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一、背景分析

網絡購物已經成為居民日常的消費和生活方式，據國家統計局統計數據顯示，2013年中國網絡購物市場交易規模達到1.85萬億元,相比上年增長42.0%,繼續處于相對較高的水平。網絡購物的興起使快遞量急劇增大，也為快遞包裝帶來了巨大的需求和商機。當今的快遞包裝，已經不僅僅，只在運輸過程中起到部分的作用。而是作為整個生產、運輸、銷售過的承載物，它帶給顧客對商品和對整個企業最直觀的感受，從而起到了越來越重要的作用。另一方面，據不完全統計，我國每年產生包裝廢棄物約1600萬噸，城市固體廢物中包裝物的比例超過30%。包裝所帶來的環境污染，以僅次于水質污染、海洋湖泊污染和空氣污染，居于第四位。如此大量的包裝廢棄物，如果沒有妥善的處理，會造成嚴重的環境污染和巨大的資源浪費，這已經逐漸成為一個突出的社會問題。

二、快遞包裝的存在的主要問題分析

面對快遞業的快速發展和快遞量的急劇增加，相應的快遞包裝發展卻相對滯后，帶來了一系列的問題

1、造成了嚴重的環境污染

目前常用的快遞包裝，主要是以下幾種材料：1）深灰色尼龍包裝、外白里黑色的塑料袋、噴流水碼快遞袋等。這些塑料袋所用的材料一般是聚乙烯，這些價格低廉的塑料袋多數不能降解或者降解周期很長，根據目前做的試驗推論聚乙烯材料的塑料袋在泥土中需要70－80年才能分解，在海上漂浮的話海水的腐蝕能力和分解能力要強些，也需要50年左右才能分解。對環境有危害，對水體、土壤和大氣都可造成污染。2）瓦楞紙紙箱，由于其內的瓦楞結構類似拱形結構，能起到防沖減震作用，具有良好的力學特性。另外重量輕、結構性能好。運輸費用低，且易于實現包裝與運輸的機械化和自動化。對包裝物品具有許多良好的保護功能。例如，防潮、散熱、易于搬運等。紙箱的規格與尺寸的變更易于實現，封箱、捆扎，易于作業，所以也被大量用于快遞包裝的材料。然而瓦楞紙紙箱，雖然是環?？梢越到獾牟牧?。但是，造紙工業卻是我國污染環境的主要行業之一。目前我國制漿造紙工業污水排放量約占全國污水排放總量的10—12%，居第三位。所以，依然能對環境造成嚴重的污染。3）包裝內的填充物，也日益成為了，新的污染源。常見的填充材料有舊報紙、聚苯乙烯泡沫（PS）、可發性聚苯乙烯（EPS泡沫）等，這些都是無法回收，易造成白色污染，已經被很多國家禁用的材料。

2、資源浪費嚴重

包裝的循環利用率低，在當前快遞物流中，包裝和商品都是一個由“網商”到顧客的單向流通過程，不會反向流動。大部分人收到商品后，就會將包裝丟棄，只有少部分人會用作垃圾袋使用，這也與現行的快遞包裝，多為紙質有關，紙類包裝二次使用時對物品的保護較差，且運單往往被牢固地粘貼在包裝物上，使包裝物不便再次使用。造成了大量包裝廢棄物的產生，不利于資源的合理利用及生態環境的保護。

3、消費者體驗差

快遞包裝不僅限于運輸包裝的功能，而是具有商品包裝的所有功能。保護商品，美化商品，傳遞商品信息，展示品牌形象等功能。然而，現在的快遞包裝，在運輸的過程中常常被野蠻的運輸，弄得體無完膚。一方面是由于本身包裝的材質質量較差，難以起到保護商品的作用，遇到擠壓，輕則變形，重則商品被損壞。商品信息不清晰，企業形象難以得到展示，根本談不上美觀和吸引消費者，使用也不方便。設計粗糙，缺乏人性化，快遞包裝很難給消費者一個良好的消費體驗。

三、快遞包裝設計理念和思路

鑒于目前快遞包裝存在的問題，快遞包裝設計應遵循以下設計理念和思路：

1、注重包裝的環保性

可以考慮從包裝的材料著手，選擇環保的、天然的、可降解的材料，加強對新型環保材料的研究和采用。還可以考慮減少包裝的用量，采用輕量化、簡單適度的包裝，以減少對資源的浪費和環境的污染。

2、注重包裝的可持續性

設計包裝時可考慮包裝如何能夠被再利用，變廢為寶。注重快遞包裝的可持續性，需要在包裝設計的可重復使用上想辦法，從轉換廢棄包裝的用途上延長其使用壽命，甚至可以使已經完成“包裝”使命的包裝重新以其他形式融入到消費者的生活中，從而減少某些特定功能產品的使用、購買和生產，從另外一個層面減少對整體資源的消耗。

3、注重包裝的體驗性

目前的快遞包裝設計，幾乎沒有考慮到消費者的消費體驗。注重快遞包裝的體驗性、人性化，就是要從消費者的角度出發，設計出能夠讓消費者舒適、喜歡的包裝?？梢钥紤]從快遞包裝的結構上入手，包裝更方便攜帶、開啟、拆卸?？梢钥紤]對快遞包裝的標簽信息，進行設計，方便閱讀，宣傳商品，和保護隱私。還可以考慮對快遞包裝的視覺元素和外觀入手，進行適度的設計，讓包裝更美觀，更能展示商品和企業的形象，給消費者以良好的消費體驗。

作者:肖灑 郭春宏 單位:重慶工商職業學院