消毒,病人救護和轉運或隔離等。⑶保障支持學校要全力以赴,給予人、財、物的支持與保障。對視而不見,或遇事遲鈍,不負責任的要堅決嚴肅處理。
3、現場處置在衛生防疫部門和教育局的指導下,學校和個人要配合其對現場進行相應處理。
4、宣傳教育要加強正面宣傳,做好一切工作,維護穩定,避免恐慌,所有教職工不得造謠生事,要積極參與應急工作。特別是班主任要組織好各班迅速,穩定學生情緒,觀察學生狀況,做好個別工作。
5、后勤保障后勤保障由xx負責,要做到統一指揮,統一調配,多方協作,快速、準確、高效配合現場工作。
附送:
學校關心下一代工作匯報
學校關心下一代工作匯報
尊敬的各位領導:
歡迎各位領導光臨我校檢查指導工作。
首先我們體現在辦學理念上,我校辦學理念是“讓每一位學生都得到發展,讓每一位學生都得到開發,讓每一位學生都得到尊重,讓每一位學生都得到快樂!”,關心每個學生的成長,我們提出了“不讓一個學生因家庭困難而輟學”的口號。具體工作開展有以下幾方面:
1、思想政治上關心。幾年來我校運用多種生動活潑的、學生喜聞樂見的教育形式,開展愛國主義、社會主義、集體主義教育,幫助青年學生樹立遠大的理想,明確學習目的,刻苦學習,使學生成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。,同時還加強日常行為規范教育。為進一步認真貫徹實施《中學生守則》、《中學生日常行為規范》和學校《一日常規》。原創:
.gongwen123.使學生的語言和坐立行走符合要求。學校以促進學生的全面發展為出發點和落腳點,積極開展入學教育(軍訓,學習青少年自護常識等等)、養成教育(讓學生學習中學生一日常規,我校還建立了學生成長記錄袋)、誠信教育(讓學生們做一個誠實有信用的人,本文來自.gongwen123.我校的學生拾錢都交給老師)、愛心教育(各班級都設有愛心箱,好人好事更是層出不窮)、孝心教育等(我校要求學生假期每天都要為家做一些力所能及的事)。過好十二個節日,加強感恩教育和珍惜生命教育;學校為了調動學生的積極性每學期每個班級都評三好學生、優秀學生干部、學年十佳各方面標兵,培養大批學生加入團組織;
2、心理上關心。青少年時期是一個特殊心理時期,青少年學生有著強烈的好奇性和模仿能力,自控能力弱,易受誘惑,缺乏自我保護能力,逆反心理強,情緒偏激。青春期心理,獨生子女的問題,學習壓力,“留守”學生心理,交朋友問題,等等一系列心理問題,我們學校在與學生交流中發現這一問題后,開設了心理健康課,每天有早晨有專門時間和教師為他們上課,各位班主任和政教處老師注意防止心理問題德育化。對畢業年級的學生,校長,班主任親自找他們談話,親自撰寫文章對他們考前心理輔導,下發考前心理輔導文章。讓學生從內心感受到“通過努力,自己一定是最棒的”。
3、學習上關心。我校要求學生多讀書讀好書。為了讓每個學生都能主動學習,在學習中感受快樂,我們積極新的課程改革,改變老的教學方法,濾布變過去的讓我學為現在的我要學,要求教師對學生開展研究性學習、探索性的學習,讓學生在快樂中學習。具體做法有:
每學期我們在各個班級里評選“學習狀元獎”,和“學習進步獎”,學年十佳,“學年進步十佳”讓每個學生都有獲獎的機會;從最后一名學生抓起,實行課課清,關注每一個學生的進步。在考試上,我們使用了ab卷,不同的學生采取不同的考試評價標準;學校還對學生進行發展性評價,建立了學生成長記錄袋,和學習困難生擋案。為了提高學生的英語水平我們每年還舉行英語交際能力比賽和圣誕節聯誼會,每天都用雙語對學生進行廣播。
4、在生活上關心。為了體現人文關懷,人性化管理,我們改造了校園廣播和打鈴系統,新上了mp3校園廣播系統,學生上下課是音樂加語音提示,同時課間廣播系統還自動播放校園背景音樂,我們是選取的世界名曲和我們的古典名曲,用美妙音樂陶冶學生。每天校園定時播放中國古典四大名著小說聯播;壓濾機濾布每天由學生收集播報的“新聞播報”節目。我們還成立了學生互助之家,條件好學生把多余的,用過的學習用品、圖書、學習資料,無償捐給互助之家,然后困難學生可以到這里選取自己需要的東西,各班級還設立了“愛心箱”,平時學生把剩余的零花錢捐到箱里面,校團委定期發放“愛心卡”救助經濟困難的學生。我們開發了校本教材,如“青少年自我保護常識”,“青少年自救自護常識”,“心理健康常識”。(展示教材課本)。在生活上關心的實例太多了,我校有一個叫魯喜成的學生,學習成績一般,品行也不好,家里還特別貧困。父親患有嚴重的肺結核,沒有母親。一家只靠政府救濟度日。老師和學校知道后,在各方面都幫助他。學校給他免書費,學費,老師給他買書,買本,找他談心。他班的同學也幫助他,功夫不負有心人,.freekan.在大家的幫助下他去年順利的考上了省重點市一中公費。這個學生為了感謝學校和老師還向區電視臺投了感謝信寫的非常真摯感人。
5、在經濟上關心。為了解決家庭經濟困難學生問題,學校每年要給困難學生免去學雜費、課本費輔助課本費、借讀費、服裝費、水費等各種費用,每年要1.8萬元左右。為了解決孤兒上學的問題,我們還積極開展社會活動,為學習好家庭困難的學生與領導,企業家,經理,老板結隊對子,幫助他們建立救助關系,有的已經答應一直供到大學畢業。此外我校為了不讓學生輟學,學校領導帶頭積極做好控輟保學工作,堅決維護青少年接受義務教育權利不受侵害。原創:
.gongwen123.原我們學校四年二班的張寶龍同學是由密山轉入我校的,他的父母離異了。他媽媽把他帶到五營又改嫁了,沒多長時間他媽又走了,他就和他繼父過。這樣他有一段時間就不想上學了,他班主任呂春英老師知道了這件事后,就跟他講道理小之以理,動之以情給他買筆,買本,買資料,還經常對他進行家訪,這個學生后來感動了。跟老師說,我今后只定好好學習,我一定要考上省重點高中。來報達老師。去年張寶龍同學真的以優異的成績考上了市一中。
6、在活動上關心。我們學校設有家訪日,全校領導和教師在這天全都下去進行家訪、再就是家長授課日,我校統一安排在一個時間給全校的學生家長上課,讓家長學會一定要賞識自己的孩子。學校還請退休老干部,老教師和公安干警對學生進行專題講座。進行革命傳統教育,愛國主義教育,道德教育,理想信念教育,心理健康教育和法制的專題講座。為了整頓校園周邊環境,我校和河南派出所成立了警民共校單位、幾年來,校園周邊環境得到了大力改善。同時學校教育教學質量也大幅度提高,學校各年級教學質量連續上升,違法犯罪率保持為零,五營一中的教育工作得到了社會的廣泛贊譽。
篇7
一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。
為把xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。
20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。
四、五月份工作安排
根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。
篇8
一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃來走,能讓我們少走很多彎路。下面是小編為大家整理的職員職位工作階段計劃2022,希望能幫助到大家!
職員職位工作階段計劃1一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。
開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
職員職位工作階段計劃2__年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現將__年行政部工作匯報如下:
一、檔案管理方面
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,__年第四季度開始,行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。
2、管理
根據公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設備管理方面
為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經過貨比三家后,統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理。公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
三、辦公用品管理
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
四、會議管理
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發送各部門等工作。
五、制度的建設
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區域衛生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據企業現狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
六、車輛管理
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,__年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養,責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
七、網絡管理
為了保障集團的日常辦公,加強公司現代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。
八、總結:存在的困難與不足
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1)人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善。
2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2、公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
3、現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。
例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二)不足:
1、團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。
2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
2、責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在人員不足等問題,
3、服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
2)服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
九、小結
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!__年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
職員職位工作階段計劃3一、管理制度制定
1.質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2.要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領導審批。
3.明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4.明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產品檢驗及抽力度
1.為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。
對供貨商的提品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2.加大檢驗力度。
為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3.為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4.配備質檢部門用的測試工具。
三、與其他部門相互配合
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
職員職位工作階段計劃4__年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
職員職位工作階段計劃5我作為一名普通的辦公室文員,希望再__年能夠以更好的姿態完成工作,所以有如下工作計劃:
一、在日常事物工作中
1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。
要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、協助行政主管完善集團各項規章制度。
5、做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;
要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
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一、加強政治理論學習,提高思想認識
以個人自學與集體學習相結合的方式,認真完成組織安排的各項學習任務,并結合個人工作實際,深刻學習領會我局各項會議精神,逐步認識到辦公室的四個重要性。一是充分發揮上情下達、下情上傳的中樞作用。二是把握各項繁瑣工作的輕重緩急,全面協調推進工作的持續開展。三是積極協調各方面工作的同時,堅持工作原則,用于擔當責任,不因其他部門的誤解而影響工作開展。四是虛心向各部門學習,統籌把握全局工作情況,成為局班子的參謀所。
二、立足本職,認真完成各項工作任務
在局領導和科室主要負責人的領導下,在同志們的支持和幫助下,認真履行職責,主要完成了以下工作:
(一)做好文書上傳下達工作
1、至今為止,2010年共收中纖局網絡文件114份,省局oa文件114份。
2、收集、整理各科室上報工作信息共41期,上報省局工作信息共34期,超額完成省局下達全年24期任務,及時將我局工作信息上傳至我局網站。
3、本局發文共60份(其中**纖辦47份,**纖黨10份,**纖計1份,**纖辦函1份,會議紀要1份)。
4、上報至上級機關涉及人事、各項工作總結等方面紅頭材料共30余份。
5、辦理好上級機關交代的各項事宜,并做好公文的電子文檔管理、存檔。
6、做好領導臨時交辦的各項任務。
(二)人事方面工作
1、組織好《四項監督制度》學習、測評、學習情況上報工作,做到組工干部熟悉制度,普通干部了解制度。
2、嚴格執行《干部任用條例》、《四項監督制度》做好干部選拔任用工作。
2010年6月,對1名試用期滿副科級干部,考核合格后,辦理正式任職手續;2010年10月,對2名新提拔的副科級領導干部實行試用期,1名正科級非領導干部、1名副科級非領導干部辦理正式任職手續。
3、將2003年至2010年的干部考察文書進行整理、歸檔。
4、按照人事檔案管理新規定,完成2010年度人事檔案整理工作。平均每人補充材料20余份以上,我局副處級以下干部21人包括《干部任免審批表》、《干部考察材料》、學歷學位證明、三齡一歷、培訓等材料共補約400余份,其中如《干部任免審批表》共補約30余份,對10名同志重新認定出生日期或參加工作時間、學歷。對于重新認定的內容,本著對當事人負責的原則,均請當事人對重新認定內容的真實性進行確認簽字。
5、按時做好省局安排的各項人事統計工作。
6、完成2010年2名新進人員上編、錄用工作,1名退休人員下編工作。
7、按照上級機關要求,2010年2月份完成2009年度年度考核工作。
(三)工資待遇方面工作
1、3月份完成2009年度涉及23人工資晉級晉檔工作,2010年2名新進人員工資上報審批工作。6月份完成1名退休人員工資上報審批工作。11月份完成4名新晉升職務人員工資上報審批工作。
2、4月份完成工資財政統發工作。
3、完成2名新進人員公積金申請審批工作,完成2名聘用人員公積金申請審批工作,完成5名同志新增增量申請審批工作,完成涉及在編23人、2名聘用人員2010年度公積金調整工作。
4、做好醫保辦理、工資發放等一系列后勤保障工作。
5、完成人事工資系統換版工作。
(四)質量體系工作
1、按照質量體系要求,做好2010年業務技術檔案整理工作。
2、年初匯總各科室培訓計劃后制定全局的培訓計劃,按照計劃認真組織監督好培訓工作,收集整理培訓材料共200余份。嚴格按照體系要求,組織好新進、轉崗人員等各類培訓,保證人員素質的提高。
3、按照質量體系要求,做好各項工作。
(五)網站宣傳工作
1、2010年共上傳工作信息共34篇。
2、鑒于我局網站更新速度慢、內容不全、宣傳力度不夠的現狀,立足于加大我局宣傳力度,加強政務公開,更好為社會服務制定了網站改版方案。方案內容主要對我局的組織機構、主要職能、業務能力、向社會進行全方位展示,注重服務性能,使我局的服務水平更上一個臺階。現正按照方案,緊鑼密鼓進行網站改版工作。
三、存在的不足和今后努力方向
1、認真加強社會主義核心體系的學習,努力樹立科學發展觀,統籌推進工作的協調開展。
2、克服各種困難,消除畏難情緒,進一步強化責任感,對于“過的去”的工作要進一步完善,對于急重險難的工作要勇于面對并積極承擔。
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關鍵詞:會計委派制;民營企業;會計管理
作者簡介:盧緒昌(1976-),男,山東濟南人,積成電子股份有限公司會計師,研究方向:財務管理;
許麗君(1988-),女,山東濟南人,濟南市第五人民醫院助理會計師,研究方向:財務管理。
中圖分類號:F230 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.08.17 文章編號:1672-3309(2013)08-37-02
一、引言
會計委派制作為公司治理結構中所有者約束和監督經營者行為的一種制度,在不同的行業和不同的所有者性質中,其定義有所不同,但是作為公司內部管理的一個重要的管理制度,會計委派制是企業所有者對所屬公司的財務人員(財務總監)進行總部派遣,對所屬下屬公司進行會計核算、監督、管理、控制等會計職能,在人事管理和績效考核實行公司總部直接領導下的一種制度。
我國是在1998年在政府機關和國有企業率先引入了這項制度,對政府機關或者上級主管單位的下屬分支機構或者公司進行會計委派,以監督下屬機構或公司的會計行為和經營活動。會計委派制度的作用原理同樣適用于如今快速發展的民營企業集團,在民營企業集團推行會計委派制可以強化財務監督制約機制,更好地規避民營企業快速發展過程中管理落后、內部控制機制不健全等帶來的風險。
二、會計委派制的形式
會計委派制的形式不是固定的,有很多模式,從現實的應用情況來看,可以按照會計職位來劃分和領導形式劃分:按照會計職位劃分,主要有:向下屬機構或者公司委派財務總監;向下屬機構或者公司委派財務主管;向下屬機構委派財務總監、財務主管以及普通會計;向大型基建項目委派項目會計;按照領導歸屬劃分,主要有:實行集團公司和所屬子公司雙重領導的會計委派;由于該形式對會計委派制的功能有限制作用,所以現代企業一般不采用;集團公司直接領導下的會計委派。
三、會計委派制的作用
會計委派制自從1998年引入中國以來,在行政事業機關單位、國有大中型企業以及民營企業集團中起到了至關重要的作用,其所表現出來的作用也越來越得到各級領導和企業負責人的重視,會計委派制在企業管理中的作用主要有:
1、實行會計委派制是改革和完善會計人員管理體制,加強會計監督和管理職能;民營企業的會計委派制度是企業內控制度的一個組成部分,能夠約束下屬公司或者機構負責人的違規違紀行為,較好地解決由于外部干涉導致的會計數據失真問題;有效防止財產損失和浪費;加強財務管理,尤其是資金的管理,可以有效地避免“小金庫”等問題,在一定程度上加強了會計基礎工作和服務監督職能,提高會計信息質量。
2、實行會計委派制有利于選拔人才和提高整體會計素質;有利于引入競爭機制,選拔一些思想素質高、職業道德好、業務素質高的人才進入會計崗位,為整體會計業務的開展提供有力保障,同時也促進了會計業務素質的整體提高。
四、民營企業集團會計委派制的現狀
當前民營企業集團的發展速度與企業管理水平極不相稱,民營企業的管理水平跟不上企業的發展,嚴重影響了企業的可持續發展進程,削弱了企業的競爭力和盈利能力,由于民營企業領導的層次高低不同,造成了其對會計委派制的認識及執行千差萬別。
1、企業領導對財務工作不重視,認識不到位。在現今的大部分民營企業中,其公司領導首先對財務人員的重視程度不夠,對財務人員參與企業管理的重要性認識非常欠缺,造成了公司對會計委派制的執行及管理只是流于形式,沒有真正的發揮會計委派制的作用。
2、委派會計的工作職責和責任權限不夠明確。由于委派會計直屬于上級單位,不是所在企業的一員,企業經營的好壞與其沒有直接的利益關系,只強調委派會計的核算和監督職能,不重視企業管理中的經營預測、分析和決策職能,極大地削弱了會計人員作為企業決策者的謀士的職能,削弱了會計工作管理職能的發揮,也不利于會計人員自身的發展。
3、企業對委派會計支持力度不夠,影響委派會計工作積極性和會計隊伍的穩定性。有的民營企業認識到會計委派制的重要性,但是在實際操作中,卻忽視了對委派會計后勤保障工作的支持,企業在人事管理、職稱評審、薪酬考核、社會保險、職業發展規劃等方面缺少激勵措施,給委派會計全身心的投入工作帶來一定的牽制,分散了委派會計的精力和工作積極性。
4、委派會計的穩定性與流動性的矛盾比較突出。出于公司管理和內部控制的需要,會計崗位需要定期的輪換,尤其是委派會計的崗位輪換需要定期的進行,但是從工作的持續性和銜接上也需要一定的穩定,這就形成了委派會計工作的穩定性和流動性的矛盾,為了適當的緩解這種矛盾,需要根據公司管理的需求和實際特點制定崗位輪換的合適期間。
5、對委派會計缺乏后續管理,存在著只派不管現象。在現行執行會計委派制的企業中,部分存在著對委派會計缺乏管理,會計派出后進行“放羊式”管理,缺少起碼的工作匯報、檢查和考核制度,限制了會計監督職能的發揮;同時部分企業委派會計的薪金、獎金發放和考核放在了所服務單位,其薪酬的高低由所在企業負責人來決定,一定程度上影響了委派會計工作的公正性。
另外,對委派會計的專業知識缺乏培訓,只依賴會計人員自身的學習和提高,限制了會計人員專業素養的拓展空間;公司法人治理結構不健全,家族式管理,任人唯親,給會計工作帶來阻礙等等。
五、民營企業集團會計委派制的現狀及解決對策
為了保證會計委派制的實施,保證會計委派制發揮更大的效能,企業應做到如下幾點:
1、提高企業負責人對會計工作的認識,充分重視會計核算、監督、管理等職能對企業管理的促進作用和對企業決策的輔助作用,提高對會計委派制度重要性的認識,這一點在民營企業尤為重要,由于民營企業的特殊性,缺乏這一點,會計委派制作用的發揮便無從可談。
2、完善會計委派制度的保障工作,從組織和制度上做好委派會計的人事管理、薪酬激勵、后續教育、檔案管理、業務水平考核、職稱評定等工作,以保證會計委派制的實施和功能的充分發揮,解除委派會計的后顧之憂,充分發揮委派會計的工作積極性和主動性。
3、建立和完善企業會計委派制度及配套措施,從公司層面把會計委派制度作為企業內部控制制度的重要組成部分,以公司制度作為制度保障;主要包括持證上崗制度、會計任用制度、離任審計制度、會計交流制度、會計回避制度、會計例會制度、定期檢查制度、繼續教育制度、考核獎懲制度、重大事項報告制度等。
4、明確委派會計的工作職責和權限。委派會計不僅僅包括會計的核算、監督、決策等職能,更重要的要參與到企業經營管理的預測、決策、分析中去,充分發揮會計的管理職能,為所在企業的經營管理出謀劃策。
5、充分保障委派會計的合理需求,加大激勵措施,發揮委派會計的工作積極性,保證會計隊伍的穩定性。
6、合理確定委派會計的工作輪換間隔,充分考慮工作的連續性和工作輪換的必要性,一般的工作輪換期間以三年為宜。
7、加強對委派會計的后續管理。委派會計的薪酬和考核由委派單位發放,不在所在企業發放,加強對委派會計的工作匯報和工作檢查,要求委派會計定期進行工作匯報和必要的專項匯報,定期對委派會計工作進行檢查并監督考核,考核的內容應包括職業道德、工作業績、專業技術水平等。
8、加強會計的培訓工作。企業的會計人員應該由招聘高素質會計人員和內部培養并行;由于現行會計人員的專業素養和職業忠誠度參差不齊,對外招聘高素質會計人員可以避免內部培養會計人員在時間上的局限性;同時會計人員的內部培養不可或缺,針對不同的會計人員可以采取不同的培訓方式,從理論知識和實際操作能力兩方面加強培訓。
9、健全公司法人治理結構,對公司職員進行職業化管理,引進職業經理人,對家族人員能者上庸者下,切實提高企業人員的管理水平和職業化素質,保證會計工作的順利進行。
六、結束語
對民營企業來講,會計委派制在一定程度上加強了會計基礎工作和監督職能,強化了財務管理和控制,進一步拓寬了會計的管理職能,促進了民營企業集團對下屬企業的監督、控制、管理和工作督導,有助于解決當前會計工作發現的一些問題,促進民營企業會計信息質量的全面提升,在一定程度上加強了企業經營管理中的風險控制;相信在不久的將來,通過實際工作中對會計委派制的不斷總結和完善,揚長避短,會計委派制度必將在未來的企業管理中發揮更大的作用。
參考文獻:
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