崗位說明范文
時間:2023-03-26 07:44:07
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇崗位說明,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
部 門 崗位名稱 任 職 人 任職人簽字 直接主管 直接主管簽字 任 職
條 件 學(xué) 歷 工作經(jīng)歷 專業(yè)知識 業(yè)務(wù)了
解范圍
崗位目標
與 權(quán) 限
崗位職責(zé)
按重要順序依此
列出每項職責(zé)及目標 負責(zé)程度
全責(zé) \ 部分 \ 支持 衡量標準
數(shù)量、質(zhì)量
篇2
1.職責(zé)摘要
負責(zé)金科特公司設(shè)備改造維修、人員的管理、設(shè)備管理等,維護機臺的正常運行、維修人員的調(diào)配以及人員的培訓(xùn)、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)工作程序和監(jiān)督檢查按時完成工作任務(wù),熟悉掌握電氣設(shè)備,原理及維修技能、性能參數(shù)及重要零部件的型號,經(jīng)常對電氣設(shè)備及線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。
2.職責(zé)說明
1、對電氣設(shè)備,做好日常維護和檢查工作,并作好記錄,確保安全無事故出現(xiàn),出現(xiàn)問題后要認真分析,及進排除故障。
2、機電必須隨叫隨到,不得玩忽職守、麻木不仁,對電器、線路出現(xiàn)的故障要及時準確、快速的排出,接到報修任務(wù)時及時趕到現(xiàn)場及時維修,填好維修記錄,及時復(fù)命并注明出現(xiàn)故障及修理時間。
3、負責(zé)區(qū)域設(shè)備事故的搶修工作,嚴格執(zhí)行設(shè)備掛牌操作制度,停電維修設(shè)備時必修掛牌,以保證人身和設(shè)備安全。
4、做好日常保養(yǎng)日檢查工作,并做好記錄。
5、每季度進行一次設(shè)備維修保養(yǎng)。
6、負責(zé)電氣設(shè)備的巡檢工作,并詳細填寫有關(guān)記錄,有權(quán)制止操作工違章操作。
7 、對處理不了或不能及時處理的故障要及時匯報上級。
權(quán)限:
(一)權(quán)利
1) 維修人員的績效考核的建議權(quán)。
2) 生產(chǎn)設(shè)備的改進與保養(yǎng)制度制定的建議權(quán)。
3) 處罰、獎勵所轄團隊成員的建議權(quán)。
4) 部門各會議召開的組織權(quán)。
5) 日常工序生產(chǎn)組織、調(diào)度工作的引導(dǎo)權(quán)。
6) 維護勞動紀律和工藝紀律的獎懲建議權(quán)。
8)本部門員工的考勤記錄權(quán)。
9)對所屬下級的工作有監(jiān)督,檢查權(quán)。
(二)責(zé)任:
1) 對公司的設(shè)備完好率負責(zé)。
2) 對公司設(shè)備現(xiàn)場管理負責(zé)。
3) 對生產(chǎn)設(shè)備的使用與日常保養(yǎng)負責(zé)。
具體工作內(nèi)容:
1、工作日每天早上和下午上班后,先到車間按計劃安排和指導(dǎo)維修班組當天的工作任務(wù),并檢查車間當天的設(shè)備記錄情況,巡查各車間的設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常。
2、工作日每天早上10:00前在公司郵件平臺上提交工作計劃及工作結(jié)果表(周一則同時提交本周工作計劃及上周工作結(jié)果表),周二下午2:00-3:00準時參加生產(chǎn)部召開的周例會并統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)周結(jié)果的完成情況發(fā)到科特龍網(wǎng)和績效專員,周五下午2:00-3:00參與生產(chǎn)部各中層干部組織的所有車間現(xiàn)場5S檢查及評分;再統(tǒng)計檢查結(jié)果發(fā)到科特龍網(wǎng)。
3、設(shè)備維修:每天車間員工在開機過程中有異常,員工找電工維修,電工根據(jù)設(shè)備的規(guī)律,進行檢查和維修。
篇3
這真是一個令人泄氣的壞消息。公司在越南的工程投標又遭遇挫敗。人力資源總監(jiān)柯天山面對自海外傳回的信息,忍不住心里再次嘆息,同時他也感受到更為沉重的壓力。自從加入WTO之后,公司開始面對著巨大的沖擊。柯天山所服務(wù)的公司是一個頗具歷史的國營企業(yè),80%以上人員都出身工程技術(shù)背景,或者擁有語言和外貿(mào)經(jīng)驗,這個以技術(shù)專業(yè)為主構(gòu)成的員工隊伍,在最近數(shù)年來,突然與公司發(fā)展的期望無法有效配合及銜接。
公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視單位內(nèi)部的安定,由于政府在政策上要求單位對下崗員工予以特別照顧,或?qū)φ{(diào)動人員的輔導(dǎo)給與更大的支持,因此公司領(lǐng)導(dǎo)對于政府的政策不但大力支持并且給予高度的關(guān)切。所以,當國外投標項目接二連三的失敗后,負責(zé)這些項目的人員由于短期內(nèi)無法有機會貢獻他們的生產(chǎn)力,所以他們就暫時被公司分配到其他項目組。
項目經(jīng)理們對于來自被遣散的項目組人員口頭表示歡迎,心中卻帶著某些不情愿,因為他們并無此需求,即使從挑選優(yōu)秀人才的角度而言,他們也僅鐘情于一二位工作態(tài)度良好、技術(shù)優(yōu)秀的人員而已,至于吸收其他多余項目組人員只是在幫助公司解決人員過多的問題。
柯天山總監(jiān)一直堅信項目經(jīng)理們應(yīng)該用全局的觀點并站在公司的立場來衡量人力資源的配置,各項目經(jīng)理也應(yīng)當發(fā)揮同志友愛,幫助有困難的項目組。可是,讓他們挫折的是:那些有項目在手的項目經(jīng)理并不如此思考,而上層領(lǐng)導(dǎo)常常對有些項目經(jīng)理帶領(lǐng)大團隊的方式不十分滿意,項目經(jīng)理們個個都非常忙碌,雖然一個項目組有十來個人,可是上層領(lǐng)導(dǎo)認為真正干事的人就那么三五個,有一半以上的人員似乎是在半閑置的狀態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)對這種現(xiàn)象不滿意。可是項目經(jīng)理們也有他們的看法:“新加入的人員并不是那么好用,也不知該讓他們做哪些事。”這些現(xiàn)狀使公司在人力資源的運用上遭遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。
【分析】
企業(yè)經(jīng)理人面對最大的問題之一是,有效激發(fā)團隊成員,讓各個成員在崗位上發(fā)揮最大的貢獻。不論社會環(huán)境或經(jīng)濟狀況如何,能夠激發(fā)員工作出最好的表現(xiàn)決不是一件容易的事。許多經(jīng)理人具有順理成章的思維,他們認為團隊成員應(yīng)該已具備著足夠的能力并且積極主動、樂于將任務(wù)圓滿達成。這種期望,無可厚非。可是,常常事與愿違。大部分原因是,員工在崗位上并不十分清楚自己的職責(zé)以及應(yīng)該做到何種狀況上級才滿意。
員工上崗時單位都會發(fā)給崗位說明書,在變革快速的環(huán)境中,崗位說明書很少隨著外在環(huán)境以及組織內(nèi)部的變化而調(diào)整,很多員工所看到的崗位說明書是在上崗報到時所看到的那份文件,即便是員工在單位已經(jīng)歷兩三年,可是他們還是保持著那份內(nèi)容原封未動的原始文件,部門經(jīng)理并未能夠隨著環(huán)境的變化以及任務(wù)的調(diào)整而對員工的工作需求作出書面的規(guī)劃和說明,厘清員工在新環(huán)境中所應(yīng)達成的任務(wù)以及目標。因此在面對新環(huán)境、新任務(wù)時經(jīng)理人是否有能力協(xié)助員工共同完成一份好的崗位說明書,這就變成領(lǐng)導(dǎo)力、溝通上及績效評估上的一個非常重要的課題。柯天山若能協(xié)助各項目經(jīng)理共同對新舊的團隊成員確定他們的工作目標及績效項目、評估標準,團隊共識則容易建立,其所產(chǎn)生的效益包括:
1.對個人在組織內(nèi)所擔(dān)任的角色及所負的職責(zé)能有效了解。
2.清楚說明工作表現(xiàn)的目標,可用來指導(dǎo)、考核組織員工的工作績效。
3.能有系統(tǒng)地設(shè)計出更多的有利組織發(fā)展的行動。
4.能有系統(tǒng)地引導(dǎo)團隊從事活動。
5.可檢視工作程序的效率。
6.可協(xié)助確保組織內(nèi)的溝通。
7.可用來設(shè)定及衡量工作的輕重。
8.可協(xié)助有效運用時間。
9. 是自我評價的好工具,也可使同仁做事更有組織、更有決心去達到組織的目標。
10.是維持控制的好方法,也可確保重要的預(yù)期任務(wù)均完滿達成。
(上述10條效益節(jié)錄自卡內(nèi)基經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力教材)
【解決方案】
現(xiàn)代的企業(yè)組織如想增強組織效益,則必須將整個企業(yè)組織以“結(jié)果為導(dǎo)向”的中心宗旨將組織“扁平式結(jié)構(gòu)化”,每個職位及績效必須與組織的使命及愿景有效連結(jié),因此崗位說明書必須以“結(jié)果”為導(dǎo)向。崗位說明書中清楚列出上崗的員工在工作中的某些重要的績效項目以及需要完成的狀況。大部分的經(jīng)理人,在被問及主要績效項目時,由于公司發(fā)展快速,他們涉及的責(zé)任領(lǐng)域很廣,往往會超過十多個主要績效項目。試想一位經(jīng)理人的主要績效項目超過十多項,他的工作一定事無巨細,他也千頭萬緒,事必躬親,他會參與太多的細節(jié),也使員工的任務(wù)界定也不很清楚。
由于當今環(huán)境的激烈變革,經(jīng)理人在主要績效項目中應(yīng)該加入一項“自我發(fā)展”,以保持不斷的學(xué)習(xí)及進步。同時,他也應(yīng)該將“導(dǎo)練(coaching)員工”放入主要績效項目當中,否則,經(jīng)理人在忙于現(xiàn)有的任務(wù)中不能對員工予以有效的指導(dǎo)、提升他們的能力,使員工以 “成長后的新的我” 面對明天的復(fù)雜環(huán)境和更苛刻的任務(wù)要求。
當主要績效項目界定后,下一步則必須界定出評估標準。評估標準是一種狀態(tài),當這種狀態(tài)出現(xiàn)后它的成果讓人滿意,它有效率,完成后也代表這個主要績效項目中的任務(wù)得到圓滿的執(zhí)行。在描述評估標準時,應(yīng)該具體。所謂具體的描述就是避免使用“虛”的字眼,譬如說:“全力以赴”、“顧客開心”、“公司滿意”。這種詞藻在閱讀或聆聽時讓人感受快樂,可是無法讓人清晰具體地看出所要達到的結(jié)果。
經(jīng)理人在每日溝通中亦可運用所謂“具體”的原則引導(dǎo)員工,讓員工能夠更清晰地將所要完成的績效更具體地表達出來。譬如,當員工說:“我們會全力以赴。”經(jīng)理人應(yīng)該追問: “你打算采取什么樣的方式或行動說明/證明你會全力以赴呢?經(jīng)過這樣的提問,經(jīng)理人就可以更加清晰具體地看到員工的想法及做法,這種提問方式也會讓員工警覺到匯報時應(yīng)更具體,同時也避免溝通中的誤解。
評估標準也應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向。我們需要常常提醒自己在工作中要產(chǎn)出的結(jié)果是什么?在這個主要績效項目中應(yīng)該達成的結(jié)果或績效是什么?另外,評估標準應(yīng)該是可達成的,若是一個公司去年的銷售額是兩千萬,而來年的目標訂出一億,公司領(lǐng)導(dǎo)階層首先要考慮這個數(shù)字是否很現(xiàn)實、是否能夠達成。否則數(shù)字無法完成,執(zhí)行團隊在期中被迫調(diào)降數(shù)字,這種行為對追求卓越的企業(yè)文化必會造成負面影響。
篇4
2、管理會計憑證和報表,認真執(zhí)行安全、保密制度,管理好分管的會計印鑒和會計檔案。
3、負責(zé)稽核工作,對記賬憑證進行審核。對各項業(yè)務(wù)收支實行會計監(jiān)督,監(jiān)督檢查各部門財務(wù)收支、資金使用、財產(chǎn)保管等工作。
4、分析財務(wù)收支情況,定期檢查和分析財務(wù)計劃、預(yù)算的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,提出加強資金管理的建議。
5、認真執(zhí)行資金管理規(guī)定,及時收回并按期上繳各項收入款項。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技能。
7、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、職位基礎(chǔ)資料
二、崗位職權(quán)
三、崗位責(zé)任
四、任職資格
五、辦公設(shè)備
六、崗位職責(zé):
(1)完成公司的月、季、年綜合報表;
(2)完成公司基礎(chǔ)材料匯總、報表的匯總、綜合分析工作;
(3)組織完成年終決算;
(4)協(xié)助部長進行財務(wù)管理制度及核算流程優(yōu)化設(shè)計,貫徹實施財務(wù)會計核算流程,布置、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)會計核算工作;
(5)分析會計核算及運行體系中的問題,提出建議;
(6)按要求匯總、提供各類有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù);
(7)協(xié)助部長進行預(yù)算的編制、資金籌措、執(zhí)行及分析考核;
(8)指導(dǎo)正確歸集和記錄公司費用;
(9)負責(zé)對成本核算進行指導(dǎo)、審核;
(10)負責(zé)總賬會計憑證編制及審核;
(11)負責(zé)對會計人員的工作進行監(jiān)督指導(dǎo),會計人員崗位教育;
(12)組織其它各類財務(wù)報表的編制及分析;
(13)復(fù)制、打印有關(guān)文件資料;
(14)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
一、負責(zé)會計電算化工作,登記總賬,編制會計報表,編寫財務(wù)情況說明書。
二、管理會計憑證和報表,認真執(zhí)行安全、保密制度,管好分管的會計印鑒和會計檔案。
三、負責(zé)稽核工作,對記賬憑證進行審核。
四、分析財務(wù)收支情況,提出加強資金管理的建議,認真執(zhí)行資金管理規(guī)定,及時收回并按期上繳各項收入款項。
篇5
五項基本職責(zé)
(1)達成業(yè)績的職責(zé):不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必須擔(dān)負起店中業(yè)績的主要責(zé)任。
(2)管理的職責(zé):對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。
(3)指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4)解決問題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。
(5)判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
兩項最基本的工作
1、 對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉
(1) 吸引消費者的貨品方案
不管是什么時代,專賣店的勝負是決定于貨物品質(zhì)的好壞、齊全與否。和以往所不同,不僅要適應(yīng)消費者的需求,還要提出能準確領(lǐng)導(dǎo)消費走向的新型商品。這是店長的第一要務(wù)。
(2) 營造“氣氛好”“便利”的賣場
消費者所期待的店鋪貨色要齊全外,還要“氣氛好”和“便利”。達成這二項要求是店長的第二要務(wù)。
生意成交不成交另當別論,顧客只要一上門就給予親切的接待,每一工作人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。
另外一點是“便利”:商品的擺設(shè)是否一目了然、價格標示是否清楚、是否提供pop的廣告情報等等。看似十分簡單,卻往往為商家所疏忽的問題。
(3) 讓顧客有行家的感覺
在售貨現(xiàn)場接待顧客時,必須有讓人信服的販賣專業(yè)知識和水準,這種專業(yè)知識和講解技巧的訓(xùn)練是店長的第三要務(wù)。店長對于新產(chǎn)品所引發(fā)的新生活形態(tài)應(yīng)該有建言的能力。
但是,如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產(chǎn)生反效果、使信用掃地,印象大打折扣。
接待顧客的態(tài)度也不宜過度,最好的程度是坦誠,真心地希望顧客找到想要的商品。
(4) 咨詢多、趣味多,又具新穎性
無論是對商品,還是在店內(nèi)交談中,都應(yīng)該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺,這是店長的第四要務(wù)。
篇6
a、確定崗位的任職條件:崗位說明書里已經(jīng)確定了這個崗位的任職條件,任職條件是招聘工作的基礎(chǔ),招聘工作需要依照任職條件來挑選人員,不滿足任職條件的人,不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用,例如工資等級要下降,或者職務(wù)要略微下降。
b、崗位說明書將作為簽訂勞動合同的附件:崗位說明書將作為員工錄用以后簽訂的勞動合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后,這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以及要負責(zé)到何種程度,這些問題也已經(jīng)事先在崗位說明書里約定好了,企業(yè)不需要對員工重復(fù)說明。
c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后,崗位說明書可以作為入職培訓(xùn)的教材。新員工在被錄用以后,一般企業(yè)要進行一次入職培訓(xùn)。
2.對員工進行目標管理
在對員工目標管理設(shè)計的時候,依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的職責(zé),通過崗位說明書可以很清晰、明確地給員工下達目標,同時也便于設(shè)計目標。
a、崗位說明書是給員工下達目標的憑證:目標管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達目標的憑據(jù)就是崗位說明書里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資源部的培訓(xùn)專員下達的目標是培訓(xùn)的指標,而不能下達薪酬管理的指標。由此可見,崗位說明書是目標管理的一個基本依據(jù)。
b、依據(jù)崗位說明書可清晰設(shè)計目標:在崗位說明書中,具體某個項目有幾項職責(zé),目標應(yīng)該下達給誰,都有非常清楚的說明。因此,負責(zé)目標管理的主管應(yīng)該隨時查閱崗位說明書,以便更明確、有效地對員工進行目標管理。
3.是績效考核的基本依據(jù)
a、崗位說明書確定了崗位職責(zé):在績效考核的時候,只有通過考察崗位說明書,才會知道只有這個崗位才有這個職責(zé),才能去考核這個崗位上工作的員工是不是盡職盡責(zé),是不是完成了工作目標。假如在崗位說明書中根本就沒有這個職責(zé),就不能拿這個要求考核他,因為他不需要承擔(dān)這樣的責(zé)任。所以,崗位說明書在工作目標管理和績效考核工作中起很大的作用,也是績效考核的一個基本依據(jù)。
b、崗位說明書確定了職責(zé)范圍:崗位說明書明確確定了某一項職責(zé)的范圍,是全責(zé)、部分還是支持,很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當某一項工作沒有完成或出現(xiàn)問題時,責(zé)任十分清楚。
c、崗位說明書確定了考核內(nèi)容:崗位說明書還規(guī)定了考核評價內(nèi)容。績效考核的標準應(yīng)該是一致的。不能是崗位說明書寫的是一個樣,考核標準又是另一個樣。
4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)
直接決定薪酬的是崗位評價,所以崗位說明書所提供的依據(jù)評價是間接的。崗位評價是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù),整個薪酬體系需要以崗位評價為支撐性資料。而崗位評價的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說明書,如果沒有崗位說明書、崗位內(nèi)涵分析、員工規(guī)格分析等資料,就無法進行崗位評價。因此,從根本上說,崗位說明書為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說明書,企業(yè)制定薪酬政策將是很困難的。
5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)
對員工進行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要,有針對性地對具有一定文化素質(zhì)的員工進行崗位專業(yè)知識和實際技能的培訓(xùn),完備上崗任職資格,提高員工勝任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說明書的具體要求,對一些任職條件不足,但其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進行教育和培訓(xùn),提升他本身的素質(zhì),最后使其達到崗位說明書的任職要求。
6.為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)
人力資源管理中一項非常重要的工作是人力資源開發(fā),就是通過一些手段使員工的素質(zhì)和積極性不斷提高,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)做更大貢獻。 員工的晉升與開發(fā),離不開人事考核。人事考核是以員工為對象,以崗位說明書的要求為考核依據(jù),通過對員工德、能、勤、績等方面的綜合評價,判斷他們是否稱職,并以此作為任免、獎罰、報酬、培訓(xùn)的依據(jù),促進“人適其位”。因此,崗位說明書也為這項工作提供了一個依據(jù)。
篇7
1、要有優(yōu)異的執(zhí)行力和進取心;
2、有較強的親和力和服務(wù)意識,有良好的溝通領(lǐng)悟能力;
3、工作主動、細心、踏實,且具有較強的原則性;
4、能妥善處理各種矛盾,解決各種疑難問題;
5、具有較強的總結(jié)能力、分析能力和歸納能力;
6、很強的目標意識,周密的工作計劃習(xí)慣;
7、很強的責(zé)任意識和責(zé)任承擔(dān)習(xí)慣;
8、掌握和應(yīng)用行政規(guī)范文本及組織的政策程序;
9、要有很強的目標意識和目標分析能力;
10、具有極強的保密意識。
二、人事專員的崗位職責(zé)
1、工作對人力資源部主管負責(zé);
2、協(xié)助主管處理公司日常行政事物性工作;
3、招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料;
4、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);
5、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排、節(jié)假日慰問等;
6、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)
7、組織、實施員工文化娛樂活動;
8、管理公司人事的檔案;
9、協(xié)助實施員工培訓(xùn)活動;
10、負責(zé)編制全體職員的花名冊;
11、按時做好月報,年報及其它各種報表的填報工作,做到實事求是,正確整潔,如實上報,并妥善保管原始資料;
12、協(xié)助主管進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的服務(wù);
13、提前做好會前資料準備,會后整理工作;
14、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
15、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
16、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽電話、解答咨詢及傳遞信息工作;
17、協(xié)助本部門其他同事完成其他工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
人事專員崗位說明書二
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
人事專員崗位說明書三一、任職要求、條件和資質(zhì)
1、要有優(yōu)異的執(zhí)行力和進取心;
2、有較強的親和力和服務(wù)意識,有良好的溝通領(lǐng)悟能力;
3、工作主動、細心、踏實,且具有較強的原則性;
4、能妥善處理各種矛盾,解決各種疑難問題;
5、具有較強的總結(jié)能力、分析能力和歸納能力;
6、很強的目標意識,周密的工作計劃習(xí)慣;
7、很強的責(zé)任意識和責(zé)任承擔(dān)習(xí)慣;
8、掌握和應(yīng)用行政規(guī)范文本及組織的政策程序;
9、要有很強的目標意識和目標分析能力;
10、具有極強的保密意識,公司人事專員崗位說明書。
二、人事專員的崗位職責(zé)
1、工作對人力資源部主管負責(zé);
2、協(xié)助主管處理公司日常行政事物性工作;
3、招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料;
4、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);
5、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排、節(jié)假日慰問等;
6、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)
7、組織、實施員工文化娛樂活動;
8、管理公司人事的檔案;
9、協(xié)助實施員工培訓(xùn)活動;
10、負責(zé)編制全體職員的花名冊;
11、按時做好月報,年報及其它各種報表的填報工作,做到實事求是,正確整潔,如實上報,并妥善保管原始資料;
12、協(xié)助主管進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的服務(wù);
13、提前做好會前資料準備,會后整理工作;
14、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
15、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
16、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽電話、解答咨詢及傳遞信息工作;
篇8
航空客服職責(zé)
崗位職責(zé):
1、獨立完成專業(yè)燈光的設(shè)計、安裝、調(diào)試、維護、演出及現(xiàn)場控制;
2、能獨立完成燈光布線、布光、調(diào)試,具有臨場應(yīng)變能力;
3、定期檢查設(shè)備狀況,做好維修和維護工作,確保正常運作;
4、負責(zé)活動現(xiàn)場燈光布置,活動過程中燈光控制和光影效果;
5、協(xié)助項目人員制定不同的燈光布置方案;
6、根據(jù)活動需要得燈光效果進行實時的調(diào)整和重新編排。
企業(yè)對航空客服要求
要求A
具體職責(zé)描述:
負責(zé)接聽客戶的來電,訊速判斷客戶的來電目的,提供咨詢;
負責(zé)對信息進行記錄、核實、匹配、處理、跟蹤狀態(tài);
負責(zé)獲取客戶信息,并能與客戶保持有效溝通;
負責(zé)及時總結(jié)并反饋客戶的問題;
普通話標準;
對客戶服務(wù)行業(yè)熱愛,有良好的客戶服務(wù)意識;
基本掌握常用計算機辦公軟件,打字有基礎(chǔ);
通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
熟悉辦公OFFICE軟件應(yīng)用;
10、打單員:實習(xí)生底薪1500+獎金;8小時雙休,常白班,加班費1.5-3倍,綜合工資1800-2019包住。畢業(yè)后,底薪1900,中班補貼15,晚班補貼50,獎金0--500,加班另計,月工資2500--3000。
11、普通客服:實習(xí)生底薪1500+獎金;中班費補貼15元/天,夜班費50元/天,8小時雙休,加班費1.5-3倍,綜合工資1800-2400,包住 ,。 畢業(yè)后,底薪1900,中班補貼15,晚班補貼50,獎金0--500,加班另計,月工資2500--3000.。
12、實習(xí)生高級客服計算機/文秘/商務(wù)英語/電子商務(wù)專業(yè);會英語/日語/韓語,實習(xí)生底薪1500 +(100-500)獎金;語言補貼300-800,中班費補貼15元/天,夜班費50元/天,8小時雙休,加班費1.5-3倍,綜合工資2019-2800,包住。畢業(yè)后,底薪2800,中班補貼15,晚班補貼50,獎金0--500,加班另計,月工資3000--4000。
13、有畢業(yè)證:底薪1900,+(100-500)獎金;中班費補貼15元/天,夜班費50元/天,8小時雙休,加班費1.5-3倍,綜合工資2500-3500,包住。
要求B
崗位要求:
1、普通話標準,口齒清楚;
2、掌握計算機辦公軟件基本操作(Word,Excel);
3、具備良好的服務(wù)意識、語言表達溝通能力;
4、年齡18周歲以上,26周歲以下,高中以上學(xué)歷;
工作職責(zé):
1、為出行的旅客提供乘機前咨詢解答、航班延誤處理服務(wù);
2、通過航空訂座系統(tǒng)為旅客查詢航班、機票訂購服務(wù);
篇9
出納崗位說明書:
一、要根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳。書寫整潔、數(shù)字準確、日清月結(jié)。
二、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度來庫存現(xiàn)金不得超過定額
三、負責(zé)支票簽發(fā)管理,不得簽發(fā)空頭支票,按規(guī)定設(shè)立支票領(lǐng)用登記簿。
四、加強安全防范意識和安全防范措施,嚴格執(zhí)行安全制度,認真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)及其他證卷。
五、負責(zé)作好工資、獎金、發(fā)放工作。
六、及時與銀行對帳,作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。
七、嚴格遵守、執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財會制度,作好出納工作。
八、做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事物
責(zé)任與權(quán)限
責(zé)任:
1、對出納工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)
2、對每日現(xiàn)金賬目及銀行的賬目是清晰性負責(zé)
3、對個人的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)
權(quán)限:
1、發(fā)現(xiàn)不符合報銷程序有拒絕報銷的權(quán)利
2、有發(fā)現(xiàn)問題向財務(wù)主管報告的權(quán)利
3、有對公司改善各項工作的建議權(quán)
4、有積極參與公司各項活動的參與權(quán)
任職要求
學(xué)歷及專業(yè):會計專業(yè)專科以上學(xué)歷;
工作經(jīng)驗:具有1年以上會計工作經(jīng)歷;
技能級別及等級
技能級別:技能三級,等級:C1-P3
知識和技能:
1、受過會計基本知識方面的培訓(xùn)
2、具有會計從業(yè)資格證
3、熟練使用OFFICE辦公軟件
4、熟悉各類銀行單據(jù)及發(fā)票的填寫
職業(yè)素養(yǎng)
崗位素質(zhì):
1、高度認同公司經(jīng)營理念
2、堅持原則,能夠獨立履行出納職能
個人素質(zhì):
篇10
教練員多指運動訓(xùn)練中培養(yǎng)和訓(xùn)練運動員的人。即憑自己具有的專項運動的理論知識和較高的技術(shù)水平,掌握先進的教學(xué)和訓(xùn)練方法,對運動員的思想、身體、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和道德意志品質(zhì)等全面設(shè)計、培訓(xùn)、引導(dǎo)與督促,促使運動員在原有的水平上得到較快的提高。
教練員崗位職責(zé)
1、負責(zé)所屬體育項目的日常教練工作;
2、自主學(xué)習(xí)對教練專業(yè)理論及技能;
3、對所屬項目全面資料的收集和消化;
4、按時撰寫教案、教學(xué)計劃并實際操作;
5、配合建立學(xué)員檔案,并及時上報訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題;
6、對國際、國內(nèi)新的訓(xùn)練方法的學(xué)習(xí)及掌握,并運用到日常訓(xùn)練中;
7、負責(zé)場地、實操設(shè)備、設(shè)施和各種體育用具的使用與管理;
8、與學(xué)員保持良性的互動;
9、嚴格執(zhí)行運動訓(xùn)練的管理規(guī)章,做到不隨便停訓(xùn)、不偏袒學(xué)員;
10、強化安全措施,保證訓(xùn)練過程的安全進行。
教練員崗位要求
1、具有專項運動的理論知識和較高的技術(shù)水平;
2、掌握先進的教學(xué)和訓(xùn)練方法;
3、具有全面設(shè)計、培訓(xùn)、引導(dǎo)與督促等能力;
4、了解運動員的思想、身體、技術(shù)和道德意志品質(zhì)等;
5、具有優(yōu)秀的身體素質(zhì);
6、具有良好的道德素質(zhì);
7、較熟練掌握各種專業(yè)體育器材的運用;
8、較熟練掌握各種體育比賽的比賽規(guī)則;
9、較熟練掌握安全訓(xùn)練措施的相關(guān)知識;
10、具備所涉體育項目教練員資格證。
教練員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
指導(dǎo)訓(xùn)練管理隊伍科學(xué)研究運動選材
個人能力
人際交往能力責(zé)任感健身
教練員升職空間
首先,教練員
私人教練;
其次,教練員
專職教練;
最后,教練員
體育教師。
教練員薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3300.00
1年經(jīng)驗¥3300.00
2年經(jīng)驗¥3800.00
3年經(jīng)驗¥5100.00
教練員工作內(nèi)容
1、根據(jù)隊員的情況,結(jié)合校外比賽任務(wù)制定訓(xùn)練計劃,每次訓(xùn)練前要認真寫好訓(xùn)練教案,做到有針對性;
2、嚴格紀律,檢查出勤情況,建立點名制度。如實上報運動員訓(xùn)練次數(shù),為運動員辦好生活補助,關(guān)心運動員的健康、學(xué)習(xí)和生活;
3、做好賽前準備和臨場指揮,賽后認真總結(jié),寫好書面總結(jié);
4、積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)體育科學(xué)新技術(shù),不斷創(chuàng)新改進訓(xùn)練方法;