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關(guān)鍵詞： 高職院校；學(xué)生頂崗實習(xí)；管理辦法；研究與實踐

中圖分類號：H310.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）04-0254-02

1 頂崗實習(xí)任務(wù)落實是頂崗實習(xí)管理辦法內(nèi)涵的客觀需要，有利于指導(dǎo)教師對學(xué)生頂崗行為規(guī)劃和掌控

畢業(yè)頂崗實習(xí)是指導(dǎo)教師、學(xué)生、企業(yè)三方共同參加的教學(xué)實踐活動。頂崗實習(xí)的主要目的是使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識和技能運用到實際工作中，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。通過頂崗實習(xí)，全方位了解專業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和職業(yè)，達到從業(yè)基本要求，縮短從學(xué)校教育到實際工作崗位的距離。落實頂崗實習(xí)任務(wù)是頂崗實習(xí)的始渠道，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)由具有雙師素質(zhì)的教師擔(dān)任，實習(xí)單位指導(dǎo)教師應(yīng)從具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)骨干和能工巧匠中聘任，實習(xí)單位負責(zé)為頂崗實習(xí)學(xué)生提供對口的生產(chǎn)一線的專業(yè)技術(shù)崗位。校內(nèi)指導(dǎo)教師要和實習(xí)單位指導(dǎo)教師共同依據(jù)實綱并結(jié)合學(xué)生頂崗實習(xí)崗位，制定每個學(xué)生具體的實習(xí)方案和計劃。實習(xí)計劃應(yīng)包括：實習(xí)目的與要求、實習(xí)時間的安排、實習(xí)內(nèi)容與任務(wù)、實習(xí)方法與步驟、實習(xí)紀律、實結(jié)與考核等。做好實習(xí)前的準備工作。實習(xí)單位指導(dǎo)教師具體負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的組織管理、技能訓(xùn)練等工作，保證每名學(xué)生有專人負責(zé)，貫徹落實企業(yè)和學(xué)校共同制訂的實習(xí)計劃，具體落實頂崗實習(xí)任務(wù)，做好學(xué)生的安全教育工作。在頂崗實習(xí)管理辦法的制定過程中，在任務(wù)落實階段，要讓學(xué)生、指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師共同填寫頂崗實習(xí)信息表（表1）。

通過此表格將各系學(xué)生信息、教師指導(dǎo)信息、學(xué)生頂崗的企業(yè)信息以及畢業(yè)設(shè)計信息全部統(tǒng)計在一起，有利于管理者一目了然地了解畢業(yè)頂崗實習(xí)安排情況。

2 頂崗實習(xí)運行模式的微觀探討是頂崗實習(xí)管理辦法細化的依據(jù)，有利于教師指導(dǎo)和學(xué)生習(xí)作

各系（分院）具體負責(zé)對學(xué)生參加畢業(yè)頂崗實習(xí)資格的認定，本系頂崗實習(xí)的組織和管理、計劃安排、頂崗實習(xí)的組織、總結(jié)及信息反饋，頂崗實習(xí)中具體問題的處理等。組織實施實習(xí)計劃，包括確定校內(nèi)指導(dǎo)教師、實習(xí)單位指導(dǎo)教師、學(xué)生的分組及實習(xí)過程的管理等。校企指導(dǎo)教師共同制訂頂崗實習(xí)考核標準，組織實習(xí)考核，評定學(xué)生實習(xí)成績，并將實習(xí)材料整理、歸檔和上報。對頂崗實習(xí)學(xué)生實行校內(nèi)指導(dǎo)教師和在實習(xí)單位內(nèi)聘請的實習(xí)指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法進行。同一專業(yè)（或相近專業(yè)）在同一單位實習(xí)人數(shù)較多時可安排專門教師進行指導(dǎo)；分散頂崗實習(xí)原則上由實習(xí)單位安排專人進行指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)教師通過巡回檢查、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式進行指導(dǎo)。教師要根據(jù)實際指導(dǎo)學(xué)生的情況，填寫《教師頂崗實習(xí)指導(dǎo)記錄》（表2），學(xué)生要填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)記錄》（表3）。

通過表2和表3的填寫能夠清楚地看到頂崗實習(xí)的學(xué)生在做什么，看到教師對學(xué)生進行了怎樣的指導(dǎo)，從而形成了頂崗實習(xí)運行模式的微觀控制。能夠把頂崗實習(xí)落到實處。

3 頂層設(shè)計組織與管理是頂崗實習(xí)管理辦法形成的前提，有利于形成重視職業(yè)素質(zhì)教育的大環(huán)境

在學(xué)院層面上，要有對頂崗實習(xí)單位的整體設(shè)計組織與管理，即在學(xué)生頂崗實習(xí)前，要確定好二級管理的體制，號召以系部為單位，對學(xué)生進行動員、培訓(xùn)和教育，明確實習(xí)目的、任務(wù)、計劃、方法和考核辦法，并對學(xué)生進行安全知識、防范技能、實習(xí)企業(yè)規(guī)章制度等教育。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)質(zhì)量標準，組織實習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)教師共同制訂頂崗實綱、頂崗實習(xí)計劃；根據(jù)實習(xí)崗位要求和教學(xué)要求共同編寫“三書”，即計劃書、任務(wù)書、指導(dǎo)書。頂崗計劃書應(yīng)在實習(xí)動員前一周發(fā)給學(xué)生。在計劃書中涉及的企業(yè)或單位由學(xué)生自主選擇，實習(xí)任務(wù)書及指導(dǎo)書在學(xué)生即將頂崗時發(fā)給學(xué)生。學(xué)生根據(jù)“三書”明確頂崗計劃、目的和任務(wù)。系部要組織專人負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的考勤、業(yè)務(wù)考核、實習(xí)鑒定等工作，負責(zé)實習(xí)的系部要密切校內(nèi)指導(dǎo)教師、實習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)生的溝通，加強對學(xué)生頂崗實習(xí)的過程的全方位指導(dǎo)，檢查實習(xí)中存在的問題并幫助及時解決。實習(xí)結(jié)束后，系部綜合各個崗位學(xué)生的頂崗實習(xí)情況，給校內(nèi)指導(dǎo)教師以明確的評價，并將檢查的結(jié)果和意見填寫到表3中，讓指導(dǎo)教師在學(xué)院的指導(dǎo)下再進行指導(dǎo)，形成學(xué)院整體齊抓共管的實習(xí)管理氛圍。

4 頂崗實習(xí)成果的評價是頂崗實習(xí)管理辦法不可或缺的部分，有利于學(xué)生完成頂崗實習(xí)任務(wù)

無論是學(xué)校安排還是學(xué)生自主聯(lián)系的實習(xí)單位，學(xué)生均須填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)申請表》（表4）。

并經(jīng)所在系部、教務(wù)處、學(xué)生處和招生就業(yè)處審批。同時學(xué)院要與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議，明確實習(xí)期間學(xué)生與企業(yè)之間各方的權(quán)利、義務(wù)，實習(xí)期間的待遇及工作時間、勞動安全與衛(wèi)生條件，落實實習(xí)指導(dǎo)教師等；實習(xí)期滿后，實習(xí)單位應(yīng)對實習(xí)學(xué)生做出書面鑒定，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)記錄》（表3）中實習(xí)評價，作為評定學(xué)生實習(xí)成績的依據(jù)。頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重身份，既是一名學(xué)生，又是企業(yè)頂崗的一名員工，要服從企業(yè)和學(xué)院對頂崗實習(xí)的安排和管理，樹立高度的安全意識，嚴格遵守操作規(guī)程。實習(xí)期間要嚴格遵守實習(xí)單位的考勤要求，特殊情況需請假時應(yīng)征得實習(xí)單位的批準，并及時向?qū)W校指導(dǎo)教師報告。

學(xué)生在頂崗實習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)的雙重指導(dǎo)，校企雙方要加強對學(xué)生的工作過程監(jiān)控與考核，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方考核制度。校企雙方對頂崗實習(xí)學(xué)生的德、能、勤、績進行綜合評價，考核分兩部分：一是實習(xí)單位指導(dǎo)教師對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)和技能掌握情況的考核，二是學(xué)校指導(dǎo)教師對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)和實習(xí)報告的撰寫等進行評價，評價分為五級記分制，學(xué)生考核合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，并可獲得學(xué)院的就業(yè)推薦表。頂崗實習(xí)不及格者，需重修合格后，方可領(lǐng)取就業(yè)推薦表。畢業(yè)頂崗實習(xí)成績本身就是推優(yōu)擇崗就業(yè)的基礎(chǔ)參數(shù)。

總之，畢業(yè)頂崗實習(xí)設(shè)置必要，責(zé)任重大。這一階段是“校企零距離對接”的前沿。完善畢業(yè)頂崗實習(xí)管理辦法，就是把壁壘筑在前沿，通過頂崗實習(xí)任務(wù)的落實、頂崗實習(xí)運行模式、頂崗實習(xí)的組織與管理、頂崗實習(xí)成果的評價等四個方面的成文管理，讓教師發(fā)揮主控性，讓學(xué)生發(fā)揮能動性，為企業(yè)培養(yǎng)聘進來就用得上的高職畢業(yè)生。

參考文獻：

[1]吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院化工設(shè)備維修技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)方案.

篇2

論文摘要:高職院校的頂崗實習(xí)安排是其培養(yǎng)高技能人才目標的有效手段，本文以國際貿(mào)易專業(yè)為例，在論述該專業(yè)頂崗實習(xí)必要性的基礎(chǔ)上，總結(jié)分析了目前高職院校該專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系存在的主要問題，并針對性地提出了一些改進的建議。

1引言

高等職業(yè)技術(shù)教育作為高等教育的重要組成部分，其培養(yǎng)目標是培育出高素質(zhì)的技能型人才，特別是高技能人才。為達到這一目的，技能培養(yǎng)是關(guān)鍵，“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式則是有效途徑。《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出，“要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度”，教育部并且制定出臺了《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》。不少高職院校也已開始探索與實踐，學(xué)生工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，而安排學(xué)生“頂崗實習(xí)”則是“工學(xué)結(jié)合”精神的實踐表現(xiàn)之一。

2頂崗實習(xí)的內(nèi)涵

所謂頂崗實習(xí)，是指學(xué)生到具體工作崗位上，到真實的工作環(huán)境中，一邊學(xué)習(xí)，一邊在生產(chǎn)一線的諸多崗位與一般職業(yè)人一樣，從事生產(chǎn)性勞動，其身份既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)員工。也就是說，崗位實習(xí)是讓學(xué)生在具體的崗位上按照“準員工”要求實際操作，進行崗位實訓(xùn)的實踐教學(xué)活動(劉合群等，2005)。

3國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)的目的與意義

國際貿(mào)易類的工作崗位按工種分大致可以劃分為:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、質(zhì)檢員、貨代員、報關(guān)員等，這些崗位對人才的要求偏向技能型、應(yīng)用型，這恰巧是高職院校的人才培養(yǎng)目標。也就是說高職國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)出的技能型、應(yīng)用型國際貿(mào)易人才，適應(yīng)目前外貿(mào)類崗位需求的情況，這意味著國貿(mào)類專業(yè)在高職專業(yè)中有較大的發(fā)展空間。而順應(yīng)需求，培養(yǎng)出社會所需的外貿(mào)技能型人才，頂崗實習(xí)是必要環(huán)節(jié)。

通過頂崗實習(xí)，學(xué)生可以親身參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，感受企業(yè)的運作管理，它有助于學(xué)生認識、了解、熟悉專業(yè)工作環(huán)境及具體的工作內(nèi)容;有助于學(xué)生通過親身實踐將課堂所學(xué)與實際應(yīng)用相結(jié)合，提高校內(nèi)學(xué)習(xí)的動力;有助于學(xué)生感悟職業(yè)活動必備的隱性知識，培養(yǎng)學(xué)生的各種職業(yè)技能和綜合應(yīng)用能力，縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期。合理的頂崗實習(xí)安排能夠?qū)⑿?nèi)教學(xué)與企業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，達到技能型人才培養(yǎng)的目的。

4高職國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系現(xiàn)狀

目前高職國貿(mào)專業(yè)基本都有“工學(xué)結(jié)合”的實踐，大部分院校是在大三最后一個學(xué)期安排半年的“畢業(yè)實習(xí)”，有些學(xué)校則除了畢業(yè)實習(xí)外，還安排半年的“頂崗實習(xí)”。不論是畢業(yè)實習(xí)還是頂崗實習(xí)，其實質(zhì)都是“頂崗”學(xué)習(xí)，在此，我們統(tǒng)一叫做“頂崗實習(xí)”。目前高職院校國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)最常見的教學(xué)體系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是說大部分高職院校在學(xué)生三年的學(xué)習(xí)時間里，安排學(xué)生半年或者一年的校外工作體驗。但目前高職國貿(mào)專業(yè)安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式卻存在著諸多問題，總結(jié)而言主要有以下幾點:

4.1時間安排不合理，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳

如上所述，目前高職院校國貿(mào)專業(yè)的頂崗實習(xí)主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是說學(xué)生的頂崗實習(xí)被安排在畢業(yè)前進行，頂崗實習(xí)結(jié)束，馬上進人畢業(yè)就業(yè)狀態(tài)。這樣的安排使得學(xué)生能更早地進人社會學(xué)習(xí)，體驗真實的工作環(huán)境，但這卻并沒有將“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)的精神付諸于最佳的行動。

頂崗實習(xí)的主要目的是，希望學(xué)生通過“頂崗”的過程對已學(xué)知識有新的認識與消化，對將要學(xué)習(xí)的知識有一個梳理與明確;并在“頂崗”中學(xué)習(xí)感受，學(xué)校內(nèi)無法體驗到的真實工作氛圍，縮短就業(yè)的適應(yīng)期。但目前高職國貿(mào)專業(yè)普遍存在的簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”的教學(xué)安排雖然能讓學(xué)生在畢業(yè)前夕提前適應(yīng)工作環(huán)境，但它僅僅是提早了學(xué)生就業(yè)的時間，讓學(xué)生早半年或一年進人社會工作，卻并沒有從整體上起到培養(yǎng)高技能型的目的。這樣的安排一方面不利于頂崗實習(xí)階段的學(xué)結(jié)與進步;另一方面也無助于學(xué)生校內(nèi)階段的學(xué)習(xí)達到最好的效果，因為很多學(xué)生在人學(xué)后的前兩年學(xué)習(xí)目標不夠明確，大三在外工作一段時間后，目標開始明確，但卻沒有了在校集中學(xué)習(xí)的機會。

頂崗實習(xí)時間安排上的不合理，直接導(dǎo)致整體人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量欠佳。

4.2頂崗實習(xí)教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容不明確

由于國際貿(mào)易專業(yè)屬高職熱門專業(yè)之一，每屆學(xué)生數(shù)量較一般專業(yè)大，且由于外貿(mào)類的公司大多是小型公司，每個公司的人才需求的量并不是很大，所以很難像理科專業(yè)一樣統(tǒng)一安排實習(xí)單位。為了使學(xué)生找到頂崗的單位，大部分學(xué)校都是學(xué)生自己找單位與學(xué)校單位推薦相結(jié)合安排頂崗實習(xí)單位，且學(xué)校對學(xué)生的頂崗實習(xí)的單位類型及崗位要求把握并不嚴。在這樣的情況下，學(xué)校在定教學(xué)目標與內(nèi)容時，無法對學(xué)生作出嚴要求，教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容也只能模糊定義。

頂崗實習(xí)的教學(xué)目標及教學(xué)內(nèi)容的不明確直接導(dǎo)致指導(dǎo)教師的指導(dǎo)方向不明確，學(xué)生的實習(xí)目標不明確。根據(jù)筆者簡單的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分使用簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”安排的高職院校，其國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生對“頂崗實習(xí)”的認識就是可以提早工作，早點就業(yè)，早點進入社會。顯然，想通過目前這樣“頂崗實習(xí)”安排達到高職國貿(mào)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的目標，并不樂觀。

4.3頂崗實習(xí)期間對學(xué)生指導(dǎo)不到位

頂崗實習(xí)作為教學(xué)內(nèi)容安排之一，學(xué)校有必要對學(xué)生實習(xí)過程進行指導(dǎo)，但如上所述，由于國貿(mào)類專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的單位一般較分散，對學(xué)生的實習(xí)要求不高，且并不一定專業(yè)對口，因此大部分學(xué)校在學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)上并不重視。一般會隨機分配學(xué)生給相關(guān)老師指導(dǎo)，指導(dǎo)老師也只是在學(xué)生實習(xí)期間定期了解下情況，偶爾也會下企業(yè)進行查看，但由于現(xiàn)場指導(dǎo)時間短，沒有集中性指導(dǎo)，學(xué)生間缺乏交流，指導(dǎo)效果一般。

頂崗實習(xí)學(xué)生指導(dǎo)是否到位，是學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量把關(guān)非常重要的影響方面。學(xué)生的實習(xí)效果只有通過教師的點播與指導(dǎo)，才能達到最佳的效果。但目前高職國貿(mào)專業(yè)在頂崗指導(dǎo)上的不重視，投人不足，使實習(xí)指導(dǎo)只停留在與學(xué)生保持聯(lián)系的表象管理上。

4.4頂崗實習(xí)教學(xué)管理欠佳

頂崗實習(xí)的教學(xué)管理主要包括對學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理、以及教師指導(dǎo)質(zhì)量的管理。但大部分院校在這兩方面的管理上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況。

由于實習(xí)指導(dǎo)的分散性，校外指導(dǎo)的難度較大，資金投人要求高，大部分的高職院校在該方面的投入均有較大缺口，一般學(xué)校僅對集中組織的大批量學(xué)生的實習(xí)派出帶隊教師，大部分情況下不安排老師專門負責(zé)校外頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作，而是由教師一邊在校內(nèi)任教，一般兼職擔(dān)任校外頂崗指導(dǎo)。在這種情況下，由于資金上的欠缺，學(xué)校對指導(dǎo)教師無法嚴要求;教師對學(xué)生的指導(dǎo)則基本是心有余而力不足，對學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理變成了對頂崗實習(xí)資料上交的表面文章。

5國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系改進的建議

目前國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系卜存在的問題和高職院校的資金投入有很大的關(guān)系，由于現(xiàn)在大部分的高職院校均處于頂崗實習(xí)實踐的起步階段，對頂崗實習(xí)的重視度還不夠。但高職教育目前處于高速發(fā)展時期，競爭將愈來愈激烈，各高職院校若想在競爭中立于不敗之地，提前審視頂崗實習(xí)的重要性是關(guān)鍵。在資金能到位的情況下，頂崗實習(xí)的教學(xué)體系可從以下幾個方面做如下改進:

5.1時間安排:大學(xué)末到大學(xué)中

要提高頂崗實習(xí)的教學(xué)效果，真正讓學(xué)生在頂崗中學(xué)習(xí)與成長，高職院校首先要改變頂崗實習(xí)的時間安排，將以往定在大學(xué)末(畢業(yè)前)改為大學(xué)中。目前也有高職院校有這方面的實踐，如湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，將大二的第一學(xué)期和大三的第一學(xué)期作為學(xué)生頂崗的時間(匡希龍、王章華，2007)，也有學(xué)校把該模式叫做"3111”模式(山穎,2008);綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系旅游專業(yè)則采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008)，將頂崗安排在校內(nèi)學(xué)習(xí)一年之后。這些實踐都有一個共同的特點:將頂崗與校內(nèi)實習(xí)交叉進行，改變了簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”的教學(xué)安排。

國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)也可以安排在校內(nèi)學(xué)習(xí)一年之后，學(xué)生在一年學(xué)習(xí)后對基本的外貿(mào)知識有了一定的了解，即可安排其在外頂崗實習(xí)。這一方面有助于讓學(xué)生在親身體驗中學(xué)習(xí);更重要的是，它可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)技能及其他素質(zhì)上的不足，明確接下來校內(nèi)學(xué)習(xí)的目標，校內(nèi)學(xué)習(xí)的教學(xué)效果自然也會立竿見影。

5.2教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容:根據(jù)崗位分別制定

理科類專業(yè)的頂崗實習(xí)一般都集中安排，學(xué)生輪崗學(xué)習(xí)，其教學(xué)目標明確。但文科類的，由于集中安排不可實現(xiàn)，崗位適應(yīng)期長，一般不適合輪崗，不同單位、不同崗位間的要求不一，很難統(tǒng)一制定頂崗實習(xí)教學(xué)目標。筆者認為，按崗位定目標可以在某種程度上解決這一問題。

學(xué)生頂崗實習(xí)之前，教師對外貿(mào)類工作崗位做詳細介紹，并讓學(xué)生做相關(guān)的性格測試及技能測試。測試結(jié)束后，以心理、技能測試結(jié)果提示的該學(xué)生適合的崗位走向為主導(dǎo)，以學(xué)生自選為輔助，將學(xué)生分組定崗，如可分為單證組(細心、安靜的同學(xué))、業(yè)務(wù)組(活潑、英語口語較好的同學(xué))、跟單組(靈活、溝通能力較強的同學(xué))等。學(xué)生分組后，可根據(jù)不同組崗位職業(yè)能力要求制定該組學(xué)生頂崗實習(xí)的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容，并以此為依據(jù)最終進行目標考核。為避免學(xué)生因?qū)徫换蜃晕倚愿竦腻e誤認識而選錯組，可以允許學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中根據(jù)實際情況申請換組，但每人只能申請一次，換組之后其學(xué)習(xí)目標與要求也隨之改變。

這樣的分組定崗、按崗定目標的安排可以改變以往國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)目標與內(nèi)容不明確的現(xiàn)狀，有助于后續(xù)的指導(dǎo)教師指導(dǎo)工作的明確化及頂崗實習(xí)考核的明確化，并且這樣的分組頂崗還可以達到因人制宜的國貿(mào)專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，有助于提高人才培養(yǎng)的效率。

5.3學(xué)生指導(dǎo):分組定人指導(dǎo)、集中定時指導(dǎo)

“分組定人指導(dǎo)”指的是學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)根據(jù)崗位分組情況定專業(yè)老師指導(dǎo)，各分組老師需對學(xué)生進行崗前的專業(yè)培訓(xùn)，跟蹤學(xué)生的整個頂崗過程，并給予實習(xí)建議，負責(zé)知識總結(jié)、組織學(xué)生交流等工作。“分組定人指導(dǎo)”有助于實習(xí)培訓(xùn)、實習(xí)建議、知識總結(jié)、實習(xí)交流等環(huán)節(jié)的針對性，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

“集中定時指導(dǎo)”指的是按一定的頻率，如每兩周回校一次進行集中交流與指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的實習(xí)情況，調(diào)整學(xué)生回校的次數(shù)與時間。這種方式一方面解決了國貿(mào)專業(yè)頂崗，或者說文科類專業(yè)分散頂崗實習(xí)，教師指導(dǎo)不方便的問題;另一方面，學(xué)生的集中回校指導(dǎo)是學(xué)生間交流提高的有效途徑，交流后的教師總結(jié)也會更加地有針對性，有望提高指導(dǎo)效果。

5.4頂崗教學(xué)管理:學(xué)生實習(xí)質(zhì)量、教師指導(dǎo)質(zhì)量兩手抓

要解決目前高職院校國貿(mào)專業(yè)普遍存在的頂崗實習(xí)“學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理”及“教師指導(dǎo)質(zhì)量的管理”上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況，解決資金投人問題是根本，只有資金上充裕，才能合理安排指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作，老師才有精力、有動力將指導(dǎo)工作做好，學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量也會隨之大大提高。

在資金問題得以解決的基礎(chǔ)上，學(xué)校有必要通過一系列手段對學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量及教師指導(dǎo)的質(zhì)量進行監(jiān)管與考核。在學(xué)生實習(xí)質(zhì)量上，應(yīng)該通過校內(nèi)及企業(yè)指導(dǎo)老師聯(lián)合的方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，企業(yè)指導(dǎo)老師主要負責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)老師負責(zé)定時集中對學(xué)生指導(dǎo)。企業(yè)的指導(dǎo)老師安排可以讓學(xué)生在短期內(nèi)獲得較大的提高，提高實習(xí)的效果;校內(nèi)指導(dǎo)老師定期組織的校內(nèi)交流指導(dǎo)，則可以一方面幫助學(xué)生做實習(xí)的總結(jié)，對專業(yè)知識做更廣的延伸，另一方面校內(nèi)集中指導(dǎo)還可以讓同一組的同學(xué)增加交流，促進學(xué)生對其工作崗位的理解與學(xué)習(xí)。另外，校內(nèi)指導(dǎo)方面，學(xué)校甚至可以安排不同組同學(xué)之間的交流環(huán)節(jié)，以讓學(xué)生對外貿(mào)崗位有更全面的理解。在教師指導(dǎo)質(zhì)量上，通過校內(nèi)、校外教師互相督促，學(xué)生評價的方式進行。有效的教學(xué)管理將起到使頂崗實習(xí)事半功倍的功效。

篇3

【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 工學(xué)矛盾 計算機遠程教學(xué)

一、高等職業(yè)教育的特點決定了頂崗實習(xí)的重要性

高等職業(yè)教育是職業(yè)與技術(shù)教育的統(tǒng)一，是以技能培養(yǎng)為中心，使學(xué)生獲得職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)從而獲得職業(yè)的高等教育。具有以下幾個特點：1．以就業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)目標是以學(xué)生獲得職業(yè)為最終目標的一種教育，其專業(yè)鮮明的職業(yè)屬性完全有別于普通高等教育，因此，職業(yè)性與技術(shù)性是高職教育的突出特點。2．以實踐性教學(xué)的頂崗實習(xí)為主，教學(xué)過程的實踐性是高職教育最大的特點，這就決定了注重理論與實踐緊密結(jié)合的實踐教學(xué)，強調(diào)教學(xué)與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的頂崗實習(xí)，做到教學(xué)做一體化，教學(xué)過程應(yīng)以職業(yè)活動的工作過程為導(dǎo)向。

二、頂崗實習(xí)所引起的工學(xué)矛盾

頂崗實習(xí)是高等職業(yè)院校按照各專業(yè)培養(yǎng)目標要求，是學(xué)生職業(yè)技能形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是突出高職院校 “工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式特點、強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。現(xiàn)在頂崗實習(xí)一般是在學(xué)生完成兩年時間的基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，再安排一年的頂崗實習(xí)。

（一）頂崗實習(xí)與專業(yè)理論知識結(jié)合的工學(xué)矛盾

頂崗實習(xí)指導(dǎo)一般由企業(yè)工程師和校內(nèi)教師共同負責(zé)。企業(yè)工程師作為校外導(dǎo)師擔(dān)當(dāng)職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，校內(nèi)教師作為學(xué)術(shù)導(dǎo)師擔(dān)當(dāng)實際操作與專業(yè)理論知識相結(jié)合的教學(xué)任務(wù)。學(xué)校要求校內(nèi)導(dǎo)師每周下企業(yè)指導(dǎo)一次頂崗實習(xí)工作中實際操作與專業(yè)理論知識相結(jié)合的應(yīng)用。但是很多學(xué)校把頂崗實習(xí)當(dāng)成了普通高等學(xué)校的畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生基本在校內(nèi)，教師指導(dǎo)這個環(huán)節(jié)屬于脫管狀態(tài)，達不到“工學(xué)結(jié)合”的目的。這種矛盾已經(jīng)嚴重影響了高職院校頂崗實習(xí)的質(zhì)量，制約著高等職業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展。

（二）頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標的矛盾

頂崗企業(yè)在現(xiàn)實的勞動工作中經(jīng)常會出現(xiàn)與學(xué)生所學(xué)課程相異的勞動技術(shù)，在學(xué)生參與這項勞動技術(shù)工作后，沒有指導(dǎo)老師及時的指導(dǎo)與理論支持，達不到頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝的目的。企業(yè)職業(yè)目標是學(xué)生遵照企業(yè)工作計劃的進度完成任務(wù)，學(xué)校教學(xué)目標是按照學(xué)校的頂崗實習(xí)教學(xué)計劃，完成職業(yè)技能的實踐，這就形成了頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標沖突。

三、計算機遠程教學(xué)在高職教育中的現(xiàn)狀

計算機遠程教學(xué)目前在高職院校尤其是中西部院校并沒有受到應(yīng)有的重視，總認為它是函授和電大的教學(xué)方式。其實不然，學(xué)生在頂崗實習(xí)期間到底是機械式工作還是學(xué)習(xí)？頂崗實習(xí)與課程理論結(jié)合的沖突、頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標沖突的解決，計算機遠程教學(xué)恰好是解決這些矛盾的一個可行的良方。

四、計算機遠程教學(xué)的在頂崗實習(xí)中的應(yīng)用

高職院校頂崗實習(xí)的目的是工學(xué)結(jié)合，實施起來，帶來的首先是工學(xué)沖突和矛盾，只有“工”而沒結(jié)合“學(xué)”，但“學(xué)”才是工學(xué)結(jié)合的精髓，否則只是機械式的勞動。通過計算機遠程教學(xué)可以很好地解決上述問題。

（一）利用視頻會議系統(tǒng)對學(xué)生進行集中指導(dǎo)

在每天的工閑時，由負責(zé)的學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上交當(dāng)天的實習(xí)工作工藝流程等的具體文字、照片，校內(nèi)指導(dǎo)教師通過視頻會議系統(tǒng)與各個頂崗實習(xí)點互連，讓學(xué)生實時地收看和收聽當(dāng)天的實習(xí)指導(dǎo)及講座，讓實習(xí)指導(dǎo)有的放矢的，以達到良好的頂崗實習(xí)效果。

這要求視頻會議系統(tǒng)同時支持多個會議通道，能進行遠程的Web方式管理，有較強的控制功能，保障無延遲的音視頻傳輸，圖像清晰，保證音視頻的同步性。有教學(xué)指導(dǎo)錄制記錄功能，具備視頻點播功能，學(xué)使學(xué)生使用方便，操作簡單，有良好擴展性。支持屏幕廣播、程序共享等多種協(xié)同教學(xué)的功能。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)的論壇和即時通信工具交流與討論

校內(nèi)指導(dǎo)教師可以充分利用大眾化的網(wǎng)絡(luò)交流工具，自建論壇和博客進行指導(dǎo)交流。尤其現(xiàn)在普及和流行的即時通信工具QQ具備了各種交流應(yīng)用功能，同時手機移動QQ的便捷性使頂崗實習(xí)的學(xué)生與指導(dǎo)教師及相互之間的交流與討論可以不受時間地點限制，解決了指導(dǎo)教師對實習(xí)學(xué)生缺乏指導(dǎo)的問題。

其中的QQ群功能具有多人交流的服務(wù)功能。QQ群除了可以交流討論，還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，指導(dǎo)老師可以不受時間地點的限制，對實習(xí)通知、實習(xí)要求、實習(xí)內(nèi)容進行廣播傳遞，并把電子版資料共享到群空間供所有好友學(xué)生下載，還可以匯報實習(xí)情況，實習(xí)成果的展示，對實習(xí)報告和相關(guān)表格的收發(fā)，同時實現(xiàn)學(xué)生間、校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師間的信息交流討論，學(xué)生最終完成頂崗實習(xí)任務(wù)，達到工學(xué)結(jié)合的目的。

四、小結(jié)

利用遠程教學(xué)的方法對頂崗實習(xí)的學(xué)生進行網(wǎng)上遠程指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)教師和頂崗實習(xí)的學(xué)生有了更多的溝通和交流，使師生交流更加平等友善。頂崗實習(xí)的遠程指導(dǎo)使頂崗實習(xí)中的師生之間、學(xué)生之間的交流互動更加及時和有效，創(chuàng)造了濃厚的學(xué)習(xí)操作技能的實習(xí)氛圍，整合了實習(xí)資源，從而引導(dǎo)學(xué)生完成交互式、協(xié)助式的學(xué)習(xí)，促進學(xué)生及時反思，提出問題并解決，以提高實際操作技能。

篇4

1.實習(xí)生的心理問題。

實習(xí)初期對酒店安排的客房、餐飲等最基層服務(wù)工作崗位均能接受，但工作流程逐步熟悉以后，實習(xí)生們會發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)工作無非就是一種機械的、高強度的體力勞動，本科實習(xí)生的失落感不斷加強，工作熱情和責(zé)任心都會受到影響。許多實習(xí)生不能正確看待實習(xí)待遇，尤其實習(xí)三個月后，他們對社會認識更加深一步，覺得其勞動付出與實際報酬不對等。不少學(xué)生反映工作內(nèi)容和正式員工沒有任何區(qū)別，卻得不到同樣的報酬，自認為是廉價勞動力，工作積極性不高。

2.實習(xí)基地選擇問題。

酒店管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)不是一項短期行為，實習(xí)酒店難以落實、穩(wěn)定，或把實習(xí)生等同于廉價勞動力來使用，這與學(xué)校制定的初衷與目標將完全相反，勢必影響到整個實習(xí)效果，對酒店、學(xué)校、實習(xí)生都會產(chǎn)生不利的影響。雖然學(xué)校在選擇實習(xí)基地時都會與酒店方強調(diào)這些內(nèi)容，酒店方在洽談時（通常都是人事部門負責(zé)人）都承諾如何按照校企雙方的要求來對待實習(xí)生，但在后期執(zhí)行階段往往由于內(nèi)部管理制度、員工執(zhí)行層面等問題無法將之前的承諾兌現(xiàn)，相應(yīng)的考評機制也缺乏客觀標準，并最終導(dǎo)致學(xué)生實習(xí)階段無法真正實現(xiàn)教學(xué)實踐目標的要求。

3.實習(xí)管理中出現(xiàn)的問題。

3.1酒店目標與實習(xí)目標之間的錯位。

酒店追求的是利潤最大化，作為酒店來說，它與學(xué)校聯(lián)系實習(xí)的目的主要是為了降低企業(yè)成本，酒店以盈利為目的，需要服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，要求保持員工相對穩(wěn)定，而學(xué)生的實習(xí)則以學(xué)習(xí)為主要目的，為能掌握不同部門的實踐知識，要求盡可能輪崗。這種酒店目標和實習(xí)目標的錯位，導(dǎo)致實習(xí)過程中企業(yè)利益和學(xué)生利益之間的沖突，如果酒店沒有相應(yīng)的激勵措施，學(xué)生就會產(chǎn)生廉價勞動力的感覺，從而影響實習(xí)積極性。

3.2學(xué)生管理中出現(xiàn)的問題。

由于頂崗實習(xí)酒店多，學(xué)校師資力量有限，往往一個教師負責(zé)若干家酒店的實習(xí)指導(dǎo)，無法兼顧各個酒店及實習(xí)生的所有需求。有些學(xué)生對實習(xí)認識存在偏差，或鬧情緒、或與酒店鬧矛盾、或擅自離崗。甚至有些學(xué)生以學(xué)校的名義向酒店請假或辭職，造成實習(xí)成為形式，如果學(xué)校與酒店溝通不及時，就會造成比較嚴重的后果。

二、酒店管理專業(yè)本科生頂崗實習(xí)的對策

1.解決實習(xí)生心理問題的相關(guān)對策。

1.1開好實習(xí)動員會，讓實習(xí)生做好充分的心理準備。

在實習(xí)動員工作中，一方面盡可能詳細的介紹實習(xí)單位情況、實習(xí)的權(quán)利和義務(wù)，使其對實習(xí)情況更全面的了解，幫助他們樹立自信心，理性的面對實習(xí)，做好思想上的準備。另一方面，教育學(xué)生明確工學(xué)結(jié)合實習(xí)的目的，給自己一個正確的定位。實習(xí)不是去賺錢，更不是去享受．而是到實踐中去鍛煉，強化和提高自己的理論和實踐水平，為將來的工作奠定基礎(chǔ)。

1.2企業(yè)實行“匹配式”管理。

酒店的實習(xí)生來自不同的院校，年齡層次、理論知識和技能構(gòu)架不同，實習(xí)目的也各有不同。如酒店忽視實習(xí)生不同教育水平和年齡結(jié)構(gòu)而不分層次進行管理，可能導(dǎo)致其產(chǎn)生對酒店管理和酒店行業(yè)的反感情緒。因此酒店有必要做好實習(xí)生“匹配式”分配與管理，即根據(jù)實習(xí)生的特點制定針對性的培訓(xùn)計劃和實習(xí)安排，同時也要配合校方做好實習(xí)生的心理管理。

2.實習(xí)基地選擇相關(guān)對策。

2.1選擇管理正規(guī)，具有較高檔次的實習(xí)基地。

選擇檔次較高、管理較好的企業(yè)，更易加深實習(xí)生對專業(yè)知識的理解。由于筆者所在院校坐落于長三角較為發(fā)達地區(qū)，且酒店管理專業(yè)為本科層次，比起其他一些同類院校來講有一定的優(yōu)勢，同時結(jié)合最近幾年的實習(xí)基地反饋的情況來看，國際五星酒店的管理和培訓(xùn)都相對更加完善，人性化管理水平也更高。所以今后的實習(xí)基地基本定位在國際五星級酒店，且一般要求在長三角地區(qū)，距離學(xué)校不遠，也為指導(dǎo)教師在后續(xù)的實習(xí)過程中提供更為便利、更為快捷的管理提供條件。這樣便于高起點、高標準、嚴要求，使實習(xí)生在實習(xí)過程中能得到更好的鍛煉。

2.2以合同的形式明確酒店企業(yè)的責(zé)任，并提出相應(yīng)具體考核指標。

在實習(xí)過程中，實習(xí)生很多時候?qū)嶋H上是承擔(dān)了與企業(yè)員工同樣的工作，如果報酬過低，都會影響其工作積極性，從而不利于工作與學(xué)習(xí)。酒店合同的形式為實習(xí)生提供合理的福利待遇（其等級可參考工作時間一年以內(nèi)的正式員工），可以使實習(xí)生們更容易獲得工作的快樂感和滿意感，為酒店節(jié)約大量的經(jīng)營成本。針對酒店工作的特殊性，合同的簽署要盡可能取得最高管理層的支持，以便相關(guān)條款在實習(xí)過程中更好的落實；合同內(nèi)容還應(yīng)對實習(xí)生加班、調(diào)休、專業(yè)技能培訓(xùn)、輪崗實習(xí)等方面加以明確規(guī)定，并將上述內(nèi)容加以量化引入到實習(xí)期結(jié)束時的考核，考核優(yōu)秀的實習(xí)基地可以在下一年度的實習(xí)生選擇、數(shù)量等方面給予一定的優(yōu)先權(quán)，考核不合格應(yīng)取消實習(xí)基地的資格。目的是督促雙方應(yīng)以合同為依據(jù)，切實把學(xué)校和實習(xí)生的需求與企業(yè)的經(jīng)營實際有機的結(jié)合起來，謀求長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。

3.實習(xí)管理方面的對策。

3.1明確頂崗實習(xí)中學(xué)校、酒店和學(xué)生的責(zé)任。

為保證頂崗實習(xí)順利進行，實習(xí)前，組建學(xué)校、酒店、學(xué)生三重頂崗實習(xí)管理機構(gòu)，規(guī)范學(xué)校、酒店、學(xué)生實習(xí)期間的溝通機制，制定管理制度，落實管理責(zé)任：以學(xué)校教學(xué)目標為總方針，以實習(xí)生為核心，兼顧實習(xí)單位的特點，學(xué)校主要履行學(xué)生教育管理保護責(zé)任，協(xié)助企業(yè)管理學(xué)生，去酒店指導(dǎo)頂崗實習(xí)，完成教學(xué)實踐任務(wù)；酒店提供頂崗實習(xí)條件，按照教學(xué)計劃完成頂崗實習(xí)任務(wù)。在履行學(xué)生勞動保護的前提下，主要負責(zé)學(xué)生在酒店的頂崗實習(xí)管理工作；學(xué)生服從校企雙重管理，遵守學(xué)校實習(xí)紀律和企業(yè)勞動紀律，完成頂崗實習(xí)任務(wù)。

3.2學(xué)校的評定制度應(yīng)與酒店相應(yīng)評估制度度銜接。

學(xué)生在頂崗實習(xí)期間應(yīng)認真完成酒店及學(xué)校的任務(wù)及教學(xué)要求，完成頂崗實習(xí)日志、實習(xí)周記等。內(nèi)容包括實習(xí)崗位、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)過程、實習(xí)單位指導(dǎo)、實習(xí)情況小結(jié)；實習(xí)結(jié)束后，要求學(xué)生撰寫實習(xí)報告，并召開實結(jié)會，互相交流心得、體會，使學(xué)生學(xué)而有所得，談而有所獲，知而有所用。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實習(xí)綜合表現(xiàn)、實習(xí)日記、實習(xí)周記、實習(xí)報告以及實習(xí)單位的綜合評定評定頂崗實習(xí)成績。

三、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】高職院校；市場營銷；頂崗實習(xí)

一、存在問題

（一）管理方面

1.頂崗實習(xí)企業(yè)接納能力有限，實習(xí)期間實現(xiàn)多崗位輪換與理想狀態(tài)還存有距離。我們的愿望是將營銷專業(yè)實習(xí)基地固定于若干企業(yè)，將其建成技術(shù)崗位搭配合理的校外頂崗實習(xí)基地。

2.高職院校為頂崗實習(xí)企業(yè)多做一些有益的事情，尚需進一步開發(fā)挖掘與企業(yè)合作的內(nèi)涵，豐富校企合作內(nèi)容，為持續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。

3. 高職院校對頂崗實習(xí)方案等指導(dǎo)性文件細則還需要進一步充實、完善，特別要明確實習(xí)期間的安全責(zé)任問題，解決分散難管問題以及指導(dǎo)教師與班主任對頂崗實習(xí)學(xué)生的雙重管理問題。另外，加之綜合管理，宏觀檢查學(xué)生實習(xí)教師指導(dǎo)也存在一定的困難。

4. 高職院校需要解決實習(xí)中最常見最突出的問題是：仍然有少數(shù)學(xué)生不遵守考勤紀律、隨意換單位，學(xué)生家長的參與程度低或干預(yù)程度大，個別指導(dǎo)教師與企業(yè)、學(xué)生、家長四方溝通不夠及時等等。因此，高職院校必須建立頂崗實習(xí)的四方協(xié)調(diào)機制。

（二）教師方面

1.學(xué)校指導(dǎo)老師：因教師人數(shù)的不足，加之學(xué)生頂崗實習(xí)的分散，指導(dǎo)老師檢查一圈費時又費事，對深入扎實指導(dǎo)頂崗實習(xí)帶來重重困難。

2.企業(yè)指導(dǎo)老師：因工作比較忙，企業(yè)指導(dǎo)老師對頂崗實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)不夠重視或疏于指導(dǎo)，有些出于個人利益不愿意學(xué)生接觸。

（三）學(xué)生方面

1.學(xué)生對頂崗實習(xí)的期望過高。

2.部分學(xué)生吃苦精神較差：很多學(xué)生在頂崗實習(xí)單位工作任務(wù)繁忙，經(jīng)常加班，每天工作時間都在11個小時以上，一個星期最多只能休息半天，學(xué)生們的體力消耗與在學(xué)校相比要多出很多倍，然而報酬很低，請假休息得不到批準。工作辛苦是部分學(xué)生經(jīng)常換崗的重要原因之一。

3.部分學(xué)生適應(yīng)能力較差：從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生角色到頂崗實習(xí)單位的一名實習(xí)生角色，角色與環(huán)境的轉(zhuǎn)變需要學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，要求學(xué)生在頂崗實習(xí)中主動適應(yīng)企業(yè)的要求，不能再像在學(xué)校一樣工作與生活。而有的同學(xué)正是缺乏這種觀念的轉(zhuǎn)化，不明白高職生畢業(yè)后的就業(yè)方向， 不理解頂崗實習(xí)的重要性，對專業(yè)期望值較高，認為實習(xí)企業(yè)工作同學(xué)校所學(xué)專業(yè)不搭邊，因此不能盡快適應(yīng)企業(yè)工作方面的要求，違規(guī)、違紀現(xiàn)象時常有發(fā)生，這在無形中就拉開了同企業(yè)的“距離”，這是頂崗實習(xí)中遇到的又一問題。

4.部分學(xué)生欠缺溝通能力：經(jīng)管類專業(yè)的工作崗位要求學(xué)生具備一定得人際交往的能力。但在頂崗實習(xí)過程中，部分學(xué)生因缺乏必要的溝通能力，在工作中抱怨學(xué)不到東西，很累，覺得單位很復(fù)雜，人際交往困難。實質(zhì)上，這些都是缺乏必要溝通能力的具體表現(xiàn)。從學(xué)校到企業(yè)，生活工作環(huán)境變了，要適應(yīng)工作、適應(yīng)環(huán)境，就離不開溝通。在實習(xí)中提高工作效率，方便工作，與實習(xí)單位同事融合在一起的基礎(chǔ)是具備良好的溝通能力。

二、解決頂崗實習(xí)問題的對策

（一）加強學(xué)生頂崗實習(xí)前的引導(dǎo)

檢驗學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識的能力，增加學(xué)生對企業(yè)工作崗位的認識，磨練學(xué)生的意志是頂崗實習(xí)的主要目的。頂崗實習(xí)有利于學(xué)生了解社會，更好地促進學(xué)生健康成長。增強學(xué)生頂崗實習(xí)的有效性，關(guān)鍵是要加強學(xué)生教育管理的指導(dǎo)工作，如實習(xí)計劃的編制、頂崗實習(xí)的課程標準、頂崗實習(xí)動員等。它們在整個頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)中都起著重要的作用，關(guān)系到學(xué)生的頂崗實習(xí)能否順利通過。學(xué)生在頂崗實習(xí)前充滿迷茫，是因為學(xué)生在定崗實習(xí)前對企業(yè)和未來的工作崗位充滿憧憬，但又擔(dān)心憑自己的專業(yè)知識不能適應(yīng)工作崗位，不知道怎么與同事相處等等。因此，學(xué)校應(yīng)做好實習(xí)前的引導(dǎo)工作，降低學(xué)生的實習(xí)預(yù)期值，讓學(xué)生做好心理準備。在頂崗實習(xí)前，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和實習(xí)指導(dǎo)教師都要參加實習(xí)動員大會，讓學(xué)生感到實習(xí)的重要性，讓學(xué)生了解頂崗實習(xí)的目的、意義和社會背景以及怎么去適應(yīng)未來的工作崗位，使學(xué)生在更高層面上認識頂崗實習(xí)。

（二）加強實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍的建設(shè)

學(xué)生頂崗實習(xí)成功與否與實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)有密切關(guān)系。很多學(xué)校的實習(xí)指導(dǎo)教師在實習(xí)前做好了動員、計劃和工作任務(wù)的布置后，實習(xí)過程中就很少與學(xué)生聯(lián)系了，這就需要實習(xí)指導(dǎo)教師要有一定的事業(yè)心和責(zé)任心。頂崗實習(xí)是高職教育中最重要的一個環(huán)節(jié)，實習(xí)成功與否關(guān)系到學(xué)生將來的職業(yè)興趣和擇業(yè)態(tài)度，所以，安排實習(xí)指導(dǎo)教師也極其重要。實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)該從既有淵博的理論知識，又具有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師中選取。大多數(shù)高職院校的教師大都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走向講臺的，他們學(xué)的知識大部分來源于高等院校，他們大多重視理論知識，缺乏一定的實踐知識。因此，這樣的實習(xí)指導(dǎo)老師很難很好地指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)工作。目前，很多高職院校已經(jīng)開始鼓勵現(xiàn)有專業(yè)教師下企業(yè)頂崗鍛煉，特別是中青年教師，通過企業(yè)的頂崗鍛煉他們了解企業(yè)的最新思想和技術(shù)前沿知識，使其快速成為“雙師型”教師。另外，指導(dǎo)教師可以由學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師組成，學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)該選擇有豐富經(jīng)驗的專業(yè)指導(dǎo)教師擔(dān)任，企業(yè)指導(dǎo)教師要具備一定的實踐經(jīng)驗和責(zé)任心，每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生不能太多，這樣才能真正起到指導(dǎo)作用。

（三）加強學(xué)生頂崗實習(xí)的過程管理

頂崗實習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是頂崗實習(xí)的過程實施，這個環(huán)節(jié)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成、實習(xí)質(zhì)量的高低以及畢業(yè)設(shè)計的完成影響非常重要，甚至學(xué)生今后的就業(yè)去向也依賴于此。學(xué)生進行頂崗實習(xí)，不但要接受專業(yè)崗位技能的訓(xùn)練，而且還要學(xué)習(xí)企業(yè)的文化、管理制度和行為標準，接受學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師的雙重管理。其間，學(xué)生要填寫頂崗實習(xí)工作日志，實習(xí)結(jié)束后撰寫頂崗實習(xí)報告，參加頂崗實習(xí)答辯，在頂崗實習(xí)中學(xué)生至少要完成一種與專業(yè)相關(guān)崗位的技能訓(xùn)練項目并達到考核要求。另外，還可以構(gòu)建基于工作為導(dǎo)向，以項目為載體的實習(xí)管理制度，建立計劃、實施、檢查、反饋的PACD管理模式。

綜上所述，學(xué)生頂崗實習(xí)成功的根本是領(lǐng)導(dǎo)重視，動力是學(xué)生肯定，前提是企業(yè)支持，關(guān)鍵是精心組織，保證是規(guī)范管理。

參考文獻

[1]史保金.普通高等學(xué)校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系探討[J].河南職業(yè)技術(shù)師范院校學(xué)報（職業(yè)教育版），2006（6）.

篇6

一、高職院校人才培養(yǎng)目標及頂崗實習(xí)的重要意義

高等職業(yè)技術(shù)教育具有高等教育與職業(yè)教育的雙重屬性，其最顯著的特點就是培養(yǎng)出來的學(xué)生畢業(yè)后能夠面向社會直接就業(yè)，這就要求學(xué)生不僅要掌握必要的職業(yè)技能，還要具備社會適應(yīng)、社會協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新能力等多方面綜合素質(zhì)。因此，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，是高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)最為明確的目標。自上世紀90年代起，國務(wù)院、教育部就相繼出臺了《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》以及《關(guān)于全面提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》等文件，其中都明確地將頂崗實習(xí)作為專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，作為學(xué)校教學(xué)體系改革、實踐教學(xué)模式改進的重要環(huán)節(jié)。

高職院校實施的頂崗實習(xí)，是學(xué)生在完成文化基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課以及校內(nèi)專業(yè)實踐課以后進行的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，由院校、企業(yè)雙方共同搭建培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力和綜合素質(zhì)的專業(yè)平臺。實踐證明，只依賴于課堂教學(xué)是不能滿足學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)的基本要求的，頂崗實習(xí)能夠使學(xué)生進入企業(yè)真實環(huán)境，以“準員工”的身份全面了解企業(yè)工作流程，接受企業(yè)文化熏陶，參與生產(chǎn)、管理、服務(wù)等實踐活動。學(xué)生通過頂崗實習(xí)，不僅可以將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)與社會實踐進行有機整合，讓感性認識與理性認識上升高度，更重要的是通過面對實際狀況的過程式體驗，使其綜合職業(yè)能力得到全面發(fā)展，有效增強未來走向社會的崗位適應(yīng)力和就業(yè)競爭力。由此可見，頂崗實習(xí)以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。

二、平面設(shè)計專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀

1.平面設(shè)計專業(yè)特點

平面設(shè)計是近年來國內(nèi)發(fā)展十分迅速的一個專業(yè)，并逐漸開始形成一門獨立的學(xué)科，它與經(jīng)濟的繁榮、社會的進步、人們審美意識的提升都有著極為密切的聯(lián)系。從專業(yè)的角度看，平面設(shè)計主要是研究如何以“視覺”作為溝通方式，以二維空間作為表現(xiàn)范圍，將不同的基本圖形按照一定形式規(guī)則進行編排、組合與搭配的形象創(chuàng)造，借此來傳達某種訊息、概念或思想。從實際應(yīng)用的角度看，早期的平面設(shè)計主要涉及包裝、書籍、宣傳品、海報、產(chǎn)品廣告等各類以印刷加工為載體的設(shè)計，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，平面設(shè)計在當(dāng)今社會的應(yīng)用范圍更加廣泛，應(yīng)用價值也更加強大，各類新興的廣告、軟件及影視制作等領(lǐng)域均需要具有平面設(shè)計專業(yè)技能的人才。

設(shè)計是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是基于商業(yè)價值與大眾需求的藝術(shù)性創(chuàng)造活動，是有特定目的進行的有別于其他藝術(shù)門類的市場實踐。它既是一個工作，也是一種職業(yè)；它創(chuàng)造的既是一件作品，也是一種產(chǎn)品；它的創(chuàng)造者既是設(shè)計者，也是生產(chǎn)者。設(shè)計最終要面對市場，因為真正的設(shè)計是一種需要，是以人為本、替人設(shè)想，為實用而服務(wù)。因此，從事平面設(shè)計工作，需要具備扎實的藝術(shù)功底和務(wù)實的設(shè)計觀念，需要掌握熟練的表現(xiàn)技能和生產(chǎn)工藝流程，需要積累豐富的生活經(jīng)驗和對市場消費敏銳的洞察力。這些無疑都對平面設(shè)計人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，迫使高校的設(shè)計教育必須以學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)作為教學(xué)任務(wù)的重點，以滿足社會對兼具創(chuàng)造能力和實踐能力的市場型設(shè)計人才的需求。

2.學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀分析

頂崗實習(xí)是具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要途徑，平面設(shè)計作為一個實用的藝術(shù)門類進入各類高校的教學(xué)體系，并成為一個獨立的特色學(xué)科，其內(nèi)涵上也有著與一般專業(yè)不同的要求。目前，頂崗實習(xí)雖作為教學(xué)計劃的必修科目在高職院校平面設(shè)計專業(yè)中得到廣泛開展，但由于其專業(yè)實踐的特殊性，在其運行和發(fā)展的進程中也不可避免地遇到一些問題。

（1）實習(xí)崗位數(shù)量有限，實習(xí)企業(yè)實力不等

多數(shù)高職院校都有著多年組織學(xué)生頂崗實習(xí)的經(jīng)歷，也有著多年合作接納學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)。但企業(yè)與學(xué)校對于頂崗實習(xí)意義的認識始終有待進一步統(tǒng)一，企業(yè)以效益為目標，效益以質(zhì)量為保障，企業(yè)需要能夠直接為企業(yè)服務(wù)的頂崗學(xué)生，以實現(xiàn)其經(jīng)濟效益最大化。但剛從校園走出的學(xué)生，尚缺的就是實際工作的經(jīng)驗，學(xué)校派學(xué)生頂崗實習(xí)，其目的也是鍛煉他們的專業(yè)技能，提升他們的崗位適應(yīng)性。這就導(dǎo)致企業(yè)為頂崗學(xué)生提供的崗位數(shù)量和崗位性質(zhì)有所局限，再加之企業(yè)規(guī)模和實力的差異，學(xué)生受到鍛煉的程度參差不齊，直接影響了頂崗實習(xí)任務(wù)的有效開展。

（2）專業(yè)目標不一致，崗位適應(yīng)能力差

學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)有著明確的培養(yǎng)目標，雖然學(xué)校在進行理論知識傳授的同時也特別強化學(xué)生實際操作能力的訓(xùn)練，但在學(xué)校里接受的知識與就業(yè)崗位的實際需要始終會存在一定差異。企業(yè)安排的崗位往往起點較低或形式單一，有些學(xué)生甚至沒有機會接觸到專業(yè)操作的崗位，而且多數(shù)學(xué)生從學(xué)校步入企業(yè)，并沒有做好充分的心理準備，沒有應(yīng)對真實環(huán)境工作和人際交往的能力，部分學(xué)生就會對這種狀態(tài)失去耐心，對未來的發(fā)展失去信心，從而影響頂崗實習(xí)目標的全面實現(xiàn)。

（3）形式大于實質(zhì)，學(xué)生難于監(jiān)管

頂崗實習(xí)由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同參與，具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。很多院校的實習(xí)管理師資力量有限，對頂崗實習(xí)的考核評價也不夠重視，使實習(xí)過程和實習(xí)效果的信息得不到及時反饋，加大了學(xué)校對學(xué)生監(jiān)管的難度。有些學(xué)生由于經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練，缺乏自信，有的學(xué)生自律性較差，那么在脫離學(xué)校環(huán)境的一段時間里，就會出現(xiàn)學(xué)生既沒有兼顧校內(nèi)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，也沒有獲得理想的校外實訓(xùn)效果，頂崗實習(xí)流于形式。

三、深化校企合作，加強學(xué)生頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)平臺建設(shè)

1.學(xué)校完善基礎(chǔ)條件

篇7

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí) 現(xiàn)狀 對策

通過頂崗實習(xí)，學(xué)生專業(yè)技能有了進步，自身素質(zhì)得到了發(fā)展，增強了在不同的環(huán)境中適應(yīng)和生存的能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。但從目前我校的頂崗實習(xí)來看，效果并不是盡如人意，企業(yè)、實習(xí)跟蹤老師和畢業(yè)生怎一個“煩”字了得。

一、頂崗實習(xí)中存在的問題

1.企業(yè)用工反饋信息不大理想

目前我校采取的是就業(yè)式頂崗實習(xí)，即聯(lián)系到企業(yè)有用工計劃，組織學(xué)生按規(guī)定的招聘程序招聘與用工計劃等額的學(xué)生到崗工作，學(xué)生實習(xí)結(jié)束后便與企業(yè)簽訂勞動合同，成為企業(yè)的正式員工的一種實習(xí)方式。但從廠房的反饋情況來看，企業(yè)的人事部門有點“煩”，源于企業(yè)是被動接受。江陰長電科技公司人事部的陳經(jīng)理無奈的說：“用工需求大時，歪瓜裂棗都得受。這樣造成學(xué)生覺得反正最后有單位要的思想，主觀能動性不能得以發(fā)揮，少數(shù)學(xué)生的積極性不高，甚至出現(xiàn)曠工、怠工等不良現(xiàn)象，不利于調(diào)動學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性，很大程度上扼殺了企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的積極性。”

個別就業(yè)專職人員在選擇頂崗實習(xí)企業(yè)的問題上顯得有點草率

所有的生源學(xué)校都需要聯(lián)系就業(yè)實習(xí)單位，在就業(yè)競爭如此激烈的情況下，個別就業(yè)專職人員覺得能聯(lián)系到實習(xí)單位就不錯了，因此出現(xiàn)“抓到筐里就是菜”的現(xiàn)象，尤其在學(xué)生頂崗實習(xí)的高峰期，這種現(xiàn)象尤為突出，專職就業(yè)人員很容易會忽略了對企業(yè)的深入考察，只是從表象上看看企業(yè)還行，但當(dāng)學(xué)生進廠實習(xí)后，才發(fā)現(xiàn)與宣傳時的不一致，就覺得是被忽悠、有點“煩”，認為是上當(dāng)受騙，滿腹牢騷，抱怨學(xué)校騙錢騙人，便出現(xiàn)消極怠工或紛紛離廠的現(xiàn)象，必然會影響學(xué)校的聲譽，并給下年度的招生工作帶來負面影響。

學(xué)生實習(xí)期間穩(wěn)定性差

由于學(xué)校對學(xué)生的管理只能是短期跟蹤、巡回檢查或遠程指導(dǎo)，不可能長期派老師實習(xí)跟蹤管理，造成部分學(xué)生在頂崗實習(xí)期間遇到問題得不到即使溝通和直接指導(dǎo)，導(dǎo)致一些學(xué)生被解雇或自己輕易放棄實習(xí)機會。

學(xué)生期望值太高

一些學(xué)生覺得待遇太低從實習(xí)單位返回學(xué)校的情況。其次是自身能力與用人單位的要求存在差距。從我校的實習(xí)基地用工反饋情況來看，企業(yè)比較重視的是學(xué)生是否具有積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、團隊合作、思考與解決問題等能力，而這些恰恰是當(dāng)前中職學(xué)生所忽略的。當(dāng)前實習(xí)單位普遍反映學(xué)生的質(zhì)量難以滿足企業(yè)的要求。學(xué)生自身的狀況影響了用人單位與學(xué)校的關(guān)系，甚至損害了學(xué)校的聲譽，導(dǎo)致下年度頂崗實習(xí)單位難找的結(jié)果。

二、對策

為了學(xué)校更好和諧的發(fā)展，搞好學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，切實加強實習(xí)環(huán)節(jié)的管理，我認為應(yīng)做到如下工作：

1.采取準就業(yè)式頂崗實習(xí)

頂崗實習(xí)期間，企業(yè)根據(jù)學(xué)生的技能以及工作表現(xiàn)，對學(xué)生再進行考察篩選，實習(xí)結(jié)束后確定正式錄用學(xué)生并與之簽訂勞動合同，這樣學(xué)生有了壓力，在工作中就能充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力把工作完成好，大大提高學(xué)生的工作積極性。

2.建立企業(yè)信息庫，擇優(yōu)篩選崗位

在企業(yè)的選擇上，要盡量選擇行業(yè)特色鮮明的企業(yè)，在勞動條件上能確保學(xué)生的安全，專業(yè)上盡量對口，能嚴格按照勞動法執(zhí)行的一些崗位需求密集型的企業(yè)，這樣學(xué)生在相同的起跑線上，能夠互相促進，幫比趕超，達到共同進步的目的。同時也便于學(xué)校安排專職教師進行實習(xí)跟蹤管理。

3.做好頂崗實習(xí)的前期工作

選擇責(zé)任心強、對企業(yè)生產(chǎn)流水線作業(yè)比較熟悉、有一定組織管理能力的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，深入生產(chǎn)第一線，負責(zé)對參加頂崗實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和管理工作，全程式跟蹤管理，切實加強學(xué)生思想教育工作，讓學(xué)生充分了解實習(xí)的目的、意義以及實習(xí)中將要面對的困難，特別是強調(diào)實習(xí)紀律，要求同學(xué)們遵守學(xué)校規(guī)章制度及實習(xí)單位的工作規(guī)程，以保證實踐性教學(xué)計劃的順利執(zhí)行。

4.關(guān)注學(xué)生頂崗實習(xí)初期情緒

學(xué)生到崗實習(xí)時，企業(yè)往往會對學(xué)生進行廠紀廠規(guī)培訓(xùn)，嚴肅工作紀律，頂崗實習(xí)期間，學(xué)生接受學(xué)校和企業(yè)“雙重”管理。要求學(xué)生嚴格遵守有關(guān)紀律，嚴守工作崗位，杜絕遲到、早退、曠工現(xiàn)象，嚴格履行請假手續(xù)，原則上不允許請假，如遇特殊情況，須向?qū)W校實習(xí)跟蹤教師請假，并征得企業(yè)管理人員同意。嚴禁私自換崗和頂崗、缺崗現(xiàn)象。操作要規(guī)范，不得隨便拆卸機械零件或點擊不熟悉的按鍵，以防造成人為事故。我們的實習(xí)跟蹤老師要配合企業(yè)在生活上照顧好學(xué)生，思想上要做好安撫工作，指出這要有一個適應(yīng)過程，并用自己剛工作時的實力來提高學(xué)生對企業(yè)和崗位的適應(yīng)性。

5.頂崗實習(xí)過程管理

待學(xué)生適應(yīng)一段時間后，實習(xí)老師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會帶任務(wù)進入崗位實習(xí)，并按照老師的要求采集用于教學(xué)的真實案例，在真實環(huán)境下學(xué)習(xí)專業(yè)課程，使學(xué)生有壓力有動力，這樣學(xué)生能夠結(jié)合頂崗崗位，保質(zhì)保量的完成最后學(xué)年度的學(xué)習(xí)任務(wù)。實習(xí)跟蹤教師要深入實習(xí)現(xiàn)場，檢查學(xué)生實習(xí)情況，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，掌握學(xué)生思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時教育幫助，關(guān)心學(xué)生生活和身體健康，穩(wěn)定學(xué)生情緒并負責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的安全管理。

6.切實做好學(xué)生權(quán)益保障工作

在與實習(xí)企業(yè)的合作中，校企雙方遵守國家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動就業(yè)、生產(chǎn)安全和未成年人權(quán)益保護等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，妥善安排學(xué)生頂崗實習(xí)的內(nèi)容、場合、方式，避免學(xué)生在生產(chǎn)、服務(wù)中受到身心傷害，提高學(xué)生的自我保護能力，保障學(xué)生的各項合法權(quán)益。

頂崗實習(xí)是職校生畢業(yè)前的一種特殊學(xué)習(xí)形式，也是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生具有綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的一種教育模式，做好這項工作一方面幫助學(xué)生更好地實現(xiàn)理論實際，進一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力，另一方面更好地促使其自覺認識社會，熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍，自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，同時為引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，有效實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過度奠定良好的基礎(chǔ)。相信我校只要堅持以人為本，充分發(fā)揮職業(yè)教育特有的育人功能，以務(wù)實的精神進行改革和探索，一定能實現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標，為社會培養(yǎng)出更多更好的高素質(zhì)勞動者，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、家長和學(xué)生等多方共贏的良好局面。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：會展專業(yè)；頂崗實習(xí)；高職院校

一、問題的提出

目前我國高職院校大多采用“2+1”或“2.5+0.5”人才培養(yǎng)模式，是指學(xué)生前兩年在學(xué)校內(nèi)理論學(xué)習(xí)與實訓(xùn)實習(xí)，后一年到企業(yè)項崗實習(xí)，同時進行畢業(yè)設(shè)計（論文）（或者前兩年半校內(nèi)學(xué)習(xí)，最后半年在企業(yè)頂崗實習(xí)），其實質(zhì)是利用學(xué)校和企業(yè)兩個育人環(huán)境來造就社會需要的高技能人才，使學(xué)校教育緊貼社會需求，使學(xué)生畢業(yè)后能成為急需之才。頂崗實習(xí)以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性，成為高職實踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。

二、案例研究

本文選取地處上海的某高職學(xué)院（下文簡稱L學(xué)院）為例，L學(xué)院會展策劃與管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中，雖然實踐教學(xué)占總培養(yǎng)學(xué)時的比例已經(jīng)高達60%，然而從專業(yè)整體上分析，教學(xué)環(huán)節(jié)依然沿用傳統(tǒng)的“2.5+0.5”模式，即學(xué)生在校理論學(xué)習(xí)五個學(xué)期共計兩年半，第六個學(xué)期進入相關(guān)企業(yè)頂崗實習(xí)。這一模式體現(xiàn)的是傳統(tǒng)的學(xué)科教學(xué)課程體系的特點，過于僵化而缺乏靈活性。已經(jīng)暴露出其不適應(yīng)目前會展專業(yè)人才市場需求的缺陷。使得L學(xué)院會展專業(yè)培養(yǎng)出的學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)在就業(yè)市場上競爭力不強。

L學(xué)院已經(jīng)與上海會展行業(yè)協(xié)會建立了初步的合作關(guān)系，也與在滬部分會展企業(yè)，建立了校企合作關(guān)系或者初步合作關(guān)系。不妨對會展策劃與管理專業(yè)培養(yǎng)方案進一步優(yōu)化，強化頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。考慮到L學(xué)院實際情況，在學(xué)制不做根本性改革的前提下，拓展學(xué)生的假期時間資源，由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生分階段進入合作企業(yè)進行頂崗實習(xí)，提前介入企業(yè)的會展項目的運營環(huán)節(jié)。

具體的做法是，會展策劃與管理專業(yè)新生進校后的第一學(xué)年，在校內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)通識課和專業(yè)基礎(chǔ)課。目的是讓學(xué)生對國內(nèi)外會展行業(yè)及相關(guān)職業(yè)崗位有總括性的了解，培育職業(yè)意識。大一結(jié)束后的暑期，由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生進入會展企業(yè)進行第一次校外頂崗實習(xí)，時間為六周。目的是讓學(xué)生完成職場的初步體驗，獲得對會展職業(yè)的感性認識。第二學(xué)年在校內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程和專業(yè)技能課程，培養(yǎng)學(xué)生實務(wù)操作技能。要求學(xué)生在學(xué)年結(jié)束前要通過《會展策劃師》、《會展師》的職業(yè)資格考試，并獲得相關(guān)職業(yè)資格證書。大二結(jié)束后的暑期，由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生進入會展企業(yè)進行第二次校外頂崗實習(xí)。進一步熟悉會展企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和職業(yè)要求，提升職業(yè)技能水平。第三學(xué)年第一學(xué)期（10個教學(xué)周），校內(nèi)將開設(shè)拓展類課程以及求職類課程。學(xué)期結(jié)束前安排專場實習(xí)招聘會，邀請會展企業(yè)參加，基于學(xué)生和企業(yè)雙向選擇原則，確定實習(xí)單位。學(xué)生隨即進入畢業(yè)綜合實踐教學(xué)階段，在企業(yè)進行頂崗實習(xí)。

上述是由學(xué)校統(tǒng)一安排的、集中性的校外頂崗實習(xí)，是所有會展專業(yè)學(xué)生都必須參加的。在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間，學(xué)校還應(yīng)該開拓更多的會展項目資源，既可以為專業(yè)教師開展課程教學(xué)提供方便，也可以創(chuàng)造更多的校外頂崗實習(xí)機會，為師生搭建參與會展項目運作的實踐平臺。

通過精選品牌會展項目，校方主動與會展主辦單位聯(lián)系，謀求與其建立長期固定合作關(guān)系，利用校企合作資源，來為師生提供“實戰(zhàn)”的平臺。通過與品牌會展活動的主辦方合作，專門為在校生提供一些諸如現(xiàn)場接待、禮儀服務(wù)等實際崗位工作機會，既鍛煉了學(xué)生，又為主辦方提供了人力資源保障，又提高了產(chǎn)學(xué)結(jié)合程度。作為學(xué)生校外頂崗實習(xí)的重要補充，可以鼓勵任課教師將課程內(nèi)容盡可能地與企業(yè)的真實會展項目對接。比如要求每一門課程對接一個項目，那么課程的教學(xué)就可以做到“有的放矢”，學(xué)生也會更加清晰的認識到校內(nèi)理論學(xué)習(xí)的意義所在，在“做中學(xué)，學(xué)中做”。總體來講，會展專業(yè)的頂崗實習(xí)可以考慮采用“矩陣式”模式，其表現(xiàn)形式如下圖所示（圖1）。其含義是：縱向來看，根據(jù)培養(yǎng)計劃方案設(shè)計，會展專業(yè)學(xué)生在校期間總共需要完成四次校外頂崗實習(xí)，以工學(xué)交替的形式，遞進式積累職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；橫向來看，學(xué)生還有機會參加特定品牌會展活動的實際接待工作，增強職業(yè)認同度，積累行業(yè)實踐經(jīng)驗。

三、問題與對策

（一）.平臺搭建

高職院校在為學(xué)生搭建校外頂崗實習(xí)的工作中，面臨著一系列難題。首先表現(xiàn)在會展企業(yè)以及品牌會展項目的篩選難題。很多會展主承辦機構(gòu)規(guī)模都不大，單個企業(yè)能為學(xué)生提供的頂崗實習(xí)數(shù)量有限，因而需要高職院校積累足夠數(shù)量的合作企業(yè)，制度性的頂崗實習(xí)安排才有可能實現(xiàn)。能夠吸納較多學(xué)生的場館類會展企業(yè)，是提供學(xué)期內(nèi)校外頂崗接待實習(xí)的理想合作對象。這需要院校完善學(xué)生的選拔、崗前培訓(xùn)、定崗期間管理等制度，以實現(xiàn)和主辦方的長期合作。

（二）.風(fēng)險控制

學(xué)生在頂崗實習(xí)期間具有雙重身份：他們既是高職院校的在校學(xué)生，又是會展企業(yè)的實習(xí)員工。但是他們的法律身份不是勞動者，不受《工傷保險條例》的保護。雖然頂崗實習(xí)前學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)一般會簽署三方協(xié)議。但是仍然還存在實習(xí)生合法權(quán)益受到侵犯的風(fēng)險，如實習(xí)報酬風(fēng)險、人身傷害風(fēng)險等。校方對頂崗實習(xí)的學(xué)生有義不容辭的管理責(zé)任，這些在企業(yè)工作的學(xué)生往往對校方也有較高的期待和信任，一旦發(fā)生權(quán)益受到侵害時，學(xué)校就是他們的保護人。因而學(xué)校不能把學(xué)生一推了之，而應(yīng)該建立健全頂崗實習(xí)學(xué)生管理制度，化解潛在的風(fēng)險。具體措施有，安排專人與學(xué)生和合作企業(yè)聯(lián)系，必要時實地走訪，關(guān)心學(xué)生的頂崗實習(xí)情況和思想狀況。做到切實維護學(xué)生合法權(quán)益，努力化解學(xué)生與用人企業(yè)之間因工作產(chǎn)生的矛盾。

（三）.企業(yè)觀念

企業(yè)應(yīng)該樹立人力資源投資意識，將校企合作視作培養(yǎng)企業(yè)未來員工的最佳平臺，積極介入合作高職院校的人才培養(yǎng)方案的制定，引入行業(yè)標準，提供學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位。企業(yè)應(yīng)該認識到，穩(wěn)定了員工的輸入渠道，其實從長期來看是有利于降低企業(yè)的人力資源成本的。（作者單位：上海立達職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

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1.事前控制—實習(xí)前

1)生離校前系、教研室、班級多層次、多形式開展動員，從實習(xí)目的、實習(xí)紀律、實習(xí)心態(tài)、實習(xí)安全等多角度強化教育，并幫助學(xué)生分析實習(xí)中可能遇到的各種困難，使學(xué)生在思想上做好充分準備。2)到達實習(xí)單位后的入職培訓(xùn)教育。學(xué)生到達實習(xí)單位后，必須接受實習(xí)單位的培訓(xùn)教育，才能允許進入工作崗位。首先是酒店對實習(xí)生進行的入職前總體培訓(xùn)。實習(xí)學(xué)生進入實習(xí)單位后，在沒有進入崗位前，由企業(yè)人力資源部門組織，對實習(xí)學(xué)生進行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括:酒店基本情況介紹;了解酒店企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等;參觀酒店，熟悉工作和生活環(huán)境。其次是部門崗位培訓(xùn)教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:本部門的組織管理及人員分工;安全守則、勞動紀律;客戶服務(wù)流程及崗位技能培訓(xùn)等。

2.事中控制—實習(xí)中

學(xué)生到達實習(xí)單位后，首先會表現(xiàn)出對酒店工作環(huán)境不適應(yīng)，比如對于老員工的工作方式和說話的方式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng);作息時間不習(xí)慣;實習(xí)酒店的工作內(nèi)容、勞動強度與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活差別較大，適應(yīng)工作存在困難;面對酒店嚴格的規(guī)章制度以及管理方式，表現(xiàn)出消極怠工的逆反情緒，并對管理人員產(chǎn)生心理反感等。這些都將促使學(xué)生產(chǎn)生厭煩、動搖情緒，此時輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)、思想工作必須要跟上。輔導(dǎo)員要經(jīng)常性地保證與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生進行溝通交流，并定期或不定期到企業(yè)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師要對學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種專業(yè)疑難問題進行解答，對學(xué)生的頂崗實習(xí)日志、總結(jié)報告等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)，企業(yè)指導(dǎo)教師則要對學(xué)生進行現(xiàn)場工作，注重學(xué)生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。

3.事后管理—實習(xí)后

1)校企共同評價。頂崗實習(xí)考核的評價主體是校企雙方，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙方考核制度［2］。評價具體內(nèi)容主要包括:學(xué)生專業(yè)水平、職業(yè)素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)和人際關(guān)系與溝通能力、頂崗實習(xí)日志和總結(jié)報告完成情況及質(zhì)量。評價依據(jù)是企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生所在部門負責(zé)人對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的綜合評價、指導(dǎo)教師巡視中發(fā)現(xiàn)的問題、實習(xí)報告與總結(jié)等。2)實習(xí)后的總結(jié)表彰。實習(xí)結(jié)束后，召開實習(xí)生座談會，傾聽實習(xí)學(xué)生的實習(xí)心得、實習(xí)收獲、對實習(xí)單位的評價意見等。評選優(yōu)秀實習(xí)生，并對優(yōu)秀實習(xí)生進行表彰，宣傳優(yōu)秀實習(xí)生的事跡，以激勵低年級學(xué)生向優(yōu)秀實習(xí)生學(xué)習(xí)，樹立良好學(xué)風(fēng)。

二、頂崗實習(xí)模式實施的保障措施

1.成立頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為頂崗實習(xí)提供組織保障

頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由系領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)指導(dǎo)教師共同組成。負責(zé)實習(xí)過程管理，制定頂崗實習(xí)細則，與學(xué)生、酒店簽署頂崗實習(xí)協(xié)議，分配實習(xí)生和指導(dǎo)教師，進行實習(xí)成績評定等工作。

2.制定完善的實習(xí)管理制度，為頂崗實習(xí)建立制度保障

根據(jù)專業(yè)特點制定了完善、詳細的符合學(xué)校特點的《外語與旅游系頂崗實習(xí)管理辦法》、《外語與旅游系頂崗實習(xí)實施細則》，建立學(xué)校與實習(xí)單位經(jīng)常性的實習(xí)信息通報制度(包括實習(xí)單位與系里的信息通報制度和學(xué)生負責(zé)人與輔導(dǎo)員的信息通報制度)，系里定期與不定期的巡查管理制度，使學(xué)生的頂崗實習(xí)管理有章可循、規(guī)范有序。

3.建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，為頂崗實習(xí)提供強力保障

為了使各項實習(xí)管理措施落到實處，收到實效，必須建立多管齊下的管理網(wǎng)絡(luò)，如校內(nèi)教師定期和不定期巡視、檢查，學(xué)生負責(zé)人定期匯報，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理、企業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場管理等方式。

4.積極推進實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，保證頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師配備的穩(wěn)定性

具體包括三支隊伍建設(shè):生活導(dǎo)師主要由輔導(dǎo)員組成，負責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的日常教育管理與思想政治教育、心理健康教育;企業(yè)導(dǎo)師主要由企業(yè)相關(guān)管理人員組成，負責(zé)安排學(xué)生實習(xí)崗位、食宿，進行頂崗實習(xí)崗前培訓(xùn)、實習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)生進行安全教育等;專業(yè)導(dǎo)師主要由校內(nèi)專業(yè)教師組成。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，與實習(xí)單位共同制訂實綱、實習(xí)指導(dǎo)書和實習(xí)計劃，負責(zé)解答學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種疑難問題，對頂崗實結(jié)報告、實習(xí)日志等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導(dǎo)。

5.建立信息通道，保證頂崗實習(xí)各方溝通順暢

利用網(wǎng)絡(luò)平臺，介紹頂崗實習(xí)的相關(guān)制度要求;通報頂崗實習(xí)情況，將在實習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生的事跡、學(xué)生在酒店獲得的獎勵和表揚等及時進行宣傳;輔導(dǎo)員通過郵箱、QQ群、電話等形式及時將學(xué)校的有關(guān)要求通知學(xué)生，將學(xué)生的頂崗實習(xí)情況報告系里，定期與用人單位聯(lián)系，了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，獲取實習(xí)單位反饋信息，及時指導(dǎo)和解決學(xué)生實習(xí)期間的具體問題，根據(jù)實習(xí)情況及時調(diào)整實習(xí)指導(dǎo)方向;系里定期不定期抽查頂崗實習(xí)酒店，一方面檢查學(xué)生頂崗實習(xí)的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理、整改，對不符合準入條件的實習(xí)酒店啟動應(yīng)急預(yù)案及時調(diào)整。

6.校企共同制定考核評價指標，保證考核評價體系的科學(xué)性

頂崗實習(xí)評價考核的主體是校企雙方，雙方共同制定評價標準，共同參與評價過程的實施，保證評價與考核的科學(xué)性，達到通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。頂崗實習(xí)的考核成績是學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件，頂崗實習(xí)成績評定由校企雙方共同完成。通過對近幾年頂崗實習(xí)的學(xué)生及相關(guān)實習(xí)基地進行調(diào)研，建立和完善考核評價體系，增加實習(xí)工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(此部分由企業(yè)評價)在總成績中所占份額，結(jié)合實習(xí)報告和實結(jié)、輔導(dǎo)員掌握的學(xué)生實習(xí)期間的表現(xiàn)給出實習(xí)成績。

三、頂崗實習(xí)的效果

1.增強職場工作能力，明確今后學(xué)習(xí)目標

實習(xí)基地為學(xué)生提供了一個真實的工作場景，學(xué)生在實際工作中逐步樹立服務(wù)意識，逐步認識到工作任務(wù)中制度、規(guī)范、禮儀、安全等因素的重要性。他們以真摯誠懇的態(tài)度、細致周到的服務(wù)接待顧客，在工作中樹立了強烈的崗位責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。通過頂崗實習(xí)，學(xué)生們掌握了崗位服務(wù)的基本知識與技能，提高了溝通和人際交際能力，豐富了知識閱歷，開闊了眼界，使他們對工作有了切身的體驗。同時他們了解到自己的知識和能力的短板，明確了今后的努力方向，為未來成功就業(yè)打下基礎(chǔ)。

2.頂崗與就業(yè)結(jié)合，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

安排學(xué)生的頂崗實習(xí)必須充分考慮企業(yè)的人才需求，這是校企雙方多年來一直堅持的原則。學(xué)校從提高學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的角度安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí);企業(yè)從吸收優(yōu)秀人才的角度安排學(xué)生實習(xí);學(xué)生則從爭取在實習(xí)企業(yè)就業(yè)的角度努力工作。三方瞄準一個目標，實現(xiàn)高質(zhì)量的頂崗實踐。

四、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò) 構(gòu)建 平臺 應(yīng)用

數(shù)字化校園的形成是通過成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)相結(jié)合，運用科學(xué)合理的管理規(guī)范及技術(shù)要求，按照信息標準的統(tǒng)一及各種信息資源的集中，促使可靠、安全、易維護及可擴展的綜合平臺得以構(gòu)建。

我校的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在2012年7月已被湖南省教育廳評定為省級示范性特色專業(yè)。而該專業(yè)具有辦學(xué)歷史長和良好的基礎(chǔ)條件等特點，作為中央財政支持的綜合實訓(xùn)基地，在省、市、縣都具有較高的知名度。我校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)還被中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會評定為設(shè)計創(chuàng)意教學(xué)中心，并獲得廣泛的關(guān)注。所以依托數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)，立足頂崗實習(xí)，建立用于實習(xí)的數(shù)字資源，強化學(xué)校對頂崗實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和監(jiān)控完全可以實現(xiàn)。

1 頂崗實習(xí)教學(xué)體系在數(shù)字化校園環(huán)境中應(yīng)用的必要性

1.1 能夠?qū)€人潛力得到充分挖掘，對合適的崗位需求進行選擇

由于中職學(xué)生在成長經(jīng)歷、愛好、性格、智商及情商等存在多元化的特點，要求學(xué)校及企業(yè)在頂崗實訓(xùn)環(huán)節(jié)中應(yīng)對學(xué)生的個性差異進行分析，將其多元性的實習(xí)崗位需求進行考慮，促使教育教學(xué)中公平及人性化的特點得到充分發(fā)揮。

在不同的崗位中，學(xué)生所挖掘出的潛力是不同的，因此，應(yīng)運用體驗實習(xí)的方式，促使每個學(xué)生都會有2~3個崗位進行選擇，從而在其中對合適的學(xué)習(xí)崗位進行挑選，使自己的職業(yè)生涯得到開展。當(dāng)選擇之后，經(jīng)過一年的定崗實習(xí)過程，學(xué)習(xí)自身所感興趣的崗位，促使學(xué)生能夠?qū)⒆陨淼臐撃艿玫匠浞职l(fā)揮，最終達到職業(yè)教育人性化的目的。

1.2 對學(xué)生就業(yè)機會的需求得到擴大

通過體驗實習(xí)能夠使學(xué)生充分體驗及了解各個崗位，對學(xué)生和不同部門之間的溝通與協(xié)調(diào)能力進行增強，將實習(xí)給學(xué)生帶來的多崗位經(jīng)歷進行體驗，之后通過學(xué)生選擇，在一年時間內(nèi)實施頂崗實習(xí)，促使自身技能得到有效完善，進一步在求知過程中被招聘單位所關(guān)注，使得學(xué)生的就業(yè)機會得到擴大。通過實習(xí)的體驗，使學(xué)生對不同的崗位進行體驗，深刻了解各個崗位的狀況，使得各個崗位之間的密切合作得到熟悉，最大程度上將一線技術(shù)人員招聘需求被用人單位所了解。特別是對于中小型企業(yè)及中小型工程項目，更加側(cè)重于員工自身技能的運用，因此對多個崗位職能進行熟悉的員工容易得到企業(yè)的關(guān)注。

2 頂崗實習(xí)在數(shù)字化環(huán)境中的分析

作為學(xué)校對技能型、實用型的人才培養(yǎng)中的重要環(huán)節(jié)，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的頂崗實習(xí)是通過將學(xué)生專業(yè)技能及理論實施的檢驗及綜合運用，也是對現(xiàn)階段激烈的就業(yè)環(huán)境及崗位競爭中的需求得以了解。結(jié)合現(xiàn)階段用人單位的實際招聘情況，頂崗實習(xí)主要分為兩種：就業(yè)型頂崗實習(xí)和實習(xí)型頂崗實習(xí)，校企雙方對不同的管理責(zé)任進行承擔(dān)。

2.1 就業(yè)型頂崗實習(xí)

現(xiàn)階段大多數(shù)用人單位都會對就業(yè)型頂崗實習(xí)學(xué)生進行招收，該類學(xué)生在校兩年或兩年半的學(xué)習(xí)后，通過企業(yè)招聘直接進行工作。對于企業(yè)方面，雖然學(xué)生在該過程中仍需通過試用期或培訓(xùn)期，但學(xué)生仍處于為企業(yè)勞動狀態(tài)，也就是說學(xué)生實際上已經(jīng)成為企業(yè)的職工，頂崗實習(xí)則是就業(yè)。對于學(xué)校方面，雖然學(xué)生已經(jīng)到企業(yè)實施頂崗實習(xí)，但仍然處于未畢業(yè)狀態(tài)，也未對畢業(yè)證進行頒發(fā)，因此仍處于學(xué)校學(xué)生的身份。因此，在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生不僅作為企業(yè)職工，而且還擁有學(xué)校學(xué)生的雙重身份。由于在實習(xí)前企業(yè)已經(jīng)對招工手續(xù)進行辦理，而學(xué)生作為一名企業(yè)職工，也應(yīng)根據(jù)企業(yè)的分工及要求進行定崗勞動，因此，在管理學(xué)生方面，企業(yè)應(yīng)進行直接負責(zé)，而學(xué)校進行間接負責(zé)。其原因是在整個過程中，雖然學(xué)生仍屬于在校學(xué)生，但實際的日常生活卻在企業(yè)中渡過，已經(jīng)在企業(yè)的工作及生活環(huán)境中完全融入，因此應(yīng)對學(xué)生的日常管理負主要責(zé)任。學(xué)校在該過程中通過網(wǎng)絡(luò)可與企業(yè)管理相互協(xié)調(diào)，從而達到管理的目的。其次，學(xué)校還可以通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生的表現(xiàn)狀況進行跟蹤調(diào)查，綜合評價學(xué)生的實習(xí)過程，在網(wǎng)絡(luò)中通過運用疏導(dǎo)教育及企業(yè)相互配合的方式促使對學(xué)生的管理得到落實。

2.2 實習(xí)型頂崗實習(xí)

現(xiàn)階段，實習(xí)型頂崗實習(xí)學(xué)生的招收數(shù)量較少，該類學(xué)生到企業(yè)內(nèi)進行實習(xí)前，企業(yè)并未對安排就業(yè)進行確定，只是對頂崗實習(xí)進行安排，對于學(xué)生頂崗實習(xí)結(jié)束后的留用狀況應(yīng)按照實際情況進行確定，通常情況下，企業(yè)只對極少部分優(yōu)秀學(xué)生進行留用。在該過程中，學(xué)生只存在在校學(xué)生單獨的身份，雖然學(xué)生的日常生活都在企業(yè)中渡過，且必須按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度進行實習(xí)，當(dāng)在實際情況下，學(xué)生并未真正意義上屬于企業(yè)職工，且企業(yè)具有有限的學(xué)生管理能力。因此在實習(xí)過程中，企業(yè)只能對學(xué)生的安全生產(chǎn)過程中進行負責(zé)，其余都屬于校方進行負責(zé)。其原因是由于學(xué)生并不完全屬于企業(yè)職工，只擁有學(xué)生單獨的身份，在日常管理中仍需要校方作為主導(dǎo)進行參與，網(wǎng)絡(luò)的利用尤其重要。對于企業(yè)方面，根據(jù)學(xué)校實現(xiàn)協(xié)商后的要求對學(xué)生頂崗實習(xí)進行安排，而對于學(xué)校方面，主要對企業(yè)進行配合，利用網(wǎng)絡(luò)對實習(xí)的學(xué)生進行指導(dǎo)和監(jiān)控，以更好的實現(xiàn)實習(xí)任務(wù)的目的。

3 數(shù)字化校園環(huán)境下頂崗實習(xí)平臺的建立

3.1 準備階段

（1）根據(jù)崗位的不同對明確的頂崗實習(xí)計劃進行編制。在學(xué)生正式上崗之前，應(yīng)先通過網(wǎng)絡(luò)對頂崗實習(xí)計劃及你選哪個崗位進行擬定，其中主要包括：實習(xí)時間、實習(xí)目的、實習(xí)任務(wù)以及怎樣在頂崗實習(xí)中將自身掌握的知識進行有效的運用等。由于初次對頂崗實習(xí)進行參與的學(xué)生無法單獨對完善的實習(xí)計劃進行制定，因此應(yīng)通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與參與來共同實現(xiàn)。

（2）實習(xí)制度的建立。不僅對學(xué)生進行實習(xí)制度的建立，而且對企業(yè)進行制度實施的約束。學(xué)生在頂崗實習(xí)的過程中，大多數(shù)學(xué)生都處于跑腿打雜階段，幾乎很少人在實質(zhì)工作中進行操作，所以導(dǎo)致企業(yè)不僅無法對學(xué)校負責(zé)，而且還無法對學(xué)生的實習(xí)進行負責(zé)。通過對學(xué)習(xí)制度的構(gòu)建，確保在頂崗實習(xí)中作為企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生自身義務(wù)里的權(quán)益的保障。

（3）對實習(xí)指導(dǎo)老師進行委派。大多數(shù)學(xué)生進入企業(yè)后會出現(xiàn)無人管理的狀態(tài)，因此應(yīng)運用具有豐富經(jīng)驗的實習(xí)指導(dǎo)老師在實現(xiàn)過程中進行輔導(dǎo)，學(xué)校可利用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進行遠程指導(dǎo)及監(jiān)控。在企業(yè)內(nèi)運用常駐的方法密切關(guān)注學(xué)生的實習(xí)狀況，并在學(xué)生的實習(xí)過程中進行專業(yè)知識的指導(dǎo)。

（4）安全教育的落實。作為頂崗實習(xí)過程中的一項重要內(nèi)容，應(yīng)使學(xué)生對安全教育的重要性進行掌握，可以利用網(wǎng)絡(luò)進一步將學(xué)生的防范能力及自我保護意識得到提升，避免自身傷害事故出現(xiàn)，最終順利圓滿的將頂崗實習(xí)工作進行完成。

3.2 頂崗實習(xí)階段

制度的構(gòu)建。無論學(xué)生所處在體驗實習(xí)階段還是頂崗實習(xí)階段，都應(yīng)對實習(xí)過程中的制度進行建立，其內(nèi)容主要包括以下幾方面：

（1）在頂崗實習(xí)中落實組織管理工作，通過對實習(xí)小組的建立，并對小組中的組長進行選拔的方式，定期對小組長會議進行召開，定期組織小組長通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；條件允許時，還可對全體學(xué)生大會進行組織，及時指導(dǎo)學(xué)生的整個實習(xí)工作。

（2）與企業(yè)進行自動的溝通及協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)讓雙方的溝通可以實時化，同時校方代表應(yīng)及時與企業(yè)進行相互溝通，確保頂崗實習(xí)學(xué)生的生產(chǎn)工作得到實施，當(dāng)有突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)及時進行處理。

（3）在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中應(yīng)加強學(xué)生的指導(dǎo)及檢查工作，隨時利用網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控和指導(dǎo)，避免有做樣子的事情出現(xiàn)。

（4）負責(zé)實習(xí)學(xué)生的生活、思想及安全，對學(xué)生的工作、身體健康及生活等方面狀況進行關(guān)心，促使學(xué)生自身的利益得到有效維護。

3.3 體驗實習(xí)階段

在之前的實習(xí)準備過程中，學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三者之間通過網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對頂崗實習(xí)的崗位問題得到明確。當(dāng)學(xué)生進入企業(yè)進行實習(xí)后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理人員的協(xié)調(diào)，在崗位中進行實習(xí)。通常體驗實習(xí)階段的時間為6個月。學(xué)生在第一個工作崗位上進行實習(xí)前，應(yīng)與實習(xí)準備階段所制定的實習(xí)計劃相結(jié)合，通過對該崗位工作的訓(xùn)練，當(dāng)評估檢測達標后即可轉(zhuǎn)向下一崗位的頂崗實習(xí)中。

3.4 頂崗實習(xí)階段

當(dāng)學(xué)生通過體驗實習(xí)過程后，則開始頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)主要是指，在體驗實習(xí)中對自身感興趣的崗位進行選擇或?qū)嵙?xí)評估值最高的崗位進行選擇，從而實施集中頂崗實習(xí)，該階段時間為一年，雖然時間較長，然而通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對學(xué)生的管理和指導(dǎo)可以實時化，能夠促使學(xué)生在自己選擇的崗位中對各方面的知識及技能得到有效的深入。

4 結(jié)語

綜上所述，在數(shù)字化校園環(huán)境中，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的頂崗實習(xí)方式的運用是需要學(xué)校、社會、學(xué)生及家庭各方面的相互努力，與媒體、網(wǎng)絡(luò)及報刊等多種手段進行運用，促使各級維權(quán)組織的積極作用得到發(fā)揮，進一步將學(xué)生頂崗實習(xí)過程中的權(quán)益問題得到保障，實現(xiàn)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中對所學(xué)知識的充分實踐的目的。

參考文獻

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