在商言商教學法下商務英語論文

時間:2022-02-02 04:55:19

導語:在商言商教學法下商務英語論文一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

在商言商教學法下商務英語論文

一、“在商言商”商務英語教學法

“‘在商言商’,顧名思義,就是從市場經濟的角度出發,站在商家的立場談問題”,只考慮市場收益,而不考慮其他因素,屬于經濟學術語。商務英語作為國際商務活動中所使用的語言,也具有其本身的價值和效用。人們對學習商務英語的投資也是為了將來獲得一定的經濟收益,兩者在此具有交合點。因此,我們可以把“在商言商”這一術語引用到商務英語的教學上來,以期培養學生的語言應用能力和模擬公司的運作及管理,使得他們能夠從學生思維逐漸轉向公司在職員工的思維,站在商家的立場來看待和處理問題。也就是說,在從事商務活動時,參與人員要時刻以經濟效益為出發點。我們可以把“在商言商”這一術語在商務英語教學中的應用稱作為“在商言商教學法”,進而把其定義為:在商務英語教學過程中借用公司經營、管理方式來組織商務英語教學。在此過程中,教師不僅是教育者、學者而且也扮演著商人或外貿公司CEO的角色。那么,學生除了學生身份以外,也扮演著公司員工的身份。這就要求教師不僅掌握商務知識,而且要具備實際外貿操作能力、管理能力、有效溝通和激勵“員工”的能力。在整個教學過程中,把整個班級看作一個公司,并把其分成若干職能部門。教師是“公司”的領導者,學生們是“公司員工”工作在不同的崗位上。學生在教師的指導下,參與各種商務活動。本教學方法旨在培養學生使用英語進行跨文化商務交際溝通的能力和掌握公司管理、營銷、貿易等業務基本技能及商務英語文本制作的技能。因此,作為實踐性極強的“商務英語談判”課程的教學最適合以這一教學法為指導。因為商務英語談判是商務英語人才培養的核心課程,具有很強的應用性,能體現出談判者的綜合能力,對貿易的成敗起到決定性的作用。因此,培養和提高學生商務談判能力在商務英語人才培養中占據重要地位。

二、商務英語談判實踐教學

在商言商教學法,要求用公司經營、管理的方式來組織商務英語教學,所以在商務英語談判這一課程的教學上,我們可以完全按照這一教學模式來進行。商務英語談判除了相關的談判理論及案例分析外,主要還是以“模擬談判”為核心。因此,在教學中,教師應該注重多組織模擬談判實踐活動來培養學生的實際談判能力。

(一)談判準備階段首先,把班級以五人一組分成若干小組,每個小組選出一個領隊,其余四人分別為秘書、商務技術人員、財務人員、法律顧問。秘書主要負責本公司和產品或產品規格的介紹;商務技術人員主要負責價格和交付條款的談判;財務人員主要負責支付和信用保險等;法律顧問主要負責合同條款的制定和法律闡釋。其次,讓每兩個小組通過合作分別代表海外公司和國內公司來達成買賣關系,而且雙方所代表的公司一定是現實存在的貿易公司,以便他們更容易地查找相關資料。接下來就開始安排談判工作了。一個完整的交易談判一般分為四個階段:準備階段、開局階段、討價還價階段和達成交易階段。雙方在建立了客戶關系以后就逐步進入了具體的操作。談判可以是整個的交易過程,也可以設定單一內容進行談判,比如初次建立客戶關系、價格、技術轉讓、投資、付款方式、合同、利益分配、經銷、賠償等都可以拿到桌面上談。合作雙方要事先確定好談判主題,然后才能著手準備相關工作。在準備階段,每個小組的領隊要帶領小組成員一起制定談判策劃書和談判方案,然后分工進行相關資料和數據的收集,并對此進行整理和分析。

(二)談判對決階段準備工作做好以后,雙方就可以坐到一起進行初次的交涉了。第一次會面只是初步了解階段,雙方只做試探性的詢問和答復,不做具體的探討。在此期間,雙方談判人員互相察言觀色,并獲取相關信息和將要解決的問題。然后各自回去,對信息進行可行性分析,并為問題及早做出策劃。等雙方都考慮成熟之后,就再一次地坐在一起進行具體談判。在談判對決的過程中,每位談判者都各盡其責和發揮各自的作用。在激烈的討價還價之后,雙方最終找到了交合點并達成了一致,使雙方都能從中獲得最大的利益。讓不參與談判的同學對每一場的談判進行錄像,以備事后讓參與者觀看并找出不足之處來進一步改進。在整個的談判過程中,教師對每個組只做出引導和啟發而不參與其中。此外,在雙方對決的過程中,教師應仔細觀察兩組的合作及每個組和每個談判者的表現,以期事后對其進行評價。

(三)評價和回顧階段在談判雙方達成了一致并簽署了合同等一系列程序完成之后,教師應從語言表達、專業知識、應變和決策能力對每個組及每個組的成員的表現進行評價,并給出改進建議,要求每組談判者通過錄像回過頭觀看自己在談判中的表現,找出問題以期下次做得更好。每組成員要坐在一起對談判的整個過程進行回顧和反思,看談判結果是否令人滿意,是否符合事先預期的談判目標,是否采用有利于己方的方法來解決的問題,是否付出與收獲成正比等。除此之外,每個談判者也要通過回顧整個談判過程來看自己是否體現了個人價值,是否歷練了心智,是否自己綜合能力有所提高等。通過反思能夠使每個組每個人發現不足之處,進而做出改正和調整,為下次做得更好做好準備。最后,每個組都要對自己的談判寫出總結報告。此種教學方法實施后,通過對在校實施對象的調查和回訪發現:商務英語談判教學以在商言商教學法為導向,能夠切實地使學生了解外貿公司貿易流程,培養他們的實際談判能力,使他們能夠從學生身份轉向公司員工身份來培養他們的商務意識,以使他們從學生語言和思維轉向商務語言和思維,進而使他們能夠用商務思維去分析和解決商務活動中出現的問題,逐步培養其跨文化國際商務交際能力和實踐能力。

三、結語

商務英語談判是商務英語人才培養中的核心課程,具有很強的實踐性和應用性。商務英語談判屬于比較重要的商務活動環節。商務英語談判能力對商務交易的成功與否起到決定性的作用。因此,培養學生的商務英語談判能力,在商務英語人才培養中占據重要位置。本文從“在商言商”的角度探討了商務英語談判的實踐教學。此種教學模式能夠切實培養學生的實際談判能力,增強他們的商務意識,進而使他們能夠用商務思維去分析和解決商務活動中出現的問題。希望本教學模式能夠為商務英語談判的教學起到積極啟發的作用。

作者:孔標楊蕾單位:安徽文達信息工程學院外國語學院