導語：如何才能寫好一篇人事行政管理工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

但是我一進公司我才知道，工作遠超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區有幾個營業網點，在各個縣市都有營業網點，而且營業網點還在一直遞增。就當說營業執照和組織機構代碼證年檢都要費好一段時間，加上總公司在深圳，用印非常麻煩，還要經過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的，還得弄10個營業網點的營業執照和組織機構代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴大，營業場所一直變更，營業執照及相關證照負責人一直變更，我也跟著一直變更相關證照信息。如果說只管公司證照也就算了，還得管印章，單證，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接領導((人事行政部經理)什么都不做，嘴巴上還一直說我的工作比較輕松，我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。

在進公司半個月后，承蒙后援總經理厚愛，居然把反洗錢工作又交到我手上，于是我又開始學習新知識，天天跟中國人民銀行打起了交道，做報表，寫反洗錢工作匯報，寫反洗錢活動報道，而這些工作人事行政部經理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承擔的風險有多少。悲哀啊。。。

而今天，運營支持崗的孕婦產期已到，根據老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準備接手這份陌生的工作。運營支持崗是經常要做保費部，核保核賠部和客服部三個部門的指標分析和工作匯報，難度很大，壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動，我又開始接手電銷工作，每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。

篇2

一、刻苦學習，爭做學習型員工

XXX同志牢記“立身以立學為先，立學以讀書為本”的古人名言，認真學習國家法律法規、政策方針和工作業務知識，提高思想政治覺悟和業務工作技能，以便能夠全面做好工作。“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。”XXX同志在學習上做到一個勤字，一個苦字。勤就是利用一切業余時間學習，做到開卷有益，提高自己的業務水平。苦就是每天晚上要抽出時間學習，鉆研相關問題，提高自己的理論素養。XXX同志刻苦學習，爭做學習型員工，使其有知識、有經驗、有能力全面做好經辦室工作，提高工作效率和工作質量。

二、愛崗敬業，爭做實干型員工

XXX同志刻苦勤奮、兢兢業業工作，一心撲在工作上，無論盛夏酷暑、寒冬臘月，還是刮風下雨、結冰打凍，每天總是最早一個到公司，最后一個回家，在他的心目中，只有公司，而沒有自己的家。他具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作，努力實現工作的完美和高效。他講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，促進工作持續發展。他強化時間觀念和效率意識，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏，促進工作提速增效。數不清多少個夜晚，大地已是萬賴俱寂，人們早已進入香甜的夢鄉，XXX同志才熄滅經辦室燈光，拖著疲憊的身子，一個人靜悄悄地回家。

篇3

隨著社會的進步，經濟的發展，人民生活水平不斷提高，廣大群眾對市政建設管理工作也有了更高的要求，怎樣更好地滿足廣大群眾日益增長的物質和文化需求，讓廣大群眾有一個和諧的生活、工作環境，對此，人性化管理顯示出了它的重要作用。

在市政建設管理工作中，人性化管理指建設管理部門在建設管理過程中嚴格按照法律法規有關規定，堅持以人為本，堅持科學發展觀和正確政績觀，在充分尊重廣大群眾合法權益的前提下，充分考慮、滿足廣大群眾的利益，并依據正當有序的程序進行理性化、人性化的建設管理。它集中表現為建設管理過程中的人文關懷，表現出理解、尊重、關愛和幫助，其實質為以人為本，促進公民文明、法律意識的增強，提高管理效益、社會效益。這是建設管理工作的深化和完善，是管理技巧、管理模式、服務方式等發生變化的外在體現。人性化管理包括了兩層含義：一是人性化：二是管理。從表面看，他們相輔相成，管理離不開完善的制度，制度是人性化的保證，而人性化又是管理的深化和完善，是管理藝術化的重要體現。但從深層次上講，其中也存有主次關系，即以“管理”為主，“人性化”為輔。在現代社會，人性化管理在市政建設管理中發揮了重要作用。

第一，市政建設管理中進行人性化管理能樹立政府在群眾中的良好形象，加強黨的執政能力建設。人性化管理以感情為基礎，能夠縮短人與人之間的距離，使人更親近，可以消除隔閡，化解矛盾，有利于形成一個團結、奮進、積極向上的社會氛圍。在市政建設管理中，人性化管理就是要時刻把廣大群眾的利益放在第一位，在建設、施工、管理過程中，進行人性化規劃、設計、施工，處處考慮到廣大群眾的切身利益，充分體現出人文關懷。過去，一些城市在市政建設管理中，由于某些方面考慮不周，沒有很好地兼顧群眾利益，有的施工隊伍夜晚施工，造成噪音擾民，有的地方一條道路反復挖溝，影響群眾出行，這些非人性化的行為，造成了群眾與管理部門之間的矛盾，影響了政府在群眾中的良好形象。近年來，在市政建設管理中，各級政府和領導充分考慮到廣大群眾的利益，執政為民，為民辦實事，建設了大量方便群眾生產、生活的市政基礎設施，使城市面貌發生了巨大的變化，間接促進了社會和經濟的發展，受到了廣大群眾的擁護與支持。

第二，市政建設管理中進行人性化管理能為經濟的發展創造一個良好的環境，從而優化經濟發展環境。按照人與自然和諧發展的要求，營造舒適宜人的工作、生活環境，努力把城市建成適宜人居、適宜創業的城市，也是優化經濟發展環境的一項重要內容。而人性化管理的目的也在此，具體就是在市政建設管理中堅持以人為本，以科學發展觀統領市政建設管理工作，進行高起點規劃，高標準建設，精細化管理，完善一批水、氣、路等基礎設施的配套建設，建立市政建設管理的長效機制，構建好城市發展的框架，加快城市建設步伐。在某種意義上，人性化管理是優化經濟發展環境的重要手段，促進了經濟的良性發展。

第三，市政建設管理中進行人行化管理能讓廣大群眾的利益得到充分體現，為構建社會主義和諧社會起到了積極作用。黨的十六大報告指出，全社會全民族的積極性創造性，對黨和國家事業的發展始終是最具有決定性的因素。人民群眾是建設和諧社會的主體，是社會發展和進步的推動力；而社會發展進步的目的恰是為了滿足人的種種需求，實現以人為本的價值追求。這就要求社會尊重人的權利，提高人的素質，改善人的生活質量，優化人的發展環境，妥善處理各種人際關系。市政建設管理水平體現了社會的進步水平、經濟發展水平，市政建設管理就要發揮出其社會功能，要充分考慮各種人性化要素，表現出對人的理解、尊重、關愛和幫助，滿足群眾對市政公用基礎設施的需求，提高服務水平，激發群眾的積極性、創造性，創造一個和諧的社會環境。

人性化管理已成為各城市市政管理部門的共識，各市政管理部門采取靈活多樣的方式，彰顯人性化管理的人文內涵。然而，市政建設管理中仍存在非人性化的現象，這些現象不僅侵害了公民的合法權益，也阻滯了法治建設的前進步伐。因此，消除市政建設管理過程中的非人性化現象，構建和諧社會，全面、穩定、持續和健康地實施人性化管理，應從以下幾個方面入手，做出長期的努力。

第一，在城市市政建設中要充分考慮人性化要素，高標準、高起點地進行人性化規劃設計。通常所說的設計人性化、設計“以人為本”，就是說設計的核心是人，所有的設計其實都是針對人類的各種需要展開的，這些需要不僅僅是物質生活需要，更包含著人們的精神生活需要，是設計本源的回歸。我們只有弄清楚最終的目的，才有可能使規劃設計更貼近城市居民的某種精神需求，心理、行為、文化應該是城市人性化設計研究的核心問題。市政建設要把搞好規劃作為首要工作和頭等大事，對城市中心區、重點地段、重要街區等能夠集中反映和突出城市風貌特色的“標志性地段、標志性建筑群、標志性建筑物”以及主要基礎設施和重大建設項目的規劃設計，進行認真謹慎的研究決策，并嚴格按規劃組織實施，有效地避免了建設的盲目性和隨意性。規劃設計注重體現獨特的風格，“不求最大，但求最好”，城市規劃要在細節上進一步完善，如為殘疾人著想的“無障礙設計”，在有的地方還需要進一步完善。通過人性化設計，解決人們關注的問題，方便群眾的生活。

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關鍵詞：石油企業；人事行政管理；思想政治作用

1關于人事行政管理在石油企業中的現狀

存在于石油企業中的人事行政管理其主要的工作理念是將企業員工的技能培訓、職業生涯規劃以及薪酬福利等提供給企業員工的，以便于將良好的一個員工工作環境營造出來，從而將石油企業文化構建出來，以此來對員工的忠誠度和歸屬感進行培養。然而，筆者在日常的工作中發現，由于新的經濟發展背景形成，使得還有很多的問題存在于人事行政管理工作中，阻礙了企業的進一步發展。（1）石油企業在管理中存在不固定的人員結構問題，造成了較大的人員流動性，并且各個部門之間很少進行溝通交流；（2）時常有員工曠工、辭職的現象在石油企業中出現，使得員工隊伍整體的積極性受到了影響，從而影響了工作效率。（3）完善的薪酬機制在是由企業中缺失，使得員工在工作中沒有激情，工作效率不高；（4）不健全的員工獎勵和考核的機制，難以將員工的工作熱情提高；（5）在各項管理制度沒有建立完善的情況下，難以有效地將企業內部整體性的作用發揮出來。

2關于石油企業人事行政管理工作中思想政治工作作用分析

當石油企業員工在接受人事行政管理工作人員的思想政治教育培訓時，需要充分的理解其政治思想的立場，理解其優勢的所在，并盡可能的將思想政治學習的工作做好，以便于將自身工作的積極性提高。

2.1確保執行紀律的嚴謹性

對于石油企業中的思想政治工作而言，其所需負責的主要工作內容是耐心的向員工進行說服教育，對員工的思想認識積極的培養和引導，以便于將企業員工隊伍的整體覺悟性提高，從而將他們爭當模范員工的積極性提高，保證企業生產效率。所謂的執行紀律主要是指那些違反企業紀律的員工需要根據企業內部制定的相關制度進行一定的批評教育和處罰，這樣做的目的是為了盡可能的維護石油企業正常工作的秩序、國家人民的基本利益等。通常來講，會有很多違紀的現象在石油企業中存在，如：企業員工在沒有經過領導同意的情況下私自在外兼職、沒有說明緣由的遲到和早退等，針對于這樣的情況一般不建議采取強制性的辦法對違紀員工進行處罰，而是需要耐心的對他們進行批評和說服教育。然而，由于有一定的差異性在員工的思想和認知水平中存在，這就造成了他們對于違紀的態度不相一致，如：有的員工在批評教育后虛心改正，而有的員工不但不接受，還繼續這樣干。當出現這樣的情況時，我們需要適當的采取措施將這類員工的處罰力度加大，以期通過處罰加重的辦法來將員工錯誤的思想觀念改正。

2.2確保相關規章制度的完善建立

石油企業若想不斷地將自身服務質量提高，改善產品質量，就需要在對物質增長和文化需求滿足的基礎上，找尋新的發展點，以便將企業經濟高效健康發展的目標實現。筆者認為，石油企業若想將這一目標實現，首先需要做的是將一整套完整的規章制度建立起來，并在實踐中不斷地對這一規章制度進行完善，及時進行補充和修訂，以便于更實用企業的發展。在企業所建立出來的規章制度中思想政治工作的作用是不容忽視的，其對于整個企業的發展都有著不可或缺的重要性。首先需要將石油企業中的各種規章制度一步一步落實，同時需要逐漸加強對員工的思想政治教育。若我們沒有將思想政治的教育工作加強，只是單單從各項規章制度的建立方面進行考慮，顯然這樣的做法是不具備科學性的。為了將各項規章制度貫徹落實好，其前提就必須是在思想政治工作建立完善，只有在良好培訓工作人員思想政治的基礎上，才能夠將員工工作的積極性充分的調動起來，從而順利的將各項工作完成。

2.3確保良好的工資管理

在石油企業的人事行政管理部門中最重要的工作之一便是做好工資管理。筆者認為在效益工資杠桿原理與工資管理力度加強的運用下，能夠不斷地將企業員工的工作積極性提高，在一定程度上將他們的工作態度轉變，從而使每一位工作的人員都能夠認真的工作起來。然而，我們從工資管理的狀況分析，其中還有很多的弊端存在，這使得有很多的員工在思想上還非常的保守，容易將平均分配和社會主義兩大概念放在一起捆綁，單一的認為時間的一致性，不在乎工作量的多少，不會影響到工資，顯然，這會極大的降低工作人員的積極性。為了使員工對于工資管理工作有一個正確的認識，我們需要從他們自身出發，發放一定的效益工資，在相關規章制度的遵循下，建立嚴格的考核制度，通過考核的員工可以獲得一定的鼓勵性效益工資；隨后需要不斷地將思想政治的工作深入到員工內部，深化其落實的程度；需要注意的是，必須在相關人才使用和知識技能積累的基礎上發放效益工資，必須提高工作人員的責任意識，將企業和國家的利益放在個人利益的前面，以便于在工作積極性提高的同時，還能夠將他們的責任思想意識增強。

3總結

綜上所述，在石油企業的日常工作管理中最重要的一項內容便是進行人事行政管理，而其中思想政治工作又是人事行政管理的核心，因而我們在強化企業人事行政管理的基礎上，首先需要進行良好的思想政治管理工作，只有在加強員工對思想政治學習重要性理解的情況下，才能夠確保人事行政管理工作正常的進行，確保企業的經濟效益。

參考文獻

[1]朱廣.思想政治工作在石油企業人事行政管理中的作用[J]中國高新技術企業，2014（21）：143-145.

[2]陳維平.淺談思想政治工作在石油企業人事行政管理中的作用[J]中國管理信息化，2013（17）:74-75.

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關鍵詞：激勵理論 基層政府 人事行政管理

一、基層政府人事行政工作中存在的問題

1.人事行政工作中的目標沒有科學設置，激勵功能不足。在基層政府的人事行政工作中應該有相應的目標來提高基層公務員的工作積極性，提高管理的效率。但是目前的基層政府在人事行政工作中仍然存在著工作目標設置不科學的問題：第一，人事行政管理的目標設置不夠明確。具體說來就是在規劃工作任務的實效、結果或者輔助條件時缺乏了具體性，對于工作目標的描述常常是用“盡快”、“原則上”等這些模棱兩可的詞匯，這樣讓基層的公務員無法把握工作的范圍或邊界，更無法明確自己要付出多少的努力才是達到了目標。第二，人事行政管理的目標在設置時難度不科學。有的目標難度太大，容易讓基層的公務員在工作中失去信心，導致對工作敷衍了事;有的目標難度又太小，使基層公務員容易產生職業倦怠，從而對工作失去興趣。

2.激勵方式太過單一。由于深受傳統的人事管理制度影響，再加上基層政府在財政、權力等方面的制約，對于基層公務員的激勵方式大多都是精神激勵，通常是授予榮譽證書或者公開表彰等方式來進行精神激勵，這樣其實很難充分調動公務員的工作積極性。尤其是現行的基層公務員的薪酬體系更多的是按照其行政職位以及服務年限進行支付，所以他們實際工作的難度和任務量其實沒有在薪酬待遇中完整體現，很容易讓基層公務員產生“不公平”的心理，從而導致對工作產生消極態度。

二、將激勵理論應用在基層政府的人事行政管理工作中

1.優化工作目標，讓基層公務員的工作更有動力和效率。為了能夠有效地激勵基層公務人員，基層政府應該將管理的目標設置得更加合理和科學，從而有效地提高基層公務員的工作效率。首先要將目標明確化、具體化，不能再用“盡快”、“盡力”等籠統的詞語，要讓基層公務員明確工作的目標，從而形成內在的推動力。基層政府必須明確行政事務應該實現的最低的要求以及預期要達到的理想的狀態，并且嚴格地規定工作完成的具體時間，繼而進行人力、物力、財力的合理分配。這樣基層的公務員在工作時才更有目標和動力。第二是設置的目標要具備一定的挑戰性。基層政府要根據行政管理工作中階段性的要求以及基層公務員的實際能力來設置較為困難的工作目標，讓公務員在工作中感到一定的壓力，同時又具備達成工作目標的信心和動力，從而讓他們在工作中更有責任感和成就感。

2.構建科學的績效考評體系。由于基層的公務員往往承擔著更加繁重、具體的行政事務，他們的工作結果也通常受到了薪酬福利、職業發展空間、人際關系、工作挫折感以及倦怠感等因素的影響，所以基層政府要通過系統地分析政府的外部環境及內部影響因素，深入了解公務員的實際需要，這樣才能夠科學地界定他們在工作中可以獲得的獎勵，把握獎勵措施的有效性，將激勵方式與基層公務員的個體需要結合起來，讓工作和獎勵更具有吸引力。第二，只有讓基層公務員明確要滿足什么樣的要求或條件就能達到工作的目標時，政府的獎勵方式才能對他們產生正面積極的影響。所以基層政府要根據建設服務型政府的要求，將上級規劃的目標、公眾的需求與基層政府具體的管理要求相結合，從而確定基層公務員的績效考核體系，使考核的依據更科學，從而加強工作與所得的獎勵之間的聯系。第三是要定期進行公務員相關的職業培訓和工作指導，激發基層公務員工作的主動性、積極性和創造性，讓他們不斷地提升自己，從而在工作中獲得更多的獎勵。

3.采取多重激勵方式。基層政府要全面地了解和把握基層公務員的需求，將外在激勵與內在激勵有效結合，有力地調動他們的工作積極性。所以基層政府應該根據基層公務員職務的大小以及實職或者虛職來適當地拉開分配的差距，讓他們的收入能夠真正反映出他們所承擔的責任和風險。這樣才能有效地發揮激勵理論的作用，從而使基層公務員更好地服務地方公眾，自覺地維護基層公眾的根本利益，有利于建設服務型政府這一目標的達成。

綜上所述，基層政府在人事行政管理工作中要有效地應用激勵理論，充分調動基層公務員工作的積極性和創造性，讓他們在工作中更有責任感和成就感，從而有效提升基層政府的行政效能。

參考文獻

[1]楊釗，周小璐.激勵理論在基層政府人事行政中的應用[J].人民論壇，2013（17）：96-97

[2]張舒藝.論當下我國公共部門激勵機制――基于西方激勵理論與中國激勵制度發展的歷史啟示[J].東方企業文化，2012（8）：216-217

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根據電力行業仿真培訓工作安排，定于 2012年10月末在西安進行電力行業仿真培訓高級指導教師培訓考試認證工作，同時進行已取證高級指導教師復訓認證工作，現將有關事項通知如下：

一、時間

2012年10月28日報到，10月29日—11月2日培訓考試及復訓。

二、地點

陜西電力職工培訓中心（西安市長樂西路180號，西安電力高等專科學校燃料管理中心）

三、培訓考試認證及復訓認證

（一）培訓考試認證：分培訓與考試兩個環節進行。

1.培訓：以專題講座和研討的形式進行。專題講座主要內容包括：國內外電力生產的新設備新技術，仿真新技術的開發及發展。

2.考試：采用答辯的形式，分電氣和熱動兩個專業進行。每位參加考試人員答辯時間為 20分鐘，首先由參加考試人員簡述自己的主要業績，包括從事仿真培訓工作經歷、技術和管理方面的創新、獲得獎勵的情況等，然后由答辯專家提問。

3.培訓考試合格者，由中電聯技能鑒定與教育培訓中心頒發培訓考試合格證書，證書自頒發之日起生效，有效期為四年。

（二）復訓認證：采用培訓與交流方式進行。

1.培訓：以專題講座和研討的形式進行。專題講座主要內容包括：國內外電力生產的新設備新技術，仿真新技術的開發及發展。

2.交流：安排專場大會與分組交流。

3.復訓合格者，由中電聯技能鑒定與教育培訓中心頒發復訓合格證書，證書自頒發之日起生效，有效期為四年。

四、培訓考試認證申報

（一）基本條件

1.從事仿真培訓或生產運行崗位工作5年以上，具有相關專業本科及以上學歷，或具有副高職及以上專業技術職稱。如從事仿真培訓或生產運行崗位工作20年以上，則只需具有相關專業大專及以上學歷，或具有中級及以上專業技術職稱。

2.已取得電力行業仿真培訓指導教師培訓考試合格證書，并在有效期內。

3.具有良好的職業道德，較強的事業心和責任感，能夠認真執行本單位及電力行業頒布的培訓大綱、計劃和質量標準。

4.具有良好的語言和文字表達能力。

（二）具體要求

1.對仿真培訓教學、管理或仿真技術等有獨到見解。

2.對本單位仿真基地（中心）建設以及培訓教學、管理工作做出了突出貢獻。

3.近四年的教學、研究成果滿足下列條件之一：

（1）在公開出版發行的刊物上發表與仿真培訓與技術有關的論文二篇及以上。

（2）主編與仿真培訓相關的培訓教材一部，并由出版社正式出版，或未正式出版但能證明已得到電力行業仿真培訓中心廣泛使用，本人承擔部分不少于60%。

（3）參編兩部及以上與仿真培訓相關的培訓教材，并由出版社正式出版，或未正式出版但能證明已得到電力行業仿真培訓中心廣泛使用，每部本人承擔部分不少于20％。

（4）獲得仿真培訓教學、管理或仿真科研等省部級及以上獎勵。

（三）申報材料

1.填寫電力行業仿真培訓高級指導教師培訓考試認證申報表，個人工作簡歷、業績表，本人所在單位推薦表。

2.最后學歷的畢業證書復印件。

3.職稱（資格）證書復印件。

4.身份證復印件。

5.本人近期同一底版黑白一寸照片兩張（不包括申報表上的相片），請在相片背面填好本人姓名。

6.獲獎證書復印件。

7.論文、著作復印件（著作復印有關頁碼）。

8.電力行業仿真培訓指導教師培訓考試合格證書復印件。

9.其他證明材料。

以上所有材料用A4紙復印，排好順序，裝訂成冊。

（四）申報程序

請將申報材料（一份）于 2012年 9月 25 日前，用特快專遞寄往華北電力大學（保定）自動化系（以郵戳為準）。地址：河北省保定市永華北大街619號94信箱彭學斌，郵編：071003。或將掃描件電子文檔發送至以下電子信箱：。

經對申報材料進行審查合格后，通知申報人參加培訓與考試認證。

五、復訓認證人員報名

（一）參加人員

已取得電力行業仿真培訓高級指導教師培訓合格證書需復訓認證人員。

（二）申報

填寫報名表，提供一寸照片2張，高級指導教師培訓合格證書復印件，取得高級指導教師培訓合格證書后的培訓工作總結。將上述材料于9月25日前， 寄往華北電力大學（保定）自動化系（以郵戳為準）,或發電子郵件。

六、費用

每人交培訓認證費 1800 元，培訓期間統一安排食宿，食宿費自理。

七、其他

（一）陜西電力職工培訓中心乘車路線

1.火車站：乘坐13、231、240、105、42、511路公交車到安仁坊下車，步行至電專燃管樓；

2.咸陽國際機場：乘機場大巴至鐘樓美倫酒店，步行至鐘樓，乘坐4、15、11、K605路公交車到安仁坊下車，步行至電專燃管樓。

（二）聯系人及電話

華北電力大學　彭學斌，0312-7522051，13803120606；陶　哲，0312-7523363，13930805790；馬少華，0312-7522164（傳真），13785435421。

陜西電力職工培訓中心 張叢麟，98474-9082，13096901660，029-81009079（傳真）。

篇7

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，今年過去了，明年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：

一、今年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、明年工作計劃

充滿希望的明年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。明年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎，為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

人事行政部門今年終工作總結（二）今年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規范招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工xx人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

二、制定公司培訓框架，分三部走

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人。

2、組織中層以上干部學習《xxxx制度》，共安排xx場，參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手今年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

人事行政部門今年終工作總結（三）公司從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧今年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容。現周x硬件開發部門培訓、周x軟件開發部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。

篇8

[關鍵詞]人事檔案；行政管理部門

在新時期環境下，我國人事制度處在不斷改革和完善過程中，人們對人事管理的重視程度逐漸提高，但是依照實際情況來分析，目前有些部門的人事檔案管理工作存在一定缺陷，在管理方法和管理內容方面存在不同程度的問題，因此要充分發揮人事檔案管理部門的作用，積極加強人事管理工作的優化力度，從而為人事檔案管理工作的優化提供有效保障。

1檔案行政管理的概念及特征分析

首先，行政檔案管理主要是以國家相關事業建設的需求為基本目標，有效指導、監督以及統籌全國和地方檔案的工作，因此，檔案行政管理是我國行政工作的重要組成之一。其次，檔案行政管理特點主要涉及以下幾方面：第一，檔案行政管理的執行性特征，行政機關屬于我國權利機關之一，所以，行政機關在國家管理過程中發揮著重要的作用，在實施行政管理過程中主要依照國家的政策和方針來具體實施；第二，檔案行政管理的政治性特征，依照思想，政府機關是為了保障人們的利益而實施建設的組織，所以，其重要使命是執行國家的權利，因此，具有國家機關的重要特征，具有政治性特征；第三，檔案行政管理具有服務性特征，檔案管理工作屬于服務性工作，主要體現在兩個方面，首先，檔案能夠順利實施并發展的重要前提和基礎是服務性特征，其次，檔案工作能夠充分發揮作用的重要屬性來自于服務性因素。

2檔案行政管理部門在人事檔案管理中的現狀

依照實際情況來分析，目前我國實施的人事檔案管理工作主要包括兩個方面：一方面是針對企業職工人事檔案管理工作；另外一方面是實施干部人事檔案管理工作。通過干部檔案管理工作和企業職工人事檔案管理工作兩個方式的主要目的是劃分個人的身份，因此在實施管理過程中難以實現統一的管理，嚴重時甚至出現管理分崩離析的現象，同時，涉及人事檔案管理的相關法律有待進一步完善，在實施流動人員人事檔案管理時，檔案行政管理部門管理制度存在一定的缺陷，因此需要加強管理力度，依照檔案管理實際情況來完善相關的法律和制度，從而提升人事檔案管理的有效性。

3檔案行政管理部門在人事檔案管理工作中的作用

3.1有效落實各項人事檔案管理工作

首先，在實施人事檔案管理工作過程中，人事檔案管理從業人員能夠充分發揮自己的作用，并在人事檔案管理過程中找準自己的位置，從而充分發揮自己的才能和作用，因此，在具體實施人事檔案管理時，行政檔案管理部門能夠對單位的檔案管理人員實施統一的管理，從而有效了解人事檔案的管理現狀和管理情況，并了解參與人事檔案管理人員的能力和技能水平，從而確保各項工作的有效展開和實施，為人事檔案管理工作的有效實施提供保障。其次，積極完善人事檔案管理工作，做好人事檔案管理工作不僅能夠為國家和黨保存文化財富，同時能夠確保各項檔案管理工作順利實施，而人事檔案管理工作主要是對一個人不同時期、不同階段客觀與真實的記錄，特別是一些專業型人才檔案，這些人才的人事檔案不僅對其個人發展起到關鍵性作用，同時對國家和單位發展起到關鍵性作用，由此可見，人事檔案屬于人文資源的一部分，具有一定的歷史價值和文字財富價值，因此要積極加強人事檔案管理工作力度。

3.2實施人事檔案管理工作的具體措施分析

在實施人事檔案管理過程中，不僅要實施個人人事檔案管理，同時要加強整個部門的管理力度，從而保障人事檔案主體部門的基本利益。首先，有效實施人事檔案管理的收集工作，在實施檔案管理過程中經常存在資料不齊等問題，嚴重時甚至出現幾張簡歷，因此難以體現出一個人人事方面真正的情況和歷程，因此會針對個人人事檔案的資料進行有效收集，從而及時補充和完善相關人員的人事檔案資料，有效豐富檔案管理內容；其次，有效實施人事檔案管理人員的培訓工作，行政管理部門會依照檔案管理需求來針對性開展人事檔案管理培訓工作，并定期開展相應的培訓活動，從而進一步加強人事檔案管理人員的專業能力和綜合水平，從而促進其解決問題和發現問題的能力，為人事檔案管理工作貢獻更多的能力和力量；最后，促進人事檔案管理方式的現代化，積極更新檔案管理設備，從而提升人事檔案管理的效率和質量，促進人事檔案管理人員工作效率的提升，從而充分發揮人事行政管理部門的作用，為人事檔案管理工作提供有效的保障。

4結語

檔案行政管理是我國行政工作的重要組成之一。在國家管理過程中發揮著重要的作用，依照國家的政策和方針來具體實施，對檔案管理人員實施統一的管理，從而有效了解人事檔案的管理現狀和管理情況，并了解參與人事檔案管理人員的能力和技能水平，從而確保各項工作的有效展開和實施，因此要積極加強人事檔案管理工作的力度，充分發揮檔案行政部門的管理作用，從而優化人事檔案工作的質量，提升人事檔案管理工作的效率，為人事檔案管理工作提供有效保障。

【參考文獻】

[1]楊海燕.高校人事檔案管理創新優化及其在人力資源管理中的作用分析[J].人力資源管理，2018（4）：226-226.

[2]李琳.高職院校干部人事檔案管理信息化的現實意義與實現途徑分析[J].中國管理信息化，2018（10）：178-179.

篇9

[論文摘 要]隨著知識經濟時代的到來，現代人力資源管理思想正在對公共部門的人事管理方式提出挑戰。目前，公共部門人力資源管

理存在著一些不足之處，改革的趨向是以現代人力資源管理思想為指導，建立與之相適應的管理制度和方法。

人力資源是第一資源，人力資源管理是組織管理的核心。隨著知識經濟時代的到來和世界范圍內公共部門人力資源管理改革的興起，我國公共部門的人力資源管理也正在經歷一

場深刻的變革。近年來，中國政府積極推行政治體制改革，大力提倡轉變職能，精簡機構，提高行政效率，但不依法行政及行政質量低下的狀況依然存在。因此，分析公共部門人力資源管理的現狀及其存在的問題，并依此采取針對性的改進措施十分重要。

一、我國公共部門人力資源管理現狀

1. 我國公共部門缺乏對現代人力資源管理理論的系統認識

現代人力資源管理是從傳統人事管理轉化而來的，但與傳統人事行政差別很大，其本質的區別在于所對應的經濟形態不同。傳統人事行政是適應工業文明的產物，它以嚴格的規制對員工進行管理為主要特征，著眼于提高組織的整體效能，是為完成組織的目標而實行的戰術性、技術性的管理工作。人力資源管理是適應后工業文明的產物，它是將工作人員作為一種主動的資源進行管理，是通過放松規制、開發心智等新措施，激發員工的工作主動性和創造性，著眼于提高個體智能，進而增強組織適應外部環境的能力，因而人力資源管理是具有戰略與決策意義的管理活動。目前，我國許多公共部門仍舊習慣于把人事管理過程歸納為“進、管、出”三個環節，把人看作是完成組織目標的工具，強化對人的控制，視人力為成本，沒有樹立為人服務的觀念，這與現代先進的人力資源思想背道而馳。

2. 公共部門的人事管理體制和運行機制面臨挑戰

改革開放以來，我國傳統干部人事制度存在的一些弊端如:干部終身制、論資排輩、管理無法制等都得到了改革，取得了一定的成效。但是，現行的公務員管理體制和運行機制還有待于進一步完善;競爭上崗的用人機制尚不健全，競爭未做到法治化和制度化;激勵機制不能充分發揮作用;業績評估、考核的標準難以確定，缺乏現代化的績效評估方法及技術，同時統一的工資管理體制和工資標準缺乏靈活性和激勵功能;公務員法律法規體系有待于進一步健全。

3. 人力資源開發培訓不足

我國公共部門的人力資源管理部門對組織成員的培訓沒有統籌考慮，缺乏學習氛圍。我國當前公務人員的學歷、知識和技能結構還存在很大的欠缺，公共部門教育培訓內容、方法遠遠落后于時代的要求。深化公共部門人力資源教育培訓機制改革，創建學習型組織，提高公務人員的能力和水平已成為一項刻不容緩的任務。 　 二、我國公共部門人力資源管理的發展對策

1. 提高人力資源的重要性，加強對現代人力資源理論的系統認識

未來的競爭是人才的競爭，人才對于一個組織的生存與發展至關重要。公共部門為外界公眾提供優質的服務和管理，必須依靠人力資源。公共部門特別是政府組織要樹立與市場經濟相匹配的人力資源管理思想，重視人的作用，把行政管理人才看作是能帶來直接效益的資本，給公共部門人事管理理論和實踐工作帶來全面更新。傳統人事行政與現代人力資源管理有著質的區別。傳統人事行政所依托的理念是規范、管制;而人力資源管理所依托的理念是發展、創新。人事行政的理論是以古典管理學、行為科學等學科為知識背景、運用常規研究方法建立起來的傳統理論;而公共人力資源管理理論則是以現代行政管理學、資源經濟學、公共部門經濟學、公共政策分析、信息科技等為基礎，運用知識管理方法，依靠信息技術作為平臺和手段裝備起來的全新理論。由于多種原因，我國公共部門對現代人力資源理論的認識還十分有限，“人力資源是第一資源”的觀念還未樹立，因此加強對現代人力資源理論的學習與認識十分重要。

2. 建立人力資源管理體系，實施現代人力資源管理技術，引入規劃管理

現代管理理論一致認為，人力資源管理是取得更好效率和更高業績的最強有力的管理工具之一。在諸如工作設計與分析、績效考核與管理、薪酬激勵等方面，現代的人力資源管理技術和方法將有助于建立更富有成效的公共管理組織。公共管理組織在進行工作設計時，應以效率最大化為目標，可以通過機械型工作設計法來降低工作的復雜程度，也可采用激勵型工作設計法鼓勵成員的創新。通過強調工作擴大化、工作豐富化等方式來提高工作的復雜性，增加工作內在的吸引力，使得成員更有興趣來完成工作，必要時在組織內部實行工作輪換制，為成員提供交叉在職培訓，從而了解更多不同的工作，減少成員的不滿，增加成就感。

3. 建立科學的、適合國情的職位分類制度

職位分類是以職位為基礎，通過職位分析來確定職責、權限、任職者資格等要素，形成職位描述和職位規范，建立組織結構和人力資源管理系統。這種分類制度的優點在于對各項職位要素都有明晰的規定，不足之處在于靜態的職位描述缺乏靈活性，只強調人適應職位要求，而忽視人的能動性創造力，不利于個人的職業發展。我國應借鑒國外的先進方法，結合本國國情，制定一套適合我國公共部門的科學的職位分類制度。

4. 加強教育培訓，實現知識管理，努力塑造學習型組織

21 世紀的公共部門必須擁有學習精神，實施文化創新，建立一個不斷突破自我的學習型組織，才能適應新的環境。公共部門應加強教育培訓，提高人員政治和業務素質，改善公共部門從業人員的專業結構，使其合理化、科學化。通過教育培訓，使公共部門的工作人員更新知識、提高技能，在挖掘潛能的同時，有效地提高其政治覺悟、道德品德、法律觀念，有效地開發創造性能力，培養創造精神，樹立創新意識，更好地為公眾服務。

參考文獻

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一、建立職工思想動態分析長效機制，準確把握職工思想脈搏

隨著目前社會發展多元化的趨勢，員工價值取向日益多元多樣，思想異常活躍，加之多種利益訴求和新老矛盾相互交織，維護和諧穩定的壓力不斷加大。為確保思想政治工作應勢而變、順勢而為，進一步增強針對性和實效性，公司黨委建立完善職工思想動態分析長效機制，通過問卷調查、座談會和個別談心等形式，深入了解職工群眾所思所憂所盼。通過調研了解到，來自各方面的壓力是影響職工思想穩定、心理健康的主要因素。67%的職工反映在社會競爭日益激烈、工作標準不斷提高、生活節奏明顯加快的情況下，感到壓力不斷加大。一是來自工作的壓力；二是來自社會的壓力；三是來自家庭的壓力。

在把準職工思想脈搏的基礎上，公司黨委清醒地認識到單靠傳統的教育引導手段和方法，已很難解決好職工的心理問題。只有解開心結，職工才能卸掉包袱，輕裝上陣，創造性地做好工作。

受目前一些新型管理模式的啟發，黨委一班人形成共識，決定堅持人文關懷具體化、立體化，積極研究心理減壓的方式方法，不斷提高思想政治工作的科學性。

二、努力滿足職工不斷增長的精神渴望和心理需求

一是注重心理疏導，緩解心理壓力，讓職工輕裝上陣。公司把職工心理健康管理作為思想政治工作新陣地，廣泛開展心理健康宣傳。宣傳心理健康理念、普及心理健康知識，讓職工了解和掌握一些自我心理調適技巧，分享學習的感受和心得。通過多種方式，運用理解、共情和積極關注等專業的方法和技術，引導他們轉變觀念，學會換位思考，有效管理自己情緒和壓力，提高心理應對能力，建立和諧人際關系，提高個人幸福度。

二是注重思想引領，強化主流觀念教育，引導職工敬業奉獻。針對公司發展面臨的機遇與挑戰，開展形勢任務教育，講形勢，講任務，傳遞壓力，激發干勁。針對當前職工理想信念弱化、過分關注自身利益等問題，突出核心價值觀教育，大力唱響主旋律。引導職工強化責任，明確方向，提振士氣，找準位置，形成了人人想發展、謀發展，積極主動地為公司發展獻計出力的良好氛圍。

三是注重文化熏陶，依靠文化聚力，激發全員工作熱情。公司把企業文化建設作為推進和諧建設的落腳點，創建了符合保險業文化建設品牌，走出了一條構建干群和諧、管理和諧的有效途徑。實現了工作標準和工作目標的有機統一。

三、積極營造以人為本、關注健康的濃厚氛圍

健康是快樂之本，是每個人共同的追求。近年來，公司從體質、行為、飲食、環境等多個角度提高全員健康質量。

一是關注職工體質健康。深化健康知識宣傳。優化健康查體的方式和效果，精選查體項目和合作醫院，為女職工和45歲以上的職工每年查體一次，全體職工每兩年查體一次。

二是關注職工環境健康。重視基層硬件建設，持續改善員工工作生活環境，受到了職工的一致認可和廣泛歡迎。

三是關注職工飲食健康。建立兼職食堂營養分析員，實施營養干預，倡導科學飲食。加強基層食堂管理，健全職工食堂食品安全體系，提高飯菜質量。