導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇人事管理系統(tǒng)的必要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞: 高校 人事 管理系統(tǒng)

高校人事管理是在一定的人事政策和原則之下,運(yùn)用科學(xué)的方法,執(zhí)行及調(diào)整學(xué)校的人事制度,對(duì)高校內(nèi)部的各級(jí)各類人員及其人事關(guān)系進(jìn)行組織、協(xié)調(diào),做好全校教職工的檔案管理、聘任錄用、獎(jiǎng)懲任免、培訓(xùn)考核、工資福利、社會(huì)保障、職稱評(píng)聘、離退休等工作,以達(dá)到高等學(xué)校人力資源利用的高效率、高效益的目的。高校人事管理工作在高校管理中占據(jù)重要地位,良好的人事管理將為高校創(chuàng)造優(yōu)秀的教學(xué)和科研環(huán)境,建設(shè)合理團(tuán)結(jié)的教職工隊(duì)伍,提升高校競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)高校的發(fā)展。

近年來(lái),隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展和體制改革的進(jìn)一步深化,越來(lái)越多的高校不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,人事管理的業(yè)務(wù)量日益增大,業(yè)務(wù)種類顯著增多,服務(wù)要求不斷提高,迫切要求高校人事管理從被動(dòng)的事務(wù)管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)的人力資源開發(fā)及服務(wù),相應(yīng)的管理工作手段也應(yīng)從傳統(tǒng)的手工方式向數(shù)字化方式轉(zhuǎn)變。由此,將當(dāng)代信息技術(shù)與高校人事管理相結(jié)合,建立一個(gè)集全校教職員工檔案管理、薪酬分配、社會(huì)保障、職稱評(píng)聘、崗位聘任、年度考核、干部任免、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、信息的采集與運(yùn)用等為一體的高校人事管理系統(tǒng),對(duì)人事信息進(jìn)行科學(xué)有效的系統(tǒng)化管理,顯得尤為重要。

一、高校人事管理系統(tǒng)建設(shè)的必要性

(一)提高人事管理工作的效率和服務(wù)質(zhì)量

人事管理工作是十分繁雜瑣碎的例行性事務(wù)工作,涉及大量的機(jī)構(gòu)、編制、崗位、人員數(shù)、工資等信息,人事管理人員幾乎每天都要處理信息的查詢、統(tǒng)計(jì)、收集、整理、存儲(chǔ)、歸檔等事項(xiàng)。這些大部分都是基于經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)勞動(dòng),但又是人事管理中不可或缺的基本事務(wù)。每逢校內(nèi)管理體制改革、機(jī)構(gòu)調(diào)整、干部任免、工資變動(dòng)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等較大的人事管理事務(wù)及年報(bào)、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作時(shí),大量的信息處理需要占用管理人員很多時(shí)間,手工操作效率低且容易出錯(cuò)。

目前高校的人事管理整體效率偏低,主要出于兩個(gè)原因:一是信息冗余,維護(hù)困難。各個(gè)管理部門都擁有各自獨(dú)立的人事基礎(chǔ)信息庫(kù),部門之間缺乏信息共享,從而造成人事信息的重復(fù)建設(shè),客觀上導(dǎo)致了大量冗余信息的存在,同時(shí)動(dòng)輒上百個(gè)字段的信息庫(kù)的維護(hù)工作量極大;二是信息不夠精確。由于各部門的信息來(lái)源、使用目的、統(tǒng)計(jì)口徑不盡相同,以及大量冗余信息的存在,導(dǎo)致采集到的信息存在一定的偏差甚至錯(cuò)誤。

因此,迫切需要有一套高效的管理系統(tǒng)使人事管理各項(xiàng)事務(wù)科學(xué)化和規(guī)范化,運(yùn)用計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理和有序管理人事信息管理、員工考勤、薪資計(jì)算等定量問題,一定程度上實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,降低人力、物力的消耗,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)提供準(zhǔn)確的人事信息,使人事管理工作者從原始復(fù)雜的人工管理中解脫出來(lái),將更多的時(shí)間和精力投入到人事管理的理論思考和戰(zhàn)略決策中。

(二)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)利用人事信息進(jìn)行決策的需要

人事信息是高校的重要資源,也是高校人才科學(xué)配置的重要依據(jù)。高效的人事管理信息系統(tǒng)將利用人事信息數(shù)據(jù)庫(kù),達(dá)到信息資源共享,客觀、準(zhǔn)確地反映出各單位的教職工隊(duì)伍的實(shí)際情況及動(dòng)態(tài)變化,獲得各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為師資隊(duì)伍建設(shè)提供準(zhǔn)確依據(jù)。例如,師資信息如年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)等可為人才引進(jìn)、教師培訓(xùn)、職稱評(píng)聘提供重要依據(jù)。同時(shí),人事信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性,從教職工的繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱評(píng)聘、人才的引進(jìn)與調(diào)出到人事政策的制定等,每個(gè)過程都是動(dòng)態(tài)變化的,因此,高校人事管理的科學(xué)性,離不開實(shí)時(shí)的人事信息數(shù)據(jù)分析。只有掌握準(zhǔn)確全面及時(shí)的人事信息,才能為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供全面的參考信息,方便快捷地將原來(lái)分散在各部門的人事信息進(jìn)行有機(jī)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才資源的有效開發(fā)和管理。

(三)為學(xué)校各部門和教職工提供各種增值服務(wù)

所有教職工可借助人事管理系統(tǒng)這一平臺(tái)快速了解人事信息。首先系統(tǒng)可以迅速統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)歷、職稱情況,從而方便各部門制定下一步的人才規(guī)劃。其次,系統(tǒng)可以成為學(xué)校人事管理的紐帶,利用校園網(wǎng)、手機(jī)查詢等方式為人事部門之外的其他管理人員及教職工提供各種自助式服務(wù)。比如重要領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上查看師資隊(duì)伍的年齡、職稱、學(xué)緣結(jié)構(gòu),重要員工的信息、員工績(jī)效等;教職工可以對(duì)所需的人事信息及相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行快速查詢,各部門也無(wú)需在答復(fù)重復(fù)的事務(wù)性工作上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,使得管理從以前的相對(duì)封閉變得開放,學(xué)校全體人員均能參與人事管理活動(dòng)中,變滯后管理為超前管理。

二、高校人事管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

總體來(lái)說(shuō),目前各高校內(nèi)部人事管理系統(tǒng)的發(fā)展并不理想。表現(xiàn)為一是缺乏較完整、全面、實(shí)用的高校人事管理系統(tǒng),傳統(tǒng)的人事管理系統(tǒng)多是以教職工檔案管理為主,只是停留在單純的事務(wù)性管理工作上,在具體工作中主要表現(xiàn)為對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的查閱和改動(dòng),處于封閉式管理狀態(tài),不能滿足開放式、跨平臺(tái)和多級(jí)管理的要求。二是即便有較大的人事管理系統(tǒng),也缺少適合高校特征的功能和模塊,無(wú)法滿足高校多元化的數(shù)據(jù)處理需求,與高校人事管理要求存在一定的差距。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)。

(一)數(shù)據(jù)共享性不高

部分高校僅限于人事部門內(nèi)部使用人事管理系統(tǒng),沒有實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化校園建設(shè)目標(biāo),而更多的高校則使用單機(jī)版人事管理系統(tǒng),確實(shí)可以把管理人員從繁雜的錄入、統(tǒng)計(jì)工作中解脫出來(lái),但也有其硬傷。主要問題就是人事信息的管理存在部門化現(xiàn)象,如教師的教學(xué)信息歸屬教務(wù)部門管理,教師的科研業(yè)績(jī)則歸屬科研部門管理,結(jié)果是各部門均有面向特定功能、基于不同技術(shù)和應(yīng)用模式的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,對(duì)信息維護(hù)的依據(jù)不盡相同,缺乏信息自動(dòng)轉(zhuǎn)換和共享功能,導(dǎo)致了人事基礎(chǔ)信息的多頭建立、信息管理零亂。操作人員需要頻繁地在各種系統(tǒng)之間來(lái)回切換,嚴(yán)重影響了人事信息管理的工作效率和信息的準(zhǔn)確率,很難從中提取有價(jià)值的信息,滿足校內(nèi)各職能部門、上級(jí)勞動(dòng)人事部門的業(yè)務(wù)需求。

(二)系統(tǒng)適應(yīng)性局限

有些高校在數(shù)字化校園建設(shè)過程中開發(fā)設(shè)計(jì)了適合本校特征的人事管理模塊,但大多是采用C/S模式的單機(jī)版模式,只能應(yīng)用在有限的局域網(wǎng)內(nèi),很大程度上限制了管理信息系統(tǒng)的功能擴(kuò)展,而由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息管理軟件本身的局限性,這些系統(tǒng)大多缺乏靈活性,適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境較差,目前面臨著升級(jí)困難、資源共享不充分等問題,已不能適應(yīng)現(xiàn)代工作的要求。

(三)業(yè)務(wù)功能性缺乏

現(xiàn)有人事管理系統(tǒng)在開發(fā)時(shí),很多功能模塊是從信息管理系統(tǒng)演變而來(lái)的,從單一的人事行政管理業(yè)務(wù)需求角度出發(fā)設(shè)計(jì),局限于人事信息管理、考勤管理、薪酬管理三大功能,缺乏人才資源管理相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及決策分析這個(gè)重要環(huán)節(jié),而且在整體性、前瞻性和集成性方面仍有很大的欠缺。例如,僅提供日常的師資管理、勞資管理,忽視諸如專任教師職稱年齡情況比、各類人員工資發(fā)放比例分析等重要信息。這些數(shù)據(jù)通常是輔助決策的關(guān)鍵,但卻無(wú)法直接得到。

(四)管理智能性欠缺

目前所用的人事管理系統(tǒng)通常不夠智能,不能及時(shí)在具有時(shí)效性的工作上給予管理人員提醒,比如每月為退休人員辦理退休手續(xù),某位教師的職稱評(píng)定年限已到,需要準(zhǔn)備材料,等等,若由于疏忽遺漏造成的失誤往往影響到雙方的工作情緒。

三、新型人事管理系統(tǒng)的構(gòu)建

信息時(shí)代對(duì)管理信息系統(tǒng)提出了新的要求。一個(gè)現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠顯著提高辦公效率、降低辦公成本、充分利用內(nèi)部資源、加快工作流程、適應(yīng)環(huán)境的變化。

(一)開發(fā)模式的選擇

目前的人事管理系統(tǒng)存在的缺陷很大一部分是由于采用C/S應(yīng)用模式而產(chǎn)生的硬傷。面對(duì)跨地域管理方式,C/S模式在數(shù)據(jù)共享、遠(yuǎn)程操作方面存在困難,同時(shí)要為地理較分散的眾多客戶端安裝和升級(jí)系統(tǒng),耗費(fèi)人力物力。

隨著Internet技術(shù)應(yīng)用范圍的日益擴(kuò)大,可移植性好、界面通用、易于掌握和易于維護(hù)的B/S應(yīng)用模式應(yīng)運(yùn)而生?；贐/S模式的管理系統(tǒng)存在以下特點(diǎn),很好地解決了上述問題:①靈活的多級(jí)分布結(jié)構(gòu),能實(shí)現(xiàn)不同人員,從不同地點(diǎn)、以不同的方式訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫(kù),并能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限。②將客戶端操作簡(jiǎn)化,客戶端可以通過桌面瀏覽器方便使用。③便于系統(tǒng)維護(hù),幾乎所有的系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)工作都集中在服務(wù)器端,僅需通過更新服務(wù)器端的軟件就可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級(jí)?；谠撃Ｊ娇蓸?gòu)建一套具有實(shí)用性、通用性的,與教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等無(wú)縫連接的人事管理系統(tǒng)。

(二)開發(fā)實(shí)例

基于上述分析,我所在的高校擬初步建立一種新的基于Web技術(shù)的人事管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)將基于Web技術(shù)的構(gòu)建,采用B/S操作模式、Oracle 9i的數(shù)據(jù)庫(kù)支持,系統(tǒng)開放,操作界面簡(jiǎn)單,集中式管理,不同地點(diǎn)遠(yuǎn)程用戶和校內(nèi)局域網(wǎng)用戶等多用戶在權(quán)限允許范圍內(nèi)可以直接通過瀏覽器訪問服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)查詢、新增、修改和刪除工作。

系統(tǒng)在管理上采用分層管理模式,分為操作層、系統(tǒng)管理層和層。在具體設(shè)計(jì)時(shí),按照功能模塊劃分,結(jié)合學(xué)校自身情況,設(shè)計(jì)了七個(gè)系統(tǒng)功能模塊:教職工管理模塊、人事業(yè)務(wù)管理模塊、勞資業(yè)務(wù)管理模塊、師資業(yè)務(wù)管理模塊、高層次人才管理模塊、分類查詢與報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、日常信息維護(hù)模塊。(見圖1)

圖1 系統(tǒng)功能模塊

新型人事管理系統(tǒng)具備以下特點(diǎn):①基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。對(duì)唯一數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,各部門可自動(dòng)獲取最新的、相關(guān)的人事數(shù)據(jù),甚至可以直接在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行打印輸出,輕松實(shí)現(xiàn)信息共享,同時(shí)有效減少客戶端的維護(hù)量。②高度模塊化,具有良好的可擴(kuò)充性。隨時(shí)隨地添加數(shù)據(jù),避免信息量不足的問題和資源的重復(fù)浪費(fèi)。③提供與Word和Excel等表格和文檔工具的無(wú)縫連接。可靈活使用文檔和報(bào)表編輯,方便用戶操作,既做到了功能擴(kuò)充,又保證了界面統(tǒng)一。④安全性高。引入多級(jí)權(quán)限管理,對(duì)全校教職工按參與角色劃分為:系統(tǒng)管理員、二級(jí)部門負(fù)責(zé)人和人事秘書、決策者和主管領(lǐng)導(dǎo)、普通用戶四類,按類對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行合理分配,使四類用戶都有特定的功能的維護(hù)權(quán)和查詢權(quán)。程序在每個(gè)頁(yè)面都進(jìn)行身份和權(quán)限的驗(yàn)證,防止非法用戶繞過系統(tǒng)登錄界面進(jìn)入系統(tǒng)其它頁(yè)面,或者不具有管理功能的用戶進(jìn)入管理模塊,從而充分確保系統(tǒng)信息的安全保密性。

四、結(jié)語(yǔ)

高校人事管理系統(tǒng)建設(shè),不僅能提高人事資源的利用率和管理工作的效率,簡(jiǎn)化和規(guī)范辦事程序,而且能與教學(xué)、科研等部門信息共享,逐步實(shí)現(xiàn)人事信息科學(xué)有效的系統(tǒng)化管理。當(dāng)前,高校人事管理的重心正在從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作向突出人才隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)和培養(yǎng)高層次人才、創(chuàng)造有利于人才發(fā)展的體制等方面轉(zhuǎn)移。充分利用學(xué)?；A(chǔ)人事信息,深入挖掘信息價(jià)值,提高人才管理與服務(wù)水平,主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,是今后高校人事管理系統(tǒng)發(fā)展的方向。

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篇2

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息化時(shí)代的到來(lái)，人事管理的信息化建設(shè)已成為高校人事管理工作的必然趨勢(shì)。本文對(duì)高校人事管理信息化建設(shè)的必要性及其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了闡述，并針對(duì)以上問題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞:

高校;人事管理;信息化

高校人事管理工作包括教職工基本信息的收集及維護(hù)、職稱評(píng)聘、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位調(diào)整、人才招聘、師資培訓(xùn)、工資福利等內(nèi)容，其中每一項(xiàng)工作都與教職工的切身利益和學(xué)校全局發(fā)展息息相關(guān)，因此人事管理可謂是高校行政工作中的重中之重。當(dāng)代高校人事管理工作除了保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、保密性、政策約束性之外，還要重視各項(xiàng)數(shù)據(jù)與教學(xué)、科研工作等的關(guān)聯(lián)性，而傳統(tǒng)的人事管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)今人事管理工作的發(fā)展需求。

一、人事管理信息化的必要性

在眾多人事工作中，冗雜繁瑣的事務(wù)性工作占據(jù)了大量的工作時(shí)間，而且人事部門每時(shí)每刻都在進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、查詢、統(tǒng)計(jì)與分析，在傳統(tǒng)的管理模式中，這不僅需要人力物力以及時(shí)間的投入，而且還會(huì)因?yàn)槿藶樵蛴绊懴嚓P(guān)信息的準(zhǔn)確性。隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，信息化在當(dāng)今社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著舉足輕重的作用。高校人事管理工作更應(yīng)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展速度，與時(shí)俱進(jìn)，不斷升級(jí)，建設(shè)起更全面更便捷的人事管理信息化平臺(tái)。不僅可以保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，以便相關(guān)工作人員快速準(zhǔn)確地查詢、歸類、分析各類數(shù)據(jù)，及時(shí)地為學(xué)校的各項(xiàng)戰(zhàn)略性決策提供重要依據(jù)，而且更有效的降低工作成本，提升工作效率，使人事管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，將更多的時(shí)間用于研究培養(yǎng)高層次學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)等戰(zhàn)略性課題上。

二、人事管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)對(duì)人事管理信息化建設(shè)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足，發(fā)展緩慢目前已有許多高校認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)自身發(fā)展的重要性，但是對(duì)于這項(xiàng)工作的內(nèi)涵在認(rèn)識(shí)上明顯有許多不足。為更好解決此問題，遼寧省教育廳已建立起高校人事管理系統(tǒng)，但由于各校發(fā)展情況并不一致，該系統(tǒng)不能完全滿足各校人事管理的所有需求，目前該系統(tǒng)更多地被應(yīng)用于高?；厩闆r報(bào)表工作。據(jù)調(diào)查現(xiàn)在很多高校在人事管理工作中，信息化建設(shè)仍滿足于利用單一的數(shù)據(jù)庫(kù)或規(guī)模狹小的信息系統(tǒng)來(lái)處理數(shù)據(jù)信息，并沒有建立起真正適合自身工作發(fā)展的、完整的人事信息平臺(tái)，這對(duì)數(shù)據(jù)的綜合分析乃至人事管理工作的發(fā)展都造成了不利影響，也說(shuō)明很多高校在根本上并沒有透徹理解當(dāng)代人事管理信息化建設(shè)的深遠(yuǎn)目的和內(nèi)涵。另一方面，對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足直接導(dǎo)致投入的減少，對(duì)軟硬件的開發(fā)和維護(hù)帶來(lái)不利的影響，最終導(dǎo)致人事管理信息化建設(shè)止步不前。

(二)沒有形成信息共享系統(tǒng)目前人事部門各科室都只是根據(jù)自身職能和業(yè)務(wù)建立單獨(dú)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并各自對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行單一維護(hù)。例如，教職工的基本信息歸屬在人事科，師資培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)歸屬師資科，而相關(guān)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，如教師教學(xué)情況、科研成果則分別由教務(wù)處、科研處掌握。各部門之間不能做到及時(shí)溝通和數(shù)據(jù)對(duì)接，必然會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，影響數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和唯一性，尤其在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等數(shù)據(jù)量大、涉及范圍廣的工作時(shí)，如不能統(tǒng)籌兼顧，則往往會(huì)增加重復(fù)勞動(dòng)，大大降低了人事管理工作的效率和質(zhì)量。

(三)缺乏有效的技術(shù)手段市面上不乏許多優(yōu)秀的人力資源管理軟件，但是真正適用于高校人事管理工作的卻是少之又少，這成為高校人事管理信息化建設(shè)的主要障礙之一。同時(shí)高校人事管理人員大多缺乏信息技術(shù)背景，即使面對(duì)先進(jìn)的人事信息管理技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)，也往往無(wú)能為力，再加上缺乏高端技術(shù)支持，這些新技術(shù)很快就會(huì)被閑置一旁。

三、高校人事信息化建設(shè)的具體對(duì)策

(一)加強(qiáng)對(duì)人事管理信息化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)，加大投入人事管理信息化建設(shè)的目的是為了快速、便捷、準(zhǔn)確地提供和分析信息，信息平臺(tái)建設(shè)的優(yōu)劣不僅僅決定了學(xué)校教學(xué)、科研的質(zhì)量，更決定學(xué)校的發(fā)展方向，可以說(shuō)它是學(xué)校管理邁進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的必備條件。因此高校需要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的重視，加大人力、財(cái)力、技術(shù)、政策等各方面的支持，積極主動(dòng)倡導(dǎo)校內(nèi)具有相關(guān)技術(shù)背景人才合力開發(fā)及維護(hù)信息化系統(tǒng)，并定期組織人事管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)培訓(xùn)。

(二)樹立全局意識(shí)，建立并維護(hù)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，完成資源共享第一，應(yīng)由學(xué)校人事部門引領(lǐng)建立人事信息管理系統(tǒng)，根據(jù)各部門的職能和業(yè)務(wù)需要分配權(quán)限，共享教職工的部分基礎(chǔ)信息，在統(tǒng)一的口徑下積極完善、及時(shí)維護(hù)各方數(shù)據(jù)。第二，要隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)上的監(jiān)控和維護(hù)，根據(jù)工作需要增加新的功能，同時(shí)也要避免數(shù)據(jù)的重復(fù)建設(shè)。第三，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，既要保持信息的透明性和公正性，又要注意個(gè)人信息的安全性。

(三)積極思考并研發(fā)信息平臺(tái)的附加功能，充分增強(qiáng)信息的利用價(jià)值人事管理人員不僅要從信息平臺(tái)獲取需要的基礎(chǔ)信息，還需要將各類信息分類分析，為學(xué)校師資建設(shè)、教育投入等方面提供重要依據(jù)。另一方面，可以利用這一平臺(tái)開發(fā)其他附加功能，使其廣泛服務(wù)于人事管理等日常工作，既能積極有效地服務(wù)于教職工，也能提高人事管理工作的質(zhì)量和效率。例如，在信息平臺(tái)上開通自助服務(wù)功能，教職工在登陸后可以查詢自身的任職情況和工資變動(dòng)情況，不僅增加信息透明度，也為教師提供便利;研發(fā)校內(nèi)職稱評(píng)審模塊，將相關(guān)信息與之?dāng)?shù)據(jù)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，減少大量紙質(zhì)材料的搬運(yùn)等繁重體力工作和逐級(jí)傳達(dá)時(shí)在時(shí)間上的浪費(fèi)，同時(shí)增加了人事管理工作的公正性和公開性。

在信息化高速發(fā)展的今天，各高校只有不遺余力的發(fā)展好人事管理信息化建設(shè)工作，才能不斷提高管理的效率和質(zhì)量，制定合理有效的發(fā)展計(jì)劃;獲得教職工的認(rèn)可，才能在高校管理的現(xiàn)代化進(jìn)程中站穩(wěn)腳跟，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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篇3

關(guān)鍵詞：高校；人力資源管理；信息化建設(shè)

高校人力資源開發(fā)與管理的信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施的系統(tǒng)工程。同時(shí)，高效應(yīng)注意到信息化不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問題，更是一個(gè)管理問題。高校的人力資源管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而且長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，需要高校的系統(tǒng)技術(shù)人員和全體教職工的大力支持與配合，才能保證信息化建設(shè)始終與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相互配合。

一、高校人力資源管理信息化建設(shè)的必要性及意義

（一）必要性

信息技術(shù)的發(fā)展，引發(fā)了高校人力資源管理的思維方式和管理模式一系列變革，為此，高校的人力資源管理信息化建設(shè)已勢(shì)在必行?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到高校人力資源管理中，可以使系統(tǒng)內(nèi)的教職員工和領(lǐng)導(dǎo)前所未有地相互連接到一起，就能打破時(shí)空的限制解決好人力資源管理的一系列問題，從而降低人力資源成本，增加人力資源管理的柔性。

（二）意義

高校人力資源信息系統(tǒng)在高校人事管理工作中，發(fā)揮著重要的作用，它不僅是人力資源信息化建設(shè)最為關(guān)鍵和有效的IT工具，而且也是建設(shè)校園數(shù)字化最為重要的組成部分之一。高校需要認(rèn)真和正確認(rèn)識(shí)其中的意義和價(jià)值，主動(dòng)積極地將人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)數(shù)據(jù)維護(hù)，努力為人力資源管理系統(tǒng)工作的規(guī)范性和高效性提供充實(shí)的保障。

二、高校人力資源管理信息化的現(xiàn)狀和問題

（一）高層領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)缺位

有領(lǐng)導(dǎo)的參與和重視才能推動(dòng)高校人力資源管理信息化的發(fā)展，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到人力資源管理信息化的重要性至關(guān)重要。很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源信息化內(nèi)容的認(rèn)識(shí)尚停留在行政性階段，對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理信息化建設(shè)重視不夠，往往把人力資源開發(fā)與管理理解為建立一個(gè)薪酬系統(tǒng)，從而不去對(duì)管理模式進(jìn)行相關(guān)配套改革。

（二）人力資源信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，難以輔助決策

高校傳統(tǒng)的人事管理正向人力資源管理過渡，信息化建設(shè)缺乏相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。很多高校的管理軟件經(jīng)常是始用終棄，一些績(jī)效考核軟件的考核體系經(jīng)常隨著管理模式的改變而發(fā)生變化，項(xiàng)目功能模塊及其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)卻難以進(jìn)行更改，因此人力資源軟件的開發(fā)跟不上管理的變化而陷入困境的現(xiàn)狀較為普遍。

（三）人力資源部門內(nèi)部的阻力

第一，當(dāng)一個(gè)單位人力資源管理信息化實(shí)施成功以后，很多傳統(tǒng)的事務(wù)性工作就可以通過電子信息系統(tǒng)迅速處理。第二，采用人力資源管理信息化以后，所有的信息都會(huì)暴露在高校領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門的人員面前，信息透明度的提高也會(huì)帶來(lái)很多需要面對(duì)的問題，從而不愿推動(dòng)單位人力資源管理信息化的進(jìn)程。

三、高校人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建

（一）高校人力資源管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃

首先，要制定策略。明確高校人力資源管理信息化的策略。其次，要進(jìn)行合理定位。高校在測(cè)評(píng)目前信息化水平的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源管理信息化進(jìn)行合理定位。再次，要有前瞻性。要充分考慮高校人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)該具備怎樣的功能來(lái)滿足高校今后的發(fā)展。最后，要全面考察運(yùn)行環(huán)境，是否具備支撐人力資源管理信息化系統(tǒng)的需要。

（二）人事管理信息系統(tǒng)的基本組成和特點(diǎn)

人事管理信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)應(yīng)與高校的行政、規(guī)模、發(fā)展方向和管理目標(biāo)相結(jié)合，才能開發(fā)出符合本校特點(diǎn)，體現(xiàn)辦學(xué)特色的HRM系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，人事管理系統(tǒng)應(yīng)包括工資管理、效考核、職稱評(píng)定、人才招聘、培訓(xùn)管理、報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)分析、政策法規(guī)、綜合查詢和系統(tǒng)維護(hù)幾大模塊。

該系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：一是，實(shí)現(xiàn)信息共享，完成跨庫(kù)統(tǒng)計(jì)和查詢；二是，提供與Word二003和Excel2003等表格和文檔工具的無(wú)縫接連；三是，高度模塊化，具有良好的可擴(kuò)充性；四是，采用C/S和B/S的混合結(jié)構(gòu)。

（三）人事系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能

一是，職工信息維護(hù)：調(diào)入、調(diào)出、其它原因職工減少以及職工信息變動(dòng)；二是，信息查詢統(tǒng)計(jì)：個(gè)人信息查詢，在職人員統(tǒng)計(jì)查詢，非在職人員統(tǒng)計(jì)查詢，在職數(shù)據(jù)維護(hù)，在統(tǒng)計(jì)查詢中通過按鈕功能，可以設(shè)置查詢條件，進(jìn)行各類人員各種資料的統(tǒng)計(jì)、打??；三是，統(tǒng)計(jì)分析：完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的處理；四是，系統(tǒng)初始化：定義學(xué)校信息，輸入職工數(shù)據(jù)；五是，系統(tǒng)管理：定義系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。

四、推進(jìn)高校人力資源管理信息化建設(shè)對(duì)策

（一）高校領(lǐng)導(dǎo)和決策層應(yīng)高度重視與支持

人力資源管理信息化帶來(lái)的不僅僅是一套軟件，一種工具，更重要的是一種管理思想的更新，是一項(xiàng)新的管理手段。高校領(lǐng)導(dǎo)只有認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的緊迫性與必要性，深刻理解、全面消化和吸收新的管理思想，結(jié)合本校的實(shí)際加以支持和運(yùn)用，才能充分發(fā)揮人力資源管理信息化建設(shè)的效用。

（二）規(guī)范的基礎(chǔ)管理

高校人力資源管理信息化的實(shí)現(xiàn)需要具備兩方面條件：一是高校自身人力資源管理水平的高度；二是高校人力資源管理信息化手段的實(shí)現(xiàn)程度。規(guī)范的基礎(chǔ)管理是高校人力資源管理信息化的必備條件。規(guī)范的基礎(chǔ)管理主要包括：一是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。如教職員工履歷、考勤、薪酬等都要準(zhǔn)確無(wú)誤；二是學(xué)校的基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)事務(wù)處理管理，主要是人力資源管理部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)要程序化。

（三）明確高校目標(biāo)和任務(wù)，合理建設(shè)信息化系統(tǒng)

人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)從人力資源管理角度出發(fā)，提升高校“以人為本”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)技術(shù)，構(gòu)建開放性的應(yīng)用平臺(tái)，有效整合當(dāng)前最先進(jìn)的人力資源管理理念，通過軟件實(shí)施到高校人力資源管理的日常運(yùn)作之中。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：人事管理 企業(yè)效益 研究

人事管理就是人員管理，也可以看作是廣義上的“人力資源管理”，它是人力資源管理過程中的最初階段，是對(duì)企業(yè)各種人事信息控制和組織協(xié)調(diào)的一系列管理工作的總稱，因此是一個(gè)復(fù)雜的過程。它是通過科學(xué)的方法、正確的人員管理制度來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人與人之間、人與組織之間的關(guān)系，最終目的是加強(qiáng)和改善企業(yè)人員管理、增加企業(yè)的效益。

1.企業(yè)人事管理的意義

國(guó)以民為本，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以員工為本。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程的加快，企業(yè)將面臨著更加開放的市場(chǎng)，企業(yè)的人力資源構(gòu)成也將形成多元化的態(tài)勢(shì)。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍必將成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要籌碼。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)人才的流動(dòng)性也日益增大，企業(yè)員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)建設(shè)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的提高是企業(yè)的成功之源。

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸改變了以資金管理為中心的傳統(tǒng)管理理念，已經(jīng)開始意識(shí)到人事管理的重要作用。企業(yè)管理不僅是對(duì)資產(chǎn)的管理，更是對(duì)員工的管理，員工是企業(yè)的主體，對(duì)員工管理不好便談不上對(duì)資產(chǎn)的管理。企業(yè)只有在管理過程中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性，才能保障企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。由此可見，若想在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)主動(dòng)位置，就必須加強(qiáng)和改善企業(yè)的人事管理工作。

2.我國(guó)企業(yè)人事管理現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)人事管理水平有了很大的提高，但從實(shí)踐來(lái)看，我國(guó)企業(yè)人事管理工作仍然存在著一些問題。

2.1觀念認(rèn)識(shí)有待提高

傳統(tǒng)的剛性管理旨在控制企業(yè)資金，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的資金控制，很少考慮到員工在企業(yè)管理中的價(jià)值。受傳統(tǒng)理念的影響，現(xiàn)代企業(yè)管理在很大程度上仍然保留著原有的管理模式，那種以資金管理為中心的物質(zhì)資本意識(shí)形態(tài)必將成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的桎梏。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)過分的強(qiáng)調(diào)資金的作用，反而忽略了員工的重要性，因此觀念認(rèn)識(shí)有待提高。

2.2采用的管理模式與企業(yè)的實(shí)際需要不配套

目前來(lái)看，我國(guó)很多企業(yè)所采用的人事管理模式依然沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的運(yùn)行管理模式，與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求顯得格格不入，更是沒有將人事管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。這種管理模式主要強(qiáng)調(diào)的是員工自身勞動(dòng)力的功能發(fā)揮以及勞動(dòng)紀(jì)律范疇內(nèi)的規(guī)章制度管理，它是一種將人事管理與企業(yè)效益相分離的單獨(dú)工作，沒有真正意識(shí)到人事管理應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、效益相結(jié)合?？傊芏嗥髽I(yè)采用的管理模式與其實(shí)際需要并不相符，更談不上增加企業(yè)效益了。

2.3盲目設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制

為了提高員工的能力和積極性以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)設(shè)立了許多競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，但從實(shí)際情況來(lái)看，主要是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，手段單一，缺乏科學(xué)、合理的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)盲目設(shè)立的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制根本無(wú)法真正發(fā)揮作用，企業(yè)人事管理情況依然沒有改進(jìn)。

3.加強(qiáng)和改善企業(yè)人事管理的策略

3.1加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值體系，它能夠使企業(yè)員工之間形成一種理念上的共識(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的動(dòng)力源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在當(dāng)代企業(yè)的價(jià)值追求中，最突出的特征是以人為本、以員工為中心的人事管理思想。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”，有利于明確企業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，在共同的企業(yè)文化觀念群體意識(shí)驅(qū)動(dòng)下，能夠形成和諧的企業(yè)氛圍，為加強(qiáng)和改善企業(yè)人事管理奠定了堅(jiān)實(shí)的環(huán)境基礎(chǔ)。

3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)人事管理模式

據(jù)調(diào)查顯示，目前我國(guó)很多企業(yè)的人事管理模式依然沒有擺脫傳統(tǒng)管理模式的束縛，管理方法上仍然存在較大的局限性，很難依靠人事管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益。因此，當(dāng)代企業(yè)人事管理應(yīng)在提高員工的能動(dòng)性與積極性上下功夫，才能真正實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。首先，企業(yè)人事管理人員要提高自身的管理能力。作為一名企業(yè)人事管理人員，要以加強(qiáng)和改善企業(yè)人事管理水平、增加經(jīng)濟(jì)效應(yīng)為根本目標(biāo)，重視企業(yè)員工的能力培養(yǎng)和工作環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；其次，要對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。在實(shí)際人事管理工作中，不能僅滿足于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)機(jī)制，更要制定員工晉升規(guī)劃并將其落實(shí)到實(shí)處，只有這樣才能真正提高員工的工作積極性，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3企業(yè)人事管理手段的改進(jìn)

現(xiàn)代企業(yè)人事管理已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，具體的管理手段也將隨之改進(jìn)。筆者認(rèn)為：要堅(jiān)持以人為本，就必須使用人性化的管理手段，就必須為企業(yè)員工留有足夠的發(fā)展空間。因此，在企業(yè)人事管理上，既要科學(xué)管理模式，又要注意人性化管理手段具體應(yīng)用，只有實(shí)現(xiàn)管理模式與管理手段的完美契合，才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。

4.結(jié)語(yǔ)

總之，人事管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)能夠持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，因此，加強(qiáng)和改善企業(yè)人事管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益之本。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

公共部門人力資源培訓(xùn)是政府人事管理系統(tǒng)的一項(xiàng)基本的管理職能。它指國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)組織與人事行政主管機(jī)關(guān)，通過法律、法規(guī)的規(guī)定，運(yùn)用一定的形式和方法，有計(jì)劃、有組織地對(duì)公職人員進(jìn)行以提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作績(jī)效為主要目的的終身的繼續(xù)教育和訓(xùn)練活動(dòng)。

作為一種成人繼續(xù)教育，公共部門人力資源培訓(xùn)與一般的學(xué)校常規(guī)教育有所不同。首先，公共部門人力資源培訓(xùn)是以提高工作崗位的工作效率和水平，改進(jìn)工作方式為核心與直接的目的，因此，它的針對(duì)性較強(qiáng)。培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，基本上都是圍繞著公職人員從事行政活動(dòng)所必備的政治素質(zhì)、職業(yè)道德，以及知識(shí)、能力和技巧上。其次，公共部門人力資源培訓(xùn)是一種終身的、回歸的繼續(xù)教育，是常規(guī)教育的發(fā)展和延續(xù)，屬于“第二過程教育”的再教育，它伴隨著公職人員個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的始終。再次，公共部門人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)職位或職務(wù)的具體要求，向受訓(xùn)者灌輸專門的知識(shí)和特殊的技能，以工作需要為著眼點(diǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體上看，培訓(xùn)被作為是提高整個(gè)政府組織績(jī)效的基本途徑和手段。最后，公共部門人力資源培訓(xùn)的形式多樣靈活，伸縮性較強(qiáng)。在教育時(shí)間、范圍和方法上，都是切中公職人員的工作需要的。

公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性

培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展的重要性似乎是不言而喻的。但是，在實(shí)際的管理運(yùn)作中，它常常被作為一種被動(dòng)的行為或補(bǔ)救措施，即當(dāng)組織診斷出現(xiàn)問題時(shí)，才會(huì)考慮到對(duì)員工的培訓(xùn)。因此，充分認(rèn)識(shí)到公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性和作用，有助于在人力資源管理中，以正確的觀念和態(tài)度從事這一重要工作，積極發(fā)展和完善培訓(xùn)制度、體系及其技術(shù)、方法。公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性體現(xiàn)在：

一、科技革命、信息社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使公共部門人力資源管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)科技革命的結(jié)果給我們帶來(lái)了信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，正如約翰.奈斯比特所說(shuō)：“在信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，價(jià)值的增長(zhǎng)不是通過勞動(dòng)，而是通過知識(shí)實(shí)現(xiàn)的。‘勞動(dòng)價(jià)值論’誕生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的初期，必將被新的‘知識(shí)價(jià)值論’所取代?！边@些特征也已滲透到政府部門和行政管理工作中。這無(wú)疑要求公職人員必須接受終身的教育和培訓(xùn)，不斷地進(jìn)行知識(shí)與技能的更新，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

二、日益嚴(yán)峻的社會(huì)問題強(qiáng)化了公共管理者們接受培訓(xùn)的客觀需要。相比半個(gè)世紀(jì)以前，今天政府要面對(duì)諸如犯罪、失業(yè)、環(huán)境污染、食品安全等一系列問題。這些問題往往帶有多因、相互連帶和性質(zhì)難以判斷等特征，解決社會(huì)問題的難度在不斷加大。這使得政府公職人員必須強(qiáng)化準(zhǔn)確判斷事物和有效解決問題的能力，同時(shí)還能夠用自己掌握的先進(jìn)技術(shù)手段處理各種問題。因此，作為公共事業(yè)的管理者與社會(huì)問題的解決者，只有根據(jù)形勢(shì)與發(fā)展的需要，通過培訓(xùn)途徑不斷地完善自我知識(shí)、能力和素質(zhì)，才能出色履行國(guó)家和人民賦予他們的責(zé)任。

三、行政改革與行政發(fā)展對(duì)公共部門人力資源的素質(zhì)提出了嚴(yán)格的要求。行政改革與發(fā)展是21世紀(jì)政府不可避免的趨勢(shì)。行政發(fā)展意味著政府將成為服務(wù)的政府，而不是單純統(tǒng)治的政府。行政管理將由目標(biāo)管理的模式，進(jìn)一步發(fā)展到績(jī)效管理或全面品質(zhì)管理。在政府與市場(chǎng)、政府與中介組織和居民自治組織的關(guān)系中，政府將更多地成為指導(dǎo)者，而不是直接管理者。如奧斯本和蓋布勒所言：政府應(yīng)是“起催化作用的政府，掌舵而不是劃槳”。如何掌舵，是對(duì)公職人員素質(zhì)的考驗(yàn)。毫無(wú)疑問，公共部門人力資源培訓(xùn)將在這個(gè)轉(zhuǎn)型過程中充當(dāng)至關(guān)重要的角色。培訓(xùn)將直面行政發(fā)展的前景，給公職人員全方位地灌輸新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)。

篇6

關(guān)鍵詞：教育管理；教育人事管理；人力資源；制度改革

1概念的界定

提出教育部門人事管理命題時(shí)有必要對(duì)教育部門概念以及該命題本身作出解說(shuō)性界定。近幾年來(lái)，人們?cè)谠絹?lái)越多地使用教育人事管理和教育部門人力資源管理的提法，但包括一些學(xué)者在內(nèi)的使用者并不都確切地明了它們應(yīng)有的含義及適用范圍，或者是在無(wú)意的混用中導(dǎo)致了誤解或誤用。教育部門的人事管理等同于人力資源管理，這種等同關(guān)系是一種誤解，至少是不正確的理解。

教育管理作為一種教育現(xiàn)象由來(lái)已久，但是人們把它作為科研對(duì)象來(lái)研究，形成自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，并去指導(dǎo)教育管理實(shí)踐，則是從20世紀(jì)中葉開始的。現(xiàn)代教育管理學(xué)界對(duì)“教育管理”概念的界定是多種多樣的。美國(guó)學(xué)者D.E.奧洛斯基在其所著的《今日教育管理》一書中是把教育管理視為管理科學(xué)加教育；日本學(xué)者安藤堯雄在其所著的《學(xué)校管理》一書中強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理應(yīng)該是對(duì)學(xué)校教育的管理，教育管理不僅是對(duì)學(xué)校物質(zhì)設(shè)備的管理，更為重要的是對(duì)教育計(jì)劃和教育活動(dòng)的管理；我國(guó)學(xué)者張復(fù)荃先生在《現(xiàn)代教育管理學(xué)》一書中提出，教育管理是社會(huì)管理的特定領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)教育管理的職能，需要考慮到社會(huì)管理各領(lǐng)域中那些最一般的、共同的職能，教育管理又是以培養(yǎng)某種規(guī)格的人為自己的目標(biāo)和歸宿。我們使用教育管理一詞是在現(xiàn)代社會(huì)“大教育”概念下使用的，即教育管理是在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)與文化環(huán)境的制約下，在教育管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的教育價(jià)值觀的支配下，采用科學(xué)的方法，對(duì)所管轄的各級(jí)各類教育組織進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃、組織與指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、激勵(lì)與控制，使有限的教育資源得到開發(fā)和合理配置，以實(shí)現(xiàn)提高教育質(zhì)量、增進(jìn)辦學(xué)效益、穩(wěn)定教學(xué)秩序、改善辦學(xué)條件、促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的目的行為活動(dòng)。

在行政管理活動(dòng)中，人事就是用人治事，協(xié)調(diào)和統(tǒng)一人與事、人與人之間關(guān)系，根據(jù)“人”與“事”的特質(zhì)，通過相應(yīng)的途徑，使“人盡其才”，即人的內(nèi)在潛能獲致最高的發(fā)揮與利用，使“事竟其功”即以最經(jīng)濟(jì)的手段獲取最大的效果，使“人事相宜”即事能得其人，人能當(dāng)其事，人和事有機(jī)結(jié)合?？傊褪鞘谷说玫角∪缙淠艿陌l(fā)揮。

人力資源是指總?cè)丝谠诮?jīng)濟(jì)上可供利用的最高人口數(shù)量，或指具有勞動(dòng)能力的人口。包括就業(yè)人口、失業(yè)人口、就學(xué)人口、家務(wù)勞動(dòng)和軍事人口。前兩部分人口合計(jì)為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口，也即現(xiàn)實(shí)的社會(huì)勞動(dòng)力；后三部分人口是潛在人力資源，雖具備勞動(dòng)能力，但尚未成為社會(huì)勞動(dòng)力。人力資源的特點(diǎn)是具有一定的時(shí)效性、能動(dòng)性和能力。其數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量，質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。

人事管理與人力資源管理是兩個(gè)代表對(duì)人管理不同發(fā)展階段的管理術(shù)語(yǔ)。在管理學(xué)領(lǐng)域和企業(yè)界，對(duì)組織中的管理的術(shù)語(yǔ)有一個(gè)演變過程。20世紀(jì)30年代前稱“勞工管理”，30-70年代稱“人事管理”，80年代開始演變“人力資源管理”之命題。人事管理與人力資源管理不僅僅是稱謂上的區(qū)別，更重要的是反映了管理人的不同理念與不同制度安排。概括地說(shuō)，人事管理以“事”為中心，奉行管理本位，采用的是一種標(biāo)準(zhǔn)化、控制式、非人格化管理；人力資源以“人”為中心，倡導(dǎo)人本主義，實(shí)行個(gè)性化、開發(fā)式管理。既然這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)具有不同的含義，就不宜等同起來(lái)互用或混用，不能在教育部門人力資源管理的命題下做人事管理的文章。

2存在的問題及對(duì)問題分析

“問題”既是自我診斷的發(fā)現(xiàn)，也是相互比較的評(píng)價(jià)或結(jié)論。教育部門人事管理的問題，很大程度上是與企業(yè)等非公共部門相比較而言，當(dāng)然問題本身也意味著缺陷或弊端。教育部門的人事管理與企業(yè)人力資源管理相比較，企業(yè)人力資源管理的活力和績(jī)效明顯優(yōu)勝于教育部門。這似乎已經(jīng)成為一個(gè)跨國(guó)界的不爭(zhēng)事實(shí)，不僅我國(guó)如此，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家也不例外。

我國(guó)的各種組織可以被非正式地區(qū)分為“體制內(nèi)單位”與“體制外單位”兩大類。教育部門常常被形容為“體制內(nèi)單位”，體制內(nèi)單位除了包括國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位之外，某種意義上也包括目前轉(zhuǎn)制尚未到位的國(guó)有企業(yè)；外資或合資企業(yè)、民私企業(yè)可以被看作“體制外單位”。在對(duì)人的管理上，體制內(nèi)單位明顯落后于體制外單位。有位先后在機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、著名外資企業(yè)任職的管理者，曾經(jīng)深有體會(huì)地比較說(shuō)：體制內(nèi)單位是一個(gè)官僚化機(jī)構(gòu)，束縛個(gè)性，唯上、唯關(guān)系，往往給想做事業(yè)的人的以約束的機(jī)制；體制外單位是一個(gè)市場(chǎng)化組織，發(fā)揮個(gè)性，唯事、唯能力，給想做事業(yè)的人以支持的機(jī)制。這種褒貶說(shuō)法盡管有些偏頗，只在總體比較意義上或一定程度上能夠被認(rèn)可，但從個(gè)人對(duì)組織人事管理或人力資源的感受角度概括出了體制內(nèi)單位用人制度的通病。再?gòu)娜耸鹿芾砘蛉肆Y源管理對(duì)開發(fā)組織整體人力資源效能、對(duì)組織的效用或貢獻(xiàn)角度診斷，體制內(nèi)單位人力資源的“活性”，產(chǎn)生的資源效益，在有效地使用人才、激勵(lì)人才方面，以及人事管理成就組織發(fā)展目標(biāo)作用，明顯不如企業(yè)，尤其適才適用、人盡其才、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣方面更顯得相形見拙，存在人才浪費(fèi)、用人不當(dāng)、優(yōu)劣不分以及報(bào)酬平均主義的問題。

教育部門人事管理的顯象問題主要產(chǎn)生于傳統(tǒng)體制及制度的缺陷或弊端。首先是人事管理的體制障礙。突出的表現(xiàn)在相互聯(lián)系的三個(gè)方面。一是多重管理體制尚未理順。傳統(tǒng)沿襲下來(lái)的勞動(dòng)人事制度是一種多層次管理體制，領(lǐng)導(dǎo)干部由黨的組織部門管理，一般干部由政府人事部門管理，非干部人員由政府勞動(dòng)部門管理，實(shí)行分類管理后又在干部中形成了公務(wù)員和事業(yè)單位人員兩大類別。這種由老的三層層次加新的多類別的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，到目前為止還沒有予以合理整合，新老結(jié)構(gòu)之間存在一些不協(xié)調(diào)的問題。二是“政出多門”的政策成為人事管理的依據(jù)。我國(guó)教育部門的人事管理很大程度上是一種政策管理，屬于事業(yè)單位的人事管理。人事政策和干部政策來(lái)自于黨的組織部門、人事政策和干部政策來(lái)自于黨的組織部門、政府的人事部門、政府主管部門等多門機(jī)構(gòu)，政策本身會(huì)常常變化，適用政策時(shí)缺乏靈活性空間，這使教育部門的人事管理成為僅僅是一種機(jī)械地執(zhí)行各種易變?nèi)耸抡叩男袨?，很少考慮本單位人事管理的實(shí)際需要。三是教育部門缺少足夠的人事自。在多重管理體制、政策管理的環(huán)境中，教育部門事實(shí)上沒有多大的自和制度創(chuàng)新的余地，因?yàn)槿耸轮贫鹊幕究蚣芤呀?jīng)由政策規(guī)定，能夠做的事就是在即定的統(tǒng)一的“政策制度”中進(jìn)行非特殊化、非個(gè)性化管理。其次是人事管理的制度缺陷。人事管理或人力資源管理系統(tǒng)由招聘、培訓(xùn)、考核、新酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)等管理環(huán)節(jié)的單項(xiàng)制度所構(gòu)成。與企業(yè)組織相比，教育部門人事管理制度設(shè)計(jì)的科學(xué)性和制度運(yùn)行的有效性上，存在更多不盡人意的問題：人事管理與組織的發(fā)展目標(biāo)缺乏銜接，招聘方式及程序缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，考核結(jié)果區(qū)分度弱、與其它人事決策的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，報(bào)酬分配存在平均主義等。此外是人事觀念的因素。教育部門長(zhǎng)期處在傳統(tǒng)人事制度的環(huán)境中，管理者和被管理者都形成了一些諸如論次排輩、平均主義等觀念，這些幽靈觀念所彌漫出的組織氛圍和管理文化產(chǎn)生了維系傳統(tǒng)制度的作用。

在對(duì)教育部門人事管理的問題及緣由作出上述分析后，需要說(shuō)明三點(diǎn)。其一，這些突出的問題及原因典型地存在于教育部門傳統(tǒng)干部人事制度之中，而在近幾年的人事制度的局部性、探索性改革過程中，問題的程度已經(jīng)或正在降低。其二，教育部門人事管理的許多問題具有普遍性，其它國(guó)家不同程度上也存在一些類似問題。其三，教育部門人事管理的問題具有普遍性，意味著這些問題的產(chǎn)生還有人事管理系統(tǒng)之外的原因，包括產(chǎn)生于工業(yè)化時(shí)期的以科層制為框架的傳統(tǒng)行政模式已不適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代，以及教育部門組織和公共產(chǎn)品的壟斷性、自主性、公平文化等特有性質(zhì)或特征。

3改革的途徑與參照模式

這近幾年來(lái),我國(guó)教育部門人事制度一直在進(jìn)行持續(xù)不斷的探索性、局部性、漸進(jìn)性改革。教育部門人事制度改革是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐探索過程，同時(shí)也需要進(jìn)行多視角的理論研究。對(duì)于我國(guó)教育部門人事制度改革的途徑及參照模式問題提出一點(diǎn)觀點(diǎn)及思路。

制度型式從人事管理走向人力資源管理。國(guó)外企業(yè)界于20世紀(jì)80年代初開始從人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變，90年代忠厚期又提出了“戰(zhàn)略人力資源管理”的命題。美國(guó)聯(lián)邦政府的公務(wù)員制度，在90年代重塑政府的改革中完成了從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變，21世紀(jì)初的“總統(tǒng)管理議題”行政改革中又在探索一種人力資源戰(zhàn)略管理模式。在我國(guó)，絕大部分企業(yè)已經(jīng)在90年代進(jìn)行了人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)階段也正在邁向戰(zhàn)略人力資源管理。但是我國(guó)的教育部門卻還停留在人事管理階段，管人機(jī)構(gòu)還是叫人事部門，人事管理中的考核、工資等術(shù)語(yǔ)還沒有被人力資源中績(jī)效評(píng)估、新酬之類的概念所替代。當(dāng)然，從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理，不僅是名稱和術(shù)語(yǔ)的變換，更重要的是管理的概念、方法、模式作為范本，并在改革過程中實(shí)現(xiàn)從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，在教育部門人力資源管理的制度建設(shè)中，吸收一些戰(zhàn)略人力資源管理的理念及方法，如人力資源管理的戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、人力資源管理的價(jià)值提升、變革管理、知識(shí)管理、文化管理等，形成具有戰(zhàn)略人力資源特征的先進(jìn)人力資源管理制度，實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育人事制度模式的超越性發(fā)展。

系統(tǒng)更新人力資源管理的單項(xiàng)制度。從人事管理走向人力資源管理需要在改革中進(jìn)行制度再設(shè)計(jì)。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)和過程，由諸多方面或環(huán)節(jié)所構(gòu)成，每一個(gè)方面或環(huán)節(jié)都有一個(gè)制度設(shè)計(jì)的問題。教育部門人力資源管理的制度更新和再設(shè)計(jì)應(yīng)該注意三個(gè)方法論問題。其一，體現(xiàn)人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的理念、原理及方法，如人本主義、戰(zhàn)略聯(lián)盟、雙贏管理、績(jī)效管理、整體報(bào)酬等。其二，重點(diǎn)建設(shè)發(fā)揮主導(dǎo)作用的主干制度，也就是職位或工作設(shè)計(jì)、薪酬、績(jī)效管理三個(gè)環(huán)節(jié)的單位制度。這三項(xiàng)制度既各具功能、又相互關(guān)聯(lián)，科學(xué)的職位或工作設(shè)計(jì)形成優(yōu)化管理的基礎(chǔ)，體現(xiàn)內(nèi)外公平原則的報(bào)酬制度提供極力的源泉，績(jī)效管理使各環(huán)節(jié)連成一體，因而能在提升人力資源管理效能中形成三位一體的制度合力。其三，各單項(xiàng)制度形成互動(dòng)的和諧系統(tǒng)，避免出現(xiàn)制度各自為政和相克的情況，使人力資源管理制度在運(yùn)作中產(chǎn)生1大于2的系統(tǒng)功效。

注重開發(fā)人力資源管理的三大機(jī)制效用。組織的人力資源依靠有效的制度盤活，而制度又靠機(jī)制激活，這是管理人的訣竅，人力資源管理的三大機(jī)制便是激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。人的行為需要激勵(lì)，包括滿足物質(zhì)與精神需求的激勵(lì)；競(jìng)爭(zhēng)使人產(chǎn)生進(jìn)取或獲勝的強(qiáng)大動(dòng)力，有利于形成追求績(jī)效的組織氛圍；公正的評(píng)價(jià)促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化被管理者對(duì)制度的認(rèn)同。教育部門傳統(tǒng)人事管理中，這三大機(jī)制不同程度上存在失靈或失效的問題。由于在職務(wù)晉升、工資定級(jí)、考核結(jié)果評(píng)定等人事決定中，存在評(píng)價(jià)不公的現(xiàn)象，如排除異己、評(píng)價(jià)主義、優(yōu)劣不分等，由于缺乏一種競(jìng)爭(zhēng)的制度安排，激勵(lì)杠桿往往失去應(yīng)有的激勵(lì)效用，而是產(chǎn)生反面的副作用。因此，教育部門的人事制度改革中和人力資源管理制度建設(shè)中，需要通過制度再設(shè)計(jì)來(lái)激活激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，充分發(fā)揮它們的應(yīng)有效用。只有這樣，才能使組織在爭(zhēng)奪人才的時(shí)代環(huán)境中形成吸引人才、留住人才、開發(fā)人才的制度競(jìng)爭(zhēng)力。

參照企業(yè)的先進(jìn)模式改革教育人事制度。國(guó)外許多教育行政學(xué)者和專家認(rèn)為，包括傳統(tǒng)公務(wù)員制度的工業(yè)時(shí)代的科層制已經(jīng)過時(shí)，而且科層組織似乎無(wú)法在今天的后官僚時(shí)代通過原則制度調(diào)整或改革來(lái)走出困境。無(wú)論科層制組織還是教育人事制度或公務(wù)員制度，都需要從外部尋找制度改革與創(chuàng)新的參照企業(yè)模式的必要性。教育部門人事制度參照企業(yè)人力資源管理模式也存在可行性。因?yàn)?，管理本身具有相通性，尤其在趨同、綜合性特征越來(lái)越明顯的當(dāng)今時(shí)代，不同組織之間你中有我、我中有你的現(xiàn)象已不足為怪，管理學(xué)中教育管理雖然有自己的獨(dú)特特點(diǎn)，但其與企業(yè)管理的界限正在逐步消失?，F(xiàn)階段我國(guó)教育部門的人事制度，沿襲于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的。超級(jí)秘書網(wǎng)

政事企合一的大統(tǒng)一干部人事制度，這種大一統(tǒng)干部人事制度存在不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代環(huán)境和教育事業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性缺陷。盡管改革開放以來(lái)已經(jīng)對(duì)它進(jìn)行了持續(xù)不斷地改革，事實(shí)上也取得了許多成果，但新制度似乎也難以通過對(duì)傳統(tǒng)制度進(jìn)行調(diào)整性及弊端總是“斬不斷、理還亂”地糾纏著改革后的制度，常常出現(xiàn)“穿新鞋、走老路”現(xiàn)象。解決這種某種程度上可以稱得為困境的“制度粘滯”狀況，一個(gè)值得探索的改革途徑，就是參照或借鑒企業(yè)先進(jìn)的人力資源管理模式來(lái)進(jìn)一步改革我國(guó)教育部門人事制度。對(duì)于我國(guó)的教育制度，主要是適度參考企業(yè)人力資源管理中的某些先進(jìn)理念及方法，甚至可以通過模式借鑒而形成一種現(xiàn)代化的人力資源管理制度,以便更好地促進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］羅爾德，坎貝爾，袁銳諤譯.現(xiàn)代美國(guó)教育管理［M］.廣州:廣東高等教育出版社,1989.

篇7

一、檔案數(shù)字化管理概念及基本特征

隨著電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，檔案管理也由傳統(tǒng)的管理方式向數(shù)字檔案管理轉(zhuǎn)變。國(guó)家檔案局所的《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》明確指出：檔案信息化建設(shè)要適應(yīng)國(guó)家信息化和檔案事業(yè)發(fā)展的要求，把檔案信息化納入國(guó)家信息化建設(shè)的總格局中，以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以檔案信息資源建設(shè)為核心，以擴(kuò)大檔案信息資源開發(fā)利用為目標(biāo)，加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化，信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，促進(jìn)檔案事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。[1] 檔案數(shù)字化即數(shù)字檔案，是指通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作、傳輸、存儲(chǔ)和利用的文件。數(shù)字檔案是人類社會(huì)真實(shí)活動(dòng)的數(shù)字化記錄，是辦公自動(dòng)化和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的必然結(jié)果，它必將深刻地改變檔案工作的面貌和信息環(huán)境。[2] 那么，數(shù)字檔案具有什么特點(diǎn)呢？第一，數(shù)字檔案需要以計(jì)算機(jī)等設(shè)備設(shè)施為載體。第二，數(shù)字檔案信息具有高度共享性。第三，數(shù)字檔案具有可變性，易丟失性。第四，數(shù)字檔案存儲(chǔ)方式多樣性。

二、對(duì)檔案信息數(shù)字化管理的必要性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展為數(shù)字檔案的出現(xiàn)奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，數(shù)字檔案作為一種新型檔案信息形態(tài)，通過將需要存檔的分散的信息資源以數(shù)字化的形式存貯起來(lái)，并通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的利用和共享。目前，“無(wú)紙化”辦公正在廣泛推進(jìn)和普及之中，辦公自動(dòng)化為數(shù)字檔案的出現(xiàn)提供了可能，也在一定程度上要求檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，這就要求我們認(rèn)真積累和吸收數(shù)字檔案管理的專業(yè)知識(shí)，科學(xué)地應(yīng)用有效的設(shè)備和資源為數(shù)字檔案提供保證。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展增加了社會(huì)生活的廣度和寬度，這也使得檔案的內(nèi)容更加豐富多樣化。面對(duì)龐大的檔案管理任務(wù)，實(shí)施數(shù)字檔案既能降低紙質(zhì)檔案的高額成本、減少檔案存放的空間、減少檔案管理人員數(shù)量，提高檔案管理工作效率，還能方便對(duì)檔案資源的查閱和共享，防止檔案資源的大量閑置和浪費(fèi)。

三、檔案信息數(shù)字化管理存在的問題

由于一直以來(lái)對(duì)檔案的管理都是采取傳統(tǒng)的方式進(jìn)行紙質(zhì)檔案管理，數(shù)字化檔案管理對(duì)我們而言還屬于新鮮事物，面對(duì)這一新事物，我們沒有可供參考的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒的做法，因此，在實(shí)踐檔案信息數(shù)字化管理過程中時(shí)常存在著一定的問題。

一是電子檔案與紙質(zhì)檔案同時(shí)存在，造成資源的極大浪費(fèi)。很多單位在實(shí)踐數(shù)字檔案的過程中，由于缺乏對(duì)其正確的認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的把握，總是對(duì)數(shù)字檔案心存芥蒂。為了順應(yīng)上級(jí)數(shù)字檔案工作的要求，在積極實(shí)踐數(shù)字檔案的過程中，又將電子檔案以紙質(zhì)的形式進(jìn)行了一次傳統(tǒng)的歸檔管理，這就造成了很多重復(fù)的、不必要的勞動(dòng)和資源的極大浪費(fèi)，不利于數(shù)字檔案的大力推廣應(yīng)用和檔案資源的共享。二是數(shù)字檔案管理系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的不兼容給歸檔帶來(lái)麻煩。由于二者的不兼容，時(shí)常造成辦公自動(dòng)化所產(chǎn)生的電子文檔等資料需要轉(zhuǎn)換格式。三是電子檔案由于隨時(shí)能夠修改，動(dòng)態(tài)記錄檔案信息，所以，很難像紙質(zhì)檔案一樣根據(jù)規(guī)定和其價(jià)值確定保存時(shí)限。四是數(shù)字檔案具有一定安全隱患，由于數(shù)字檔案需要以計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)等為依托，而計(jì)算機(jī)可能會(huì)受到病毒侵襲、黑客攻擊，這就使得檔案信息的安全保密問題成為關(guān)鍵。五是數(shù)字檔案的利用意識(shí)淡薄，造成了檔案資源得不到充分利用。很多企業(yè)工作人員對(duì)數(shù)字檔案缺乏正確的意識(shí)，未能適應(yīng)數(shù)字檔案給其查閱帶來(lái)的方便，常常因沒有紙質(zhì)檔案而放棄對(duì)資源的利用。

四、實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)字化管理的對(duì)策

針對(duì)數(shù)字檔案管理中存在的這些問題，筆者針對(duì)性地提出了切實(shí)可行的對(duì)策，為實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理提供參考和依據(jù)。

一是為數(shù)字檔案建設(shè)提供必要的軟硬件設(shè)施。數(shù)字檔案建設(shè)作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包含軟件開發(fā)、檔案資料篩選、電子掃描錄入、系統(tǒng)備份、檔案系統(tǒng)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)， 這些環(huán)節(jié)需要必要的軟硬件設(shè)施為保證。因此，需要為數(shù)字檔案提供所必須的軟硬件設(shè)施為物質(zhì)保證。

二是實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的有效銜接。針對(duì)企業(yè)中辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)充分銜接的問題，建議在查詢接口程序中增加查詢檔案資料功能， 實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)OA 系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)的無(wú)縫集成。[3]

三是大力推廣數(shù)字檔案，防止紙質(zhì)檔案與數(shù)字檔案并存。數(shù)字檔案是適應(yīng)檔案信息化客觀要求的新鮮事物，必須大力推廣。同時(shí)，為了防止“雙套制”的存在，需大力推廣數(shù)字檔案，防止二者并存帶來(lái)的資源閑置和浪費(fèi)。

四是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，滿足數(shù)字檔案人力需要。信息時(shí)代進(jìn)行數(shù)字檔案管理就要求檔案管理工作者具備較高的專業(yè)素質(zhì)和高水平的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用水平，因此，需要通過開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大力提高管理者的專業(yè)素質(zhì)，以滿足數(shù)字檔案對(duì)人才專業(yè)素質(zhì)的客觀需要，更好地勝任數(shù)字檔案管理工作。

小結(jié)

總之，檔案信息管理數(shù)字化是適應(yīng)檔案信息化發(fā)展趨勢(shì)和要求的，對(duì)于提高檔案的規(guī)范性管理、實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案資源的充分利用意義重大，我們必須積極推廣檔案管理數(shù)字化進(jìn)程，將檔案的社會(huì)價(jià)值得到最好發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案；管理；統(tǒng)計(jì)學(xué)；病例檔案；應(yīng)用；醫(yī)院建設(shè)

近年來(lái)，醫(yī)院檔案收集整理工作日益加重，借閱數(shù)量也呈上升趨勢(shì)。因此，做好各類檔案的登記與統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、總結(jié)其規(guī)律，是促進(jìn)檔案開發(fā)利用的重要一環(huán)，而且統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用效果關(guān)系到醫(yī)院檔案工作的效率和質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門綜合性學(xué)科，是應(yīng)用數(shù)學(xué)的重要組成部分，通過使用數(shù)學(xué)概率論等來(lái)建立數(shù)學(xué)模型，收集被測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析、總結(jié)，進(jìn)而作為醫(yī)院管理決策的有效依據(jù)。

一、統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院檔案管理中的作用

統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院的日常管理工作中有著不可或缺的作用，醫(yī)院檔案管理過程中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，能夠如實(shí)體現(xiàn)醫(yī)院各部門的客觀情況，較為全面地為醫(yī)院檔案的登記、保管、借閱、使用等提供更加客觀有效的數(shù)據(jù)。

（一）運(yùn)用檔案統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理者和決策者提供了重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息，有助于做出正確發(fā)展決策。借助統(tǒng)計(jì)手段，可對(duì)醫(yī)院某一階段的發(fā)展效果和工作開展情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)化，進(jìn)而分析管理效果，不斷改進(jìn)管理方法。（二）有助于促進(jìn)醫(yī)院的人事行政管理的高效化。合理運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，更清晰地分析醫(yī)院人員現(xiàn)有情況，量化掌控人事運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事招聘、醫(yī)務(wù)人員的管理等有序高效進(jìn)行。

（三）促進(jìn)醫(yī)院的臨床門診等管理的信息化、科學(xué)化和高效化。通過對(duì)醫(yī)院的門診人次、住院人次、患者滿意度、病床周轉(zhuǎn)情況以及診斷治療有效率、病死率等的統(tǒng)計(jì)，尤其是病歷檔案的病種統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而分析醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作水平如何，更明確掌握醫(yī)院的質(zhì)量控制工作，有利于不斷改進(jìn)和提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。（四）有效提升醫(yī)院管理的規(guī)范化、信息化、科學(xué)化、高效化。統(tǒng)計(jì)檔案一方面為醫(yī)院提供系統(tǒng)、全面的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息，另一方面能及時(shí)、準(zhǔn)確地從統(tǒng)計(jì)檔案中提取各種統(tǒng)計(jì)資料，提升醫(yī)院發(fā)展水平。

二、統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院各個(gè)部門管理工作中皆有涉及，本文主要淺析統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院人事檔案、病歷檔案等幾方面中的應(yīng)用。

（一）統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用。在醫(yī)院的實(shí)際人事管理中，對(duì)醫(yī)院人員的基本情況進(jìn)行收集、整理，并在計(jì)算機(jī)人事管理系統(tǒng)中輸入，形成人力資源管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)醫(yī)院的人員變動(dòng)以及職稱、學(xué)歷等改變予以及時(shí)準(zhǔn)確的記錄和統(tǒng)計(jì)，使用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，形成一定的統(tǒng)計(jì)表格和臺(tái)賬，便于深入了解醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷水平、醫(yī)院的整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)、科室的科研水平能力、繼續(xù)教育狀況以及業(yè)務(wù)水平等情況，從而形成科室的和個(gè)人的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，便于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施。同時(shí)，醫(yī)院管理者借助人員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可清楚掌握醫(yī)院的每學(xué)科的技術(shù)結(jié)構(gòu)和能力，從而合理調(diào)整各專業(yè)的人員設(shè)置和用人計(jì)劃，借助人員學(xué)歷、職稱、年齡等結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及工資收入統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，有效實(shí)施醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提升醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（二）統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院病歷檔案管理中的應(yīng)用。病歷檔案醫(yī)院管理的一種特殊檔案形式，病歷檔案是醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病的診療過程加以記錄，從而形成有效的文獻(xiàn)，記錄患者發(fā)病、治療過程中病情診斷以及護(hù)理和治療，對(duì)患者發(fā)病治療全過程予以系統(tǒng)記錄，進(jìn)而做出準(zhǔn)確的治療和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，醫(yī)院科研教學(xué)、臨床診治以及管理活動(dòng)都不可缺少病歷檔案。醫(yī)院工作實(shí)踐中，可利用統(tǒng)計(jì)檔案資料編制各類型的統(tǒng)計(jì)圖表。比如，醫(yī)院年份衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料匯編、年度住院患者病因分析表等；住院患者疾病分類報(bào)表、住院患者地區(qū)分布表，還可借助統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬編制醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表以及醫(yī)技科室統(tǒng)計(jì)表等，還可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際開展相應(yīng)的患者滿意度調(diào)查，形成統(tǒng)計(jì)表，直觀反映醫(yī)院患者對(duì)醫(yī)院的滿意度和醫(yī)院醫(yī)療水平狀況。整理醫(yī)療質(zhì)量分析表，如各臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量分析、工作效率和效益對(duì)比臺(tái)賬，以及醫(yī)院?jiǎn)尾》N費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等信息統(tǒng)計(jì)表，便于對(duì)各科室進(jìn)行考核。同時(shí)，各科室結(jié)合住院患者人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、手術(shù)臺(tái)次等統(tǒng)計(jì)信息，分析科室工作的效率和不足之處，從而做出調(diào)整和改進(jìn)科室醫(yī)療水平。近年來(lái)社會(huì)上對(duì)檔案的借閱頻次也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，利用統(tǒng)計(jì)手段，將醫(yī)院檔案分類管理，條目清晰，形成年份、地區(qū)或者病種相應(yīng)的檔案卷，并借助現(xiàn)代化的查閱電子信息化系統(tǒng)，更好地服務(wù)于社會(huì)查閱。統(tǒng)計(jì)抽樣方法在病歷檔案管理中應(yīng)用廣泛，即把研究對(duì)象視作總體，從中抽取部分個(gè)體，并開展調(diào)查研究，結(jié)合研究結(jié)果對(duì)總體特性予以評(píng)估推斷。首先，入館前抽樣。病例檔案在入館前，采取非概率抽樣鑒定法從大范圍文件系列中擇取最有價(jià)值文件；采用概率抽樣鑒定法從某一個(gè)大文件中擇取小部分文件。然而，工作量太大，實(shí)際操作復(fù)雜。比如醫(yī)院每年肺炎感染患者資料的篩選，需要結(jié)合文件是否具有價(jià)值其而定，病歷檔案工作人員可以客觀判斷加上主觀推斷擇取保留檔案。對(duì)于諸如病例相似的手足口病患者的檔案就不必全部保留，可結(jié)合需要抽取樣本。這樣既能抽取反映大文件重要特征的小部分文件，還能提升檔案庫(kù)房管理效率。其次，庫(kù)房的抽樣檢查。對(duì)庫(kù)房所藏案卷狀況予以定期檢查，掌握案卷使用、貯藏、保管等情況是否正常。由于庫(kù)房盤點(diǎn)工作量大、病歷檔案多，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)抽樣方法可達(dá)到事半功倍效果。比如，醫(yī)院庫(kù)房一般按照年份和檔案類別排架。那么年度排架可將同一年份中的檔案排列，進(jìn)而年份內(nèi)依各部門或檔案類型劃分類目。根據(jù)檔案類型排架則可以把同類別檔案集中排列，進(jìn)而依據(jù)部門或年份予以分類。這樣便于后期的分層抽樣等工作的開展，只需簡(jiǎn)單推斷、使用合理的統(tǒng)計(jì)方法便可清楚得出案卷使用、貯藏、保管等情況。

（三）統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院其他部門檔案管理中的應(yīng)用。對(duì)于醫(yī)院的后勤服務(wù)同樣離不開統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，后勤部用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和臺(tái)賬，可將洗衣房清洗工作服、被褥以及該科室相關(guān)信息統(tǒng)歸成后勤工作表格，予以詳細(xì)分類，便于提取各種數(shù)據(jù)、后勤服務(wù)質(zhì)量的分析和評(píng)價(jià)，有條不紊地開展工作。同時(shí)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員可運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)向醫(yī)院管理者清晰展示醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而調(diào)整提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。然而，在醫(yī)院檔案管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用還存在不少問題：醫(yī)院管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用價(jià)值不夠重視；工作人員專業(yè)技能和素質(zhì)參差不齊；檔案管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)落后，等等?？傊侠響?yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)手段，可有效對(duì)醫(yī)院人、財(cái)、物流動(dòng)進(jìn)行控制和分配，合理配置資源，提升醫(yī)院工作質(zhì)量和服務(wù)水平。在管理實(shí)踐中重視其價(jià)值，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升專業(yè)水平，發(fā)揮檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)有作用，確保醫(yī)院檔案管理工作的有效開展，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

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篇9

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)；數(shù)據(jù)分析；信息管理系統(tǒng)

0.引言

21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)的各個(gè)方面，各行各業(yè)發(fā)生著日新月異的變化，計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用已經(jīng)融入到了經(jīng)濟(jì)、政治、文化的各個(gè)領(lǐng)域，電子信息化的有效性使我們擺脫了繁重的文書工作，同時(shí)也增強(qiáng)了我們對(duì)于信息的利用性。醫(yī)學(xué)信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)一方面充分體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的信息收集、數(shù)據(jù)處理功能，使醫(yī)療數(shù)據(jù)的利用率得到了提高，數(shù)據(jù)的保存和提取更加的快捷方便，保存時(shí)間也大大增長(zhǎng)；另一方面，避免了繁瑣的文書記錄、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工作，減輕了醫(yī)療工作者的工作負(fù)擔(dān)，不僅提高了他們的工作效率，還使整體服務(wù)質(zhì)量得到了改善，管理水平得到增強(qiáng)。

1.醫(yī)學(xué)信息管理系統(tǒng)的必要性和可行性

醫(yī)院整體系統(tǒng)的龐大，工作內(nèi)容的繁雜，需要有一種技術(shù)可以對(duì)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的整理和分析。在門診掛號(hào)時(shí)需要進(jìn)行的手續(xù)較多，采用手工記錄書寫的方式操作，則會(huì)使排隊(duì)的人越來(lái)越多，不能使病人在最短的時(shí)間內(nèi)得到治療，同時(shí)大量的人群會(huì)增加醫(yī)院工作人員的壓力，更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，長(zhǎng)時(shí)間的等待和工作也增加了兩者在交流過程中發(fā)生摩擦的幾率；在門診看病的過程中，采用記錄病歷的形式，并不能在患者再次看病時(shí)迅速的提取出原來(lái)的紀(jì)錄，這在無(wú)形中增加了醫(yī)生的壓力和工作量，不方便醫(yī)生對(duì)患者的病情進(jìn)行更詳細(xì)的分析，對(duì)患者們的研究更是需要大量的工作。另外醫(yī)院的其他部門比如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，藥品庫(kù)存管理系統(tǒng)，門診掛號(hào)系統(tǒng)，劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)，綜合查詢系統(tǒng)等等都存在等待時(shí)間長(zhǎng)，工作效率低的問題，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，可以很好的滿足這個(gè)需求，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)使得醫(yī)療數(shù)據(jù)的記錄、查詢、統(tǒng)計(jì)和分析消耗時(shí)間短，工作量小，工作效率高，保存時(shí)間長(zhǎng)，滿足了醫(yī)院對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)整理的要求，具備了快速的響應(yīng)能力和聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力，使管理更加優(yōu)秀和有效，可以使患者享受到更好的服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理需要的計(jì)算機(jī)技術(shù)并不復(fù)雜，醫(yī)院中信息化管理主要處理文字和數(shù)據(jù)，基本不會(huì)用到多媒體數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)傳遞。從這方面來(lái)說(shuō)，所需服務(wù)器的性能要求也不太高。因此，建立醫(yī)院信息化管理所需投入不會(huì)太高，但是由此產(chǎn)生的效果卻是明顯的。

2.信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想和特點(diǎn)

（1）本系統(tǒng)所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)采用局域網(wǎng)的形式，醫(yī)院內(nèi)的計(jì)算機(jī)都可以登錄到這個(gè)系統(tǒng)。

（2）完整的信息管理系統(tǒng)涉及醫(yī)院的各個(gè)部門，將不同部門聯(lián)系在一起，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享。

（3）該系統(tǒng)設(shè)有不同等級(jí)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員，其中一部分人可以對(duì)信息進(jìn)行記錄和修改，一部分只能對(duì)信息進(jìn)行查看，保證信息的安全性和有效性。

（4）設(shè)計(jì)可以使系統(tǒng)進(jìn)行修改和改革的程序，使系統(tǒng)保持先進(jìn)性。

2.2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

為了保證系統(tǒng)運(yùn)行的效率和可靠性，應(yīng)該保證系統(tǒng)服務(wù)器具有較高的軟硬件配置，但對(duì)于客戶端的要求不是很高，一般的客戶端都可以滿足要求。此應(yīng)用程序可廣泛運(yùn)行于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)即因特網(wǎng)，同時(shí)也可適用于內(nèi)部的局域網(wǎng)。其硬件要求很小，運(yùn)行要求較低，有利于廣泛的使用。

2.3系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

利用醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)將各個(gè)部門聯(lián)系起來(lái)，各個(gè)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行共享。在系統(tǒng)管理方面，設(shè)定不同等級(jí)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院最高等級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行最大程度的控制，系統(tǒng)設(shè)定密碼，密碼管理員可以添加醫(yī)務(wù)人員并修改醫(yī)務(wù)人員的密碼。病歷管理人員可以查看所有患者的治療信息但不能進(jìn)行修改，門診則負(fù)責(zé)對(duì)病歷的錄入和修改。相關(guān)人員只能修改對(duì)應(yīng)職位的信息。所有信息的查看在各個(gè)計(jì)算機(jī)上是互通的。

2.4基本設(shè)計(jì)概念以及相關(guān)技術(shù)介紹

本系統(tǒng)使用ASP技術(shù)框架和局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，程序在IIS服務(wù)器端運(yùn)行，以大大加快了數(shù)據(jù)的處理速度和安全性。為了使數(shù)據(jù)庫(kù)保持先進(jìn)性，方便修整和改革，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)采用模版方式，界面的修改完全不影響處理程序流程。設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)系統(tǒng)，方便對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理。根據(jù)每個(gè)不同類型的用戶分別為其制作獨(dú)立的管理或者是操作頁(yè)面，以便區(qū)分和提高系統(tǒng)安全性。

ASP：全稱是Active server pages，意為“動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面”，是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用，在這里可以生成和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的、交互的、高性能的Web服務(wù)應(yīng)用程序，是一種簡(jiǎn)單、方便的編程工具。ASP是一種服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境，可以用來(lái)創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)或Web應(yīng)用程序。ASP網(wǎng)頁(yè)可以包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及COM組件等。利用ASP可以向網(wǎng)頁(yè)中添加交互式內(nèi)容（如在線表單），也可以創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁(yè)作為用戶界面的web應(yīng)用程序。它不僅僅是一種編程語(yǔ)言，更不僅僅是一種開發(fā)工具，他更是一種強(qiáng)大的技術(shù)框架和模型。

Javascript：是一種嵌入在HTML文件中的腳本語(yǔ)言，它是基于對(duì)象和事件驅(qū)動(dòng)的，能對(duì)諸如鼠標(biāo)單擊、表單輸入、頁(yè)面瀏覽等用戶事件做出反應(yīng)并進(jìn)行處理。

SQL（Structured Query Language）： 結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言，是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，通過幾個(gè)命令，就可以實(shí)現(xiàn)定義、查詢、更新和控制功能。在ASP 中對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢、添加、刪除和更新等操作所采用的就是SQL 語(yǔ)言。數(shù)據(jù)查詢基本命令是SELECT，SELECT 語(yǔ)句用于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢并返回符合查詢條件的數(shù)據(jù)。在查詢語(yǔ)句中使用SQL庫(kù)函數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)在查詢的過程中同時(shí)對(duì)某屬性上的值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

這是主要涉及到的幾種技術(shù)，除此之外還有其他便于使用的技術(shù)，通過對(duì)這些技術(shù)的應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)人員的設(shè)計(jì)就可以實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的實(shí)體化。

3.信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析

信息管理系統(tǒng)聯(lián)系到了醫(yī)院的各個(gè)部門，將收費(fèi)、問診、病歷等結(jié)合在一起，為醫(yī)院的信息化建設(shè)和科學(xué)化管理建立了一個(gè)很好的平臺(tái)。該系統(tǒng)主要完成文本信息和醫(yī)院各種數(shù)據(jù)的錄入和整理，并使患者可以快速的查看的信息，同時(shí)各個(gè)部門之間信息的共享不僅可以使醫(yī)院內(nèi)部信息交流更加的及時(shí)和迅速。這不僅可以增加其他部門的監(jiān)督的作用，使管理更加的公開透明，使得醫(yī)生更加注重治療技術(shù)的增強(qiáng)，并對(duì)患者的信息進(jìn)行更好地掌握以供進(jìn)一步的診斷，對(duì)于病人則更加的放心并對(duì)自己的花費(fèi)、病情了如指掌。

4.總結(jié)

信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和使用建立了完整性強(qiáng)、一致性高、數(shù)據(jù)安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)，簡(jiǎn)化了繁瑣的文書操作，規(guī)范了整個(gè)醫(yī)院的數(shù)據(jù)處理流程，系統(tǒng)中包含強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，不僅可以清楚快速的查詢信息，而且可以利用一些應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，簡(jiǎn)明直觀的了解到醫(yī)院的各種信息，方便醫(yī)院的管理，提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高了患者的滿意度，對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，大大減輕了他們的勞動(dòng)強(qiáng)度，使他們有時(shí)間和精力來(lái)服務(wù)于病人，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，這在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)學(xué)科研和教學(xué)的進(jìn)行。醫(yī)院管理系統(tǒng)緊跟時(shí)代的潮流，采取新的形式改革管理體制，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)生患者可以更好的交流，為醫(yī)療領(lǐng)域增添了新的特色，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息管理系統(tǒng)將會(huì)有更優(yōu)秀的平臺(tái)。

【參考文獻(xiàn)】

篇10

畢業(yè)設(shè)計(jì)是高等教育中培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和技能解決實(shí)際問題能力的重要環(huán)節(jié)之一，是衡量畢業(yè)生是否達(dá)到相應(yīng)學(xué)歷層次的重要依據(jù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)將總結(jié)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)成果，鍛煉和開發(fā)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。實(shí)踐證明，畢業(yè)設(shè)計(jì)是計(jì)算機(jī)軟件各相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等有機(jī)地結(jié)合的最佳途徑之一。

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)的必要性

高等職業(yè)教育應(yīng)該是以能力為本位、以學(xué)生為主體、以實(shí)踐為導(dǎo)向的教育。近年來(lái)為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，有學(xué)者提出打破傳統(tǒng)的“文化課一專業(yè)基礎(chǔ)課一專業(yè)課”三段式的課程組合結(jié)構(gòu)，按照新的人才觀標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“職業(yè)思想道德一職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與能力一職業(yè)知識(shí)與能力一職業(yè)拓展知識(shí)與能力”的新課程組合。我們認(rèn)為，高職院校軟件相關(guān)專業(yè)組織畢業(yè)設(shè)計(jì)符合新的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和素質(zhì)具有重要意義。

在實(shí)踐中我們意識(shí)到，通過畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠鍛煉學(xué)生以下方面的能力：

1.獨(dú)立解決問題的能力。高職院校學(xué)生普遍存在著基礎(chǔ)薄弱又缺乏刻苦精神、渴望一技之長(zhǎng)又不知如何下手等問題。大多數(shù)學(xué)生雖然在學(xué)校經(jīng)過兩年半的學(xué)習(xí)，但對(duì)程序和軟件的理解不夠，動(dòng)手能力差。學(xué)校教育和IT行業(yè)對(duì)軟件開發(fā)人員要求之間的差距，只有通過實(shí)際的大型訓(xùn)練才能彌補(bǔ)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)行過程中學(xué)生一定會(huì)遇到平時(shí)課堂學(xué)習(xí)中碰不到的困難和挑戰(zhàn)，克服這些困難的過程就是軟件技術(shù)和心理素質(zhì)逐步提高的過程。

2.團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。今天IT行業(yè)早己不再是個(gè)人英雄主義的時(shí)代，能否具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和能力己成為IT行業(yè)對(duì)人才的基本要求之一。學(xué)生在平時(shí)的課程教學(xué)和作業(yè)中難有訓(xùn)練這種能力的機(jī)會(huì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)一般是分小組進(jìn)行的，小組成員之間代碼、文檔的交流以及相互之間討論和協(xié)商都是對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的鍛煉。

3.實(shí)踐軟件工程的相關(guān)原則。具備軟件工程思想是軟件開發(fā)從業(yè)人員的必備素質(zhì)之一，在日常的教學(xué)中由于缺乏軟件開發(fā)的實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生們往往感覺軟件工程這門課非常抽象，對(duì)其中提到的軟件開發(fā)和測(cè)試的理論和方法等方面理解不夠。畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程，就是一個(gè)課題小組從接到開發(fā)任務(wù)到提交產(chǎn)品和文檔的過程，其中涉及到需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、程序打包安裝、編寫文檔等軟件工程的方方面面。經(jīng)過這樣的鍛煉，學(xué)生們對(duì)軟件工程思想和方法的理解必定會(huì)大大加深。

二、關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題

選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一步，也是非常重要的一步，教師選題一般需要注意題目的新穎性、現(xiàn)實(shí)意義和可行性。這樣的選題對(duì)引起學(xué)生的探索興趣，提高能力大有幫助。計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題范圍一般包括。數(shù)據(jù)庫(kù)研究與應(yīng)用；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用；程序設(shè)計(jì)的理論與方法；信息可視化與應(yīng)用等方面。畢業(yè)設(shè)計(jì)的地點(diǎn)可以在學(xué)校內(nèi)，科研單位，企業(yè)等，只要有研究開發(fā)的環(huán)境即可，時(shí)間一般12周左右。

一般畢業(yè)設(shè)計(jì)選題存在的問題主要有：題目偏小單一，得不到綜合性訓(xùn)練；題目重復(fù)，多人同題；指導(dǎo)教師要求不嚴(yán)，走形式；題目年年相同沒有新意，使畢業(yè)設(shè)計(jì)難以達(dá)到預(yù)期的效果。高職院校計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前主要學(xué)習(xí)的課程包括：軟件開發(fā)語(yǔ)言和工具（如C語(yǔ)言、C#、ASP、Java）等、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件如（Access，SQLServer）、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理和軟件工程等，這些必備的知識(shí)和技能是IT行業(yè)對(duì)軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)的基本要求。筆者認(rèn)為，畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題可以分為四大類：程序設(shè)計(jì)類、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用類、網(wǎng)絡(luò)通信類和網(wǎng)站開發(fā)類。選題的基本原則主要是題目的綜合性和新穎性兩方面。

（一）程序設(shè)計(jì)類

程序的設(shè)計(jì)和開發(fā)是軟件行業(yè)的基本內(nèi)容，也是軟件行業(yè)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的基本要求之一。近年來(lái)我國(guó)軟件行業(yè)提出了“藍(lán)領(lǐng)”工人的說(shuō)法，各地陸續(xù)出現(xiàn)了以培養(yǎng)編碼人員為目的的軟件學(xué)院。這些程序員學(xué)歷不高，但對(duì)某些開發(fā)工具的掌握非常熟練，能夠很好的完成分配的任務(wù)。可見培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的程序設(shè)計(jì)能力是適應(yīng)軟件行業(yè)發(fā)展需要的?！稊?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》課程是計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)重要的基礎(chǔ)課，內(nèi)容豐富，實(shí)踐性強(qiáng)。雖然在課程的教學(xué)中都安排有相關(guān)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，但效果并不很理想。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，畢業(yè)設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)類的選題圍繞數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，對(duì)提高學(xué)生的動(dòng)手能力、加深對(duì)軟件的理解和認(rèn)識(shí)都大有益處。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)算法演示程序可以做為課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充，以可視化的方式解釋程序運(yùn)行的中間過程，可以幫助學(xué)生更好的理解算法。國(guó)內(nèi)外很多著名的高校都開發(fā)有類似的演示系統(tǒng)做為教學(xué)輔助課件。結(jié)合高職院校學(xué)生的實(shí)際情況筆者認(rèn)為以下一些題目可以做為畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的參考。

1.漢諾塔問題的演示。這個(gè)題目是圍繞遞歸方法進(jìn)行的，要求通過動(dòng)畫的方式演示盤子的每一個(gè)移動(dòng)過程，對(duì)幫助學(xué)生深入理解遞歸思想很有幫助。

2.表達(dá)式運(yùn)算及轉(zhuǎn)換的演示。堆棧是一種使用頻率很高的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在程序設(shè)計(jì)的實(shí)踐中有廣泛應(yīng)用。中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為后綴表達(dá)式、后綴表達(dá)式求值的過程不是太好理解，如果演示程序能夠動(dòng)態(tài)顯示每一步堆棧的變化以及程序的動(dòng)作，那么理解表達(dá)式運(yùn)算及其轉(zhuǎn)換的過程就比較容易了。

3.排序算法的演示。排序算法在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中占有重要地位，各種排序方法看似簡(jiǎn)單，卻是許多計(jì)算機(jī)科學(xué)家智慧的結(jié)晶。開發(fā)排序算法的演示程序，利用柱狀圖形表示待排序的數(shù)據(jù)，詳細(xì)顯示排序過程中不同算法的每一步處理過程，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較和移動(dòng)的次數(shù)；隨機(jī)生產(chǎn)大量數(shù)據(jù)，利用多線程技術(shù)實(shí)現(xiàn)多個(gè)排序算法的效率比較。實(shí)現(xiàn)這些功能對(duì)于幫助學(xué)生理解和掌握各種排序的原理很有幫助。

（二）數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用類

社會(huì)各個(gè)行業(yè)信息化的進(jìn)步促進(jìn)了數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的普及，類似圖書管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)等小型軟件都是一般畢業(yè)設(shè)計(jì)的常用選題范圍。在實(shí)踐中我們意識(shí)到，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用類題目的選擇最重要的是與社會(huì)實(shí)際需要緊密聯(lián)系，例如為汽車專賣店開發(fā)實(shí)用的汽車銷售管理系統(tǒng)，這樣可以使學(xué)生了解行業(yè)終端用戶的需求，在完成需求分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免閉門造車。

（三）網(wǎng)絡(luò)通信類

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及使計(jì)算機(jī)的世界更加豐富多彩，網(wǎng)絡(luò)通信類程序的設(shè)計(jì)開發(fā)己成為軟件開發(fā)的重要分支，也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的重要來(lái)源，很多題目能夠兼顧理論和實(shí)踐，對(duì)學(xué)生而言即十分有意義又有趣味性和挑戰(zhàn)性。

1.Client/server模式的通信程序。利用TCP或UDP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議開發(fā)客戶機(jī)/服務(wù)器模式的通信程序很簡(jiǎn)單，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行功能的擴(kuò)展，可以開發(fā)聊天工具、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具等軟件。

2.網(wǎng)絡(luò)聊天及文件傳輸類程序。QQ、MSN等聊天工具十分普及，設(shè)計(jì)題目選擇一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的局域網(wǎng)聊天工具完全可行，功能的實(shí)現(xiàn)可參考QQ或MSN的基本功能，包括收發(fā)信息、傳輸文件等，其他如語(yǔ)音視頻聊天等高級(jí)功能可以忽略。高職學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)過的開發(fā)工具如VisualBasic、Java等都提供完備的網(wǎng)絡(luò)控件，但一般的基礎(chǔ)教材中介紹不多，學(xué)生在實(shí)際的設(shè)計(jì)訓(xùn)練中通過查詢聯(lián)機(jī)幫助、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等途徑學(xué)習(xí)這些控件的使用方法和技巧，對(duì)提高程序設(shè)計(jì)能力很有幫助。

搜集資料是任何研究工作的基礎(chǔ)，選題結(jié)束后學(xué)生按小組搜集資料，可以是圖書期刊等資料，計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上搜集信息，瀏覽高水平的開發(fā)論壇對(duì)開闊思路很有益處。搜集資料需要做好記錄和整理工作并進(jìn)行討論。畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中教師的角色主要是指導(dǎo)和監(jiān)督，參與討論軟件的整體設(shè)計(jì)，不涉及程序開發(fā)的具體細(xì)節(jié)，一般可以每周檢查開發(fā)小組的進(jìn)展情況。

（四）網(wǎng)站開發(fā)類

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的成熟，網(wǎng)站開發(fā)己成為高職類學(xué)生就業(yè)的熱點(diǎn)方向之一。一個(gè)小型網(wǎng)站的開發(fā)涉及到總體的規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的組織、代碼的編寫和調(diào)試、后期運(yùn)行管理、安全機(jī)制等多方面工作，而且對(duì)于學(xué)生接觸市場(chǎng)需求很有幫助。在實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們通過獨(dú)立完成一個(gè)小型的網(wǎng)站，各方面能力都得到了鍛煉，畢業(yè)后從事相關(guān)的工作很容易上手。

三、進(jìn)一步的探討