導語：如何才能寫好一篇綠色消費的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

陳建煌，福建莆田人，華夏時資集團董事長，北京市科技實業商會執行會長，中國WTO 研究院研究員，中國管理科學研究院終生研究員，北京市科技實業商會執行會長，同時兼任經濟、管理、科技商會等20 多個社團組織領導職務，2002 年入選“中國21 世紀管理專家”，并兼任多個政府部門經濟、戰略顧問。

在相關部門的支持下，國內多家權威機構聯合支持的“綠色建材消費者保障工程”項目問世了。我由衷地感謝項目的合作者，感謝中國工業環保促進會、國家建筑材料測試中心、中國太平洋財產保險股份有限公司、華聯集團上海中商網絡股份有限公司、千龍網?中國首都網以及《綠色環保建材》雜志，正因為有了他們的大力配合與無私奉獻，才使得這個面向公眾的公益項目得以誕生。

企業與消費者的溝通平臺

“綠色建材”概念1988 年首次出現之后，美國、德國、日本等工業發達國家，率先開始了對綠色建材的研發。眾多大型國際建材企業，極富前瞻性地對綠色建材給予了高度重視。綠色建材僅在德國的潛在市場容量就達4000 億歐元，美國預測2017 年綠色建筑材料市場將達到866 億美元。

多年來，為發展綠色建材，國家和行業給予了高度重視，在節能、環保及綜合利用方面先后出臺了一系列技術和經濟政策。但目前，相關法規和標準還不健全，評價認證體系亟待完善，綠色環保產品的宣傳力度不夠，需要全社會，特別是專業機構聯合起來共同解決民眾關心的問題。

“綠色建材消費者保障工程”就是在這種情況下應運而生的。這個項目是一個在采信國家權威認證機構檢驗認證基礎上建設的企業服務體系，目標是打破目前在家居建材領域存在的信息不對稱局面，為消費者推薦真正的綠色環保產品，同時鼓勵企業的技術研發，促進建材行業向綠色環保方向發展。

在經過大量的調查與研究工作后，綠色建材基金決定聯合眾多富有社會責任感的機構發起這個公益工程，各家單位將發揮各自業務優勢，全力支持保障工程的開展實施。

我們相信，正是有了全面系統的設計，各單位通力合作，保障工程才能向公眾展示真正的綠色建材產品，全方位體現企業社會責任和產品質量承諾，才能引導公眾鑒別、購買、使用真正的健康、安全、環保的綠色建材產品，才能讓真正的綠色建材生產企業、銷售企業的產品賣得更好，營銷成本降低，產品知名度、企業知名度、品牌公信力提升。

提高品牌的附加值

“綠色建材消費者保障工程”是綠色建材基金傾力支持的一個項目，該項目規模大，參與機構多，為消費者提供保障的同時，對企業品牌的提升，對行業的健康發展都具有重要意義。是一個對民眾、對企業，對整個行業都有益的好事。

消費者可以得到真實的保障，包括企業的雙倍賠付承諾、檢驗機構的技術保障、保險公司的理賠、品牌的監測、媒體的公示和監督、項目本身的賠償制度等，還有公益基金對困難消費者的救助，是一個對消費者全方位的保障體系。

保障工程除了為消費者提供保障外，也充分考慮了企業的需求。

首先，保障工程是優秀綠色建材產品的推廣工程。

加入保障工程，對企業的營銷具有極大的促進作用，同時，產品還將會被編入《綠色建材消費者保障工程產品目錄》，該目錄除了報送相關主管部門，還將在各大中型建材城、裝飾設計公司以及重點社區進行展示。

保障工程對加入工程的品牌口碑做出客觀的監測和分析，并出版《綠色建材行業品牌口碑報告》，面向全社會公開。加入工程的產品在公眾心中的好與壞將公開公示，好的產品將獲得公眾加倍的認可。

其次，保障工程是一個促進綠色建材行業發展的希望工程。

保障工程一開始就由我們公益機構發出號召，具有公益、非盈利的獨立第三方特性。我們希望加入保障工程的企業能敢于承擔起發展綠色環保產業的重任，對于出現不符合環保標準的產品，做出對消費者雙倍賠償的承諾。愿意購買“保障工程產品責任險”，以第三方的保障來增加產品公信力，讓消費者購買產品時多了一份安心。

最終，讓真正的綠色建材企業發展得更好，讓消費者購買到真正的綠色環保產品，讓綠色建材行業更有希望，這才是保障工程發起的初衷。

公益事業的創新之舉

在公眾意識中，公益幾乎等同于“無私的奉獻”，等同于簡單的捐錢捐物，這種認識存在局限，狹隘的認識和定位無疑限制了公益事業創新。

樂善好施固然傳遞正能量，但是一個大型的公益活動，不是靠政府部門，或者公益機構，或者依靠某些企業捐助就能完成的。公益活動的創新，一定是將政府、企業、社會組織等各部門有機囊括其中，我們希望通過公益活動，帶來社會生態系統的整體演進發展。

很顯然，政府有關部門正在推進這方面工作，但只靠政府部門遠遠不夠。我們的公益項目要為政府拾遺補缺。我們希望這個項目能對行業健康發展起到積極作用，并引起政府有關方面的重視。

綠色建材基金有一個項目，就是消費者救助項目，但這個項目的受益者僅僅是因為不環保建材受到損害的消費者，解決特定群體面臨的困難和難題，這是公益基金的職責，但這并不能解決根本問題。而“綠色建材消費者保障工程”則是希望能從根本上保障消費者權益，讓消費者盡可能不受到損害。把我們消費者救助項目納入保障工程中會實現更大的價值。

“綠色建材消費者保障工程”項目對公益事業的創新做了很多有益的嘗試。整合社會方方面面資源共同參與公益活動，是其中一個重要方面。為社會做出更大貢獻，單靠某個機構是很難實現的，需要一個各方面共同參與的系統性工程。這是一種更偉大的擔當，更有利于社會的發展。

公益基金會不僅要讓受助群體受益，還要讓所有參與者都能在公益參與中得到成長和發展，從而形成積極正向的“發展型”公益生態系統。

我們倡導互助、共贏的理念，大家都是參與者，大家都能從中受益，多方共贏是我們的追求和目標。讓公益資源高質量、高效率地循環起來，就是我們謀求的“公共利益”。

事實上，公益事業強調的人道與商道并不矛盾，而是和諧統一的。

在推進保障工程過程中，我們不排除一些機構的確是受益的，比如真正愿意投入綠色建材研發企業的品牌獲得提升，帶動銷售，由于受益于我們的公益活動，他們會更愿意為公益捐贈。基金會本身，由于擴大了影響力，能接受更多的捐贈，這些捐贈會投入到更多的公益事業中去，我們認為這是一個良性的循環。

而對企業來講，公益營銷不等于一個活動，一次捐贈，而是應該成為企業的一種長期戰略取向，而不是短期行為。

企業逐利和承擔社會責任看似一對天生的矛盾體，實則不是。在企業可以承受的范圍內，承擔社會責任越多，越受尊敬，口碑愈加。相反，拋棄企業社會責任，為了攫取更多利潤，喪失道德底線的企業最終只會被社會唾棄淘汰。

作為公益基金，我們做項目要與企業的社會責任有相關性，企業所贊助的活動必須符合品牌核心價值以及目標人群的喜好。

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2015年1月1日，被稱為“史上最嚴”的新《環境保護法》正式實施，直指違法成本低、環保意識弱等環境治理頑疾。新《環境保護法》的亮點主要是對違法企業可按日處罰，上不封頂，對違法企業負責人可進行行政拘留，突出強調了政府監督管理責任，以及向社會公開環境信息，為公民參與環境監督提供便利。新《環境保護法》有四個特點：一是定位合理，二是創新理念，三是完善制度，四是強化責任。此次《環境保護法》的修訂已最大限度凝聚了各方共識，是現階段最有力度的一部環保法，為未來統一協調大環保“基本法”奠定了良好的基礎。

【命題視角】

1.《經濟生活》的三個主體――國家（政府）、企業、消費者，歷來是高考考查的重點。命題人可能會結合新《環境保護法》實施的相關材料進行考查，要求考生回答保護環境的經濟意義和措施。

2.《政治生活》中的政府、公民等相關知識也是高考考查的重點，命題人可能會以政府或公民為命題切入點，考查政府如何落實新《環境保護法》，公民如何參與環境保護，或實施新《環境保護法》體現的政治意義。

【試題猜想】閱讀材料，完成下列要求。

2015年1月1日，被稱為“史上最嚴”的新《環境保護法》正式實施。新修訂的《環境保護法》從多個角度體現出前所未有的環境保護、治理力度，法律條款從47條增加到70條，霧霾治理入法、首次設計“按日計罰”制度、明確生態保護紅線、擴大環境公益訴訟的主體……新修訂后的《環境保護法》直指違法成本低、環保意識弱等環境治理頑疾。

對于公眾來說，每一個人都在社會中扮演著不同的角色，他們既是環境污染的受害者，也是制造者。因此，建設生態文明，需要每個公民倡導綠色出行、節能節水等綠色消費理念，珍惜環境資源，規范自身行為。

這樣才能構成一個政府負責、企業守法、公眾積極參與的環境保護格局。

（1）結合材料，請你從《經濟生活》角度出發，為保護環境提出合理化建議。

（2）結合材料，運用《政治生活》知識，談談公民應如何參與環境保護。

（3）結合材料，從《生活與哲學》角度，說明為什么要倡導綠色消費理念。

【解題點撥】第（1）問，應從《經濟生活》中的國家、企業、個人（消費者）三個角度提出建議。第（3）問，可運用意識的有關知識進行回答。

【參考答案】（1）①企業要承擔社會責任，從整體和長遠利益出發，堅持經濟效益與社會效益的統一，積極從事綠色產品的生產，為保護環境做出貢獻。②國家要加強宏觀調控，運用經濟、法律和必要的行政手段加大對環境的保護力度，堅決關停對環境污染嚴重的企業，同時加快轉變經濟發展方式。③消費者要堅持保護環境、綠色消費的原則，樹立保護環境、綠色消費的理念，倡導綠色生活。

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關鍵：綠色營銷 中小企業 對策

所謂綠色營銷，是指商家以環境保護觀念作為其經營哲學，以綠色文化為其價值觀念，以消除或減少對地球生態環境的破壞為中心，以滿足消費者的綠色消費為出發點，并從中獲得盈利和發展而實施的市場營銷策略。

一、我國中小企業實施綠色營銷的重要性

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建設綠色礦山

“要擺脫‘負面形象’，煤炭企業必須首先從源頭上走綠色發展的路子，抓好綠色礦山建設。”交通銀行能源行業分析師竺ニ怠

近年來，我國煤炭開采規模和強度不斷加大，一些礦區地面塌陷、裂縫、沉降等問題突出。推進綠色礦山建設，補上歷史欠賬，成為煤炭企業必須面對的問題。

中國煤炭工業協會有關負責人告訴記者，將進一步推動綠色礦山建設，實現礦區清潔生產和污染排放最小化，促進煤炭開采與生態環境協調發展，努力建設生產發展、人民富裕、生態良好的新型礦區和美麗礦山。

記者了解到，當前煤炭產業瀕臨全行業虧損，而綠色礦山建設成本相對較高，因而推廣壓力不小。山東能源新礦集團董事長張文告訴記者，2011年以來，新礦集團先后投入近11億元，為綠色生產作出較大貢獻，但也背負了沉重的負擔。張文建議，應該加快出臺支持煤炭綠色開采、清潔生產的配套政策，在已有的充填開采煤炭資源稅規定的基礎上，進一步加大稅收優惠力度，加快綠色開采技術的推廣應用，提高煤炭資源回收利用率。同時，國家應對煤炭洗選加工、清潔生產等提供必要的資金支持，鼓勵企業生產清潔煤炭。

清潔高效利用

近年來，我國清潔能源比重不斷加大，煤炭占能源消費比重逐步壓縮。

山東能源淄礦集團董事長孫中輝說，實現煤炭清潔高效利用，一方面可以發展技術路線成熟的煤化工產業；另一方面可以推廣煤炭清潔燃燒技術，降低污染排放，實現“黑色煤炭、綠色燃燒”。孫中輝表示，通過煤炭轉化和清潔燃煤技術改造后，成本仍然遠低于其他能源方式。政府和企業應統籌考慮，進一步加大政策支持力度。

山東省淄博市煤炭工業管理局局長董以琦說，淄博市于2014年出臺了地級市煤炭清潔利用政府規章。目前，淄博市共有1000多處儲煤場地得到規范治理，揚塵現象得到有效控制，通過對煤炭生產、儲存、運輸、燃用的全過程監管，大力推廣潔凈型煤和蘭炭替代散煤，有效減少了污染物排放。

記者還了解到，煤炭行業正在推廣應用清潔高效的新型燃煤鍋爐。目前，已在20多個省區市建成煤粉型工業鍋爐系統500余套。董以琦建議，當前應大力推廣潔凈型煤和蘭炭等清潔煤炭替代劣質散煤，并對煤炭生產企業主動進行綠色環保生產提供政策支持。

延長消費產業鏈

近年來，我國在加強煤電聯營、推進煤電一體化方面取得了一定的突破。今年2月份，鄭煤集團公司與大唐河南發電有限公司合作建設大唐三門峽電廠6號機組煤電一體化項目，聯手提高抗擊市場風險的能力，共同推進企業的良性發展。

中國煤電發展的實踐證明，十年河東、十年河西，盈虧多變，雙方都不能實現穩定持續發展，彼此都感到無奈。主要原因是合理的價格機制沒有建立起來，并有長期往復非良性發展的趨勢，嚴重影響雙方發展。煤電雙方應該本著互惠、互利、雙贏的原則，建立煤炭最低價格紅線機制，實現煤電雙方可持續發展。

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關鍵詞：飯店；綠色管理措施；質量感知；風險感知；價值感知；消費意愿

中圖分類號：F719.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-00-02

一、飯店綠色管理措施研究的必要性

1.研究必要性

未來30年是世界旅游發展的黃金時期，中國旅游業面臨著新的機遇與挑戰。但旅游業的發展高度依賴當地的環境狀況，這其中就包括支柱產業飯店行業，據調查統計，目前我國大多數飯店每年的能耗占其全年營收的10%，在飯店的成本開支中位列第二位。面對產業規模逐年加速擴張的局面，中國飯店業市場競爭也愈演愈烈。通過節能環保手段控制成本也是人們的共識：作為耗能大戶，飯店無論從經濟、環境、社會效益等角度考慮都更應該重視節約能源和環境保護。飯店用品、設備將逐步走上便捷高效的低碳之路。飯店業對環境保護和合理利用資源所作的努力直接關系到旅游業的發展并影響到社會的可持續發展，所以飯店店的環境管理工作被提上議事日程，而創建“綠色飯店”是環境管理的重要環節。

專家指出，隨著市場主體的增加和商業模式的成熟，在行業平均利潤率的作用下，飯店的投資回報期在延長，競爭也更加激烈。這就要求飯店必須在市場和產品創新、品牌、品質方面投入更多的精力。

在市場經濟條件下，面對激烈的競爭，綠色管理作為有效的管理手段，可以提升飯店品牌和在顧客心目中的形象。雖然國內許多飯店紛紛推出了各自的綠色管理措施，但如何根據自身的特點設計科學合理的綠色管理措施，加強品牌建設還沒有引起國內飯店的重視。大多數飯店認為實施綠色管理將使自身成本增加，顧客也抱怨沒有實際的感受。可見，國內很多飯店還沒有真正認識到綠色管理的價值。

2.研究意義

通過顧客視角的飯店綠色管理措施的研究，飯店在滿足顧客需求、獲取經濟利潤的同時，在生產管理的過程中要協調經濟發展目標與社會和諧目標和生態平衡目標，盡可能的少污染或者不污染自然環境，實現環境保持、社會發展、經濟提升三者的有機結合，為我國建設和發展和諧社會提供一些建議。

筆者希望能夠通過努力完善前人關于顧客視角下綠色管理措施的研究，同時借鑒國外相關行業實施綠色管理措施的成功經驗，為我國飯店的發展提出具有中國特色并兼具國際視角的綠色管理對策與建議。

二、顧客視角與飯店綠色管理措施關聯性研究

在做了大量前期文獻梳理工作，閱讀大量國內外相關資料，輔以實地調查與實證數據調查分析工作后，筆者研究發現對顧客而言，容易接受的綠色管理措施有這樣幾個特點：一是較少的限制或前提條件；二是可靠的措施內容；三是措施有適度的涵蓋面；四是措施表述對顧客簡明扼要容易懂。這四個特點既有獨立性又有相關性。

飯店是否推行環保雖然不是顧客住宿選擇的主要因素，但也可作為飯店吸引顧客的賣點，在顧客選擇飯店的過程中，綠色管理措施的前提屬性和方便屬性影響著顧客的風險感知。筆者發現綠色管理措施的前提屬性與顧客的風險感知正相關，綠色管理措施的方便屬性與顧客的風險感知負相關。措施實施的前提條件越多，顧客的風險感知越高，前提條件越少，顧客的風險感知越低；綠色管理措施越能被顧客方便使用、可靠度越高，顧客的風險感知越低，反之亦然。

在顧客選擇飯店的過程中，綠色管理措施的方便屬性影響著顧客價值感知。綠色管理措施的方便屬性與價值感知正相關。顧客對飯店推行環保的態度越支持，其對綠色飯店的消費意愿就越高。綠色管理措施越通俗易懂，顧客的價值感知越高，措施越容易被顧客使用，顧客的價值感知越高，反之亦然。

在顧客選擇飯店的過程中，對在日常生活中經常接觸和耳聞的環保措施支持配合度較高，但對綠色飯店的特殊環保要求不同，消費者的反應差異很大，如不提供一次性洗漱用品、不每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋等方面有相當一部分顧客不支持，這說明還需通過綠色消費教育或政府的政策引導來促使消費者配合飯店的環保措施。綠色管理措施的方便屬性通過價值感知和風險感知影響其消費意愿，方便屬性還直接影響著顧客的消費意愿，兩者之間呈正相關。

在顧客選擇飯店的過程中，顧客對綠色管理措施的價值感知和風險感知影響其消費意愿。價值感知與消費意愿之間呈正相關，風險感知與消費意愿呈負相關。價值感知越高、風險感知越小，顧客的消費意愿越高，反之亦然。

三、飯店綠色管理措施設計與實施的建議

1.充分整合內外資源，發揮綠色管理措施的作用

由于現有飯店提供的服務產品本身具有標準化、同質化嚴重的問題，使得很多品牌飯店都在思考如何凸顯特色，飯店則應該抓住這一發展的有利時機，因地制宜，在綠色管理措施的制定、綠色產品的生產、流通和營銷上投入更多的資源，以合理的價格和能夠經受市場檢驗的品牌迅速占有市場份額。從而在有效滿足綠色消費市場需求的同時保護自然環境，間接促進綠色消費的發展。精心設計的綠色管理措施可以將流行的綠色環保理念融入到企業經營過程中，為企業實實在在帶來經濟利益和社會效益。同時又向顧客傳達了關于企業或服務的正面信息，從而提升顧客的價值感知，降低顧客的購買風險，增強顧客的消費意愿。并為飯店加強質量管理、改進經營績效、獲得競爭優勢提供有效途徑。因此，作為一個幫助企業提高利潤、促進顧客滿意的工具，綠色管理措施應該受到飯店管理者的重視。

飯店在推行綠色管理措施時候要綜合考慮如何提高飯店的核心服務質量，綠色管理措施首先應該要提高客房的服務質量。盡量通過管理措施提高客房的衛生、簡約、舒適等特點，給顧客以家的感覺，對于飯店的商務客人，綠色管理措施應該涉及綠色環保且便捷的商務設施。

2.合理設計綠色管理措施，降低顧客的風險感知

首先，政府部門應該發揮打擊假冒偽劣的職能，針對有關飯店企業偽綠色、偽低碳產品和服務進行處理，對于炒作概念、借機漲價的不合理的價格現象進行相應的規范和調控，保證市場秩序的穩定。同時應在在綠色、節能、低碳的標準上，各行業協會通力合作，加強綠色認證、能耗認證，使得綠色措施的制訂，綠色產品和服務的生產消費有章可循。其次，根據不同消費群體制定綠色管理措施。每個飯店可根據自身特點和主要客源的特點，實施和宣傳相應的綠色管理措施。精心設計和實施的措施，將抽象的環保理念轉化為明確的可衡量的細節，能夠降低消費者的購買風險，并為企業加強質量管理、改進經營績效、獲得競爭優勢提供有效途徑。筆者研究發現。前提限制較少、內容可靠、涵蓋適中、簡明扼要的綠色管理措施能有效地降低顧客的風險感知。

3.挖掘綠色管理措施的潛力，提升顧客的價值感知

顧客在綠色飯店消費會因為飯店提供綠色食品、綠色客房造成顧客支付總成本的增加，或是減少了部分服務和服務設施。因此，綠色飯店可以采取一定的措施降低顧客支付的成本，并對其價值進行補償，。研究發現，簡明扼要執行方便的飯店綠色管理措施對顧客的價值感知影響最大。綠色管理措施的設計必須給顧客以舒適、便捷的感受，以細節的累積來提高顧客滿意度從而培養顧客忠誠。因此，飯店在設計綠色管理措施的內容時，應使用通俗易懂的內容，將服務有形化，能使顧客能準確地理解所遵守措施所帶來的好處，增加顧客的感知利得。同時將自身的品牌與綠色理念結合起來，減少顧客對價格的敏感程度，使顧客愿意支付溢價，忽略競爭對手的產品或服務。

4.關注顧客實際需求，加強綠色飯店宣傳，培養綠色消費觀念

飯店在制定綠色管理措施時，衡量措施是否合理、條款是否明確、內容是否可靠等，都必須以顧客的需求作為的標準。這就要求飯店的管理者要準確把握顧客的需求，全面的了解顧客的觀點看法。要做到這些，最好的辦法就是讓顧客參與到措施制度的設計中，用明確的措施內容反映顧客的需求和意愿，并且積極鼓勵顧客參與這一制度的實施過程，將顧客作為制度實施操作過程中的反饋渠道，這樣才能建立最完善的綠色管理措施制度。而讓顧客參與進來就需要對顧客進行綠色提醒，把客人視為環保的合作伙伴。為此，飯店應向客人宣傳飯店的環保計劃和創意，通過多方面綜合的宣傳渠道引導顧客樹立節儉和環保的消費觀念。讓顧客認識到節能環保的綠色消費是一種高尚文明行為。此外，要充分調動飯店的一些有代表性的消費群體的綠色消費行為積極性，通過這些比較有代表性的消費群體的表率作用，促進和引領其他顧客綠色消費觀念的形成。通過各種媒體，如電視、報刊、網絡等，對飯店的綠色經營理念和綠色消費概念進行宣傳，還可以通過某些公益性活動來宣傳企業的綠色形象，這樣不僅能喚醒顧客的綠色消費意識，也能提高飯店品牌知名度，豐富飯店品牌內涵，是顧客和公眾對飯店產生良好的形象認同感。

5.重視員工理念培養、提高員工綜合素質，提高顧客的滿意度

綠色管理的前提是綠色員工的存在，只有員工自身具備深厚的綠色理念，才能使綠色管理成為有力的管理手段，促進顧客綠色消費，推動綠色管理工作走向更高層次。綠色管理措施要發揮其對提升飯店服務水平的能動作用，必須加入人的因素。基本理念就是“人服務于人”，公平對待每一位員工，同時重視員工的感受，并加強員工培訓以提高員工綜合素質，讓員工充分扮演企業形象的“使者”、綠色理念的“傳播者”、服務的“創新者”、市場的“開拓者”等角色，從而在飯店業發展中發揮越來越大的作用。調查表明，照顧好了員工，員工才能將心比心對待顧客，然后顧客就會不斷光顧。員工滿意是創造顧客滿意企業盈利的一個重要因素，因此，飯店應該努力創造一種環境，員工具有良好的服務意識，員工受到尊重和公平的待遇，擁有學習、發揮潛力的機會，能夠實現自己的職業目標與個人目標。

參考文獻：

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[2]李正茂.淺議旅游飯店綠色營銷策略[J].現代商業，2009（21）：15-16.

[3]姜銳.循環經濟視角下的飯店能耗管理對策探討[J].經濟研究導刊，2010（35）：8-9.

[4]何建民.運用體驗經濟創造飯店產品的價值[N].中國旅游報，2004.

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【問題】

――在經濟發展的過程中，忽視投入結構中的資源環境的代價，環境和資源被嚴重“透支”，可持續發展面臨嚴重挑戰。

重慶既具有“兩個欠發達”的市情，發展的任務還很重，同時也是長江中上游重要的生態屏障，集發展和保護的矛盾于一身。

重慶是全國重要的化工基地，產業結構中低端環節較多，資源能源消耗比較多，環境保護壓力比較大。

生態司法改革滯后，涉及生態環境保護的立法與司法實踐脫節，不能滿足依法保護生態環境的需要。

消費者缺乏綠色消費意識，消費水平不高，缺乏綠色消費的觀念，再加上綠色消費市場不健全，致使綠色消費依然處在低消費的起步階段。

項目融資比較困難，總體上來說，重慶還處在較低水平的綠色投資，沒有形成有助于綠色技術創新的市場體系。

一些地方政府綠色發展意識不到位，往往趨利避害，寧愿抓經濟工作，而不喜歡抓社會和環保工作。

【建議】

――堅持綠色富市、綠色惠民，為人民提供更多優質生態產品，推動形成綠色發展方式和生活方式，協同推進人民富裕、城市美麗。

大力推進產業升級，發力綠色產業，推進能源革命，加快能源技術創新，建設清潔低碳、安全高效的現代能源體系。

用好政績考核“指揮棒”，強化生態在考核指標體系中的權重，引導地方政府向綠色發展理念轉變。

推進生態司法改革，充分發揮司法保護環境的作用，實行環境司法專門化，探索和規范環境公益訴訟案件的審理。

建立健全用能權、用水權、排污權、碳排放權初始分配制度，創新有償使用、預算管理、投融資機制，培育和發展交易市場。

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[關鍵詞] 綠色采購 政府采購 綠色消費 循環經濟

一、政府綠色采購的內涵及意義

隨著社會的發展,環境問題也越來越受世界各國的關注。實現人與自然的和諧發展,推行綠色消費、綠色采購,在我國構建和諧社會、落實科學發展觀、推進循環經濟發展的過程中也是至關重要的。綠色采購是指采購符合環境保護標準的產品。其消費主體包括:政府、企業和普通消費者。政府綠色采購是指在政府采購中著意選購那些無污染、有利于健康及循環經濟發展的產品和服務,以有利于節約能源、保護生態環境、促進經濟可持續發展。

政府綠色采購的意義主要是:首先，政府綠色采購，著意選擇符合國家環境保護、資源循環利用、有益健康的“綠色”標準的產品和服務,可以作為調整宏觀經濟,促進產業、產品結構調整的重要手段。其次，政府綠色采購能調動企業生產節能減排的綠色產品的積極性,促進和推動企業加強和改善環境管理,不僅能節約資源能源的消耗,也能減少污染物的排放,帶動環境友好型企業的建立,促進生態產業化,對于帶動綠色經濟發展具有重要引導作用。再次,政府率先垂范,從自身做起實行政府綠色采購能起到促進可持續發展,推進綠色采購的示范性作用,也有助于樹立政府良好的社會形象,同時可以促進公民環保意識的提高,加快綠色消費市場的形成。

二、我國綠色采購制度的發展和現存的問題

我國于2003實施《政府采購法》，其中第9條明確規定了政府采購的環境保護目標，一些單行法和地方性法規已涉及到政府綠色采購的內容，實際運作也積累了一些好的經驗和做法。2006年11月國家環保總局和財政部聯合了《環境標志產品政府采購實施意見》和首批《環境標志產品政府采購清單》。2007年1月1日起在中央一級預算單位和省級（含計劃單列市）預算單位首先實行，2008年1月1日起全面實施。北京奧組委也積極響應政府號召，在奧運會的整個籌辦、舉辦過程中開展綠色采購。將可持續發展的理念貫穿于籌辦、舉辦及賽后利用的過程中。可見，政府綠色采購在我國已取得了長足的發展，盡管如此，我國推行政府綠色采購制度仍然存在一些“瓶頸”。

1.缺乏對政府綠色采購的法律支持。世界各國都在逐漸完善政府綠色采購方面的法律法規。在我國對政府采購的法律體系中就缺乏對綠色采購的明確規定，這樣在執行過程中難免缺乏制度約束和政策導向,《政府采購法》第九條的規定也沒有對政府綠色采購的實施條例和細則做詳細規定和說明,缺乏法律依據和效力。由財政部制定的《自主創新產品政府首購和訂購管理辦法》中也沒明確提出對政府綠色采購的管理辦法和要求。

2.節能環保意識有待加強。政府采購人員的節能環保意識不強，對環保知識不甚了解，長期以來的采購習慣和觀念使政府綠色采購推行受阻。另外，我國政府的綠色采購往往只注意到末端的產品，忽視了產品研制、開發、生產、包裝、運輸、使用、循環再利用的全過程均需符合環保節能要求，沒有對產品的整個生產過程實行綠色標準。

3.“綠色清單”中政府綠色采購的對象有限。政府采購中沒有明確規定對綠色產品采購的優惠措施。綠色清單也很難把所有綠色產品和服務囊括在內，這樣就使政府綠色采購缺乏依據。

二、完善我國政府綠色采購制度的建議

針對我國政府綠色采購中存在的主要問題，在借鑒國外政府綠色采購經驗的基礎上，完善我國政府綠色采購制度的建議主要有以下幾個方面：

1.完善對政府綠色采購的立法。許多國家的政府綠色采購制度都有堅強的法律做后盾。例如，日本頒布了《綠色采購法》，韓國制定了《鼓勵采購環境友好型產品法》，美國除《政府采購法》外，還頒布了《環境友好型產品采購指南》等。我國應在借鑒發達國家的經驗的同時，制定適合我國國情的政府綠色采購相關法律，對我國已頒布實施的政府采購法進行修訂，使其日臻完善，并在法律框架下,有條不紊地推行我國政府綠色采購。

2.提高全社會綠色消費的意識,引導公眾綠色消費。市場經濟的主體包括政府、廠商和消費者。政府應在綠色采購同時加大宣傳力度,培養公眾的綠色消費觀念,并積極引導廠商和消費者,為構建政府綠色采購制度營造良好的環境,逐漸營造全社會的綠色消費氛圍。

3.建立綠色采購標準，增強“綠色清單”的可操作性。“綠色清單”能夠反映政府的政策意向,使采購機構的綠色采購有了明確的根據。由此,“綠色清單”應擴大范圍,盡量涵蓋所有政府采購的對象。此外,“綠色清單”應具備可操作性、指導性的特點,與國際標準接軌,便于認證、執行和推廣。

4.支持綠色產業發展，增加綠色產品的研發和生產。由于綠色產品的研發和生產中要考慮到環保、節能、安全等因素，因此綠色產品的成本相對較高。為調動廠商的生產積極性，保證綠色產品的供給充足，政府可以通過各種財稅政策和加大政府綠色采購來引導、激勵廠商生產綠色產品。

5.建立政府綠色采購制度的信息公開與反饋機制和績效考核機制。政府綠色采購的信息公開機制能增加透明度，良好的信息反饋能加強廠商與政府的溝通，便于信息的交流和搜集，同時也加大了社會公眾和相關部門對政府綠色采購的監督。建立績效考核制度也是加強對政府綠色采購人員和機構的監督和管理，保證綠色采購制度充分的落實在實際工作之中。

參考文獻:

[1]馬海濤 姜愛華:我國政府采購制度研究[M].北京大學出版社,2007年

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所謂逆向物流是指在企業物流過程中，由于某些物品失去了明顯的使用價值（如加工過程中的邊角料、消費后的產品、包裝材料等）或消費者期望產品所具有的基本功能失去了效用或已被淘汰，將作為廢棄物拋棄，但在這些物品中還存在可以再利用的潛在使用價值，企業為這部分物品設計一個回收系統，使具有再利用價值的物品回到正規的企業物流活動中來。這個回收系統就是逆向物流系統，而系統中的物流就是逆向物流?5?。

綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環境造成危害的同時，實現物流環境的凈化，使物流資源得到最充分利用?10?。需要指出的是，這里所指的綠色物流包括正向物流和逆向物流中所有綠色物流活動。

逆向物流的存在取代了傳統物料的單向運作模式，有利于減少不適當物流所帶來的環境污染，減少因焚燒、填埋帶來的資源浪費。同時也能降低企業處理廢舊物品的成本，改善企業和整個供應鏈的績效，產生巨大的社會效益和經濟效益。綠色逆向物流管理的主要目的是充分節約和利用資源與能源，保護生態環境，提高經濟效益，最終實現可持續發展的戰略方針。

2 可持續發展戰略分析

2．1 可持續發展的內涵和戰略意義

可持續發展是強調自然資源持續利用、生態環境的持續改善、生活質量的持續提高、經濟的持續發展的一種發展形態?6? 。在全球經濟發展的今天，人們所面對的是“資源短缺，環境惡化，人口膨脹”等嚴重問題，而物流業的發展必定會耗用大量的資源、能源，同時產生廢氣、廢水、廢物和噪音等，嚴重破壞生態環境。因此，物流企業一開始就要從可持續發展的戰略高度來規劃和管理，把“可持續發展”做為企業的最大利益原則加以對待?9?。物流綠色化是21世紀物流管理面臨和亟待解決的重大問題，是實現可持續發展的必然趨勢。

2．2 可持續發展的戰略研究

2．2．1 廢棄物最小化，實現可持續發展。廢棄物管理通常對于工業生產過程中剩余物進行最小化，有兩個途徑可實現廢物的最小化?4?：①從廢物生成上預防廢物的產生；②對已有廢物實行“變廢為寶”。其具體方法為減少廢物數量（Reduce）、廢物再利用（Reuse）、廢物循環（Recycle）、廢物回收（Recover）（將以上方法簡稱為4Rs）。

4Rs能夠減少要處置的廢物數量，相互之間有一定的邏輯層次，這種邏輯層次揭示四種方法之間優先順序?4?。如圖1所示。

在通常情況下，減少使用資源產生的廢物是最好的方法，力爭在第一地點不要產生廢物。如果廢物已經產生，必須想盡辦法充分挖掘其內涵的用途，如果可能，最好的辦法就是再利用。如果不可行，則回收這些廢物。最后，從不能減少、再利用和循環的廢物中回收能源。這就實現了“使物流資源得到最充分利用”的目標，為實現自然資源持續利用，促進可持續發展這一戰略目標奠定基礎。同時，在工業生產中實現物質、能量的生態均衡必然成為我國工業制造理論研究的一個重要方向。

2．2．2 管好逆向物流，促進經濟的可持續發展。逆向物流所包含的各種活動中，管理客戶退回的商品是其中最重要的活動。對流通領域的逆向物流管理，可采用如下措施：①在商品流通中盡量減少商品的回流量?8?；②在整個供應鏈范圍內建立再循環物流系統。具體分析如下。

逆向物流的管理首先要從阻止商品回流（即退貨）的發生入手，因為有些商品類型（見表1、表2）的回流是可以避免（或最小化）的，只須物流企業從發展的戰略高度去要求每一個員工。表1和表2分別列出終端消費者和零售商退貨的原因。其次要樹立面向拆卸的設計理念?8?，即在產品設計時就要充分考慮如何使回流產品的持續處理更容易，以便于產品的翻新、再制造或原料的回收。

另外，由于大量生產、流通和大量消費，必定會產生大量的廢棄物，一些廢棄物處理困難會引發社會資源的枯竭及自然環境的惡化。因此，物流企業不僅要考慮自身的物流效率，還必須與供應鏈的其它節點協同起來，從整個供應鏈的視野來組織物流，最終建立起包括生產商、制造商、批發零售商和消費者在內的生產流通消費再利用的循環物流系統（如圖2所示）。這對促進經濟的可持續發展具有重要的戰略意義。

2．2．3逆向物流綠色化，實現可持續發展。

逆向物流活動綠色化，可重點考慮以下兩個問題：①廢舊物品的綠色回收；②對回收品的綠色處理。具體來說，廢舊物品的回收本身就是一種綠色活動，可以設想，全球若只有正向物流這一單向運作模式，那么制造商在生產過程中的剩余物質，消費群體在消費過程中的生活拉圾，不要多長時間就會遍布地球的每一個角落。所帶來的環境污染和資源浪費是不可想象的。

對回收物品綠色處理方式的劃分，可以借助Thierry?1?在1995年提出的觀點：直接再利用（direct reuse）；修理（repair）；再生（recycling）；再制造（remanufacturing）。?簡稱為4rs?

4rs能夠減少要處置的廢舊物品數量，降低企業處理廢舊物品的成本，減少因焚燒、填埋帶來的資源浪費和環境污染。其綠色處理方法、應用舉例及層次關系?5?如表3所示。

在通常情況下，使回收物流綠色化的最優途徑是再利用和再制造。這種再利用和再制造通過循環重復利用物料，充分回收有用的自然資源，減少對廢舊物品的處理成本，產生具大的經濟效益。另外，還有一個關鍵的效益就是因廢物數量的減少，而降低對自然環境的污染，保護生態環境，促使生態平衡。這就實現了“使生態環境持續利用”的目標，為實現可持續發展這一戰略目標提供良好的發展空間。

3 可持續發展對策和建議

3．1 企業的作為

綠色逆向物流的主體主要是專業物流企業。因此，開展綠色物流，實現可持續發展，物流企業，尤其是第三方物流企業是非常關鍵的；也是整個物流活動鏈中最為關鍵的一環，它直接關系到綠色物流的具體實施。具體來說，企業實現逆向物流綠色化，應重點解決兩個難點，一是物品的回收，二是對回收品的處理。對于物品的回收，建議建立合理、優化的回收模式：企業內回收模式和企業外回收模式。從圖2所示的“再循環物流系統”結構圖可知，對供應商、生產商等企業在生產加工環節中出現的廢次品、邊角廢料以及倉儲運輸環節中出現的損貨，通過企業內回收模式進行回收，使之再資源化。對終端客戶和零售商的退貨，批發零售商的包裝材料，消費者群體產生的有價值的生活垃圾及廢舊物，可通過企業外回收模式進行回收。對一些耐用消費品可通過“以舊換新”的綠色營銷模式來實現企業外回收，如家用電器、電腦、手機、高壓鍋等消費品。同時企業可通過在各大城市建立維修、回收兩者兼有的廢舊物回收中心，以方便廢舊物資源的回收利用，也大大緩解廢舊物對生態環境的污染。

對回收物品的處理，總的原則是循環再利用，充分挖掘廢舊物內涵的用途，不能用的也要回收其能源。具體來說，先進行分類，然后根據不同的類型進行處理；能利用的充分利用，對只需要進行簡單維修就能使用而不影響質量的產品，通過簡單處理就直接進入銷售市場；對生產制造商產生的邊角廢料，批發零售商剩下的包裝材料，用戶群所產生的有價值的生活垃圾，均可運送到供應商或第三方生產商，使之再資源化。這里值得注意的是，企業要建立回收廢物處理系統，需要有大量的投資，因此，企業可考慮將其承包給第三方物流企業來做，或者和其它企業聯手來做。

3．2 政府的作為

政府應發揮綠色物流的導向作用，積極扶持綠色物流，為企業創造一個良好的外部環境。具體要點是在交通運輸方面，政府在加強交通運輸基礎設施建設的基礎上，應加大對物流污染源、交通量、交通流的控制和管理。嚴格實施現有的《環境保護法》和《固體廢物污染環境防治法》，制訂《廢棄物處理預收費法》等法律；并制定相關優惠政策鼓勵企業進行綠色物流活動，如對公路運輸提價；在稅收、貸款方面對實施綠色物流的企業進行傾斜；建立專門的綠色物流管理監督機構；倡導建設綠色物流園區，特別是城市中心物流園區，等等。在包裝方面，政府應盡力提高人們的環保意識，并制訂一些法律、法規來約束企業的包裝行為，如只要包裝容器生產商達到一定的回收再利用水平就可申請免除包裝廢棄物的稅收；因此包裝企業應盡量使用易回收的紙材料。建議企業在包裝的生產和使用上，應堅持的原則是：包裝原材料或容器必須不危害人體的健康；盡量少用廢棄后難降解的包裝材料；盡量縮小包裝體積；包裝容器內空間體積不應超過產品體積的20％等。在流通加工方面，政府可通過建設物流園區，使物流企業集中運作，這有利于經濟發展和環境保護。

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關鍵詞：綠色營銷 現狀 發展分析

一、綠色營銷產生的背景

隨著社會的發展,當今市場最具有生命力的五種營銷方式分別是“綠色營銷”,整合營銷,網絡營銷,直復營銷及特許經營。現代市場營銷的基本觀念是“以消費者需要為企業經營活動的出發點和歸宿。”如果我們說這一觀念的產生相對于以往的生產觀念、產品觀念、推銷觀念而言是一次企業經營思想上的革命的話,那么,綠色營銷觀念將掀起企業經營管理領域的一場新的“革命”。

人們面對日趨嚴重的生態平衡,大氣污染和生物滅種等環境危機,越來越認識到在工業發展和科學技術后遺癥這些表象后面,隱藏著深刻的文化價值觀念問題。今天,我們普遍感覺到正是那種過度掠奪式的消費方式和不可持續的生產方式,造成了這種威脅到人類生存和發展的環境危機,傳統的生產方式和企業行為缺乏生態觀念,那種對自然資源釆取殺雞取卵、竭澤而漁的方法,以追求一已的、一時的高效益、高速度的經濟增長,必然會造成環境污染和生態破壞,嚴峻的現實要求我們必須由單純經濟目標向追求“經濟——生態”雙重目標轉變,資源配置逐步向“可持續發展戰略”轉變。1992年聯合國在里約熱內盧召開的環境和發展會議制定了《21世紀議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當的消費和生產模式,導致環境惡化,貧困加劇和各國發展失衡。

20世紀90年代以來,風靡全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機。樹立綠色營銷觀念,開發綠色產品、開拓綠色市場,已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢,也給企業創造了新的機遇。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟和生態協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的統一。

二、綠色營銷的特征

所謂綠色營銷是指以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動。這種營銷活動的主要特征是:

1.提倡綠色消費意識。就綠色產品購買意愿而言,綠色消費者除了關注購買和消費過程,還關注產品的生產過程和產品的處置問題(如可回收等)。隨著環境保護意識的增強,人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化,日漸出現了公眾對環境保護的渴望,人們開始關心消費的環境代價,呼喚既無污染又有益于健康的綠色產品。據市場調研報告表明,91.6%日本主婦對綠色食品感興趣,大約50%的法國人、80%的德國人在超級市場購物時,都愿意挑選環保商品。在美國,有30%的消費者聲稱他們關心大公司的環境記錄,有84%的消費者在購買產品的時候會考慮公司環保方面的聲譽。綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新朝流。

2.“綠色”標記貫穿于綠色營銷的整個過程。綠色營銷與其它營銷方式根本區別就在于,企業在市場調查、產品開發、分銷和售后服務等活動中,都和維護生態平衡、重視環境保護,提高人們的生活質量和情趣的“綠色”觀念緊緊相聯,并將其貫穿于營銷活動的始終。

3.綠色營銷在注重滿足消費者需求并由此取得利潤的同時,要符合環保的要求,滿足社會的長遠利益。它表明企業在發展中享有正當合理利用自然資源的權利和享有清潔、安全的環境的權利,但又必須承擔環境保護的責任。

4.綠色營銷能實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一,企業在獲得持續利潤的同時,可以使企業獲得競爭的優勢。

5.采用綠色標志。采用綠色標志是綠色營銷的重要特點。我國現行的綠色標志,是由國家指定的機構或民間組織依據環境標志產品標準及有關規定,對產品的環境性能及生產過程進行確認,并以標志圖形的形式告知消費者哪些產品符合環境保護的要求,對生態環境更為有利。

三、實施綠色營銷的戰略意義

1.企業實施綠色營銷符合社會可持續發展戰略的需要。近幾年來,我國城市大氣環境,水資源污染問題日益嚴重,企業作為環境污染的主要制造者,必須認識到企業生產的產品只有順應社會可持續發展戰略的要求,才能得到社會的承認,并獲得良好的效益。

2.綠色企業形象是高素質企業的象征。以發展循環經濟、促使人類社會可持續發展為目標的綠色企業形象的樹立,是企業及其經營者注重經濟效益,社會效益與生態效益的統一,注重企業的社會責任和長遠發展的高尚思想境界的體現。追求綠色形象的企業,其理念和行為符合現代社會發展的根本利益,是現代企業的楷模。

3.實施綠色營銷有利于打破綠色壁壘。隨著國際貿易的不斷發展,國際貿易中最隱蔽、最棘手和最難對付的貿易障礙——綠色壁壘產生了。加入WTO以后,我國企業逐步向外向型發展,一些發達國家也以環保為名,構筑起的“綠色壁壘”,對我國和其他發展中國家的出口貿易產生了極大沖擊。通過強化綠色觀念,重視綠色設計,推行清潔生產,強化綠色包裝,積極爭取ISO14000認證等措施來實施綠色營銷,要樹立綠色企業形象,是突破“綠色壁壘”的重要舉措。

四、我國實施綠色營銷的現狀分析

目前國內企業的綠色營銷在博弈中很容易陷入“囚徒困境”的尷尬境地。中國綠色產品市場還處于市場引入期,人們的綠色消費觀念淡薄,綠色消費水平還很低,綠色產品引入市場需支付巨額費用,并導致利潤為負值(綠色產品成本含生產成本和環境成本),從而使廣大企業陷入“囚徒博弈”的營銷兩難困境。

我國綠色營銷的發展尚處于起步的階段,與發達國家相比存在較大差距。這是因為:第一,企業在資本的原始積累時期,追求利潤最大化和實現規模快速擴張是企業行為的主要目標,表現為宏觀的、長遠利益的生態環境因素遠未成為影響企業運作的“內生變量”。第二,我國的環境產權機制不健全,政府的環境立法和司法制度存在諸多問題,特別是基層政府出于地方主義的利益保護,對環保法規執行不嚴,職能部門在生態環境的管理上亦缺乏力度。第三,受經濟發展水平的限制,我國消費者對綠色產品的需求整體水平較低。第四,社會范圍內的環境意識還有待提高。由于上述原因,我國除若干大城市之外,絕大部分地區消費者的綠色消費意識尚未形成,除了少數具有領先水平的企業之外,絕大多數企業的環保意識仍然十分淡薄。如果這種情況不能迅速改變,我國21世紀經濟可持續發展目標和國家生態安全計劃都將成為泡影,企業在即將到來的全球競爭中,也不可避免地陷于被動甚至遭致滅頂之災,我們相信這絕非杞人憂天或者危言聳聽!

五、企業實施綠色營銷的戰略選擇建議

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1循環利用的設計

思路服裝常常與普通消費品在使用價值方面尚有所區別，現代社會中，絕大多數服裝并不是使用價值趨于零時才被報廢，往往是因為過時或者不合身而被拋棄，這種服裝占廢舊服裝的大部分，雖然定性為廢品，但依然存在較多使用空間，因此可以從設計角度進行循環利用，開發、挖掘其剩余價值，進行創新再設計，延伸其生命周期。對廢舊服裝進行再設計時可以從以下幾點入手：

（1）材料的循環再設計大多數的情況下，廢舊服裝其構成服裝面料的材料本身的性狀并沒有發生改變。循環利用的設計思路是通過將藝術設計造型方法和創新的思想運用在這些廢棄的材料上，重新定位它們的使用功能，例如采用拼接、打破、解構等手段賦予它們新的形態，為這些廢棄紡織品帶來二次生命，為其提供一條創新環保的道路。

（2）功能的循環再設計在大多數廢棄服裝中，它的局部細節，如口袋、腰封等部分都可以拿來利用。循環利用的設計思路是在發揮服裝原有功能的基礎上，對其進行保留式再設計，通過設計、開發多種組合方式，構成可以適應各種形態的多樣化的產品。

（3）設計思想的循環再設計設計是為大多數人服務的，服裝產品因為是易耗品，因此對環境的意義不可小覷，在設計中設計師應當以減量、再生、環保、高效和盡可能長使用壽命為主導設計思想。由于設計的問題與環境的資源緊缺的矛盾日益突出。設計師在面對經濟發展的同時，也須對傳統設計觀念提出新的思考和再認識，在設計時除考慮產品外觀之外，還需要考慮到是否是以自然為本的設計。

2統一技術標準統一

技術標準是指產品從紡織品原材料的選擇時即開始標準規范操作，在原材料加工成紡織品，繼而加工成服裝產品或床上用品時，貫穿整個加工鏈過程中使用統一的技術標準。統一的技術標準相比現在使用的行業標準，更加深入、詳細和連貫，其具有的整體系統性，將相關的行業能更加邏輯化、科學化地構建在一起，從行業鏈上對各級產品進行控制和管理，從而戰略性實現綠色、環保和高效、低損耗的生態產業鏈。

3分類、分級模型

在統一的技術標準基礎上，建立行業內部的分類、分級模型。例如，服裝加工業，可以根據統一的技術標準，建立內部承上啟下的行業分類、分級模型，可以以標準的形式對產品進行定性模型的描述和建議，這對上下游的產業均有重要的參考意義和使用價值。

二研究方案與設計實驗

目前從美國、英國等地的經驗來看，廢舊紡織品服裝的主要走向是二手服裝市場。有些國家，例如德國和日本，致力于高科技的廢舊服裝材料的技術研究，組織化纖公司開發滌綸的化學降解技術———滌綸廢舊服裝循環利用體系；法國，廢舊紡織品利用再生技術生產高價值的產業用紡織品，用途廣泛；現在很多國家和政府、企業都設立相應組織，資助廢舊紡織品回收再利用方面的技術創新、市場開發。例如跨國品牌H＆M，長期堅持以舊換新的品牌服務，不僅有利環保事業，也提高和帶動了品牌形象和市場銷售，擔負起環保意識的宣揚和普及的公益使命。

1結合企業形象的循環利用的設計思路

H＆M在營銷中致力于環保思想的普及和宣傳，H＆M將循環再設計貫穿在它的每一個商業操作中，無論是設計、生產還是銷售與售后服務：材料的循環再設計、功能的循環再設計、設計思想的循環再設計等各方面均有杰出表現，在它全球的分店中，均設有回收廢舊服裝的業務內容，消費者只要攜帶報廢的服裝，無論有沒有品牌，是否是該品牌的產品，均可以換取8折的消費優惠。由于H＆M是成衣性質，是低廉的快速消費品，因此H＆M在循環再利用中的設計思路非常接近實際和大眾生活，企業充分利用廢舊服飾的殘余價值，主要方面是材料和服飾功能的價值，努力延長其使用壽命，或者加工成家庭用的軟材料用具用品，H＆M的產品結構、款式均極為普通和簡單，設計過程、使用指導以及再利用、再回收生產中，均體現了綠色環保的思想和理念。

2系統下的分類

分級標準的制定H＆M品牌并未建立詳細的分類、分級標準，這里我們建立模擬的服裝循環框架示意圖，其中分類、分級標準貫穿在服裝的微循環產業框架中，結合服裝的生產標準（GB標準），對產品流通的不同環節做宏觀的構思和設計（如圖1所示）。服裝產品的循環過程，包括新產品到廢舊產品的流通過程和廢舊產品回歸新產品的過程。無論是哪種過程，框架中都建立了分級、分類標準。在行業內部，這可以使用同一個標準。而相關行業，例如紡織業和服裝業，各自內部的標準可以略有不同，但均需參照統一的技術標準進行協調和整合，形成行業之間的重要銜接和相互影響的必然關聯關系。五級分類標準主要由以下內容組成：材料名稱、品質、再生性能、環保性能、循環方向等，作為技術性指導文件，標準需要尊重國家標準的制定，并兼顧其他行業的操作與需求：

（1）一級標準：全天然珍貴資源材料（絲、麻、棉、毛），混紡（棉／麻30／70），可再生、可降解（不建議）、綠色環保等級（優）、可制再生棉；

（2）二級標準：含天然珍貴資源材料（絲、麻、棉、毛），混紡（棉／化纖70／30），可再生、可降解（不建議）、綠色環保等級（良）、可提取制再生棉；

（3）三級標準：含天然珍貴資源材料（絲、麻、棉、毛），混紡（棉／化纖30／70），可再生、可降解（不建議）、綠色環保等級（中）、可提取制再生棉；

（4）四級標準：合成材料，聚酯，不可降解、綠色環保等級（較低）、不可再生；

（5）五級標準：合成材料，混紡（聚酯／粘膠30／70），不可降解、綠色環保等級（低）、不可再生；五級分類標準級別越高，化纖成分越多，回收和循環處理中，難度越大，對環境破壞越大，五級標準作為技術型指導文件，可以以標的的形式出現在服飾產品中，例如衣服的洗水嘜，當這件服飾報廢時，洗水嘜中的指標和成分內容將引導這件廢舊服裝的合理去向，避免了后續工作的低效和重復。五級分類標準僅是一個構想模型，分類、分級標準可以在具體實踐中設計的更加詳細和精準。

三效能分析與比較

以H＆M生產的一件T恤為例，當它被使用2年報廢后，還存有部分使用價值，循環再利用可以將它引入以下幾個途徑。

（1）二手服裝市場

（2）家用抹布、拖把

（3）送入工廠經過撕裂和粉碎，加入其他材料制成工業用非制造布、再生紙張

（4）掩埋或焚燒是現代科技發達國家2013年的廢舊服裝的處理去向，約有90％的廢舊服裝進入循環利用的渠道。進入二手服裝市場的廢舊服裝，無須對其成分性能進行過多的界定和規范，在其再次使用后仍將面臨徹底報廢的分解過程，因此，絕大多數真正意義上的廢舊服裝面臨的是兩種結果：分解再生和掩埋處理，采用統一技術標準和分類分級模型，可以從最基本的纖維材料開始進行有效管理，當產品徹底報廢時，高效地引導廢舊材料進入再生或填埋環節，形成行業的循環生產鏈，從而更加有效地保護資源的效用和生態環境。

四結論