綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展的合作關系思考

時間:2022-01-21 03:17:00

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綠色營銷與可持續(xù)發(fā)展的合作關系思考

(一)可持續(xù)發(fā)展要求開展綠色營銷

1.可持續(xù)發(fā)展理論是綠色營銷理論的基石??沙掷m(xù)發(fā)展思想正在影響全人類的生產(chǎn)和消費行為,其結果自然影響到產(chǎn)品結構的調整和市場需求的變化,綠色營銷便是在國際社會提出可持續(xù)發(fā)展的大背景下興起的,一個日益擴大的“綠色市場”正在形成。謀求與大自然的協(xié)調發(fā)展,重視環(huán)境保護已經(jīng)成為國際先導企業(yè)的共識,許多先進企業(yè)都在大力開發(fā)低污染、低能耗、無公害的生產(chǎn)工藝與最終產(chǎn)品。

2.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提出了綠色消費方式。綠色消費方式是指人們?yōu)榱藵M足生態(tài)需要而消費符合環(huán)境保護標準的消費資料和勞務的方式。提倡綠色消費,重視文化生活,將是建立可持續(xù)發(fā)展要求的消費模式的主要內容。

3.可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了綠色生產(chǎn)方式?,F(xiàn)代社會生產(chǎn)是在保護環(huán)境和自然資源的前提下,通過合理開發(fā)自然創(chuàng)造物質資源的過程。經(jīng)過幾十年的經(jīng)驗教訓,環(huán)境不斷惡化,能源和資源越來越短缺,生產(chǎn)末端污染的治理壓力不堪承受,人類已別無選擇,只能選擇預防污染,在為了生存和發(fā)展尋求可持續(xù)發(fā)展模式的背景下提出了綠色生產(chǎn)方式。

(二)綠色消費需要開展綠色營銷

1.綠色消費本身包含了對綠色的直接需求。綠色消費作為一種現(xiàn)代消費模式,蘊含了使人類得以持續(xù)生存與發(fā)展的倫理價值與經(jīng)濟價值。

2.綠色消費促進了企業(yè)綠文化的建立。企業(yè)認識到綠色消費模式的戰(zhàn)略意義與現(xiàn)實意義,才能樹立正確的決策目標與準則,改變原有的以利潤最大化與盜用最大化為約束的決策模式??沙掷m(xù)發(fā)展要求企業(yè)應用生態(tài)的觀念重審過去以人為中心的行為,重新確立企業(yè)與自然的正確關系,真正建立起和諧共處的新的文化觀念。

(一)我國消費者綠色需求處于初級階段

根據(jù)ROPER調查公司的統(tǒng)計結果顯示,消費者按照對綠色產(chǎn)品的態(tài)度可以劃分為五類,如表。

可以發(fā)現(xiàn),我國消費者的綠色意識還處于“初級階段”。

(二)我國企業(yè)的綠色營銷觀念不是很強

同國際綠色企業(yè)的發(fā)展狀況相比,國內企業(yè)對“綠色”理解在廣度和深度上還存在很大差距,在廣度上,國外對“綠色”這一要領幾乎播及到社會生活的各個方面,每一行業(yè)都有自己“綠色”發(fā)展的目標和計劃。而國內則相對集中于食品、電器等少數(shù)幾個行業(yè)。在深度上,國外對“綠色”的理解己不再只是產(chǎn)品的理解,而是在企業(yè)的經(jīng)營管理上融入可持續(xù)發(fā)展理念,進而把它上升為一種經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學。而在國內,生產(chǎn)者對“綠色”的理解普遍還停留在產(chǎn)品階段,綠色價值觀還只是表現(xiàn)在綠色產(chǎn)品所能帶來的利潤上,并沒有深入到生產(chǎn)經(jīng)營者的經(jīng)營理念中去。

(三)我國綠色營銷中環(huán)保NGO

1994年以前,中國沒有環(huán)境NGO。1996年前后,“北京地球村”、“綠家園”先后成立,與“自然之友”一并成為中國環(huán)境NGO的領軍者。現(xiàn)在中國環(huán)境NGO已超過二千個,參與者數(shù)百萬人。然而,伴隨著中國環(huán)境NGO的成長,它所面臨的困難和尷尬也接踵而至。首先是民間環(huán)保組織注冊難,身份的明確是各類民間環(huán)保組織所面臨的共同困難。其次,資金緊張是環(huán)境NGO面臨的又一難題,由于缺乏完善的稅制,民間環(huán)保組織在國內籌資非常困難。種種原因導致中國環(huán)境NGO勢力十分薄弱,自身生存發(fā)展尚且成問題,因此很難對企業(yè)和政府施加壓力,促進綠色營銷的開展,這是綠色營銷在中國發(fā)展一直比較緩慢的原因。

(一)充分發(fā)揮政府決策作用

1.加強政府調控。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,企業(yè)實施綠色營銷需要政府通過經(jīng)濟的、法律的手段來調控。國家及有關部門應對綠色營銷方式給予一定的支持,加強對企業(yè)生產(chǎn)、營銷過程的管理,通過完善環(huán)境經(jīng)濟政策,促使和鼓勵企業(yè)實施綠色營銷。

2.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就應該花大力氣發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)符合“環(huán)境標志”的產(chǎn)品。隨著人們的“綠色”意識的增強,貼有“環(huán)境標志”的產(chǎn)品較沒有此標志的產(chǎn)品更有競爭力,尤其是在國際市場上。

3.建立綠色組織。如設立綠色食品協(xié)會,確定綠色食品環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境質量評價機構,制定并頒布執(zhí)行綠色食品標志管理辦法和規(guī)章,實行全社會監(jiān)督,如發(fā)起保護地球生態(tài)環(huán)境的“地球日”活動,通過各種方式動員并監(jiān)督人們不購買、不使用破壞生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。

(二)規(guī)范企業(yè)行為,促進可持續(xù)發(fā)展

1.企業(yè)建立有效的綠色情報信息網(wǎng)絡。企業(yè)應捕捉大量的綠色信息,信息意味著市場,綠色信息除具有一般市場營銷信息外,還具有鮮明的環(huán)保性。

2制訂綠色產(chǎn)品及服務產(chǎn)品。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品及服務戰(zhàn)略時,應考慮綠色產(chǎn)品的種類、質量、產(chǎn)品設計、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務等。首先,企業(yè)應在市場調研的信息基礎上,對消費者市場進行細分,并進行市場定位,然后選取好本企業(yè)的綠色產(chǎn)品組合包括綠色產(chǎn)品的廣度、寬度及深度。其次,企業(yè)應為綠色產(chǎn)品爭取綠色標志,它已成為產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,走出國門的通行證。

3.強化產(chǎn)品的綠色包裝。目前世界上很多國家已開始用法律及其他形式來保證此項工作的實施。這就要求企業(yè)必須積極推行綠色包裝。一方面要開展和使用無公害性包裝材料,另一方面要研制和生產(chǎn)經(jīng)濟型的綠色包裝。

4.制定綠色價格。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價格時要樹立“污染者付費”、“環(huán)境有償使用”和“能源節(jié)約使用”等觀念,把企業(yè)用于環(huán)境方面的支出計人成本,成為綠色價格構成中的一部分。綜合分析產(chǎn)品的成本、市場需求、市場競爭等因素,以及綠色產(chǎn)品能給消費者帶來綠色收益且能滿足消費者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂于接受價格偏高但對環(huán)境有益、對健康有益的綠色產(chǎn)品。

5.選擇綠色銷售渠道。企業(yè)應精心挑選有信譽、有良好公眾形象、對綠色產(chǎn)品有認識的商、批發(fā)商和零售商,利用中間商的銷售網(wǎng)絡,迅速將綠色產(chǎn)品推廣,合理配置供應配送中心和配送環(huán)節(jié)。

(三)綠色營銷是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑

1.順應時代潮流?!熬G色”已深入社會每個角落。社會公眾的壓力、政府的政策、國際組織的協(xié)定、立法機構相應法制規(guī)定,這一切都使企業(yè)須重新考慮自身與社會和環(huán)境的關系。綠色營銷作為一種積極的方式,它使企業(yè)從被動的狀態(tài)下解放出來,主動迎接挑戰(zhàn),以一種新的姿態(tài)順應時代潮流,從中獲得可持續(xù)發(fā)展。

2.規(guī)范企業(yè)行為。綠色營銷要求企業(yè)不僅需滿足消費者的需求,而且要符合環(huán)保的長遠利益,將企業(yè)利益、消費需求和環(huán)保合理、科學地統(tǒng)一起來;要求企業(yè)在每個環(huán)節(jié)都注入環(huán)保因素,采取新的、符合環(huán)保要求的綠色策略。綠色營銷可規(guī)范企業(yè)行為,增強企業(yè)合理利用資源,提高環(huán)保意識,促使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路。

3.提升企業(yè)形象。由于中國經(jīng)濟實力的增強和觀念的改變,消費者開始關心生活品質,如環(huán)境質量、綠色產(chǎn)品等,而在這方面積極響應的企業(yè),必然會贏得公眾的好感,提升其在公眾心目中的形象。實施綠色營銷的企業(yè)以和諧的整體行為和形象向公眾承諾,會贏得公眾的信任和關注。由此帶來形象提升,將是企業(yè)取之不盡的無形資產(chǎn),并為企業(yè)能擁有長期穩(wěn)定的顧客源打開方便之門。

4.減少環(huán)境污染。眾所周知,環(huán)境污染問題主要集中于工業(yè)和交通運輸業(yè),其污染在中國占總污染的70010以上。減少工業(yè)和交通運輸生產(chǎn)及消費全過程中的污染產(chǎn)生和排放,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)通過開發(fā)綠色產(chǎn)品,減少污染,開展綠色營銷,并引導可持續(xù)發(fā)展的消費模式,可大幅度降低環(huán)境污染,緩解環(huán)境生態(tài)壓力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

發(fā)展經(jīng)濟與環(huán)境保護相協(xié)調的綠色營銷,將成為21世紀企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新戰(zhàn)略。順應時代潮流,利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“綠色”已深入社會每個角落。社會公眾的壓力、政府的政策、國際組織的協(xié)定、立法機構相應法制規(guī)定,這一切都使企業(yè)須重新考慮自身與社會和環(huán)境的關系。

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