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篇1

主題班會是中學班級教育活動的重要形式之一，一般是班主任根據教育教學要求及班級的實際情況確立并圍繞主題開展的一種班會活動。不過，當前中學的主題班會開展效率總體并不高，這和傳統的“關注問題”及灌輸說教的模式有很大的關系，這種傳統模式用在心理健康教育上其實效性則存在更大的問題。積極心理學一改傳統心理學研究心理問題的傾向，轉而關注人的積極品質和積極情緒體驗，這為心理健康教育提供了不一樣的目標視域，即將中學生心理能力的養成及可持續提升作為心理健康教育的目標[1]。積極心理學從個體自身的實踐、個體認知的改變以及個體對自身的評價等方面來探討如何發掘人的潛能、調動人的積極因素，使個體保持積極向上的心理狀態[2]。“心流”作為積極心理學理論的重要部分，對提高中學心理健康教育主題班會的實效性具有彌足珍貴的啟示。

一、心流理論概述

我們在從事某項活動時，有時候會達到一種高度專注以致于廢寢忘食的狀態，美國的積極心理學家米哈里·契克森米哈賴最早關注這種現象，并把這樣獨特的心理體驗稱為“心流’，并以“最優體驗心理學”命名心流理論。米哈里·契克森米哈賴在其代表作《心流——最優體驗心理學》中有一段生動的語言來描述“心流”：它像是一名水手，握緊鼓滿風帆的纜索，任憑海風吹拂發際，感覺船只破浪前行的喜悅——此時帆、船、風、海四者，在水手的血管中產生了一種和諧的共鳴。他進而把心流體驗的要素分成八項：工作是可完成的、全神貫注、明確的目標、即時的反饋、自然投入并樂在其中、自由控制、忘我狀態、時間感改變[3]。在后期積極心理學手冊中，米哈里·契克森米哈賴則認為心流的特征包括：對當前活動的瞬間高度集中注意力;行為與意識的融合;自我意識的喪失;對行為的控制感，即對于當前的處境能夠適當、有效地應對，知道下一步該如何反應;暫時的時間感扭曲，典型的是時間比平常快很多;體驗活動的內在意義，最終的目標是活動持續的動力。

在米哈里·契克森米哈賴的心流理論基礎上，很多人對心流的特征或要素也進行了研究。例如諾瓦克（Novak）和霍夫曼（Hoffman）將心流的特征歸納為前提、特性和經驗的結果等三個群組，而陳（Chen）等人則認為這是心流產生的三個階段：事前、經驗和效果階段[4]。見下表：

此外，國內一些研究者也重點關注心流體驗的所有構成要素中最為關鍵的部分，如有學者認為，心流是一種高度投入某項活動時全神貫注的積極情緒體驗，當人們所從事的活動具有三個特點，即目標明確、即時反饋、技能-挑戰相平衡時，容易出現心流體驗 [5]。實際上，我們可以看出，盡管有所差異，但實際上對心流的內涵和構成要素大體上是一致的，且都認為心流作為積極心理學中的一個重要概念，包含著豐富的理論內涵和實踐啟示。

二、心流體驗對中學心理健康教育主題班會的意義

心理健康教育主題班會課是一種成長性團體心理輔導形式，而真正有效的團體心理輔導絕不僅僅是觀念的簡單“植入”，因此靠灌輸和說教是很難起實效的，更重要的是通過各種活動促使學生在理解和體驗過程中不知不覺地認同并內化。這種體驗式主題班會遠比傳統式班會班主任唱“獨角戲”有效得多。體驗式主題班會即是在學校教育教學環境下，根據一定的教育目的，由老師、學生共同設計活動，用團體活動的方式來組織班會，學生在活動中參與體驗，交流分享，感悟提升的一種主題班會形式[6]。而融入心流體驗不僅能讓學生專注于班會活動之中，而且能在活動體驗中認識自己、發展自己。

（一）提高主題班會的實效

心流體驗是一種自然地專注于活動的一種狀態，因此主題班會活動如果可以讓學生體驗到這種心流，其實效性則可以得到大大地提高。因為心理學常識告訴我們，當外部事物符合我們的主觀需要時，就會引起我們積極肯定的情緒感受;反之則會引起消極否定的情緒感受，而不同的感受對我們所進行活動的效率其作用是不相同的。心流作為一種自然投入且樂在其中的體驗狀態，其所激發的如水手起航，破浪前行的那種喜悅情緒和情感，是可以大大增強活動的效果的。

Fredrickson（1998）相信積極情緒必定具備異于消極情緒的適應意義，據此她提出“認知—行為儲備”（thought-action repertoire）的概念，意即認知與行為的整合系統。Fredrickson主張，與消極情緒窄化認知—行為儲備的即時相對范圍相反，積極情緒則對認知—行為儲備具有擴展功能，使得個體的認知與行為系統更為開放、靈活，這會導致積極情緒的不斷累積、螺旋上升，在這一過程中個體持久的發展資源得以建構，此即積極情緒的擴展建構理論[7]。所以當教師多多采用體驗式主題班會的形式，在活動中創設情境促使學生產生心流體驗時，就可以有效提高主題班會的實效性。

（二）提高學生的參與積極性

一般來說，人性都是趨樂避苦的，正如邊沁在其代表作《道德與立法的原理緒論》一書中所指出的：“自然把人類置于兩位主公——快樂和痛苦——的主宰之下。只有它們才指示我們應當干什么，決定我們將要干什么。是非標準，因果聯系，俱由其定奪。”[8]因此中學教師在設計和實施心理健康教育主題班會活動時，應該努力創設情境讓學生在真正體驗快樂的基礎上培養積極情感，強化積極行為。而作為積極心理學的一部分，心流正是一種積極快樂情緒情感下的一種最優體驗，在體驗式主題班會中盡力設計能讓學生產生心流體驗的班會活動，可以營造出輕松愉快的氛圍，讓學生在其中保持積極快樂的情緒，因此可以有效提高學生參與的積極性。

在應試教育的背景下，中學生的學業壓力和心理壓力較重，休息時間也相對匱乏。在主題班會課中創設心流體驗可以讓學生“喪失時間感”、日常生活的憂慮和沮喪也能暫時地一掃而空。因為這種體驗式主題班會可以讓學生在共同參與的形式下感受到自己的主體地位;好玩、有趣的活動可以讓學生自愿參與其中，且在其中有所鍛煉和提升。米哈里·契克森米哈賴曾對青少年進行了一個為期4年的心流研究后發現，在參加學校活動中，那些積極投入并有更多心流體驗的青少年更少體驗到焦慮，他認為持續的心流體驗不僅能提高學生對活動的內在興趣，還表現為對積極情緒的遞增效應[9]。體驗式主題班會以學生為主體，形式新穎，對中學生來說本來就極具吸引力，要是能將心流理論融入體驗式主題班會，不僅能幫助學生減少焦慮、放松自己，還能讓學生從中有所感、有所悟，其參與主題班會的積極性自然就提高了。

（三）培養學生的積極人格

積極心理學對人格的研究秉承了它的一貫做法，主張人格心理學研究不僅要研究人格形成的消極因素，更要致力于研究人格形成的積極因素，特別是研究人類積極的現實能力和潛在能力在人格發展中的作用，也即研究積極人格，而增進個體的積極體驗是培養積極人格的最有效途徑[10]。心流理論又是積極心理學重要研究領域，也注重人在心流體驗產生時所產生的快樂充實的感受。體驗式心理健康教育主題班會課以活動為班會主要形式，讓學生作為班會主體，能夠做到讓學生參與活動之中，但是不一定能夠讓學生產生積極體驗。所以將心流理論與體驗式主題班會結合起來，就能讓體驗式主題班會“形神兼具”：不僅學生在其中有所體驗，而且都是積極體驗。這樣就能夠更好地利用班會時間調動學生積極情緒體驗、幫助學生發現自己的潛力和價值，從而一步步建立自信，培養學生的積極人格。

三、 中學主題班會活動中創設心流體驗的策略

（一）活動具有適度的挑戰性

根據馬西米尼和卡里的研究可得出，在挑戰和技能都處于“高”的水平時，我們會比較容易產生心流體驗，會比平時更專心，具有掌控、幸福、有力、積極、投入、創造、自由、興奮、開放、清晰、滿足等感覺[11]。所以我們在設計班會活動時，必須選擇有挑戰性且又有一定技能性的活動，這樣才能充分調動學生的積極性、激發學生的興趣，讓全體學生都參與到班會活動中并產生心流體驗，從而提高班會活動的參與度，達到全體學生都能夠通過班會活動中有所觸動和感悟的效果。

不過，另一方面，挑戰要適度，米哈里·契克森米哈賴的心流體驗構成要素中第一條就是“工作是可以完成的”。也就是說，一定的挑戰性可以激發我們的專注力和創造性，從而容易產生心流，但如果挑戰過大，超過我們可以完成的限度，則反倒適得其反。根據心理學中的耶克斯-多德森定律，在完成難度適中的任務時，中等的動機水平活動效率最高;過于復雜和困難的任務反倒降低動機水平，工作效率也會下降。

（二）活動應有一定的結構性

不是所有合適挑戰性的活動都能產生心流體驗，有些時候還要求活動具有一定的結構性特征，即“活動應該具有確定的目標、明確的規則和相應的評價標準，也就是說活動要具有可操作性和可評判性”[12]。在中學的心理健康教育主題班會中，教師在設計階段就要特別注意班會的目標是什么，根據目標在確定相應的活動。同時要注意這些活動可能存在的問題，從而從細節出發制定相應的規則。

班會實施階段也要注意根據目標做靈活的調整。設計階段只是一個規劃，但現實的情況是可能出現各種問題和突況。不顧實際，一味遵循設定的結構和活動安排，必然會影響到活動效率。另外班會結束要注意對效果進行評價，從而在以后的主題班會活動中完善結構、內容和細節。

（四）活動要做到即時反饋和強化

即時反饋和強化可以有效且持續地激發學生的內在動機，這種反饋和強化不一定只是獎賞。內在動機是由于喜愛活動本身而非為了得到獎賞或者避免懲罰而參與活動所產生的動機。從事具有內在動機驅使特征活動時，人們僅僅關注活動本身，因為活動本身就是一種獎賞和動機，因而很少關心活動要達到的目的，所以由內在動機驅使并在其導向作用下能夠引發心流體驗[13]。班會活動若不能真正激發學生的內在動機，即使外部動機夠強，也容易出現半途而廢或是求勝心太強導致某些行為過激影響同學之間情誼等現象。

我們做任何事都是有其目的、希望有所反饋的，不論是為了得到別人夸贊、從其中獲得某些東西還是為了自我的能力和人格發展。班會活動設計也同樣要注意到這一點，活動當時的體驗和感受、想法，本就較短暫，不能維持很久，要是學生在當時不能收到及時的反饋與強化，可能班會還沒結束，學生已經將感受全部拋之腦后了。

篇2

獨立思考、自主探索與交流

建構主義者認為，學習不是一個被動接受知識的過程，而是由認知主體積極建構的過程。在高年級的數與代數領域，有很多內容是學生通過自學能夠自主構建的。為此，我們設置了課前自學和課內自學兩個環節，以問題導學的方式，在學生閱讀課本的基礎上，獨立嘗試解決一些基礎性問題。比如，《比的意義》一課中，比的各部分名稱、比值及其求法、比的幾種表示形式，學生都可以在閱讀文本中自行建構。在此基礎上設計課內自學問題，并適時提出：比和除法、分數有什么聯系？比的后項能為0嗎？為什么？學生帶著這些問題，梳理以前學習的除法、分數，逐步形成自己的初步想法，為有效交流提供保障。

構建小組、分工協作

最近發展區理論指出：年齡相近的同學們更容易在彼此的最近發展區內思考和交流。因此，學生之間的交流更能促進他們對知識的理解和吸收，講解者會在講解過程中鍛煉和提升自己的表達能力，傾聽者也會更容易理解和接受同齡人的表達方式，使自己的學習更加高效。在進行教學時，筆者按照異組同質、同組異質對學生進行分組，每4人一小組，8人一大組。小組成員分為1、2、3、4號， 1號是優等生，2號、3號是中等生，4號是學困生。小組構建完成后，學生們在課堂上分工協作。比如，在《百分數的意義》教學中，“百分數的意義、百分數與分數的聯系與區別”這兩個問題，學生們先進行同質對學，互相說一說自己的想法，在同質交流中完善自己的認知；再進行異質幫扶，1號幫4號，2號幫3號，在生帶生、生幫生的幫教幫學中，1號、2號的思路更加清晰，語言表達更加準確，3號、4號的認知得以補充、完善。在這樣的環境中，學生沒有心理負擔，沒有畏難情緒，數學交流自然發生。

小組、班級組織交流

心理學實踐表明，反饋的及時與否直接影響著教學效果的好壞。教師在課堂上要鼓勵學生大膽質疑，積極⒆約旱南敕ū澩锍隼礎T4人小組對學、幫扶后，學生們針對交流中暴露的問題在8人大組內群學交流，一組學生進行講解，另一組學生傾聽、補充、質疑，能解決的問題達成共識，不能解決的問題在全班展示中提出，尋求大家的幫助。比如，《三角形的面積》一課中，一組學生根據自己的拼法講解三角形面積公式的推導，得出“三角形的面積是平行四邊形面積的一半，所以三角形的面積=底×高。”在講完后，展示組學生問臺下學生：“誰還有質疑或補充？”臺下學生補充：“應該說每個三角形的面積是拼成的平行四邊形面積的一半。”接著，其他小組的學生分別講解自己的拼法及推導過程，期間，有學生補充，有師生提問，在表達、傾聽、補充、質疑中，學生的認知進一步深入，表達進一步順暢，思路更加開闊，數學交流走向。

教師點撥、多元評價

自尊與自信是孩子發展的力量源泉。在這樣的課堂中，突出學生，突出學習，突出合作。學生與他人分享錯誤，把錯誤變成學習的資源；他們自己去探索、發現，在獨立思考的基礎上傾聽、補充、質疑，以思辨的眼光進行再學習。在激發學生的潛能之后，我們也當理性的看到：有些知識并不能通過以上途徑完全獲得。這就需要老師適時現身，提出關鍵性問題，闡明自己的觀點，撥開迷霧見晴天，帶領學生進行梳理、回顧、提升，將學生零散的認知與表達穿成串、連成片，結成網，使學生的思路更加有序，思維得以拓展。在課堂小結時，老師對學習小組進行捆綁式評價，學生對自己的學習進行自我評價和組內互評，有知識上的獲得，有同伴的認可與建議，有數學學習興趣的保持，也有數學交流能力逐步發展之后的喜悅與自信。

結束語

教育家第斯多惠說：“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”在數學交流過程中，學生能夠擁有更多的親歷成功和展示自己的機會，使得他們的潛能得以激發，自我效能感逐漸增強，從而更加努力、更有信心地投入學習。這樣的課堂是靈動與豐實的，這順應了“教育的目的是促進生命成長”，也正是我們課題組成員所希望達到的。

篇3

[關鍵詞]心理彈性 留守經歷 大學生 人格教育

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）08-0217-02

一、“留守”經歷對人格發展的雙重影響

“留守”經歷到底會給兒童帶來哪些影響？這些影響是否會持續到大學階段甚至影響其畢生發展？一連串的問題，從而開啟了對“留守”經歷大學生人格方面的研究。然而，遺憾的是，這些研究大都集中于“留守”經歷對兒童成長的消極影響，或是說得到的結論基本上都是消極的。這可能與研究的假設有關，一個假設“留守”與“非留守”大學生在心理上有差異的研究，那么科學研究的“皮格馬利翁”效應則難以避免。“留守”經歷大學生人格研究的消極視野，導致“留守”經歷似乎成了一種可怕的經歷，會讓這個大學生群體染上“心理惡疾”。事實上，“留守”經歷大學生群體并非是一個分化的群體，在其中間有因“留守”而產生不良人格的個體，但也有人格發展良好的個體。為什么同是處于不利環境條件下，有的留守兒童能較好地發展，而有的則不能？“在面對不利或者危險環境時，個體的心理彈性這種心理機制就會起保護作用，使個體能較好地適應環境，避免適應不良。”[1]心理彈性是積極心理學研究領域下的一個熱門課題，在此領域不乏將心理彈性和缺乏心理彈性的學生進行比較的研究，如席居哲等人的研究。[2]這種分類比較的思想，從根本上講，是為了了解“心理彈性”的機制及影響因素。心理彈性（又稱心理韌性、壓彈或抗逆力）是指人的心理發展并未受到曾經歷或正在經歷的嚴重壓力（逆境）損害性影響，甚至愈挫彌堅的現象。基于上述理論觀點，有學者從質性研究角度對“留守”經歷大學生的積極心理品質進行探索。[3]眾所周知，學術研究的目的是為了指導教育教學實踐。心理彈性理論對“留守”經歷大學生人格教育的革命，可以體現在教育思想上的革新和教育方式上的更新。

二、“留守”經歷人格研究和人格教育各有側重

人格研究是心理研究的一個重要組成部分，與心理研究一樣，注重的是全面科學，講究可重復、對比和對照。而人格教育更注重培養健康的行為，通過分析人格研究中的差異和影響因素，提出可操作性的人格教育理念，開展有針對性的人格教育活動。

（一）人格研究注重的是全面科學

在對“留守”經歷大學生人格的研究中，更多的是與非“留守”經歷大學生人格進行比較，得出差異，從而揭示“留守”經歷對其人格發展的影響。研究發現，“留守”經歷對大學生人格發展具有雙重影響，但大多數研究得出的結論是消極影響。“留守”經歷的消極影響表現在[4]：“內向、冷淡、緘默、孤獨、情緒易波動、易生煩惱、喜易沖動、任性；在人際關系上更拘謹、與人交往缺乏主動性、不愿冒險、缺乏進取心、做事缺乏自信等等”。然而，在另一方面，由于心理彈性的保護性作用，“留守”經歷對大學生人格發展也具有一定的積極影響，主要表現在：“接受現實、成就動機、目標定向、意志堅強、積極樂觀、善于學習、情緒調控、社會支持”等方面。

（二）人格教育注重的是培養健康行為

與學術研究不同，人格教育既是一種對“留守”經歷消極影響的預防，更可以對“留守”經歷的負面影響起到修復作用。基于這一觀點，如果大學生已歷經孩童時期的留守，對其“留守”經歷的審視和探索，用一種積極向上的健康心態和方式去應對，可能會得到更理想的效果。學校在心理健康教育中應大力宣揚“留守”經歷時期的趣事、軼事，讓“留守”經歷大學生回憶起童年美好的一面，而不是強調“留守”時的離別和歧視，遭到的不幸以及帶來的不良影響。這更有利于“留守”經歷大學生積極心理的培養和社會適應性的發展，促進其積極適應生活。

（三）“留守”經歷大學生人格教育要揚“長”補“短”

以往問題取向的“留守”經歷研究，負面信息和結論較多，而今對“留守”經歷的質性研究，可以挖掘更多“留守”經歷對大學生人格發展的積極因素。通過宣揚“留守”經歷的積極層面，如獨立自主、意志堅強、接受現實、善于學習、情緒調控等優秀的人格品質，對“留守”經歷大學生更能起到積極的引導作用。此外，在困境之下堅持自我并取得良好發展的個體所具備的優秀心理品質，進一步豐富了學者們對高危人群的理解和認識，而其中有一點就表現在心理彈性的形成和發展上。即“留守”經歷既有可能促進心理彈性的發展，又有可能削弱心理彈性的發展。但毋庸置疑的是，并非所有個體的“留守”經歷都會帶來創傷，留下揮之不去的心理陰影。因此，把“留守”當做一種挫折，在克服挫折中形成的經驗和認識，才是“留守”背后值得學習的意義所在。

三、心理彈性視域下“留守”經歷大學生的人格教育對策

（一）建立健全心理檔案，掌握“留守”第一手資料

利用高校對入學新生心理健康普查的機會，建立學生心理檔案，通過這種機制，可附加設置若干“留守”經歷情況的調查項，這既可以了解入學新生的心理健康水平，又可以對新生“留守”經歷有一個大致的了解。第一，通過對心理健康水平的了解，篩查出有心理困惑的學生，結合“留守”經歷情況，可以判斷“留守”經歷對這類學生心理健康的影響。通過發掘個體中的優秀的人格品質，鼓勵學生通過自己的努力，克服當前困難，培養心理彈性。第二，通過對心理健康水平的了解，選出“留守”時間較長但心理健康水平良好的學生，通過質性訪談可了解哪些因素（如個體優秀人格品質或良好的社會支持）對“留守”經歷起到緩沖作用，甚至是升華作用。

（二）改變教師以問題為導向的消極思維，培養積極的教育思維

教師的思維模式對“留守”經歷大學生人格的發展具有十分重要的導向作用，教師消極的思維模式可能妨礙其良好人格的發展，反之，則可能促進其良好人格形成。第一，教師應深入了解“留守”經歷大學生群體，切實把握“留守”經歷大學生群體在人格發展中的優秀品質，以更加積極和欣賞的眼光看待“留守”經歷大學生人格的發展，徹底改變以問題為導向，刻板、消極地對待“留守”群體的思維模式。第二，教師更應注重對“留守”經歷大學生積極人格特質的研究和培養，而不是就問題而展開問題研究，班主任老師更應關注“留守”經歷大學生日常的思想動態，注重對其創造力、好奇心、誠實、堅持、愛心、公平和感恩等積極品質的教育和引導；學者們更應從積極品質的視角去探索“留守”經歷大學生人格發展的有利因素。培養和發展積極的品質，不僅可以緩解個體的痛苦，[5]提高生活滿意度，更可以使其成為一個真正可以把握住“幸福”的人。

（三）開展豐富多彩、積極向上的思想教育實踐活動

強化“留守”經歷大學生的人格教育，營造積極向上的校園環境，借助積極向上的外部手段是有效手段之一。具體可從兩個方面入手：一方面，高校應充分發揮各種資源優勢，積極開展以各種科技、文化、體育、娛樂活動為平臺，廣泛開展各類文明健康、內容豐富的文體活動，如演講比賽、知識講座、體育活動、文藝匯演、素質拓展訓練、心理情景劇演出、電影欣賞、暑期社會實踐活動等，使整個校園煥發出無限的生機和活力，營造出一個健康和諧的校園氛圍。[6]另一方面，學校應積極鼓勵“留守”經歷大學生參與各項文體活動，使之有更多的機會走出個人狹窄的空間，融入到群體之中，交流思想和情感，增強積極體驗，不斷緩解因“留守”經歷而導致的諸如學習、生活等方面的壓力。

【參考文獻】

[1]Robert Henley.Resilience enhancing psychosocial programmes for youth in different cultural contexts：Evaluation and research[J].Progress in Development Studies，2010，（10）：295-307.

[2]席居哲，左志宏，桑標.心理韌性兒童的社會能力自我覺知[J].心理學報，2011，43（9）：1026-1037.

[3]溫義媛.“留守經歷”大學生積極心理品質的質性研究[J].贛南師范學院學報，2011，（4）：91-94.

[4]徐建財，鄧遠平.農村留守兒童生活經歷對大學生人格發展的影響[J].長春理工大學學報（社科版），2008，11（6）：123-126.

篇4

對于高職院校的物流管理專業而言,改進教學方法可以從以下幾個方面入手:一是增加演示教學。通過現代化的教學手段對實務課程進行操作過程的演示和解說,利用多媒體、互聯網建立起與學生之間的互動性,加深與日常理論知識的結合程度,這樣既能夠提升物流管理教學的直觀性又能夠為學生開展實訓打下基礎。二是開展案例教學。在學校為學生建立一個更加富有實踐性的教學環境,在教學過程中可以與演示教學相結合,讓學生充分運用相關知識為案例提出多個策劃解決方案。使學生在親自動手推理、提案的過程中體會物流管理專業的實踐性。同時要加強師生之間的交流與合作,盡可能多地了解最新成功與失敗案例的信息,進行深入的多維度的探討。三是加強校內模擬實習。許多高職院校都為學生提供了實習的機會,但是往往由于實習崗位定位匆忙、缺乏實際操作經驗、實習時間短等原因而使實習失去了意義。高職院校的物流管理專業應該建立校內企業采購、倉儲安排、供應鏈設計等模擬流程。同時還應該增加校內模擬設備的仿真性、完整性以及指導的完整性。只有這樣才能夠提升學生在校對于物流管理專業的實務操作能力和專業判斷力。

2加深校企合作,優化訂單式培養

對于物流管理這類操作性較強的專業而言更應該改進校企合作的模式,優化所謂的訂單式培養。首先在校方來看,應該在課程改革、校內實習等方面加深與企業的合作,建立一個專門負責企業資深人員與教職工協調合作的領導小組,甚至可以根據課程及專業要求編寫更加符合實際教學的教材,這樣既能夠解決高校聘請雙師型教師的問題,又能夠增強教學的實踐性,使學生直接與企業結對子,優化物流管理專業人才的定向培養。其次是對企業而言,對于專業性較強的第三方物流企業而言,深化校企合作可減少自身企業在招聘人才方面的開銷,同時自身“常”在校園,能夠提升招聘的有效性,降低招聘成本,增加學生參加實踐學習的積極性。最后是深化校企合作還應該在提供學生自主選擇的機會上下功夫,雖然都是物流管理專業的相關知識,但是具體崗位前景與方向還是有所區別,向學生提供自主選擇的機會與指導,才能夠更加有效地促進物流管理專業實踐性改革。

篇5

雖然，軒軒每次都能完成家庭作業，但是，這種寫作業的方式讓我聽后既心疼又著急。三年級是個分水嶺，學習習慣尤為重要。由于學習內容增多，學習難度加大，成績一旦下滑，還會影響孩子的自信心，有什么好辦法能幫助這個孩子學會時間管理，做到自律呢？

于是，我找軒軒談話，共同制定寫作業規則，并和家長達成共識：每天的作業要在七點前通過微信傳給我，對于每次作業的照片，我都會認真留言點評。

剛開始的兩天，軒軒為了趕在7點前交作業，回家后，都匆匆忙忙去寫，急急忙忙就拍照傳到我的微信里。雖然寫作業的速度上來了，但是字跡龍飛鳳舞，質量不高。我給予肯定，并留言：“能提前完成，很好。如果能靜下心來寫，一定可以寫得不錯。加油！”接下來幾天，作業就工整很多。

一段時間后，我發現這個孩子家庭作業完成得都很好，滿滿都是對號。可是，課堂作業出錯率卻很高。我很是不解，通過與家長交流，得知軒軒依賴性很重，一碰到有點難度的題就不愿動腦，直接就去問家長。而且自尊心極強，容不得家長打錯，都是家長給檢查，再訂正，于是，我微信留言：“要養成自己獨立思考的習慣，獨立思考比全部做對更重要。題錯了不要緊，要敢于面對，并細心改正。”我還把課堂上做錯的題剪切后，發給軒軒，告訴他不僅要改錯，還要明白錯在哪里。

我還給他傳了另外一個孩子字跡清晰、書寫工整的作業圖片，作為參考，讓家長和孩子看到其他學生的作業格式規范，提醒軒軒：“作業格式還不規范，字有點擁擠，這也許是容易作業出錯的另一個原因吧。”接下來幾天，軒軒的作業較之前工整了好多，準確率也提高了不少。

我是教語文的，或許軒軒認為，只要完成好語文作業，就萬事大吉了，其他老師沒要求，我可以晚些寫。果不其然，軒軒媽媽告訴我，軒軒急急忙忙傳完語文作業，就又開始磨蹭了。

于是，我在微信里繼續留言：“從今天開始，我負責監督你所有作業的完成情況，所以，你要把語文、數學、英語作業都傳給我。”這下給孩子來了個措手不及。也許孩子會認為，老師這不是多管閑事嗎？但我是這樣想的，讓孩子養成自律的習慣，絕不是一朝一夕的事情，也不能一蹴而就，更不能讓孩子鉆空子。這到底有沒有成效，只能靠時間去證明。后來在學校里，我也抽出時間和軒軒交流心得。孩子的進步越來越明顯。

現在，每次傳完作業后，我或給孩子發個笑臉，或給孩子豎個大拇指，或針對出錯的題目，提出訂正意見。關于其他作業，我在字跡美觀和工整上o予鼓勵。我告訴軒軒，他的字很有筋骨，如果靜下心來，別把字寫歪，應該能寫得更美觀。

表揚和激勵是有魔力的，果然，軒軒的字越來越工整美觀。孩子的進步越來越大，作業的質量也越來越高。我們的微信交流也不僅僅局限于作業的發送，而更多的引申到家庭教育上來。前天，軒軒媽媽留言：“這幾天軒軒進步很大，特別是孩子脾氣溫和多了。”我回復：“其實，我們大人平時也要溫和，要學著處理自己的情緒。一個擁抱，一個笑臉對孩子來說，都是莫大的安慰與鼓勵。”從留言中，我也看到了這位媽媽的反思：“我總是拿宇軒和其他孩子比較，其實每個孩子都有自己的特點，這種比較是不公平的，越比越差，越比孩子越沒自信……”看到家長的認識這么深刻，我也感到很欣慰。

昨天，家長發來孩子作業照片時，附了留言：“軒軒告訴我，你放心吧，以后，不用你們催著‘要我學’了，我已經知道‘我要學’了。孩子說出這話時，我很吃驚也很感動。”我發了個笑臉回復：“這說明軒軒學習有主動性了，也自信了。繼續努力！”

篇6

各位領導：大家好！

承蒙領導厚愛，作為校長代表之一發言，心情激動。我非常珍惜能在各位領導面前陳述我工作的機會，也非常珍惜能與各位校長兄弟交流工作心得的機會。

接手楊芳中學校長工作已4年有余，這4 年多的經歷，已在我人生道路上刻下了深深的印跡。這4年多來，雖然沒有諸葛亮的夙夜憂嘆，沒有陸游的僵臥孤村尚思國事，沒有焦欲祿的工作到死絲方盡，但是這4 年多來，為了使自己的工作有起色、有特色、有成效，我也曾經想痛了頭，愁悶了心。負了責任，就有收獲，勤奮工作，就有回報，學校工作在前任校長的基礎上，越走越好，越走越高，越走越順！

一所學校，教學質量是生命線。教學質量差，誰也不會相信你的學校工作干得好。在金漢垂校長的勤干苦干巧干下，楊芳中學從默默無聞繼而名聲鵲起。在謝昌義校長的實干下，楊芳中學輝煌的航船繼續乘風破浪。諸葛亮受任于敗軍之際而夙夜憂嘆，我是接手于巔峰之時而任重道遠。為了讓教學成績更好，我只有狠抓教學管理，一抓教師，二抓學生。

抓不好教師，抓學生就無從談起。要抓好教師，就要全面了解每個教師，合理安排每個教師的教學工作。只要教師工作安排得當，教師無怨氣，教學工作就成功了一半。在每年的教學工作安排上，校委一開會商量就是幾個鐘頭甚至一天。我要求行政班子成員必須要帶一門主課，我自己決不例外。要求領導班子成員必須帶好自己的這門課，給其他老師做榜樣。老師對自己的工作任務有想法的，我和其他校委會成員會耐心做其思想工作，直到他坦然接受為止，絕不留后患。

選好班主任。班主任對學生的影響是最大的，工作成功的班主任，班集體凝聚力強，學生成績好。班主任的選拔，我們是留住好的，發現強的，開掉差的。對于工作能力強、責任感強的老班主任，我們堅決留任。同時，對工作能力還不夠，但責任感強的年經班主任，我們也堅決留任，但會派老班主任幫扶，提高其工作能力。每年，我們會對新來老師仔細觀察，發現好苗子，及時培訓上崗。我們這一招用得很好，班主任們愛業敬崗，學生學習風氣濃，成績穩中提高。

抓教研，賽好課，提高教師的教學水平。我們要求各年級各學科的教師要集體備課，鼓勵教師修改集體備課教案，加入自己的想法，形成自己的教學風格，但不允許改得面目全非。學校牽頭、教研組長監督、選定強手幫助年輕教師，提高年輕教師的教學水平。每個來校的新老師，我們要求教研組要經常組織教師聽課評課，讓他們迅速成長，挑起教學的大梁。每學期的教研活動。以前我們是人人講公開課，好的年年好，差的年年差，教師參與興趣越來越低，活動沒有達到提高教學水平的目的。在老師的建議下，教導處和教研組長通過商量，決定以后每次教研活動，語數英必須各定兩名、其它科目必須各定一名本次教研活動講課評分稍低的教師再講公開課。被選定的教師先備課，備好后，教研組組織各科教師集體評教案，提出建議。修改好后，先試講，各科教師聽課。聽完后，評課，再修改，然后在全校再次進行展示。這樣，教師的參與興趣空前高漲，教師的教學水平得到了提高，教研活動質量得到了提升，年輕教師也迅速成長，挑起大梁，教學質量得到保障。

緊抓常規不放松。每個月月底，由教導處組織，教研組長落實行動，對全校教師進行月常規檢查。檢查不要求全面細致，但每次檢查必須突出其中兩個重點，或是備課，或是作業，或是課堂教學。重點檢查項目臨時決定，每個教師檢查的重點會有所不同。課堂教學檢查在不通知的情況下，教導主任和教研組長，隨時敲門隨堂聽課，課完得出評分。只要有空，我也參與其中。檢查完畢后，全校開總結會，好的點名表揚獎勵，差的點名提醒。教研組長寫好總結，上報中心學校。

重視期末考試教學質量獎懲。教導處設計教學獎懲方案，提交校務會討論，然后開職代會，全校教師當場提意見，表決。通過后的獎懲方案，堅決執行。由于學校財力有限，獎的額度比較小，罰的額度也不是很高，對教師的觸動不大。今后，學校要想辦法，加大獎的力度，拉開獎的距離，讓教師肯在教學上下功夫，肯在學生身上花精力。

總之，在教師的管理上，我們既嚴格，也人性化，盡量提高教師的工作積極性，讓教師快樂工作！

教學工作的好壞，最終還是體現在學生身上。一個水平再怎么高的教師，一個再怎么敬業的教師，如果所教學生成績差，這個教師不能說是一個好老師。現今，農村學生在優質教學資源上與城里的學生拉開的距離越來越大。為了提高學生的成績，我們摸索了一套自己的方法。

一、抓平均分

要想平均分得到提高，光抓優生是不夠的。優生之所以優，是因為他們有好的學習習慣和端正的學習態度，這類學生是不需要老師操很多心的，老師只要時刻注意下他們的動向，偶爾做下思想工作即可。平均分的提高，關鍵還在學困生身上。我們要求老師把更多的目光放在他們身上。根據期末考試的成績，在每個新學期伊始，我們會把重點、次重點輔導的學生通知給每個科任老師，讓他們對這些學生平時多作照顧輔導，每月會找些學生問卷調查，對做得好的老師例會上點名表揚，做得不好的老師學校年級分管領導找其談話。這個方法從去年下學期開始，雖然還沒取得很好的效果，但我相信，只要堅持下去，一定會有碩果的豐收。

二、培養好的學習風氣

我們從七年級起就抓晨讀，早飯后除了打掃衛生的學生，其他學生要求到教室晨讀。七、八年級晨讀由班主任安排，九年級由年級組安排，每天的晨讀必須要有輔導教師在教室。這項已經成為我校傳統習慣。鼓勵學生課余時間多做作業多看書適量運動，提倡班主任課余時間多到教室轉悠，特別是中午。我們鼓勵學生積極參加各類競賽活動，提高學生學習興趣。每年，我們學校開展一次“漢字聽寫”競賽活動，全校師生參與；開展一次“清明征文”活動，每班上交5篇以上優秀作文展覽。以后，我們還準備開展“英語口語”競賽，開展“科學知識”競賽等，提高學生學習興趣。

三、舉行“月考”

大型月考，既是對學生學業水平的檢查，也是提醒學生要時刻注意好好學習。對優生是一個展示自己水平的平臺，對學困生是一個提高自己水平的方式。每次月考，全校部署，一個考場三個年級，八個不同班級的學生按梅花形排位。要求監考老師監考嚴格，發現懈怠者，批評罰款，培養純正的考風，因為只有嚴格的考風才能培養學生良好的學風。試卷流水閱卷，盡量做到公平。考試成績出來后年級組和各科任老師做好質量分析，并組織各班開好三短會，即科任教師的碰頭會，各班師生的班會，個別問題學生的交流會，學校還利用例會對年級組做的質量分析進行通報，對于期中、期末優秀學生進行表彰和宣傳（展板）。

四、開好期末和期中授獎大會

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【基金項目】本文系福建省中青年教師教育科研項目資助（編號：JA13249）和閩江學院實驗課程教材建設項目“‘空間數據庫’課程實踐教材建設”（編號：MJW201741014）的階段性研究成果。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2017）26-0035-03

一、引言

現代社會是信息化的社會，信息化程度的高低已成為衡量一個國家的經濟、社會發展水平的一個重要標志，信息與人們的生產、生活息息相關，信息的獲取、評價和有效利用已經成為現代人的一種基本技能。信息素養作為衡量一個人綜合素質的指標之一，已經受到社會廣泛的重視，美國Denise E. Agosto教授（2005）指出：信息素養是信息時代的基本技能。大學生是國家創新建設的重要力量，大學生的信息素養水平直接影響人才的素質，因此，提升大學生的信息素養水平也是高等教育重要的任務之一。通過檢索信息素養相關資料表明，在我國，最早是在1995年，由金國慶提出了信息素養教育有關概念，隨后，有關學者對信息素養和信息素養教育基本理論和方法進行了研究，近十年來，國內一些學者開始關注大學生的信息素養現狀和存在的問題，如劉紀菲提出了如何加強高校學生的信息素養教育的問題，馬費成等，對武漢地區大學生信息素養現狀進行了調查和研究。當前，有關大學生的信息素養教育研究很多，但大多數研究都是從教學的角度探索如何開展大學生的信息素養教育，較少從信息的角度研究信息素養問題。本文將從信息角度出發，分析人與信息的關系，比較人與信息系統在信息處理方法、方式上的相似性，據此，從信息系統的角度重新認識信息素養，并以此探討大學生的信息素養教育。

二、人與信息系統的關系

信息是一個抽象的概念，不是一個具體實物。美國信息管理專家霍頓（F.W.Horton）將信息定義為：信息是為了滿足用戶決策的需要而經過加工處理的數據。即信息是經過加工處理后具有一定含義的數據集合。具體地說，信息是一種已經被加工為特定形式的數據；數據是信息的載體，信息包含在數據中，數據是對客觀事物及現象的符號表示，數據是可以存儲在某一種媒體上可以鑒別的符號資料；數據的表現形式多樣，可以是數字、文本、圖形、聲音等。由數據與信息的關系可以看出，個人在現實世界中所見到的事物，實際上是眼睛獲取了現實世界事物的圖像數據；人的耳朵聽到的各種聲音，也是獲取了現實世界事物所發出的聲波數據。人的感覺器官從現實世界獲取圖像、聲音等數據傳送到大腦，通過大腦對數據存儲形成記憶，通過大腦思維對輸入數據進行分析、判斷、提取信息，形成決策信息或經驗知識，最后，大腦再根據決策信息或經驗知識，調動身體其他部位產生行動。而一個信息系統要表達現實世界，首先要建立數據模型，通過數據模型對現實世界進行描述，形成輸入數據；隨后，信息系統根據所應用的領域，采用相關算法，處理輸入數據，提取信息，最終實現決策過程。通過上述對比可以看出，人的信息處理流程與信息系統的處理流程基本一致，二者區別僅在于：人能夠主動獲取信息，輸入信息，而一般信息系統僅僅是被動地接受輸入信息，處理信息。由此看出，人可以看作一個主動的信息系統，對信息的處理流程和處理方式與一般信息系統類似。具體參見圖1。

三、信息視角下的信息素養

信息素養來源于Information Literacy，又譯為信息素質，最早由美國國家圖書館和信息科學委員會Zurkowski, Paul G于1974年提出，其表述為：“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技術和技能。”目前，普遍采用是1989年美國圖書館協會在總統委員會關于信息素養的報告中提出的定義：“信息素養是一種能力，要求個人能夠意識到什么時候需要信息，并且能夠獲取、評價和有效利用所需的信息。”2000年，美國大學與圖書館研究協會，在《美國高等教育信息素養能力標準》中正式采用該定義。由上述定義知，具有一定信息素養的人首先要能夠意識到什么時候需要信息，即能夠根據實際問題提出信息需求，隨后根據需求主動獲取相關信息，接著對所獲取的信息進行評價，最后根據信息分析評價結果，有效利用信息，指導自己的行動或實踐。從信息的角度來看，信息素養其實是反映人的信息需求、信息獲取、信息評價、信息利用整個流程的信息處理能力。但這種能力不是信息處理速度快慢，因為個人信息處理速度只是反映思維的敏捷性，類似信息系統的運算速度，因此，不能將信息素養所指的信息處理能力簡單地理解為信息處理速度。信息素養所反映的信息處理能力應當重點體現在有效性上，即有效地獲取、處理和利用信息的能力，其中有效性應該理解為所獲取信息的可靠性以及經過個人的分析評價后信息的準確性、客觀性。

四、大學生信息素養教育

既然信息素養是一種根據信息需求，有效獲取、評價和利用信息的能力，那么信息素養教育就是提升個人信息獲取、評價和有效性利用信息的過程。

1. 大學生信息素養教育問題

當前針對大學生的信息素養教育，一般由大學圖書館承擔，信息素養教育一直是圖書館面向讀者開展的核心服務之一，無論是文獻檢索、信息獲取，還是資源推廣、技術普及，都構成了信息素養教育內容體系的一部分。黃蕾對20年來國內信息素養教育研究也印證了這樣的事實：國內信息素養教育基本由圖書館來承擔，而且很多學者也認可圖書館作為信息素養教育的主體。另外，還有些學者也比較了歐美等發達國家的大學生信息素養教育情況，也是圖書館擔任信息素養教育工作。高校圖書館作為信息管理服務部門，擁有海量的信息，加上相應信息檢索工具的使用教育，似乎也符合Paul在1974提出“信息素養”要求，因此，高校圖書館承擔大學生信息素養教育也符合實際。但是，如果仔細分析信息素養早期定義可以看出，圖書館的信息素養教育只解決了信息素養定義的前半句要求，即信息獲取問題，而后半句 “使問題得到解決的技術和技能”并非有了信息源就能自然解決問題，其實，獲取信息后，還需要進一步正確分析和評價信息，最后有效利用信息才能解決問題，這是一種技術和技能。目前普遍采用的1989年的信息素養定義首先明確表示信息素養是一種綜合能力，不是簡單數據獲取技能，因此，簡單地將文獻資料檢索教育作為信息素養教育，從信息素養含義來看，這種信息素養教育是不全面的，或者說只能算作信息素養教育的基礎教育，不是完整意義的信息素養教育。

2. 提升大學生信息素養教育措施

高校圖書館教育可以提升大學生文獻資料檢索能力，從這一點來看，加強高校圖書館教育對提升大學生信息素養水平十分必要，但高校圖書館對大學生的信息素養教育僅僅是信息素養教育的一個環節。大學生信息素養教育需要與專業教育和社會實踐以及科學思維教育相結合，才能有效提高大學生信息素養。當前，國內外有關學者提出嵌入式的信息素養教育，就是將圖書館信息獲取教育與專業的信息分析、評價和應用教育相結合，從而解決大學生對信息本質的認識以及信息正確評價和有效利用問題，因此，有效提高大學生信息素養水平的教育應包括信息基本原理和理論的通識教育、專業信息素養教育以及科學思維方法教育3個方面的教育。

（1）加強信息基礎理論教育。現代信息技術發達，信息表達形式多樣，從文字、數字到視頻、聲音、多媒體、虛擬現實等等，現實世界所出現的事物在信息世界都能夠有效地表達，甚至可以毫無差別。如果大學生對信息的基本概念和基本理論認識不夠，無法區分虛擬信息世界與現實世界的差別，以致出現很多學生在網絡交友、交易、求職過程中被騙的事情。造成這樣問題的主要原因就在于很多學生不知道網絡上所見的信息世界是現實世界的一種數據表達，任何數據表達都存在準確性和客觀性的問題。因此，相信網絡上的信息內容等同于相信網絡數據的正確性。我們知道，在引用一個數據之前，都需要核實數據的真實性和可靠性等等。對于信息的這些認識不是一門課程或幾次培訓就能完成，需要有一套完整的信息基本理論教育，加深大學生對信息本質的認識。深刻理解信息的本質是大學生所必須具備的基本信息素養。

（2）加強專業信息素養教育。高校專業知識是某一個領域的知識，當前，信息技術已經滲透了各個專業。大學生通過圖書館可以獲取大量專業信息，面對海量的專業信息，首先需要分析專業信息來源的可靠性，評價信息的有效性，隨后進行合理專業技術處理，獲取專業信息。這種專業的信息處理技術不僅涉及專業背景知識，還需要較高水平的專業信息素養，只有具備較高專業信息素養，才能完成專業信息的分析、評價和應用。因此，針對不同專業開展專業信息的分析、評價和處理技能教育，也是提升大學生信息素養水平重要手段之一。

（3）加強科學思維方法教育。信息素養涉及信息分析、評價和有效利用，信息分析、評價不是簡單的體力勞動過程，而是一個嚴密的思維過程，需要有科學的思維方法，客觀的態度以及深厚的專業背景。從信息系統的角度看，科學的思維方法就類似信息系統的處理算法，只有算法正確，才能分析出正確的結果。因此，加強大學生科學思維方法的教育是提高大學生信息素養的又一個重要環節。

五、結論

大學生信息素養教育是一種復雜的、綜合的能力教育過程，不是大學圖書館或一兩門課程就能完成的教育任務。

大學生信息素養教育要以信息素養標準中所包含的信息處理能力為基礎，以提高信息獲取、評價和有效利用信息的能力為目標，開展相應的教育工作，只有這樣才能有效提高大學生信息素養水平。

最后，需要指出的是，我國信息素養教育研究主要關注教育方法和手段的研究，缺乏適合我國高等教育特點的大學生信息素養教育體系和標準的研究，需要引起有關部門重視。

參考文獻：

[1] Denise E,Agosto.Information literacy: E-ssential skills for the information age[J].John Wiley & Sons,Inc,2005,56(9):1008–1009.

[2] 劉紀菲.如何加強高校學生的信息素養教育[J].中國圖書館學報,2006,(4):105-106.

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交接班流程;心血管內科;護理

護理工作具有環節多、操作多、交接多，技術性強，服務要求細、連續性強等特點。所以交接班在護理工作中起著承上啟下的作用，直接關系到患者病情觀察的整體性和連續性，為了杜絕護理缺陷的發生，使護理安全關口前移，制定和實行規范的護理交接班流程是必不可少的，結合我科實際情況，制定了交接班流程，取得了良好效果現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 2009年5月至2010年5月，我科共實施789例規范交接班流程患者，其中男：483例，女：306例，平均65歲，主要病種是高血壓病、冠心病、急性心肌梗死、PTCA術后等。

1.2 方法

1.2.1 人員(接班護士、交班護士)、接班前準備好接班時所需物品，如：聽診器(聽雙肺呼吸音）、手表(測量脈搏和心率)、血壓計、消毒液等。接班者面對患者站立，準備接班。交接護士站在接班者對面，由交班者向接班者交待病情。

1.2.2 交接班流程

交接班涵蓋的內容要全面，反映病區患者病情變化及病區護理工作持續性的內容均要交接。交班護士須介紹危重、搶救、手術、新入院、特殊用藥、治療、病情變化、特殊檢查的患者;介紹重點患者的病情、護理、診斷、飲食、睡眠、皮膚、傷口情況。所有引流、負壓、留置管的通暢情況、輸液、輸血、特殊用藥的完成情況，監護儀、微量注射泵的泵入情況等。接班護士應核實交接內容，臥床患者、活動受限等患者的皮膚情況，安全防范措施是否得當，查看搶救藥品準備和完好狀態，危重患者，介入術后患者床邊準備儀器、藥品、物品情況及患者的標本留取情況等，身份確認等。

1.2.3 交接班中認真核對，交接后討論反饋，規范的交接班流程中，由交班護士向接班護士對患者前24 h病情及治療情況進行交接，接班者認真接班，有疑問隨時提出，可將本班護理患者的護理要點記錄下來，做到心中有數。交接班結束，由護士長及現場各位護理人員集中發言，進行交接班流程簡短

的討論，記錄反饋。

2 效果

2.1 保證了心血管內科護理工作的安全性、連續性和準確性，護士在執行規范的交接班過程中，實現了對患者的連續性監護和治療，使護士明確了交接班的意義和目的，自覺深入地查找潛在的問題，培養和鍛煉了護士獨立思考、觀察判斷及應變能力，提高了整體護理質量，保證了護理工作安全性。

2.2 增強了護士的法律意識，防范醫療糾紛，隨著社會的進步，公民法律意識不斷增強，從2010年4月1日起，對醫療行為引起侵權訴訟，法院采取由醫院取證。應加強和培養護士的自我保護意識，通過不斷完善交接班流程，規范交接班內容，使各環節更加清楚明確。交接班過程中不斷強調工作責任心。通過規范的口頭交班、書面交班、提醒交班等環節，最大限度將因交接班不清導致的護理缺陷和糾紛降到最低。

2.3 提高了護士的整體素質，通過規范化、流程化的交接，鍛煉護士的語言表達、分析、概括及總結能力，提高了業務水平。通過規范化的交接流程，以從容鎮定的態度，嫻熟的技巧，穩定的態度，使患者感受到關懷和尊重，提高了患者滿意度，有利于疾病早日康復。

3 效果評價

規范交接班流程是對護理質量的全面檢查與評價，對保證臨床護理工作質量起著舉足輕重的作用，對護士的責任心也是一種有力的促進，對護士的安全防范意識和應變能力是一個不斷檢查、提高的過程。同時，規范的交接班流程提高了患者的安全性，充分體現了以人為本的護理概念，貫徹了整體護理的核心思想，實現了護理程序的有效運用。再者，規范的交接班流程也使護士的院感意識得到提高，在這種及時交接及時提問的過程中，杜絕了不良事件的發生，又使護理人員臨床工作素質和現場管理能力得到質的提高。

參 考 文 獻

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1.專業理論基礎要求較高。即使是在高職高專的院校開設物流管理專業，其課程的相關理論知識其實也是涉及面廣且深奧難懂的。如：DRP與庫存管理、車輛完好率、客戶關系管理、運輸路線選擇、折扣定價法等都是物流管理專業課上需要講解的知識。不僅要求學生具備一定的經濟學基礎，同時也要學好管理學、機械學、經濟學、計算機、物理學等學科的知識。否則要學生理解和運用物流專業課程中涉及的這些理論是有一定難度的。

2.教學實習設備要求高。由于物流的實踐性非常強，所以物流管理專業課程在真正實施過程中，對教學設備的要求非常高，如裝卸搬運的工具叉車，起重機械，集裝單元化器具，模擬的大型超市，標準化倉庫等，目前的高職高專院校還不具備這樣的辦學條件。但是，這些知識都是學生在畢業就業時馬上就要用到的知識和技能。如何在辦學條件簡陋的高職高專院校完成這樣的教學任務，這無疑也給教師的教提出了巨大的挑戰。

3.業務流程難度系數大。從物流業務流程來看，物流分為儲存、包裝、運輸、裝卸、搬運、配送、流通加工、信息處理8項主要功能。其中涉及的如集裝箱貨如何進行科學的配載，物流企業新產品開發，還有物流市場調查報告的撰寫及大型運輸企業的車輛合理調度，有的甚至要涉及其他企業的報檢報關業務中的物流軟件操作。這些都是實踐性非常強的知識，在操作中如果稍有不慎就會給企業帶來巨大的經濟損失，如何將實踐性這樣強的專業知識在課堂上讓學生明白理解，并能較快地運用生產實際，這也給教師教學方法選擇上提出了新的要求。

二、教學方法在物流管理專業課堂教學中的運用

1.討論法。這種教學方法是在教師的指導下，圍繞教材的某一個問題，學生或個人或組成小組，通過相互間的討論或辯論，從而獲得知識的一種教學方法。它可以培養學生之間的合作精神，提高學生學習的獨立性。

2.現代信息技術的教學方法。它是依靠現代教學設備如計算機、互聯網、攝像機、投影儀等技術來實現教學。這種方法最大的優點是其以形象生動的畫面、清晰甜美的聲音，創設出獨特的視覺聽覺效果。做為教師能正確使用這些設備可以給枯燥乏味的理論課增添很多樂趣。筆者在具體授課時，有時會根據課程需要在課上插播當前比較成功的商戰片片斷，讓學生在學習理論課程時明確所學的知識是如何應用于未來工作崗位。從而激發學生的學習物流專業課的興趣。

3.參觀教學法。就是教師組織或指導學生到實地進行觀察、調查和學習，從而獲得新知識或鞏固已學知識的教學方法。它要求學生圍繞參觀內容收集有關資料，質疑問難，做好記錄，參觀結束后，整理參觀筆記，寫出書面參觀報告，將感性認識升華為理性知識。教師在選擇教學方法時，要在時間、空間條件允許的情況下，應能最大限度地運用和發揮教學環境條件的功能與作用。目前，由于高職高專的辦學條件有限，很少有學院能提供全套的物流管理專業教學設施，這就要求教師學會充分利用外界資源，使學生學到實踐性、操作性較強的知識。

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關鍵詞：物流信息管理；教學改革；高職院校

隨著互聯網技術的飛速發展，信息技術正以勢不可擋的力量滲透到各行各業，物流信息化已成為一種趨勢，其建設與發展受到社會各界的高度關注，同時，物流人才的信息化水平也成為企業考核員工的主要指標。面對現代物流業的快速發展，應用型物流人才的需求日益增加，為滿足社會各行各業對物流人才的需求，各大高校開設了物流管理專業，《物流信息管理》是物流管理專業開設的一門核心專業課，該課程的主要目的是培養掌握物流信息技術及應用的人才。但是由于社會大環境的變化，各行各業對物流人才的需求發生了巨大的變化，原有的教學方法已不能滿足當下的需求，因而《物流信息管理》課程的改革勢在必行。

1《物流信息管理》課程教學現狀

《物流信息管理》是高職院校物流管理專業的一門專業課，教學目的在于培養具備應用操作能力、理論聯系實際能力的物流人才。隨著物流行業的快速發展，物流人才的需求也越來越大，與此同時，伴隨著計算機網絡的飛速發展，對物流人才信息處理能力的要求尤為突出。但是，當前《物流信息管理》課程的教學尚存在諸多問題，具體表現在以下方面：

1.1課堂教學方式單一

物流信息管理課程是一門實踐性較強的課程，目前大多數高校都采用傳統的授課方式，主要是老師講解理論知識，由于該課程融合了物流和計算機的知識，對于計算機能力較薄弱的物流管理專業的學生而言有一定的難度，課程內容抽象難以理解。老師授課過程中教學方式單一化，純理論化的講解，缺少理論與實際的結合，更容易使學生感覺內容枯燥乏味，很難理解知識，失去學習的興趣。

1.2缺乏案例教學

在物流企業的實際運作中，各種物流數據和單據的傳輸都需要現代信息技術的支撐，物流各項活動的信息化對于提高物流企業的運作效率極為重要，面對信息化的沖擊，高校畢業生必須掌握一定的信息處理能力，而當前物流信息管理的授課過程中，更多的是在講解理論知識，缺乏典型實際案例的啟發，學生無法理解物流管理中信息技術的重要性。

1.3缺乏社會實踐

高職院校開設《物流信息管理》這門課的目的是培養具備信息處理能力的專業物流人才，而目前的教學中普遍存在理論重于實踐的現象，學生對于理論知識掌握的較好，但面對實際操作便無從下手，各大院校雖然開設了實驗課，但是實驗教學內容簡單，主要物流軟件的操作練習，學生沒有真正的去開發物流系統，實現物流的七大功能，因此，對物流活動的理解欠佳，學生缺乏社會實踐，動手能力差，嚴重影響了物流人才的培養效果。

2《物流信息管理》課程教學的思考

為了改善當前《物流信息管理》課程的現狀，提高學生的實際應用能力，針對課程存在的諸多問題，本人結合物流信息管理課程教學的經驗，建議從以下幾方面進行改革嘗試。2.1培養學生自主學習在高校教學中基本都是老師講，學生聽，而學生的注意力集中時間往往是有限，為了增加課堂的教學氣氛和學生的自主學習能力，教師可以讓學生走上講臺，感受不一樣的學習氛圍，首先，將班級學生進行分組，每5~6人為一小組，設立一名組長，并制定出任務分工表，選擇和物流信息管理相關的知識點或者典型案例，小組成員合作制作PPT；其次，由一名學生作為代表走上講臺向大家講解PPT，老師則扮演學生的角色聽課；然后，老師對各個小組的匯報工作進行整體點評，指出各組的優缺點，指導學生相互學習，鼓勵學生做得更好。通過這樣的教學方式，既提高了學生學習的興趣，又鍛煉了學生多方面的能力，教學效果非常顯著。

2.2加強案例教學

在教學過程中，教師應該在講解章節內容的基礎上，引用與授課內容相關的先進真實的物流信息管理案例，通過案例總結章節內容，培養學生將理論知識應用到案例中解決實際問題的能力。在進行案例分析課時，教師首先帶領學生回顧章節主要內容，在鞏固理論知識的基礎上讓學生熟悉案例，引導并啟發學生哪些理論知識可以應用到案例中，鼓勵學生相互討論，分析問題并提出解決方案，從而提高了學生理論聯系實際的能力。教師在選擇案例時需要注意選擇有代表性、關聯知識點較多、聯系實際較強的案例，以便讓學生了解物流在實際企業中的應用。

2.3構建校企合作、產學結合的模式

借助企業實習軟件與校園的網絡資源，充分培養學生自主學習能力，加強學生對不同行業、企業物流活動實際流程的了解和認識，以便今后步入社會能夠較快的適應工作。院校主要負責制定教學計劃，進行理論教學，企業負責將學生在課堂上學到的理論知識轉化為實際操作，提供實踐學習的軟硬件環境。學生真正進入生產和管理的實際，了解并掌握實際工作中的操作規則和方法，培養學生的職業素養，提高學生的實踐應用能力。除此之外，教師在授課過程中應該充分利用現代教學技術手段，一方面，利用多媒體教學，放映有關物流信息系統、物流設施設備等相關視頻，讓學生深刻認識到必須掌握好理論知識，才能在實踐中很好的運用，同時增加了學生對抽象知識的理解。另一方面，將POS、RFID手持終端、條碼打印機等進行現場教學，讓學生親自試驗，學習并掌握應用操作。教師應鼓勵學生參加校內外組織的各類物流技能大賽，一方面考查了學生對理論知識的掌握程度，另一方面鍛煉了學生的實際操作能力，如操作計算機及各類物流設施設備的能力。

3結論

本文基于物流信息管理課程教學任務的要求，分析了當前物流信息管理課程的教學現狀，結合自身教學經驗，提出了培養學生自主學習、加強案例教學、充分利用現代教學技術手段、構建校企合作、產學結合的模式的幾點思考，通過教學改革，極大地提高了學生的學習興趣和實際應用能力，也為高職院校物流信息管理課程教學提供有益參考。

參考文獻

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