導(dǎo)語：如何才能寫好一篇行風(fēng)建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）成立組織，下發(fā)方案。

6月17日，縣衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)的通知》。由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管任組長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和科室人為，全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生也分別成立了以院長(zhǎng)（主任）為組長(zhǎng)的評(píng)議。局里的《實(shí)施意見》中了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生，并布置了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和，整個(gè)評(píng)議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。

（二）動(dòng)員，要求。

6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦人，縣衛(wèi)生局班子、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生主要人參加了省糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日，縣衛(wèi)生局了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人會(huì)議，對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作了的布置和動(dòng)員。會(huì)議分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的問題，對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作了四點(diǎn)要求：評(píng)議方案規(guī)定的程序要到位。把宣傳、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)按要求分階段，到位。要查糾問題。在評(píng)議過程中要查糾自身的問題，要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議，然后疏理各自的問題，整改措施。要惠民措施。當(dāng)前反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn)，也有利于各自理清工作思路，下一步工作。各醫(yī)療衛(wèi)生也都按局里布置了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。

（三）督促檢查，工作平衡。

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)），要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生抓緊宣傳、檢查整改階段的工作，在規(guī)定內(nèi)規(guī)定任務(wù)，并寫出階段性工作小結(jié)，交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括：宣傳情況，公開評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見情況，已征集的意見、建議等。各接到通知后，都緊急行動(dòng)起來，查漏補(bǔ)缺，使規(guī)定任務(wù)地予以。基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)，了各前一階段工作情況的匯報(bào)，并就下一階段工作了布置安排：要求各寫出《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評(píng)議大會(huì)。還下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》，要求各對(duì)照檢查和填報(bào)，到7月26日各均已填報(bào)完畢。8月28日了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）征求意見，整改。

篇2

一是與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”等教育活動(dòng)相結(jié)合，提高科學(xué)化稅收、精細(xì)化管理水平，增強(qiáng)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、改進(jìn)稅收服務(wù)的自覺性。該局嚴(yán)格按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，緊密結(jié)合地稅實(shí)際，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入其中，查擺近年來影響地稅行風(fēng)建設(shè)的問題，增強(qiáng)憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

二是與“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)相結(jié)合，提高服務(wù)水平。該局在活動(dòng)中，確定重點(diǎn)走訪企業(yè)6家，由班子成員定期上門走訪，提供國(guó)家政策咨詢、納稅輔導(dǎo)等服務(wù)，同企業(yè)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中面臨的困難和問題?；顒?dòng)開展以來，該局班子成員走訪了藍(lán)天化工、天瑞集團(tuán)、白鯊針布等市、縣重點(diǎn)企業(yè)，稅務(wù)部門務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深受企業(yè)好評(píng)。

三是與“公開評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)相結(jié)合，樹立機(jī)關(guān)形象。該局從加強(qiáng)制度建設(shè)著手，簡(jiǎn)化納稅人辦稅程序。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制等，整合和簡(jiǎn)化納稅人辦稅程序和手續(xù)，制定嚴(yán)格的考核制度，細(xì)化考核目標(biāo)，分解責(zé)任到人，對(duì)制度落實(shí)不到位的強(qiáng)化責(zé)任追究。制定服務(wù)工作規(guī)范，完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)手段，為納稅人提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，加快信息化軟硬件建設(shè)，減少納稅人辦稅時(shí)間，提高辦稅效率。

四是與推進(jìn)依法行政示范單位建設(shè)工作相結(jié)合，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。該局組織全體人員特別是執(zhí)法人員開展相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)，不斷提高法律素質(zhì)。深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，讓稅收法律進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公共場(chǎng)所。對(duì)與人民群眾利益密切相關(guān)的問題，向社會(huì)公布，聽取群眾意見，保障人民群眾的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)，增強(qiáng)行政決策透明度。通過實(shí)行政務(wù)公開,做到稅收?qǐng)?zhí)法工作依法公開、主動(dòng)公開、及時(shí)公開，提高了服務(wù)水平。

篇3

一、加強(qiáng)組織，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)

今年，我局調(diào)整了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，局黨委副書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由辦公室負(fù)責(zé)人、監(jiān)察人員、水政科負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人等組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任，具體負(fù)責(zé)日常工作。各下屬單位也明確了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，安排專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和不斷投入力量，有力保證全年搞好“五強(qiáng)化五提高”行風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)。

二、開展活動(dòng)，行業(yè)形象進(jìn)一步創(chuàng)樹

近年來，經(jīng)過全縣水利行業(yè)全體干部職工的共同努力，“五強(qiáng)化五提高”行風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)成效顯著，行業(yè)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn)，行業(yè)形象進(jìn)一步創(chuàng)樹。

（一）強(qiáng)化了職能建設(shè)，服務(wù)水平不斷提高。2013年，全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真搞好“三個(gè)服務(wù)”（服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾），把服務(wù)全縣發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把多作奉獻(xiàn)作為內(nèi)在追求，積極努力地在提升水平上狠下工夫。

（二）強(qiáng)化了工程建設(shè)，保障能力不斷提高。2013年，各單位、各科室認(rèn)真做好本職工作，本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，全力做好水利工程建設(shè)，搞好全縣的防汛抗旱預(yù)案及準(zhǔn)備工作，做到守土有責(zé)，特別是在抗擊今年夏插期間的干旱中，水利系統(tǒng)見事早、行動(dòng)快，積極當(dāng)好參謀助手，充分發(fā)揮水利工程作用，為奪取秋熟豐收作出了重要貢獻(xiàn)，得到了基層群眾的廣泛認(rèn)可。

（三）強(qiáng)化了項(xiàng)目建設(shè)，貢獻(xiàn)水平不斷提高。2013年，全系統(tǒng)干部職工積極引項(xiàng)目、辦項(xiàng)目，打好并堅(jiān)守事業(yè)基礎(chǔ)。今年除了積極努力完成縣委、縣政府下達(dá)的城市水利項(xiàng)目任務(wù)外，還力爭(zhēng)上級(jí)水利建設(shè)項(xiàng)目，做到爭(zhēng)取項(xiàng)目到位、建設(shè)實(shí)施到位、作用發(fā)揮到位。今年，全縣共實(shí)施水利項(xiàng)目總額2億多元，總投資4000萬元的水利重點(diǎn)縣工程、總投資3000萬元的女兒河整治工程、總投資3000萬元的林城河整治工程等順利完工，全縣圩口閘、排澇泵站“雙百工程”順利完成，完成全縣12個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)區(qū)河道疏浚、圩堤加修任務(wù)，城市防洪工程、農(nóng)村改水工程穩(wěn)步推進(jìn)，總投資近千萬元的農(nóng)村河道保潔長(zhǎng)效管護(hù)工作積極推進(jìn)，全縣防汛抗災(zāi)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（四）強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)，工作效率不斷提高。2013年，進(jìn)一步強(qiáng)化體制、機(jī)制建設(shè)，狠抓作風(fēng)改進(jìn)，逐步形成求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗之風(fēng)，漸漸興起開拓創(chuàng)新、提高效率之氣，慢慢形成人人都代表著全局的理念，通過干部職工的勤奮努力，扎實(shí)苦干，高效運(yùn)作，水利系統(tǒng)新的良好形象全面樹立。

（五）強(qiáng)化了和諧建設(shè)，文明程度不斷提高。今年，局黨委以文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，進(jìn)一步加大了和諧系統(tǒng)建設(shè)力度，主動(dòng)化解矛盾，營(yíng)造和諧環(huán)境，加強(qiáng)職工教育，提高人員素質(zhì)。通過強(qiáng)化單位制度管理，規(guī)范職工行為，以制度規(guī)范來提升全系統(tǒng)干部職工的文明程度。

三、明確要求，各項(xiàng)工作進(jìn)一步推進(jìn)

篇4

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重行風(fēng)建設(shè)過程我園把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上園領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。期初我園組織全體教職工學(xué)習(xí)了市教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，幫助教師深入領(lǐng)會(huì)精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議辦法、評(píng)議要求；其次部署了行評(píng)工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本園行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案；向社會(huì)公開了本園行風(fēng)建設(shè)承諾及行風(fēng)熱線電話，承諾內(nèi)容在“江陰教育”網(wǎng)站和園內(nèi)進(jìn)行了公示。在日常工作中，我園能經(jīng)常開展反思整改工作，不斷更新園務(wù)公開欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。

二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅(jiān)決實(shí)行園務(wù)公開原則，有組織有計(jì)劃地推進(jìn)園務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況，我園公開了以下內(nèi)容：1、幼兒園三年規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案；2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。4、幼兒園教師考核情況5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況。我園嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，代辦費(fèi)結(jié)算多退少補(bǔ)，服務(wù)性項(xiàng)目以自愿為原則，并實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度。總之，一切接受社會(huì)的監(jiān)督。

三、為家長(zhǎng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心我園開展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會(huì)滿意，讓家長(zhǎng)放心。我園認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，通過召開家長(zhǎng)座談會(huì)、開設(shè)信箱、個(gè)別征求意見等形式來征求家長(zhǎng)意見。能始終堅(jiān)持做到家長(zhǎng)園地一周一換，“彩虹報(bào)”一月一刊，優(yōu)秀家長(zhǎng)半年一評(píng)。總的來說，家園聯(lián)系密切，工作有實(shí)效。我園開展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。提供了早送晚接服務(wù)，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務(wù)地為家長(zhǎng)服務(wù)，從來不計(jì)報(bào)酬。我園結(jié)合實(shí)際，建立了家長(zhǎng)來訪接待日，還制定了為家長(zhǎng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中，我園能熱情接待家長(zhǎng)的來訪來電，耐心細(xì)致解答家長(zhǎng)的疑問，認(rèn)真汲取家長(zhǎng)的合理化建議，及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長(zhǎng)的信賴和尊重。

篇5

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會(huì)滿足，我院公開向社會(huì)作出如下承諾：一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者

監(jiān)督。

三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“四及時(shí)”，即：及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療，及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。

四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢物的，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。

六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。

七、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。

篇6

很高興參加今天教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，我認(rèn)為這個(gè)會(huì)議開得很有必要，也很及時(shí)，*年全區(qū)行風(fēng)評(píng)議調(diào)查活動(dòng)的實(shí)施，以及評(píng)議結(jié)果的全面公開，在全社會(huì)引起了很大反響，也給各有關(guān)部門敲響的警鐘，增加了壓力，評(píng)議活動(dòng)充分說明，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)在群眾中的關(guān)注程度和迫切需要，說明了當(dāng)前做好作風(fēng)建設(shè)的重大意義。剛才，教育部門的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分別在會(huì)上作了述職述廉報(bào)告，從領(lǐng)導(dǎo)層方面，我欣喜地看到了教育部門加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)、做好教育行風(fēng)工作的信心和決心，上面玉林局長(zhǎng)對(duì)全縣教育行風(fēng)建設(shè)作了簡(jiǎn)要回顧，并就今后工作作了很好的部署和要求，生華書記就落實(shí)教育黨風(fēng)責(zé)任制講了具體要求，我完全同意，下面，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，我就教育行風(fēng)建設(shè)和安全工作講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性

教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)問題，不僅事關(guān)教育行業(yè)的整體形象，事關(guān)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)建設(shè)，而且事關(guān)人的培養(yǎng)問題，事關(guān)教育事業(yè)的健康發(fā)展，更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信，關(guān)系黨的執(zhí)政能力，關(guān)系經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家的前途命運(yùn)。因此，教育行風(fēng)是一個(gè)很重大、很嚴(yán)肅的問題，切不可等閑視之。近年來，教育系統(tǒng)高度重視行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，在整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、推行政務(wù)公開、校務(wù)公開、整治考紀(jì)考風(fēng)、治理亂收費(fèi)等方面，采取了一系列措施，有力地促進(jìn)了教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了教育事業(yè)的健康發(fā)展。行風(fēng)建設(shè)的管理制度進(jìn)一步完善，教育收費(fèi)管理明顯加強(qiáng)，師德、師風(fēng)逐步提高，校園周邊環(huán)境整治初見成效。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，目前教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)依然十分艱巨。特別是在教育收費(fèi)、學(xué)校招生、減輕課業(yè)心理負(fù)擔(dān)、師德、師風(fēng)方面還存在不同程度的問題，例如個(gè)別學(xué)校依然存在違反規(guī)定，亂收費(fèi)、高收費(fèi)的現(xiàn)象；一些教師師德修養(yǎng)差，工作不負(fù)責(zé)任，存在體罰學(xué)生、賭博、酗酒等不良行為，教育機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)還不能適應(yīng)新時(shí)期教育管理需要，這些問題雖然只是發(fā)生有少數(shù)部門和少數(shù)人身上，但卻在很大程度上損壞了教育系統(tǒng)的聲譽(yù)和形象。如果我們不及時(shí)采取有力措施，嚴(yán)厲制止這些自毀形象問題的發(fā)生，那么我們教育這塊凈土就會(huì)受到玷污，為人師表的崇高形象就會(huì)在老百姓的心中越來越低，也勢(shì)必嚴(yán)重影響甚至破壞我區(qū)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此，我們務(wù)必保持清醒的頭腦，必須采取更有力的措施更加有效的辦法加以解決。教育行政部門、各類學(xué)校和廣大教育工作者要切實(shí)增強(qiáng)做好行風(fēng)工作的自覺性和主動(dòng)性，精心組織，周密部署，全面落實(shí)到具體工作中，努力實(shí)現(xiàn)教育行風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。

二、完善制度，強(qiáng)化措施，切實(shí)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)是教育戰(zhàn)線一項(xiàng)長(zhǎng)期而檢舉的任務(wù)，不僅需要廣大教育工作者和社會(huì)各方面的共同努力，更主要在于把握重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，著力解決好教育行業(yè)存在的一些突出問題，維護(hù)廣大學(xué)生和人民群眾的根本利益。

（一）繼續(xù)加大工作力度，堅(jiān)決制止教育亂收費(fèi)。教育亂收費(fèi)是社會(huì)和人民群眾對(duì)教育行風(fēng)意見最集中的問題。教育亂收費(fèi)的原因是很復(fù)雜，有投入不足、制度不完善、管理不嚴(yán)格的問題，但是最主要的還是我們有些同志在思想上對(duì)教育亂收費(fèi)的社會(huì)危害性認(rèn)識(shí)不（更多精彩文章來自“秘書不求人”）足，強(qiáng)調(diào)客觀原因和外部環(huán)境多，從主觀和內(nèi)部找問題少。中央和自治區(qū)把治理教育亂收費(fèi)作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)之一，多次召開會(huì)議進(jìn)行了部署。教育系統(tǒng)一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和自治區(qū)治理教育亂收費(fèi)工作的有關(guān)精神，提高認(rèn)識(shí)，采取有力措施，堅(jiān)決遏制教育亂收費(fèi)現(xiàn)象，一是要切實(shí)落實(shí)好治理亂收費(fèi)目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的各種亂收費(fèi)案件要從嚴(yán)查處，從嚴(yán)追究；二是嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，做到收費(fèi)公開透明，要加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)全過程的監(jiān)督管理，從體制和機(jī)制上防止亂收費(fèi)的發(fā)生；三是要嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法和普通高中擇校生“三限”政策，加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)使用管理，加大監(jiān)督檢查力度，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)代收費(fèi)行為，禁止以各種名目收取國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍之外費(fèi)用的行為；四是堅(jiān)決制止社會(huì)各部門和單位通過學(xué)校進(jìn)行的搭車收費(fèi)和各種形式的攤派，對(duì)違反規(guī)定的要堅(jiān)決糾正和查處。五是要嚴(yán)格學(xué)校收費(fèi)收支兩條線管理，嚴(yán)禁擠點(diǎn)、挪用、截留學(xué)校收費(fèi)收入。

（二）加強(qiáng)師德建設(shè)，努力提高廣大教師的師德修養(yǎng)。教師是人類靈魂的工程師，從事的是神圣的培養(yǎng)人的工作。教師的思想、能力和水平，對(duì)學(xué)生的影響是終身的。這種特殊的職業(yè)，要求我們的教師必須具備更高、更全套的素質(zhì)，必須為人師表，必須有嚴(yán)格的職業(yè)道德規(guī)范。長(zhǎng)期以來，廣大教師在各自的崗位上，辛勤耕耘，無私奉獻(xiàn)，贏得了社會(huì)和群眾的贊譽(yù)。也有些教師放松了對(duì)自己的學(xué)習(xí)提高，忽視了思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，愛崗敬業(yè)的精神少了，講代價(jià)、講報(bào)酬的多了；在自身要求上，不能嚴(yán)以律己，為人師表，甚至做出嚴(yán)重違反師德規(guī)范和教師基本準(zhǔn)則的行為，造成惡劣影響；在對(duì)待工作和學(xué)生上，缺少責(zé)任心和愛心，有的甚至體罰學(xué)生，對(duì)學(xué)生的身心健康造成了不好的影響。這些現(xiàn)象在我們的教師隊(duì)伍中盡管是少數(shù)，是個(gè)別現(xiàn)象，但影響卻很壞，必須引起教育行政部門高度重視。要把師德建設(shè)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，克服重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，忽視師德教育的傾向，要堅(jiān)持把思想政治教育放在教師隊(duì)伍建設(shè)首位，加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的職業(yè)道德教育，把“三個(gè)代表”重要思想和宗旨意識(shí)落實(shí)到師德建設(shè)上，啟發(fā)廣大教師自我規(guī)范、自我提高。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范的考核，落實(shí)師德問題“一票否決制”，從制度上保證師德師風(fēng)管理落到實(shí)處。當(dāng)然必須指出的是，廣大教師作為教育發(fā)展改革的實(shí)踐者和教育行風(fēng)建設(shè)的主力軍，自身一定要充分認(rèn)識(shí)所肩負(fù)的歷史責(zé)任，用良好的師德風(fēng)范，優(yōu)良的素質(zhì)，優(yōu)異的工作成績(jī)展現(xiàn)新時(shí)代人民教師的新的精神風(fēng)貌。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決好教育的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。教育系統(tǒng)要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。對(duì)社會(huì)關(guān)注的教育質(zhì)量問題、學(xué)校收費(fèi)問題、招生考試問題、畢業(yè)生就業(yè)問題以及教師招聘等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要及時(shí)研究，提出對(duì)策。能解決的要立即解決，條件不成熟，一時(shí)解決不了的，也要給社會(huì)和群眾和出滿意的解釋。廣大教育戰(zhàn)線工作者都要樹立行風(fēng)問題人人有責(zé)的思想，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)和群眾的意見和呼聲，把糾正行風(fēng)，規(guī)范教育工作，全面落實(shí)到具體行動(dòng)中。

（四）加強(qiáng)管理，完善制度。許多教育行風(fēng)問題的產(chǎn)生，與教育部門和學(xué)校的管理有直接關(guān)系。加強(qiáng)管理，要從四個(gè)方面入手。一是教育部門和學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，以身作則，敢于負(fù)責(zé)，敢抓敢管。二是要健全和完善各項(xiàng)制度。要繼續(xù)推行和完善政務(wù)公開和校務(wù)公開制度。對(duì)一些行之有效的行風(fēng)管理制度要繼續(xù)堅(jiān)持，抓好落實(shí)，不斷完善。三是要切實(shí)強(qiáng)化法制觀念教育，教育部門、各級(jí)各類學(xué)校，要強(qiáng)化依法行政的觀念，嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和區(qū)、市、縣的各項(xiàng)政策規(guī)定，令行禁止。保證教育工作的有關(guān)政策規(guī)定落到實(shí)處。

三、常抓學(xué)校安全不放松

學(xué)校安全問題也是教育行風(fēng)問題。它的好壞直接關(guān)系廣大學(xué)生的健康和生命安全，牽動(dòng)人民群眾的切身利益。是教育行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”、恪盡職守的重要體現(xiàn)。通過月中旬以來全區(qū)學(xué)校安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的開展，全縣中小學(xué)安全狀況得到了有效改善，在這期間，政府、各有關(guān)部門顧全大局，對(duì)學(xué)校安全工作給予了大力支持和幫助，并有效地解決了一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。希望教育系統(tǒng)要以此為動(dòng)力，以此為鞭策，更加負(fù)責(zé)地做好學(xué)校安全工作，從上次教育等部門進(jìn)行的安全檢查看，學(xué)校安全形勢(shì)依然不容樂觀，尤其是自專項(xiàng)整治行動(dòng)以來僅僅一個(gè)月，全縣又先后發(fā)生了高莊新村一學(xué)生攀爬變壓器被電擊致殘、高仁鄉(xiāng)上八傾小學(xué)一學(xué)生玩學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施摔傷等安全事故，損失嚴(yán)重，教訓(xùn)深刻。教育系統(tǒng)上下一定要警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈；要切實(shí)完善制度，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)督查，把學(xué)校安全工作抓緊抓實(shí)，保障廣大師生健康和生命安全，保障群眾利益不受損失。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)

教育作為社會(huì)的窗口，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)對(duì)整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)具有重大影響。縣委、政府將始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為本地區(qū)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和支持，教育行政部門的主要負(fù)責(zé)人，是第一責(zé)任人，學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人。要親自抓行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“一崗兩責(zé)”既要抓好業(yè)務(wù)，更不能放松行風(fēng)建設(shè)工作。今后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作失職，行風(fēng)建設(shè)問題多的地區(qū)和學(xué)校，要實(shí)行通報(bào)制度，促其整改，問題嚴(yán)重的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。

要建立健全教育行風(fēng)建設(shè)工作的督查制度，把教育行風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性督導(dǎo)檢查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入評(píng)估、評(píng)價(jià)教育工作和學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)，落實(shí)教育行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育行風(fēng)問題的檢查。對(duì)重點(diǎn)部下、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)學(xué)校，要重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。每年秋季開學(xué)前，教育行政部門要主動(dòng)協(xié)調(diào)糾風(fēng)、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、物價(jià)、新聞出版等部門，對(duì)學(xué)校收費(fèi)情況、執(zhí)行高中“三限”政策情況、解決困難群眾子女上學(xué)、學(xué)校安全等問題進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)處理，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

篇7

1、圍繞行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好三項(xiàng)供水服務(wù)

一是做好為城市生產(chǎn)、居民生活服務(wù)。二是做好為招商引資服務(wù)。近年來，我們圍繞招商引資大局，優(yōu)化供水環(huán)境，對(duì)來我縣投資辦廠的客商，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。三是做好為我縣重點(diǎn)工程建設(shè)服務(wù)。重點(diǎn)工程是加快城市發(fā)展的重要支撐，為此，我司克服困難籌措資金，加大對(duì)我縣供水基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

2、圍繞行風(fēng)建設(shè)，努力從五個(gè)方面下功夫

一是保障供水，滿足城市用水需求。保障供水是供水企業(yè)基本任務(wù)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我司出廠水的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并連續(xù)多年獲市級(jí)先進(jìn)供水單位?，F(xiàn)除供水設(shè)備維修、供電局停電、管網(wǎng)爆裂外，嚴(yán)控事故性停水。

二是規(guī)范水表抄收，提升抄收服務(wù)技能。公司制定了規(guī)范抄收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收費(fèi)人員要求必須做到服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)熟練，準(zhǔn)確無誤。要求所有窗口服務(wù)崗位接待用戶使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。

三是強(qiáng)化繳費(fèi)服務(wù)。公司每月定期短信告知用戶產(chǎn)生水費(fèi)情況，對(duì)未繳納水費(fèi)的用戶除電話告知外，抄表員還上門送達(dá)催繳單。同時(shí)我司還設(shè)立了預(yù)存水費(fèi)業(yè)務(wù)，當(dāng)預(yù)存水費(fèi)不足時(shí)我司將及時(shí)提醒。

四是公開供水服務(wù)電話，架起為民服務(wù)橋梁。公司對(duì)外公布供水求助電話，為用戶提供供水業(yè)務(wù)咨詢、投訴、用水困難求助等項(xiàng)服務(wù)。

五是提高搶修隊(duì)伍素質(zhì)，提高快速保障能力。要求維修人員必須做到服務(wù)態(tài)度好，收費(fèi)合理。維修人員不管節(jié)假日、雙休日保證隨叫隨到，通訊工具全天開機(jī),接到維修任務(wù)通知后必須在30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修,盡快做到快速完成搶修任務(wù)。

二、以爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”為目標(biāo)，深化行風(fēng)建設(shè)

今年我司繼續(xù)把爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”作為公司的既定目標(biāo)。

1、注重窗口建設(shè)工作。公司在營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；公開服務(wù)規(guī)范，行為規(guī)范；對(duì)服務(wù)人員要求著裝整潔，禮貌待客，體現(xiàn)熱情服務(wù)，文明服務(wù)。

2、努力做好政府網(wǎng)站在線回復(fù)、信息公開。認(rèn)真按照信息公開的要求，指派專人具體做好各類信息的錄入工作，及時(shí)停水公告、冬季防寒防凍措施等信息。在做好網(wǎng)上信息公開工作的同時(shí)，對(duì)用戶來電、來訪我們做好記錄，熱情接待，做到件件有記錄，事事有回復(fù)。

三、以完善的監(jiān)督約束機(jī)制促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

1、對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行嚴(yán)格的考核考評(píng)。

文明創(chuàng)建，行風(fēng)建設(shè)是公司黨支部工作重點(diǎn)，為抓好這項(xiàng)工作，公司采取定期或不定期的方式明查暗訪。明查工作每月不少于一次，暗訪工作因事因情況隨機(jī)督查。公司把考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

2、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督

篇8

政風(fēng)行風(fēng)的好壞，直接關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益，關(guān)乎黨和政府在群眾中的形象，關(guān)乎全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧。開展政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量及工作效率、增強(qiáng)黨和政府凝聚力的重要舉措，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。今天，我們?cè)谶@里召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)考核評(píng)比工作動(dòng)員大會(huì)，主要目的是通過本次大會(huì)，使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，求真務(wù)實(shí)，真評(píng)實(shí)改，卓有成效地搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及考核評(píng)比工作，認(rèn)真糾正和解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象，為開創(chuàng)全鎮(zhèn)跨越式發(fā)展新局面、建設(shè)和諧繁榮*提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。下面，我講三點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性

建設(shè)良好的政風(fēng)行風(fēng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的重要保證。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，通過加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)管理，深入推行“四項(xiàng)制度”，強(qiáng)化督查檢查，使全鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。但是，與上級(jí)和群眾的要求相比，個(gè)別單位和行業(yè)的工作還有較大的差距：一是個(gè)別村委會(huì)、站(所)、單位負(fù)責(zé)人對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，工作的主動(dòng)性和積極性不夠，參與意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)群眾關(guān)注的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題重視不夠、整改不力，有些問題雖已整改但仍有反彈。解決這些問題，關(guān)鍵要提高思想認(rèn)識(shí)，一是必須把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)?！叭齻€(gè)代表”的本質(zhì)是執(zhí)政為民。每一名工作人員，能不能執(zhí)政為民，能不能用正確的權(quán)力觀規(guī)范自己的言行，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，是能不能真正踐行“三個(gè)代表”重要思想的“試金石”。我們開展政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比的目的，就是要用充分發(fā)動(dòng)人民群眾對(duì)各村兩委班子、各站(所)、各行業(yè)單位的工作行為實(shí)施有效監(jiān)督這種特定方式，來推動(dòng)“三個(gè)代表”重要思想真正落到實(shí)處。全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部一定要正確看待和認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比工作，不能把它僅僅局限在糾風(fēng)工作的一項(xiàng)具體任務(wù)這個(gè)范疇，而要善于從貫徹“三個(gè)代表”重要思想這個(gè)高度來認(rèn)識(shí)其重要性、必要性和緊迫性，努力提高搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性。二是必須把政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。開展政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比，有利于教育和引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)定理想信念，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決問題，狠抓工作落實(shí);有利于促進(jìn)各級(jí)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，營(yíng)造和諧的黨群干群關(guān)系，推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，形成共建*和諧社會(huì)的強(qiáng)大動(dòng)力。

二、把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作

一要廣泛發(fā)動(dòng)群眾。人民群眾是部門和行業(yè)作風(fēng)的直接體驗(yàn)者和見證人，他們對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)應(yīng)該抓什么，抓得怎么樣，最有發(fā)言權(quán)。只有充分調(diào)動(dòng)人民群眾參政議政的積極性、主動(dòng)性，才有可能了解和掌握部門和行業(yè)不正之風(fēng)問題。要堅(jiān)持依靠群眾開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，廣泛地動(dòng)員群眾，宣傳群眾，組織群眾，努力擴(kuò)大參與面，提高知情度。每個(gè)被評(píng)議單位都要通過各種形式，廣泛宣傳介紹各自的職能、廉政規(guī)定、服務(wù)承諾和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措等。二要廣泛聽取意見。鎮(zhèn)人民政府從全鎮(zhèn)范圍內(nèi)聘請(qǐng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)考評(píng)代表暨政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，并賦予他們調(diào)查、監(jiān)督、評(píng)議的權(quán)力。這些同志中有離退休的老同志，有人大代表、農(nóng)民黨員、個(gè)體工商戶、企業(yè)負(fù)責(zé)人等各方面的代表。對(duì)他們的工作要給予充分的肯定和支持，幫助他們排除工作中的難題，提供必要的工作條件，以推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的深入開展。作為一名行評(píng)代表，代表廣大人民群眾的利益，肩負(fù)鎮(zhèn)黨委、政府的重托，工作神圣，責(zé)任重大。因此，在開展政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查、監(jiān)督和評(píng)議時(shí)，要實(shí)事求是，公平公正，堅(jiān)持原則，大膽工作。同時(shí)，各被評(píng)單位要主動(dòng)開展自查，開門納諫。通過深入調(diào)查，真正把被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)問題找準(zhǔn)，把群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題弄清，把今后整改的意見建議提具體、提扎實(shí)，為集中評(píng)議、測(cè)評(píng)，搞好整改打好基礎(chǔ)。三要認(rèn)真開展考核、評(píng)比。在認(rèn)真調(diào)查意見的基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)作風(fēng)狀況進(jìn)行量化考評(píng)，是開展政風(fēng)行風(fēng)考核評(píng)比的最有效形式，必須認(rèn)真組織。評(píng)議代表要根據(jù)調(diào)查到的行風(fēng)問題，對(duì)被評(píng)單位的服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、辦事效率、廉潔狀況等方面進(jìn)行客觀公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。既要肯定成績(jī)，又要直言問題，要評(píng)之有理，議之有據(jù)。被評(píng)單位要敢于面對(duì)問題和不足，勇于接受質(zhì)詢和批評(píng)，虛心聽取接受代表的意見和建議，誠(chéng)懇表明整改的態(tài)度和措施。四要扎實(shí)進(jìn)行整改。政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的落腳點(diǎn)在于整改，成敗的關(guān)鍵在于能否徹底解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，各被評(píng)單位要把自查自糾、邊評(píng)邊改貫穿于行評(píng)工作的全過程，從單位領(lǐng)導(dǎo)到干部職工，人人要開展對(duì)照檢查，個(gè)個(gè)要參與整改。特別是對(duì)評(píng)議中查找出來的問題，要結(jié)合實(shí)際，從源頭上找原因，從管理上找差距，進(jìn)一步完善制度，強(qiáng)化管理，制定方案，采取有效措施，扎實(shí)進(jìn)行整改，做到既剎風(fēng)頭，又堵源頭，力爭(zhēng)群眾反映的所有問題得到及時(shí)整改。對(duì)一時(shí)難以解決的問題，要制定計(jì)劃，限期整改，確保件件有回音、事事有著落。五要嚴(yán)格督查檢查。督查檢查是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作善始善終的重要保證。鎮(zhèn)紀(jì)委要定期不定期地深入到各村委會(huì)、各站(所)、各行業(yè)單位，督促檢查各階段工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并督促其彌補(bǔ)和糾正。綜合考核評(píng)比要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)狀況、量化考評(píng)情況要認(rèn)真匯總，作為評(píng)定考核等次的重要依據(jù)，確保考核嚴(yán)肅公正。對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力，導(dǎo)致政風(fēng)行風(fēng)一直得不到好轉(zhuǎn)，群眾意見較大的單位，鎮(zhèn)黨委將對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的順利推進(jìn)

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)紀(jì)委要將政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作，切實(shí)抓好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，牽頭組織實(shí)施和推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的深入開展，并抓好典型違紀(jì)違規(guī)問題的查處。二是要狠抓政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作任務(wù)的落實(shí)。各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作列入重要議事日程，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，緊貼本單位業(yè)務(wù)工作的開展，著力解決影響全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)。要注意總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，提出有針對(duì)性的工作思路，積極主動(dòng)地抓好各階段的工作任務(wù)。對(duì)群眾關(guān)注的各類行風(fēng)問題，要一個(gè)一個(gè)地了解，一個(gè)一個(gè)地解決，一件一件地落實(shí)。

篇9

一、堅(jiān)持一個(gè)主題——讓政府放心，讓客戶滿意

公司對(duì)下一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)的總體要求是：以全面服務(wù)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真履行服務(wù)承諾；完善糾風(fēng)工作常態(tài)機(jī)制，不發(fā)生違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”的行為和事件；積極開展供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好合格供電所、星級(jí)供電所、示范供電所等梯級(jí)晉階考核達(dá)標(biāo)工作，以此推動(dòng)供電營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理水平的不斷提高；杜絕“三亂”、落實(shí)“四到戶”、執(zhí)行“五項(xiàng)禁令”，不發(fā)生被媒體曝光的重大行風(fēng)事件、涉農(nóng)事件等影響和損害企業(yè)形象的重大事件。

二、落實(shí)7項(xiàng)工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。今年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)農(nóng)電管理和廣大員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高職工思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律“四職”教育，窗口人員進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)窗口職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與樹立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

2、嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策和有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”規(guī)定。公司今年開展了“三個(gè)年”活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”是其中一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。我們緊緊圍繞供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄核收、供電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、違章違約用電等內(nèi)容，強(qiáng)化內(nèi)外稽查工作。今年電力供需矛盾仍然突出，預(yù)測(cè)我縣最大負(fù)荷將達(dá)8.6萬kw，與上級(jí)下達(dá)指標(biāo)缺失4.9萬kw。為此，公司已結(jié)合實(shí)際制定了錯(cuò)避峰預(yù)案，將由縣經(jīng)委批準(zhǔn)實(shí)施。公司將適時(shí)在縣電視臺(tái)等新聞媒體上披露電力負(fù)荷預(yù)警信息，同時(shí)，組織開展專項(xiàng)督查，落實(shí)預(yù)案，確保全縣居民生活和重要負(fù)荷的用電，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。

3、繼續(xù)開展文明行業(yè)、供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)等創(chuàng)建活動(dòng)。公司今年將加大投入，改善供電所服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，實(shí)現(xiàn)縣公司與各供電所信息聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化。各供電所在繼續(xù)開展“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的同時(shí)，主動(dòng)參與地方政府行風(fēng)評(píng)議，繼續(xù)大力開展“陽光電力”工程活動(dòng)，實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，切實(shí)提高供電質(zhì)量。

4、堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，突出糾風(fēng)工作重點(diǎn)。建立并強(qiáng)化行風(fēng)督察機(jī)制，通過加強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查等工作，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取有效措施，加大閉環(huán)管理力度。以供電窗口、農(nóng)電管理等單位和供電管理及服務(wù)人員為重點(diǎn)對(duì)象，以執(zhí)行“三個(gè)十條”、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、執(zhí)行規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高供電服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)內(nèi)容，以“規(guī)范自己、方便客戶”、杜絕重大行風(fēng)責(zé)任事件為基本目標(biāo)，認(rèn)真實(shí)施責(zé)任追究，加大查處力度，堅(jiān)持以糾促建，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)及規(guī)范服務(wù)水平的提高。

5、公司內(nèi)部加大明查暗訪力度。公司將繼續(xù)加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。公司監(jiān)察室、營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心將加大對(duì)供電窗口的明查暗訪力度，每月至少開展兩次實(shí)地明查暗訪，重點(diǎn)開展對(duì)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和“三個(gè)十條”、“五項(xiàng)禁令”落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查，確保安全、優(yōu)質(zhì)供電。

6、加強(qiáng)外部監(jiān)督，完善約束機(jī)制。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。公司定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽取監(jiān)督員和客戶代表的意見；定期走訪用戶，廣泛進(jìn)行用電宣傳，征求對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；繼續(xù)推行和完善投訴電話、舉報(bào)箱、意見箱等行之有效的措施建設(shè)。

篇10

一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，主動(dòng)熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務(wù)態(tài)度。

二、要按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費(fèi)、亂檢查和搭車開藥。

三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請(qǐng)，不收受商家的藥品回扣。

四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時(shí)間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。

五、在臨床工作中醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時(shí)到位，各項(xiàng)檢查和檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)出報(bào)告，不讓病人在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候時(shí)間超過10分鐘。

六、醫(yī)院要給病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識(shí)。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。