導語：如何才能寫好一篇對營商環境的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據省、州、縣《關于做好施行〈優化營商環境條例〉有關工作的通知》要求，現將縣紅十字會貫徹實施《優化營商環境條例》情況報告如下:

一、加強組織領導、提高政治站位，充分認識施行《優化營商環境條例》的重要性

縣紅十字會落實領導責任制，常務副會長親自抓，切實把貫徹施行《優化營商環境條例》納入重要議事日程,提高政治站位，充分認識《優化營商環境條例》在推動深化“放管服”改革、優化營商環境工作的重要意義，采取切實可行的措施認真貫徹施行《優化營商環境條例》，把施行《優化營商環境條例》作為長期性、經常性、持久性的一項重要工作抓實抓緊。提高思想認識，主動增強施行《優化營商環境條例》的責任感和緊迫感，全面抓好貫徹落實。

二、積極開展宣傳教育培訓，營造良好氛圍

一是開展集中宣傳。利用憲法宣傳日、會議等有利契機，集中開展《優化營商環境條例》宣傳活動。二是舉辦分類分塊宣傳。抓好本部門對《優化營商環境條例》宣傳學習。把學習宣傳《優化營商環境條例》作為“營商環境提升年”的一項重要工作,整合資源,加強左右協調和上下聯動,充分利用網絡、手機等媒體、媒介,加大對《優化營商環境條例》的宣傳報道力度,不斷擴大社會影響面,持續營造全社會關心、參與、維護營商環境的良好氛圍。

篇2

關于解讀《優化營商環境條例》、《北京市優化營商環境條例》和《解讀〈北京市優化營商環境條例〉》我鄉已收悉，經過認真研讀、探討、學習文件精神，對市場營商環境有了新的認識，具體情況如下：

一、放寬市場準入，著力優化營商環境

放寬市場準入，大幅消減行政審批事項，全面改革商事制度，實行市場準入清單制度。保持市場主體的活力和社會的創造力，優化體制和制度，保證我鄉的產業鏈更好的聚集和發展，深入貫徹新的發展理念，大力深化改革擴大開放，更好發揮政府作用，依照法律對營商環境做到監督并遵照法律和職能提供市場服務。

二、助力中小微企業減稅降費，提高服務意識

篇3

根據區、鎮人大的工作安排，鎮人大將在茶店鎮就優化營商環境工作對我所開展專項監督和述職評議工作，我所既是這次鎮人大主席團專項監督的單位，也是述職評議的單位。在此，我代表高新區市場監管所就優化營商環境工作向主席團的各位委員、人大代表作工作匯報，并誠懇希望您們在下一步的監督、評議工作中對市場監管工作提出寶貴的意見和建議。

一、提升政治高度，學習領會鎮人大主席團開展監督評議工作的重要意義

開展監督評議工作，是人大常委會依法行使監督職權的有效途徑。接受人大監督評議是政府部門應盡的義務，這既是一次促使我們改進工作、轉變作風、提升形象的良好契機，也是對我們全體干部隊伍大局意識、服務意識、公仆意識的一次集中檢驗。當前，營商環境已經成為決定一個地方興衰成敗的關鍵。一個地方的發展，短期靠項目，中期靠政策，遠期還是靠環境。營商環境越優的地方，經濟發展也越快。作為與市場主體聯系最緊密、服務最廣泛的職能部門，優化營商環境是我們的份內之責。自去年機構改革組建市場監管局以來，我所根據鎮黨委、政府和區市場監管局的決策部署，在優化營商環境方面做了大量工作，取得了一定成效。在市場主體的發展工作中，開展創新工業園及個獨企業網上辦理260家；辦理其他各類市場經營主體180家。全年度，我所開展各項打假、打劣、打欺違法行為和維權宣傳活動共30余次；開展市場專項檢查80次，查處過期變質食品、藥品及劣質產品共計6種，價值10萬余元，受到立案處罰的55起；充分發揮12315平臺作用，積極接受群眾的消費投訴150余件，切實保護消費者合法權益；加大整治力度，嚴厲打擊食品藥品領域違法經營行為，著力整頓規范市場秩序，打造市場穩定、經營有序、公平公正的新型市場環境。

我們將以此次鎮人大主席團的專項監督評議為契機，做到思想認識有提升、配合措施有落實、工作責任有監督，主動積極、虛心誠懇地接受鎮人大主席團對市場監管各項工作的評議。

二、落實工作職能，以實際行動接受鎮人大主席團的監督評議

根據鎮人大主席團《關于優化營商環境專項監督工作方案》的安排，此次涉及我所監督評議的工作重點在五個方面：一是貫徹實施《優化營商環境條例》、省市區印發的《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》以及鎮黨委、政府下發的有關優化營商環境的政策、措施；二是進一步放寬市場準入；三是進一步強化事中事后監管；四是進一步優化職能服務；五是加強執法工作。針對這五個方面的重點，我們著重做好以下幾個方面的工作：

1、進一步放寬市場準入，激發市場活力。繼續深化“多證合一”改革；推進“證照分離”改革全面落實；推進營業執照辦理提速；完善市場主體退出機制；推進食品經營許可制度改革。

2、進一步強化事中事后監管，維護良好秩序。加強和推進部門協同監管；完善企業信用監管體系；大力推進“互聯網+監管”；對重點領域實行重點監管。

3、進一步優化職能服務，助推經濟高質量發展。大力實施質量強區戰略；加快知識產權保護體系建設；完善公平競爭審查制度；推行包容審慎監管；嚴格規范行政執法；加強公共服務領域和經營服務性收費監督檢查；整治規范涉企收費行為。

三、嚴格遵照要求，確保監督評議工作取得實效

此次鎮人大主席團對我們優化營商環境工作的專項監督評議一直持續到今年年底，我所全體干部將時刻履職盡責，全力以赴接受監督評議，堅持自查自糾，邊評邊改，不搞形式，不走過場，變被動監督為主動接受監督，力求以評促改，積極配合監督組開展的實地調研、明查暗訪、視察調查和公開評議等各項工作。對照要求，我所下一步工作具體如下：

一、進一步加強營商環境相關政策法規的學習。重點抓好對《優化營商環境條例》、省市區印發的《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》以及優化營商環境相關政策的學習，把優化營商環境的精神吃透，任務弄清。

二、進一步抓好政策落實。不折不扣地落實中央、省、市政府制定的一系列寬準入、降成本、優環境的政策，堅決兌現與企業有關的各類優惠政策，包括對項目的特殊政策，確保不失信于企、失信于民。

三、進一步提高服務水平。把市場主體當衣食父母，弘揚服務市場主體“有呼必應、無事不擾的”“店小二精神”，增強服務意識;把企業的事當作自己的事，把企業家當作自己人，改進服務態度;辦事流程能簡則簡，速度能快則快,切實提升服務效率。

四、進一步強化責任擔當。敢于和企業打交道，主動為企業服務，大膽為企業“站臺”，想盡一切辦法為企業排憂解難，讓企業感到安全、舒心和溫暖。

五、進一步抓好工作統籌結合。要把接受營商環境專項監督評議工作與當前我們正在開展的四大安全風險隱患排查、禁漁禁捕、執法辦案、作風整頓等重點工作充分結合，既要統籌兼顧，也要分清主次，傾注更多的時間和精力推動營商環境各項工作落到實處。

篇4

關鍵詞:電子商務環境；茶葉；物流運輸策略；預防措施

引言

在互聯網技術應用日益成熟的今天，電商模式已經發展成為任何產業營銷過程中不可缺失的內容。隨著當前人們對健康養身重視程度日益提升，如今飲茶已經發展成為多數人的共同選擇，而消費者主體中，中青年消費者已經逐漸發展成為消費主體，該消費群體的主要消費習慣就是電商模式。因此對于茶葉企業來說，想要獲取相應經營份額和市場，就必須充分注重將電商經營模式融入到自身經營發展過程中。對于電商經營來說，其交易和付款環節可以在網上實施，但是產品配給則需要通過線下物流運輸來實現。因此優化茶葉物流運輸策略直接關系到茶葉電商模式的運行和發展。

1當前電子商務環境下茶葉企業貿易狀況分析

電子商務是信息技術應用下的產品營銷模式變革，其成熟應用，既體現了互聯網技術的成熟發展，同時也使得整個消費活動更加便捷，方便，而消費者選購產品內容也更加豐富多樣，同時產品營銷成本也進一步降低，因此電商模式市場經濟運行的創新和突破。在互聯網技術和計算機技術應用日益成熟的今天，電商模式在產品營銷中的比重日益增加。而對于企業產品交易活動來說，通過使用互聯網媒介，從而將產品的內涵和特征直接展現給消費者，消費者則通過互相對比，以及對產品圖片文字內容的具體展示，從而實現產品銷售。通過使用電商模式，對于消費者來說，其購買過程更加簡單，而產品的價格也更加低廉，當然整個產品購買過程中，也不需要考慮時間、地點場合因素等等。當然使用電商選購的茶葉產品也更加豐富。而對于企業來說，其使用電商模式，則有效降低了分銷渠道壓力，同時也大大降低了銷售運營成本，而企業直接面對市場、面對客戶的消費模式，更使得企業便于直接了解市場需求和客戶感受。隨著互聯網應用進一步成熟，如今互聯網營銷已經成為主要的消費模式和生活內容，任何企業、消費者都不能予以忽略的重要元素。我國是茶葉大國，從唐朝開始飲茶就已經發展成為社會大眾重要的消費習慣之一。一直以來，我國茶葉營銷模式都基本使用的是生產商加營銷商“門店式”經營模式，而我國茶葉企業的經營規模都不大，屬于中小型傳統企業。但是隨著互聯網電商模式應用日益成熟，茶葉企業的傳統經營模式已經無法滿足市場需求，因此探索適合茶葉企業經營的電商模式極為必要。對于茶葉企業貿易經營來說，需要借助互聯網這一媒介，助力茶葉企業運營。目前茶葉企業電商貿易經營過程中，主要依賴的銷售渠道是天貓、淘寶和京東等電商途徑，各茶葉企業通過繳納一定費用，從而向消費者展現自身產品。而消費者則通過查看各個茶葉的具體產品展示，從而選購茶葉。從茶葉選購、到費用支付都是通過互聯網來實現，而茶葉產品的具體配給則主要依賴線下物流運輸來實現。而當前電商模式中，很多消費者選購產品時，都會借鑒其他消費者的評價，因此良好的客戶服務直接關系到茶葉企業的影響力和市場形象，所以對茶葉企業來看，必須針對自身運營過程中常見的問題進行全面分析，并制定合理的解決對策和思路。

2電商模式下茶葉物流運輸過程中存在的問題和不足

在整個電商模式運行過程中，互聯網解決了產品營銷和貨幣支付的問題，但是實現整個交易活動的關鍵在于茶葉產品的運輸。當消費者根據電商產品展示，選擇并下單后，就需要物流公司上門攬件，并且通過分貨，根據客戶的目的地，從而選擇各種合適的運輸方式進行貨物配送。因此，物流運輸是實現電商運行的關鍵。可以說，物流運輸雖然是后端，但卻是實現整個產品營銷過程順利實施的前提。而在產品物流運輸過程中，高效、快速、低成本是其主要考慮因素。對于茶葉物流運輸來說，其有著自身特殊性。作為特殊性商品，茶葉物流運輸往往會集中在茶葉產地。盡管現階段人們對飲茶需求不斷增加，但是茶葉生產效率實現了極大革新。如今茶葉產品市場已經從以往的買方市場轉化為供方市場，消費者對整個茶葉市場有著重要影響。加上互聯網電商模式中，客戶可以將自身感受評論在茶葉產品下方，而這一評論會對消費者選購產品產生直接影響。因此，如果茶葉產品在運輸過程中，出現包裝上的破損，甚至是產品的破損都會對消費者的消費體驗產生重要認識。但是現階段，無論是茶葉銷售企業，還是物流運輸企業，均缺乏對茶葉產品運輸質量的有效把控，從而造成了不必要的茶葉產品破損，影響了整個電商活動的有效開展。此外，茶葉物流運輸過程中，由于其對商家和物流運輸等相關環節的權責界定不夠清晰和明確，以至于存在各方認知上的差異。對于茶葉企業來說，其認為物流公司收取了寄件費用，因此需要承擔快件的完整性，但是在物流公司看來，其只是承擔了快遞物流費用，而費用本身和貨物是否容易破碎并沒有太大關系。在其看來，快件如果出現破損現象，應該屬于額外附帶責任。最后，客觀上看，整個快遞物流層級又較多，而每一個過程中都很難實現有效監督，一旦出現快件破損，則很難對問題的根源進行追溯。當然茶葉企業對產品包裝缺乏必要的重視意識，加上物流企業內部運輸機制不完善，也是造成快件物流運輸問題的重要原因之一。

3茶葉物流運輸的價值作用認知

如今，隨著電商模式運行進一步順暢，加上其產品覆蓋面更全，購物更加便捷，因此很多消費者在選購茶葉產品時，已經不在實體店中購買，而是通過互聯網電商平臺選購商品。所以，產品物流運輸已經發展成為整個電商模式運營順利實施的關鍵。對于茶葉產品交易來說，其本身就容易破損，所以物流運輸的效果直接關系到產品運輸。對于茶葉電商營銷來說，只有順利實現茶葉產品的完整配送，才算完成了產品營銷。因此，可以說茶葉物流運輸關系到茶葉企業電商模式的實施，關系到茶葉企業自身的品牌形象。物流是實現產品從賣家到買家的流動過程。在這一過程中，涉及到的程序又較為復雜。比如攬件、分件、存儲、運輸和配送等。而物流運輸實質就是實現貨物從產品到商品的過程。在電商時代，選購產品、展示產品、支付貨款都可以通過互聯網解決，但是只有貨物配給需要有物流運輸。隨著電商運行不斷成熟，人們對物流配送的速度和效率以及質量有著極高要求，其直接關系到商品交易。所以，當出現物流運輸問題時，就會影響到消費者的購買體驗和印象。因此，提升物流運輸速度和品質也直接影響消費者的感受和影響。所以，完善開展物流運輸活動直接影響茶葉企業對電商模式的融入。

4電子商務環境下的茶葉物流運輸策略分析

隨著電子商務模式運營日益成熟，加上消費者互聯網購物習慣進一步形成，如今茶葉企業想要發展就必須充分注重對該模式實施過程中的各個環節進行仔細把控。客觀的講，以往茶葉企業普遍缺乏對物流運輸價值和重要性的應有認識，因此整個電商推行效果并不理想。結合電商進一步發展這一勢頭，茶葉企業必須立足自身產品特點，完善物流運輸品質，助力茶葉企業電商模式融入發展。

4.1提升物流運輸工作的重要性認知，深化細節把控

無論是茶葉企業，還是物流運輸企業都必須充分認識到茶葉物流運輸對茶葉企業經營的作用和價值，尤其是隨著電商經濟發展進一步成熟，各電商模式中的各個環節都必須重視茶葉的物流運輸，通過深層次把握具體細節，尤其是要樹立客戶導向意識，從而完善開展物流運輸工作。事實上，無論是物流企業，還是茶葉企業，都需要認識到物流運輸的效果直接關系到消費者的認可度，而雙方權益都是互相關聯的。當消費者收到相關產品后，產品、物流運輸都會成為消費者評價的重要內容。

4.2茶葉企業要優化內部追責、外部協定機制，確保運輸安全

盡管茶葉企業和物流企業都具有產品完整運輸的職責，但是從本質上看茶葉企業仍然具有主要責任，因此茶葉企業要做好物流運輸策略的制定工作。首先對與茶葉企業自身，必須完善內部責任追求機制，強化程序管控。通過對茶葉物流運輸過程中出現破損的具體原因進行分析，可以發現其問題主要出現在以下環節：出庫、接單和轉運環節以及派送環節。因此茶葉企業要在出庫過程中對出庫人進行有效監督，提升其服務意識，當出現問題時，需要第一時間予以解決，而針對其他茶葉企業無法監控的環節，要與物流運輸企業進行約定。當然，還要對參與到產品物流運輸的員工進行全面有效培訓，一旦發生問題，必須堅持查找問題根源。對于物流運輸企業來說，不僅要構建高效、低損耗的運輸機制，同時必須做好對自身工作人員的培訓工作，著重降低運輸風險。同時還要合理安排運輸方式，針對易碎物品要提前做好準備，盡可能降低損失。

5結語

隨著互聯網電商模式發展日益成熟，完善解決電商環境下茶葉物流運輸過程中存在的問題和不足極為必要。當前消費者飲茶需求進一步釋放，茶葉市場正在面臨重要的崛起機遇。而對于茶葉企業來說，想要有效把握此次轉型契機，推動茶葉企業轉型發展，就必須充分融入、結合互聯網電商模式，通過著重完善物流運輸策略，提升客戶的認可度，從而幫助茶葉企業應用好電子商務模式。當然，完善物流運輸，也是對消費者權益的有效保護。

參考文獻

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[2]邢晶榮.電子商務環境下專業物流企業發展策略淺析[J].中小企業管理,2014(4):241-246.

[3]吳慶菊.電子商務環境下茶葉物流配送發展研究[J].當代經濟.2014(17)：64-66.

[4]郭偉奇.電子商務環境下的茶葉貿易策略研究[J].福建茶葉,2016(5):72-74.

篇5

1.有利于展開成本控制

在進行經濟結構轉型時，可對企業工商模式發展形成有效帶動，能夠實現對企業成本的切實控制，確保每筆資金應用都可得到合理管控，實現對工商管理功能的最大限度運用，幫助企業做好經營分析與籌劃，確保各項工作都可得到切實規劃與優化，企業內部管理流程能夠得到切實完善，進而實現對企業內部資源的最優化配置，達到良好的成本控制效果。

2.有利于增強財務管理

作為工商管理重要內容，通過對工商管理模式進行完善的方式，能夠實現對企業財務管理能力的切實強化，可從戰略管理層面入手，實現對財務管理方案的科學編制與推行，可達到完善企業資本結構，控制各項財務風險的目標，能夠為各項經濟活動開展提供可靠的支持與保障。

3.有利于設置科學發展目標

實施結構轉型可為企業提供更加優質的工商管理方案，幫助企業制定出更加符合自身發展規劃以及戰略部署的發展目標，整體發展方案考慮更加全面、長遠，這對于企業長久性發展而言是極為有利的。同時良好的發展規劃，也可有效避免企業出現發展不明確或反向錯誤的狀況，能夠為企業長久性發展保駕護航。

二、企業工商管理模式應用問題

在帶領學生進行工商管理模式應用問題分析時，老師應結合國內外經濟發展趨勢以及企業實際情況，從多方面入手，以企業視角展開問題研究與剖析，幫助學生看清問題本質。

1.自身定位不明

經濟全球化發展趨勢對企業發展形成了直接影響，在此環境中，企業想要得到長久性發展，需要從國際格局著手，對自身運營模式展開完善，做好企業升級與轉型，制定出較為完善的工商管理模式，以達到穩定提升企業運營效率，滿足企業各項發展需求的目標。但因為部分企業并沒有認識到這一點，在管理時存在著思想落后、固步自封等問題，導致其并無法對自身發展形成準確定位，與國際接軌難度較大，整體工商管理模式并未達到預期要求。

三、工商管理轉型策略

1.創新管理觀念，提高重視程度

企業應明確認識到工商管理對于企業發展所起到的重要作用，要進一步加強對該項管理工作的重視程度。要以全局發展角度入手，做好管理觀念改革與創新，樹立起良好的創新意識以及工商管理意識，運用精細化管理手段，做好企業經濟發展模式管理，不斷打破傳統思想禁錮，積極展開學習以及優化升級研究，以為工商管理工作高質量落實營造出良好環境。

2.完善管理體系，優化管理機制

在經濟結構轉型環境中，企業要借助轉型優勢，結合企業實際發展規劃與戰略目標，構建起健全的管理體系以及配套管理機制。企業要以實際情況為出發點，逐步展開體系建設與優化操作。同時要在現有機制基礎上，對管理機制展開調整與強化，設置嚴格考核機制，以便按照機制對企業展開科學管理。在進行管理機制設置時，要以企業實況為依據，做好責任劃分以及獎懲機制編制，以對員工工作積極性形成有效帶動，確保機制價值可以最大限度發揮出來。此外需要做好企業文化建設，通過增強企業文化軟實力的方式，讓廣大員工形成發展共識，使員工可以真正將企業發展與自身利益緊密連接在一起，在企業內部形成良好的工作氛圍以及企業文化氛圍，構建起高效、優質的管理體系，以對企業發展形成有效輔助。

3.確定經濟方向，做好發展定位

在經濟結構轉型階段，國家開始出臺各項產業結構優化政策，產業結構得到了進一步升級。在此背景下，企業需要認清宏觀經濟環境，要明確認識到整體經濟環境對于企業經營項目與經營方向所形成的影響，做好市場分析與發展趨勢評估，以借助國家產業政策優勢，精準進行發展定位，加快企業經濟開展轉變速度，以為工商管理工作開展創造出更多有利條件。同時企業需要適當精減高能耗項目，對高能耗項目展開技術改造，以達到良好節能降耗效果。

4.增強人資管理，強化知識管理

由于人才是現代企業經營與競爭的關鍵，所以企業在進行工商管理轉型時，需要做好人力資源管理。一方面要對現有團隊展開深度分析與調查，明確人員基本情況與技術能力水平，以便有針對性展開知識教育與技術培訓，確保人員綜合能力水平可以得到切實提升；另一方面，積極推行績效考核管理模式，加大對員工行為思想的約束力度，實施績效考核與獎勵獎金掛鉤模式，以對人員積極熱情形成有效帶動。同時需要做好知識管理，要加大對知識管理的重視程度，將其作為工商管理核心項目，以通過對各項先進知識的合理運用，對企業管理變革形成有效推動。企業需要將生產要素歸入到知識管理之中，在內部設置完善的知識共享機制以及員工參與學習機制，設置學習運用平臺，不斷提高知識資本共享與管理水平，以為企業持續性發展提供源源不斷的知識助力。此外為將知識管理優勢、效能最大限度發揮出來，需要運用人性化管理模式，對員工潛在能力展開深度挖掘，以便按照以人為本原則，對員工切身利益形成有效維護，實現員工、企業共同發展的良好愿景。在進行此部分教學講解時，老師應為學生預留出足夠的思考空間以及討論空間，可讓學生以小組為單位，結合作用與問題分析結果，嘗試展開管理轉型方案設計，并讓其他同學一起就方案可行性與實施價值展開評估，以在討論過程中再次加深學生對于知識點的認知與理解，確保其可以從中獲得新的感悟，進而高質量完成相應教學任務。由于是自由討論教學，如果學生提出的觀點較為幼稚或存在錯誤，老師不應直接指出，而是應通過引導方式幫助學生認識到自身問題所在，以在發現問題、分析問題、解決問題過程中，不斷鞏固自身所學，達到高水平課程教學目標。

結束語

由于專業領域涉及內容相對交廣，筆者能力有限，無法對企業工商管理轉型展開全方位研究，所以只期望本文闡述內容能夠起到拋磚引玉的作用，能夠為專業教學提供一些理論依據，可以更好地幫助學生對經濟結構轉型與企業工商管理轉型等相關內容展開分析與學習，準確掌握企業工商管理轉型具體方式方法，并能結合企業實際情況，真正做到活學活用，確保學生可以在畢業后快速融入到企業之中，能夠在企業中獲得更大的發展空間，以為社會培養出更多綜合能力、素養過硬的復合型人才。

【參考文獻】

[1]劉海東.經濟結構轉型發展下企業工商管理模式初探[J].經濟研究導刊，2019,391(05):20+37.

篇6

訪談嘉賓：

陳躍文　長沙市工商局黨組書記、局長

伍繼延　湖南湘商文化投資有限公司董事長

鄧飛　香港《鳳凰周刊》記者部主任、“免費午餐”發起人

王擁嫻　《尊品》雜志首席執行官、總編輯

整理：歐家錦

尋求各方利益的平衡

在企界宣揚新商文明比較響的是馬云。他更多的是從信息化時代，從互聯網角度解釋新商文明。他認為新商文明就是信息時代開放的、透明的、全球化的、負責任的。

嚴格意義上來說，改革開放后，我們把西方的商文明搬過來，對中國來講就是一個新商文明。但是30年之后，我們創造了一個變革，我們學習了人家，但是自己要創新的時候，正好2008年的金融危機爆發了。

金融危機暴露的是工革命以來西方商文明幾百年的發展，到現存面臨局限，而且是很大的局限。“比如說傳統商文明最主流的一個被大家普遍認可的東西，就是股東利益最大化，它把商的倫理，把某一極強調到過大的程度，最大化，就特別容易忽略其它的利益：你的員工、消費者、合作伙伴、社區、政府等。”有感于此，陳躍文發揮市工商局作為經濟組織的監管與服務部門的領導作用，聯合《尊品》雜志，將“企公民”的理念引入湖南。

在新商文明中，法律約束是硬約束，除了法律約束還應該有道德約束、是非約束。“作為一個企家，尤其是創型的企家，你能不能站存一個更長遠的角度，站在一個更綜合的立場上來看你做的事是不是對別人、對環境、對未來是負責任的?這就是新商文明的要求。”伍繼延對此次“企公民”大典給予了高度評價。

社會要和平，要健康地發展，要可持續，而社會的可持續是靠商的可持續支撐著的。所以，商它一方面在行動力、創造力方面每天無以復加地增長，另外，它的責任也在增長。“如果按照舊有的只問成敗不問是非的這種方式，‘成功’的企越多，可能這個社會就會越危險。”王擁嫻女士懷著一股強烈的社會責任感，將“誠信”定為了此次“企公民”大典的主題。

正確認識公民權利的意識

陳躍文指出，“在強調公民意識的同時，我們也應該看到，目前社會上存在一些特殊的群體，利用自己的特權，淡化了公民意識，享受著超公民的權利。”但只有所有人都具備了公民意識，國家才能在法冶的范疇內，向前發展。

回歸到企，回到“企公民”這個概念，它意味著企要有依法經營、誠信經營的意識，曰任何時候都要有社會責任感。

所有的企都應有做百年長壽企的意識，同時存運營的過程中，一定要在法律的框架之內進行運作；而且，“企發展壯大以后，要承擔應有的社會責任，要將一部分利潤反哺社會，因為賺錢雖然離不開公司員工的努力，但是也離不開社會各界的支持、關心與包容。”作為“免費午餐”計劃的發起人，鄧飛呼吁更多的企參與到慈善的隊伍中來。

除了要有誠信經營的意識外，還要有一些營造誠信環境的舉措。只有用制度管理，把全部流程規劃好，才能做好。此外，耍營造全社會都來關注、監督企守法誠信經營的氛圍，特別是消費者，對假冒偽劣產品的寬容，就是對守法企的傷害。“政府部門應加強監管的力度，重拳出擊，打擊違法經營、欺詐消費者的違法行為。”陳躍文也對自身的工作提出了要求。

篇7

一、組織領導

區政府成立“兩考”禁噪聯合執法行動領導小組。

組長：區委常委副區長

常務副組長：

副組長：

成員單位：區環保局、區城管綜合執法大隊、區工商分局、

區文化局、區公安分局、區教育局

領導小組下設辦公室（設環保局內），由環保局局長劉菊娥擔任辦公室主任。

二、執法對象

違反環保、城管、工商、文化、治安等有關法律法規，無證經營、超范圍經營，且噪聲擾民嚴重、市民反復投訴的歌廳、音樂茶座、KTV等娛樂場所以及未經審批擅自夜間施工噪聲擾民的基建工地。

三、執法目標

1、確保“兩考”期間，全區考點周邊300米內的歌廳、音樂茶座等娛樂場所及基建工地無噪聲擾民現象，為廣大考生營造一個安靜的考試環境。

2、通過各部門的聯合執法行動，切實解決一部分群眾反復投訴、反應強烈的噪聲擾民問題，嚴厲打擊以居民區歌廳、音樂茶座為代表的噪聲擾民環境違法行為。

3、以“兩考”階段性執法為轉機，為今后長效解決噪聲擾民問題奠定基礎。

四、執法單位

區環保局、區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局。

五、執法內容

具體執法行動由區政府組織區環保局、區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局等有關部門進行聯合執法；著重解決噪聲污染的重點和難點問題，具體執法內容如下：

對違反有關治安、環保、工商、文化、城管法律法規，無證或超范圍經營，噪聲污染嚴重，被群眾反復投訴，經執法部門查證屬實并書面通知整改，而拒不整改的，由相關執法部門依法予以罰款、查封、暫扣設備；對不具備整改條件的要予以強制取締；對阻礙執法、暴力抗法的違法行為給予嚴厲打擊。

各部門按職責分工協作、聯合作戰，確保執法行動取得實效。

六、責任分工

根據，《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》、國務院第370號《無證照經營取締辦法》、第458號《娛樂場所管理條例》等有關法律法規規定，相關責任部門應切實履行各自的工作職責，分工如下：

1、公安部門負責對室內家用電器、樂器產生的噪聲、室內裝修噪聲等社會生活噪聲投訴進行依法查處；對在聯合執法中阻礙執法、暴力抗法的違法犯罪分子給予嚴厲打擊，保障執法人員的人身安全。

2、對于無證經營或超范圍經營且噪聲擾民嚴重的，由工商部門依法予以查封、暫扣設備，其他部門予以配合。

3、文化部門負責對沒有辦理文化審批手續且噪聲擾民嚴重的單位依法予以查處。

4、城管部門根據62號令負責對在商業經營活動中使用高音喇叭導致噪聲擾民的依法予以罰款和暫扣設備；對未經審批擅自進行夜間施工導致噪聲擾民的基建工地依法予以處罰或責令其停工，其他執法部門予以配合。

5、環保部門負責噪聲監測并及時提供監測數據。

6、特別防護期內，環保部門對夜間施工許可要從嚴審批，原則上一個星期不得超過一次，并將審批回執傳真給同級城管部門備案。

七、宣傳報道

區政府在組織聯合執法前，先向宣傳部匯報，請宣傳部邀請電視、報刊等媒體進行報道，重點執法行動由環保局負責組織協調，宣傳部負責協調各媒體報道，充分發揮新聞輿論監督作用。

八、具體安排（分四個階段）

第一階段：準備階段（5月10－15日）

1、擬定《年“兩考”禁噪聯合執法行動方案》；由市公安局、教育局、文化局、城管局、工商局、環保局聯合發文《關于“兩考”期間嚴格控制環境噪聲污染的通知》。區環保局、區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局將通知送達生產經營過程中產生噪聲的企業、工地、歌廳、KTV等單位及場所。

2、召開各部門聯席會議，專題研究部署年全區“兩考”禁噪執法工作。

3、5月10日至20日屬重點單位的排查期，重點排查各考點500米范圍內各噪聲排污單位。同時，各職能部門按職能分工，分別向有關噪聲排污單位發放《關于“兩考”期間嚴格控制環境噪聲污染的通知》，進行宣傳發動造勢。

第二階段：聯合執法（5月16－31日）

1、5月16日晚8：30“兩考”禁噪各成員單位安排2-5人在區政府大門前集合，舉行年全區“兩考”禁噪聯合執法行動啟動儀式。啟動儀式后，由區環保局會同區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局安排3－4個噪聲擾民嚴重被反復投訴的歌廳、音樂茶座及基建工地進行現場執法。

2、5月17－31日由各職能部門對有關噪聲擾民違法行為依法予以查處，該暫扣的暫扣、該停業整頓的停業整頓、該處罰的處罰、該取締的取締。具體執法次數、時間由各職能部門確定，并及時通知區政府辦。

3、5月23日組織一次重點查處娛樂行業噪聲擾民問題，由區環保局會同區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局安排3－5家娛樂場所進行現場執法。晚上9：00在區政府大門前集合。

第三階段：部門重點執法（6月1－5日）

根據前一階段執法行動情況，對噪聲擾民反復投訴而沒有得到解決的，根據部門職責進行回頭看和重點執法。

第四階段：守點階段（6月6－8日、6月13－15日）

對我區各考點，由區環保局、區城管綜合執法大隊、區工商分局、區文化局、區公安分局各安排2人進行守點。守點名單于年5月16前上報市環保局。

九、工作要求

1、提高認識。各職能部門要把“兩考”禁噪執法行動作為為民辦實事和創建和諧社會與文明城市的重要工作來抓，要統一思想，提高認識，保證足夠的執法人員、執法裝備和必要的執法經費，切實履行職責，確保責任到人、措施到位。

2、依法查處。公安、工商、城管必須按規定著裝，其他執法部門必須佩戴統一的執法標志牌，文明執法，依法行政。工商部門準備正規的查封和暫扣手續，并牽頭具體實施，公安和城管部門予以保障；城管部門牽頭查處建筑施工噪聲和臨街高音喇叭；文化部門按有關職責要求對娛樂場所進行查處；環保部門負責噪聲監測及現場協調。

篇8

嬰幼兒配方奶粉是嬰幼兒生活中必不可少的構成，嬰幼兒食品安全相比其他問題更容易引起百姓的關注。而關于嬰幼兒配方奶粉的甄別與判斷同樣也是嬰幼兒奶粉經銷商的必修課。

中國營養協會終身理事長吳松航先生對于新環境下的“寶寶舌尖上安全”保障，發表了切身的體會與看法，從專業角度詳細解讀了選擇奶粉的各項指標，并分析了創建嬰幼兒奶粉安全經營渠道的重要性。

吳松航說，近幾年我國嬰幼兒奶粉市場呈現快速發展的態勢，已成為全球第一大嬰幼兒奶粉消費國。根據AC尼爾森統計，2013年，國內奶粉市場銷售額約為600億元。通過對300戶嬰幼兒的家庭進行問卷調查，發現奶粉質量、品牌、配方奶粉適用程度是消費者購買奶粉最為關注的三大因素。其中，94.3%的消費者購買嬰兒奶粉時，奶粉質量的安全性為首選標準。就奶粉質量體現問題，幾乎91.8%的消費者通過親戚朋友推薦，電視廣告占82.5%，專業人士占50.3%，商品促銷人員推薦占48.2%，專家專業文章推薦占44.3%。隨著國家食藥監總局就《嬰幼兒配方乳粉生產許可審查細則》以及消費者對配方奶粉質量的關注。奶粉安全成為越來越多消費者選購的首標準。

渠道上接品牌，下接消費者，如果它能起到很好的作用，消費者的信心一定能恢復。作為業界人士，倡導中國嬰幼兒奶粉安全經營不僅僅是口號，更是責任與擔當。希望通過發動全國各級嬰幼兒經銷商的積極參與，在終端建立經營環境標準，促使奶粉生產和流通領域提高奶粉質量，最終實現“凈化器”的作用，塑造國產奶粉品牌。

宣言活動最為重要也最為引人關注的宣示簽字環節，“讓寶寶更健康”、“責任擔當”……一句句感人的話語，一個個動人的鏡頭，記錄下了與會經銷商共同的心聲。記者對與會經銷商代表就創建嬰幼兒奶粉經營安全渠道進行了專訪。

張玉苗：河南匯智商貿有限公司總經理

記者：據了解，您從事嬰幼兒奶粉經銷時間并不長，是什么促使您有勇氣有膽量站在主席臺前鄭重宣示？

張玉苗：非常榮幸應邀參加洛陽宣言活動，我們公司成立于2013年，是一家省級奶粉商，主要針對醫藥渠道銷售嬰幼兒配方奶粉。

在現實社會中，我們奶粉經營者立身嬰幼兒奶粉這個行業，更有責任擔當嬰幼兒奶粉的安全，讓中國寶寶們的舌尖更安全。我公司成立之初就確定了：為更多中國寶寶能夠喝上更健康奶粉而努力的經營理念。我們奶粉經營者不單單是在銷售奶粉，更重要的是將愛心良心糅合到奶粉經營中去，我們不只是銷售奶粉而更多的是在承擔一份社會責任。雖然我們匯智剛剛起步，但我有信心帶領大家，守土有責，響應國家號召，憑著良心愛心，將最好最安全的奶粉通過最安全的藥店渠道傳遞給消費者。

記者：您怎樣看待洛陽宣言活動？從中有什么感悟？

張玉苗：參加這次活動，我尤其對嬰幼兒奶粉經營有了更深層次的認識，了解到國內外品牌嬰幼兒奶粉安全事件，消費者失去信心，貼牌奶粉、分裝奶粉等魚龍混雜，進一步擾亂國內奶粉市場，消費者選擇迷茫，行業環境脆弱。由于對嬰幼兒奶粉知識的缺乏，奶粉經營者對國家整頓政策不了解，導致了選擇品牌風險很大。通過現場專家講座及領導報告，我為我經營的奶粉品牌“三元”感到榮幸，我沒有選擇錯品牌，做好中國奶粉的社會責任感深深地影響了我，我不奢望洛陽的每一個寶寶都能喝上我們公司銷售的奶粉，但我可以保證通過我們公司渠道銷售出去的奶粉是安全的。

開心人：河南洛陽開心人藥業連鎖有限公司代表

記者：活動現場您以“開心人”的名字寫下了“讓寶寶更健康”的宣言，請問您在哪個渠道經銷嬰幼兒奶粉？經營現狀怎樣？

開心人：目前我們藥店所銷售的奶粉品牌并不多，所銷售奶粉都是我們用國家相關標準嚴格篩選出來的。目前有很多消費者都是通過國家政策了解奶粉銷售要逐步實現藥店銷售的模式，但是因為現在藥店銷售奶粉這種形式還處于起步階段，所以與商超相比，目前藥店銷售情況并不是特別理想。

記者：參加這次活動您有怎樣的感受？

開心人：“關注中國嬰幼兒奶粉安全經營行動計劃――讓寶寶的舌尖更安全的宣言儀式”活動非常好，我作為一名醫藥系統工作者，可能會比一般的媽媽們多了解到一些寶寶食品安全方面的知識，但是對于嬰幼兒奶粉的安全問題，我一直也是挺盲目的，也沒辦法很明確地甄別究竟哪一種奶粉對寶寶來說是安全的、是最好的。這次參加這個活動，通過專家對嬰幼兒奶粉的系統介紹，我很清楚地了解到了選擇嬰幼兒奶粉的一些最基本的辨別方式，通過我們食藥監督部門領導傳遞的國家對嬰幼兒奶粉市場監管舉措，也讓我對國產嬰幼兒奶粉的安全樹立了信心，特別是嬰幼兒奶粉進藥店，我們作為藥店也一定嚴格執行國家“五不準”政策，以更嚴格的標準，為中國寶爸、寶媽們提供一個更安全的奶粉購買渠道，讓中國寶寶的舌尖更安全。

記者：作為嬰幼兒奶粉銷售從業人員，通過這次活動，您對自己的職業有怎樣新的認識？

開心人：我們藥店一直本著“服務大眾健康”的宗旨，為消費者提供全面、安全的健康服務。讓每一位顧客在開心人購物時都能得到開心人最真誠的關愛。從事藥店行業這么多年，我收獲了很多，每服務一名顧客，讓這位顧客能以最快最有效的方式收獲健康，我們都真心的為顧客高興，同時也收獲很大的滿足感，也許這個職業沒有多么偉大，我們也沒有太大的夢想，我們想做的能做的無非就是讓所有的消費者都能收獲一份踏實的健康。我們有責任去這么做，也應該這么去做。現在嬰幼兒奶粉進駐藥店，我們的責任就更重了一分，我們會以我們醫藥從業人員最高的責任感和標準去維護每一位消費者的安全健康。

孟高強：洛陽市嬰幼兒奶粉醫藥渠道經銷商

記者：這次宣言您寫下了 “責任勇擔”幾個字，請您談談對嬰幼兒奶粉安全經營的認識？

孟高強：奶粉行業屢屢出現的質量事件一次次向我們敲響警鐘，保障寶寶舌尖的安全刻不容緩。本來食品安全當前就備受國人關注，一些不法商人置國人生命于不顧，生產經營劣質奶粉，傷害國人的健康，令人發指。“嬰幼兒奶粉安全經營行動讓寶寶的舌尖更安全”（洛陽）宣言在一定程度上喚醒了生產商和經銷商的良知，擔當起生產經營安全嬰幼兒奶粉的責任，擔當起樹立國人對中國奶粉業信心的責任。

孩子是我們的未來和希望，嬰幼兒配方奶粉作為孩子的重要食品， 要嚴格執行國家“五不準”。生產經營安全嬰幼兒奶粉，是我們奶粉經銷商義不容辭的責任和義務，此次“嬰幼兒奶粉安全經營行動――讓寶寶的舌尖更安全”（洛陽）宣言，讓我們看到了振興中國奶粉業的希望，樹立了信心。

篇9

當國外零售企業帶著生鮮經營的概念進入中國之初，在經營生鮮產品方面也曾面臨著不少難題，例如：缺少適銷的、標準化的農產品；在生鮮初級產品經營上無法與農貿市場相抗衡；沒有完整的冷鏈供應和配送系統；也缺乏滿意的供應商配合；更沒有深加工冷鏈食品的消費方式和消費市場，所面對的是以鮮銷為主的非標準化生鮮商品，以及如此復雜的東方鮮食消費方式和習慣，而外資超市所熟悉的西式生鮮經營方式并不為中國消費市場所認同，可想而知當時外資超市面對的是一個怎樣艱難的生鮮市場環境，國內外生鮮經營環境和成熟程度的反差巨大！

回顧1996年連鎖超市在我國開始經營生鮮商品的時候，生鮮經營的諸多難題是平等地擺在外資超市和內資超市面前，當時兩者在生鮮經營的市場環境方面基本處于同一起跑線上，甚至在對東方鮮食消費習慣的理解和適應性上，國內超市生鮮經營者們還略占先天優勢，這時的主要差距反映在對生鮮經營的基本認識和觀念上，比如生鮮經營應該建立在什么樣的產品標準和管理標準上如何保持這些標準等。

五、六年之后的現在，隨著連鎖超市生鮮經營環境的不斷改善，進入連鎖超市銷售的生鮮產品日益

豐富，經營方式更加貼近顧客消費，生鮮采購渠道逐步形成，連鎖超市生鮮供應商階層已經產生并逐漸壯大，生鮮經營在連鎖超市銷售格局和經營戰略中的作用為經營者充分認識，但此時基于生鮮經營基本理念不同所導致的整體經營技術差別逐漸顯現出來，它直接反映在外資和內資超市生鮮經營整體經營效果的距離正在明顯拉大。面對不菲的前期投入，一些內資企業未能從生鮮經營中得到應有的起碼回報，投入與產出失衡，甚至對于以生鮮經營帶動關聯商品銷售的“集客”作用這個基本目的看上去都顯得那么令人生疑。

有鑒于此，國內連鎖超市的生鮮經營者有必要冷靜地對自身生鮮經營現狀、差距和盈利能力做出客觀的分析評價，對生鮮經營核心管理技術完整性及其后續提升勢頭予以充分重視，并對未來生鮮經營“競技賽跑”中的優勝劣汰及其對連鎖超市整體經營力的影響保持清醒認識。 二、生鮮經營“過三關”——從精細化管理中獲取現實的“第一桶金”

就目前中國連鎖超市生鮮區近幾年的發展軌跡來看，生鮮經營乏力的主因有三：生鮮經營的完整性和商品集合性不夠；銷售力和盈利能力不強；管理和培訓體系不健全。因此，生鮮經營的集客和盈利等預期效果未能有效展示出來，直接導致了連鎖超市未能從中收獲相應的果實。

連鎖超市要在生鮮經營管理上過好三關（管理關、經營關和物流關），才能取得應有的回報，這三關中的每一關都有不同的目標和工作內容，也反映出連鎖超市不同的管理境界和層次水平。

首先是管理關。

現在一些連鎖超市生鮮經營效果不佳，在基本管理環節上問題頻發，關鍵在于未能有效地建立高效運作的生鮮經營管理體系（如圖），這個體系包括管理標準體系、管理制度體系和管理培訓體系三個部分，無論構建這個管理體系的管理平臺技術含量如何，它都是連鎖超市生鮮經營正常運作的基本保障。企業的管理水平說到底就反映在這個體系的系統性、健全程度和運行狀況上。

目前的實際運作情況，只有部分外資和少數內資連鎖企業通過努力，已建立起這樣管理體系，得以基本達成生鮮經營的初衷；而多數生鮮經營企業無論是在基本認識程度還是實際管理水平上都存在著差距，其核心是圍繞著高品質商品和嚴格管理標準上的認識不到位，以及由此延伸出的管理技術水平的落差，它勢必在生鮮經營的未來競爭中影響到連鎖超市的核心競爭力。

其次是經營關。

連鎖超市生鮮區所經營的是顧客購買頻率非常高的、與老百姓日常生活息息相關的商品，它要求生鮮區的核心經營管理者要對顧客消費需求和自身經營的適應性有深刻的體會及高水準的認識，作為一個出色的“生意人”應該注重并有效地塑造具有自身特色的“經營”靈魂，并體現在生鮮經營的實際工作中，這就要求經營者悉心研究如何在合適的季節賣合適的商品，運用正確商品的組合策略，輔以適當的促銷活動，并在生鮮制成品的組合變化和創新經營上做足文章，只有這一系列“攻于心計”的經營手法都能到位，才可能出現預期的銷售業績和利潤回報，才能使生鮮經營不再僅僅停留在聊以的“集客”目標之上。圍繞企業的盈利目的，一個經驗老道的“生意人”是會從生鮮經營空間及其利潤空間中獲得相當的經營回報的。

第三是物流關。

超市生鮮經營的完整性和商品集合性在很大程度上與城市“菜籃子工程”的發展有著密切關聯，所有的生鮮初級產品（蔬果、禽肉和水產品等）都無法回避商品采購環境及其保鮮配送問題，規模化連鎖生鮮經營要與生鮮供應鏈上游的農產品生產、加工和流通等環節形成有效“鏈接”，這也是“菜籃子工程”與超市生鮮經營對接的根本問題。其中，產銷結合是關鍵之一，生鮮物流配送規劃和適時建設生鮮加工配送中心是關鍵之二。由于生鮮產品的特殊性，它比一般常溫物流配送的管理要求高得多，業務復雜得多，在關鍵問題上的突破，會有效地改善超市生鮮經營的農產品采購環境。

超市生鮮經營目前的困難根本上還是超市內部管理問題，如果生鮮經營企業能夠潛心于超市生鮮經營的“精耕細作”，過好這三關，就一定會取得生鮮經營投資應有的“第一桶金”。 三、生鮮經營“過三關”的新詮釋——從生鮮供應鏈管理謀求戰略性“第二桶金”

在超市生鮮經營中時常會受到一些問題的困擾，例如：來自超市外部的農產品標準化問題、生鮮產品成本核算和定價依據問題等等，這些問題放在連鎖超市局部經營來看，會認為是供應商或者是供應商關系方面的問題；但是如果放在中國農業生產和流通這個產業鏈的大背景下來考察，它實際上反映出生鮮商品身后更深層次的問題——中國農業生產、加工、流通和銷售整條供應鏈方面問題，是生鮮商品的采購環境的問題，連鎖超市作為下游環節是在一個既不完整也不順暢的農產品物流和產業鏈的現狀下經營生鮮商品，而農產品產業鏈和生鮮供應鏈上的斷點、盲區和落后的運行機制直接影響著超市生鮮經營，超市生鮮經營是不可能脫離中國農業現狀這個大背景而獨立存在的。

當以超市生鮮經營內部管理為核心的管理、經營和配送工作得到改善，生鮮經營的銷售和利潤潛力會得到有效提升，但在未來的生鮮經營“競技賽跑”中，如何從有限的超市生鮮經營及其關聯銷售額中，進一步降低成本、提高綜合毛利率將是生鮮經營者將要面臨的深層經營問題，這就要從生鮮供應鏈管理上尋求解決方案，以謀求生鮮經營的遠期戰略性回報，即超市生鮮經營的“第二桶金”。

生鮮供應鏈管理是圍繞核心企業，按照市場運行機制組織生鮮產品的生產、加工和銷售，通過對相關信息流、物流、資金流的組織，使各環節的參與者之間由原來的單純買賣關系變為以利益為紐帶、以契約為準繩、相互聯系起來的新的互惠共同體。在此基礎上，生鮮經營者若以新的視角來分析超市生鮮經營所面對的三關，將會得到新的啟發。

關于管理關，從生鮮經營未來發展和生鮮供應鏈管理角度看，超市生鮮經營在建成高效運作的經營管理體系的基礎上，有必要進一步提高各管理體系中方法手段的技術含量，例如電腦系統在生鮮經營管理流程中各關鍵管理流程和環節上的運用；基于標準化基礎上的生鮮商品數據收集積累、信息分析和深度加工；與生鮮供應鏈各環節合作者在管理技術和信息協調上的適應性等。這些問題對未來生鮮管理體系及其基礎管理工作提出了更高的要求，而它們將為提高銷售能力及精確化管理提供基本依據，并在向生鮮供應鏈兩頭延伸的生鮮經營策略中，對基于生鮮供應鏈上的整體生鮮經營效益產生深遠影響。

關于經營關，生鮮經營中有經營靈魂的經營思想，要求生鮮經營者跳出超市生鮮區的范圍，將生鮮經營的出發點向生鮮供應鏈的下游展開，運用現代化管理分析手段不斷關注、分析和挖掘消費行為的核心——消費者及其消費行為，并與自身的經營創意相結合，把生產者推動的生鮮供應鏈形式向顧客需求拉動的生鮮供應鏈轉移，以此指導超市生鮮區的采購、銷售服務和整體經營工作，整合生鮮供應鏈各個環節的資源，共同謀求生鮮供應鏈管理所帶來的長期穩定的、更大的經營利益。其中生鮮供應鏈各環節參與者的組織機制、協調性和對市場的響應速度將成為在市場競爭中取勝的關鍵。

關于物流關，生鮮加工配送中心建設將使連鎖超市有條件向生鮮供應鏈的上游延伸，擴大農產品采購范圍，有效地改善超市生鮮采購環境，與農產品生產者形成有效產銷連接，滿足顧客消費需求和生鮮經營差異化市場策略的需要。

篇10

為了擴大銷售，晉商還采用了靈活的銷售手段來推動商品銷售。晉商所采用的靈活的銷售手段即為針對不同地區的人們制定適合的銷售方式。例如在蒙古地區銷售商品，根據當地居民居住不固定的特點，晉商實施流動貿易，將商品送到牧民眼前，促進商品銷售。通過有針對性的開展營銷活動，有效的擴大了晉商經營范圍，為晉商遍布各個地區創造了條件。

2當今市場營銷的特點和現狀

2.1當今市場營銷的特點

（1）全員參與現代市場營銷是一項艱巨的工作，在社會競爭越來越激烈的情況下，產品市場營銷稍有不足，很可能會給企業帶來嚴重的經濟損失。所以，為了保證市場營銷能夠順利且高效的實施，需要企業員工齊心協力，共同加入到產品市場營銷活動中，才能夠有效的開展市場營銷活動。市場營銷是一個復雜的過程，其中需要對產品特點、受眾群體、產品宣傳方式、產品銷售手段、產品銷售預期效果等相關方面進行分析，這需要企業員工參與到市場營銷各項工作當中，為有效的進行產品營銷創造條件。（2）創新性在市場環境不斷變化的今天，企業營銷管理需要不斷市場變化局面，合理的規劃、監督、控制企業產品營銷活動，為創造更多的經濟效益而做準備。“創新”則是營銷管理的關鍵。在人口、地域、經濟、政治、文化、法律、社會等因素都有可能影響市場營銷的情況下，創新市場營銷手段、模式、方法、觀點等，可以促使產品市場營銷出奇必勝，贏得市場，贏得消費者。（3）信息化。快速變化的經營環境、日益復雜多樣的顧客需求、激烈的行業競爭，使得企業市場營銷活動有效實施越來越重要。而實現市場營銷活動有效運行，需要時下信息作支撐。信息是企業營銷的命脈，掌握市場信息、社會信息、行業信息等，可以根據信息，合理的規劃市場營銷活動，為規范的、合理的開展市場營銷活動創造條件。

2.2當今市場營銷的現狀

隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善，市場營銷引導國民消費行為。指導國企生產活動的功能日益顯現，其重要性與日俱增。盡管如此，現階段我國市場營銷仍然存在一些問題。具體表現為：（1）市場營銷認識不充分在我國市場營銷概念越來越大眾化，市場營銷活動越來越普遍的情況下，國民對市場營銷的認識并不是非常的準確、完整。很多人們將市場營銷與傳銷混為一談，促使市場營銷受到一定的影響。可以說，市場營銷理念和理論并沒有被人們理解和充分運用，這使國企在開展市場營銷的過程中可能存在一些不足，影響市場營銷活動試試效果。（2）市場營銷觀念滯后在我國存在一個普遍顯現象，即企業領導有一定的市場營銷概念，當在經營活動過程中，市場營銷效果并不是非常好。究其原因，主要是企業領導的市場營銷觀念滯后，依舊以傳統的銷售觀念為主。傳統觀念先入為主，規劃的市場營銷活動并沒有擺脫傳統銷售的陰影，市場營銷活動必然會受到影響。所以，與時俱進，改變傳統的營銷觀念是實現市場營銷活動有效果開展的關鍵。（3）市場營銷手段單一在市場營銷活動應用越來越廣泛的今天，市場營銷活動能否取得預期的效果與市場營銷手段是否有效應用有很大關系。但由于當今社會中信息傳播較快，行業內各個企業所掌握的市場營銷手段幾近相似并且比較單一，相應的推出的市場營銷活動非常相似，長此以往會促使消費者產生視覺疲勞。

3晉商營銷藝術在當今市場營銷領域的可研性

當前我國市場營銷領域中市場營銷效果并不是非常好，營銷過程中存在的諸多問題，直接暴露了我國市場營銷的缺陷。對此，借鑒晉商營銷藝術，利用晉商營銷經驗、思想、手段來改革當今市場營銷，或許可以提升市場營銷效果，推動市場營銷領域更好的發展。以下筆者從幾方面來研究晉商營銷藝術在當今市場營銷領域中應用是否可行。

3.1審時度勢,掌握市場先機

晉商經營實踐成功因素之一是審時度勢，掌握市場先機。晉商在經營過程中，非常注重對市場、社會、百姓需求等方面的分析和考慮，往往會經過深思熟慮，確定產品銷售市場，盡量把握市場先機，贏得市場，推出滿足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益，自毀前程的行為。這一點與現代市場營銷學中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業所面臨的機會、風險；企業內部環境辨識；分析企業優勢和劣勢。這充分的說明晉商審時度勢，掌握市場先機是正確的。所以，我國企業在開展市場營銷活動過程中借鑒晉商“審時度勢，掌握市場先機”這一營銷手段是非常必要的。

3.2立足市場,注重調查預測

晉商營銷成功與掌控市場發展是密不可分的。首先，晉商組織經營是以市場為出發，在當時封建社會中，晉商利用多種渠道掌握與市場息息相關的信息，對市場進行深入研究，進而準確預測經營方向。其次是晉商注重市場調查，通過各種手段了解市場行情，掌握各地區市場物質銷售情況。以此為依據，開展與市場需求相匹配的經營活動。最后，晉商善于鉆研市場變化情況，根據所掌握的市場信息，對市場發展方向進行預測，以此來掌握市場先機。而在現代化的今天，市場營銷的重要工作內容之一就是市場調研。通過市場調研，掌握市場以及與市場相關的信息，根據信息來和規劃市場營銷方案。這也就充分的說明，具有五百年經驗的晉商已經參透市場營銷的關鍵，即立足于市場，注重市場調查和預測。所以，當今市場營銷領域中借鑒晉商營銷藝術是非常必要的。

3.3創造需求,開創票號業務

山西票號的產生歷史就是企業創造市場，并取得成功的做好例子。由于晉商經營的成功，促使經商在各個地區創建了經營分號，但是各地區款項的劃撥需要通過鏢局運送來完成，這不僅增加了款項運送風險，還影響商品經營。此種情況下，晉商開創了票號經營匯兌，創造了票號市場，同時也推動了晉商票號業務發展。可以說，晉商開創的票號業務所采用的創新營銷手段，充分的說明了創新在市場營銷中運用的重要性。當今我國市場營銷領域中應當根據營銷需要，對市場營銷進行創新。

3.4誠實守信,塑造金字招牌

品牌作為消費者識別產品或服務的主要標志，在市場營銷中具有非常重要的意義。這一點在晉商營銷藝術中得到印證。就以晉商運用“三玉川”這個標示來說，晉商所生產的磚茶，其包裝上都標示“三玉川”這三個字，代表著晉商商品，也代表著晉商產品質量。蒙古人只要看到這個標示的茶葉就會信任，并且終身飲用。所以說，誠實守信，塑造金子招牌對于市場營銷絕對有很大影響。

4結語