導語：如何才能寫好一篇營銷人才培養，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

改革開放以來，我國的市場經濟飛速發展，這使得企業面臨前所未有的競爭壓力。在這種情況下，企業對優秀營銷人才的需求極為緊迫。但是，就目前我國人才市場的總體情況來看，優秀的營銷人才數量不多，完全不能滿足市場的需求量。對這一現狀進行深入分析會發現，其出現的主要原因是營銷專業的應用性很強，傳統的人才培育模式很難真正滿足優秀營銷人才的培養需求。為了適應市場發展對營銷人才的需要，在營銷人才的培養過程中必須要加強學員的實踐能力，而沙盤模擬訓練正是提高實踐能力的一種行之有效的方法。本文在討論傳統市場營銷人才培養方式的缺陷和不足的基礎之上，就沙盤模擬訓練在營銷人才培養中的重大作用進行具體闡述。

關鍵詞：

沙盤模擬訓練；營銷人才；培養；作用

隨著市場經濟的深入發展，營銷人才在經濟活動中發揮的作用越來越大，擁有足夠數量的優秀營銷人才是企業在競爭中脫穎而出的關鍵。目前，我國的各大高校幾乎都設置有市場營銷這一專業，照常理來講，營銷人才應該完全可以滿足市場的需求。但是，營銷人才培養不同于一般的專業人才培養，其最大的難點在于必須把理論知識與實踐活動緊密結合起來，使得學員獲得足夠的實踐經驗和實踐能力，以滿足日后的工作需要。在各類模擬實踐的方式中，沙盤模擬訓練由于本身具有的種種優點而贏得了社會的廣泛關注。

一、傳統市場營銷人才培養模式的缺陷

傳統的市場營銷人才培養模式存在著很多的缺陷和不足，其主要問題就在于這種模式對學員理論知識要求嚴格而對其實踐能力卻不夠重視。我國開始對市場營銷人才進行專業的培養大約始于20世紀80年代初，其模式主要分為理論學習和實習兩個過程。這種模式看上去似乎兼顧理論知識和實踐能力，但是其實際效果卻不能夠達到人們的預期。這種營銷人才培養模式的主要缺陷有以下幾點：

（一）教學方式過于單一

在傳統的營銷人才培養中，其培養模式主要是采取教師授課的方式進行。教師在課堂授課的過程中雖然也會有部分的案例教學內容，但是實際的教學效果卻遠不能達到預期水平。其主要原因是，盡管教師采用了現代化的教學方式，利用了現代化的教學設施，但教授方式依然是以灌輸為主，這使得學員至多牢記和掌握書本上的理論知識，而實踐能力卻無法得到實質上的提高。這種教育模式的存在不利于培養學員的創新性精神和發散式思維，更沒有提供條件讓學員將課上所學及時運用到實踐活動之中，大大限制了培養效果。

（二）實踐教學環節薄弱，學生不能主動實踐

傳統的營銷人才培養模式往往忽視學員的主體性，使得學員往往處于被動接受知識的地位，這種學習效果對于學員真正發展營銷能力是極為不利的。而且，培訓機構由于自身條件所限，往往沒有能力為學員提供現場親自操作或者崗位實習的機會，這造成學員的實踐能力非常欠缺。對于學員來說，這種培訓只限于低層次的理論教授，因而意義不大。

二、沙盤模擬訓練在營銷人才培養中的重要作用

籠統來講，沙盤模擬訓練是一種讓學員通過“做”來輔助“學”的訓練，這一過程很好地把學員的理論知識和實踐過程有效融合在了一起。在這種訓練模式中，學員可以通過包括團隊合作在內的一系列活動方式來促進彼此之間的有效溝通和資源共享。具體來說，沙盤模擬訓練在營銷人才的培養中主要有以下幾個方面的作用。

（一）增強學員的團隊意識和合作能力

沙盤模擬訓練對于學員之間的互動合作有比較高的要求。在模擬訓練的過程中，團隊的每一位成員都要對其負責的具體內容進行某個方面決策，而各個決策之間又有著千絲萬縷的聯系。在一定情況下，一個人的決策可能對另一個人的決策產生極大的限制或者影響。因此，當團隊內部在經營上出現不同的意見時，其必須要通過內部的溝通和交流合作來解決問題，而不能自顧自地行動。這一協商過程不僅能夠提高成員的溝通表達能力，還能在很大程度上提高他們的團隊意識和合作能力。團隊精神對于營銷人員來說是至關重要，因為在今后的實際工作中，營銷人員往往需要考慮部門甚至企業的整體經營情況，并在此基礎上做出一定的決策。

（二）提高學員的專業能力

通過沙盤模擬訓練，學員能夠深刻體會到企業的整個運行流程。在沙盤模擬訓練中，營銷、生產、采購等各個環節緊密結合，每一步都不能夠出現任何差錯。這就要求學員要在訓練中完全掌握企業運作的整個流程，這些流程具體包括：學員在進行整體戰略部署時以市場需求為依據；在采購的過程中要緊密配合訂單的需求并考慮財務支付能力；財務方面必須全盤掌控整個收入與支出的數據；銷售方面的投入應當在掌握產品利潤的基礎上進行等等。這一系列的要求實際上對學員是一種很大的挑戰，這意味著學員必須熟練掌握經濟學、會計學、財務管理、營銷學等各類相關知識并能夠進行靈活運用。因此，沙盤模擬訓練對于提高營銷人員的專業能力有著無可取代的重要作用。

（三）培養學員共贏的競爭觀念

當下市場的競爭異常激烈，任何一個企業都無法避免與同類企業的競爭。但是，市場的競爭并不表示競爭結果必須是你死我活，而同樣可以是雙贏的局面。企業要在市場競爭中更好地實現自身的發展，就必須尋求與競爭對手創造共贏的局面。沙盤模擬訓練過程不僅僅要求團隊內部默契有序的合作，同樣也有團隊之間合作發展的需要。面對這種情況，學員必須要考慮到如何根據自身團隊的發展需要來實現與其他團隊有效合作，以促進彼此共同發展。在思考這一問題的過程中，學員必然會意識到，現實的競爭并不是完全是殘酷的你死我活，只要在競爭中開闊思路實現與對手的有效合作，必然能夠出現合作共贏的局面。

（四）建構學員的全局性思維

沙盤模擬訓練不僅要求學員個人積極發揮自身的重要作用，同時也要求其在團隊合作中要認識好自身所扮演的角色，并且以整個營銷過程的全局眼光來考慮問題。學員在進行沙盤模擬訓練時，既要考慮到當前的經營狀況，又必須考慮到團隊后續的發展；既要對自身的優勢有著充分的認識，又要綜合評估對手的競爭實力。在這種情況下，每一位成員都必須以全局的眼光來統帥自己的工作，促使整個系統處于相對最佳狀態。學員的這種全局性思維一旦形成，對其以后的發展將會帶來諸多益處。

三、結束語

綜上所述，傳統的營銷人才培養模式已經不能夠完全適應市場發展的需要，其弊端已經在營銷實際中顯露出來。這表明，在營銷人才的培養中必須注重體驗式的培養模式，在這一過程中應當要引入沙盤模擬訓練。沙盤模擬訓練不僅是對傳統的營銷培養模式的重大性突破，更是為學員提供了一種理論結合實踐、用理論來指導實踐的正確方式。這種培養模式是對市場營銷實際的仿真模擬，可以讓學員在訓練的過程中親身體會市場營銷的各個環節，對于營銷人才的培養有著重要的作用。

參考文獻：

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[2]盧曼萍，潘曉華，張繼河.體驗:實踐教學的重要內涵————體驗式實踐教學模式剖析.教育學術月刊，2011，3.

篇2

人才培養目標的確立是人才培養質量保障工作的基礎，為使培養的電力營銷人才符合社會和行業需要，學校走訪了大量的業內專家、管理人員、學者、院領導、教師，通過問卷調查、主題研討會、工作分析會等形式對電力及電力相關企業的工作任務和所需的知識結構、能力要求進行了研究。通過研究發現，從知識結構看，電力營銷人才必須同時具備營銷管理知識與電力工程知識；從能力要求看，既要具備營銷管理能力又要具有基本的從事供用電技術的能力，善于處理客戶關系，做好客戶服務工作；同時，學生應善于將所學知識融會貫通，具備較強的適應能力和繼續學習的能力，能夠承擔電力企業不同崗位的不同工作，有一定的發展潛力。在調查論證的基礎上，南京工程學院將電力營銷本科人才培養目標定位為：培養適應21世紀社會經濟發展需要的，德、智、體、美全面發展，具備扎實的管理學、市場營銷學理論基礎，熟悉電力工程基本理論，比較熟練地掌握組織管理、營銷分析與策劃、電能計量、電力客戶服務等相關電力營銷技能，擁有較強的學習能力、工作適應能力和創新能力，知識面較寬，能在電力企業電力營銷部門、發電企業、電力設備制造企業從事市場分析、策劃、客戶服務、產品銷售及管理的創新型型本科人才。

二、構建全新的理論和實踐教學體系，為培養創新型電力營銷人才提供教學保障

根據人才培養目標的要求，南京工程學院在構建理論和實踐教學體系時突出了對學生復合型和創新型知識、能力結構的培養。在理論教學體系的構建方面，轉變了普通市場營銷專業以營銷理論知識為主體的做法，構建了以市場營銷專業知識、電力工程專業知識以及兩者融合的電力營銷專業知識三大知識模塊為主體的復合型理論教學體系；開設了電力市場營銷、電力營銷業務與技能、電力技術經濟分析、電力客戶服務、電力工程項目管理、電能質量管理與控制、電力營銷法律法規等課程，創新性地實現了市場營銷專業知識和電力工程專業知識由并行到融合的轉變，為學生在電力企業從事電力營銷和服務工作打下了扎實的理論基礎。在實踐教學體系的構建方面，南京工程學院注重從“實踐性”和“適應性”入手，在培養學生電力市場營銷工作能力的同時，培養其對電力企業多崗位的適應能力，構建了基礎實踐層次、工程認識層次、綜合實踐層次和創新實踐層次四個層次的實踐教學體系。綜合實踐層次的實踐教學環節體現了營銷和電力能力的交叉融合，重在培養學生的電力營銷工作能力，主要包括電力企業戰略管理課程設計、電力營銷業務與技能綜合實訓、電力技術經濟分析課程設計、電力客戶服務與溝通課程實訓等；創新性實踐層次主要包括學生參加科技創新、承擔科研課題、進行營銷實踐等，使學生在解決實際問題的過程中提高職業能力和創新能力。

三、建立完善的教學質量保障體系，確保教學質量的不斷提高

建立教學質量保障體系的目的是為了嚴格教學管理、規范教學過程。完善的教學質量保障體系可以有效控制教學過程，確保教學質量不斷提高。電力營銷專業人才培養的質量保障體系由四部分組成：

1.教學管理系統

由院長—教學副院長—教研室主任—教學秘書—教師組成教學管理網絡，分級承擔教學質量管理工作，做到全員參與質量管理。

2.教學評估系統

教學評估系統由學院教學工作委員會、學術委員會、各專業教學指導委員會及有關教學評估組織組成，并吸收了相關企業界人士參加，對人才培養目標、教學計劃、教學大綱和教改方案進行論證。

3.教學督導系統

教學督導機構由學院教授、副教授以及返聘的具有高級職稱的教師組成，通過聽課、查教案、查試卷、查畢業論文、查實習成果等對教學質量進行監控。

4.教學信息反饋系統

教學信息的及時反饋可以幫助教師及時掌握教學質量情況，解決教學過程中存在的問題。教學信息的采集渠道包括：學生評教信息、學生座談會信息、學院領導與教研室主任聽課信息、督導組成員聽課及教學檢查信息、通過企業走訪了解的學生實習信息等。

四、制定科學的人才培養考核體系，為創新型電力營銷人才培養提供質量保障

科學合理的人才培養考核體系是創新型電力營銷人才培養質量的保障，為使培養的人才符合人才培養目標的要求和企業的需要，學院研究確立了“內部教學考核系統”和“外部環境考核系統”相結合的人才培養考核體系。內部教學考核系統由確定培養目標、建立知能結構模型、建立教學目標、建立課程體系執行教學計劃以及教學效果考核等幾部分組成。外部環境考核系統由學生考核（個體考核）和企業考核（社會考核）兩部分組成。學生的個體考核包括個體的自我評價以及對教師和教學事務的考核。企業考核是指教育的社會效用角度考核學生是否具有企業（社會）所需要的知識、能力和素質。在確立了電力營銷專業人才培養考核體系以后，具體的人才培養考核指標將決定人才培養質量的最終結果。在電力營銷專業人才培養考核指標的選擇過程中，學院著重考慮了教學過程考核、教師水平考核、教學條件考核和教育結果考核等問題，設立了實踐教學考核、教師實踐經驗考核、實習基地建設考核以及用人單位和畢業生意見考核等四大類指標，全面地反映電力營銷專業人才培養的過程和結果。以實習基地建設考核指標為例，在指標的設計中考慮了校內實習基地建設經費總額、人均實習經費、人均上機時數、人均耗材指標、教師實習指導學時、校外實習實訓基地總數、詳細的校外實習計劃、校外專家擔任實習指導教師的數量等。

五、校企融合，發揮企業在培養創新型電力營銷人才中的作用

校企融合聯合培養創新型電力營銷人才體現在企業對人才培養的全過程參與，從制定人才培養目標時的人才需求調查到企業全面參與教學活動、人才培養質量評價和反饋，企業在創新型電力營銷人才的培養過程中發揮了積極的作用。在確立人才培養目標時，課題組走訪了江蘇、安徽、浙江、江西等省的12個縣市電力企業和30多個電力相關企業的營銷部門，先后發放調查問卷300多份，與近百位電力及相關企業的專家、高中基層營銷管理人員進行了面對面的訪談，全面了解、掌握了電力企業營銷工作任務和對營銷工作人員知識、能力與基本素質的要求，為制定適合社會和行業需要的人才培養目標提供了有力的保障。企業全面參與教學活動主要體現在兩個方面。一是學院聘請電力企業專家為電力市場營銷專業的兼職教授，學院充分發揮企業工作人員實踐知識豐富的特點，在電工技術、發電廠變電所電氣設備、電氣設備參觀實習、電力系統運行認知實習等對實踐能力要求較高的課程中，聘請了大量的企業技術和營銷管理人員作為兼職教授，為電力營銷專業的學生授課和開設電力行業改革、電力營銷技能講座；二是電力企業營銷管理人員積極參與電力營銷專業系列教材的編寫，先后有15位電力企業管理人員參與了《電力市場營銷管理》、《電力需求側管理》、《電力技術經濟分析》、《電力營銷業務與技能》、《電力市場概論》、《電力工程項目管理》等電力市場營銷專業系列教材的編寫工作，使該系列教材更能體現行業特色和知識的最新前沿。企業在培養創新型電力營銷人才方面的作用還體現在對人才培養質量的評價和反饋上，在學院制定的人才培養考核體系中納入了用人單位對畢業生的意見指標。這些指標包括企業滿意度、畢業生所在崗位重要程度、畢業生平均薪酬、畢業生跳槽比例、畢業生轉行比例等，反映培養的學生是否滿足企業（社會）需要，企業對人才培養質量的評價和反饋是學院調整人才培養方案、調整教學計劃、作出教育決策的重要依據。

六、結束語

篇3

高職汽車類專業畢業生就業后，出現了一些問題，主要有：①崗位不確定。很多學生所學非所干、或所干非所愿。②團隊協調能力不足。很多畢業生在參加工作后，并不能很好的與公司團隊相結合，團隊成員之間不能很好的協調配合工作，分析原因一方是學生的社會交際能力不足和工作經驗短缺，另一方面也反應出企業老員工對新員工的排斥。

2高職汽車類應用性人才培養的思考

戰略性的調整思維，從培養輸出單兵向培養輸出團隊轉移。從企業的需求角度分析，企業需要畢業生能夠更快的頂崗工作，專業能力突出，各崗位之間配合默契熟練，工作環節銜接有序。在這樣的需求背景下，如果在校培養能夠針對汽車行業營銷崗位進行團隊培養與對社會輸出，則更吻合高職人才培養以就業為導向的人才培養設計理念。

3汽車營銷團隊培養的構思設計

目前，汽車行業營銷仍是以4S店為主流。汽車營銷具有這樣的特點：

①以各種附加服務增加銷售額。例如，汽車美容、裝飾、改裝、二手車置換。

②依靠優質的售后服務樹立良好的口碑和形象吸引銷售群體，推動銷售。例如，機修、鈑金整形修復、噴漆、零配件供應、保險理賠等售后服務。

③依靠電話信息回訪制度，利用客戶滿意度調查為手段，樹立客戶至上的服務質量管理理念。

④依靠車展、媒體宣傳、車友會俱樂部活動進行品牌宣傳。對此，在汽車營銷團隊培養中，首先針對汽車4S店需求崗位和知識、技能、素質的要求，以及企業運行崗位流程，對在校生進行團隊組建與培養方向分工。構思設計如下：打破原有的專業設置壁壘，將汽車類專業學生教學班額打亂重排，按照專業區別和學生個人職業生涯規劃設計需求，跨專業組建汽車營銷團隊，一個團隊人數在12人左右。在教學環節設計上，以營銷團隊為教學單位，將教學內容設計為一系列的工作任務，利用仿真的情景教學模式，將整個汽車4S店營銷運營環節融入到教學過程中，讓學生通過互相配合體驗獲得團隊工作經驗和熟練度，從而奠定學生團隊工作能力。

4實際案例分析

在汽車營銷團隊輸出培養方面，齊齊哈爾工程學院曾經做過成熟的教育案例。據查，齊齊哈爾工程學院培養在校生以團隊(團隊中有銷售人員、有銷售經理、有機修人員、有美容裝飾人員、有配件管理人員、有售后服務接待人員)的形式輸送給河北省滄州力帆汽車4S店，學生以聘用員工的身份團隊承包了整個4S店的運行，取得了很好的應用成效，在高職院校汽車營銷團隊培養方面走在了改革前列，值得借鑒與思考。

5結語

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關鍵詞：汽車營銷；人才培養模式；五位一體

近年來，各地以深入落實國家人才發展規劃為主線，大力推進人才政策創新，高職院校人才培養模式的創新改革工作取得了初步成效。高職院校是培養適應企業和社會需要的應用技能型人才的搖籃，其畢業生是汽車營銷人才的重要來源。

一、汽車行業人才需求現狀

1.汽車行業遭遇寒流，傳統汽車企業增速放緩，面臨轉型

在2009年，政府對排量在1.6升以下車型實施購置稅減免政策，使全國汽車銷售增幅高達52.93%。而2015年以來，受競爭、市場需求不足等因素影響，中國車市出現產銷量下滑，競爭激烈，庫存壓力大。在此情況下，政府出臺優惠政策，對1.6升及以下排量乘用車減半征收車輛購置稅，支持動力電池、燃料電池汽車等研發，鼓勵小排量汽車和新能源汽車的發展。

2.傳統營銷人才需求降低，新能源汽車行業提供新的就業機會

2015年以來，傳統汽車企業出現增速放緩，利潤下降，整車銷售人員需求降低，很多企業通過裁員或減薪來節約成本，而生產和銷售新能源汽車可幫助企業實現利潤增長。據有關部門統計，2015年1月-11月，全國汽車銷量為2178.66萬輛，同比累計增長3.34%。新能源汽車和汽車后市場的發展提供了大量的就業機會，給人才選聘帶來新的挑戰，整個行業的服務能力、從業人員的素質和數量、經營模式等有待進一步提高。汽車數量的逐年增加促使汽車后市場規模不斷擴大。目前，整個汽車后市場還沒有領導品牌，汽車營銷人才、二手車評估人才、汽車保險和理賠、汽車租賃人才、汽車修理和美容人才等緊俏。我國的汽車服務利潤僅占12%。產業鏈的利潤所占的比重還比較小，尚有巨大的利潤上升空間。

3.多樣化、智能化的汽車服務，人才需求呈現多樣化

根據調查，汽車企業招聘職位涉及汽車銷售（包括整車銷售和零部件銷售）、汽車裝飾和美容、汽車檢測、二手車評估、汽車保險與理賠、汽車4S店管理等，更注重畢業生的誠信、職業道德、責任感等方面的素質,薪資待遇。根據中國產業信息網提供的數據，中國汽車后市場規模到2017年預計達到8000億元。涉及到的汽車租賃、維修和美容、汽車金融、二手車評估等行業將向社會提供充足的就業崗位。多樣化、智能化是未來汽車企業發展的趨勢，這使企業對人才的素質和能力提出更高的要求。

二、高職汽車營銷人才培養現狀

1.供需雙方信息溝通不暢

培養符合社會需要的高素質的技術技能人才，需要供需雙方的共同努力。各高職院校和作為營銷人才的最終的使用者和認可者的企業之間缺少溝通和交流平臺，資源和信息難以共享。企業未將自己的需求傳遞給各個院校，各院校也未根據企業現在和未來實際需要開設課程、進行學時安排和實習實訓內容設計。這可能導致很多營銷畢業生找不到對口工作，而用人單位又招不到滿意的營銷人才。

2.課程體系設置問題

各高職院校汽車營銷專業課程設置不合理。因實驗室和實訓基地、師資、經費等方面不足，課程安排多理論少實訓，學生實踐能力薄弱。高職學生基礎差，部分同學無學習興趣，不適合學科教育。另外，課程設置和社會需要脫節。新能源汽車和汽車后市場快速發展給畢業生帶來機遇，課程設置并未體現這一變化，課程設置和教學內容滯后，難以滿足企業崗位要求。

3“.雙師型”師資不足，激勵不夠和培養機制不健全

2015年5月，安徽省教育廳出臺“安徽省高等職業院?！半p師型”教師認定辦法（試行）”，明確”雙師型”教師評定須具有相應條件，在此之前，“雙師型”教師的認定無統一標準。現在的高職院校汽車專業師資隊伍結構仍不合理，因高職院校激勵機制不健全，“雙師型”教師所占比例很?。换A理論扎實，實踐經驗缺乏的教師所占比例較高。多數的高職汽車營銷人才的培養仍是以理論教學為主，“雙師型”教師尚未發揮其重要作用。

三、高職汽車營銷人才培養模式的創新

1.課程體系的改革

汽車營銷課程體系改革需以就業為導向，教學計劃、課程學分、實習實訓內容等可根據用人單位崗位要求，以培養職業素質為核心，改變以往以理論課程為主的教學模式，注重職業素質的培養。

2.改革教學方法，注重學生能力的培養

汽車營銷人才的培養不僅需要注重汽車相關理論的提升，更需要注重實踐能力的提高。高職院校應積極為營銷人才提供平臺，強化實踐鍛煉，讓其在實踐過程中提升能力，包括自學的能力、分析解決問題的能力、語言表達的能力、團隊協作的能力等，要考慮到學生的知識體系和能力大小，能進行充分的參與、互動和合作，能有效發揮學生的認知能力。

3.以賽促教、以賽促學、以賽促改，提高學生技能

實踐能力是檢驗高職院校營銷人才培養質量的重要指標，但營銷人才質量和企業崗位要求還有差距。近幾年，各地教育主管部門和高職院校開始注重對學生職業技能的培養，積極組織師生參加各地和各行業各類技能大賽包括市場營銷大賽、汽車營銷大賽、職業規劃大賽等，轉變現代教學理念，實現高職院?！耙阅芰吐殬I發展為導向”的人才培養要求。

4.開闊視野，搭建多元交流合作平臺

營銷人才培養的交流合作可以在多方面進行和展開。高等院校和企業之間通過聯合辦學、項目合作、課題攻關等多種形式和途徑，推動“產學研”結合，有計劃、有目的地加快各類營銷人才的培養。開展院校、校企合作，采取靈活多變的措施，可直接聘請企業優秀營銷人才，用他們前沿營銷理念、創意思路和運營模式引導學生，教育和培養一批營銷人才隊伍。

5.建立營銷人才培養的考評機制

（1）入學考評方式多樣化。

目前，很多高職院校實行自主招生制度，各高職院?？梢愿鶕陨淼霓k學定位，突出專業特色，結合行業標準實行選拔，注重學生綜合素質，選拔優質生源。根據生源質量、數量和學院發展目標，可采用筆試、面試和實踐能力考核等多種形式。

（2）專業知識和技能考核。

課程考核是衡量教學質量和學生學習水平的主要方法。知識考核是對學生知識、能力、素質的綜合考查，考核內容要充分考慮到職業崗位需求和專業目標定位，以職業崗位的職責、任務、能力要求為確定營銷人才培養目標的依據,注重以能力和業績為導向。實踐性較強的課程可通過職業技能大賽或職業技能鑒定來檢驗教學效果。

（3）評價主體多元化。

目前，任課教師通常是課程評價主體。隨著校企合作、聯合辦學等多種教學模式的推廣，企業也應當成為營銷人才評價主體。評價主體多元化，意味著營銷人才考評體系更加客觀和實用。評價標準以職業崗位能力為導向，理論考核由學校負責，實踐考核由企業負責，具體實施過程需構建相應考核評價體系進行。

6.汽車營銷專業“雙師型”師資隊伍建設和激勵機制的建立

汽車營銷專業的“雙師型”教師應具有扎實的汽車理論知識和較強的實踐動手能力，運用先進的教學技能來進行汽車實踐課程訓練，汽車營銷技能大賽就可以檢驗出教師的專業水平?！半p師型”師資可從企業引進，高職院校注重內部“雙師型”人才培養，有計劃安排本院教師到企業實踐，參與經營管理、現場操作和施工等活動，增加實踐課學習機會。建立激勵機制，制定“雙師型”師資隊伍建設規章制度，包括“雙師型”人才的引進、聘用、福利、待遇等。如今，校企雙方供需矛盾日益顯著，高職院校需緊跟用人企業人才需求變化進行人才培養改革和創新。以職業崗位能力為導向，轉變教學觀念和改革教學方法，通過賽促教、以賽促學、以賽促改提高學生技能是高職營銷人才培養的必然趨勢。

參考文獻：

[1]柯鳳琴等.基于職業勝任力的汽車技術服務與營銷專業教學改革實踐與研究[J].人力資源開發,2015(20):167-169.

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關鍵詞 實戰性 營銷人才 培養探索

一、實戰性營銷人才培養論題的提出

目前我國市場營銷專業的設置，一般說來已作為高等院校普遍開設的專業，因而在專業教學水平方面參差不齊。培養出來的人才實戰性不強，畢業出來的學生不能很快適應崗位角色，因而感到學了這個專業和沒學是一樣的。究其原因，是傳統培養模式缺乏對市場營銷專業學生的實戰技能的培養，現有培養模式的培養目標設計模糊，教學與實踐結合不緊，無法形成知識的協同效應，阻礙了創新機制的形成。作為應用性很強的市場營銷專業，他的培養目標的確立必須結合企業用人單位需要，體現我國經濟發展的需要和特點，并做到充分借鑒國外的先進經驗，具有前瞻性。

二 、與企業要求相比，營銷人才培養中存在的問題

目前，根據社會對應用型高素質人才的素質要求，我國高校在營銷人才培養方面存在如下問題：

第一，課堂教學方法單一

一般高校營銷教師把教學重點大多放在理論上，基本上采取的是滿堂灌的教學方；有的教師雖然收集了一些營銷案例在課堂上講解，但缺乏與學生的互動，即使是與學生交流，似乎總是收效甚微。

第二，營銷課教師缺乏創新動力

大多數營銷教師對市場營銷的專業課的理論比較熟悉，同學們只需要接受即可。營銷教師的很少自己采集案例，甚至直接從課本上照搬國外的案例。由于國外的經驗環境和慣例與國內存在較大的差異，學生缺乏感性認識，對案例的討論流于形式，效果不佳。

第三，雖然有實踐教學，但是績效不佳，原因頗多。

（1）對實踐教學重要性認識不夠，多年來，實踐教學只停留在表面與課堂教學上，沒有從根本上解決理論與實踐相結合的問題。

（2）對實踐教學體系的研究不夠。目前的情況是實踐教學總體尚無層次性，各環節缺乏有效銜接，沒有形成認知實踐、上崗實踐、畢業實踐等不同類別的實踐教學體系。

（3）加強實踐教學的力度不夠，市場營銷專業的在校學生沒有機會與企業接觸，不了解現代企業的營銷觀念、營銷方法與營銷環境因素，缺乏客觀認識事物的能力與真正有效的實踐操作能力。

（4）畢業實習與實踐教學結合不夠。畢業實習是缺乏組織，任由學生自己去實習，沒有真正達到畢業實習與教學實踐相結合的目的。

三、 實戰性營銷人才培養模式的途徑探索

1.創新教學方法

目前許多教師教學還是純理論的教學理念和“填鴨式”的教學方法，為改變這種單一的教學方法，應積極推行以學生為主體的案例教學、情境教學、項目教學等教學方法。

（1）案例教學法。準備一份極其詳細的檔案文字材料作為案例，描寫某個企業所遇到的真實問題，而這些問題都是未來營銷者有可能碰到的，然后留下一連串學生需要考慮的問題。這些問題沒有標準的答案，往往需要學生去做深入地思考和細致地分析，然后加以討論。迫使學生開動腦筋，苦苦思索，從中獲得很強的思考問題，分析問題的能力。

（2）情境教學法。教師在從事教學時，通過有目的地設置問題，創設情境，吸引學生積極動腦，主動學習。比如，將教室課桌布置成“U”字形，學生都是面對面，有利于他們之間的交流。通過角色扮演法如模擬商務談判情境，訓練學生在一定的時間內完成某項教學任務，然后進行對比分析。

（3）項目教學法。將學生分為一個個項目小組，參加一些項目的設計與運作，身臨其境參與個案資料的收集和實際操作，在實踐的第一線培養學生解決問題的能力。比如模擬承擔某企業網站宣傳等主題策劃活動，學生就可以分為市場調查組、顧客訪問組、宣傳材料組、媒體研究組、效果測試組等，各自從事文案收集和實地調查。隨著一個專題項目實踐的結束，學生得到了一次實戰鍛煉，培養了學生的營銷實際操作能力，彌補了課堂講授和單一案例討論在教學中的缺陷和不足。

2.培養高素質型專業教師

要培養應用型高素質營銷人才，師資隊伍必須是創造性的、高素質的。解決的方法有：轉貼于

（1）鼓勵教師去進修。不定期派遣教師參加各種與專業相關的學術交流會、研討班等，通過進修、自學來提高理論水平。

（2）建立一支兼職教師隊伍。學?？梢云刚埦哂袑嵺`經驗的公司總經理、營銷主管等作為客座教授定期或不定期地為學生講課，使理論與實踐結合得更加緊密，加強新模式下的市場營銷實訓教學，縮短畢業生適應工作崗位的時間。

（3）鼓勵教師參與營銷實踐。學校可以與企業聯系，組織教師深入企業第一線，加強與企業家們的聯系，采編案例，積累實踐經驗，還可以鼓勵教師在不影響本職工作的基礎上創辦營銷公司，用現代企業的事例充實教材內容，教育、指導學生。

3.把實踐教學環節提高到重要位置

根據市場營銷專業教學的需要，建設一批校內校外專業實踐基地；在營銷專業人才培養方案中把實踐教學課時數量提高，嚴格考核教師的實踐教學效果；學校緊密依托行業、企業單位，共同建立實習基地，建立產學研密切合作的運行機制，實施產學研結合，讓教師帶領學生共同參與營銷實踐工作，使其受到實踐鍛煉，增長才干，在互動中保持學校教育與經濟發展的同步。實踐教學內容包括學生階段實習、專業主干課程實踐、綜合實訓和項目實踐、市場調研等內容。

總之， 營銷人才的培養一要結合企業的需要，二要針對學生本身的實際情況，加強實踐以及其他方面的教學，努力培養出全面發展的高級應用型人才。

參考文獻：

[1]《銷售人員十項全能訓練》，肖建中著。北京大學出版社

[2]《市場營銷專業工學結合人才培養模式的實踐》，姚輝波 著，《中小企業管理與科技》雜志。

[3]《探索“專業導師制1+1+1”人才培養模式對教師素質的要求》，王斌，于曉萍，《重慶電力高等學校學報》2010年21期

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關鍵詞：網絡營銷 1+1人才培養理念 課程改革

中圖分類號：G42 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.151

高職教育實踐中，對于高技能人才的培養，一些高職院校提出了一些改革的思路，并形成了一些人才培養模式，有的面向崗位群設置課程，拓寬知識面，希望增加就業適應面；有的提出首崗適應、多崗遷移、可持續發展的理念，取得了很好的效果和經驗。盡管如此，面對日新月異的網絡營銷實踐，眾多高職人才培養模式仍然不能較好地適應培養高素質高技能實戰型的網絡營銷人才的需求。對此，我們就這一課題進行了研究，試圖基于1+1人才培養理念探索網絡營銷人才的培養模式。

1 1+1人才培養理念

“1+1”人才培養理念，主張打好一個綜合基礎、練就一手技能鮮招。高職教育進入了內涵發展階段，要實現培養一線的高端的技能型人才的目標，必須在具備一定綜合基礎的前提下，專業更“專”。綜合基礎突出兩個特征：一是所有工作都需要的能力，二是一生都需要的能力，包括：政治素質職業道德素養、創新思維能力、人際交往協調能力、語言表達能力、以計算機為核心的信息技術素養、心理調適能力、學習能力等。職業能力主要體現在專業技能的培養上，在專業教學中，強調“專”和“做”，技能學習只有專了，才能做到“精”，而“?！焙汀熬北仨毷菍W生主體在真實的項目實踐中做出來的。所以，專業教學要形成專業特色，打造“人無我有，人有我優”的品牌專業、品牌課程，其實質是通過壓窄專業適應面，使專業學習“?！逼饋怼?/p>

2 課程設置改革

實現“1+1”人才培養理念必然體現到網絡營銷課程的設置上。課程設置針對網絡推廣一個崗位，強化網店推廣一種技能的訓練，壓窄崗位適應面，強調知識技能的深度和實用性。

2.1 在課程中明確體現綜合基礎能力的培養目標

綜合基礎能力主要包括政治思想（職業道德）、創新思維能力、心理調適能力、交往協調能力、語言表達能力、計算機應用能力、學習能力等。這些能力一是體現到專業課教學中，在課程設置標準中制訂相關能力的培養目標、培養措施和評價體系；二是開設相應課程，學習這些能力的養成方法，例如：開設“網絡營銷人員素養”課程，專門介紹上述基礎能力的養成方法和訓練項目，開設“網絡營銷策劃創意分析”，結合專業課程，培養專業創新思維能力。

2.2 壓窄初始崗位適應面，針對一個崗位設計課程

以網商的組織結構和崗位設置為出發點，以勝任崗位所需的知識和能力為核心進行課程的研發，也考慮到網店運營能力可以順利地遷移到傳統企業的網絡營銷管理中?，F在網絡營銷已經是一個崗位眾多的崗位群，由于高職學生在校學時有限，難以針對所有崗位設置有深度的課程，也難以教授太多的知識技能?；诰毦鸵皇旨寄荃r招的指導思想，技能訓練主要針對網店推廣主管崗位，兼顧網店客服主管崗位，并能勝任員工崗位工作。與其學習沒有實用性的寬泛知識，不如強化針對少數崗位的實用的有深度的課程，這樣也有助于學生增強就業自信心。

2.3 強化技能課程，突出知識技能的深度和實用性

以網店運營為目標，側重網店推廣技能學習，強化五門核心課程：電商企業流程化管理、網店推廣之網店維護、網店推廣之淘寶工具、數據化營銷、網店客服。加大實訓課程所占比重，并合理規劃實訓項目，四個學期都安排了集中實訓課，網店經營貫穿始終，以網絡推廣技能為線索，具有連貫性。電子商務實訓側重電子支付和網上購物體驗；網店開設要求在淘寶網開設店鋪，并開始真實的經營；網店運營實訓側重網店維護和店鋪數據分析；網店推廣專項實訓側重搜索引擎營銷和網絡推廣的工具軟件使用，具有連貫性。通過技能的強化，希望使學生專業能力得以提升，練就一手“人無我有，人有我優”的技能強招。

3 更新教學組織模式

基于1+1理念的課程體系要通過創新相應的教學模式來實施。通過實施一體化教學，實現實踐教學的環境和資源優化，促進學習、實踐、創業相結合。基于真實項目任務的實踐教學，使學生網絡營銷實戰能力得到提升。改進教學方法，倡導自主學習，突出學生主體地位、加強學生研究探索等創新意識培養和行為訓練，這是促進學生學習能力和綜合素質提高的有效途徑。

3.1 實施一體化教學

首先，教學環境一體化。固定教室，室內通網、通電，設有便于真實項目任務實施的設備和儲物設施，學生自帶網絡終端設備。專業課的理論學習、課程實訓、真實項目任務的網絡營銷實踐都在此進行。學習、實踐、創業相結合，既是理論學習的課堂，又是實踐教學場所，還是創業孵化基地。

其次，教師一體化。專業任課教師須既能理論教學又能指導學生實踐操作。承擔教學任務的教師須有雙師素質。教師要注重實踐，聯系企業，承接項目，保持工作在網絡營銷實踐的最前沿；積極科研，關注網絡營銷理論與技術發展的最前沿。只有以市場需求為導向，以實踐能力培養為核心，理論聯系實際，這樣才能真正體現出網絡營銷這種職業的特色，也才能獲得生存和發展的空間。

這就說明專業任課教師沒有做過真實的網絡營銷是不合格的。不僅需要師資隊伍能夠加強與企業的聯系，到企業中去實踐，參與到企業的網絡營銷項目中去，獲得更多的實戰經驗提升授課的實戰性，同時互聯網的快速發展也要求網絡營銷人員的知識結構和培養方式隨時更新，與時俱進，而這些正是目前大部分高校教師的軟肋。

對此，我們應以市場需求為導向，加強高職教育改革創新，在全球化的競爭背景下，及時更新自己的知識結構，完善相關的配套設施，提高學生的理論知識和實踐能力，為社會培養合格的網絡營銷人才。

第三，教材一體化。專業課實行一體化教學，按項目組織教學內容，理論和實踐結合在一起，突出強調實踐技能訓練，理論以夠用為度。

3.2 推進基于真實項目任務的實踐教學

基于真實項目任務的實踐教學，是提高網絡營銷實戰能力的必要途徑。優質的真實項目來源是影響真實任務實踐教學的關鍵因素，必須大力開發這種實踐教學資源。要獲得企業的贊助，通過政府行為尚且不容易，民營高職院校更是難上加難，只得自力更生。真實項目的來源主要有如下幾個途徑：

第一，自建工作室。如網店，可以教師建，帶領學生真實運營；也可以學生建，自己獨立經營。希望學生在校既是學習，同時也是創業。

第二，聘請校外專業導師。導師帶來了真實項目，也帶來了工作流程，畢業時還可引導就業。

第三，網店代運營。教師團隊對外承接網店代運營項目，聘任學生參與項目運營。

3.3 改進教學方法，倡導自主學習

根據1+1人才培養理念，教學方法需要調整，要突出學生主體地位、要突出學生研究探索等創新意識培養和行為訓練。改進教學方法，倡導自主學習，是促進學生學習能力和綜合素質提高的有效途徑。一是改變課堂教學方法，不需把現成答案交給學生，應把問題拋給學生，發揮學生學習主動性，讓其積極研究探索。二是開設自主學習課程，促進學生學習能力的提高和專業知識拓展。沒有行業背景知識，營銷難以進行，所以向學生提出自主學習行業背景的任務。學生自愿組合學習小組，選取感興趣的行業、產品，搜集相關知識，寫出調研報告，以PPT形式匯報展示學習成果。在這個過程中，學生將有多項綜合基礎能力得到培養。

參考文獻：

[1]葉鑒銘，梁寧森，周小海.“校企共同體”背景下高職學生職業崗位能力培養新探索[J].職教論壇，2010，（25）.

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（一）依然應用過時的教學模式

現代教育手段隨著經濟的發展也在不斷進步，教育內容隨著教育手段的發展也在不斷更新，可是，許多職業中專學校由于資金問題，沒有先進的教學設備，所以，課堂教學仍然是過去的“黑板+粉筆+彩圖”的形式。在教室里，教學過程仍然是教師用去大部分時間進行市場營銷的基本理論、基本原理的分析，學生主要是被動接受案例，不能夠通過現代教育手段身臨其境地去感受商戰案。

（二）沒有營造適當的教學環境

課程改革需要與之相適應的教育環境，可是在職業中專市場營銷課程教學實踐還沒有得到應有的重視，配置市場營銷專業專用實習室的職業中專幾乎沒有，而在現有的專業實習室中，設備的配置都已過時，在實習內容上不注重效果，即使有較為完善的軟硬件和教學環境，由于在運行時費用、損耗等需要較高的成本，同時學校與工廠之間還沒有形成完善的校企合作結構，實現工廠訂單式人才培養所需的交互式信息基礎也沒有一定的機制，所以很難保證學校人才培養模式符合工廠的標準。

二、職中營銷專業人才培養方向

（一）專業課程設置

綜合素質對學生今后個人職業發展非常重要，發展個人知識結構，對提升職業中專學生個人職業能力，這些理論知識獲得都來源于課堂教學，關鍵在于課程的合理設置。第一，科學安排人文素質方面的學科，適當提高課時安排和人文科學方面學科內容，例如社會科學情感、價值觀衡量和商品人文文化等知識內容。第二，加強專業知識在內容上與人文知識的整合。根據市場營銷專業與市場密切接觸的特點，加強社交禮儀、商務禮儀、營銷禮儀的知識內容與市場營銷專業知識的整合。在教學的同時還要注意社會實際與課程內容的對接。突出職業中專教育的職業性、操作性、時代性。第三，市場營銷技能實習課是培養學生市場營銷專業能力的關鍵場所，因此專業實訓場所的建設必須加強，學校與企業的結合必須認真落實，為學生職業能力的提高實實在在地構建一個良好的環境。

（二）技能實踐教學

1.加強“專業技能”和“職業技能”教學以實際操作項目為基礎，注重與企業單位之間的分工合作，以工廠單位為主場地培養學生市場營銷專業的實際技能，以學校為主場所培養學生市場營銷專業的職崗技能，實行校企之間緊密合作。課本理論知識的教學要以核心理論知識為主。技能教授要聘請來自營銷一線具有經驗的專業人士來學校進行現場教授。實訓要安排學生到市場第一線，實行學生頂崗實訓，實行一線師傅傳幫帶的形式。例如:在單位現場或者社會現場實行市場經濟調查，老師與單位經理一同指導學生的實踐，真正做到“教、學、做”融為一體；廣告策劃與創意品牌的經營學策劃用真實項目導入，策劃案例以學生在單位實習中遇到現場問題提案為主，由單位經理和老師進行教學點評，學生現場進行修改的方式實現學習、教學、實習一體化。例如學生參與創業，可以將自負盈虧的實體介紹給其他學生，這樣超過了模擬仿真的局限性，讓學生能夠在實際的經濟生活中形成技能。

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[關鍵詞] 服裝 營銷管理 專業 學科交叉 文理兼招

隨著中國服裝業的發展、人才需求的變化以及國外高等服裝教育的影響，服裝營銷管理專業人才培養開始引起國內服裝教育界的關注。服裝營銷管理專業設置、人才培養目標的確定、培養體系的構建等方面都處在探索階段。

一、服裝營銷管理核心內容與相關專業開設現狀

1.服裝營銷管理核心內容與專業界定

在中國教育部頒布的本科專業目錄中并沒有服裝營銷管理專業，因此在國內它只能以專業方向的形式出現,而在國外兩者皆有。通過對美國高等服裝教育的研究，可以看到：主流的服裝營銷管理專業（方向）名稱都冠以“Merchandising”。美國市場營銷協會對該詞的定義是：以能最佳服務于實現營銷目標的地點、時間、價格以及數量來行銷特定商品和服務的規劃?！癕erchandising”作為理論時，主要被翻譯成“商品企劃”或“商品策劃”，作為專業名稱則一般翻譯成“營銷”或“營銷管理”，它的核心內容包括針對服裝制造商的“商品化的產品計劃”以及針對服裝零售商的“商品采購或配貨計劃”。主流的服裝營銷管理專業（方向）重點培養買手、零售管理、商品企劃師、視覺營銷師、產品經理、店鋪經理等專業人才。

2.美國開設服裝營銷管理專業的院校

國內高等服裝教育本科層次的服裝營銷管理專業方向，主要設置在服裝設計與工程（以下簡稱“服工”）專業以及藝術設計專業當中。目前，國內開設該專業方向的院校僅十余所，其中包括：浙江科技學院服工專業設置服裝營銷管理方向、東華大學服工專業設有服裝營銷與管理方向、浙江理工大學藝術設計專業設有服裝設計與營銷專業方向。美國開設服裝營銷管理相關專業的院校有百余所，如紐約時裝學院設有時裝營銷管理專業、伊利諾斯州立大學服裝營銷與設計專業設有服裝營銷專業方向、愛荷華州立大學服裝營銷、設計和生產專業設有營銷方向。

二、順應服裝業發展，加快建設服裝營銷管理專業

目前，國內服裝品牌與國際服裝品牌同臺競技時，在品牌優勢、商品企劃、設計開發、營銷模式等諸多方面都處于劣勢。全球采購、快速時尚也都進一步強調人才的專業素養，縝密的計劃和強有力的控制顯得格外重要。比如，美國的成衣品牌公司服裝產品開發團隊一般由商品企劃師、設計師、技術設計師、工藝師等組成，而國內大多企業都缺乏這樣的崗位細分。服裝產品開發的新模式、服裝商品企劃的科學性都需要“具有國際視野，對時尚與商業敏感、對服裝商品熟悉，能運用經濟與管理工具進行定量分析和科學預測”的服裝商品企劃人才來支撐。從服裝零售業來看，競爭的新形勢對買手、零售管理等人才的質量提出了更高的要求。

此外，在教育層面作橫向比較，可以看到歐美發達國家非常重視服裝營銷管理專業教育，這也應引起教育界的高度重視。服裝產業的結構調整和提升、服裝業重心轉移正在加快，從低端產品的制造加工到品牌運作，從生產制造中心走向設計開發與營銷貿易中心都是必然趨勢。高等教育的前瞻性需要改革現有服裝專業體系，增設服裝營銷管理專業方向并加快專業建設。

三、構建多學科交叉體系，實施文理兼招政策

1.構建多學科交叉的服裝營銷管理專業體系

服裝營銷管理專業方向以培養復合型人才為自身特色，這就需要服裝學、經濟學、管理科學與工程等學科打破條塊分割，實現知識體系的滲透和融合，構建新的專業體系。在構建過程中，首先要對學科知識體系進行梳理，然后從實際出發尋找準確的學科交叉點。服裝營銷管理的專業基礎是服裝學，這既是專業的立足之地，也是特色之處。服裝學科基礎的梳理要圍繞兩個系統：產品/商品屬性系統與衣生活系統。服裝學科基礎課程主要包括：服裝歷史與文化、服飾美學、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產品分析等。由于服裝商品企劃越來越注重市場以及銷售信息的定量分析，服裝學與經濟學的交叉需要引入的經濟學類課程包括：微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、統計學、經濟法等。服裝零售管理、服裝市場調查與預測、服裝品牌管理等則是服裝學與管理科學與工程的交叉。

2.圍繞人才培養目標實施文理兼招政策

國內高校服工專業主要招收理科考生，藝術設計專業服裝設計方向招收藝術類考生。開設服裝專業的主要院校，除東華大學外，服工專業都不招收文史類考生。出臺這種政策有多方面的原因：紡織科學與工程作為主干學科；定位于工科培養，授予工學士學位；課程體系中設置有一些理化課程。但是隨著高等服裝教育的發展，服裝本科教育對人才培養模式進行了改革，高層次應用型人才培養模式成為主流，能力本位得以重視。尤其對于服裝營銷管理專業方向，原先的理化課程大幅刪減，人才培養體系完全適合文理兼招。進一步看，隨著高校招生體制改革的深入，高校招生也面臨著競爭，多渠道多類別招生刻不容緩。調查顯示，許多文科考生對時尚業、服裝業有著濃厚的興趣，但是缺少相應的招生專業。實施文理兼招可以更好地吸納有志于服裝營銷管理職業的考生，有利于培養出熱愛本專業的優秀人才，也可以為服裝業輸送各有側重的服裝營銷管理專業人才。

參考文獻:

[1]李俊:服裝商品企劃學[M].北京:中國紡織出版社,2005.1

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一、市場營銷人才的培養目標

培養目標，指的是在培養人才的過程中應當遵循的標準，以及應該達到的要求，它是在構建有關人才培養模式過程中，處于中心地位，就對人才培養活動所起的作用來看，主要有導向調控以及規范的作用。培養目標中涵蓋了在人才培養活動中，可能產生的預期后果，這就為整個的有關人才培養活動確定了發展方向。在新的發展形勢下，有關市場營銷專業人才培養的目標正在慢慢地有著實質性的變化。從原來的有關傳統學科的培養人才變化為有關應用型的人才培養，具體一點地說，就是把所要培養的目標培養成為德、智、體、美等全方位發展，可以與社會主義市場經濟的發展以及現代化建設需要相適應，并且基礎知識深厚、知識面廣、素質高的應用型營銷人才。

二、高校應用型營銷人才培養的措施

（一）對課程結構進行優化

在對課程進行優化設計的過程中，應該特別注意下面幾個方面：首先，新設置一些相對實用性的課目。不斷提高學生的實踐方面的能力，使有關專業基礎教學的更加具有實踐針對性。例如，可以通過設置營銷案例詳析、現代產品推銷學以及營銷策劃等方面的課程來對學生的有關職業競爭力進行提高。其次，相應地擴大選修課目的范圍。為了達到使學生的各方面素質得到提高，學生學習的興趣得到增加，學習的積極性得到加大，所學知識涉及范圍面較為狹窄的狀況得到改變，適應力不強的情況可以得到避免的目的，有關高?？梢韵鄳財U大選修課目的范圍。再次，對課程的內容進行調整，避免學科之間重復的現象發生，對每門學科的授課所涉及的內容進行明確。例如，為了避免市場營銷學與其他學科之間的內容發生不斷重復以及由重合的地方，就應該對市場營銷學主要涉及的市場營銷理論的發展以及該學科所包括的主要的思想理念和市場營銷的方法進行敘述，至于涉及到的具體怎么進行市場營銷可以在以后學習的課程中進行詳細敘述；最后，應該注重課程中前后內容的銜接，對授課的安排進行調整，使學生的專業意識得到提高。例如在傳統的教學情況下，專業必修課或核心課的學時占全部課時的比例較小，并且這些專業科目或者核心科目還主要集中在大三這一年進行學習。為了避免這些情況的發生，學校在開這些科目時，可以適當地把專業課放在大一的時候來教授，從而，隨著時間的推移不斷深入學習專業課的知識，使學生對專業有更深層次的認知。

（二）加大教師隊伍的建設力度

根據創新人才培養模式的要求，師資隊伍里的老師應該具備理論水平高以及實踐能力強這樣的素質，并且該師資隊伍里的結構還應該合理。當然可以從下面的幾個角度來進行安排：首先是建立合理的教師隊伍結構?？刹扇∮心康男砸约胺较蛐缘匕迅邔哟蔚膶W術方面的帶頭人才引進來，在職位安排上應該注重其發揮學術帶頭人的作用，使其能力得到展現，并且能夠得到進一步的提高。在引進青年教師的時候，可以把教師的學歷以及實踐方面的能力結合起來，進行綜合考慮。應該不斷地提高教學水平，在科學研究、進修學習、參加會議以及改善工作環境等各方面給予重點支持。從而對營銷專業的可持續發展進行有力的支撐。其次是教師的培養力度要加大。不斷地鼓勵教師進修學習、參加相關的專業學術會議，并且到內地高等學?；蛘邍飧叩葘W校作為訪問學者，從而對本學科的前沿知識進行掌握，使學術研究水平得到提高。最后是建設“走出去，請進來”的教師隊伍。一是可以定期選派一些教師到有關企業進行掛職，通過這些企業的實踐，不斷地積累教師的實踐經驗知識，進而使教師的理論實際應用的能力得到提高。與此同時，教授市場營銷專業課程的教師應該創造更多到企業進行調研的機會，對相關課題進行研究，并且編寫相關的案例，通過這樣的方式來促進教學。二是根據教學的要求，可以聘請有關企業中的中高層的管理人才以及在營銷領域出類拔萃的人才到學校擔任兼職教師，在教學方面體現一定的實踐性。

（三）改革考試內容與方法

在傳統的教學模式下，考核的形式還較為單一，沒有形成多元化的形式，大多數情況下還采用試卷這種傳統的考試方式，主要考察的是學生的基礎知識，學生在學習或者應付考試的過程中，往往會死記硬背，缺乏應用以及創造的能力，這就使學生載有可能取得高分的情況下，出現了實踐能力較低的情況。因此，應該把思想觀念進行轉變，采取多種考核方法相結合的考核制度，在理論教學中融入實踐教學，把學生知識應用能力的培養放到更加重要的位置，從而培養出不僅僅素質高而且能力強并且很快適應社會的新型營銷人才。具體說來，在對學生進行相關評價的過程中，可采用更加靈活并且多樣的考核方式。在考核的過程中，不斷加大實踐能力在最終考核成績中所占的比重。在筆試時，應該避免所出的題型過于教材化，多增加一些案例分析或者方案設計等應用性質的主觀類型的題目，從而提高學生的實踐能力，尤其其中的創新能力。在案例教學中的考核成績的來源，不僅僅來自于學生提交的書面答卷，而且也來自于學生在課堂上的表現。例如學生在課堂上的發言是否積極，所提出的觀點是否有新意以及是否正確，思路是否具有嚴密的邏輯性，是否清晰，語言方面的表達能力以及分析能力等各個方面來綜合進行評價的。因為案例的解答是沒有固定的答案的，所以，學生在分析案例過程中的表現就顯得尤為重要。

（四）豐富教學方法與手段

如果要加強市場營銷專業學生的應用能力，使他們的思維更具有創造性，必須對傳統的教學方法進行改革，積極地探索和建立啟發式教學方法。主要應該從以下幾個方面進行著手：一是將教學以及企業相融合，采用模擬的營銷教學方法。通過建立模擬的訓練基地，建設營銷專業軟件模擬實驗室和建立情景模擬等手段，進行針對不一樣的領域以及不一樣的產品促銷方面的模擬訓練、營銷、分銷渠道進行拓寬的實踐以及有關市場推廣策劃宣傳等。利用營銷專業軟件模擬實驗室，在網上進行教學、策劃、涉及以及促銷等實踐模擬教學，讓學生以營銷專用軟件系統的途徑，進行市場調查、預測、環境分析、營銷策略的形成等模擬練習。根據真實的素材，由學生自己作為演員，以營銷負責人的方式進入角色，根據市場的競爭力以及品牌來制定具體的營銷策略。通過這些方式，使學生能在實踐中鍛煉自己的知識應用的能力、創造力以及主觀方面的能動性。二是推廣案例教學法。在營銷專業的課程中，應該采用大量的案例教學。這需要從以下幾個方面進行提高：首先是尋找恰當的案例，在尋找案例的過程中必須考察案例的形式是否符合要求，內容是否具有合理性，題材是否是多樣的等；其次是注重案例探討的各個環節，要對教師在案例討論中的作用進行重視，在這個過程中，對學生的思考進行啟發，并且創造討論創新的氛圍，使案例教學的效果得到提高。最后是可以不斷地使案例教學的形式進行豐富。可以適用視屏的方式進行案例教學，使案例教學的形式更趨于生動，也可以使學生有更加直觀的認識，通過這樣的方式，教學的效果會更好。

（五）注重實踐方面的教學

市場營銷的專業人才是以實踐性為培養導向的應用型的創新型的人才。基于這樣的考慮，在教學中就更加強調學生綜合素質方面尤其實踐能力方面的培養，而實踐教學在其中起著的作用是很重要的。所以要注重實踐教學環節的教學。一是在課程里加入更多的實踐。在專業的課程中，教師可以適當的減少直接教授的課程，多進行案例分析的探討以及情景模擬的實踐，從而增加學生的創造能力。二是增加在課程外增加實踐教學環節。例如學生的專業實習、畢業實習以及畢業論文等等，在學時上對實踐環節予以增加，另外由學校出面，加強對學生實踐環節的實踐過程的監督，從而確保實踐教學的效果，提高學生的實踐能力，提高學生的社會競爭力。在實驗、實習、以及營銷競賽中，積極鼓勵學生進行參加，并可以由學校出面組織相類似的活動，尤其能夠提高學生的積極性的方法，通過這樣的方式來提高學生利用所學知識來解決問題的能力，從而能夠做到與社會進行無縫對接。

三、結語

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隨著“大眾創業、萬眾創新”戰略的提出，高職市場營銷專業應積極推進人才培養模式的創新。本論文認為應以創新創業型人才培養為目標，把創新創業知識融入到市場營銷專業人才培養過程中，構建新型“1-2-3”創新創業型市場營銷人才培養模式，培養適應我國經濟發展需要的創新創業型市場營銷人才。

關鍵詞：

市場營銷專業；創新創業型人才；培養模式

2015年國務院提出“大眾創業、萬眾創新”戰略，2015年3月5日，總理政府工作報告中，提出“制定‘互聯網+’行動計劃”，提出以改革的精神、創新的理念和科學的方法，謀劃好未來五年的發展藍圖。大眾創業、萬眾創新有利于產業、企業、分配等多方面結構優化。我國大學生就業形勢嚴峻，必須實施更加積極有效的就業政策，把創業和就業相結合，以創新創業推動就業，加快經濟、社會發展，促進經濟結構調整、改善民生，維護社會和諧穩定?！按蟊妱摌I、萬眾創新”是新常態經濟形勢對國家戰略提出的新的要求。與此同時，企業也對其從業人員提出新的要求。因此，研究我國經濟對市場營銷人才的需求現狀，研究市場營銷專業人才培養模式，培養符合國家戰略和區域經濟形勢的創新創業型人才，對于更好地服務區域經濟轉型升級有著重要的現實意義。高等職業教育的培養目標是面向企業生產、管理和服務第一線，培養實用型人才，市場營銷專業又具有很強實踐性，具有培養創新創業型人才的基礎優勢，更應加快創新創業型人才的培養，滿足企業和我國經濟發展需要。如何把創新創業知識融入到市場營銷專業人才培養過程中，提高市場營銷專業人才的實踐能力與創新創業能力是我們面臨的一個迫切問題。

1明確“創新創業型人才”的概念

市場營銷是一門實用性很強的應用學科，更需要培養的學生具有較強的實戰能力、創新能力、就業能力和創業能力。所謂“創新創業型人才”是指具備“創業品格優、創新意識強、創業知識素養高、實踐技能精、組織協調能力強”等素質的人才。具體來說，“創業品格優”就是要有強烈的責任心、事業心、進取心，有團隊合作意識，有堅韌不拔的意志和對事業的執著追求；“創新意識強”關鍵就是要培養一種科學探索的精神，要敢冒風險，敢創新路，敢于在創業和科學的大道上百折不撓地前進；“創業知識素養高”就是要掌握創業所需要的理論知識、專業知識和專業技能，關鍵是具有很強的再學習能力；“實踐技能精”就是實干能力要強，要有處事的實踐經驗和技巧，腳踏實地，厚積薄發；“組織協調能力強”就是要有一定的領導能力、組織協調事務能力、人際溝通能力?！皠撔聞摌I型人才”不能只強調某一個方面，一定要將這五個方面綜合。

2目前市場營銷專業人才培養方面的問題

2.1培養目標不明確，缺乏專業特色各高職院校制定的市場營銷專業的培養目標大同小異，培養人才的范圍較大，針對性不強，缺少特色和個性，這樣的培養方案很難滿足行業多樣化、差異化的人才需求。

2.2教學計劃及課程設置不夠合理市場營銷專業的教學計劃仍是三段培養計劃，即基礎課、專業課和專業基礎課。這樣的教學計劃中營銷類共性的課程多，實踐訓練少，缺乏靈活性，不能更好地培養學生創新能力和實際應用能力。

2.3教學方法比較陳舊單一目前高職教師授課主要還是以講授為主，理論聯系實際較少，并且只限于案例、討論、作業等輔助方式，甚至連項目模擬教學或者情景再現教學都不能實施。授課雖采用多媒體教學設備，但大部分教師授課只限于使用幻燈片，課堂仍是以教師為主，學生學習興趣不高。

2.4考評指標和考評方式僵化傳統的人才培養質量的考評體系依托于傳統的人才培養模式所構建，考評方式也多以試卷、論文等方式進行，更重視考查學生對知識的儲備水平，對學生綜合素質、操作能力的考核評價過于薄弱，難以考評創新創業型人才，不利于學生創新創業能力的培養。

2.5教學管理體制相對滯后目前，在高職的教學管理體制中，存在教學管理過嚴過緊的問題。各系部在教學大綱和教學計劃確定后，實施課堂教學主要是依據教學計劃，教務部門對教師課堂情況進行督導檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內，而沒有時間和精力進行企業實踐和創新創業，形成了一個脫離市場和社會的封閉教學體制。

3構建創新創業型營銷人才培養模式

3.1廣泛市場調研，開放式設計人才培養方案專業人才培養模式在專業建設中占據全局和統領的地位，構建創新創業型市場營銷人才培養模式是培養具有創新創業能力的市場營銷人才的教學保證，設計人才培養方案應進行廣泛的市場調研，了解各行各業對市場營銷專業人才的具體要求和特點后，重新確定培養目標，把創新創業知識融入到現有的課程體系和教學內容中，設計新的人才培養方案。人才培養方案首先應明確指導思想和培養目標，把培養目標作為一條主線，重新設計人才培養方案，凸現培養特色，在人才培養方案中可設計“自主個性化學習與創新”的學分要求，用以發展學生的興趣、培養學生自主學習的能力和創新思考的能力，引導學生根據個性和興趣，利用課余時間，自主進行學習、研究和創新，這將為學生將來的創業和創新，準備良好的思想意識基礎和過程經歷資源。

3.2以能力培養為核心，科學設計課程體系市場營銷專業課程體系的設計，重在培養營銷實踐能力，既要重視學生基本素質的培養，更要重視學生專業實踐能力的培養。課程體系設計為兩個模塊：基礎學習模塊和創新創業學習模塊，基礎學習模塊主要包含營銷理論課程和營銷實踐課程；創新創業學習模塊主要包含創新創業課程群、模擬創業項目訓練和彈性在線課程。市場營銷專業學生實踐應用能力培養，是課程體系設計的重心，可以通過專業認識實習、專業實習、畢業實習三大環節，再結合課程實習、與營銷實踐方面的專家互動交流、兼職訓練，策劃訓練及寒暑假社會實踐活動，進行有計劃有目的的訓練。另外，在課程設計上，既要有營銷專業領域的理論和前沿信息，還要有相關專業橫向延伸滲透的課程，增設與創業創新密切相關的課程。通過建立兩個教學模塊，重新設計課程體系，使學生能把營銷知識和技能與創業知識有機結合，提高學生的就業能力和創業技能。

3.3豐富教學內容，改善教學方法注重市場營銷專業學生創新創業能力的培養，需要豐富教學內容。在教學內容上，要增加創新創業課程，傳遞創新精神和創業理念，在教學方法上應不斷創新教學方法，把創業理論與創業實踐緊密結合。在理論教學中可以通過課堂討論教學、案例教學，也可以推行項目訓練教學、現場模擬教學、銷售現場教學等方式，加強學生對知識的理解和消化。在專業實踐性教學中可實施“彈性在線教學”、“理論+創業項目實戰推演教學”，建立線上線下創業基地，建立網絡輔助教學平臺，實施全員網絡互動教學等。建立創業導師團隊，可以實施“本校教師+企業專家聯合教學”，提高學生的創新創業實踐能力和適應能力。在學生的課外活動中，培養學生的探索創新意識和能力，強化專業化創業教育，可開展多種形式的課外科技創新活動，開展營銷策劃、創業計劃書、電子商務系統設計大賽等，鼓勵學生自主創業，充分利用實踐教學平臺，促進學生創新精神與創業能力的提高。

3.4實施創新創業考評體系，建立并完善學生創業能力評價機制在考核形式上，改變單一的考核形式，構建與培養模式相匹配的教學評價體系。在考核內容方面，主要考核學生對基本知識的理解、知識的運用和創新等能力，探索多種考核途徑，力爭將學生參加課外科技活動、第二課堂成績、學科競賽、創業業績等納入評價體系，引導和培養學生的創新創業意識。在評價主體方面，讓參與人才培養過程的教師、企業、家長、學生作為主體，按不同的比例來評價創新創業型人才培養質量，保證學生最終形成市場營銷實踐能力，探索創新能力和自主創業能力，進一步促進學生個性、特長和潛能的發展。

3.5保證教學管理與運行機制行之有效對學生實行學分管理，并規定在總的學分中來自實踐學習方面的學分不得低于40%，實踐學習包括社會實踐及各種科技創新創業活動。學生的企業實踐實行雙導師制，既由校內專職教師和企業兼職教師共同負責。制定政策，既通過引進、培養、外聘等措施，推進師資隊伍建設步伐，又把教師職稱評定與教師企業實踐相結合，督促教師深入企業，使師資隊伍的水平不斷提高，結構不斷優化。

4結束語

把創新創業教育融入人才培養過程，“厚植大眾創業，萬眾創新土壤”，是對職業人才的培養提出的新的要求。把創新創業知識融入到市場營銷專業人才培養過程中，并構建新型“1-2-3”創新創業型市場營銷人才培養模式，豐富完善現有的課程體系和考評體系，增強市場營銷專業學生的創業意識、創新精神和創造能力。為社會培養出具有創新創業能力和實踐能力的營銷人才，才能適應未來市場的需要。

參考文獻：

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