導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人事管理系統(tǒng)需求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在企事業(yè)單位管理中應(yīng)用的普及，利用計算機實現(xiàn)企事業(yè)單位人事管理勢在必行。人事檔案是企事業(yè)單位人事管理制度的一項重要工作，它是個人身份、學(xué)歷、資歷等方面的資料留檔，與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關(guān)系緊密掛鉤，具有法律效用，是記載人生軌跡的重要依據(jù)，針對其重要性，開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》，實現(xiàn)了關(guān)于檔案的借閱、查詢、歸還等一系列工作的電子化管理。

【關(guān)鍵詞】人事檔案 管理制度 電子化 紙質(zhì)檔案

1 人事檔案管理的目的和意義

進入二十一世紀(jì)，社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，人們對信息的認識不斷提高，各種管理的信息量日益增長，對信息的處理要求越來越高，致使傳統(tǒng)的紙質(zhì)、手工等信息處理手段和方法，遠遠滿足不了現(xiàn)代管理的需要。

為切實減輕人資部工作壓力，人資部要求對全局約9000人員的檔案信息實現(xiàn)檔案無紙化管理，自動記錄各種查閱、借閱、歸還、專遞信息。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理論，建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)是每個企業(yè)的重要趨勢，在企業(yè)管理中，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，也是企業(yè)的“生命線”，因此人事管理是企業(yè)計算機信息系統(tǒng)的重要組成部分，而人事檔案管理又是人事管理的重要工作，實現(xiàn)電子化的人事檔案管理，可以讓人力資源管理人員從繁重瑣碎的案頭工作中解脫出來，去完成更重要的工作，人事檔案管理系統(tǒng)的實現(xiàn)可以減輕比較繁瑣的手工人事檔案管理工作。

2 人事檔案管理的實際功能

2.1 功能結(jié)構(gòu)圖

如圖1所示。

2.2 用戶登錄

功能：用戶登錄人事檔案管理系統(tǒng)。系統(tǒng)啟動后，首先要做的就是用戶登錄。用戶在登錄系統(tǒng)后，根據(jù)分配好的權(quán)限，可以進行一定的操作。

操作：系統(tǒng)啟動后，要求輸入用戶的登錄名及口令，只有登錄名和口令完全正確，才能登錄人事檔案管理系統(tǒng)。系統(tǒng)會根據(jù)為用戶分配的權(quán)限，顯示對應(yīng)的功能菜單，用戶可以操作該功能。

2.3 檔案管理

檔案管理模塊中有5個子模塊，包括人員建檔、檔案查閱、檔案借閱、檔案歸還以及借閱延期等功能。這些功能因管理員的權(quán)限不同所表示出的功能使用也不同，普通管理員沒有數(shù)據(jù)修改及刪除的權(quán)利。在這些功能里詳細的記錄了所有單位員工的資料。

檔案的電子化查閱，去年省公司已經(jīng)組織將在職人員檔案進行了電子化掃描，本次制作系統(tǒng)時計劃將系統(tǒng)與掃描件進行關(guān)聯(lián)，對于簡單的檔案查閱可無需調(diào)用檔案，直接在系統(tǒng)中查閱復(fù)印件。

2.3.1 人員建檔

建立及維護人員檔案信息，包括增加、刪除、修改及導(dǎo)入檔案信息的功能。系統(tǒng)可以上傳掃描件，一個人員的檔案信息可以關(guān)聯(lián)多個掃描件。

2.3.2 檔案查閱

將所有人員建檔后，可以進行檔案查閱；提供靈活方便的查詢方式，實現(xiàn)在系統(tǒng)中查看掃描件的功能（可以上下翻頁查看各種電子檔案），記錄查詢?nèi)藛T信息，包括查詢?nèi)恕⒉樵儠r間、備注信息等。

2.3.3 檔案借閱

檔案借閱與檔案查閱不同，用戶可以在電腦上查看檔案的掃描件（查閱），也可以把紙質(zhì)檔案借出使用（借閱），需要記錄借閱信息，包括借閱人，借閱時間，預(yù)計歸還時間，借閱人聯(lián)系電話等。

檔案借閱除管理員賬號權(quán)限外，還需輸入借閱密碼方可進行操作。

2.3.4 檔案歸還

管理員拿到歸還的紙質(zhì)檔案后，需要在系統(tǒng)中進行檔案歸還。先根據(jù)ERP編號，檔案號，姓名等信息查詢出借閱記錄，選中記錄進行歸還操作。需要記錄歸還時間、歸還人、備注等歸還信息，并更新檔案狀態(tài)

檔案歸還除管理員賬號權(quán)限外，還需輸入歸還密碼方可進行操作。

2.3.5 借閱延期

借出檔案逾期未還時，系統(tǒng)可以進行借閱延期，延期需要有負責(zé)人審批。

2.4 檔案查詢

檔案查詢模塊中有5個子模塊，包括檔案查詢、查閱記錄查詢、借閱記錄查詢、歸還記錄查詢以及借閱延期查詢等功能，分別對應(yīng)檔案管理中的各個模塊。

2.4.1 檔案查詢

功能：人員檔案的快速檢索，通過姓名及編號等信息進行快速查詢。

在查詢框中輸入規(guī)定的范圍即可查到相關(guān)的人事信息，當(dāng)查詢的條件填寫完畢，點擊查詢按鈕，頁面會顯示用戶所要查詢的符合條件的所有員工的資料。查出的記錄默認為員工檔案基礎(chǔ)信息列表方式瀏覽，雙擊表格可以顯示該員工的檔案卡片、個人簡歷等掃描資料。

2.4.2 查閱記錄查詢

功能：檔案查閱記錄的快速檢索，通過姓名、編號及查閱時間等信息進行快速查詢。

在查詢框中輸入查詢條件，點擊查詢按鈕，頁面會顯示符合條件的查閱記錄，雙擊查閱記錄可以進入人員檔案的詳細信息頁面，顯示被查閱的員工的詳細資料。

2.4.3 借閱記錄查詢

功能：檔案借閱記錄的快速檢索，通過姓名、編號及借閱時間等信息進行快速查詢。

2.4.4 歸還記錄查詢

功能：檔案歸還記錄的快速檢索，通過姓名、編號及歸還時間等信息進行快速查詢。

2.4.5 借閱延期查詢

功能：檔案借閱延期記錄的快速檢索，通過姓名、編號及延期時間等信息進行快速查詢。

3 結(jié)語

通過開展人事檔案管理系統(tǒng)的研究與應(yīng)用，建立了一套科學(xué)的、先進的人事檔案管理系統(tǒng)，此軟件將公司約9000多名員工檔案信息納入其中，實現(xiàn)了以個人檔案為管理單位的電子化檔案查詢、檔案借閱、檔案歸還等功能，并在查詢、借閱、歸還等過程中自動形成記錄信息。該軟件的推廣應(yīng)用簡化了工作流程，提高了工作效率和精益化管理水平。

篇2

[論文摘要]由現(xiàn)實調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題入手，分析超市對于促銷員的人事信息管理中存在的問題，提出開發(fā)一個面向促銷員的超市人事管理系統(tǒng)的解決方案，并通過系統(tǒng)需求的分析，設(shè)計系統(tǒng)的功能模塊。從解決實際的角度論證開發(fā)面向促銷員的超市人事管理系統(tǒng)的必要性，并為此系統(tǒng)的開發(fā)提供前期的理論準(zhǔn)備。

在為超市開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)的過程中發(fā)現(xiàn)，超市的人事管理同普通企業(yè)的人事管理有很大的不同，最大的不同點在于超市的促銷員管理。超市的促銷員具有隊伍龐大、流動性大、合同周期短等特點，這些原因為促銷員的管理帶來了很大的困難，對于這些問題，可以通過開發(fā)一套信息系統(tǒng)來解決，利用專門的數(shù)據(jù)庫和人事管理軟件對促銷員進行科學(xué)、統(tǒng)一的管理，可以大大簡化人事部的人工勞動。

一、需求分析

（一）促銷員人事管理分析。根據(jù)對超市促銷員管理情況的實際調(diào)查，超市人力資源管理中最為繁瑣的一部分就是對于促銷員的管理。促銷員與普通員工有很多不同點。首先超市促銷員工作流動性強，由于不同產(chǎn)品企業(yè)的營銷策略不同，不同的時期進駐超市的促銷員數(shù)量、工作任務(wù)以及薪酬都是不同的，大量的人事信息處于不斷變化之中，給人事的管理帶來了極大的不便。其次就是促銷員上崗和離職頻繁，因為超市的促銷經(jīng)常會集中在節(jié)日前后，促銷人員也就是集中到超市人事部報到或者在完成任務(wù)之后注銷。最后，促銷員的勞動合同帶有復(fù)雜性，因為促銷員的勞動合同期通常比較短，而有的促銷員還需要多次續(xù)約，使得勞動合同的簽訂以及保險和福利的發(fā)放很難管理。

（二）系統(tǒng)需求分析。為了解決促銷員人事管理中的問題開發(fā)的面向促銷員的人事管理系統(tǒng)，需要解決以下四個問題：

首先，系統(tǒng)應(yīng)該能夠解決促銷員到超市報到注冊時遇到的問題。

其次，是解決促銷員的基本信息錄入問題。促銷員報到時就需要多次手工填寫基本信息表，再交給各個相關(guān)部門，最后還是需要由人事部門將信息輸入數(shù)據(jù)庫，這種信息的輸入過程十分繁瑣，所以必須解決該問題。

再次，應(yīng)解決促銷員的勞動合同及相關(guān)問題。促銷員的勞動合同較短，在較短的周期后就需要續(xù)約，又因為促銷員的人數(shù)較多，且合同到期的時間不一致，使得人力資源部門在管理促銷員的勞動合同時遇到了很大的困難。需要系統(tǒng)提供合同到期提醒功能，提醒促銷員和人力資源管理部門及時完成續(xù)簽或解除勞動合同。與勞動合同問題類似的問題還有薪酬、保險和福利發(fā)放等問題。

最后，促銷員的績效考核問題。由于促銷員的績效考核有著自身的特點，而且人員流動性大要求對于促銷員的績效考核更具有時效性。因此面向促銷員的信息系統(tǒng)就需要采用促銷員特定的績效考核方法以及更加頻繁和及時的考評作業(yè)。

二、系統(tǒng)設(shè)計原則

（一）系統(tǒng)設(shè)計針對服務(wù)對象。該系統(tǒng)專門為促銷員以及促銷員的管理者而設(shè)計開發(fā)。對于促銷員，系統(tǒng)可以提供促銷員進入超市時所需要的超市基本信息查詢以及促銷員面試錄用基本流程的查詢，方便促銷員到各個部門進行面試并辦理各種手續(xù)。

（二）軟、硬件結(jié)構(gòu)簡單原則。由于該系統(tǒng)的主要服務(wù)對象很有針對性，應(yīng)用的范圍較少，在同一時間最大訪問量不會超過20人，因此系統(tǒng)的軟件和硬件結(jié)果都應(yīng)該較為簡單，既方便系統(tǒng)的維護，又可以讓系統(tǒng)更加穩(wěn)定和安全地工作，進而及時、可靠地提供服務(wù)。

（三）操作方便、提示清晰原則。此原則主要針對于促銷員的使用來講，因為促銷員的流動性強，而且公司概況查詢功能也主要為促銷員初次了解超市提供信息服務(wù)，所以大部分使用該系統(tǒng)的人是沒有使用經(jīng)驗的。這就要求該系統(tǒng)在設(shè)計時充分考慮到操作的簡易性，同時在每一項操作都應(yīng)該配有適當(dāng)?shù)奈淖终f明，為操作者提供參考，避免因使用信息系統(tǒng)而帶來更多的麻煩。

三、系統(tǒng)設(shè)計

該系統(tǒng)包含公司概況查詢子系統(tǒng)、促銷員檔案管理子系統(tǒng)、績效考核子系統(tǒng)、薪金管理子系統(tǒng)等五個子系統(tǒng)

（一）概況查詢子系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要為促銷員第一次進入超市提供幫助，由于促銷員流動性強的特點，該部分十分重要，如果系統(tǒng)能夠為促銷員提供準(zhǔn)確的信息服務(wù)，可以大大減少新促銷員報到時人事部門的工作量以及促銷員對于概況和業(yè)務(wù)流程不熟悉所產(chǎn)生的問題。

該子系統(tǒng)的公司概況介紹功能，為促銷員提供最基本的超市信息；公司地圖指示使促銷員能準(zhǔn)確的找到所屬的部門以及人事部門的位置；面試流程介紹功能將面試的流程以及每個流程設(shè)計的部門、人員、地點以及要注意的問題匯總到系統(tǒng)中，提供給促銷員進行查詢。

（二）招聘培訓(xùn)子系統(tǒng)。招聘培訓(xùn)子系統(tǒng)主要的功能就是輔助人事部門進行工作，而具體的招聘、面試以及培訓(xùn)活動還是由人工完成，信息系統(tǒng)只是提供信息服務(wù)。促銷員參加面試前，將個人信息填入信息系統(tǒng)，而后面試官進行調(diào)用，并將面試結(jié)果輸入到信息系統(tǒng)當(dāng)中匯總。培訓(xùn)工作同招聘工作相似。

（三）檔案管理子系統(tǒng)。檔案管理子系統(tǒng)是提高促銷員人事管理效率的重要一環(huán)。促銷員初次來到超市，將個人信息填入信息系統(tǒng)，存入人事部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。人事部在經(jīng)過面試后將錄用的員工轉(zhuǎn)為正式的員工檔案，刪除被淘汰的員工，并建立相應(yīng)的合同檔案。之后檔案管理轉(zhuǎn)入日常更新階段，對于每個員工的培訓(xùn)、獎懲等記錄進行存貯，形成完整的電子檔案體系。對于合同檔案的管理包括合同到期提醒，合同打印等功能。

（四）績效考核子系統(tǒng)。績效考核制度可以督促員工的工作效率，提高員工的積極性。該子系統(tǒng)主要分為兩個部分。一部分是考勤部分，由系統(tǒng)直接在指紋考勤機的數(shù)據(jù)庫中調(diào)取，并進行統(tǒng)計分析。另以部分是360度績效反饋考核系統(tǒng)，它可以對促銷員進行全方位的考評，得出科學(xué)的績效考核結(jié)果，并將結(jié)果傳遞給薪酬管理子系統(tǒng)。

（五）薪酬管理子系統(tǒng)。向該系統(tǒng)輸入考勤以及績效考核的數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)會自動根據(jù)促銷員的基本情況，按照不同的參數(shù)設(shè)置計算出促銷員的個人薪酬，并且將工資報表傳送給財務(wù)部。由于促銷員的勞動合同變化情況復(fù)雜，在實際工作中不同的促銷員發(fā)放工資的時間是不同的，因此該子系統(tǒng)提供了薪酬發(fā)放提醒功能，系統(tǒng)按照勞動合同信息計算出每個促銷員發(fā)放薪酬的時間，并在薪酬計劃發(fā)放的日期前五天、前一天分別提醒，保證促銷員薪酬的及時發(fā)放。

參考文獻：

[1]李萱.人力資源信息管理網(wǎng)站的設(shè)計[J].計算機與數(shù)字工程,2007,8:108-111

[2]暮春應(yīng).中國企業(yè)使用360度考核存在的問題及建議[J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006,17:126-127

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關(guān)鍵詞：人事管理；信息系統(tǒng)；功能模塊；設(shè)計

中圖分類號：TP315 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599　（2012）　17-0000-02

在人類進入21世紀(jì)之際，隨著社會的組織化程度和生產(chǎn)的社會化程度越來越高，信息作為一種資源己經(jīng)和材料、能源并稱為現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱之一。管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)已經(jīng)成為衡量一個國家、部門、企事業(yè)單位科技力量與經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志之一。傳統(tǒng)的人事管理造成了人力資源搭配的不合理、人事檔案管理的混亂、考勤考核的形式化、勞資計算的低效和不公開性，以及整個人事管理的效率不高等問題。人事、勞動、分配制度改革正處于深化過程中，伴隨新的法規(guī)、政策的出臺及單位轉(zhuǎn)換機制的變化，動態(tài)的管理信息也越來越多，這也要求人事管理信息系統(tǒng)具有良好的升級更新能力。隨著人事制度的不斷改革，以及計算機的普及和人事管理系統(tǒng)的發(fā)展完善，利用計算機來實現(xiàn)人事管理勢在必行[1]。

1 建立人事管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

1.1 J2EE概述

J2EE企業(yè)應(yīng)用模型是一種多層應(yīng)用結(jié)構(gòu)，其中包括：客戶層、服務(wù)器層、業(yè)務(wù)層和企業(yè)信息系統(tǒng)　。客戶端表示層分HTML、Java　Applet和Java　Application等類型，服務(wù)器端表示層用JSP、Servlet、Tag　Libraries和JavaBeans實現(xiàn)，業(yè)務(wù)層用EJB實現(xiàn)。接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備控制功能是系統(tǒng)同接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行交互的窗口，對攻擊主機進行隔離等操作需要通過它來完成，所以它需要具備對接入層設(shè)備進行控制操作的能力。這種能力是通過TELNET和SNMP協(xié)議完成的。

1.2 JSP技術(shù)

JSP（Java　Server　Pages）是由Sun　Micro　Systems公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，JSP技術(shù)有點類似ASP技術(shù)。JSP技術(shù)在多個方面支持動態(tài)Web頁面的開發(fā)。可視化的編程方法。以及向?qū)У墓δ埽归_發(fā)人員幾乎不用加入太多代碼就可以開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)的Windows程序。數(shù)據(jù)訪問特性允許對包括Microsoft　SQL　Server和其他企業(yè)數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的大部分數(shù)據(jù)庫格式建立數(shù)據(jù)庫和前端應(yīng)用程序。

2 人事管理信息系統(tǒng)需求分析

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關(guān)鍵詞：Web開發(fā)技術(shù)；教學(xué)改革；實踐應(yīng)用

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）05-0259-02

互聯(lián)網(wǎng)對整體社會的影響已進入到新的階段。[1]當(dāng)今社會需要大量掌握信息系統(tǒng)管理理論并且懂得信息化建設(shè)方法與技術(shù)的復(fù)合型人才。培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、動手實踐能力強的Web開發(fā)技術(shù)人才必須從本科開始抓起。

Web開發(fā)技術(shù)是一門對實踐和開發(fā)能力要求較高的綜合性課程，Web技術(shù)是目前動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)的主流技術(shù)之一，學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程，可熟悉B/S模式的結(jié)構(gòu)，掌握常用的Web開發(fā)工具和相關(guān)技術(shù)，提高信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的水平。

本文針對目前在Web開發(fā)技術(shù)課程中教學(xué)方法以及實驗設(shè)置等存在的問題，突出培養(yǎng)動手實踐能力，[2]在課程設(shè)置、培養(yǎng)方法、配套實驗的選取與設(shè)計等方面作了一定的調(diào)整與創(chuàng)新。

一、Web開發(fā)技術(shù)課程目前存在的問題

1.課程設(shè)置偏重于理論，實驗滯后，與教學(xué)脫節(jié)。Web開發(fā)技術(shù)是一門重要的綜合型課程。大多數(shù)高校都非常重視這門課程，并在“Web開發(fā)技術(shù)”課程后設(shè)置相應(yīng)的實驗課程。但由于實驗課程大多安排在理論教學(xué)結(jié)束后的幾周，實驗遠遠滯后于相關(guān)知識點的學(xué)習(xí)，不能鞏固教學(xué)內(nèi)容，[3]而且所安排的實驗內(nèi)容大多注重對已學(xué)知識的驗證，實用性、創(chuàng)新性與前沿性顯得不足。[4]這類問題導(dǎo)致學(xué)生在今后的實習(xí)和工作中不能很快地適應(yīng)需要敏捷開發(fā)的信息與管理系統(tǒng)的工作要求。

2.授課模式單一，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不佳。在Web開發(fā)技術(shù)的課堂上，傳統(tǒng)的“填鴨式”灌輸知識的單一授課模式依然占據(jù)主導(dǎo)地位，教師講得多，學(xué)生討論得少；學(xué)生看的多、動手的少。因此，W生積極性普遍不高，課堂氣氛比較沉悶。學(xué)生的創(chuàng)新能力、動手能力與實踐能力無法得到培養(yǎng)與提高。

3.多重復(fù)雜因素導(dǎo)致純理論授課效果不佳。Web開發(fā)技術(shù)作為實用型的重要基礎(chǔ)課程，要求學(xué)生能夠熟悉掌握Web的基本概念、C/S、B/S模型以及Web開發(fā)的基本技術(shù)，為以后利用相關(guān)技術(shù)或工具設(shè)計開發(fā)信息化系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。由于目前高校擴招的現(xiàn)狀，學(xué)生地域來源復(fù)雜，基礎(chǔ)知識水平參差不齊，另外，由于跨專業(yè)選修的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不同，導(dǎo)致理論授課學(xué)習(xí)效果不佳。如何提高學(xué)生對于C/S、B/S模型的理解，對于常用Web技術(shù)的熟悉以及對于Web網(wǎng)站具體開發(fā)方法的掌握，最理想的方法當(dāng)然是實踐教學(xué)。[5]

二、配套實驗環(huán)節(jié)的設(shè)計

1.實驗內(nèi)容的選取。實驗內(nèi)容與課堂理論教學(xué)需做到相輔相成、相互關(guān)聯(lián)、互為補充。[6]“Web開發(fā)技術(shù)”課程主要涉及四塊內(nèi)容：①Web的基本概念和基礎(chǔ)知識；②C/S模式與B/S模式的結(jié)構(gòu)；③常用的Web開發(fā)工具；④Web開發(fā)的基本技術(shù)。這四個部分相對獨立又相互關(guān)聯(lián)。

在大數(shù)據(jù)時代，各個領(lǐng)域需要處理的數(shù)據(jù)信息量越來越大。對企業(yè)而言，隨著其規(guī)模的擴大，員工數(shù)量的增多，人事管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在成倍的增加。要管理大量信息和數(shù)據(jù)，企業(yè)的人事信息系統(tǒng)成為一個實用且需求量很大的Web系統(tǒng)。[7]我們首選的上機實踐內(nèi)容是“企業(yè)人事信息系統(tǒng)”。主界面如圖2.1所示。它根據(jù)大多數(shù)企業(yè)的需求，通過數(shù)據(jù)處理，以期達到減少企業(yè)人事的管理成本、提高管理效率，實現(xiàn)辦公信息化、智能化、自動化的目的。

這個實驗可以使學(xué)生將課堂所掌握的理論知識快速應(yīng)用于項目實踐中，變抽象為形象，培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力與創(chuàng)新性的思維。

2.實驗設(shè)計工具的選擇。考慮到授課對象對C#語言有一定的了解，采用C#作為主要編程語言。系統(tǒng)采取B/S結(jié)構(gòu)，運行于.Net Framework4.0架構(gòu)，采用SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，開發(fā)環(huán)境Microsoft Visual Studio 2010，用簡潔高效的語句編寫層次明晰的Web系統(tǒng)，同時兼顧程序的兼容性和可擴展性。該方案突出了如下能力的培養(yǎng)。①熟悉B/S模式的結(jié)構(gòu)，及其相較于傳統(tǒng)的C/S模式結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性；②熟悉常用的Web開發(fā)工具和相關(guān)技術(shù)；③C#語言編程能力培養(yǎng)。

3.實驗內(nèi)容的設(shè)計。實驗內(nèi)容為指導(dǎo)學(xué)生開發(fā)一個企業(yè)人事信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的主要功能有：輸入正確的用戶名和密碼方可進入系統(tǒng)（否則無法進入）；可實現(xiàn)增加、刪除、修改用戶的帳戶；對于員工各種信息的輸入和修改；對于應(yīng)聘合格員工的添加；可刪除轉(zhuǎn)出、辭職以及離退員工信息；及修改新的消息等；增加刪除以及修改部門、職稱的功能；對員工調(diào)配工作崗位的功能。

4.數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。基于上述功能的要求，數(shù)據(jù)庫主要涉及員工、部門、職稱、工資和崗位等實體。其中員工的屬性較為復(fù)雜，建表如圖2.2所示。

5.實驗內(nèi)容的實現(xiàn)。登錄主窗體可以看到如下幾個模塊：系統(tǒng)管理模塊、個人信息管理模塊、管理員管理模塊和新聞模塊等。其中管理員的身份對應(yīng)有兩種不同的權(quán)限：管理員用戶、超級管理員用戶。系統(tǒng)管理模塊包括：登錄、登錄信息管理、注銷幾個部分。1）登錄：實現(xiàn)系統(tǒng)管理員登錄。2）登錄信息管理又包括三部分：更改密碼、更改權(quán)限和添加用戶。①更改權(quán)限：實現(xiàn)更改管理員用戶權(quán)限。②更改密碼：實現(xiàn)更改管理員用戶密碼。③添加用戶：實現(xiàn)添加管理員用戶。3）注銷。個人信息管理模塊提供密碼的修改等功能。

管理員管理模塊包括：員工招聘辭退管理、員工工資管理、崗位管理和部門管理、職稱管理等。職稱設(shè)定如圖2.3所示。

新聞模塊提供管理員及修改新聞通知。

6.實驗考核的完整性。本實驗最終考核要求上交詳細設(shè)計文檔，文檔包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)模塊劃分、系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)庫的詳細設(shè)計及其實現(xiàn)、運行效果圖、關(guān)鍵代碼、總結(jié)體會等。

三、結(jié)語

本文從課程設(shè)置、培養(yǎng)方法、配套實驗的選取與設(shè)計等方面對Web開發(fā)技術(shù)課程教學(xué)改革探索進行探索，旨在增進學(xué)生對Web開發(fā)技術(shù)與工具的熟悉度，提高學(xué)生對web系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計能力，使學(xué)生全面掌握信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的理論、技術(shù)和方法，在畢業(yè)后可以很快適應(yīng)企業(yè)的實際項目開發(fā)，成為企業(yè)所需的能夠承擔(dān)信息化管理、信息系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的“高分高能”型人才。

參考文獻：

[1]張艷明.大學(xué)“JavaWeb開發(fā)”課程模塊化教學(xué)改革研究[J].電腦知識與技術(shù)，2013，9（33）：7549-7551.

[2]易婷.“數(shù)字信號處理”課程課內(nèi)配套實驗的設(shè)計[J].電氣電子教學(xué)學(xué)報，2013，35（4）：89-90，120.

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[4]包永強.“通信原理”課程實踐教學(xué)探討[J].電氣電子教學(xué)學(xué)報，2013，35（4）：114-116.

篇5

關(guān)鍵詞：高校；信息化；ERP；GRP；研究

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2014年6月30日

現(xiàn)代社會已經(jīng)進入信息化時代，計算機技術(shù)的發(fā)展極大地推進了人類社會的進步，也加快了社會現(xiàn)代化進程，高等院校在我國信息化發(fā)展中，人員素質(zhì)普遍較高，計算機的應(yīng)用相對成熟且水平高，普遍依托于校園網(wǎng)絡(luò)建立了OA系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等辦公自動化系統(tǒng)，極大地方便了廣大教師和學(xué)生，為教育現(xiàn)代化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但其在發(fā)展中也逐漸顯露出管理信息化自成體系的弊端，需要一個集成化的系統(tǒng)來保證高效運行。

一、高等院校管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

目前我國信息化建設(shè)水平，除一些知名高等院校發(fā)展較高外，其他普通高校發(fā)展水平參差不齊，許多學(xué)校本來由幾所不同的學(xué)校合并而來，面積增大的同時，也出現(xiàn)了好幾個校園。為加強管理，在內(nèi)部也開發(fā)出了校內(nèi)教學(xué)管理、學(xué)生管理、人事管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、圖書管理等各類管理系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)大都還是各部門自主建設(shè)，沒有實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開發(fā)”標(biāo)準(zhǔn)，沒設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)信息編碼、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)接口。客觀上造成各部門間的數(shù)據(jù)信息難以共享和交換，形成各部門之間的“信息孤島”。雖然有些院校也建立了對外的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，但也僅局限于基本財務(wù)信息的查詢，與其他部門之間的數(shù)據(jù)交換仍然通過紙張憑證來完成，還沒有建成一個跨多部門的綜合管理與監(jiān)督的系統(tǒng)。

就財務(wù)管理而言，許多院校現(xiàn)行的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)主要包括賬務(wù)管理、學(xué)生收費管理、銀行票據(jù)管理、工資管理、財務(wù)信息查詢等子系統(tǒng)，主要以賬務(wù)管理為核心，用電腦處理日常例行的數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)要求提供相應(yīng)的報表，可以說是較為簡單的軟件模擬人工會計的過程。一般情況下，其處理模式是固定的，難于支持財務(wù)決策、規(guī)劃和分析活動，不能為高層決策提供依據(jù)。各子系統(tǒng)之間往往也形成“信息孤島”，工資系統(tǒng)、個人扣稅系統(tǒng)、公積金系統(tǒng)等都是各自為政，數(shù)據(jù)不能有效傳遞，也不能直接提供給賬務(wù)系統(tǒng)，差錯量和工作量都很大，遠不能達到財務(wù)管理信息化的要求。

二、ERP與GRP在高校應(yīng)用的提出

ERP是企業(yè)資源計劃的縮寫。它是一種集物流管理、人力資源管理、財務(wù)管理以及信息管理于一身的可以對企業(yè)業(yè)務(wù)全流程進行管理和監(jiān)控的管理軟件。目前ERP在我國應(yīng)用已趨于成熟，在許多大中型企業(yè)都有應(yīng)用，有比較好的應(yīng)用前景。

GRP是指建立在現(xiàn)在通信技術(shù)之上，以優(yōu)化政府管理和服務(wù)，合理配置政府資源為目標(biāo)的管理系統(tǒng)。政府管理和服務(wù)的優(yōu)化決定于政務(wù)流程的優(yōu)化程度，政府資源的合理配置來源于政務(wù)信息的共享程度和政務(wù)資源的整合程度。GRP的兩個最為重要的思想為政務(wù)流程管理和信息集成。要打破各級政府和部門對資源的壟斷和封閉，強化政府資源的不斷開發(fā)、更新和維護，使政府資源真正服務(wù)于社會，創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益。但GRP在我國現(xiàn)在處于研究和發(fā)展階段，行政事業(yè)單位應(yīng)用的例子不多，成熟的很少。

高等學(xué)校教育在經(jīng)過近十幾年的發(fā)展后，數(shù)量大為增加。隨著各高等院校規(guī)模的不斷擴大和改革的不斷深化，財政資金、社會資金的投入增長，在財務(wù)管理上面臨著辦學(xué)資金流量猛增、財務(wù)預(yù)算兩級管理改革和資金來源渠道多樣化的趨勢；在學(xué)生管理上，各高校擴招引來大量學(xué)生入校，學(xué)費、貸款、欠費管理等面臨管理難點；人事管理上，隨著教師隊伍的壯大，出現(xiàn)了流動大、進出頻繁、績效工資、三險一金的匯繳、工資頻繁調(diào)整等復(fù)雜情況；其他還有科研經(jīng)費管理等方方面面。在目前校園信息化建設(shè)已有較好基礎(chǔ)的條件下，如何科學(xué)規(guī)范地利用好各方資源，充分用好辦學(xué)資金，有效防范財務(wù)風(fēng)險，提高辦學(xué)效益，成為各高等院校管理面臨的重要課題。因此，管理信息化建設(shè)也就是使用ERP或GRP管理成為高等院校“數(shù)字化”校園建設(shè)重要組成部分，它不僅能推動高校管理體制的改革，也有利于資金與資產(chǎn)的科學(xué)規(guī)范管理和資源優(yōu)化配置，提高高校管理的水平和質(zhì)量。

三、高等院校ERP或GRP信息管理系統(tǒng)需求分析

1、高等院校信息化管理中的功能性需求

（1）高校信息化管理系統(tǒng)要求能夠跨平臺運行、能夠支持多種硬件平臺、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等，以便學(xué)校可以根據(jù)學(xué)校的規(guī)模、經(jīng)費的投入、學(xué)費收入等業(yè)務(wù)需要和后勤集團等經(jīng)營性單位的經(jīng)營能力選擇最佳平臺，并且在現(xiàn)有校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上順利實現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。

（2）必須滿足多種應(yīng)用集成的需要：許多院校目前信息化狀況都有所不同，有些需要從頭做起，有些已經(jīng)具備比較完善的信息系統(tǒng)設(shè)施，比如財務(wù)系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、代扣代繳個稅系統(tǒng)、公積金系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等，使用這些系統(tǒng)的人員早已經(jīng)能熟練應(yīng)用，因此從節(jié)約已有投資和不影響業(yè)務(wù)使用出發(fā)，要求ERP或GRP系統(tǒng)都要能夠與這些已經(jīng)存在的基礎(chǔ)設(shè)施進行集成，并保證學(xué)校內(nèi)部和校區(qū)之間的數(shù)據(jù)交換與傳輸。

（3）能夠支持智能化信息處理和決策：隨著高校對于統(tǒng)計分析、決策支持等要求的逐漸增強，信息管理基本實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能，主要采用各種統(tǒng)計分析的手段，根據(jù)事先定義的各項統(tǒng)計分析和決策支持指標(biāo)獲得分析的結(jié)果，并以圖形、表格等多種方式展現(xiàn)給不同層級的決策者。要求ERP或GRP系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理方面盡可能實現(xiàn)智能化。

2、高等院校信息化管理中的安全性需求。我國的高等院校目前都屬于事業(yè)單位，一部分經(jīng)費屬于財政撥款，學(xué)生的學(xué)費收入也納入財政預(yù)算，實行先繳后撥。但撥入的資金都通過國庫集中支付的財政一體化信息系統(tǒng)中專線進行，實行物理隔離，安全性不存在問題，其他系統(tǒng)的安全性要求不高，在現(xiàn)有的校園網(wǎng)基礎(chǔ)上就可保證。從安全性而言，GRP系統(tǒng)比ERP系統(tǒng)具有更高的安全性要求。由于GRP系統(tǒng)涉及到的數(shù)據(jù)大部分為我國政務(wù)、財政、金融等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此要求更高的安全性。我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見中明確指出：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)之間物理隔離，政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間邏輯隔離。ERP系統(tǒng)相對而言，往往需要在用戶管理、權(quán)限分配、系統(tǒng)日志和審計等方面做出一定的要求，一般不會出現(xiàn)需要進行物理隔離的情形，同時在標(biāo)準(zhǔn)體系建立、信任體系建立、安全保證體系等方面的要求較弱。這也就意味著上GRP系統(tǒng)比上ERP系統(tǒng)在安全性投入上要大得多，許多部門的計算機都要增加雙備份，操作難度加大的同時也增加了工作量。

3、高等院校信息化管理中的易用性需求。在易用性方面，GRP系統(tǒng)要求比ERP系統(tǒng)要高。主要原因在于系統(tǒng)的用戶信息化水平。與ERP系統(tǒng)相比，GRP系統(tǒng)主要應(yīng)用于政府及行政事業(yè)單位，系統(tǒng)涉及到的用戶普遍信息化水平較低，針對政府工作人員的計算機信息技術(shù)的培訓(xùn)相對較少，部分地方政府工作人員很少使用或者甚至沒有使用過計算機，因此GRP系統(tǒng)的使用和業(yè)務(wù)處理也就無從談起了。雖然高等院校的人員素質(zhì)普遍較高，計算機的普及及應(yīng)用也熟練，但畢竟業(yè)務(wù)沒有企業(yè)復(fù)雜，操作要求還是以簡單點為主合適，對推廣也有益。在之前企業(yè)使用ERP時有這樣的說法：“不用ERP是等死，用了ERP是找死”，就說明了ERP的難操作性。但GRP的難操作程度一點不比ERP簡單。相反，因為培訓(xùn)不到位，GRP更容易出現(xiàn)半途而廢的情況。因此對于GRP系統(tǒng)提供商也提出了較高的要求，如何真正使GRP系統(tǒng)易用并真正在政府領(lǐng)域成為可用的系統(tǒng)，值得每一個GRP系統(tǒng)提供商深入地進行思考。

四、高等院校信息化管理選擇ERP與GRP結(jié)論

綜上分析，ERP與GRP在高校信息化管理使用中各有優(yōu)勢。首先ERP在資產(chǎn)、成本、庫存、客戶的關(guān)系處理中比GRP要占優(yōu)勢，對高校這樣一個大型的事業(yè)單位而言，因為存在著一定的經(jīng)營行為，在辦學(xué)中還要考量平均成本，以便節(jié)約資金。同時高校又有著其特殊性，必須在科研上投入更多的資金，激勵教師員工在教學(xué)的同時投入更多精力去搞科研，達到科研立校。這些特殊性又不同于政府的其他事業(yè)單位，有些方面和企業(yè)的性質(zhì)有點類似；其次在安全性上，表面上GRP比ERP要求要高，在實際的運行中，高校的很大一部分收入是財政撥款，必須要有安全性保障，實際這部分資金在財政一體化信息系統(tǒng)中是單獨物理隔離運行，安全性一點都不存在問題。而GRP在建立之時，許多地方都要求內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)分離，甚至進行物理隔離，勢必投入巨大，在高校大興土木進行基礎(chǔ)建設(shè)之時，無異雪上加霜，將影響其他投入；再次，ERP比GRP在成熟應(yīng)用上更勝一籌，有比較好的應(yīng)用先例，可以少走彎路，雖然GRP的優(yōu)勢在于它的操作方面略顯簡易，但相對于高校，人員素質(zhì)普遍較高，對ERP系統(tǒng)略加培訓(xùn)，會很快掌握，上手不存在問題。由此分析可得出結(jié)論：高校信息化管理建議采用ERP系統(tǒng)。

主要參考文獻：

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篇6

隨著信息社會的到來，既掌握專業(yè)技能又具有計算機應(yīng)用能力的人越來越來受到歡迎。為了適應(yīng)社會的發(fā)展，必須培養(yǎng)既熟悉專業(yè)又能把計算機技術(shù)同各領(lǐng)域的專業(yè)需要緊密結(jié)合的復(fù)合型人才。數(shù)據(jù)庫技術(shù)成為高校各學(xué)科專業(yè)的必修或選修課程。數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計一般是大學(xué)三年級學(xué)生在學(xué)完計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機編程語言、辦公自動化軟件基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用等課程后進行的集中實踐環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容是通過社會調(diào)查，選擇一個實際課題，完成數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計工作，課程結(jié)束后提交應(yīng)用軟件系統(tǒng)和課程設(shè)計報告。通過課程設(shè)計，可以使學(xué)生較全面地理解、掌握和綜合運用所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究，查閱技術(shù)文獻、資料以及編寫技術(shù)文獻的能力。非計算機專業(yè)學(xué)生對于計算機類的課程通常有一定的畏懼感，尤其對計算機語言、編程等，覺得難以駕馭和掌握。如何讓學(xué)生通過數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計，使他們的各方面能力得到培養(yǎng)和鍛煉，一直是值得思考的課題。本文結(jié)合教學(xué)實踐，就教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、考核方式、課程管理等方面進行初步探索。

二、課程設(shè)計的目標(biāo)、內(nèi)容及要求

教師應(yīng)了解學(xué)生以往所學(xué)過的計算機相關(guān)課程，注意課程的銜接，分析非計算機專業(yè)學(xué)生已經(jīng)掌握的知識和知識的體系結(jié)構(gòu)，明確數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及課程設(shè)計要求，對需要加強或充實的內(nèi)容要重點講解和補充。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于一個給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應(yīng)用要求，包括數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(數(shù)據(jù)靜態(tài)模型的設(shè)計)和數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計(應(yīng)用軟件等的設(shè)計)。學(xué)生應(yīng)按照數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫實施、數(shù)據(jù)庫運行和維護這六個階段，分階段分步驟進行，完成每一個階段的任務(wù)。根據(jù)軟件工程的方法和理論進行應(yīng)用程序的設(shè)計，熟練運用相關(guān)語言編制應(yīng)用系統(tǒng)的界面，實現(xiàn)開發(fā)工具與數(shù)據(jù)查詢語言的無縫連接，建立數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。要求學(xué)生要提交課程設(shè)計報告、所開發(fā)的軟件系統(tǒng)和程序清單。課程設(shè)計報告包括各階段的設(shè)計內(nèi)容和對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)的評價，以及課程設(shè)計的體會與建議。

為了發(fā)揮學(xué)生的主動性，教師授課的重點應(yīng)放在系統(tǒng)化的開發(fā)步驟和關(guān)鍵性問題的求解上，首先要介紹設(shè)計思想、方法和程序設(shè)計的思想和方法。課程設(shè)計過程中教師要指導(dǎo)學(xué)生查資料，如數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，軟件工程，管理信息系統(tǒng)等方面的書籍，同時要指導(dǎo)學(xué)生善用軟件幫助系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會質(zhì)疑、自學(xué)和調(diào)查研究解決問題的能力。針對在校學(xué)生接觸實際比較少，沒有實際開發(fā)軟件和工作經(jīng)驗的特點，應(yīng)精選有代表性的案例，從問題的提出、方案的設(shè)計與實施，到最終問題的解決，給學(xué)生全面了解解決問題的全過程。然后，由學(xué)生當(dāng)主角，讓學(xué)生自己解決問題，鍛煉他們綜合運用知識的能力。

三、課程設(shè)計的選題

選題是整個課程設(shè)計的前提和關(guān)鍵。課程設(shè)計題目選擇的難易程度、范圍的大小和是否能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，直接影響到這一實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果。一個好的題目應(yīng)該符合以下原則：首先，要符合教學(xué)要求，使學(xué)生通過課程設(shè)計進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；其次，一個好的題目應(yīng)該和實踐緊密聯(lián)系。理論來自于實踐，又服務(wù)于實踐。要貼近學(xué)生學(xué)習(xí)和生活實際，先選擇容易開發(fā)的實用的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)，對學(xué)生以后從事相關(guān)工作有幫助。脫離實踐的題目往往激發(fā)不出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，達不到預(yù)期的目標(biāo)。

首先，將學(xué)生分成若干個小組。分組的依據(jù)為：學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力、性格特點、男女搭配等，遵循互補的原則，成績好的與成績差的搭配，性格內(nèi)向的與外向的搭配等。每組人員為5～6名，每組設(shè)組長，全面負責(zé)小組的學(xué)習(xí)討論和任務(wù)安排。在組長的指揮下，對成員進行分工，善于口頭表達的負責(zé)聯(lián)系工作和調(diào)查研究，計算機操作能力強的負責(zé)代碼的編寫，程序設(shè)計能力強的負責(zé)整體規(guī)劃、程序調(diào)試和連編，寫作能力強的負責(zé)技術(shù)文檔的書寫等，成員努力的成果與個體成員共同分享。教師只需提醒學(xué)生合理分配工作時間，注意小組成員之間的溝通，幫助把握進度。實踐表明：在互相討論又各自有所負責(zé)的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生之間可以相互學(xué)習(xí)、取長補短，對知識的掌握與鞏固有很大的幫助。

其次，各個小組通過討論、觀察、思考、查資料等方式，結(jié)合各個學(xué)生的特長，參考教師指定的范圍選定課程設(shè)計題目，然后與教師進行交流。教師應(yīng)對學(xué)生選定的題目進行批閱，在可行性、工作量大小、小組成員及題目意義等方面進行把關(guān)評估，及時將意見反饋給學(xué)生，學(xué)生再針對教師的意見進行調(diào)整，最終確定課程設(shè)計的選題。結(jié)合教學(xué)實踐可以選擇如下題目：客房管理系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)、學(xué)校工資管理系統(tǒng)、科研項目管理系統(tǒng)、高校設(shè)備管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、圖書資料管理系統(tǒng)、教學(xué)成績管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、系辦管理系統(tǒng)、居委會管理系統(tǒng)、職工人事管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等。

四、方案設(shè)計和方案實施

選定題目后，即可著手完成數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計的各個階段的任務(wù)。首先，各小組應(yīng)對所選題目進行分析，通過查閱資料、小組討論、走訪專家或社會調(diào)查等途徑，進行調(diào)查研究和可行性分析。通過調(diào)查組織機構(gòu)情況、業(yè)務(wù)活動情況、數(shù)據(jù)情況、用戶要求，確定新系統(tǒng)的邊界，完成系統(tǒng)需求分析。然后，采用實體聯(lián)系模型確定應(yīng)用程序中的實體和聯(lián)系，確定實體的屬性和實體之間聯(lián)系的類型，得到局部E-R模型，異對局部E—R模型集成進行輸入／輸出設(shè)計和軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計等，完成概念結(jié)構(gòu)設(shè)計。接下來，實現(xiàn)E-R模型向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)化，利用關(guān)系規(guī)范化理論進行關(guān)系模式的優(yōu)化，設(shè)計用戶視圖，同時進行界面設(shè)計，模塊設(shè)計等，完成邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的任務(wù)。再往下，進行物理設(shè)計和軟件實施，最后是應(yīng)用系統(tǒng)的集成與。小組成員在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，可以分頭完成各自負責(zé)的任務(wù)，小組成員要分工負責(zé)和團結(jié)協(xié)作。教師在指導(dǎo)課程設(shè)計過程中，可以設(shè)置幾個檢查點，制定階段性任務(wù)。如根據(jù)課程內(nèi)容、教學(xué)目的、系統(tǒng)規(guī)模、工作量等因素，審查各小組遞交的初始設(shè)計方案，在設(shè)計方案的實現(xiàn)方法、表現(xiàn)形式等方面做出調(diào)整建議，以避免在方案實施過程中出現(xiàn)不必要的反復(fù)。

在課程設(shè)計過程中，提倡通過模仿來學(xué)習(xí)，只有多模仿才能掌握方法，才有可能創(chuàng)新。學(xué)生根據(jù)初始方案，通過各種途徑查找與自己的題目類似的范例，通過模仿范例來實現(xiàn)自己的程序。有的學(xué)生在范例中看到自己感興趣的內(nèi)容，通過適當(dāng)修改，將其應(yīng)用到自己的程序中，使程序更合理，內(nèi)容更豐富。學(xué)生在掌握了基本方法和解決問題的途徑后，對自己感興趣的內(nèi)容，自然愿意努力去尋找答案。學(xué)生在方案設(shè)計、修改、實施的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，逐步產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的樂趣。為了避免在分組的實驗、設(shè)計中有的同學(xué)不積極參與的現(xiàn)象，可以采用隨機抽查的辦法來考核小組的成績，促使小組內(nèi)部互相監(jiān)督、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效果。

數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計中實驗是重要的組成部分，教師要詳細布置實驗，制訂上機紀(jì)律，并且督促學(xué)生嚴格按照課程設(shè)計各階段工作要求操作。實驗可以參考以下內(nèi)容安排：(1)建立數(shù)據(jù)庫。包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建表，建立字段和記錄的有效性約束，建立索引，創(chuàng)建表間關(guān)系和觸發(fā)器設(shè)計等。(2)使用表單操縱數(shù)據(jù)庫。包括設(shè)計表單，創(chuàng)建表單，為表單添加對象，定義表單及其對象的屬性、事件和方法。(3)設(shè)計用戶視圖。包括創(chuàng)建不同的用戶視圖，實現(xiàn)用視圖來控制更新數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的目的。(4)設(shè)計報表。包括創(chuàng)建報表，打印和預(yù)覽報表，注意各個帶區(qū)的使用。(5)設(shè)計菜單系統(tǒng)。包括規(guī)劃菜單系統(tǒng)，創(chuàng)建菜單及其子菜單，為菜單指定任務(wù)，調(diào)試和使用菜單系統(tǒng)。(6)項目集成。包括使用項目管理器集成數(shù)據(jù)庫、表單、視圖、報表等數(shù)據(jù)庫對象，設(shè)置主控程序，編譯和發(fā)行軟件等。

五、課程設(shè)計的考核與評定

學(xué)生在課程設(shè)計結(jié)束后，不僅要提交軟件系統(tǒng)，還要提交課程設(shè)計報告，闡述其設(shè)計思路、運用的知識及自己的體會。課程設(shè)計的成績由以下幾部分組成：考勤占10分，平時抽查和提問題情況占10分，課程設(shè)計報告占30分，軟件系統(tǒng)設(shè)計占30分，演示與答辯占20分。課程設(shè)計報告主要看各個部分的完備性，分析的透徹性和獨到的見解。在評分方式上采取自評和互評的方式，首先由各小組依據(jù)教師給出的評價標(biāo)準(zhǔn)給本小組打分，然后由每組各選一名代表給大家介紹系統(tǒng)開發(fā)的情況并演示系統(tǒng)，同時回答學(xué)生和教師提出的問題。所有小組代表陳述完后，由各組分組討論，對其它組開發(fā)的系統(tǒng)進行評價和評分。最后由教師根據(jù)其自評、互評分數(shù)結(jié)合實際情況(包括軟件開發(fā)水平、演示能力、回答問題能力、軟件開發(fā)文檔等)適當(dāng)總結(jié)并公布成績。

為有效避免學(xué)生在課程設(shè)計過程中的抄襲現(xiàn)象，教師可以對學(xué)生進行有針對性地提問，學(xué)生當(dāng)場解答；教師也可以采取刪除軟件中一些關(guān)鍵性語句由學(xué)生當(dāng)場調(diào)試的方法檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過評價和自我評價，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識得到充分體現(xiàn)和加強，激發(fā)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的學(xué)習(xí)積極性，不僅提高了學(xué)生運用數(shù)據(jù)庫理論開發(fā)出具有實際應(yīng)用價值的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的能力，而且學(xué)生思考和解決實際問題的能力也有了較大提高。

篇7

一、周期法該方法是由結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計組成的一種管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法，結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程亦稱結(jié)構(gòu)化生命周期法。其基本思想是將系統(tǒng)的生命周期劃分為系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)維護與評價等階段。應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法，按照規(guī)定的步驟和任務(wù)要求，使用一定的圖表工具，完成規(guī)定的文檔，在結(jié)構(gòu)化和模塊化的基礎(chǔ)上進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程一般是先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據(jù)系統(tǒng)分析設(shè)計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。基本做法如圖1所示。結(jié)構(gòu)化生命周期法主要特點是：

⑴開發(fā)目標(biāo)清晰化。結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)開發(fā)以"用戶第一"為目標(biāo)，開發(fā)中要保持與用戶的溝通，取得與用戶的共識，這使管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立在可靠的基礎(chǔ)之上。

⑵工作階段程式化。結(jié)構(gòu)化生命周期法每個階段的工作內(nèi)容明確，這便于開發(fā)過程的控制。每一階段工作完成后，要根據(jù)階段工作目標(biāo)和要求進行審查，這使階段工作有條不紊，也避免為以后的工作留下隱患。

⑶工作文件規(guī)范化。結(jié)構(gòu)化生命周期法每一階段工作完成后，要按照要求完成相應(yīng)的文檔報告與圖表，以保證各個工作階段的銜接與系統(tǒng)維護工作的便利。

⑷設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化生命周期法采用自上而下的結(jié)構(gòu)化、模塊化分析與設(shè)計方法，使系統(tǒng)間各個子系統(tǒng)間相對獨立，便于系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)與維護。結(jié)構(gòu)化生命周期法被廣泛地應(yīng)用于銀行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中。該方法適合于銀行業(yè)務(wù)工作比較成熟、定型的系統(tǒng)，如作為銀行管理信息系統(tǒng)信息采集的自助銀行、企業(yè)銀行、電話銀行、銷售點服務(wù)系統(tǒng)、多媒體查詢系統(tǒng)等為客戶提供金融服務(wù)、信息咨詢的系統(tǒng)。在管理系統(tǒng)開發(fā)方式上，銀行根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度以及自己的人力、資金等狀況，可在獨立開發(fā)、合作開發(fā)、委托開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件這四種模式中選擇其一。

二、原型法該方法是一種根據(jù)用戶需求，利用系統(tǒng)快速開發(fā)工具，建立一個系統(tǒng)模型，在此基礎(chǔ)上與用戶交流，最終實現(xiàn)用戶需求的快速管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法。原型法開發(fā)過程包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)檢測與評價等階段。用戶僅需在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設(shè)計階段完成對應(yīng)用系統(tǒng)的描述，開發(fā)者在獲取一組基本需求定義后，利用開發(fā)工具生成應(yīng)用系統(tǒng)，快速建立一個目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)的最初版本，并把它提交給用戶試用、評價、根據(jù)用戶提出的修改補充，再進行新版本的開發(fā)，反復(fù)這個過程，不斷地細化和擴充，直到生成一個用戶滿意的應(yīng)用系統(tǒng)。原型法的開發(fā)過程如圖2所示。 目前,我國市場上的管理信息系統(tǒng)快速開發(fā)工具有：POWERBUILDER、VISUALBASIC、VISUALFOXPRO、DELPHI等。利用這些面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，可使開發(fā)者的精力和時間集中于分析應(yīng)用問題及抽取反應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實質(zhì)的事物邏輯上，而不再拘泥于應(yīng)付處理繁瑣的開發(fā)實現(xiàn)細節(jié)，節(jié)省了大量的編程工作，并且使系統(tǒng)界面美觀，功能較強。原型法具有開發(fā)周期短、見效快、與業(yè)務(wù)人員交流方便的優(yōu)點，被廣泛地應(yīng)用于銀行的財務(wù)報表系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、工資人事管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等的開發(fā)中。

三、綜合法綜合法是將周期法和原型法兩者結(jié)合使用，采用結(jié)構(gòu)化生命周期法的設(shè)計思想，在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)初步設(shè)計上采用原型法作出原始模型，與用戶反復(fù)交流達成共識后，繼續(xù)按結(jié)構(gòu)化生命周期法進行系統(tǒng)詳細設(shè)計及系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)維護與評價階段的工作。綜合法的優(yōu)點是它兼顧了周期法開發(fā)過程控制性強的特點以及原型法開發(fā)周期短、見效快的特點。商業(yè)銀行在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，可針對不同的實際情況，合理采用綜合法，使開發(fā)過程更具靈活性，往往會取得更好的開發(fā)效果。

四、實例今年上半年筆者采用原型法，開發(fā)了交通銀行南通分行計劃信息管理系統(tǒng)，下面就以該系統(tǒng)為例具體介紹一下原型法的主要開發(fā)過程。

（1）系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設(shè)計。通過與計劃處交流，明確了本系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)，即通過對財會處人民幣和國外部折美元會計月報表、資產(chǎn)負債表、損益表及計劃處信貸收支表數(shù)據(jù)進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、分析，為計劃處及其它管理部門的科學(xué)決策服務(wù)。并根據(jù)確定的設(shè)計目標(biāo)初步完成系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)流圖、主要功能模塊圖、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計。

（2）系統(tǒng)模型的確定。為實現(xiàn)不同部門間信息資源的共享，本系統(tǒng)的基本模式設(shè)計為典型的Client/Server體系結(jié)構(gòu)，在分行計劃處設(shè)立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，作為數(shù)據(jù)處理中心，計劃處及其它管理部門的客戶機，通過局域網(wǎng)與服務(wù)器相連，進行操作。Server端采用Sybase數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，Client端采用PowerBuilder6.5作為開發(fā)工具，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用TCP/IP的通訊協(xié)議。

（3）系統(tǒng)模型的實現(xiàn)。使用面向?qū)ο蟮腜owerBuilder6.5設(shè)計界面快速且美觀，因此本系統(tǒng)的Client端設(shè)計重點不是在界面設(shè)計上，而是在提高系統(tǒng)的通用性上。由于計劃處報表統(tǒng)計條件改變頻繁，這給生成報表數(shù)據(jù)帶來一定的難度。本系統(tǒng)設(shè)計上采用?quot;參數(shù)表驅(qū)動法"，使數(shù)據(jù)與程序相分離，即基于通用報表結(jié)構(gòu)的報表程序，極大地減輕了報表的編程工作量。Server端設(shè)計主要是建立帳務(wù)類、字典類、控制類系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表。

（4）用戶審核。將本系統(tǒng)的最初版本提交給計劃處使用，筆者根據(jù)計劃處在使用過程中提出的修改意見，不斷完善系統(tǒng)，如此重復(fù)，直至計劃處滿意為止。

（5）系統(tǒng)維護與評價。本系統(tǒng)提交給計劃處正式投入使用，為維護方便，筆者建立系統(tǒng)開發(fā)檔案，至此，本系統(tǒng)的開發(fā)過程基本結(jié)束。電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院王建華內(nèi)容提要：作者就電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的一個實際問題--網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計，介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計信息和方法。關(guān)鍵詞：點擊數(shù)；頁讀數(shù)；訪問人數(shù)；訪問量我們的主頁的頁讀數(shù)是多少？有多少人在訪問我們的網(wǎng)站？這往往是電子商務(wù)網(wǎng)站迫切需要知道的實際問題。遺憾的是，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站建立初期，往往只考慮網(wǎng)站的內(nèi)容和版面，并沒有想到某一天會要跟蹤網(wǎng)站的訪問量。當(dāng)廣告客戶詢問網(wǎng)站的訪問量，想知道有多少人訪問網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)頁時，為跟蹤訪問量忙得疲憊不堪的工作人員往往拿不出令人信服的統(tǒng)計資料。本文就此問題，談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計信息和方法，目的在于拋磚引玉。

一、點擊數(shù)和頁讀數(shù)Web服務(wù)器能記錄它得到的每次請求的信息。對我們有用的請求的信息包括：點擊的日期和時間、主機名、請求、被授權(quán)的訪問者的登錄名、Web服務(wù)器的反應(yīng)碼、涉及者、訪問者的useragent、訪問者的IP地址、訪問者的主機名（如果其IP地址可以被翻譯出來）、傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)、被訪問的文件的路徑、訪問者發(fā)送的Cookies、Web服務(wù)器發(fā)送的Cookies。上述能收集到的訪問量數(shù)據(jù)不多，而且得到的信息也不可靠。可用的信息不準(zhǔn)確，但不是完全不可用。雖然數(shù)據(jù)不精確，但仍然可以知道有多少人在用我們的網(wǎng)站。正如我們知道的，用計數(shù)器可以很容易地知道有多少點擊數(shù)，但對于更精確的分析，我們將不得不存儲得到的點擊數(shù)。一個簡單的辦法是把信息存儲在Web服務(wù)器的log文件中，然后定期地加載數(shù)據(jù)庫的br或直接把信息寫到數(shù)據(jù)庫的br中。點擊是我們的服務(wù)器收到的任何文件請求，包括圖像、聲音文件和任何出現(xiàn)在頁面上的東西。如果直接加載數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中，我們需要一個已經(jīng)實現(xiàn)這種功能的Web服務(wù)器（如Microsoft腎IS），或需要源代碼。也可以用第三方的API，如Apache的DBILogger。實現(xiàn)了這樣的功能，就可以收集失敗點擊的次數(shù)（只需計算狀態(tài)碼為4xx的點擊的數(shù)量）。頁讀數(shù)更準(zhǔn)確些，因為它把一頁當(dāng)作一個整體，而不是它的各個部分。計算點擊數(shù)不如計算頁讀數(shù)得到的信息量大，而且點擊數(shù)計算的結(jié)果與其它網(wǎng)站很難進行比較。頁讀數(shù)就不同了：按時間塊的頁讀數(shù)，可以查看每5分鐘的頁讀數(shù)變化；按訪問者的域名分類的頁讀數(shù)，可以確定他們是在工作時，工作前還是工作后訪問我們的網(wǎng)站；按登錄用戶的頁讀數(shù)和非登錄用戶分類的頁讀數(shù)，可以確定允許用戶登錄是否值得；按信息來源分類的頁讀數(shù)，可以確定訪問者進入頁面是通過一個連接還是一個旗幟廣告？他們從哪里來？這些信息可以幫我們了解訪問者的興趣，可以確定往哪兒投資，與哪些人合作；按訪問者的硬件平臺、操作系統(tǒng)、瀏覽器及其平臺統(tǒng)計的頁讀數(shù)，可以確定Mac用戶和PC用戶的比例各為多少？Netscape和IE的用戶各為多少；按訪問者主機統(tǒng)計的頁讀數(shù)，可以確定訪問者中有多少人用AOL？有多少人用Earthling?總之，頁讀數(shù)的統(tǒng)計，也就電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計鼻子

二、頁讀數(shù)的統(tǒng)計為了計算頁讀數(shù)，需要制定一些把頁讀數(shù)從點擊數(shù)中區(qū)分出來的方法。下面是電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)常考慮到的一些因素：文件名、文件類型（HTML、GIF、WAV等）、Web服務(wù)器的反應(yīng)碼、訪問者的主機。一旦確定了哪些點擊是頁讀數(shù)，哪些不是，就可以計算網(wǎng)站的頁讀數(shù)了。我們按照文件的路徑確定頁讀數(shù)算在哪個具體部分，如/web/99/13/index0a.html算做Web的頁讀數(shù)；則算做Sys的頁讀數(shù)。如果這種標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)站的各個層次上實行，可以得到網(wǎng)站的詳細統(tǒng)計。我們有時希望把一個頁讀數(shù)算在某一部分，在其它部分算在另一部分。電子商務(wù)網(wǎng)站頁讀數(shù)的統(tǒng)計方法通常有如下幾種。

1．遠程數(shù)據(jù)跟蹤頁讀數(shù)增長的速度是多少？年底的時候我們期望的頁讀數(shù)是多少？網(wǎng)站的哪部分頁讀數(shù)增長得最快？哪部分最慢？各種瀏覽器的比例隨著時間變化的趨勢是怎樣的？人們過多久訪問我們的網(wǎng)站一次？從其它網(wǎng)站的旗幟廣告第一次進入我的網(wǎng)站的人，他們隨后讀了多少頁？一旦我們看到可用的各種類型的信息，我們就會得到需要長距離回答的各種問題。如果我們對回答這些問題感興趣，那么多天的跟蹤就會有用。進行遠程數(shù)據(jù)跟蹤，可以考慮使用數(shù)據(jù)庫。我們可以編寫程序從點擊數(shù)日志中提取想要的信息。如果數(shù)據(jù)庫設(shè)計得合理，查詢信息的時間比用程序從日志文件中提取信息快好多倍。數(shù)據(jù)量越大，這種差別越明顯。如果只存儲感興趣的點擊，可以節(jié)省大量的數(shù)據(jù)空間。也可用SQL從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。SQL是一種小型的、簡練的只需學(xué)很少的命令和語法的語言。而且，其命令結(jié)構(gòu)簡單明晰，好的程序員建立一個SQL查詢比編程做同樣的事快得多。而且其結(jié)果錯誤更少，更容易理解。如果不想用SQL，可以用一種數(shù)據(jù)庫訪問工具如MSAccess或Excel。這些工具都很好用，而且是圖形界面。

2．計算訪問時間電子商務(wù)網(wǎng)站的市場部和廣告部都喜歡統(tǒng)計訪問時間，即某人在離開我們的站點前停留了多長時間。但是，用HTTP是不可能確定這個數(shù)值的。假設(shè)一個客戶在正午時訪問Hot的一個頁，然后該客戶在12:28p.m.訪問Hot的另一頁，那么該客戶對Hot的訪問時間是多長呢？該客戶可能在這28分鐘內(nèi)一直盯著第一個Hot頁，但是該客戶也可能在這28分鐘內(nèi)新開了一個窗口，瀏覽另一個網(wǎng)站。但是，我們的用戶確實需要這種信息，那么該怎么告訴他們呢？我們可以去InternetAdvertisingBureau，它定義了一個訪問為"沒有連續(xù)30分鐘的不活動的訪問者的一系列頁面請求"。當(dāng)有人問起我們的網(wǎng)站的訪問時間時，我們也可以在IAB的定義的基礎(chǔ)上告訴他們。

3．計算訪問來源如果訪問者點擊某個連接或某個旗幟廣告到達我們的網(wǎng)站，他的瀏覽器會隨著這個請求發(fā)送他剛離開的站點的URL，這個URL稱為"referer"。Netscape和IE對訪問的來源的處理方式不同。如果我們點擊原始頁到一個有frame的頁，Netscape將把原始頁作為對包含frame的頁和每個frame中的頁的來源；IE把原始頁作為包含frame的頁的來源，這個包含frame的頁反過來把它本身作為各個frame頁的來源。進一步，我們可能還會得到每頁的頁讀數(shù)的數(shù)據(jù)。如果把網(wǎng)站分成頻道或部分，則可能得到每部分的數(shù)據(jù)。需要注意的是，上述方法計算出的頁讀數(shù)不是我們的網(wǎng)站的實際頁讀數(shù)。這是因為我們統(tǒng)計的是在Web服務(wù)器的訪問日志中計算訪問記錄，而很多請求從不在訪問日志中留下痕跡。因為沒有十全十美的方案，所以使用哪種統(tǒng)計方法取決于網(wǎng)站的實際情況。

三、計算訪問人數(shù)計算訪問人數(shù)比計算頁讀數(shù)難得多，而且沒有絕對可靠的計算訪問者人數(shù)的方法。基本上有三種信息可以用來跟蹤訪問者：IP地址、成員名（如果網(wǎng)站使用成員注冊）和cookie。最簡單的辦法是計算log文件中的唯一IP地址的數(shù)量。但是，最容易的辦法通常不是最好的辦法。這種方法是可用的最不準(zhǔn)確的辦法。大多數(shù)人在每次連接時得到不同的IP地址。這是因為很多ISP為用戶賦予動態(tài)的IP地址，例如，當(dāng)一個AOL用戶上網(wǎng)時，AOL給他一個IP地址，當(dāng)他斷開連接時，AOL把這個地址賦給另一個用戶。這樣，當(dāng)我們進行統(tǒng)計時，我們不知道這是兩個用戶。如果要求用戶使用成員身份登錄，統(tǒng)計將很容易和準(zhǔn)確。但很多人不喜歡需要登錄的網(wǎng)站，這就使得跟蹤成員名的統(tǒng)計沒有實際意義。最后，可以使用cookies。為每個訪問者定義一個包含唯一值的cookie，我們把它稱為機器ID。如果某人訪問我們的網(wǎng)站時沒有提供機器ID（可能她是第一次訪問，或者她的瀏覽器不接受cookies），把她當(dāng)作新用戶，并為她訪問的頁發(fā)送一個cookie。使用這種方法要注意的是：

1．很多人關(guān)掉了cookies的功能；

2．可以用瀏覽器刪除舊的cookies；

3．cookie存儲在訪問者的機器上（訪問者可能用不只一臺機器訪問我們的網(wǎng)站）；

4．多人公用一臺機器；