導語：如何才能寫好一篇班組建設經驗交流材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

班組建設經驗交流材料

近年來，變電站始終把牢固樹立“安全發展”理念，落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針作為加強班組安全建設指導原則，進一步加強了安全生產基層和基礎管理工作，倡導先進班組安全文化，完善班組安全生產責任制，建立激勵約束機制，促進班組安全、高效、精益、和諧、創新發展。

一、完善制度體系，夯實管理根基。

為進一步規范和加強變電站班組安全建設，提高變電站作業現場安全管控水平，強化變電站基礎管理和現場安全管理，預防和減少生產安全事故，促進我礦安全生產持續穩定發展。過班組制度體系的建立，筑牢了班組建設的根基。

二、實行月度考核，引入競爭機制。

為進一步搞好變電站班組建設工作，對班組進行了考核評分，嚴格兌現考核結果，從基礎管理、制度落實、安全質量、生產任務、技能素質、文化建設等六個方面實行百分制檢查考核，努力創建基礎管理好、制度落實好、安全質量好、任務完成好、技能素質好、團結協作好的“六好班組”，建立了班組長考核機制，對班組長進行月度考核、評比和表彰,實行優勝劣汰、不斷優化。

三、狠抓班組建設，強化“一頭一尾”管理。

一是對各級管理人員下井次數、抓三違、查隱患、現場抽考和培訓工作，每月進行了統計、通報、考核；二是完善了班組隱患排查、質量驗收考核、民主管理等安全管理制度，明確了安全職責和規范要求，加強了班組安全文化建設，明確了班組安全理念、目標及行為規范標準；開展了班組安全質量評比及優秀班組長、職工評選活動，強化了班組人員安全生產作業協調配合；開展現場安全班評估，獎優罰劣，提高現場作業規范和工作質量；三是全面推行“動態驗收+定期評價+嚴格考核”的管理模式，從隊組、班組入手，以班評估驗收為抓手，建立標準化動態達標機制；四是實行領導干部包隊制度，明確包隊地點和包保重點，參與隊組班前會、安全警示教育等各項安全活動，強化隊組安全生產管理；五是嚴格自保、互保、聯保，做到班前互相叮囑、崗位自保安全確認、現場作業相互提醒，并將安全與互保、聯保人員的經濟利益相掛鉤；同時借助各類安全考核及“三違幫教”制度幫促員工養成良好的行為習慣；六是加大反“三違”工作力度，制定出臺《違章責任追究及安全隱患處罰規定》，嚴厲打擊觸碰紅線行為，一旦查處按章處理。通過狠抓班組建設考核機制，強化了“一頭一尾”管理工作。

四、強化安全文化培訓，提升員工整體素質。

重視和發揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用，發揮基層培訓站職能，推行了“三個七步法”工作：一是班前會“七步法”即點名、安全確認、工作安排、安全主講、自保互保聯保工作確認、學習培訓、安全宣誓；二是入井前準備“七步法”即更衣互查、取礦燈及自救器、等候學習、安全確認、人員清點檢身、酒精檢測、考勤；三是井下規范行為“七步法”乘坐空駕車、電機車、交接班安全確認、隱患處理、規范操作、收工、班后會，做到崗位操作正確、熟練。嚴格落實班前三個“十分鐘”：一是“十分鐘”講安全；二是“十分鐘”講崗位操作要領;三是“十分鐘”講當班工作安排。利用周二、四學習活動日講勞動保護政策教育、安全技術知識教育、典型經驗和事故教訓教育，班前依據以下方法進行開展：結合事故案例，組織學習安全技術操作規程；結合安全生產檢查，進行安全技術教育；結合技術練兵，組織崗位安全操作的技術訓練；結合職工的思想動態，進行安全教育；一對一、點對點“結對子”包教包學；在班組中開展安全競賽和安全獎懲；以多種形式進行長期的、重復的教育，促使班組員工熟練掌握各種安全知識，提高防范事故的能力。

在“六月安全生產月”活動中，隊組重新學習了《白國周班組管理法經驗》和《全員管理班組建設指導手冊》，學習簽到表和影像資料全部交回了班組建設辦公室以備存檔查看，班組長以上的環節干部通過學習《白國周班組管理法經驗》撰寫了心得體會，教育班組長像白國周一樣始終堅持安全第一，當安全與生產任務發生矛盾時，堅決把安全放在首位，始終繃緊安全這根弦，進一步提高了班組長的技能素質。

五、健全了班組安全管理機制。

一是開展了民主管理。完善班組民主管理機構，組織開展班組民主活動，執行班務公開制度，支持職工參與企業管理，維護職工合法權益，賦予職工在班組安全生產管理、規章制度制定、安全獎罰、班組長民主評議等方面的知情權、參與權、表達權、監督權，構建和諧勞動關系。

二是實行例會制度。班組按規定召開班前會、班后會和班組工作例會，明確會議流程和內容；班前會重點開展安全學習、工作安排、風險預控、不放心職工排查等工作，組織安全宣誓；班后會重點總結評議當班工作，分析存在問題，開展績效分配等工作；班組工作例會每月至少組織召開了一次，研究班組當月安全生產、成本管理、工資分配等工作。

三是公開管理信息。班組結合本隊組實際，采用牌板、電子顯示屏、微信公眾號等多種方式建立了管理信息公開園地。管理信息突出班組管理的核心要素，并與日常管理結合，包括班組的基本情況、安全目標、重點工作、績效考核、安全文化、經典案例、工作創新、榮譽展示等。

四是鼓勵改革創新。鼓勵員工廣泛開展安全生產小發明、小創造、小改造等安全技術革新和管理創新實踐活動；鼓勵員工立足崗位進行技術創新，努力營造學技術、鉆業務、爭先進、保安全的濃厚氛圍。

六、選好、管好、用好班組長，提高班組長事業心和責任感。

俗話說“火車跑得快、全靠車頭帶”。班組長在班組中起的作用就是車頭作用，在管理中叫“兵頭將尾”，這就要求班組長不僅要懂生產，精技術，通安全，熟管理，還要有一套靈活可用的工作方法來帶領班組所有成員形成合力，完成隊組制定的各項安全生產指標。今年我們在選用班組長的時候采用領導推薦、職工舉薦、個人自薦的方式選出班組長候選人，然后由所在班組全體職工以無記名投票方式選舉產生，把那些有事業心和責任感的職工選拔到班組長崗位上來，不能搞領導一言堂和任人唯親。在選好班組長后要管好用好班組長：一是定期參加班組長培訓班，結合班組長的崗位定期充電，使其在安全、業務、管理方面不斷提高；二是建立班組長的動態管理機制，形成優勝劣汰，充分調動班組長的積極性；三是建立激勵機制，對班組長進行了季度考核，讓那些想干事業有責任心的班組長勞有所得，從精神上和物質上得到獎勵和實惠。

七、抓現場，促規范，崗位操作程序化。

班組安全管理的重點是現場管理，抓住作業現場的制度化管理，也就抓住了班組安全建設的重點。所以我們把落實工作規范，操作規范現場制度化，形成一套用制度管人、管事，來提高班組長的執行力。

1、堅持抓好班前會制度。把開好班前會作為現場管理的第一道程序，結合上一班作業現場存在的問題，針對每一個環節、每一個崗位，布置好班組安全生產及各崗位應協調處理的事項，明確工作中應注意的問題，識別不安全因素，向白國周班組一樣進行班前的安全宣誓，做到安全注意事項不講明不下井，責任不明確不下井。

2、堅持抓好班中動態檢查制度。對自己班組作業場所、安全生產設備和系統，班中要不斷巡查，發現事故隱患要及時排查，把安全隱患設備隱患消滅在萌芽狀態，嚴格落實現場防范措施，遇到重大險情要及時報告，并有序組織人員及時撤離現場，避免事態擴大。

3、嚴格執行交接班制度。班組長把自己當班中相關的安全生產原始記錄一一交接清楚，并填寫好交接班日志，防止問題不明，措施不當，而危及安全生產。

4、抓好安全生產標準。班組長根據班組的實際情況制定出現場安全管理的標準和要求，推行作業現場精細化管理，不但制度全，而且標準高，每班對作業現場工程質量、崗位工作質量進行驗收和評估，實現動態達標，積極創建安全精品工程。

5、落實班組安全生產權益。班組長是作業現場的第一責任者和組織者，對作業現場作業條件的變化情況，有安全生產決策權和組織指揮權；有檢查職工安全工作情況，抵制上級違章指揮權；有對作業現場工程質量，崗位工作質量進行安全評估驗收權；在安全隱患沒有排除不具備安全生產條件時，有拒絕開工或停止生產權。

八、推行了人人都是班組長工作模式。

篇2

在__發電公司5個集控運行班組中，運行二班以敢打敢拼，創先爭優的作風，創造了令人嘆服的業績，不僅連續多年實現了“零非停”、“零滅火”、電氣“四無”、“兩票”100%合格等目標，而且還在績效、煤耗、飛灰等各項經濟指標月度考核中多次名列前茅，特別是在20__年的8次考核中，該班組有7次奪得了績效第一，為確保了機組安全、經濟、穩定、環保運行提供了有力保證。在該公司連續多年保持省內統調火電企業機組利用小時第一的功勞簿上，有該班組濃墨重彩的一筆。

該公司兩臺31萬千瓦機組于20__年投產發電，5個集控運行班組按照“五班三倒”的作業方式為機組安全供發電提供不竭動力保障。運行二班就是其中的一個。受企業外拓發展等因素影響，多年來，盡管運行二班人員調動更替頻繁，但這個班組一直保持了“敢打敢拼，創優爭先”的優良的傳統，因此，總能在該公司班組建設中獨占鰲頭。特別是在現任值長吳幼龍、班長彭建的帶領下，這支17人的隊伍不但在搶電量、降煤耗等指標排名中多次創造了第一，而且在打造學習型班組和家文化建設上卓有成效，成為了其他班組學習的標桿。

人人都為指標優化盡責

從責任落實中就能看出，搶發電量是運行二班的工作核心。值長負責與省調度聯系負荷，將電量任務分解到兩臺機組的主操人員身上。副操必須無條件地配合主操開展搶電量工作。巡操必須聽從副操的任務派遣做好運行設備的維護工作，以確搶電量工作有序開展。任何一個環節出了問題，任何崗位人員出了問題，都將追究責任，進行考核，這是該班組在確保不發生因運行人員的原因影響發電量目標上的一大有力舉措。

降低煤耗工作同樣也是運行二班的重頭戲。該班組以機組為單位，成立由主操擔任組長、副操為成員的兩個降煤耗技術攻關小組，根據爐膛不同工況，采取優化運行磨煤機組合方式、合理配風、定期測溫等技術手段，不斷優化煤耗指標。值長、班長則進行降煤耗技術指導，并對兩個小組實施月度考核，獎懲到人。

今年來，該班組始終堅持價值思維和效益導向，提出了一切工作都要圍繞指標優化做文章，并以“兩落實”為抓手，確保各項工作出實效。因此，無論是搶發電量，還是降低煤耗等指標優化工作都是他們重點突破的對象。責任到人、措施到位，自然成效凸顯。該班組在指標優化的進程中，創造了每次開機均節約燃油10噸以上，搶電量、降煤耗、飛灰等各項經濟指標名列前茅的好成績。

創新培訓機制讓班員受益

在運行二班，每一位班員都非常愛學習。他們各自都有學習的筆記本，記錄著師傅講課的知識要點，測試題目和答題指導意見等，字跡工整，系統圖規范，知識點詳實，令人稱贊。在他們的規程、系統圖及相關專業知識書本上，紅、藍、黑色做出的各種標記不計其數，重要知識點旁的注釋密密麻麻。

良好的學習風氣，源于有一套管用的培訓機制。創新實施“”制，就是該班組結合實際，抓好班組培訓的一大法寶。一是開好師徒合同簽訂會。為學員、巡操、副操和主操等崗位人員指定師傅，簽訂《師徒合同》，規定培訓期限，制定培訓計劃，并對培訓結果進行考核，通過“一對一”的重點輔導，實現人才的階梯式培養。二是開好事故分析會。搜集整理歷年來該公司發生的事故案例，利用學習班時間，組織班員進行分析總結。三是開展學習經驗交流會。各班員在學習培訓后，進行座談交流，把自己的學習經驗與大家分享。四是開辦專業理論課。該班要求班員根據崗位工作的特點，自擬課題，采取人人登臺講課的模式，促進班員專業理論知識的逐步提升。

作為公司學習型標桿班組，運行二班在良好的培訓機制下，先后培訓出了值長、班長、主操、副操等重要技術崗位人員共6人，不僅有效緩解了班上人員緊張的局面，還為該公司向系統內輸送60萬千瓦機組運行人員做出了積極貢獻。

用家文化構建和諧班組

針對部分新進學員對企業發展前景表示堪憂，學習和工作動力明顯不足的情況，該班組馬上組織他們進行談話溝通，分析企業目前面臨的形勢，幫助解除思想包袱，并讓學員明白“只有提升自己的能力，才可能占得一席之地”的道理。在該班組人員的思想教育下，學員的學習動力明顯加強，班組氛圍進一步活躍。

關心新進學員成長成才，通過思想溝通的方式，化解矛盾，是該班組家文化建設中的一部分。今年來，該班組不斷提高班組文化建設水平，全面推行班組家文化，致力打造安全溫馨型班組，促進班組和諧發展。提出了“互幫互助、人人平安”和“溫馨和諧、快樂至上”兩大主題的班組家文化理念，并制定了安全班組、溫馨班組為主要內容的創建標準，進一步健全完善了該班家文化理念體系，讓家文化根植班員心中。一是加強溝通交流，及時掌握班員思想動態，化解矛盾，讓班員感受家的溫暖和眷顧，激發班員干勁和活力。二是加強安全理念和安全規章制度學習宣貫，讓班員在思想上始終繃緊安全弦，以最佳的狀態投入當班工作中。三是廣泛開展給班員生日祝福，困難慰問，節日聚餐、戶外拓展等活動，提升班組的親和力、凝聚力和執行力。

篇3

----一間房線橋工區班組現場會匯報材料----

各位領導、同志們：

首先，我代表一間房工區全體職工，歡迎大家來一間房工區檢查指導，讓我們有機會承辦這次喀什工務段班組建設經驗交流的盛會，謝謝大家！

一間房工區地處偏僻，自然條件相當惡劣，自工區成立以來，全體職工充分發揚喀工人“敢為人先，永爭第一”的企業精神，以苦為樂，建線建家，總結近兩年全工區職工共同奮斗的歷程我們始終以“三嚴、三細、一突出”的標準開展班組建設和日常管理，基本上實現了“安全控制有效，設備質量創優，職工隊伍穩定”的良好局面，下面，我圍繞“三嚴、三細、一突出”，向各位領導和同志們把我工區各項工作情況作一匯報：

安全管理、設備質量、制度落實是一個線橋工區最基本的三個關鍵，必須要以鐵的紀律，不折不扣地落實，才能夯實基礎保證班組管理的正常進行，為此，我們的三嚴：

一是嚴守作業安全

“安全是鐵路運輸永恒的主題，是一塊班組必須嚴防死守的陣地，丟了安全就砸了飯碗，失去安全這塊陣地就失去一切”，這句話是我們班組長對職工開展安全教育的口頭禪，工區工班長和安全員，在日常作業中堅持做到嘴碎一點，安全教育不離口；心細一點，安全預想，盡量周到；腿勤一點，作業過程中加強檢查。我們還根據工區職工作業中的表現，對職工安全自控能力進行了排模調查，對于個別責任心差，安全意識談薄的職工，不斷加強教育，在工作中，工班長還把他們作為重點對象進行控制，堅決執行“誰的自控能力差就加強對他的互控、聯控，不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業的過程中，工班長，安全員對于違章違紀行為大膽管理，發現問題總是及時指出，并組織職工集體討論，職工們認識到抓安全是對事不對人，是為了大家共同利益，不但理解了，還逐漸形成了“違章違紀人人管”的良好氛圍，向著安全自控型班組方向發展。文秘部落原創

二是嚴把設備質量。

保持線橋設備狀態的均衡良好，是工務部門的主要使命，我們首先從每月的設備檢查抓起，從工班長的參與抓起，因為只有工班長親自參與設備檢查，才能對自已管理的設備做到心中有數，才能更合理地安排工作，確保生產任務的順利完成。俗話說得好“濫干不如精干”掌握了設備質量的第一手資料，我們便對管內的薄弱環節進行重點整治。K1125-K1133是軟土路基，線路幾何尺寸變化快，2000年至2002年都出現過軌檢車三級病害，由于我們近兩年來勤檢查，勤處理，不但有效地控制了幾何尺寸的變化量，也使線路基礎日益穩定。同時，在段領導和領工區的幫助和指導下，我們還對站場，進行了深加工，對道岔進行了加強處理，基本上做到了把設備質量創優與打造工區品牌有機地結合在一起。

三是嚴肅制度落實。

這里，換句話說就是“按標準開展工作”。通過近幾年的鍛煉，我們認識到段上每出臺一項規章制度，必定對安全生產起著積極的促進作用。為此，凡有新的制度出臺，都組織相關人員進行學習。通過落實《喀工段機械施工組織安全措施》，我們有效地控制了小機群作業和單軌車的使用安全，通過落實“六區”建設，我們細化了安全管理，分解了工班長的工作壓力，使更多的職工參與班組管理之中，通過落實《行車關鍵崗位易發生事故的關鍵點及卡控措施》，增強了班組對安全薄弱環節的控制能力，通過落實《安規》、《維規》，綜合維修質量明顯提高，遵章守紀蔚然成風……總之，班組的管理者從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭，達到了班組管理逐步規范的目的，職工從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭，形成了安全生產與經濟效益雙贏的良好局面。

職工最關心的問題有三：一是獎金分配；二是休息休假；三是伙食。抓好三嚴，班組的效益就有保證，班組長在抓管理時便能得心應手，游刃有余，于是我們便以“三嚴”為基礎做到“三細”，進一步提高班組管理水平。

一是細心周到的關心職工生活。

職工是班組最寶的財富，是各項生產任務的具體實施者，細心周到的關心職工生活與搞好安全生產密不可分，為了控制伙食費，我們派職工輪流買菜，讓大家掌握市場行情，伙食費用清晰、透明，每月的伙食費控制在80-90元左右。為了大家吃的順心，我們經常根據大家的口味變換食譜，有職工生病，工班長便主動關心照顧，拿藥打水，做病號飯。開展班組管理工作要抓住先機，把各項工作做在前面，只有這樣才能從容應對各種問題，我們在每月初，都根據生產任務情況和段月度交班會的重點工作安排做出全月工作計劃，合理安排勞動力組織實施，當月工作提前完成后，便主動去做下月的正常任務，將贏得的寶貴時間，用于職工的調休，有效解決了休息與生產在時間上的矛盾，解決了職工調休這個“老大難”問題，使大家在安全生產中時刻保持充沛的精力。

二是細致入微地抓好“三線”建設。

建線就是建精神。對于段開展的“三線”建設，我們一方面加強管理，鞏固既有成果，延長段“三線”建設投入的利用周期；另一方面發揮職工群眾智慧，不斷在鞏固成果的基礎上創新。我們移土平地，在段領導的支持下已有了一個初具規范的足球場；職工們主動奉獻，為職工書屋捐書獻冊83套；在段工會和領工區的扶持下，我們積極開展小養殖活動，職工們已經嘗到了鮮美的雞肉，目前圈養數仍有70余只。“三線”建設的開展豐富了職工的生活，陶冶了職工的情操，使一間房這片荒涼的土地上蕩起了無限生機。

三是細水節流開展節能降耗。

減少生產成本，是提高企業效益的重要手段。近兩年，我們積極開展節能降耗活動，使全體職工養成了節儉的生活和工作作風。每日作業，我們都清點職工的工具，收工后一一對照，對于損壞的工具，使用者必須講清原因，并經材料員許可后方準更換，做到了工具定人，避免丟失和意外損耗；每一處用電開關我們都有指定的節能負責人，工班長每日對節能情況進行檢查；每日作業過程中，我們都及時將舊料收回工區，分類擺放，能利用的盡量重復利用；值的一提的是，工區開展的節能降耗活動對職工產生了積極的影響，當看到每天儲水池中的廢水流成一個臭水坑時，主動獻計獻策，我們利用廢舊的電線桿作導管將水引入工區的綠化帶，既解決了工區綠化澆水的困難，又節約了水資源，還達到了美化站區環境的目的。

一突出，是指突出發揮集體的智慧和力量。版權所有

一個集體是否團結，直接影響著這個集體的凝聚力和戰斗力。53名職工，53顆心，如果心不往一起想，勁不往一起使，工班長怎樣也擰不好這根繩，工作更是無法開展下去。為此，我們工班長之間首先統一思想，加強了交流和溝通，在管理思路上保持高度一致；其次在對待漢族職工與少數民族職工、正式工與臨時工方面我們一視同仁；第三，我們積極推行民主管理，有事大家共商量。通過我們的不懈努力，一間房工區成為一個有漢、回、維、哈四個民族組成的溫暖大家庭，各族職工的智慧與力量緊密地凝聚在一起，為喀什工務段的發展和一間房工區的班組建設做出了應有的貢獻。

“三嚴，三細，一突出”，是我從事一間房工區管理中總結的經驗，從實質上講，它是一間房工區全體職工智慧的結晶，是大家四年來以苦為樂、建線建家的成果，是一千多個日日夜夜工作與生活的整合。

篇4

關鍵詞：競爭優勢，班組管理

中圖分類號：F270.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-9166（2008）10-0033-01

21世紀，人類已經進入知識經濟時代，競爭圍繞知識資源展開，運行在信息高速公路上的人類社會節奏加快，當今的時代已經是一個瞬息萬變的時代，經濟形態在變，市場環境在變，游戲規則在變，只有“變”才是唯一的不變。對于企業及其職工而言，“變”的唯一目的就是建立企業的競爭優勢，在市場上立于不敗之地。而“變”恰恰是學習型組織的一個重要的特征。

學習型組織的涵義就是面臨變化劇烈的外在環境，組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我變革，以維持競爭力。

然而過去20年中，我們看到無數曾經輝煌的企業，例如中國的健力寶、巨人集團、三株集團、南京冠生園等幾乎在一夜之間垮掉。雖然這種優勝劣汰、適者生存的社會“新陳代謝”現象對于整個社會是有利的，但對于具體企業來說，卻是非常痛苦的。毫無疑問，這些企業在社會競爭中之所以失敗，就是企業的學習障礙妨礙了企業的學習和變革，使得企業被一種看不見的巨大力量所侵蝕，企業相對于他們的競爭對手已經喪失了企業競爭優勢。

美國著名管理學家托馬斯。貝特曼在其《管理學－構建競爭優勢》一書中說：當管理者和組織以競爭性成本快速提供高質量、創新的產品時，就具備了競爭優勢。

競爭性成本意味著企業的成本足夠低，既能保證利潤，也能吸引顧客；成本包括開發、原材料、設備、資本、制造、營銷、送貨和人工等諸多環節，其實每個環節都有可能降低成本，但是許多企業就是因為公司和員工之間就公平控制成本無法達成一致而喪失掉競爭優勢中這一重要部分的。降低成本既有新技術、業務流程的因素，也有職工工作積極性的因素。例如，深圳華為公司有一種稱為“墊子文化”的企業精神，許多開發人員為了盡快開發出市場需求的產品，常常連續多日在公司內加班，累了就鋪開墊子睡一覺，醒了繼續工作。由此開發時間實際上是相對縮短了，開發成本中的人力部分華為公司就比不加班的競爭對手低至少一倍。

質量是產品的卓越性，包括它的外觀、吸引力、性能、沒有缺陷、長期可靠性、耐用、服務水平等，然而這一切顯然需要企業的員工以全部身心去實現。那么，員工是否將質量視為頭等大事，是否有足夠的技術手段保證質量，是否有完善的質量保證體系去監督，顯然這是企業需要通過不斷的學習和創新才能做到的。同時我們可以看到質量提高了，返修減少了，維護成本也在下降，即競爭性成本形成。

速度體現在企業的各個生產服務環節特別是對企業任務的及時響應以及對新技術新知識的迅速理解和掌握方面，最終以在對市場變化的快速反應為結果。一般成熟的企業因為組織結構極其固定，公司內部人員晉升困難，各層面人員的流動率低，工作相對穩定。造成企業內部的創新意識下降，企業活力衰退，按部就班，論資排輩，主動變革阻力巨大，對環境的變化遲緩等現象，而這些看不見的巨大力量將最終吞沒企業本身。

同時我們也應該看到速度提高，意味著產品研發生產的周期縮短，生產服務成本相對就下降了，自然就具備了競爭優勢。

創新就是企業能根據環境的變化，不斷提供新的產品或服務，顯然這是企業獲得社會承認，獲取利潤取得發展的根本基礎。提供新的產品和服務首先是思想的變革，有的企業可能有著悠久的成功歷史，但是如果不能“隨需而變”，則可能因為沒有創新文化而陷入困境。《易經》里面講，變則通，不變則死。這里的變不是普通的變，既是戰略層面上的變，也是實際運作中的變。一句話，只有從根本上改變面貌，才能天塹變通途。而根本的變需要企業文化來支撐，企業文化要允許和創造變的環境。例如，保守的IBM曾經面臨虧損，但在2002年提出了隨需而變的戰略思想，每年投入50億美元的費用花在發展研究上面，連續12年獲得美國專利冠軍，這些被轉化為實用產品的專利，極大地促進了IBM的發展，這頭大象又開始跳起了舞蹈。

在當今的社會企業只擁有上述四項競爭要素中的一個，如低成本或質量差顯然是不能形成競爭優勢的。

綜上所述，競爭優勢的產生，實際來源于企業各階層特別是生產服務一線的員工對成本、質量、速度和創新的持續追求。這種努力追求的過程就是不斷學習新的知識，制度理念不斷創新，組織體系不斷變革，大家為了一個共同的目標高效工作的過程，換言之就是學習型組織的建設過程。

然而知識不僅僅是“我們知道什么”，更是“我們能夠做什么”。彼得。圣吉認為，新的知識不是來自高層管理者，而是基層員工；來源于新的產品、新的市場、新的顧客、擁有創新意識的員工；來自生產服務一線的人。

作為基層員工工作環境的班組是企業內部最小的生產經營單位，“麻雀雖小、五臟俱全”，班組建設的方方面面涵蓋了整個企業的管理系統，企業所有的經營目標，發展規劃經過分解最終都要落實到班組，班組是否具備競爭力，決定著龐大企業的生存與發展。

因此結合企業競爭優勢的四個重要因素，在如下三個方面深入推進班組各方面工作，是班組管理工作上水平的關鍵。

1、通過建立團結和諧的班組，破除職工群體學習的智障，營造班組學習創新的氛圍，促進企業各方面工作的不斷創新。個體自我保護心理必然造成班組成員間的相互猜疑，“辦公室政治”導致高智商個體，組織群體反而效率低下，顯得弱智。彼得•圣吉博士指出：“一般一個人的智商在120左右，但組織智商一般只有62”。這種現象反應在企業運營上就是部門之間相互溝通協調不夠，班組成員之間協作不夠，班組內沒有良好的心理氣氛，員工帶著情緒干工作，流程配合遲滯，推諉扯皮，浪費嚴重，因循守舊，有問題不能及時溝通解決，直接造成工作任務不能完成，企業競爭力下降。為了提高班組的凝聚力，建立一個團結和諧的班組，班組長應做好以下幾方面的工作：（1）建立一個共同的愿景。班組長要主動了解和理解職工的發展目標，努力將職工的個人利益、個人目標與班組團體目標、利益結合起來，形成班組共同的愿景。否則人心散了，隊伍就不好帶了，就不會產生學習的動力，看見問題也不一定愿意提出來，創新就無從談起。（2）建立一個敢講話，講真話的內部氛圍和一個鼓勵職工發表不同意見的質疑機制。這是班組發現問題、謀求持續健康發展的重要途徑。班組要保持恒久的活力，班組就要具有高度的敏銳性，要能洞察緩緩而來的危機。因此首先班組長要有聞過則喜，自我否定的勇氣。其次要用制度保證班組內部的信息反饋渠道、形式多樣。比如設立“意見箱“、開辟“員工天地”專欄等，讓員工說話。第三，意見要及時討論和反饋，最后要與企業薪酬管理制度相結合，精神和物質獎勵合理化的建議。（3）建立一個班組學習的機制。在沒有壓力的情況下，一般職工的進取心漸漸會被惰性所取代，建立健全學習交流制度是破除班組學習智障的重要手段。結合班組生產工作實踐，定期開展班組學習活動，比如生產經驗交流會，問題檢查制度，專業技術學習制度等，只有這樣，每個人才有把自己所掌握的新知識、新技術、新思想拿出來和其他成員分享的平臺。

2、將學習與工作緊密結合，在學習的過程中推進班組的各項工作，形成企業競爭優勢。企業競爭是人才的競爭，但是一次性學習的時代已經終結，學歷教育被終身教育所取代。終身教育嚴重依賴于環境，即企業本身的人才理念，比如青島港就認為人才≠學歷。人人要有絕活，亮點，這不是學歷帶來的。職工要實現自己的人生價值，得到社會的承認和尊重，需要載體，企業就是這個載體。

通用電氣的CEO韋爾奇說過：“一個組織能不斷地快速把學習轉換成行動的做法，是他最終的優勢。未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學習的更快更好”。也就是說，不結合業務工作的學習對企業是沒有意義的。

為了將建立企業競爭優勢與班組工作緊密結合，班組長應做好以下幾方面工作：（1）圍繞企業的生產管理、經營管理、質量管理、設備管理、安全生產、現場管理、優質服務、技術革新等日常工作內容學習。培訓≠學習。參加培訓可以是員工個人的意愿，也可以是公司強制的要求，而學習一定是員工自主的行為。只有把培訓的內容應用于工作，才能稱為學習。班組長在工作中應通過現場討論、請進來、派出去、崗位輪換、以教促學，互幫互學等方式，實現職工廣泛參與，將員工的學習方向集中到改進革新班組工作的方向上來，即工作本身就是學問。（2）班組學習要立足于吸收、反思、互動和共享。積極吸收與工作密切相關的新技術、新知識、新管理方法，他人之長為我所用，是迅速降低生產成本，創新產品、提高質量的有效途徑。通過系統思考的方式，對企業運作全過程的每一個環節，班組生產服務的每一個方面，每一道工序主動思索，這種反思將使我們養成邊工作，邊思考，邊總結，邊提高的習慣，學會及時發現問題，提出對策，而不是對問題麻木不仁或相互推諉。一個人的知識技能經驗都是有限的，通過互動和共享，才能聚集優勢，提高學習的速度，形成班組成員共有的核心競爭力，避免個人影響集體的情況。（3）以拓展創新力為重點。注重學用結合，圍繞生產經營活動，有針對性開展崗位練兵，崗位專業技能培訓和崗位工作經驗交流活動，提高班組職工技能。針對降低成本、提高質量、提高生產效率等方面開展技術革新、合理化建議、拜師學藝、發明創造、技術練兵比武等群眾性創新實踐活動，創建學習型班組。

3、從企業全局出發，建立提高企業競爭優勢的良好環境。班組雖然重要，但卻是企業最底層的管理單位，一般沒有人權，財權等，要對企業的競爭優勢產生持續促進作用，還需要注意以下幾個方面。

（1）激勵機制。企業應建立一整套鼓勵員工提高企業競爭優勢的激勵機制，待遇留人，發展留人。比如對提出合理化建議的同志給予獎勵；選拔高技能員工承擔技術要求高的工作，給予高技術待遇；對降低成本、提高質量、技術創新的行為給予獎勵等。比如凡是在生產、技術革新等一線崗位的職工，經摸索、實踐、總結而提煉出的具有獨創性、先進性、科學性和普及性的操作方法，基層公示并得到職工認可的，職工姓名命名操作方法。健全創新成果命名、應用效益評估及提成獎勵制度，對榮獲全國、省級技術能手稱號的給予重獎，讓創新者得名得利。（2）給班組管理創造良好的條件和環境。具體地講，企業應給班組必要的權限，做到責、權、利相結合。不能管得過死，否則班組就沒有積極性，缺少活力。班組長沒有權威，不能帶領班組成員前進。比如生產、組織指揮權，在保證車間生產計劃的前提下，讓班組根據實際情況自主組織生產。班組成員的使用權，在不違背企業基本用人原則的前提下，班組可以量才使用，自我管理和調整。在獎金分配權上，因班組長了解每一名員工的工作表現、業績等，所以班組長可根據每位員工的工作表現進行獎金分配。（3）制定具體的實施細則，做到有目標、有布置、有檢查、有考核、有評比、有表彰，營造“工作學習化，學習工作化”的濃厚氛圍。（4）選拔有專業能力、目標管理能力、組織協調能力、交流交際能力、激勵指導能力和關心下屬，言行一致的人員擔任班組長。

作者單位：深圳市職工繼續教育學院

參考文獻：

[1]托馬斯?貝特曼.《管理學－構建競爭優勢》（第四版）.北京大學出版社.2004

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__團總支紀念“五四”__周年共青團工作經驗交流材料

青年志愿者行動是“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分，以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，是加強社會主義精神文明建設的有效載體和重要手段，是新的歷史時期學雷鋒活動的深化和發展；是動員和帶領廣大青年投身經濟建設和社會進步事業，培養跨世紀青年人才的重要途徑；是開展群眾性精神文明建設活動的新載體，是多層次社會保障體系的有機組成部分。圍繞企業三個文明建設，__客運青年志愿者工作在鞏固中提高，在提高中發展，在發展中壯大，在壯大中創新，形成了宏基共青團工作乃至“青年文明號”創建活動中獨特的風景線，不僅在活動參與報名、人員管理、活動形式等方面形成了有效的運做機制，做出了一定貢獻，受到社會各界的高度評價。

今天，我代表__客運全體團員青年向各位領導及同仁談談我們宏基客運青年志愿者幾年來的活動情況。

抓機制，不斷完善青年志愿者活動的有效運行機制

幾年來，我們本著"以圍繞企業中心工作為重點，立足本崗，甘于奉獻"的原則，進一步加強青年志愿者工作的力度，積極開展志愿服務活動，認真落實服務承諾制度，樹立精品服務意識，創建品牌示范窗口，在服務人員與旅客之間，在客運站與社會之間架起了聯系的橋梁。

我們不斷創新窗口服務機制，改變過去窗口式服務為全流動化服務，旅客無論身在車站何處，都能在最短的時間內尋求或接受工作人員為他們提供的必要服務，大大地減少旅客的麻煩，使旅客乘車更加方便、快捷，候車更加溫馨而舒適。我們還根據旅客需求，不斷添加和完善便民服務措施，如針對公司提高公車經營效益開展的“情在旅途”活動，她們新增了專門的旅客候車區、報紙架等，她們還用班組活動經費購買了微波爐，免費為旅客提供食品加熱等服務，贏得了廣大旅客的好評。五年來，我們還不定期組織公司青年員工開展優質服務調查問卷活動，在接受旅客咨詢、做好企業宣傳的同時，認真調查旅客需求、征集旅客意見和建議，解決旅客反映的服務質量問題，用戶滿意率達98%。

為使活動健康起步，穩步前行，我們把宣傳作為活動的起點，從宣傳中找亮點，從宣傳中找落腳點。迅速發展的社會已經漸漸淡化了人們之間的感情，有人比喻說“城市中的鋼筋水泥已經把人心同化了”，但我們確信存留在人們心底的那份愛心，那份責任是永遠也抹不去的。于是抱著這個信念開始行動，來實施我們的“愛心宣言”。

每年我們都會利用“學雷鋒日”、安全宣傳周、黃金周等特殊日子，積極開展“城市是我家，企業是我家，我們都來愛護她”的環保活動，組織青年志愿者對站內外環境衛生進行清掃維護。我們還向旅客發放“青年文明號服務卡”，服務卡不僅標有青年志愿者標志，還公布了“青年文明號”承諾內容和服務項目，經過長期的宣傳和活動，使公司的“青年文明號”優質服務活動的影響不斷擴大，社會反映良好。

為配合公司做好客流高峰時期的旅客服務工作，保障旅客生命財產安全及企業的經濟利益不受損失，公司團總支每年都會開展為期一個月的青年義務突擊活動。活動期間，廣大青年團員主動放棄休息時間，熱情為廣大旅客提供導乘、導購及班車時刻表的發放工作。五年來，廣大團員青年共犧牲休息時間1.3萬小時，折算下來有540多天，發放班車時刻表5萬余份，接受旅客咨詢近8萬人次。

抓特點，使青年志愿者活動蓬勃發展

“給人以關愛，給人以方便，給人以快樂，給人以希望”是__青年志愿者們的思想共鳴。我們始終牢記客運站是服務行業窗口這一特性，在圍繞著以經濟建設為中心工作的前提下，常常放棄個人的休息時間，積極參加公司的各種生產活動。

20__年嚴夏，公司對站場進行了為期三個月的地面改造維修，為使旅客乘車購票不受影響，廣大團員青年自覺放棄休假，頂烈日，冒酷暑，引導旅客購票乘車，每人日平均接待量達200多人次，同時也使公司的票房收入得到了有效的保障。

由于公司鄰近火車站，時常有閑雜人員和不法分子非法攬客的現象，干擾了車站正常的生產秩序，損壞了公司的形象。為了整頓站內外秩序，青年志愿者成立臨時護廠對，主動放棄休息時間配合公安機關及新聞媒體對非法攬客現象進行了嚴厲的打擊，阻止非法攬客近200余次，趕走黑車23臺次，取得了一定的效果，打擊了不法分子的囂張氣焰，有效防止了客源的流失，保證了旅客的人身和財產的安全。

20__年抗非典特殊時期，為配合公司做好“抗非典抓經濟”這項重要工作，團總支組建了“抗非義務突擊隊”，帶領團員青年主動向公司黨委請戰，要求放棄休息時間義務承擔為進站經營車輛消毒的工作，36名團員青年放棄休息時間共計400多個小時，累計消毒車輛1.3萬臺次，為公司節約開支近3000元。這項活動不僅提高了團員青年的社會責任感，還增強了他們的企業主人翁意識。

20__年，武漢血庫血液庫存量嚴重告急，我們12名志愿者們加入了無償獻血的行列，共計獻血3000毫升。20__年，我們的志愿者們將帶著募捐的物資和捐款，走進武漢兒童福利院，探望三個曾經被父母遺棄在車站，后經他們親手抱過，照顧過，現在在福利院快樂生活的孩子。

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關鍵詞：應用系統；模擬實訓課程；實訓質量；實訓模式

隨著中國高等教育改革的逐步深化，大學畢業生的就業問題成為一個典型的社會問題。長期以來，高校強調以人為本的個性化教育模式，即推崇個體學習、個體能力和個性化發展。而用人單位考慮到人才的流動性，為了降低成本，希望對大學生的教育采取“拿來主義”，普遍不愿意接收沒有工作經驗的大學生，這就迫使高等學校進行實訓改革。高校與企業培訓最大的不同是組織模式，高校是以人為教育單位，培訓機構以小組為培訓單位，強調技能及協作能力的訓練。目前工科大學推行的實訓課程不僅可以模擬實際項目開發的真實環境，而且通過同學間的協作互助，可以解決一些教師難以觸及的問題，如企業所要求的團隊合作、新技術的探索與開發等[1-2]。

然而，實訓與實驗教學具有較大的差異，以往高校強調的實踐能力多數是停留在知識體系的驗證，如驗證性實驗較多，集成性或創新性實驗相對較少。究其原因是教學時間受限，以及學生知識體系沒有建立之前高校不具備開設創新性或綜合性實驗。這就導致許多高校較少開設綜合性實驗或創新性實驗課程，這部分訓練只有少數同學才有機會完成，如大學生的各種創新大賽等。這就導致大部分畢業生在畢業之前缺乏這部分訓練，而用人單位又要求大學生具有實戰經驗。為了提高學生的就業力，高校推行了實訓課程的

概念，即模擬未來工作的實際場景進行有針對性地訓練[3]。但經過近幾年的實踐，這種新的教學模式帶來了一些效果，但如何推廣這一教學模式，如何實現實訓質量的控制成為大家比較關心的問題[4-5]。

針對這一現狀，我們對非師范性質的信息管理與信息系統、軟件工程兩個專業進行了3年的實訓教學改革探索與實踐。實驗結果表明，通過“校內模擬實訓＋企業實訓體驗”的模式，可以確保高校在實訓過程中的質量掌控，同時也結合我國的國情，有利于節約實訓成本。因此認為未來的實訓教學主體仍應該是高等學校，論文對這一模式進行了介紹，并指出高校實施實訓課程應注意的五點建議。

1實訓課程開設現狀

國內實訓課程的開設情況可以總結為以下三種模式。

1.1高校建立專業的實訓基地

如在我國推行的軟件學院模式，這種模式的優點是可以進行按班授課，教學進度相對統一，便于教學質量的掌控。不足之處是投入大，受實訓教師的限制，實訓案例的種類相對單一，實訓缺乏創新性與時代性，導致實訓的效果不太理想。

1.2中小型企業承擔實訓任務

目前國內大部分院校采取的是這種模式。即將畢業生分組送到不同的IT企業，進行有針對性的實訓教學。該模式的優點是可以針對學生的興趣與未來的就業趨向進行針對性地組織實訓教學。該模式的不足之處是：①接收能力受限。一般的中小型IT企業接納的學生人數有限，通常是在10人左右，無法滿足按班教學的需要。②教學質量難以保證。中小型企業承擔實訓教學是分散進行，高校將實訓內容完全交給不同的企業進行，導致教學進度不統一，實訓質量難以掌控。③教學方式單一。中小型IT企業承擔實訓教學，通常是由企業的技術人員進行指導，他們多數出自于工科院校，在技術方面具有優勢，但在教學過程中，缺乏對學生的了解，缺乏教學方法和知識接受過程等認知規律方面的掌握，只是單純從技術角度進行傳授，具有師傅帶徒弟的性質。④收費較高，高校難以進行長時間的實訓教學。中小型企業進行的實訓教學通常是按時間的長短進行收費，許多高校為了節約成本，安排的時間都比較短，因此學生在企業中只是按照企業以前的產品進行部分功能模仿式開發，缺乏對學生進行系統性設計、功能設計、過程設計、詳細設計等訓練，這種實訓模式導致學生缺少過程體驗，以及分析與解決問題能力方面的訓練，對畢業后解決新問題的幫助較小。⑤高校在實訓過程中存在被動性。由于學生在實訓中對企業的貢獻較小，對企業的效益造成一定影響，普遍存在企業對承擔實訓的積極性不高。

1.3專業公司承擔實訓任務

國內成立的許多實訓項目培訓學院或培訓公司就屬于這種形式。這種實訓模式的優點是可以按班組織教學，通常有專業的實訓教師進行教學指導，教學效果相對較好，但實訓費用高，實訓案例更新較慢，實訓內容多數相對陳舊。這是由于IT業發展迅速，技術更新快，實訓企業缺乏新技術的研究，一般幾年后教學效果難以滿足學生的就業需要。目前部分高校已經放棄該模式。

2模擬實訓課程

為了進行高校實訓課程的探索性改革，我們在陜西師范大學計算機科學學院進行了探索性教學改革實驗，該探索過程分兩階段實施。第一階段是小范圍實訓。這一階段是在網絡安全選修課的教學與考核過程中，挑選部分實踐能力較強的同學，將課程的實訓成果作為考核內容，形成同一班級不同考核標準。實訓內容是以信息隱藏的知識點為主線，將選取的12名同學分成4個小組，每組3人，分別對聲音、文本、PE文件和圖像等不同格式的文件進行信息隱藏技術研究與實現，這部分內容只是在課堂上以一個專題進行了2個小時的講授，然后對這部分同學按照軟件工程流程進行分組指導。從實驗結果看，各組都基本達到了應用系統的功能需求，在同學之間產生了較大影響。第二階段是按班級實訓。本階段在應用平臺開發技術的選修課上進行，分別在2009～2010年對學院2006級與2007級信息管理與信息系統專業的學生進行實訓推廣。這一階段的重點將從以下五個方面進行組織與管理。

2.1實訓項目的選取

實訓過程是將全班同學根據愛好分成了多個小組進行實訓實踐，實訓項目是由授課教師給出指導性題目，一般要求涉及4個以上的領域，最終的題目是教師與每個小組的同學協商確定。2009年和2010年選取的實訓項目名稱如表1所示，這些題目是選擇業界較新的技術領域進行探索性實訓教學，如軟件數字水印就是先研究，其中大部分時間用于研究技術與算法設計；網頁游戲是近幾年興起的一種瘦客機型的C/S游戲形式，它具有較強的適應性，符合互聯網游戲的發展趨勢；Android是2006年才推出的手機操作系統及中間件平臺，基于這一平臺開發的資料相對較少，因此這些選題都具有較強的探索性與先進性。如圖1所示為Android系統下基于Google Map的地圖查詢系統，該系統具有地址查詢、交通線路規劃與公交線路查詢等功能。從實訓效果看，達到了課程的教學目標與實訓目的，對訓練學生創新性的系統開發非常有幫助。

圖1Android系統下的線路查詢

2.2實訓要求

實訓從三個方面進行要求：①進度要求。實訓教學過程中按照軟件工程和項目管理方式，根據進度管理進行組織教學，學生通過第一次課程教學中提供的軟件工程材料模版，在不同的階段，要求提交相應的需求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、測試分析報告、項目總結報告、軟件系統代碼和匯報的PPT材料等。②考核要求。將教學目標放到項目過程考核之中，重視過程的訓練與指導。③團隊要求。由于學生存在實踐能力的差異、男女性別的差異，在團隊組建時，盡量兼顧這些差異，做到合理搭配項目團隊。這要求教師在授課之前對班上同學情況有一個基本了解。

2.3模擬實訓過程

這一過程是教師與學生互動性較多的過程。該過程涉及以下幾個方面的變化：①角色的轉換。教師由授課者變成監督、檢查和指導；學生則由被動學習變為主動學習，由單一知識點掌握到系統化的知識理解與思考。②學生實現自主學習與自我管理。通過項目組長和副組長的管理模式，訓練了部分同學的組織能力和管理能力，同時也鍛煉了同學們的團隊協作能力。③課堂組織形式的變化。授課的形式由教師授課變成教師與學生研究討論，上課時間變成小組的協商與討論會，教師參與到不同小組之間進行討論，了解該小組存在的問題、進展情況、下一步的任務及目標等；尤其是在項目進行到中期時，部分學生對項目進展表現出了畏難情緒和一定程度的迷茫現象，這時教師的及時引導和鼓勵就非常重要。同時，組織各小組進行一次中期匯報，讓不同的小組可以相互學習，起到激勵作用。

2.4成果驗收

這一階段的任務是各小組之間進行團隊成果展示與經驗交流，可以增強學生的自信心與成就感。通過不同小組之間的相互交流，可以讓不同小組內部進行必要的總結，發現自己小組工作的不足，同時也會發現其他小組的長處，達到取長補短的作用。這一階段需要教師提前通知各組組長進行必要的準備，包括項目總結報告、軟件系統打包、匯報的PPT材料和成果演示錄像等。尤其是引導學生編寫測試報告和項目總結報告，以及指導學生進行PPT的匯報與成果展示，起到激發學生學習的積極性。匯報的PPT材料要從選題背景、技術現狀、系統的主要功能、模塊分析、詳細分析、測試結果、項目總結與項目感言等內容進行介紹。匯報前教師要對PPT材料等進行必要的把關，包括PPT制作的細節和質量等。這一階段的不同是將課堂指導變成課前指導，課堂只需要教師組織和引導學生進行成果的交流與展示，有利于不同組之間的比較與總結，有利于同學們尋找差距，為后續的項目開發打下基礎。

2.5教師點評

這一階段是要教師分析本次課程開設的成功經驗與不足之處，并對不同小組根據評分標準給出小組的成績。在總結成績的同時，要指出各個小組的優點與不足，有利于同學們發現自己的不足，為以后的項目開發與項目管理等打下基礎。通過這種模擬實訓過程，再加上大學四年級的企業實訓體驗，2006級信息管理與信息系統專業的畢業生在2010年的就業率達到90%以上。而2007級信息管理與信息系統專業將再進行1～2次模擬實訓實踐，預計這種實訓模式的教學效果將會進一步顯現。

3模擬實訓課程的教學

模擬實訓課程是高校大學生將所學知識進行相對集中和系統的應用性綜合訓練，它不同于畢業設計，它是將高校的創新等活動進行普及與推廣的訓練，可以根據不同專業和不同的教學內容進行1～3次模擬實訓。根據我們實訓的經驗，總結出以下五點模擬實訓課程的開設建議。

3.1時間選取

建議將實訓時間選擇在大學二年級第二學期進行，這是考慮到目前的大學四年級臨近畢業，學生中大部分忙于考研、考公務員和就業面試等任務，以及學生的企業實訓體驗等，難以有效地組織與集中學習。因此，在大二進行模擬實訓，有利于同學發現自己的長處與不足，對就業定位和對就業單位的認識具有一定的幫助。同時，在后續的大學學習中，還能進行1～2次模擬實訓，則每學期可以進行1次，這樣學生不僅目標更明確，而且實訓的效果更佳。

3.2新知識的處理及要求

實訓課程的開設要求在大學的主干課程結束之后進行，有利于同學對知識體系的掌握與理解。實訓時對選題中涉及到的部分知識與內容若沒有講授或未列入教學計劃，可以引導學生通過國家或省市精品課程網站進行自學，部分技術也可以參照碩士生與博士生的畢業論文，提高學生自主學習與按需學習的能力。另一方面要加強項目文檔撰寫范例引導，一般要求教師在第一次授課時提供給學生，讓學生掌握必要的項目文檔的要求與組織方式，鍛煉學生文字組織與處理能力。

3.3教師選取

實訓課程對教師的要求非常高，這也是該類課程推進的挑戰之所在。由于實訓涉及到的知識點一般較寬泛，且許多內容涉及到技術的前沿領域，同時還要求教師了解學生的學習興趣，并有針對性地進行分組教學指導。建議教學時安排教學經驗豐富、責任心強的教師擔任。若單位具有碩士或博士點，則這樣效果就更好，可以將指導碩士和博士過程中的科研案例等用于本科教學，則能明顯提高實訓的教學效果。

3.4場地要求

由于將實訓課程演變成以討論與交流為主，同時要提供必要的信息，建議將模擬實訓課程安排到能夠

接入互聯網的實驗室或網絡機房進行，同時必須配置投影儀，以方便后期的討論、匯報、總結與交流。

3.5教學管理

這種模擬實訓課程不同于以往傳統的課程教學，對教師的教學能力、教學經驗、科研能力、投入時間和教師的責任心等都提出了較高的要求。因此建議教學單位對該實訓課程可以采取特殊的管理模式和教學工作量的計算辦法，這有助于調動教師的教學積極性，也有助于吸引其他教師參與。

4總結與展望

本論文只是從計算機應用軟件系統開發的角度進行了模擬實訓課程的教學探索。從教學效果看，可以近似地看作是實訓課程訓練；從教學內容看，這種教學是將理論課與實踐課相結合；從課堂的組織形式看，實訓是以組為單位進行實踐性教學，這樣不僅會彌補一些學生的技術短板，還能培養協作學習的能力，有利于學生未來的就業與發展。

這種“校內模擬實訓+企業實訓體驗”的實訓模式特點有：①實訓的前期工作可以在高校進行，通過校內實訓來模擬企業的管理模式與組織形式，改變目前學校教育的傳統模式，給學生一個逐步適應的過程，這也符合教育的認知規律。②經過學校的前期實訓訓練，學生已經具備了一定的項目能力與經驗，這樣到企業可以快速地融入到企業的生產之中，也便于與企業之間進行溝通，能夠受到企業的歡迎。③從高校與學生的角度看，這種模式能夠明顯地節約實訓成本，減少企業實訓時間。學生只需要到企業進行短期地體驗，重點體驗高校與企業管理之間的差異，同時也有利于高校不斷地完善這種實訓模式。④培養學生的工作態度與工作方式，如團隊協作與探索創新精神，符合國家對未來大學生培養的要求。

這種實訓探索對其他相關專業的實訓教學具有借鑒作用，未來的工作重點是探索可控的實訓質量保障等。

參考文獻：

[1] 楊凱,安江英. 構建基于工程實踐的“工程化”師資隊伍和教學模式[J]. 中國大學教學,2010(2):15-16.

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[3] 王紅. 民航院校計算機專業校內實習實訓平臺的建設與思考[J]. 計算機教育,2009(16):139-142.

[4] 唐浩坤,劉宴兵. 以工程實踐為導向的計算機專業人才培養模式的探討[C]. 2009年大學計算機課程報告論壇論文集. 北京:高等教育出版社,2009:37-40.

[5] 應宏,劉福明,熊江,等. 團隊教學法在計算機專業教學中的應用[C]. 2008年大學計算機課程報告論壇論文集. 北京:高等教育出版社,2008:18-21.

Research on Simulated Practice Training in Computer Science

WU Zhenqiang, QIU Guoyong

(School of Computer Science, Shanxi Normal University, Xi’an 710062, China)

Abstract: There is no general model of university’s practice training system at present. We propose a novel model of practice training that simulated enterprises training in university, and followed the really experience of practice training in an enterprise, based on the curriculum explore in near 3 years that replaced the development of computer application system with the practice training in computer science. This kind of training model will guarantee students understanding the process of really enterprises working, and will help train the engineering person with innovation ability in the university. The model of practice training in university has many advantages, such as the main body of training in university, the controllable qualities of practice training, the multiplicities teaching and examination forms, and the teaching organization according to class. Some advices of practice training in university are proposed in the end of paper.

篇7

在工作中，我發現很多挺有意義的德育活動在學生得到榮譽或領到獎狀的那一刻，似乎就圓滿結束了，但故事發展到這里真的就結束了嗎？德育活動有結束的時候，可活動對學生的影響也就到此結束了嗎？還有沒有可供挖掘的空間呢？還有沒有其他形式可以延續教育的效果呢？

帶著這樣的思考，我努力嘗試讓班里的每一個教育故事都有續集，盡可能繼續深挖，進一步發揮出教育事件的影響力。

一張寫滿名字的獎狀――續寫集體故事，增強凝聚力

集體活動是鞏固和提高班級凝聚力的重要途徑。在集體活動的組織和開展中，班主任如何引導學生不過分在意結果，而是重視彼此努力的過程，重視活動后續的德育價值，對于培養學生的責任感，提升學生的價值感，增強班級的榮譽感，以至把整個班的活力激發出來，有著至關重要的作用。

孤獨的集體之戰

青春的五月，歌舞飛揚。每年我們學校都會在這時舉辦藝術節，給學生們提供展示自我的舞臺。

卡拉OK大賽是藝術節的熱門項目。賽制要求每班只能選報一個參賽節目，不超過兩人，演唱形式不限。很顯然，這是一個比拼歌喉的個體項目，卻又承載了集體榮譽。

初一學生的積極性非常高，班里一下子就報了好幾個節目。經過班內PK，嘟嘟和焦焦兩位女生以莎拉?布萊曼的一首《斯卡波羅集市》脫穎而出，成功獲冠。她倆都學過聲樂，音色很美，加上如此高大上的英文歌，我和全班同學都信心滿滿，覺得她們參加學校比賽肯定能奪冠。

抽簽時她倆抽中一號，結果卻是初一年級第10名（一共12個節目）。其實她倆唱得不錯，但是慢歌，又第一個上場，儼然成了開場序曲。

很快一年就過去了。當我們再一次組織藝術節報名工作時，窘境出現了。去年出彩的幾項活動報名都很積極，而卡拉OK比賽卻只有人咨詢，無人報名。我私下多次動員一些歌唱得不錯的同學報名，但他們都信心不足。有的說“嘟嘟和焦焦唱得這么好，都沒拿到好名次，我肯定不行”;有的說“去年一等獎的那幾個好厲害，我去了也只是打醬油。不去，不去”。問起嘟嘟和焦焦，兩人都沉默不語，欲語又止。眼看報名的截止日期就到了，但如果強迫某個學生報名，這明顯又是不尊重學生的行為。報名工作陷入了僵局，進也不是，退也不甘。

那一刻，我才開始反思造成這一問題的原因，我想這與我一年前在卡拉OK活動上的做法有直接關系。

首先，我個人對卡拉OK比賽的重視度不夠。藝術節里大多數活動都是集體項目，或至少6人組隊的表演，唯獨卡拉OK是獨唱或對唱。所以在我心里有意無意覺得其他活動是集體項目，展示的是集體的風采;而這個項目，就是個體PK，無關集體;節目的排練與準備就基本沒有參與了。

其次，過程中給她們的支持不多。比賽時，場上氣氛越來越悶，觀眾聽不太懂、又靜不下心來聽，她倆好像恨不得趕緊唱完下臺，反而是種解脫。我感覺到她倆的拘謹，希望她倆趕緊唱完回來，竟也沒有組織觀眾席里的我班學生為她們加油，甚至連鼓掌都沒有。

再者，結束后一筆帶過。結果出來以后，我知道她倆很難過，也知道同學們很失望，其實我也是這樣的感受，所以我沒有過多地對這項活動做出評價，草草了事。現在想來，與其說當時我是不想因為多說而引起她倆的難受，不如說是我自己不想再去多想那個結果，那個讓我覺得很煎熬的時刻。

整個活動成了兩名女生的孤獨作戰，而她倆卻又肩負著班級的榮譽，主持人在報幕的時候都是說“掌聲歡迎××班級的同學給我們帶來××歌曲”。她倆承受了太大的壓力，卻沒有感受到支持與溫暖，她倆應該是“心寒”了，體會到的是失敗感;而其他同學也會覺得我不重視這個項目，甚至很可能會認為在我眼中成者為王，敗者為寇吧，產生的是不能參加和不值得參加的意識。再加上去年確實出現了幾名麥霸型歌手，這才導致第二年再戰卡拉OK大賽時，沒人愿意嘗試。

心理學上有一種“峰終效應”，意思是說，一個人對體驗的記憶由兩個因素決定：高峰時的感受與結束時的感覺。而往往結束時的感受比最初感受更為重要。一個人在評價某個事物的時候，均會包含“正面”和“負面”的因素，如果正面因素出現在結束時，那整個評價就偏向于有好感;如果負面因素出現在結束時，那整個感受就不太好。全班同學對于卡拉OK比賽的感受應該是不愉悅的，所以盡管我多次動員，學生曾經的體驗仍然讓他們拒絕參賽。而這樣的感受，是我在轟轟烈烈地選拔后，沒有做好后續工作造成的。

讓我們伴你同行

第二天，我在班級做了公開發言。我向全班同學說了自己反思后的感受，并特別對嘟嘟和焦焦表達了歉意。盡管遲了一年，但我看到了她倆臉上的釋懷。原來這件事給她倆帶來的負面感受一直持續了一年。

我重新動員學生參加比賽，并拿出了自己會如何協助的具體方案。嘟嘟和焦焦表示愿意把自己的參賽經驗分享出來。一位男生主動說愿意嘗試。我們又邀請到另一位學生參與合唱，選歌、設計演唱形式，過程中很多學生給我們提建議。

最終我們選擇了當時熱映的電影《同桌的你》同名主題曲，并設計了清新的舞臺表演。盡管我們唱得不是最好的，也沒有把觀眾引得連連尖叫，卻用最真誠的演唱和最青澀的表演演繹出美麗的青春故事。我登臺與學生一起演出，班長帶領臺下的同學們熱情鼓掌，濃濃的校園情懷俘獲了評委和觀眾們的心，獲得第一名。學生們領回了寫著“初二（3）班榮獲卡拉OK比賽第一名”的獎狀，興奮不已！

故事到這里似乎圓滿結束了。但從剛開始的報名僵局，到群體參與的過程，我和學生都有極大的收獲。我能不能再多做些什么呢？

精彩仍可繼續

集體榮譽和獎狀貼上班級榮譽墻是我們每一個班級都在做的事情。當卡拉OK獎狀即將貼上墻的時候，我聽到一位學生在小聲地說：“這獎狀來得真不容易，我們要記住為班級出戰的這些同學。”

是啊，集體獎狀寫的是班集體的名稱，可是沒有寫上任何為這份榮譽付出努力的學生名字。這個故事可以有續集啊！它的續集應是幫助大家記住所有為之努力過的同學。

我發起倡議，讓所有參與了這個活動的同學，包括那兩位演唱的同學、配合出演的同學、為節目在幕后默默付出的同學，把名字寫在獎狀上，并寫上自己用什么方式參與了這個活動，或者收獲了什么，作為表彰自己的理由。于是，我們的集體獎狀上不僅有班級名稱，還有參與者的名字，不管是臺前的，還是幕后的，只要是參加的同學和發生的故事，都值得被永遠記住。

從此每一張只寫有班級名稱的獎狀上，我們的參與者都會驕傲地寫上自己的名字和表彰理由。

只因為多做了這一步，集體的榮譽不再忽視個體的作用，所有參與的同學都能感受自己對班級的重要性，認識到集體的成功源于每一位個體的努力。這樣的班級輿論氛圍，讓班級更有凝聚力。

續寫集體故事在利用班級活動進行集體主義教育，增強凝聚力方面，我重視四個環節。

第一，帶領學生回顧榮譽背后的經歷。

只有關注和分享了過程，結果才更能深入學生的心，而不是只在乎輸贏。

第二，引導學生分析活動中的得與失。

輸贏并不重要，但明確得失并分析出原因，除了能進一步指導學生鞏固有效做法，改進無效措施，更是一次精神的提升。

第三，與學生共同展望下一次。

積極的期待和展望能夠產生期望效應，幫助學生明確目標，從而向更好的方向發展。

第四，重視班主任的小結作用。

學生的體驗和反思很重要，而教師用更理性的邏輯和感性的語言做好活動的小結工作，則能更好地發揮價值引領作用，有畫龍點睛之效。

班主任重視并做好這四個環節的工作，可以為集體活動寫出很多種續集。

班級奧斯卡頒獎禮――續寫個體精彩，強化好行為

班主任應遵循個別教育與集體教育相結合的原則。其中，“個別”與“集體”的出發點都是“人”。作為初中的班主任，我們更應牢牢樹立初中生在個別教育中發展變化的特點，關注學生個體差異，突出個別性，續寫每一個個體的精彩故事，正面強化學生的好行為。

沒有含金量的獎勵

每月，我班都會開展一次自評與互評活動，表彰突出個人，頒發獎狀。獎狀以班級名稱落款，并加蓋班級公章。

我認為這是班級的一項重要活動，但在學生看來卻沒有什么分量。從家長反饋情況看，很多獲獎學生的家長根本不知道自己的孩子獲得了當月的班級表彰，更沒見過什么獎狀;從學生的情況看，他們常常將獎狀隨手放在抽屜里;有時候不小心把獎狀掉在地上，也不撿起來;甚至有學生把獎狀丟棄在垃圾簍里。作為活動的組織者，我心里挺不是滋味的，覺得表彰的學生怎么這么不珍惜呢？可學生卻覺得班級的獎狀，不具備含金量。

我自以為很有意義的班級表彰卻走不進學生的心里，問題出在哪呢？

我進一步與學生溝通，并通過班會問卷，理出一些可能導致這一現狀的原因。

首先，班級內的獎狀確實存在“含金量”低的問題。一張獎狀在網上只賣幾分錢;手寫表揚詞，蓋班級章，看似走了程序，但若與各類權威獎狀相比，一看就“不上檔次”。

其次，缺少完善的評選制度。一般在評選校級榮譽時，我班會經過宣讀評選條件、組織學生自薦或推薦、開展競選演講、考評綜合素質情況、公示與復核等一系列程序，最后才能確定評優名單。而班里的表彰正因為“小”，所以就忽略了過程，往往只是班委和我主觀性地根據當月情況口頭討論一下，就產生了結果。看來，我在埋怨學生不重視的時候，也沒有真正重視過班級表彰。

再次，班級表彰從評選到頒獎都沒有做足夠的宣傳。評選前學生和家長不清楚，評選后也沒有主動告知過家長們。可以說班級表彰并沒有成為我班班級生活中的一個重要環節。一個宣傳不到位的活動，自然也達不到激勵的效果。

由此可見，對我班的學生來說，班級表彰來得太為簡單、也太不正式，所以他們不重視、不珍惜也就很容易理解了。

這個教育故事，我必須改寫！可是，續集該如何發展呢？怎么做才能讓班級范圍內的表彰受到學生的認可和重視呢？怎樣才能讓學生意識到，除了成績以外，其實該有更多的好行為值得被表彰呢？怎樣做才能變“我想給學生頒獎”為“學生想要為自己頒獎”呢？

為了解決我所遇到的這一問題，我開始圍繞班級表彰這一話題大量學習、借鑒名師做法，并結合自己學生的情況，辦起了“班級奧斯卡頒獎禮”。

班級小獎勵也可以高大上

我為學生訂制了小獎杯，獎杯上印有“班級達人”“班級風云人物”等稱號;我們組成了由班主任、教師代表、學生代表、家長代表構成的9人評審委員會;委員們制定了成文的評選及頒獎方案，并向全班同學進行了解讀;我們每月固定在最后一周的班會課上舉辦“班級奧斯卡頒獎禮”，邀請頒獎嘉賓，制作PPT，寫上榜理由和推薦詞，播放頒獎音樂，發表獲獎感言;我們利用博客、海報、校信通等多種途徑為獲獎者進行宣傳;后期，我們還安排獲獎者就自己的“好行為”進行全班交流……

用學生的話說，“班級表彰活動一下子變得高大上起來了”，也帶動了同學們的積極性。每個月自薦、推薦的各種好人好事都很多，評委會按章程客觀、理性地進行審核和商議，選出當月“達人”和“風云人物”并頒獎。獲獎者興奮地捧著獎杯回家，照相、紀念，向朋友“炫耀”，各種重視。還有學生希望連續獲獎，因此表現得極為積極。

故事發展到這，好像又可以畫上句號了。可是，有問題啊！這樣發獎杯，不就成砸錢的項目了嗎？這樣表彰下的孩子，難道不會很功利化嗎？所以，故事還要繼續。

“班級奧斯卡”最重要的意義是什么呢？我覺得在于精神的傳承！

獎杯要傳承

獎杯不會永久地留在某一個學生手上，本月獲獎了，你領回去，想怎么收藏都行。等到下個月的時候，如果你又一次當選了，就繼續保管;如果產生新的獲獎者，那么你就是頒獎嘉賓，你負責將承載了自己榮譽和力量的獎杯傳給下一任獲獎者。

上榜理由：全新的自己，值得期待！

頒獎詞：曾經的她大錯不犯、小錯不斷，作業更是個讓人頭疼的問題。然而，花開終有時，她正如一個小小的花苞，靜靜地開放了。她賦予了自己全新的形象，那份投入、那份認真，那份為班級服務的意識……一切都有了新的開始。

獲獎者：婷婷

當頒獎嘉賓帶著懸念地讀出頒獎詞時，我用看似不經意的眼光觀察著獲獎者婷婷。她從一開始的沒想到，到有點懷疑是自己，手從桌上慢慢移到嘴邊，猜測，眼睛睜大……當聽到自己名字的時候，她不好意思地笑了。她很慢地從凳子上站起來，走上臺。她表情的變化，特別是眼神的變化，給我一種信心，全新的她一定會越走越好！

上榜理由：堅持做好簡單的小事，贊！

頒獎詞：他是班級的安全員，活雖小，卻從未有過疏忽;他性格并不外向，卻積極參與班級活動，最大可能地爭取集體榮譽。他是大合唱的領唱，用嘹亮的歌聲，帶領大家唱響班級精神！

獲獎者：寧

小寧是班里的安全員，負責門窗的開、關工作。做操、升旗、去功能教室上課、放學……這些時間段門窗都必須鎖好。這個活簡單卻容易被疏忽，更不易堅持做好。他曾經創下全年門窗開關零失誤的記錄，贏得一次“奧斯卡”。那一次，在小寧將獎杯傳遞給下一名獲獎者之后，他曾悄悄地問過我：“老師，我還有機會獲得嗎？”這一次，內斂的他又突破了自我，主動嘗試并承擔了大合唱主唱的任務，唱響了班級精神，被同學們推薦為“風云人物”候選人并當選。

上榜理由：不是班主任，卻同于班主任。

頒獎詞：她雖然不是我們的班主任，但卻一直利用自己的課堂引導我們思考人生、積極行走在成長的道路上;沈老師外出學習的十多天里，她挑起了班級管理的擔子，陪伴我們一同生活！謝謝您，我們親愛的海波老師！

獲獎者：于海波老師

當上一期的獲獎者浩然同學將獎杯傳遞給海波老師時，浩然的表情很糾結，還搶著發表頒獎感言：“我能獲得一次班級榮譽不容易，真舍不得傳出去。下個月，我爭取讓于老師頒還給我！”話雖稚嫩，但我感覺他真的長大了。

上榜理由：最美還是夕陽紅！

頒獎詞：她是曾經的藝術家，她的工作和生活都與藝術緊密地聯系在一起;她利用放學后的時間，幫我們排練大合唱，設計動作、指導唱法，鼓舞士氣。大合唱比賽特等獎的背后，她是最值得我們尊敬和感謝的人！

獲獎者：典典外婆

典典曾經也是一期“奧斯卡”的獲獎者，當得知自己的外婆因成為“給力家長”而當選時，她跟我商量想自己給外婆頒獎。她說：“我曾經保管過的獎杯傳遞到外婆手里，這是我們共同的回憶。”

獎杯的傳承，更是精神的傳承，它激勵著班里每一位成員不斷向前，它為故事的續寫展開了太多的可能性。

“班級奧斯卡頒獎禮”的實行，對學生個體的好行為起到了強化作用，也促成了未來發展的多種可能性。但在實際操作中，也應明確幾個方面的問題。

第一，標志物的價值大于價格。

頒獎禮之所以能夠起到較好的激勵效果，不是因為獎杯的價格，而是其背后傳承出的精神。獎杯只是一個標志物，具體到不同班級、不同班主任時，可以更換為任何標志物。它可以是幾支筆，幾張書簽，也可以是一些鑰匙扣、小紀念品，又或者可以是班主任老師自己的一些私人物品（這個學生最喜歡）。可以傳承的東西，絕不是因為它昂貴，而是因為傳承了故事。

第二，告訴學生標志物背后的意義。

既然其價值大于價格，那么就必須把背后的故事和價值意義告訴學生。尤其在換屆的時候，一定要介紹到位！我的班級獎杯已經使用好幾年了，從90后換屆到00后，我會與學生分享這些獎杯中所包含的力量。這樣學生才會珍惜這份榮譽，也才更愿意用好行為爭取這份榮譽。

第三，要有完善的評選機制。

因為完善，所以被重視;因為被重視，所以才會有故事。為了確保神秘感，只有頒獎禮上我們才會揭曉當選名單，那一刻能捕捉到學生最真實的心理狀態。不同，卻都精彩！

第四，指導學生良性競爭。

有當選就會有落選;有提名就會有未被提名，班主任要引導學生合理看待各項榮譽，不要為了爭榮譽而產生惡性競爭或做表面文章，那這樣培養出的學生就太可怕了。同時，對于獲獎者，班主任要引導其珍惜榮譽、愛惜獎品;對于落選者或未入圍者，更應鼓勵其再接再厲，進一步做更好的自己。

馬太效應指出，強者愈強、弱者愈弱。良好的激勵作用能夠強化學生的正向行為并促進個體更好地發展，使之養成優秀的習慣。學生個體的成長千變萬化，因此也更值得我們多思考一步，多往下做一步。

婆婆媽媽一齊上――續寫家長故事，傳遞教育接力棒

蘇霍姆林斯基說過：“教育的效果取決于學校和家庭教育影響的一致性。”家長是班主任最好的同盟軍，我與家長的合作對我的教育教學工作產生了兩個方面的重要影響：一方面，通過參加家長學校、家長論壇，參與學生活動，家長們更好地了解了如何做好青春期孩子的父母，提高了當屆的家校合力;另一方面，通過班級博客、班級微信公眾號，甚至是自己所住社區或所在單元，很多新家長與往屆家長取得了聯系，他們互相溝通家庭教育的做法，有效地促進了我和新家長們的合作。

從婆婆到媽媽

典典婆婆是我們班的大合唱“外聘專家”。外婆年輕時在藝術團工作，經常參與專業的合唱活動。所以每年大合唱，我都會邀請外婆與我們合作。整個過程中，我配合外婆組織學生排練、設計造型、分析歌曲情感處理。演出當天，外婆擔任指揮，動作有力，強弱分明，學生的節奏感和情緒一下子就能被帶出來;我雖擔不起主唱的重任，卻也在學生隊伍里參與和聲。演出時還會來很多家長，在后臺幫忙，在臺下助陣。那一年，我們奪得一等獎！從那一年起，所有人都親切地喊著“外婆”。

大合唱的獎狀上，典典外婆也寫下了自己的名字和參加的感受;當月的“班級奧斯卡”評選中，外婆得到學生提名，并高票當選。她在發表獲獎感言時說：“謝謝同學們，讓我能有機會參與到年輕人的活動中來。也謝謝你們，都把我當作自己的外婆。”

與外婆的感情成了同學們大合唱比賽之外的收獲，更沒想到的是這次活動的照片、視頻，更常常成了典媽幫我和班級宣傳介紹的材料。

與外婆的合作，是我與家長們合作的一個故事，一次次與家長們的合作也激發了家長們參與家校互動的熱情。

家長團各顯身手

家長們通常能根據各自的特點發揮不同的作用。姜爸、秦媽等家長有較為豐富的社會實踐資源，便積極組織同學們在周末和假期走進社區、參觀工廠;慶元、羽揚、炎哲等同學的家長在自己工作的領域有較深入的研究，便召開了科技、環保、新能源、食品衛生等方面的講座，擴展同學們的視野;解爸、典媽等家長讀書時就是文體活動方面的骨干，他們能積極地組織學生設計、排練、演出;韜爸、雨馨爸等家長愛好攝影，便參與我們的春秋游、運動會等活動，拍攝下學生青春的笑顏;星池媽、沛榆媽常做一些無添加劑的甜點，分享給同學們;浩然媽常為班級圖書角增加新書，推薦好書;歆婷媽媽開完家長會竟然悄悄跟我商量想把班級的窗簾帶回家清洗;冬冬媽、子午媽等上一屆的學生家長，常在家長群里為我現在的家長們講一些過來人的經驗，告訴大家他們的孩子曾經在初中時遇到的青春期問題，他們是怎么處理的，有經驗，也有教訓。我也會聯系原來的家長，將以前的好活動，傳到新班級中。

來自不同職業、不同背景的家長們因為班級而聚在了一起，也正因為不同，所以家長們才能多角度、多方位地發揮各自的作用。他們給學生們提供了更多課本上學不到的知識，學生們有了更多走進社會、走入自然、接觸生活的機會。既有利于多元發展，也增加了親子感情。

這樣的家校合力，讓我的工作進入了良性循環的階段。家校合作，對于提高教育教學效果有著重要影響：它既能促進當前班級和學生的多元化、優質化發展;也能為未來班級的組建提供有力的鋪墊和指導。

在與家長進行合作的過程中，班主任老師也有很多需要注意的地方。

第一，宣傳到位，引導學生理解家長參與班級建設是出于對班級的感情，對學生和班級發展的考慮。

有些學生覺得家長事事都想管著他們，連學校的活動也要干預，不愿意讓家長參與。有的家長資源豐富，參加活動就特別積極;有的家長擔心自己沒有那么多的社會資源，便不好意思參加活動，就連孩子也會覺得自己的父母不如別的家長。這都需要班主任做好宣傳工作，引導學生和家長正確看待家校合作，理解每位家長本身就是一種資源，每個家長都可以結合自己的經歷發揮作用。

第二，思考在前，與家長積極溝通，而不是做甩手掌柜。

建班初期，我會發放學生問卷和家長問卷。我在家長問卷中專門設計了關于家校合作的一些問題，如：您是否參加過孩子所在小學組織的家長活動;您是否愿意參加我校或我班組織的家長活動;您的家庭里一般由誰參與家校互動;您可以用怎樣的方式參與家長活動（形式不限，如召開講座、組織參觀、參與家長志愿者等）。通過問卷，我試圖了解家長們參與活動的想法和形式，挖掘家長中的教育資源，激發家長志愿者們參與班級事務的熱情。

具體到每個項目，合作前，班主任也應做足功課，思考在前。與家長見面后，先說明活動的目的，講明自己的思路，與家長交換意見，雙方充分探討學生的具體情況，關注學生的興趣、愛好和成長特點，這樣才能促成有效合作。

第三，積極配合，而不是指手畫腳。

在合作的過程中，班主任應該積極配合家長，有自己的想法也應以合理的方式提出，切不可在合作時指手畫腳，不滿意家長的各種安排。這樣不僅會遭到家長的反感，也會使學生搞不清到底該怎么做。

第四，每一次合作后要真誠地與學生一起向家長表達感謝。

在表達謝意的時候一定要遵循真誠原則，引導學生帶著一份感恩之心向所有參與合作的家長表達感謝之情，讓家長也感受到孩子所在班級的溫暖與正能量。

第五，創造機會，發揮往屆家長的傳、幫、帶作用。

我班建立的QQ群、班級博客、微信公眾平臺方便了家長們隨時、隨地地溝通。但在操作中，我發現家長們的實際困惑挺多，但解決起來不夠系統，沒有主題化，常常是一家有疑惑，大家出主意，最后問題拋出來了，有效的解決方案還是沒有，這主要是因為大家都沒有經驗。所以，新家長向老家長取經是優化家校合作的重要途徑。班主任就必須有組織、有計劃地安排原來家長與現任家長們進行面對面的經驗交流。我每個學期都會安排一到兩次這樣的經驗分享會，先由新家長提出困惑，往屆家長代表做好充分的準備，然后圍繞這一困惑分享成功的經驗，總結失敗的教訓，做好方法指導。發言結束后，由新家長進行提問，進一步針對個體問題進行探討。由于每個學年段學生的成長特點和發展狀況不一樣，所以三年來主題也不會重樣。比如，起始年級較關注新集體的適應性、小升初的銜接問題;中段年級更關注青春期問題;畢業年級則更重視學法指導、升學咨詢等。班主任充分開展“以老帶新”的家長經驗傳遞活動，能夠輕松優化家校合作效果。

多與家長續寫教育故事，家校合作的接力棒就能不斷傳遞！