導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人事規(guī)章制度管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第一章 人事管理權(quán)限

第一條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

第二條 門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：

一、 協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等事宜。

二、 做好各門店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

三、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

四、 負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、 組織公司平時考核及年終考核工作。

六、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)

第二章 員工的招聘與管理

第一條 招聘原則： 公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

第二條 聘用流程： 招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個人簡歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí) 入職前培訓(xùn)（介紹公司情況企業(yè)文化等）（合格者）分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)（正式上班）

第三條 試用：導(dǎo)購員試用分二個階段：1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購試用期為10天，合格者晉升初級導(dǎo)購。2、初級導(dǎo)購試用期為20天，合格者晉升為中級導(dǎo)購（試用期結(jié)束）。特別優(yōu)秀者經(jīng)過考核可以提前結(jié)束試用期。

一、 實(shí)習(xí)導(dǎo)購員試用期上班不足10天要求辭職，沒有工資。

二、 新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時解聘不計(jì)算工資。

三、 實(shí)習(xí)導(dǎo)購不參與銷售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級導(dǎo)購日工資20元另加個人銷售提成。

四、 店長、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語上交店面經(jīng)理。

五、 店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長領(lǐng)班的初核評語作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

第四條 提前結(jié)束試用期：

一、 在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)對此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。

二、 在試用期10-15天內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請?zhí)崆稗o退試用職員。

第五條 員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第六條 勞動協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）

第三章 培訓(xùn)機(jī)制

第一條 為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

第二條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

一、 職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理（督導(dǎo)）、店長負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

1. 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

2. 企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；

3. 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；服務(wù)意識；禮貌用語的培訓(xùn)。

二、 在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長領(lǐng)班應(yīng)隨時施教，提高員工的能力；特別是淡場的培訓(xùn)。

三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則

第一條 工作守則包括

一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

二、 樹立服務(wù)意識，牢記“顧客至上”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、 員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

四、 講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級安排的任務(wù)必須在最短的時間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。

五、 要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、 具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、 要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

八、 要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

九、 明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

第二條 行為準(zhǔn)則包括：

一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取

二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。

三、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動

四、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；

五、 服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。

六、 儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

七、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

第五章 薪酬及福利待遇

第一條 薪酬

一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。

二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時間在2-6小時以內(nèi)的加班工資按4元/小時計(jì)算(注：長白班人員加班工資按5元/小時)，加班時間達(dá)6小時以上（含6小時）按5元/小時計(jì)算加班工資。

 以下情況視為加班：

1. 國家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號發(fā)放）

2. 公司規(guī)定的加班時間超過二小時以上的（當(dāng)月發(fā)放）

三、銷售提成：根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。（具體見每月銷售任務(wù)）

四、導(dǎo)購之星獎勵：完成當(dāng)月個人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購之星獎20元。

五、全勤獎勵：分月全勤獎勵、年度全勤獎勵。

1. 月全勤獎勵：當(dāng)月出滿勤（未請事病假、無遲到早退、無曠工）者給予月全勤獎勵30元。

2. 年度全勤獎勵：連續(xù)四個季度出滿勤（未請事病假、無遲到早退、無曠工）給予年度全勤獎金100元。

第二條 節(jié)假日工資計(jì)算

元旦 1天 日均工資*2/天

春節(jié) 3天 日均工資*2/天

清明 1天 日均工資*2/天

端午 1天 日均工資*2/天

中秋 1天 日均工資*2/天

國慶節(jié)3天 日均工資*2/天

勞動節(jié)1天 日均工資*2/天

注：次年的3月15號發(fā)放以上節(jié)日工資

第三條：福利

一、 困難補(bǔ)助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

二、 過節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

三、 員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。   2  

四、 婚假、?始?、臅屹?＠

第四條：月工資制，工資發(fā)放時間為每月15日（如遇節(jié)假日提前或順延）。

第六章 人員調(diào)動與晉升

第一條 公司會根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請?jiān)诠靖鞑块T（店面）之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排

第二條 晉升制度:

一、 晉升職業(yè)規(guī)劃：實(shí)習(xí)導(dǎo)購員初級導(dǎo)購員中級導(dǎo)購員資深導(dǎo)購店長助理店長經(jīng)理

二、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部儲備。職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。

1. 具備較高的職位技能

2. 有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

3. 在職工作表現(xiàn)及品德

4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

5. 具有較好的適應(yīng)性和潛力。

三、 晉升操作規(guī)程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。各店店長呈報(bào)晉升者名單同時應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料：

1. 《職員調(diào)動、晉升申報(bào)表》

2. 員工的人事考核表

3. 店長或經(jīng)理鑒定

4. 具有說服力的事例

5. 其他相關(guān)材料

第七章 假期管理

第一條 為嚴(yán)格勞動制度,加強(qiáng)公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定：

一、 春節(jié)假：春節(jié)三天（初一、初二、初三）可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。

二、 婚假：員工可享受婚假，婚假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算?；榧侔垂g享受不同的假期

1. 1年以上2年以內(nèi)的，2天婚假

2. 2年以上3年以內(nèi)的，4天婚假

3. 3年以上的，5天婚假

三、 喪假 員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定：

1. 直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

2. 旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，

四、 年假：工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助

五、 事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎勵。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資；曠工連續(xù)超過3日，累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無條件解聘。

六、 病假：員工確實(shí)因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以內(nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪，當(dāng)月病假超一天以上無全勤獎勵。因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知店面主管,并于上班后補(bǔ)填請假單。

第八章 獎懲

第一條 公司對以下情形之一者，予以記功受獎：

一、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

二、 銷售業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；

三、 對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

四、 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。

六、 記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、一次性獎金、通報(bào)表揚(yáng)等。

第二條 公司對以下情況之一者，予以記過處罰：

一、 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；

二、 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

三、 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

四、 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

五、 怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來損害者；

六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

七、 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；

八、 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者；

九、 不按銷售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過警告不改的；（接待順序見店面管理之接待順序規(guī)定）

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等；

第九章 　離職與解聘

第一條 離職：導(dǎo)購員要求離開本公司，應(yīng)提前15天向該部門主管提出書面離職申請，店長以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第二條 解聘：員工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的，應(yīng)由店長以上人員填寫《解聘職員申請表》，報(bào)請店面經(jīng)理批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

第三條 辭職流程：

員工填寫離職申請表店長簽字確認(rèn)店面經(jīng)理審核總經(jīng)理審批

第四條 離職工作交接

確認(rèn)：無失貨賠償、無店鋪扣款

服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司

工作服和銘牌遺失照價賠償

工作服根據(jù)每季制服價格，銘牌價格為8元/個

第五條 辭職申請必須通過經(jīng)理以上人員審批，同意后方能生效。

第十章 附言

篇2

關(guān)鍵詞 企業(yè) 規(guī)章制度 管理

中圖分類號：F235.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

建立企業(yè)規(guī)章制度并形成體系，必須以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以不與國家法律法規(guī)相抵觸或相悖為原則，以本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際狀況為依據(jù)，以保證本單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、順利、有效運(yùn)轉(zhuǎn)為目的。一套好的規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的劑，并具有助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的作用。

一、規(guī)章制度范疇

規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的法度，用于某個專業(yè)方面業(yè)務(wù)管理活動，需要大家共同遵守的規(guī)則。將這些規(guī)則以文字表述，經(jīng)專門的程序?qū)徟?，并以書面形式，即成為企業(yè)的規(guī)章制度。

規(guī)章制度以表達(dá)形式進(jìn)行分類，分別包括：制度、規(guī)定、辦法、條例、程序、細(xì)則，通稱企業(yè)管理規(guī)章制度，或統(tǒng)稱制度。

從廣義概念分類，規(guī)章制度還包括企業(yè)的定員和定編，管理部門和基層單位的職責(zé)和權(quán)限、崗位職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如Iso9000、Api）、管理標(biāo)準(zhǔn)（如HSE管理體系）、操作規(guī)范和規(guī)程等。

從更寬泛的范圍分類，規(guī)章制度還包括命令、決定、決議、通告，雖然這些文件具有臨時性，但作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的內(nèi)容，將在后續(xù)實(shí)施或執(zhí)行過程逐漸形成規(guī)章。規(guī)章制度甚至還包括生產(chǎn)線上的工藝文件，如工藝指導(dǎo)書等，這些文件是規(guī)章制度的派生性規(guī)則，是企業(yè)規(guī)章制度外延表現(xiàn)形式，具有強(qiáng)烈的嚴(yán)肅性和不二的執(zhí)行性。

就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況而言，還可按職能管理范圍來對規(guī)章制度進(jìn)行劃分，如本單位的行政事務(wù)（XZ）、黨群工作（DQ）、經(jīng)營企劃（JQ）、人力資源（RL）、計(jì)劃財(cái)務(wù)（JC）、市場營銷（SX）、生產(chǎn)安全（SR）等若干大類的規(guī)章制度。

二、規(guī)章制度地

企業(yè)規(guī)章制度產(chǎn)生或建立，必須因事而立、因崗而立、因責(zé)而立、因權(quán)而立。應(yīng)該有嚴(yán)格的程序，包括規(guī)章制度的立項(xiàng)、起草、制訂、會簽、審批和印發(fā)。

（一）規(guī)章制度立項(xiàng)。

規(guī)章制度訂立立項(xiàng)就是要解決為什么要訂立該項(xiàng)制度的問題。

在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中，規(guī)章制度的產(chǎn)生和建立基本上“因事而立”，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理因事設(shè)崗，因崗生責(zé)，因責(zé)衍權(quán)，或者在現(xiàn)有崗位之下因事生責(zé)、因責(zé)生權(quán)。就“事”而言，指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的工作任務(wù)或業(yè)務(wù)事項(xiàng)，該事項(xiàng)具有長期性、可重復(fù)性和規(guī)律性，所以，必須對該事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范管理，因此就有了為此訂立規(guī)章制度的意義。只有訂立針對于該事項(xiàng)的規(guī)章制度，就能解決為什么要做此“事”、誰去做此“事”、什么時間去做此“事”、在什么地方去做此“事”、怎樣做此“事”的問題，俗稱“5W”（why、who、when、where、what），即五個為什么。

建立規(guī)章制度訂立立項(xiàng)制度，就是為了保證規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、適用性和可操作性。怎樣為規(guī)章制度訂立進(jìn)行立項(xiàng)，實(shí)際上就是要用書面回答“5W”問題，讓該項(xiàng)規(guī)章制度的訂立具有充分的理由，即解決好必要性的問題，能夠讓相關(guān)職能管理部門和審批人信服，然后批準(zhǔn)制訂并該項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）規(guī)章制度制訂。

經(jīng)過規(guī)章制度立項(xiàng)程序后，訂立規(guī)章制度就有了合法的依據(jù)，事務(wù)部門據(jù)此擬訂規(guī)章制度草案。起草人在擬稿之前，應(yīng)該深入基層或現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，研究在該項(xiàng)制度立項(xiàng)宗旨的前提下，具體要解決哪些問題，可能會遇到什么問題，應(yīng)采取什么措施予以應(yīng)對，賦予哪些具體的管理職責(zé)和權(quán)限等等。

經(jīng)過調(diào)研后形成該項(xiàng)規(guī)章制度的腹稿，然后圍繞“為什么（目的）、干什么（管理對象）、誰去干（責(zé)任單位和職責(zé)）、怎么干（方法和程序）、何時干（完成期限）、干到什么程度（工作標(biāo)準(zhǔn)）、如何監(jiān)督檢查（考核辦法）、如何處置（反饋完善）”等八個方面編寫規(guī)章制度。

規(guī)章制度基本模式如下：

（1）導(dǎo)言：制訂本制度的目的和依據(jù)；（2）本制度適用范圍；（3）本制度主要責(zé)任單位和職權(quán)；（4）本制度管理方法、規(guī)定或執(zhí)行程序（包含什么情況下執(zhí)行、執(zhí)行到什么程度）；（5）本制度實(shí)施的檢查和考核；（6）本制度說明：與其他制度的銜接或矛盾回避、解釋權(quán)、修訂時態(tài)、廢止和保密；（7）本制度起草、審核、批準(zhǔn)；（8）本制度日期和生效日期。

規(guī)章制度文本格式主要分為三個層次，分別是“章”、“條”、“款”。有的規(guī)章制度文本的“款”，不用數(shù)字列序表述，直接重置一個段落即可。當(dāng)“款”下的內(nèi)容或?qū)哟芜^多時，則可以直接將此“款”擬訂為單獨(dú)的“條”。

規(guī)章制度起草完畢后，起草單位應(yīng)將規(guī)章制度草案報(bào)相關(guān)職能管理部門，由職能管理進(jìn)行初審，初審內(nèi)容：有無立項(xiàng)依據(jù)、文本模式和格式是否規(guī)范、方法程序是否合理、與其他規(guī)章制度有無沖突或矛盾等等。初審的同時，職能管理部門還應(yīng)針對此規(guī)章制度草案組織相關(guān)部門進(jìn)行討論，搜集修改建議或不同看法，然后形成修改意見，將規(guī)章制度草案返回起草部門進(jìn)行修改。

（三）規(guī)章制度。

規(guī)章制度地過程由文稿會簽、領(lǐng)導(dǎo)審批、辦公室核稿、文件印發(fā)、學(xué)習(xí)宣傳等程序組成。規(guī)章制度過程既是規(guī)章制度取得合法身份的過程，也是規(guī)章制度能否正常出臺的過程；既是規(guī)章制度宣傳造勢的過程，也是規(guī)章制度順利實(shí)施的鋪墊過程。規(guī)章制度擬稿責(zé)任部門應(yīng)在立項(xiàng)、調(diào)研、擬稿的基礎(chǔ)上，將規(guī)章制度立項(xiàng)的指導(dǎo)思想貫穿整個文稿會簽過程。

經(jīng)相關(guān)職能部門再審合格后的規(guī)章制度文本，應(yīng)按規(guī)定的公文程序進(jìn)行會簽，由擬稿責(zé)任部門負(fù)責(zé)申辦會簽事宜。參與文稿會簽的職能部門，或者是規(guī)章制度內(nèi)容所牽涉到的職能部門，或者是前置或后置管理部門。規(guī)章制度文稿經(jīng)職能部門會簽完成后，按文件層級管理程序和要求，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，擬稿責(zé)任部門應(yīng)該將文稿會簽資料的電子文本一并送廠長（經(jīng)理）辦公室，由廠長（經(jīng)理）辦公室按文件程序掛號、行文、排版、付印、發(fā)文。

發(fā)文可以有兩種形式進(jìn)行，一是由廠長（經(jīng)理）辦公室按公文管理規(guī)定直接向有關(guān)單位發(fā)文，另一種是由擬稿責(zé)任部門，也就是由相關(guān)職能部門代為發(fā)文，但事前必須與廠長（經(jīng)理）辦公室進(jìn)行溝通，取得廠長（經(jīng)理）辦公室地授權(quán)，職能部門文的簽收資料應(yīng)在事后反饋給廠長（經(jīng)理）辦公室保存。

三、規(guī)章制度管理工作

實(shí)施規(guī)章制度管理，就是為了更有效地實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度擬訂的目標(biāo)，追求規(guī)章制度管理的最佳效果，使企業(yè)以盡可能少的管理資源，盡可能多地完成預(yù)期的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)章制度管理由一系列管理過程組成，分別是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。規(guī)章制度管理工作由企業(yè)的職能管理部門負(fù)責(zé)，如有的企業(yè)由企業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)，也有的由廠長（經(jīng)理）辦公室負(fù)責(zé)。不論是哪個部門負(fù)責(zé)，都應(yīng)該主導(dǎo)企業(yè)規(guī)章制度的綜合管理、協(xié)調(diào)和平衡。

（一）規(guī)章制度的計(jì)劃管理。

規(guī)章制度的計(jì)劃管理是對規(guī)章制度未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排。

在規(guī)章制度管理工作實(shí)施前，首先要確定一定時期內(nèi)規(guī)章制度管理工作的目標(biāo)，其次要對規(guī)章制度管理現(xiàn)狀和環(huán)境進(jìn)行分析，然后擬訂規(guī)章制度管理工作方案，最后形成規(guī)章制度管理計(jì)劃，以指導(dǎo)一定時間內(nèi)的規(guī)章制度管理工作。

規(guī)章制度職能管理部門一般于年初時，向所有職能管理部門提出本年度規(guī)章制度管理要求，征集各職能部門本年度管理意見，搜集規(guī)章制度實(shí)施過程中的差異，針對現(xiàn)有規(guī)章制度實(shí)施差異有什么糾正規(guī)劃。除此外，還要了解各職能部門所管理的規(guī)章制度，有哪些實(shí)施環(huán)境發(fā)生了變化，是否需要增補(bǔ)、刪減、修訂、廢止，是否需要建立新的規(guī)章制度等等。

（二）規(guī)章制度的組織管理。

本文所指的組織是指在歸口職能管理權(quán)限內(nèi)，依權(quán)限安排的一系列管理工作和活動，并在其中起牽頭、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)的作用，一般表意為動詞。

規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)在規(guī)章制度計(jì)劃基礎(chǔ)上，按計(jì)劃的時間進(jìn)度和工作要求，有步驟地組織各職能部門，對各職能管理部門的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行對應(yīng)管理。如規(guī)章制度實(shí)施情況檢查、規(guī)章制度執(zhí)行環(huán)境檢討、規(guī)章制度差異修訂、新規(guī)章制度立項(xiàng)和等等。保證管理程序正義并順暢。

規(guī)章制度組織管理者的角色，處于該項(xiàng)管理工作的核心地位。管理者的目的是要建立有效的規(guī)章制度管理體系，是管理規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也就是說規(guī)章制度管理的目的，是為了保證規(guī)章制度的有效運(yùn)行。規(guī)章制度組織管理者負(fù)責(zé)為達(dá)到組織目標(biāo)，對各職能管理部門的規(guī)章制度管理工作，進(jìn)行必需的組合分類，授予其實(shí)施檢查、調(diào)整、修訂的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)規(guī)章制度所牽涉到的各方關(guān)系，確定規(guī)章制度管理的時間要求和工作責(zé)任，并進(jìn)行督導(dǎo)檢查，促進(jìn)規(guī)章制度管理工作順利完成。

（三）規(guī)章制度的指揮管理。

這里的指揮是指基于規(guī)章制度管理職責(zé)所獲得的管理權(quán)限，在此權(quán)限范圍內(nèi)，規(guī)章制度職能管理部門，有指揮相關(guān)職能部門做好規(guī)章制度管理工作的權(quán)力。雖然不能像上級對下級那樣具有發(fā)號施令、調(diào)兵遣將的絕對權(quán)力，但是，依據(jù)管理職責(zé)和職權(quán)，規(guī)章制度職能管理部門是可以對相關(guān)部門的規(guī)章制度管理工作明確安排、提出要求、進(jìn)行指導(dǎo)、相互溝通、解決沖突，以達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。

規(guī)章制度的指揮管理者，如同棋局中人，真正的高手既在局中而又在局外，所謂在局中，是指與規(guī)章制度管理工作的神韻相合，能夠隨著規(guī)章制度管理工作的節(jié)奏而起舞，而在局外是指必須站在更高的角度來看待規(guī)章制度管理工作，能夠看到并看清規(guī)章制度管理工作中的一切狀況，并對這些狀況進(jìn)行分析診斷，合理“用藥”。

（四）規(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理。

規(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理就是通過規(guī)章制度職能管理部門地上下左右溝通、通氣、疏通、調(diào)理，使得企業(yè)規(guī)章制度管理達(dá)到動作協(xié)調(diào)、和諧一致的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度職能管理部門作為規(guī)章制度管理的主導(dǎo)部門，其協(xié)調(diào)作用就是正確處理規(guī)章制度體系內(nèi)的各種關(guān)系，為規(guī)章制度體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)規(guī)章制度管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

規(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理，是規(guī)章制度管理過程中帶有綜合性、整體性的一種職能，其功能是保證規(guī)章制度所調(diào)整和規(guī)范的內(nèi)容之間，以及規(guī)章制度對應(yīng)職能部門之間的各項(xiàng)工作內(nèi)容不發(fā)生矛盾、不重疊沖突，以建立規(guī)章制度之間和對應(yīng)職能管理部門之間的默契配合和諧、保持整體平衡。

（五）規(guī)章制度的控制管理。

規(guī)章制度的控制管理就是按規(guī)章制度管理既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對規(guī)章制度體系的運(yùn)行活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、反饋、考核、糾偏（組織制訂防止再發(fā)生措施），使規(guī)章制度管理工作能按計(jì)劃順利進(jìn)行。規(guī)章制度的控制管理處于規(guī)章制度管理的最后一個環(huán)節(jié)，能夠反映規(guī)章制度管理工作計(jì)劃是否合理，能夠反映規(guī)章制度訂立是否合理，能夠反映規(guī)章制度執(zhí)行實(shí)施是否順利，能夠反映對應(yīng)的職能部門的規(guī)章制度管理工作是否正常，所以規(guī)章制度的控制管理是非常重要的管理環(huán)節(jié)。

規(guī)章制度職能管理部門是規(guī)章制度控制的行為主體，規(guī)章制度體系和規(guī)章制度執(zhí)行與實(shí)施是控制對象。規(guī)章制度地執(zhí)行與實(shí)施需要對應(yīng)的職能部門的控制管理力度，規(guī)章制度的執(zhí)行需要調(diào)整對象的自覺性，但由于管理者和執(zhí)行者的差異性，一些規(guī)章制度往往不能得到有效地執(zhí)行，這就要求規(guī)章制度地監(jiān)督有實(shí)效、檢查有保障、反饋能及時、考核更合理、糾偏要到位，如此即能保證達(dá)到規(guī)章制度控制管理的目的。

規(guī)章制度的有效控制管理，除了建立一套行之有效的辦法和措施之外，還應(yīng)該有相應(yīng)的控制工具，如制度文本編號、監(jiān)督檢查表格、檢查反饋報(bào)告、考核公告、糾偏措施等等都要形成相對固定的格式，建立一套完整的規(guī)章制度控制管理模式，實(shí)行規(guī)章制度控制的統(tǒng)一管理。

企業(yè)規(guī)章制度門類多，數(shù)量大，條目雜，不是每個人都能了然于胸，要想快速了解本企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容，有必要建立一套有效的規(guī)章制度檢索工具。現(xiàn)在計(jì)算機(jī)基本普及，為快速了解規(guī)章制度內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，所以，規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)組織編制一套規(guī)章制度檢索軟件，保證規(guī)章制度的控制管理。

由于企業(yè)規(guī)章制度數(shù)量多，且不是所有規(guī)章制度在一個時間內(nèi)訂立完成，往往都是單項(xiàng)。從實(shí)用性角度出發(fā)，規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)建立單項(xiàng)規(guī)章制度歸集制度，根據(jù)時間或單項(xiàng)規(guī)章制度的數(shù)量，組織將單項(xiàng)規(guī)章制度匯編集結(jié)成冊，這樣即方便管理，不易丟失，而且還利于查閱，隨時翻看。

四、規(guī)章制度完善管理

規(guī)章制度從立項(xiàng)、起草、會簽、的過程是規(guī)章制度的前期管理活動，而規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查、反饋、考核、糾偏為規(guī)章制度的后期管理，通過規(guī)章制度的后期管理，再對規(guī)章制度進(jìn)行檢討、修訂、調(diào)整，是規(guī)章制度的完善管理，

規(guī)章制度地檢討即可通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，也可在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后，規(guī)章制度職能部門應(yīng)該分析這些問題：即是規(guī)章制度本身的問題、實(shí)施環(huán)境的問題，還是執(zhí)行人的問題。檢討規(guī)章制度的問題，就是為促進(jìn)規(guī)章制度更新、完善，更有實(shí)用性。

篇3

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、***x年計(jì)劃

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

篇4

時光荏苒，20xx年即將結(jié)束！

自20xx年xx月xx日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從xx月xx日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理。

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理。

（1）重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

（2）對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

（3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。

（4）實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

（1）各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

（2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

（1）加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

（2）嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

（3）加強(qiáng)請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：

每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20xx年計(jì)劃。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

（1）加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

（3）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

（4）完成日常人力資源招聘與配置。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

（6）嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

（7）加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

（8）做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議。

篇5

自xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從　10月1日起　被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自　10月1日起　擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、xx年計(jì)劃

根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

篇6

摘 要 企業(yè)管理文化是文化因素在企業(yè)這個特殊的社會組織中的投影和融合。它反映了企業(yè)內(nèi)部人與人之間以及企業(yè)與社會之間在文化上的聯(lián)系。企業(yè)管理文化的建設(shè)尤其重要，它直接影響到企業(yè)效益，制度文化、安全文化、營銷文化、執(zhí)行力文化都屬于此列。

關(guān)鍵詞 管理文化 制度 考核 培訓(xùn)

一、制度建設(shè)

企業(yè)規(guī)章制度的修訂、完善、新建、廢止應(yīng)遵循以下原則：

（1）法制統(tǒng)一原則。規(guī)章制度的內(nèi)容不得違反法律的規(guī)定，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)、部門規(guī)章以及上級單位的各項(xiàng)管理制度。

（2）公開透明原則。規(guī)章制度的制定應(yīng)廣泛征求基層單位和職工意見，做到公開、透明。

（3）實(shí)用性原則。規(guī)章制度的制定，應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實(shí)際，既要注重實(shí)體性規(guī)章制度的制定，也要加強(qiáng)程序性規(guī)章制度的制定。

（4）r效性原則。企業(yè)各部門需及時根據(jù)政策變化和業(yè)務(wù)需要開展規(guī)章制度的立、廢、修、止工作。

各職能部門是職責(zé)范圍內(nèi)規(guī)章制度的直接管理部門，主要負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)章制度的調(diào)研、起草、報(bào)批、、實(shí)施、修訂、完善和廢止等工作，并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)。企業(yè)負(fù)責(zé)法規(guī)建設(shè)的部門主要履行以下職責(zé)：協(xié)調(diào)各部門按照職能對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行廢止、修改、新建等工作；對各部門制定的規(guī)章制度進(jìn)行合法性審查；進(jìn)行規(guī)章制度的匯編工作。人事勞資處應(yīng)該擔(dān)負(fù)如下責(zé)任：制訂規(guī)章制度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對違反規(guī)章制度的員工按照人事管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

二、人力資源體系

（一）績效考核體系

企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的部門，承擔(dān)督察考評和績效考核的職責(zé)。督察考評工作應(yīng)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由職能部門指導(dǎo)實(shí)施，實(shí)行“分級管理、各負(fù)其責(zé)”，即：職能部門代表企業(yè)全面負(fù)責(zé)對各部門、承擔(dān)業(yè)務(wù)的基層單位進(jìn)行督察考評；相關(guān)業(yè)務(wù)部門對基層單位的業(yè)務(wù)工作和達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查考評；企業(yè)機(jī)關(guān)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)對相關(guān)工作在全系統(tǒng)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查考評。

①督察考評內(nèi)容及指標(biāo)制定的程序?？荚u職能部門根據(jù)工作職能與目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，圍繞企業(yè)中心工作和主要業(yè)務(wù)指標(biāo)制定考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，征求業(yè)務(wù)部門意見并請企業(yè)高層認(rèn)可后執(zhí)行。

業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作職責(zé)，制定基層單位的考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施，同時報(bào)考評職能部門。

綜合管理部門根據(jù)本部門年度工作目標(biāo)任務(wù)，按季度進(jìn)行分解細(xì)化，填寫“季度工作任務(wù)細(xì)化表”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，報(bào)考評職能部門備案，作為季度考評依據(jù)。

有關(guān)職能部門根據(jù)職能分工制定相應(yīng)的考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（統(tǒng)稱為“未來績效潛力指標(biāo)”），經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后作為對相關(guān)工作季度考評的依據(jù)。

②督察考評指標(biāo)設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門按KRIF績效考核模式設(shè)置指標(biāo)，即：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（K）、日?？冃гu價指標(biāo)（R）、例外與制度評價指標(biāo)（I）和未來績效潛力指標(biāo)（F）。

負(fù)責(zé)考評的職能部門根據(jù)工作量及難易程度等因素，對業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、日?？冃гu價指標(biāo)、例外與制度評價指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重；各業(yè)務(wù)再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定“基層單位”或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門未來績效潛力指標(biāo)由“有關(guān)職能部門”根據(jù)各自分工制定考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。

綜合管理部門運(yùn)用指標(biāo)細(xì)分法將考核指標(biāo)分為目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)和未來績效潛力指標(biāo)兩部分。目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)是各部門以工作目標(biāo)、主要措施、完成時限等內(nèi)容將年度目標(biāo)任務(wù)按季度進(jìn)行分解、細(xì)化，并依據(jù)工作量、難易程度、重要性和責(zé)任大小等設(shè)置合理的分值。未來績效潛力指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)由“有關(guān)職能部門”設(shè)置。

（二）薪酬體系

企業(yè)系統(tǒng)工資薪金的統(tǒng)一管理一般由人事勞資部門執(zhí)行。但是在具體工資薪金計(jì)算中，可以分為兩部分。第一部分是企業(yè)本部和所在市區(qū)轄區(qū)內(nèi)的工資分配；第二部分是由人事部門分配工資總額，所屬區(qū)縣單位自行計(jì)算具體的分配方案。

（三）培訓(xùn)體系

①通過掌握本企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱情況，圍繞企業(yè)自身所在行業(yè)和崗位設(shè)置情況，有針對性的開展好培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)職稱的評定等工作。

企業(yè)在開展職業(yè)技能鑒定工作時，應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范鑒定行為、滿足鑒定需求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧客、尊重客觀實(shí)際、公正對待考生、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。

②深化學(xué)習(xí)，以系統(tǒng)的培訓(xùn)造就員工?？梢酝ㄟ^開發(fā)電子化學(xué)習(xí)平臺，借助電子化學(xué)習(xí)平臺，可以解決了“工學(xué)矛盾”，幫助員工開展自主學(xué)習(xí)和自助學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“全員培訓(xùn)”的發(fā)展理念，可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)過程的痕跡化管理，使培訓(xùn)工作在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考核、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一管理。電子化學(xué)習(xí)平臺課程可以圍繞企業(yè)實(shí)際設(shè)置課程內(nèi)容。筆者開率，學(xué)習(xí)課程的具體內(nèi)容擬涵蓋：供應(yīng)鏈管理、服務(wù)學(xué)概論、團(tuán)隊(duì)溝通方法、交往禮儀、職業(yè)道德與自我修養(yǎng)、公共心理學(xué)、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)技能訓(xùn)練、壓力與情緒管理、提升組織能力推動戰(zhàn)略落實(shí)、求變與創(chuàng)新、國學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用、目標(biāo)管理與績效、中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式與政策分析等。

參考文獻(xiàn)：

篇7

1、 人事制度改革工作 人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。 為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。 從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義， 人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。 為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。 人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。 在 4月16日 召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到 4月20日 我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。

2、 健全制度，

3、 完善管理 按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、 整理基建檔案，

篇8

關(guān)鍵詞：高校；聘用合同；勞動合同

中圖分類號：F241.32 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

2007年6月29日，備受人們關(guān)注的《勞動合同法》正式頒布，該法自2008年1月1日起正式施行。這為高校規(guī)范用工管理提供了操作性極強(qiáng)的法律依據(jù)，學(xué)習(xí)貫徹《勞動合同法》對加強(qiáng)高校用工管理具有重要意義。

一、高校用工存在的問題及原因分析

高校用工管理制度不健全、沒有完全依法為勞動者繳納社會保險金、勞動合同文本不規(guī)范、書面勞動合同簽訂覆蓋面不全、在出現(xiàn)勞動糾紛時未能積極主動地依法解決勞動爭議等等，這些都是最近幾年暴露出來且呈上升趨勢的用工問題。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，主要集中在以下幾個方面：

一是在編職工管理制度缺失。表現(xiàn)在兩個方面：第一，未能及時對脫崗人員和無檔案人員進(jìn)行及時清理。高校普遍存在這樣一些問題：有的長期在外而未與學(xué)校解除勞動關(guān)系，有的是長期在校工作而不愿意將其檔案轉(zhuǎn)入學(xué)校，而且學(xué)校與之簽訂的書面聘用合同也不規(guī)范。這些與高校有關(guān)系而無勞動的人或有勞動而無檔案管理關(guān)系的人，是導(dǎo)致在編人員勞動人事糾紛發(fā)生的高危人群。第二，學(xué)校的規(guī)章制度相對滯后和不完善，導(dǎo)致在處理勞動爭議時學(xué)校因自身規(guī)章制度與法律相抵觸而輸了官司，給學(xué)校造成不應(yīng)有的負(fù)面影響，學(xué)校對違紀(jì)職工進(jìn)行處分時所依據(jù)的規(guī)章制度也不健全，未能使職工心服口服。

二是用工無規(guī)劃，導(dǎo)致人員膨脹，勞動糾紛增多。這種無規(guī)劃的用工體現(xiàn)在兩個方面：一方面由于學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置不合理，在編職工中的教學(xué)科研人員與行政干部工勤人員比例不符合高等教育辦學(xué)要求，而為了達(dá)到要求，學(xué)校引進(jìn)大量博士級教師，采取的方法之一就是解決其配偶工作，這使得本已飽和的行政干部工勤人員隊(duì)伍更加龐大；另一方面學(xué)校對非在編用工監(jiān)控不力，隨意地增加用工。在學(xué)校規(guī)模擴(kuò)張后，校內(nèi)各二級單位就紛紛以工作量增大為由，要求招聘合同工或短期用工，而對富余在編職工沒有調(diào)查或合理調(diào)整，放松了招工的監(jiān)管，導(dǎo)致招用人員的大量增加。

三是沒有完全依法管理用工。一方面未能與全部勞動者簽訂符合法律規(guī)范的書面勞動合同，只是與招聘的非教學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，如實(shí)驗(yàn)員、圖書管理員等重點(diǎn)崗位人員簽訂書面勞動合同，而對學(xué)校治安隊(duì)員、園林綠化工人等人員重視不夠；另一方面未能依法為全部勞動者繳納社會保險費(fèi)。學(xué)校只為上述重點(diǎn)崗位技術(shù)人員足額繳納了社會保險費(fèi)，大部分勞動者卻未能依法享受到學(xué)校為他們繳納的社會保險費(fèi)，這極易產(chǎn)生勞動糾紛。

二、《勞動合同法》對高校用工制度的影響

（一）《勞動合同法》在高校的適用。在過去，無論是民辦高校還是公辦高校，發(fā)生用工糾紛后適用什么法律一直是一個模糊不清的問題?！秳趧雍贤ā返念C布使得這一問題有了明確的答案。民辦高校的用工方式較為單純，學(xué)校與全體教職員工之間都是普通勞動合同關(guān)系。按照《勞動合同法》第二條第一款的規(guī)定，“中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織（以下稱用人單位）與勞動者建立勞動關(guān)系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，適用本法”。民辦高校作為民辦非企業(yè)單位，其與勞動者之間發(fā)生的用工糾紛完全適用《勞動合同法》。

公辦高校大多存在著三種類別的勞動者：具有正式編制的教職工，雇傭的工勤人員，代課教師。其中第一類人員又被稱為“在編人員”，后兩類則稱為“編外人員”。關(guān)于這三類人員的法律適用問題，《勞動合同法》做了區(qū)別性的規(guī)定。《勞動合同法》第二條第二款規(guī)定：“國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，依照本法執(zhí)行?！惫k高校作為事業(yè)單位，其與后兩類人員之間成立的是普通勞動關(guān)系，完全適用《勞動合同法》。

難點(diǎn)在于第一類人員的法律適用問題。近年來，大多數(shù)高校進(jìn)行了人事制度改革，試行了聘用制。然而即便如此，在編教師與學(xué)校之間的聘用關(guān)系，也還是不同于勞動關(guān)系。在編教師與學(xué)校之間首先是一種人事關(guān)系，這種關(guān)系的雙方主體地位并不平等，是一種干部管理體制下的管理與被管理關(guān)系。其次，雖然試行了聘用制，但教師與學(xué)校之間訂立的聘用合同在合同期限、試用期、加班費(fèi)、工資、福利、保險等方面都有自己的特殊性，與勞動合同并不完全相同。鑒于此，《勞動合同法》對試行聘用制的事業(yè)單位人員的法律適用問題做出了特別規(guī)定。該法第九十六條規(guī)定：“事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院另有規(guī)定的，依照其規(guī)定；未作規(guī)定的，依照本法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！睋?jù)此，在編人員與高校之間發(fā)生的用工紛紛，首先適用人事方面的法律、行政法規(guī)或國務(wù)院的人事文件，其未作規(guī)定的，才依照《勞動合同法》的規(guī)定執(zhí)行，即為有保留的適用。

（二）《勞動合同法》在用工管理制度上的具體安排。從《勞動合同法》的制度考察中可以看出，在用工管理方面作了如下制度安排：

1、勞動關(guān)系建立制度。首先，《勞動合同法》規(guī)定了勞動關(guān)系自用工之日起建立，這意味著勞動者與用人單位勞動關(guān)系的建立并非從簽訂勞動合同之日起，勞動合同成為勞動關(guān)系確認(rèn)的法定形式而非勞動關(guān)系建立的依據(jù)。其次，規(guī)定“建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同”，以書面的形式記載勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。為了能夠?qū)嶋H操作，《勞動合同法》規(guī)定，“已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。”

2、勞動合同的種類、必備條款、約定事項(xiàng)以及勞動合同的生效與無效制度?！秳趧雍贤ā芬?guī)定了勞動合同的種類、勞動合同的必備條款和雙方可以約定的事項(xiàng)、勞動合同的生效與無效。這些規(guī)定體現(xiàn)了用人單位用工自和勞動者行使勞動權(quán)利的雙向自主選擇，訂立勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則。如果在勞動合同訂立時，對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同，或者用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利訂立的勞動合同，以及違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定訂立的勞動合同無效或者部分無效。

3、勞動合同的履行制度。在實(shí)踐中，用人單位違反法律、法規(guī)的規(guī)定非法用工情況大量存在。針對這些情況，《勞動合同法》規(guī)定：（1）用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動合同約定和國家規(guī)定及時足額支付勞動報(bào)酬。（2）用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班。用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費(fèi)。（3）勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)的，不視為違反勞動合同；勞動者對危害生命安全和身體健康的勞動條件，有權(quán)對用人單位提出批評、檢舉和控告。（4）國家采取措施，建立健全勞動者社會保險關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)制度，以保障勞動者在全國范圍內(nèi)因工作變動仍能獲得社會保險的權(quán)利。

4、勞動合同的解除、終止與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。關(guān)于勞動合同的解除、終止情形和用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾渭捌錁?biāo)準(zhǔn)，《勞動合同法》也作出了規(guī)定。

三、高校在用工管理制度上的對策

關(guān)于如何應(yīng)對高校在用工管理中存在的問題，有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)從創(chuàng)新管理觀念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì)等方面著手；有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)從建立有效的人事制度入手；有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)從契約管理的視角分析高校人事管理制度改革的思路。以上觀點(diǎn)都有其合理性。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)以《勞動合同法》實(shí)施為契機(jī)，引入契約管理理念，加強(qiáng)高校用工管理。

（一）通過合約管理，最終實(shí)現(xiàn)對人、對崗位之權(quán)、責(zé)的科學(xué)管理。首先，檢查合約的合法性，確保合約的法律效力。由于《勞動合同法》對勞動合同的必備條款做出了強(qiáng)制性規(guī)定，同時對勞資雙方的權(quán)利、義務(wù)做出了一些新規(guī)定，訂立的合同如果缺乏法定的必備條款，或者有與《勞動合同法》的規(guī)定相違背的內(nèi)容，將有可能導(dǎo)致合同無效或部分無效。其次，檢查、監(jiān)督合約的履行情況，確保合約得到全面履行。學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期檢查合同的履行情況，既檢查受聘者的履約情況，也檢查學(xué)校的履約情況。未履行合約的行為構(gòu)成違約，需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（二）建章建制，發(fā)揮規(guī)章制度的管理作用。從法律上講，勞動者應(yīng)當(dāng)遵守用人單位的規(guī)章制度，對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的勞動者，用人單位可依法解除合同。需要格外注意的是，按照《勞動合同法》第四條的規(guī)定，規(guī)章制度要想獲得法律的保護(hù)，應(yīng)當(dāng)具備兩個條件：一是用人單位在制定、修改規(guī)章制度時，須與職工平等協(xié)商確定；二是用人單位應(yīng)當(dāng)將制定的規(guī)章制度進(jìn)行公示或通知勞動者。由此可見，通過依法建立健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對教職員工的管理，不失為一種合法、高效的用工管理手段。

（三）建立有效的糾紛應(yīng)對機(jī)制。合同的完善、規(guī)章的健全都不足以絕對避免用工糾紛的發(fā)生。為了有效地應(yīng)對、化解糾紛，學(xué)校應(yīng)當(dāng)注意處理好以下兩方面的問題：一是在處罰或解聘時，應(yīng)當(dāng)做到程序正當(dāng)、證據(jù)確鑿、理由充分；二是理性地選擇糾紛解決途徑。根據(jù)糾紛的具體性質(zhì)和相關(guān)情況，考慮成本的大小，在協(xié)商解決、第三方調(diào)解、仲裁或訴訟等各種糾紛解決方式中做出理性的選擇。

（作者單位：山東財(cái)政學(xué)院東方學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]劉笳，王強(qiáng)，《高校人事管理制度創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展》，《沈陽建筑大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》，2007.4.

篇9

一、主要工作內(nèi)容

2010年1月1日至2010年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；2010年5月1日至2010年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；2010年9月1日至2010年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；2010年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項(xiàng)目部管理工作。

二、主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5.會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。

三、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。

2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。

3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善。

五、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

六、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度；

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要；

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī)；

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。

(二)后勤管理工作

篇10

【關(guān)鍵詞】人事檔案；信息化；建設(shè)；安全保密

引言

認(rèn)識檔案管理的安全問題一直備受相關(guān)工作人員關(guān)注，面對信息化時代網(wǎng)絡(luò)安全等方面的影響，如何提高安全管理水平，還需要認(rèn)真分析存在的安全因素，這樣才能以此為基礎(chǔ)，重視對應(yīng)策略的提出，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)檔案管理過程中的安全保密工作高效率完成，以此推動檔案信息化建設(shè)檔案信息水平，也給人們提供更加安全可靠的檔案信息利用空間，下面具體分析：

1.人事檔案信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的安全保密問題

1.1安全保密意識薄弱

目前，一些單位認(rèn)為人事檔案工作不是工作的重中之重，是一項(xiàng)輔工作，在思想上還沒有引起足夠的重視，安全意識往往不夠。在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)時，對電子文件保存中存在的更新版本的不兼容性和不可識讀性、存儲材料及載體的易損毀等問題的忽視，往往會造成寶貴檔案信息資源的丟失，導(dǎo)致檔案信息的泄密。

1.2管理規(guī)章制度不健全

人事檔案資料的管理工作需要由多位同事共同合作，既能保證大量信息存儲的安全，又可以在使用的過程中縮短調(diào)取時間，提高利用價值。多數(shù)資料信息內(nèi)容豐富，但管理者個人管理意識不強(qiáng)，或不按照人事部門的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，直接導(dǎo)致資料內(nèi)容不完整或資料滯后的狀況發(fā)生，讓原有的人事檔案資料的利用價值降低。建立完整的規(guī)章管理制度，確保人事檔案管理人員對重要信息加強(qiáng)重視，不可以因個人疏忽而導(dǎo)致數(shù)據(jù)前后不一，最終讓資料失去利用價值。

2.人事檔案信息化建設(shè)中的安全保密措施

2.1提高安全保密意識

管理人員應(yīng)加強(qiáng)對保密檔案資料的管理。資料的管理工作是一種輔工作，要求管理人員在思想上足夠重視，才能確保資料信息的安全。為節(jié)省資料保存空間，加快資料的調(diào)取和使用速度，建立電子檔案保存庫，既能降低人工成本，又能避免占用過多的儲存空間。電子文件在保存的過程中，應(yīng)不斷對保存檔案進(jìn)行更新，確保最新版本可以滿足資料的存儲和使用需求。提高資料的可讀性，并針對易損毀或丟失資料加強(qiáng)保護(hù)，以免重要的機(jī)密或?qū)氋F檔案資料丟失，對人事工作造成影響。資料管理系統(tǒng)的完善，需要從事其工作的人員加強(qiáng)重視，并不斷提高對資料的安全保密意識，讓資料的調(diào)取、使用和保管等過程不會出現(xiàn)意外，提高現(xiàn)有人事資料的利用價值。

2.2強(qiáng)化人事檔案數(shù)據(jù)庫安全管理

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷升級，是保證人事檔案信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全的重要手段。利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強(qiáng)對人事檔案的管理，并可以做到高效、快捷的調(diào)取和使用人事檔案信息，避免出現(xiàn)管理上的安全隱患問題。首先，檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)對資料的調(diào)取和完善，在對重要信息進(jìn)行傳遞、加工和補(bǔ)充的過程中，應(yīng)提高安全意識，并具有篩選可利用價值信息的能力，讓完善以后的人事檔案信息具有更多的使用用途，保證人事檔案資料的真實(shí)與完整。其次，在利用網(wǎng)絡(luò)對人事檔案資料進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。不斷對現(xiàn)有的管理系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，避免被外界電腦病毒或黑客入侵，提升現(xiàn)有安全防護(hù)軟件的維護(hù)能力，是保證人事檔案資料完整的基礎(chǔ)。最后，人事檔案管理人員應(yīng)簽署保密協(xié)議，在他人進(jìn)行檔案資料調(diào)取和使用時，同樣需要簽署保密協(xié)議，如有違反，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償或處罰。為避免檔案資料的安全性和保密性降低，及時對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，并聘請專業(yè)的電腦維護(hù)人員，研發(fā)獨(dú)立自主的電腦防火墻，提高資料的安全性，讓資料的使用、存儲既快捷方便，又安全可靠。定期對人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，保證人事檔案數(shù)據(jù)的完整和安全。

2.3加強(qiáng)對信息介質(zhì)的管理

對平時不用的密碼、密鑰或有關(guān)載體應(yīng)配備保險柜或密碼文件柜存放。對的各種介質(zhì)載體標(biāo)明密級標(biāo)志，進(jìn)行登記注冊并有專人管理。工作需要攜帶載體外出必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取有效措施確保載體的安全。計(jì)算機(jī)硬盤及其他設(shè)備發(fā)生故障需要請社會上的人員維修時，應(yīng)有人在現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行，需要更換器件的，原器件中屬有存儲記憶的功能的不得帶走，應(yīng)由本單位按規(guī)定銷毀，與非介質(zhì)不能在與非計(jì)算機(jī)上交叉使用。

2.4規(guī)范管理制度，健全管理內(nèi)容

為提高對現(xiàn)有資料的利用效率，也為了保證人事檔案資料的安全，將紙質(zhì)資料輸入電子檔案存儲庫中，可以節(jié)省紙質(zhì)檔案的存儲空間，降低人員成本和物質(zhì)消耗，又能提高現(xiàn)有檔案的利用率。在對重要檔案進(jìn)行調(diào)取和使用的過程中，相關(guān)人員應(yīng)提供有效憑證，并按規(guī)章制度進(jìn)行資料的調(diào)取和使用，使用完畢后應(yīng)在一定時間內(nèi)歸還，并填寫使用途徑和使用時間。不完善、不健全的規(guī)章制度，將直接導(dǎo)致信息的外露。對現(xiàn)有人事檔案信息管理程度不足，會制約人事檔案的利用率，對人事檔案等相關(guān)工作造成影響。

綜上所述，不難發(fā)現(xiàn)，只有健全的管理制度和規(guī)章制度，才能保證人事檔案資料的安全，并在最短時間內(nèi)提供最有效的人事檔案數(shù)據(jù)，讓重要信息不被損毀和遺漏，并讓機(jī)密信息在重要場合發(fā)揮巨大的作用。結(jié)束語綜上，在檔案信息不斷發(fā)展前提下，人們越來越重視檔案管理過程中的安全性，同時，在檔案安全保密工作實(shí)施階段，要結(jié)合本單位具體情況，制定更加細(xì)化的工作內(nèi)容，這樣才能做到因地制宜，才能結(jié)合實(shí)際與時俱進(jìn)，相關(guān)管理人員更要充分提高認(rèn)識，以此推動檔案管理效率，也為國家以及個人提供安全、有效的的檔案服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張雨薇,李鋒.人事檔案管理信息化建設(shè)的必要性與有效管理措施[J].管理觀察,2013,(25):197-198.