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隨著我國醫療技術不斷發展，我國醫療事業在不斷前進。在醫療事業不斷進步的同時，我國醫院人力資源發展與醫療事業發展存在著不同步的現象，人力資源已經制約了當前三級醫院的發展。

一、人力資源管理對于三級醫院的重要性

1.人力資源管理可以更好地幫助三級醫院做好選才工作。對于三級醫院而言，人才選拔是進行人力資源管理的基礎工作，通過建立公開公平競爭可以更好地幫助醫院選擇出優質人才，同時也可以更好地使醫院引進優質人才，真正做到公平公正，推動醫院向前發展。2.人力資源管理可以更好地幫助三級醫院做好人才培育。在進行人力資源管理過程中，通過加強醫院內部員工的技能和業務素質，不斷提高他們的思想道德素質，樹立起以人為本的工作機制，這樣才能更好地幫助人才茁壯成長，使他們成為醫院發展中不可或缺的重要力量，同時也促進醫院向前進步。3.人力資源管理可以更好地幫助三級醫院做好人才使用。在醫學內部分有多個不同的學科，每個學科的分支又分得非常細，這就使得醫護人員常常只是擅長于某一個特定領域，因此在人力資源管理時將人才與自身特長進行匹配，將這些人才安排到自己最適合的崗位上，使得自己的一技之長可以更好地為醫院服務，為患者服務。4.人力資源管理工作可以更好地為人才發展提供舒適環境。同時，也可以更好地為員工晉升提供更多機會，使員工可以獲得更多的展示平臺，為他們發展提供更多機遇。

二、三級醫院人力資源管理中存在的問題

1.沒有認識到人力資源管理的重要意義，人力資源管理的執行力度不強?，F階段，由于我院屬于區三級醫院，因此醫院對人力資源的重視程度并不是高，常常認為人力資源部門只是一個簡單的行政部門，并沒有認識到人力資源部門在醫院發展中的重要意義，這就使得醫院內部人力資源部門不能給醫院提供良好的人力保障。因此，醫院在醫療團隊和服務建設方面進展非常緩慢。除此之外，三級醫院在進行規劃方面也存在著一些問題，醫院更加注重物質硬件設備引進，尤其是對先進設備的引進，但是對高端人才的引進卻并不重視。2.人才晉升和人才流失導致人才隊伍建設并不完善。三級醫院人力資源的對象大部分都是文化層次較好的優秀人才，這些人才知識相對淵博，因此人才在晉升方面會有更多要求。但是區三級醫院平臺非常有限，對于人員晉升常常起不到良好的促進作用，這就使得人才的優勢無法得到充分發揮。一些人才的工作激情沒有被充分激發，這就促使一些優秀的人才常常跳槽到更好的醫院中去，人力資源存在流失的現象。另外，人才激勵政策不足，三級公立醫院人事薪酬水平偏低，薪酬與工作量并不完全匹配，也是導致人才流失的一大重要因素。與此同時，本醫院專業技術隊伍建設也并不合理，在進行醫療隊伍建設時并沒有形成有效的獎懲機制和成體系的衛生人才評價制度，這對于人才培育和發展也會產生重要影響。3.績效考核制度并不完善。在進行人力資源管理時，績效考核制度對人力資源管理非常重要，優秀的績效考核制度可以促進人事流動，直接會影響到醫院內部人力資源管理效果。當前，我院目前并沒有制定一個完善的績效考核評估辦法，在進行考核時也只是根據科室員工印象進行考核，考核缺乏系統性和科學性，這使得當前我院在人力資源考核方面存在重要缺陷。4.高昂房價給醫院人力資源管理帶來了困難。對于中國人來說，房子是根深蒂固的理念，在一個地方工作就必須擁有一套屬于自己的房子。但是，深圳地區的房價非常昂貴，很多工作人員無法通過自己的薪水購買一套屬于自己的住房，這也使得很多有志之士望而卻步，不愿意來到深圳進一步發展。5.政策吸引力不足。當前深圳市已經取消了編制，這就使得新引進的人才在醫院中沒有任何編制，對于傳統的中國人來說，編制意味著“鐵飯碗”，編制是給人安全感、歸屬感的一種信物。而編制的取消使得人才產生憂慮，擔心失業的風險，這也增加了引進人才的難度。6.優質生源稀缺。深圳市是經濟快速發展的經濟特區，而醫療、教育發展尤顯薄弱，落戶深圳的醫學院校屈指可數，從培養到就業的優質醫學畢業生明顯低于其他一線城市，更不利于我們從本土獲取優質生源。

三、改善三級醫院人力資源管理的路徑思考

1.應當加強對人力資源管理的重視程度。對于三級醫院而言，醫院之間的競爭其實就是人才的競爭，優質人才是三級醫院獲得市場認可度的重要保障。因此，三級醫院需要對人力資源有充足認識，提高人力資源在醫院中的地位，徹底拋棄原有輕視人力資源管理的現象，將人力資源的作用發揮到最大。與此同時，三級醫院管理人員要做好人力資源的各項制度落實，這樣才能不斷提升人力資源管理水平，使得人才可以生生不息地出現，推動醫院的經濟效益上一個新臺階。2.不斷加強人事制度改革，促進人力資源優化和配置。隨著市場經濟的不斷發展，三級醫院需要結合市場的特點來不斷完善自身醫療服務戰略，人力資源管理時需要加強獎懲制度建設。與此同時，三級醫院也應當加強招聘機制建設，通過合理招聘機制來招納賢才，這樣才能更好地確保錄用人員具備良好的技能和優質道德，不斷完善三級醫院人力資源結構，不斷提升三級醫院的人力資源整體水平。例如，三級醫院可以不斷加強競聘上崗制度建設，上至醫院領導下至普通的醫療人員都可以進行競聘，取消任何特權階級和特權人員，確保競聘和競爭制度在全員內部得到實現。與此同時，三級醫院也需要對崗位進行合理配置，應當遵循結構合理、優化配置的原則做好人員分配。最后，我們還需要不斷做好考核標準建設。在三級醫院內部，我們根據不同崗位制定不同的考核標準，通過定性和定量相結合的考核方法確?？梢詫Σ煌瑣徫蝗藛T的實際工作狀況進行真實反映，為人員的晉升和薪酬的調整提供可靠的依據。3.為員工打造完善職業生涯規劃，為人才發展提供充足空間。在進行人才引進之后，由于不能為人才發展提供良好平臺，很多人才都會離職，所以三級醫院需要加強人才管理，避免人才流失現象重復出現。三級醫院可以為優秀管理人員提供良好的學習環境，為員工職業生涯做好細致規劃，使得員工既可以在醫院里展示自己才華，又可以不斷加強自身學習，促使自身不斷成長。4.不斷完善激勵機制，構建更加公平合理的薪酬體系。三級醫院需要不斷健全有效激勵機制，通過合理原則做好薪酬的分配。在進行薪酬分配時應當兼顧公平，加強競爭，結合崗位和技能以及貢獻等各方面的情況進行綜合考量，這樣才能夠使得薪酬的分配更加合理，提升人才的薪資報酬，積極調動人才的工作積極性。5.加強生活保障。對于來到深圳的工作人員，如果在深圳居無定所可以由醫院提供專門的住宿場所，或者由醫院提供相應的租金保障，降低人才的生活成本，保障其生活品質，使得人才可以放心地在醫院工作，不會為了住房或者其他問題而分心，這樣才能確保人才的工作質量。6.加強與政府部門之間的協調和溝通。由于當前深圳市已經取消了編制，因此我們可以探索以政府部門進行協商，采用其他方式進行彌補，這樣才能更好地吸引人才來到深圳工作。

作者:徐芳 單位:深圳市龍華區中心醫院