導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對實(shí)習(xí)安排的意見和建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、基本概況

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實(shí)習(xí)學(xué)校----臨汾七中的2009級教育實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，通過聽實(shí)習(xí)生講課與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進(jìn)行座談及征求實(shí)習(xí)生意見等形式，了解了有關(guān)教育實(shí)習(xí)的基本情況。

1.在七中實(shí)習(xí)的2009級學(xué)生共有16人。

2.在此期間聽了化材學(xué)院在高一實(shí)習(xí)幾位同學(xué)的講課，寫出教學(xué)實(shí)習(xí)調(diào)查表16份。實(shí)習(xí)成績大都是優(yōu)，良。基本上如實(shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。

3.臨汾七中的校領(lǐng)導(dǎo)對這次實(shí)習(xí)工作非常重視，由專人負(fù)責(zé)接待安排，保證了這次實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

二、指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生的意見和建議

1.七中指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為2009級實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，遵守紀(jì)律，對自己要求嚴(yán)格，能按照指導(dǎo)教師要求做好各項(xiàng)工作。

2.多數(shù)學(xué)生熱情積極參予教學(xué)工作，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，上課時(shí)態(tài)度也很認(rèn)真，知識(shí)面較廣，個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高，效果好，受到中學(xué)生的。實(shí)習(xí)生還積極參加所屬教研室的教學(xué)活動(dòng)，從中吸取老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。

3.師大實(shí)習(xí)生普遍生活樸素，謙虛謹(jǐn)慎，講課儀表端莊，能深入班級與中學(xué)生打成一片，既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力，又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí)、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作，更是個(gè)個(gè)爭先去做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。

4.有的指導(dǎo)教師反映：實(shí)習(xí)時(shí)間太短，應(yīng)增加實(shí)習(xí)時(shí)間，時(shí)間太短許多知識(shí)掌握不了，效果也就差了。他們建議實(shí)習(xí)最好分兩段：第一階段見習(xí)，讓實(shí)習(xí)生多聽多看；第二階段實(shí)習(xí)，讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會(huì)更好指導(dǎo)教師認(rèn)為，應(yīng)多培養(yǎng)“一專多能”型的教師，才能適應(yīng)中學(xué)生之需要。

5.少數(shù)實(shí)習(xí)生普通話不過關(guān)，地方方言太重，有的板書不規(guī)范，字跡太了草，說明“三字一話”的訓(xùn)練還要認(rèn)真抓緊抓好。

三、實(shí)習(xí)生自己的情況

實(shí)習(xí)生談了前段時(shí)間的收獲、體會(huì)，也提出了一些改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作的意見、建議。

1.所在學(xué)校對實(shí)習(xí)生都很關(guān)心，指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān)，不達(dá)標(biāo)不通過，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心，同學(xué)們深受感動(dòng)，從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。

2.經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導(dǎo)，多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù)，勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。

3.實(shí)習(xí)生反映：在大學(xué)所學(xué)知識(shí)，包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解，增加了實(shí)習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強(qiáng)對中學(xué)實(shí)際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍，教學(xué)方法的選用，中學(xué)生思想狀態(tài)，心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”，“對癥下藥”。這樣才會(huì)取得好的效果。

篇2

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實(shí)踐中印證自己所學(xué)的知識(shí)。作為一個(gè)實(shí)踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實(shí)習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實(shí)踐報(bào)告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。 本次實(shí)習(xí)，學(xué)生要自主選擇一個(gè)具體領(lǐng)域，深入到其內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識(shí)運(yùn)用到該行業(yè)中，提高在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際技術(shù)水平，并初步培養(yǎng)動(dòng)手能力，為畢業(yè)時(shí)順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點(diǎn)與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，達(dá)到如下目的：

1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。

2 、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。

3 、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4 、培養(yǎng)社會(huì)交往和公關(guān)能力。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位和時(shí)間畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：學(xué)院實(shí)習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。

實(shí)習(xí)崗位：由實(shí)習(xí)單位具體安排，主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。

三、實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)管理教研室關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的建議如下： 學(xué)生通過一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí)，應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門進(jìn)行，內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容：

1 、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料，了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu)，尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。

2 、參與實(shí)習(xí)單位的工作過程。

3 、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括：商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。

4 、在實(shí)習(xí)報(bào)告中分析評價(jià)實(shí)習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進(jìn)意見。

Eg1 ：旅游飯店實(shí)習(xí)

現(xiàn)代飯店是一種綜合復(fù)雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、營銷公關(guān)部等服務(wù)部門。因此要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關(guān)服務(wù)實(shí)踐，了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、飯店設(shè)備管理和安全管理等。

實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容如下：

1 、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)的行為語言標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)如何滿足賓客個(gè)性化需要的標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)工作的指導(dǎo)方針。

2 、前廳部

前廳部的工作特點(diǎn)及其基本職能；前廳部的組織管理；前廳部的工作流程及崗位職責(zé)；了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設(shè)計(jì)與設(shè)備設(shè)施；了解前廳工作中的人際交流；前廳預(yù)定工作管理；前廳接待工作管理；前廳問訊工作管理；前廳收銀和收入審計(jì)工作管理；前廳商務(wù)工作管理。

3 、客房部

組織結(jié)構(gòu)及主要崗位職責(zé)；客房部區(qū)域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設(shè)計(jì)；客房的清潔保養(yǎng)工作和管理；客房服務(wù)工作及管理；客房部物資設(shè)備的管理；客房部的勞動(dòng)管理。

4 、人力資源部

飯店員工的配備與儲(chǔ)備方法；飯店員工的培訓(xùn)管理方法；飯店員工的考核評估方法；飯店工資制度設(shè)計(jì)的原理和方法；飯店的動(dòng)力管理方法。

5 、營銷公關(guān)部

飯店的需求分析；飯店市場細(xì)分與營銷戰(zhàn)略的選擇；飯店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)；飯店的價(jià)格決策方法；飯店?duì)I銷的溝通技術(shù)；飯店的主要推銷方法。

Eg2 ：旅行社實(shí)習(xí)

1 、導(dǎo)游接待部

接受旅行社分配的導(dǎo)游任務(wù)，按照接待計(jì)劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽；負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解、傳播中國文化；配合和督促有關(guān)部門安排旅游者的交通、住宿，保護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全等事項(xiàng)；反映旅游者的意見和要求，協(xié)助安排會(huì)見、座談等活動(dòng)；解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

2 、計(jì)調(diào)部

排好線路，安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據(jù)，并事先核實(shí)所出票據(jù)的準(zhǔn)確性（數(shù)量、時(shí)間等）。如是組團(tuán)社需聯(lián)系地接社，用傳真或電話協(xié)商好接待標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格。做同行業(yè)的游客輸送簡稱同業(yè)。多以電話和傳真來完成。

3 、接待部

熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的人員。向游客介紹特色的旅游線路。

4 、外聯(lián)部

利用相關(guān)的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團(tuán)、調(diào)查市場同業(yè)價(jià)格、組團(tuán)等相關(guān)工作。

注意：學(xué)生可根據(jù)自身情況以及企業(yè)的需求，選擇其中的若干內(nèi)容進(jìn)行深入了解和實(shí)習(xí)。

七、實(shí)習(xí)的有關(guān)要求

1 、自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。

2 、聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后開始實(shí)習(xí)兩周內(nèi)，將實(shí)習(xí)單位名稱、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導(dǎo)師。

3 、實(shí)習(xí)結(jié)束后，需提交實(shí)習(xí)單位加蓋公章的鑒定意見和個(gè)人實(shí)結(jié)。

4 、遵守國家法律、法規(guī)與社會(huì)公德；嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度；

5 、尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和職工，虛心請教，深入細(xì)致地開展實(shí)習(xí)活動(dòng)；

6 、愛護(hù)公共財(cái)物、注意環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，積極參加實(shí)習(xí)單位的公益活動(dòng)；

7 、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，樹立良好的大學(xué)生形象；

8 、加強(qiáng)安全意識(shí)，保證實(shí)習(xí)順利進(jìn)行；

9 、服從實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)習(xí)單位的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；

10 、重大問題和困難及時(shí)與實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組取得聯(lián)系并作匯報(bào)；

11 、按時(shí)返校進(jìn)行實(shí)結(jié)；

12 、違反上述要求者，視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分及扣除實(shí)習(xí)成績的處理。

八、畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的書寫

（一）選擇與聯(lián)系實(shí)習(xí)調(diào)查單位

建議選擇所在實(shí)習(xí)單位。如確認(rèn)有更合適的調(diào)查單位，可以另選，但必須附有調(diào)查單位的通訊聯(lián)系資料。

（二）擬訂實(shí)習(xí)調(diào)查計(jì)劃

1 、調(diào)查目的

根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，通過調(diào)查側(cè)重掌握旅游景區(qū)或旅游企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景，整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會(huì)、文化的影響等內(nèi)容。

2 、調(diào)查計(jì)劃

從上述內(nèi)容中，選擇調(diào)查的核心主題，并做適當(dāng)延展，擬訂調(diào)查計(jì)劃——調(diào)查什么、如何調(diào)查、從何處入手。要調(diào)查部門、人員，具體布置和時(shí)間安排等。

（三）整理資料及撰寫調(diào)查報(bào)告階段

前一階段所獲的均為原始資料，本階段應(yīng)注意圍繞調(diào)查目的。對原始資料進(jìn)行篩選，確保真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

然后對之進(jìn)行分析與研究，充分運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)與之印證，要能通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題更能解決問題。將分析研究的結(jié)論撰寫出來。調(diào)查報(bào)告注意要理論聯(lián)系實(shí)際，語言流暢，邏輯性強(qiáng)，不少于 1500 字，并連同調(diào)查提綱、調(diào)查記錄按時(shí)提交被調(diào)查單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

（四） 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容要求

1 、報(bào)告標(biāo)題

2 、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

3 、實(shí)習(xí)單位

4 、具體部門

5 、實(shí)習(xí)時(shí)間

6 、實(shí)習(xí)內(nèi)容

篇3

一、實(shí)習(xí)目的

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位概況

1、 惠東xx度假酒店簡介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，2008年5月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時(shí)擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2、 實(shí)習(xí)部門

惠東xx度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí)，給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。

（二）實(shí)習(xí)工作過程

1、崗前培訓(xùn)

我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組，跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練；晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識(shí)。

2、上崗實(shí)習(xí)

這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質(zhì)量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

“五一”時(shí)期過后，緊接著的小周末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子里，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了達(dá)到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué)，由于時(shí)間緊加上都是旺季，所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的，我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”，雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時(shí)的，我們新老實(shí)習(xí)生分工合作，工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

3、各部門見習(xí)

由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同，每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同，加上“十一”過后，旺季開始轉(zhuǎn)入淡季，在最后的一個(gè)月，酒店安排根據(jù)崗位的不同，讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)。

三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人，這一角色的轉(zhuǎn)換，除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會(huì)中，真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會(huì)還是不夠的。

四、對實(shí)習(xí)的意見、建議

（一）對學(xué)院的建議

1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)

由于實(shí)習(xí)前，我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概，等到去了實(shí)習(xí)單位后，覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)相徑庭，同學(xué)們的心情不免有些失落，建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。

2、老師長期駐點(diǎn)陪同

在我們崗前培訓(xùn)的時(shí)候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時(shí)間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學(xué)們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點(diǎn)陪同，導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄，作出一些不利于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的極端行為，建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同。因?yàn)槔蠋煹呐阃鸫a可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。

（二）對酒店的建議

1、酒店客房的工程問題

在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時(shí)解決工程問題。

2、酒店的物品配備

在我們作房的時(shí)候，由于物品配備的不齊，導(dǎo)致有時(shí)候我們的工作無法及時(shí)的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時(shí)配備。

篇4

畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法一為更好地了解我院已畢業(yè)就業(yè)學(xué)生的在崗動(dòng)態(tài)，了解用人單位對我院畢業(yè)生就業(yè)的總體評價(jià)，從而便于對我院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行分析，使我院就業(yè)管理工作走向科學(xué)化、制度化、系統(tǒng)化，特制定本辦法。

一、目的和宗旨

建立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)跟蹤制度，通過了解我院畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用能力、工作適應(yīng)程度等情況，了解學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量水平，有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)我院畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

二、途徑和方法

通過向用人單位發(fā)放調(diào)查表、走訪用人單位等多種途徑，聽取用人單位的意見和建議，掌握畢業(yè)生就業(yè)的有關(guān)情況，對其中的重點(diǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，向?qū)W院提供相關(guān)的調(diào)查報(bào)告。

三、具體工作要求

(一)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤，是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的繼續(xù)和深入，此項(xiàng)工作由學(xué)院學(xué)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌規(guī)劃，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和材料匯總。各系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本系畢業(yè)生就業(yè)跟蹤。

(二)各系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視此項(xiàng)工作，并把此項(xiàng)工作納入系部重點(diǎn)工作，指定一名系領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施，注意總結(jié)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題，逐步改進(jìn)和完善此項(xiàng)制度。其中，各系應(yīng)重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作：

1.每年5月份前，按近三年畢業(yè)生的10%向畢業(yè)生用人單位發(fā)放調(diào)查問卷，了解用人單位對往屆畢業(yè)生的用工情況。主要調(diào)查對象是在學(xué)院錄(聘)用較多畢業(yè)生的用人單位。

2.每年8月份，按不少于50%的比例向應(yīng)屆畢業(yè)生所在的用人單位發(fā)放《廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院畢業(yè)生跟蹤登記表》了解畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)情況。

3.各系將用人單位反饋的信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，撰寫應(yīng)屆往屆畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查報(bào)告，并以電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。

4.每年9月份前，按5%的應(yīng)屆畢業(yè)生比例到畢業(yè)生用人單位實(shí)地了解畢業(yè)生的工作適應(yīng)情況，了解用人單位對我院畢業(yè)生的綜合評價(jià);召開畢業(yè)生座談會(huì)，轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的問候，傾聽畢業(yè)生的意見、建議等，寫出用人單位、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤的綜合性專題報(bào)告，每年9月15日前完成，并以紙質(zhì)和電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。

5.畢業(yè)生就業(yè)跟蹤以系為主，到外地實(shí)地走訪用人單位所需經(jīng)費(fèi)，應(yīng)事前申請并經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按出差有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

(三)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)匯總考核

1.根據(jù)教育廳相關(guān)要求，匯總、撰寫學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)跟蹤報(bào)告。

2.通過電話、QQ、郵件、傳真、實(shí)地走訪等方式對畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行核查。

3.對在就業(yè)跟蹤中弄虛作假、隱瞞的行為報(bào)學(xué)院按相關(guān)規(guī)定處理。

四、其他

1.本辦法由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)解釋。

2.本辦法從公布之日起執(zhí)行。

畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法二一、前言：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市教育委員會(huì)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的通知，加強(qiáng)對畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)工作的管理，使畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，特制定此管理辦法。

二、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的條件：

(一)、基本條件

1、畢業(yè)生必須符合房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必須取得本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書(至少一個(gè))、全國計(jì)算機(jī)等級證書、北京市英語口語證書。

3、成長檔案在60分以上。為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良、遵紀(jì)守法等各方面表現(xiàn)優(yōu)良的應(yīng)屆畢業(yè)生，優(yōu)先推薦實(shí)習(xí)就業(yè)。

4、各科成績(含補(bǔ)考)均及格。

5、實(shí)習(xí)、就業(yè)前無警告、無紀(jì)律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。

(二)、擇優(yōu)推薦條件

1、若學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間被評選為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部或優(yōu)秀班干部，則畢業(yè)時(shí)優(yōu)先推薦實(shí)習(xí)就業(yè)。

2、學(xué)生成長檔案均在85分以上。學(xué)習(xí)成績優(yōu)良(平均分在80分以上)

3、實(shí)習(xí)、就業(yè)前無警告、無紀(jì)律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。

4、為學(xué)校取得各項(xiàng)榮譽(yù)(如各項(xiàng)競賽取得成績、好人好事等)。

三、學(xué)生畢業(yè)的條件：

1、按學(xué)校規(guī)定完成本專業(yè)所開設(shè)的文化課，實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，考核成績達(dá)到及格

2、取得英語口語等級證書、NCRE證書、本專業(yè)職業(yè)資格證書(一個(gè))

3、成長檔案成績在60分以上

4、實(shí)習(xí)鑒定表成績合格

四 、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度

房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度

提高質(zhì)量求生存、打造品牌圖發(fā)展，為了進(jìn)一步滿足社會(huì)和區(qū)企、事業(yè)單位的需求，提升我校畢業(yè)生的質(zhì)量，特制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。

(一)、指導(dǎo)思想：

通過調(diào)查了解用人單位對我校畢業(yè)生思想狀況和工作表現(xiàn)等情況，跟蹤學(xué)校教學(xué)和管理的效果，檢驗(yàn)辦學(xué)的整體水平，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對人才素質(zhì)的培養(yǎng)要求，為進(jìn)一步改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段提供依據(jù)。

(二)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的內(nèi)容：

1、畢業(yè)生在工作單位的思想品德表現(xiàn)和敬業(yè)精神

2、畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力和創(chuàng)新能力

3、各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置的適應(yīng)性

4、畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見和建議

5、用人單位對學(xué)校辦學(xué)的意見和建議

6、先進(jìn)典型事例與材料

7、職業(yè)道德和個(gè)人思想素質(zhì)在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)

8、對社會(huì)的貢獻(xiàn)

(三)、開展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的途徑和方法：

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查市場拓展部組織專業(yè)組具體落實(shí)，重點(diǎn)是深入到我校畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè)，對人事部門、單位主管部門和用人單位進(jìn)行走訪;同時(shí)各專業(yè)組要采取相應(yīng)的措施，把畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作列入議事日程，并使之制度化。

(四)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的形式：

市場拓展部以集中調(diào)查為主，各專業(yè)組以分散調(diào)查為主。學(xué)校將通過走訪用人單位、召開畢業(yè)生座談會(huì)、向用人單位和畢業(yè)生寄送調(diào)查問卷、請畢業(yè)生回校交流等各種方式對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握畢業(yè)生的情況，并對其中的重點(diǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

(五)、建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息反饋系統(tǒng)

由市場拓展部負(fù)責(zé)，組織實(shí)習(xí)生(畢業(yè)生)跟蹤調(diào)查小組，組長由市場拓展部主任承擔(dān)，成員由專業(yè)組主任和相關(guān)教師組成。

(六)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息收集與整理

重視畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的信息反饋、收集整理、分析總結(jié)并撰寫調(diào)查報(bào)告。每次調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會(huì)議，撰寫調(diào)查報(bào)告，提出整改措施，促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。

(七)、市場拓展部的工作職責(zé)：

市場拓展部負(fù)責(zé)畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)、外用人單位的聯(lián)系，及時(shí)研討并反饋的畢業(yè)生信息，為學(xué)校的整體發(fā)展提供基礎(chǔ)信息。

(八)、各專業(yè)組職責(zé)：

各專業(yè)組要高度重視畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作，要建立和完善畢業(yè)生檔案和畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫，保持與畢業(yè)生的聯(lián)系，及時(shí)掌握畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、工作情況，關(guān)心畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展，并根據(jù)畢業(yè)生的去向變化，擴(kuò)大對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查范圍，不斷更新畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫。

(九)、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法三學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)工作情況是檢驗(yàn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量和管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)。為全面了解我院畢業(yè)生的工作適應(yīng)程度，以及畢業(yè)生在用人單位的工作表現(xiàn)和用人單位的意見，加強(qiáng)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的緊密銜接，進(jìn)一步推動(dòng)和深化學(xué)校教學(xué)改革，培養(yǎng)國家建設(shè)需要和受社會(huì)歡迎的人才，特制定本辦法。

一、調(diào)研的對象

1.學(xué)院近兩屆畢業(yè)生;

2.畢業(yè)生所在的工作單位。

二、調(diào)研的內(nèi)容

1.畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施、學(xué)習(xí)氛圍等方面的感受，以及對院系課程設(shè)置、管理制度、教師隊(duì)伍、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、師生關(guān)系、教改活動(dòng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等方面的意見和建議。

2.用人單位對畢業(yè)生專業(yè)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想品德、外語水平、組織管理能力、創(chuàng)新能力、處理人際關(guān)系的能力、科研能力、表達(dá)能力等方面的評價(jià)，以及對四川機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)的意見和建議。

三、組織機(jī)構(gòu)

學(xué)院成立畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、下發(fā)畢業(yè)生跟蹤調(diào)研的問卷，檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開展情況，全面了解社會(huì)用人單位對我校本科畢業(yè)生的總體印象，總結(jié)我校人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和特色，及時(shí)捕捉社會(huì)需求動(dòng)向，進(jìn)一步推進(jìn)全校的教學(xué)改革。

2.各系也成立專門的畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組，由各系主任負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是根據(jù)校畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的安排，組織、實(shí)施對本系歷屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和信息反饋工作，了解畢業(yè)生的工作情況以及用人單位對畢業(yè)生的意見，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)的特色和不足，有針對性地制定人才培養(yǎng)的改革計(jì)劃，調(diào)整課程體系，深化教學(xué)各環(huán)節(jié)的改革，配合學(xué)院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的工作。

四、跟蹤調(diào)查的時(shí)間及實(shí)施辦法

1.建立畢業(yè)生監(jiān)測、反饋點(diǎn)。每年對我院畢業(yè)生監(jiān)測反饋點(diǎn)單位進(jìn)行走訪，時(shí)間安排在十月至十二月，主要通過訪問單位人事、組織部門負(fù)責(zé)人，了解我院畢業(yè)生的表現(xiàn)情況。

2.各系部畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作每年開展一次。

3.調(diào)研的對象以近3年的畢業(yè)生為主，調(diào)研的人數(shù)不低于近3年畢業(yè)生總數(shù)的20%。

4.調(diào)研的范圍要考慮到專業(yè)分布、地域分布、性別比例、工作單位類別等因素。 5.調(diào)研方法以郵寄問卷為主要方式，也可直接到用人單位了解情況。

6.問卷回收后，各系立即組織對問卷進(jìn)行歸類整理和統(tǒng)計(jì)分析，撰寫調(diào)查報(bào)告，提出教學(xué)改革的建議，并把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)告上交學(xué)院工作小組。

7.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組對各系上交的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，撰寫總的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

8.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組深入各系部，檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開展情況。對認(rèn)真開展此項(xiàng)工作、效果顯著的系進(jìn)行表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

五、調(diào)查報(bào)告

1.問卷回收后，立即組織對問卷進(jìn)行歸類整理和統(tǒng)計(jì)分析，撰寫調(diào)查報(bào)告，提出教學(xué)改革的建議。

2.以書面的形式匯總監(jiān)測反饋點(diǎn)單位的用人意見和當(dāng)年畢業(yè)生的表現(xiàn)情 況，寫出問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)及初步報(bào)告。

3.每三年撰寫總的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，寫出用人單位、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的綜合 性專題報(bào)告。

六、附則

1.本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

2.本辦法由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

七、附件

1.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表(畢業(yè)生)

篇5

1對象與方法

1.1研究對象

選取2013年3月～2014年3月期間在我科實(shí)習(xí)的本校學(xué)生120人，120名學(xué)生在校期間文化基礎(chǔ)課程水平相當(dāng)。

1.2實(shí)施步驟

美國統(tǒng)計(jì)質(zhì)量專家戴明提出：PDCA循環(huán)將質(zhì)量管理過程定義為4個(gè)階段，即第一階段P（plan）計(jì)劃階段，第二階段D（do）實(shí)施階段，第三階段C（check）檢查階段，第四階段A（action）處理階段[3]。計(jì)劃階段包括根據(jù)現(xiàn)實(shí)存在的問題以及影響因素制定包括方針和目標(biāo)的相應(yīng)措施；執(zhí)行就是對已經(jīng)制定的計(jì)劃進(jìn)行具體的操作，同時(shí)解決執(zhí)行過程中可能存在的問題，保證執(zhí)行過程的順利進(jìn)行；檢查就是根據(jù)當(dāng)初制定的計(jì)劃方案，經(jīng)歷執(zhí)行階段后，檢查執(zhí)行效果；處置階段就是總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然更重要的是看到存在的問題，提出進(jìn)一步的解決方案，對遺留的問題進(jìn)入下一個(gè)PDCA方案去解決，從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)[4]。具體為：P-教學(xué)計(jì)劃階段，D-教學(xué)實(shí)施階段，C-教學(xué)檢查階段，A-處理階段。我科于2013年3月開始在臨床實(shí)習(xí)教學(xué)中引入PDCA循環(huán)，經(jīng)過一年的實(shí)踐操作，2014年開始全面推廣應(yīng)用到教學(xué)中。

1.2.1P（plan）：教學(xué)計(jì)劃階段臨床實(shí)踐和教學(xué)涉及到學(xué)生和帶教老師雙方面的配合，必須有良好的互動(dòng)和溝通才可以達(dá)到好的實(shí)習(xí)效果，但又要遵守醫(yī)院的規(guī)章、制度。帶教老師必須制定本次實(shí)習(xí)帶教的方案、方法、目標(biāo)及最終的考核指標(biāo)，同時(shí)要求實(shí)習(xí)學(xué)生提前熟悉進(jìn)入相關(guān)科室工作的程序，熟悉科室的環(huán)境，熟悉本科室實(shí)習(xí)的相關(guān)理論知識(shí)，具體包括以下幾個(gè)方面：①創(chuàng)建實(shí)習(xí)管理小組我院設(shè)有教學(xué)科，下有教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由教學(xué)院長擔(dān)任，包括制定教學(xué)計(jì)劃、過程質(zhì)量監(jiān)控、總結(jié)匯報(bào)等，統(tǒng)管實(shí)習(xí)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)事宜。在實(shí)習(xí)學(xué)生中設(shè)學(xué)生會(huì)，由學(xué)生會(huì)主席組織成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括實(shí)習(xí)部部長、秘書、干事，做為教師和學(xué)生之間的橋梁，傳達(dá)醫(yī)院和學(xué)生之間的信息，分工明確，各司其職。②擬訂教學(xué)計(jì)劃每年年初制定教學(xué)計(jì)劃，召開教學(xué)相關(guān)會(huì)議，會(huì)議參加人員要有各個(gè)實(shí)習(xí)科室的帶教老師代表、實(shí)習(xí)生代表，大家各抒己見，暢所欲言地提出對實(shí)習(xí)工作的要求、意見、建議，補(bǔ)充相關(guān)臨床實(shí)踐教學(xué)管理制度。擬定本學(xué)年教學(xué)計(jì)劃，包括目標(biāo)、整改措施、教學(xué)進(jìn)度安排、教學(xué)督導(dǎo)安排等。③加強(qiáng)師資力量的投入我院為西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院，國家三級甲等醫(yī)院（國家衛(wèi)生部1997）、三級甲等醫(yī)院（陜西省衛(wèi)生廳2010）、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體（國家衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、國家人事部）、全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體（國家衛(wèi)生部、國家藥品食品監(jiān)督管理局、中醫(yī)藥管理局2010），目前床位2000余張，有著高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才隊(duì)伍，師資力量雄厚，擁有大批博士生、碩士生導(dǎo)師。同時(shí)青年教師也均有較強(qiáng)的臨床及理論帶教能力。但是同時(shí)也存在部分中青年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)工作落實(shí)隨意性較大等問題。針對這些情況，我們不定期地舉行帶教教師培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)他們的臨床帶教能力。

1.2.2D-教學(xué)實(shí)施階段教學(xué)中教師需要對教授的理論知識(shí)較為熟悉，按照教學(xué)大綱備課，并認(rèn)真記錄備課本，教學(xué)過程中不僅要有理論知識(shí)，重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，在這里所講的實(shí)際就是每種疾病相對應(yīng)的患者，引導(dǎo)學(xué)生建立臨床思維模式，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)疾病案例，結(jié)合講授使帶教老師及時(shí)了解本次教學(xué)的實(shí)際效果，并根據(jù)反饋的情況及時(shí)制定下一步的教學(xué)計(jì)劃。①組織學(xué)生崗前培訓(xùn)我院對每一級新生集體組織崗前培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生中存在的普遍問題，還有剛進(jìn)入臨床中的不適應(yīng)等問題。因?yàn)榕R床醫(yī)學(xué)與其他科學(xué)有著顯著區(qū)別，它涉及到倫理問題、法律問題，故安排醫(yī)院醫(yī)療管理人員宣講醫(yī)療法律、法規(guī)常識(shí)，安排教學(xué)科人員向?qū)嵙?xí)學(xué)生詳細(xì)說明他們投入臨床工作后應(yīng)該遵守的醫(yī)院規(guī)章制度、科室相應(yīng)的管理制度和安排。②按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)活動(dòng)崗前培訓(xùn)結(jié)束后，由教學(xué)科制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)學(xué)生輪轉(zhuǎn)表，隨即按名單安排學(xué)生進(jìn)科，基本以學(xué)生床位比約1∶4的比例分配到各科室。將一組實(shí)習(xí)學(xué)生首先交給各個(gè)科室的帶教組長，由組長統(tǒng)一安排各個(gè)學(xué)生的分配問題。由教學(xué)組長安排主任帶教的全科室教學(xué)查房，本科室實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)講座，本科室疑難病例討論，每周進(jìn)行一次英語帶教實(shí)習(xí)。

1.2.3C-教學(xué)檢查與核查階段每間隔一個(gè)月對臨床實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)行檢查與核查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)對存在的問題加以改進(jìn)。具體通過以下幾個(gè)方面改進(jìn)：（1）實(shí)習(xí)現(xiàn)場提問：教師在實(shí)習(xí)過程中讓學(xué)生提出異議，不時(shí)地對授課內(nèi)容加以完善，這稱為邊帶教，邊自查；（2）考核：每個(gè)實(shí)習(xí)科室舉行出科考試，出科考試包括理論考試和實(shí)踐操作考試，包括理論考試（占50%）和實(shí)踐操作考試（占50%）。（3）問卷調(diào)查：實(shí)習(xí)結(jié)束后對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，不記名讓實(shí)習(xí)學(xué)生為老師投票。具體包括以下兩方面：①建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系我院設(shè)立教學(xué)監(jiān)督教師，成立教學(xué)監(jiān)督小組，小組成員由4～8名我院老專家教授組成。通過對帶教老師的教學(xué)視頻考察帶教，同時(shí)組織老專家不定期觀摩他們的教學(xué)活動(dòng)，臨場給他們提出意見和建議，督導(dǎo)他們現(xiàn)場進(jìn)行改進(jìn)。專門設(shè)有督導(dǎo)記錄本，并有專人詳細(xì)記錄。②完善考核制度我院在考核方面采取全方位、多角度、深層次的考核具體方法。具體包括教學(xué)督導(dǎo)組考核實(shí)習(xí)帶教教師，實(shí)習(xí)老師考核學(xué)生，學(xué)生反過來測評帶教老師，充分體現(xiàn)公開、公正的原則。在考核過程中，根據(jù)學(xué)生給老師的打分以及教學(xué)科人員對教師的測評，如果考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則取消該教師下一年度的帶教資格，通過這樣的良性循環(huán)，使教學(xué)人員的教學(xué)水平不斷提高。對實(shí)習(xí)學(xué)生的考核包括實(shí)習(xí)相關(guān)科室的出科理論考核，安排學(xué)生進(jìn)行本科室的相關(guān)操作考核，例如血液科實(shí)習(xí)安排骨髓穿刺考核，呼吸科安排胸穿考核，最后理論與實(shí)踐考核相結(jié)合得出該實(shí)習(xí)學(xué)生的總分。

1.2.4A-實(shí)施處理階段定期舉行座談會(huì)，探討本階段臨床實(shí)習(xí)階段存在的問題，讓學(xué)生、教師雙方面互相評價(jià)，對實(shí)習(xí)工作提出意見和建議，肯定正面的，同時(shí)指出不足，出現(xiàn)的問題反饋給各位老師進(jìn)行處理，便于教學(xué)改進(jìn)，把我們認(rèn)為做的比較好的地方進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)過大，進(jìn)一步分析存在的問題，提出解決問題的辦法，然后在下一步的臨床實(shí)踐中再加以應(yīng)用，便于教學(xué)工作的良性循環(huán)。

2結(jié)果

（1）科室實(shí)習(xí)生帶教規(guī)范化：結(jié)束以前“分散教學(xué)，各自為政”的局面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，解決問題。（2）建立臨床實(shí)習(xí)生質(zhì)量考核體系。（3）學(xué)生反饋意見：對PDCA教學(xué)方法的引入滿意度較高。

運(yùn)用單樣本t檢驗(yàn)分析得出結(jié)果如下：統(tǒng)計(jì)120名學(xué)生實(shí)習(xí)成績，并以2013年3月～2014年3月在我科實(shí)習(xí)的未納入PDCA循環(huán)的120名學(xué)生為對照，平均成績?yōu)椋?0.00±6.25）分。納入PDCA循環(huán)的學(xué)生組平均成績?yōu)椋?4.87±5.45）分，t=5.035，P<0.01，即平均成績差異顯著，證明我科在實(shí)習(xí)教學(xué)管理中引入PDCA循環(huán)后，教學(xué)質(zhì)量明顯改進(jìn)。

3討論

近年來，我院大規(guī)模擴(kuò)招醫(yī)學(xué)生，但固有的可利用的臨床資源沒有相應(yīng)的改變，導(dǎo)致學(xué)生在醫(yī)學(xué)實(shí)踐過程中出現(xiàn)資源分配利用不合理，進(jìn)而對實(shí)習(xí)產(chǎn)生懈怠的情緒，影響實(shí)習(xí)效果。具體原因如下：

3.1臨床實(shí)習(xí)與考研之間的矛盾

據(jù)報(bào)道，目前大約有95%的醫(yī)學(xué)生準(zhǔn)備考研，面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，許多學(xué)生進(jìn)入臨床階段后便開始尋找合適的工作機(jī)會(huì)，但往往事與愿違，求職的四處碰壁，使得越來越多的學(xué)生轉(zhuǎn)而加入考研的大隊(duì)伍中，這勢必與正在進(jìn)行的臨床實(shí)踐沖突，一些學(xué)生放棄了臨床實(shí)踐，導(dǎo)致臨床實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量明顯下滑。

3.2對臨床實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

有些醫(yī)學(xué)生對臨床實(shí)習(xí)工作沒有在思想上予以重視，總是將自己置身事外，認(rèn)為自己只是實(shí)習(xí)醫(yī)生，缺乏責(zé)任感。大多數(shù)學(xué)生中存在著重醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，重視課本知識(shí)，輕理論實(shí)踐[8]。有些學(xué)生對臨床實(shí)習(xí)缺乏興趣，缺乏積極性，只知道啃書本，死記硬背理論知識(shí)，只求考試得高分，嚴(yán)重的將理論與實(shí)踐脫節(jié)，導(dǎo)致惡性循環(huán)。另外，學(xué)生從教學(xué)區(qū)來到臨床實(shí)習(xí)單位，脫離了學(xué)校環(huán)境，進(jìn)入到醫(yī)院的大環(huán)境，接觸的人較之以前大為增多，就像進(jìn)入了一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì)，缺乏老師的監(jiān)管，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生惰性，不愿意去上班。

3.3帶教老師水平和方法影響實(shí)習(xí)質(zhì)量

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式面臨巨大的考驗(yàn)，這迫使我們的教師不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，研究更為適合的帶教方法。但目前存在的情況是，帶教老師依舊觀念陳舊，帶教方法老套，調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的積極性。且目前大多數(shù)與實(shí)習(xí)醫(yī)生接觸的教師一般為初級職稱，他們理論知識(shí)扎實(shí)，但帶教經(jīng)驗(yàn)較少，加之日常繁重醫(yī)療工作使他們疏于對實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)和管理。資料還顯示，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，教師加以積極引導(dǎo)，優(yōu)于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，而PDCA循環(huán)正是這種將理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，有利于高質(zhì)量的實(shí)習(xí)醫(yī)生的培養(yǎng)。

篇6

1了解護(hù)生情況,因人制宜制訂方案

盡管是同一批實(shí)習(xí)學(xué)生,但在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)能力、接受新事物能力、適應(yīng)新環(huán)境能力、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能不同,工作態(tài)度、紀(jì)律觀念、敬業(yè)精神不同。因此,在學(xué)生進(jìn)入科室前就要了解她們的一些基本情況,在做入科指導(dǎo)時(shí)有重點(diǎn)、有針對性,因人制宜,有的放矢,提高效果。我們常利用護(hù)士長例會(huì),互相交談護(hù)生情況,有時(shí)通過學(xué)生進(jìn)行了解,或主動(dòng)到上一科室觀察學(xué)生,查詢護(hù)生在其他科室出科成績等多種方式對將來科實(shí)習(xí)護(hù)士做初步了解,做到心中有數(shù),并依此確定適宜的入科指導(dǎo)方式、內(nèi)容。

2入科指導(dǎo)方式

2.1講授每次學(xué)生入科,都由護(hù)士長來講授,并請所有在班護(hù)士與學(xué)生見面、認(rèn)識(shí),以示重視。利用30min對科室情況做以簡介,有針對性、有重點(diǎn)的講述本科室的紀(jì)律、作風(fēng)、服務(wù)、態(tài)度要求以及本科室的知識(shí)(理論基礎(chǔ))、技術(shù)要求等。

2.2演示將科室情況包括病區(qū)布局、病房設(shè)置、科室特色(工作秩序、榮譽(yù)等)、健康教育、技術(shù)操作、院內(nèi)感染要求、人員情況(特長)等制作成30min的演示片,給學(xué)生播放,使學(xué)生能形象具體的認(rèn)識(shí)、理解、掌握。

2.3實(shí)踐帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地觀察病區(qū)設(shè)置,包括病房、護(hù)理站、醫(yī)生值班室、醫(yī)生辦公室、衛(wèi)生間以及消防設(shè)施等,以便盡快熟悉環(huán)境,適應(yīng)環(huán)境,便于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、工作,以及緊急情況下的救助。并要求觀察學(xué)習(xí)老師的操作技術(shù)及敬業(yè)態(tài)度,認(rèn)真觀察不同病人,向病人自我介紹,熱心為病人服務(wù),以達(dá)到盡快溝通的目的。

3入科指導(dǎo)內(nèi)容

3.1科室情況介紹病區(qū)布局及病房設(shè)置;科室規(guī)章制度,包括紀(jì)律要求、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲條例等;科室人員,包括醫(yī)師、護(hù)士、衛(wèi)生員等,要求護(hù)理人員當(dāng)面介紹,使護(hù)生在第1天就與每位護(hù)士及自己的帶教老師見面,同時(shí)對新科室產(chǎn)生熟悉感、親切感;科室榮譽(yù)與發(fā)展,包括科室歷史,科室及成員獲得的榮譽(yù)以及在抗擊“非典”等重大突發(fā)事件中的英勇表現(xiàn),使護(hù)生在心中對科室、工作、老師產(chǎn)生敬愛、敬佩感,以激勵(lì)其日后的學(xué)習(xí)。

3.2班次安排和工作程序介紹本護(hù)理站的班次安排、各班主要工作職責(zé)、各班次交接班時(shí)間等,使護(hù)生盡快熟悉工作要求,熟悉自己的責(zé)任,并能按時(shí)交接班。講解各班的工作程序,并要求護(hù)生在實(shí)習(xí)過程中按各班工作程序規(guī)范工作。

3.3本科常見疾病的護(hù)理要求及常規(guī)操作介紹本科室收治疾病范圍,常見病、多發(fā)病種類,病人主要來源及心理特點(diǎn),科室常見病的護(hù)理常規(guī),常用的及特殊的護(hù)理技術(shù)操作(如胰島素注射、四段尿糖的監(jiān)測等),以便護(hù)生在以后實(shí)習(xí)中盡快熟悉常見病的治療及護(hù)理。

3.4本科實(shí)習(xí)目標(biāo)及實(shí)習(xí)計(jì)劃帶教主管在護(hù)生入科前將教學(xué)目標(biāo)、實(shí)習(xí)計(jì)劃、帶教人員及學(xué)習(xí)安排根據(jù)護(hù)理部制定的教學(xué)大綱擬定完成,在護(hù)生入科當(dāng)日給以介紹,使護(hù)生明確在本科將要完成的實(shí)習(xí)內(nèi)容,包括需掌握的理論知識(shí)、操作技能、護(hù)理病人種類及數(shù)量、教學(xué)查房、科室講座(內(nèi)容、時(shí)間、講授人、要求)等,以便護(hù)生實(shí)習(xí)期間做到心中有數(shù),做好自我安排。

3.5強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)講解護(hù)生在本科實(shí)習(xí)期間,如何結(jié)合病人特點(diǎn),實(shí)行人文關(guān)懷、全程服務(wù),做到以病人為中心。其中關(guān)鍵是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念。

3.6精神面貌健康的心理可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)[1]。因而,講解護(hù)生在本科實(shí)習(xí)期間,儀容儀表、精神狀態(tài)的要求,倡導(dǎo)快樂工作,成功學(xué)習(xí)。要求每位護(hù)生按護(hù)士著裝,以整潔大方的衣飾、飽滿的精神進(jìn)入科室,投入工作。

3.7溝通技巧介紹本科病人及家屬特點(diǎn),講解與病人及家屬的溝通需求、溝通技巧、溝通注意事項(xiàng)。以使護(hù)生在工作中能迅速與病人溝通,達(dá)到互相理解,互相信任,尤其是取得病人的支持。

3.8安全要求講解在護(hù)理工作中,在生活中可能遇到的安全問題,諸如與病人或家屬發(fā)生爭執(zhí)如何處理;哪些是病人隱私,不可多問,不許宣揚(yáng);如何避免發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),發(fā)生時(shí)如何處理;消防設(shè)施的位置及使用方法;應(yīng)急情況的處理;上夜班注意事項(xiàng)等。

3.9及時(shí)學(xué)習(xí)護(hù)生在實(shí)習(xí)期間,隨時(shí)隨處都要注意觀察,注意學(xué)習(xí),要求每位護(hù)生上班時(shí)隨身攜帶筆記本,把隨時(shí)學(xué)到的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來。同時(shí)要求護(hù)生從入科第1天起,就開始收集本科常用藥物的說明書,以了解藥物的規(guī)格、作用、副反應(yīng)、服藥注意事項(xiàng)等。并要求整理本科基本操作項(xiàng)目,加以熟悉掌握,在出科時(shí)進(jìn)行檢查,并作為考核項(xiàng)目。

3.10考核與評選護(hù)生在出科時(shí)要與老師互評,學(xué)生評選優(yōu)秀帶教老師,提出意見和合理化建議;老師考核學(xué)生,同時(shí)給學(xué)生綜合素質(zhì)打分。要求護(hù)生批判性地學(xué)習(xí)、接受,積極大膽的提出意見與建議。

護(hù)生的入科指導(dǎo)關(guān)系護(hù)生在本科的學(xué)習(xí)效果,影響本科的護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全。因此,多年來我科非常重視并積極完善入科指導(dǎo)的內(nèi)容,改進(jìn)方法,注重效果,盡可能達(dá)到護(hù)生實(shí)習(xí)、科室護(hù)理工作、病人利益的共贏。

篇7

[關(guān)鍵詞] 高職藥學(xué)；課程設(shè)置；職業(yè)崗位

[中圖分類號] G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號] 1673-7210（2011）12（b）-131-03

Investigation and analysis on vocational post adaptability and curriculum in higher vocational education of pharmacy

CHEN Junrong, YU Yongjun, WANG Guoming, LI Guangyuan, WU Yue, WANG Lei, QU Xizhen

Cangzhou Medical College, Hebei Province, Cangzhou 061001, China

[Abstract] Objective: To investigate the post adaptability and curriculum in higher vocational education of pharmacy, in order to provide the basis for the reform of curriculum system of pharmacy speciality. Methods: It was carried out by interviews, colloquia and the investigation of the questionnaires among grade 2007 students majored in pharmacy. Results: The curriculum and teaching content could meet the basic requirements for students' practice work, but it also showed that there were some problems in the different aspects such as the pertinent of curriculum design, the arrangement of practical teaching process etc. Conclusion: It should be based on post demand and occupation standard to make teaching plans for higher vocational education of pharmacy, in order to improve the quality of talent cultivation.

[Key words] Higher vocational education of pharmacy; Curriculum; Vocational post

課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)[1-2]。藥學(xué)專業(yè)為我校2005年開設(shè)的新專業(yè)，經(jīng)過幾年的建設(shè)，初步形成了具有高職教育特色的人才培養(yǎng)方案，為藥學(xué)專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨”的辦學(xué)指導(dǎo)方針，了解我校藥學(xué)專業(yè)課程設(shè)置與崗位要求適應(yīng)狀況，加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系的改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，筆者進(jìn)行了藥學(xué)專業(yè)課程設(shè)置與職業(yè)崗位適應(yīng)情況的調(diào)查和分析，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 對象與方法

1.1 對象

我校三年制藥學(xué)專業(yè)2007級學(xué)生（實(shí)習(xí)結(jié)束后返校）共86人，其中，男生15人，女生71人。

1.2 方法

采用問卷調(diào)查、召開座談會(huì)和個(gè)別談心的方法進(jìn)行。共發(fā)放問卷調(diào)查表86份，收回86份；召開座談會(huì)2次，參加座談30人；個(gè)別談心15人次。問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括：在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能是否能滿足實(shí)習(xí)崗位的需要、在校期間所學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置是否合理、在校期間課程對實(shí)習(xí)期間工作崗位的重要性、職業(yè)崗位對學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求以及對我校藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)工作的意見建議等方面。

2 結(jié)果

2.1 實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位

2007級三年制藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)生共86人，實(shí)習(xí)單位包括：醫(yī)院藥房52人，藥廠10人，藥檢所10人，醫(yī)藥公司4人，社會(huì)藥房10人。實(shí)習(xí)崗位包括：在醫(yī)院藥房從事調(diào)劑、質(zhì)檢、藥學(xué)服務(wù)等工作的藥劑人員；藥廠生產(chǎn)車間的工藝員及關(guān)鍵技術(shù)崗位操作員、質(zhì)檢部門的藥品檢驗(yàn)員等；藥品檢驗(yàn)所的藥品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)人員；醫(yī)藥公司和社會(huì)藥房的質(zhì)管員、驗(yàn)收員、營業(yè)員、咨詢服務(wù)人員等。我校藥學(xué)專業(yè)2007級學(xué)生實(shí)習(xí)安排的原則是實(shí)習(xí)和就業(yè)單位選擇、學(xué)生根據(jù)就業(yè)意向自主聯(lián)系實(shí)習(xí)和學(xué)校安排三方面結(jié)合。從學(xué)生實(shí)習(xí)單位分布來看，目前我校藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)意向仍以各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房為主，其次，學(xué)生去藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)的人數(shù)逐漸增加，這與我校藥學(xué)專業(yè)2008、2009屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果一致。

2.2 實(shí)習(xí)生崗位適應(yīng)情況

在“你認(rèn)為你在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能是否能滿足實(shí)習(xí)崗位的需要”的問卷調(diào)查中，回答“能滿足”和“基本能滿足”的學(xué)生占86%，表明我校2007級藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本能夠適應(yīng)學(xué)生就業(yè)崗位的需要。這與筆者實(shí)習(xí)檢查期間從實(shí)習(xí)單位了解到的情況基本一致，但仍有14%的學(xué)生認(rèn)為在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能不能滿足實(shí)習(xí)崗位的需要。在與學(xué)生的座談中了解到，有些同學(xué)在校期間對就業(yè)崗位沒有充分認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)積極性不夠高，學(xué)習(xí)效果不夠好，沒有掌握必需的專業(yè)知識(shí)和技能；此外部分學(xué)生認(rèn)為，由于在校時(shí)間短，學(xué)習(xí)的科目多，學(xué)習(xí)內(nèi)容“廣但不精”，因此到某一崗位后還需要有一段時(shí)間的適應(yīng)期；學(xué)生在校期間受多種因素影響，崗位見習(xí)和課間實(shí)習(xí)安排較少，學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)前接觸崗位機(jī)會(huì)不多。調(diào)查結(jié)果提示，還應(yīng)進(jìn)一步完善專業(yè)人才的培養(yǎng)方案，并抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，使學(xué)生在校期間所學(xué)知識(shí)和技能能夠更好地滿足就業(yè)崗位的需要。

2.3 對在校期間專業(yè)課程設(shè)置的評價(jià)

2.3.1 總體評價(jià) 86%的學(xué)生認(rèn)為在校期間所學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置合理，8名同學(xué)（14%）指出有一些該開設(shè)的課程沒有開設(shè)（如病理生理學(xué)、物理化學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)），2名同學(xué)指出天然藥物學(xué)和天然藥物化學(xué)這兩門課程沒必要開設(shè)，2名同學(xué)指出藥理學(xué)和臨床疾病概論同時(shí)開設(shè)，先后順序不夠得當(dāng)。在“你認(rèn)為在校期間學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)是否合理”的調(diào)查問卷中，82%的同學(xué)回答教學(xué)任務(wù)安排適中，有5名同學(xué)（6%）認(rèn)為“太緊，負(fù)擔(dān)太重”，但也有3名同學(xué)（3%）感覺“太松，無事可做”。約有50%的學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置中實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排還不夠合理，理論課多，實(shí)訓(xùn)課少。調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置合理、教學(xué)任務(wù)安排適中，但有部分同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課安排仍然較少，反映出學(xué)生渴望進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。

2.3.2 對各門課程的評價(jià) 調(diào)研組發(fā)放調(diào)查問卷，列出2007級藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中的所有必修課程，了解學(xué)生對各門課程教學(xué)時(shí)數(shù)安排和教學(xué)內(nèi)容安排的評價(jià)。實(shí)習(xí)生對在校期間課程學(xué)時(shí)安排的評價(jià)結(jié)果顯示：25門必修課程中，評價(jià)學(xué)時(shí)安排合理的學(xué)生比例在90%以上的有7門，80%～90%的有6門，70%～79%的有5門，60%～69%的有4門，60%以下的有3門，表明實(shí)習(xí)生對在校期間某些課程學(xué)時(shí)安排的合理性方面存在異議。公共基礎(chǔ)課程中認(rèn)為學(xué)時(shí)安排偏少的學(xué)生比例較高的有信息技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、體育和英語；專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程中臨床疾病概論、解剖生理學(xué)概要、藥學(xué)綜合知識(shí)與技能課程被認(rèn)為學(xué)時(shí)安排偏少的比例較高。

實(shí)習(xí)生對在校期間課程教學(xué)內(nèi)容安排的評價(jià)結(jié)果顯示：學(xué)生對各門必修課程教學(xué)內(nèi)容安排的評價(jià)較高，25門必修課程，被認(rèn)為內(nèi)容安排合理的學(xué)生比例均在86%以上。有10%以上的學(xué)生認(rèn)為臨床疾病概論、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、生物化學(xué)和天然藥物學(xué)的教學(xué)內(nèi)容安排不夠合理，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

2.4 職業(yè)崗位對知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求

在“你認(rèn)為在校期間哪些課程對你現(xiàn)在的工作崗位至關(guān)重要”的調(diào)查問卷中，學(xué)生認(rèn)為對工作崗位重要的課程排序（按回答學(xué)生比例）前6位依次為：①藥理學(xué)（82%）；②藥物分析（44%）；③藥物化學(xué)（40%）；④藥學(xué)綜合知識(shí)與技能（39%）；⑤藥劑學(xué)（35%）；⑥藥事管理與法規(guī)（35%）。這6門課程中，藥理學(xué)、藥物分析、藥物化學(xué)和藥劑學(xué)、藥事管理與法規(guī)5門課程在人才培養(yǎng)計(jì)劃中均被列為專業(yè)核心課程。其中，回答藥理學(xué)對工作崗位至關(guān)重要的學(xué)生比例最高，這與本屆實(shí)習(xí)生工作崗位多數(shù)在醫(yī)院藥房有關(guān)，說明了藥理學(xué)課程對藥房方向就業(yè)學(xué)生的重要性。藥學(xué)綜合知識(shí)與技能是我校在2007級人才培養(yǎng)計(jì)劃中第一次列入必修課的一門課程，是針對藥學(xué)服務(wù)崗位所需要的知識(shí)和技能所開設(shè)的一門專業(yè)課程，也是執(zhí)業(yè)藥師考試的必考科目之一。調(diào)查結(jié)果進(jìn)一步證實(shí)了開設(shè)這門課程的必要性。而一直被列為藥學(xué)專業(yè)核心課程的天然藥物化學(xué)，無一人回答其對工作崗位至關(guān)重要。其作為專業(yè)核心課程的地位受到質(zhì)疑，應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查論證。

在“你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生哪些方面能力素質(zhì)的培養(yǎng)”的調(diào)查問卷中，按學(xué)生回答比例遞減排序，前5位依次為：①專業(yè)技能（68%）；②事業(yè)心與責(zé)任感（63%）；③職業(yè)道德（61%）；④創(chuàng)新能力（61%）；⑤協(xié)作精神（55%）。提示學(xué)校在重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí)，還要強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.5 對藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)工作的建議

被調(diào)查的學(xué)生中有82%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該針對藥學(xué)專業(yè)的不同職業(yè)方向（醫(yī)院藥房、社會(huì)藥房、藥廠）分開培養(yǎng)。關(guān)于分開方向培養(yǎng)的時(shí)間，認(rèn)為應(yīng)該在入學(xué)時(shí)分開的占21%，入學(xué)半年后分開的占21%，入學(xué)一年后分開的占36%，入學(xué)一年半分開的占14%，實(shí)習(xí)時(shí)分開的占5%。此外在座談和訪談中學(xué)生還對藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了許多好的建議，總結(jié)如下：①進(jìn)一步加強(qiáng)校院（企）合作，校企合作開發(fā)課程，增強(qiáng)課程內(nèi)容的針對性；②積極創(chuàng)造條件為學(xué)生畢業(yè)后考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書打下良好的基礎(chǔ)；③加強(qiáng)綜合培訓(xùn)，特別是實(shí)習(xí)前的崗前綜合培訓(xùn)；④組織與課程相關(guān)的知識(shí)競賽和技能比賽活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；⑤采取有利于學(xué)生就業(yè)的靈活的實(shí)習(xí)管理方式。

3 討論

高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案遵循的基本原則是以崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，體現(xiàn)職業(yè)和職業(yè)教育發(fā)展趨勢，滿足學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展的需要[3]。

隨著我國醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展，藥學(xué)專業(yè)人才已經(jīng)為社會(huì)各醫(yī)藥衛(wèi)生相關(guān)企事業(yè)單位所需要，主要崗位包括藥學(xué)服務(wù)、藥物制劑生產(chǎn)、藥品檢驗(yàn)和藥品營銷。當(dāng)前，高職藥學(xué)專業(yè)的就業(yè)崗位已由過去的以醫(yī)院藥學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐运幤飞a(chǎn)、藥品經(jīng)營為主，醫(yī)院藥學(xué)工作也由藥品的供應(yīng)向藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變，其中心任務(wù)將轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)合理用藥[4]。我們必須密切關(guān)注社會(huì)和行業(yè)對專業(yè)人才需要的變化情況，及時(shí)調(diào)整更新專業(yè)培養(yǎng)方案，通過課程體系、教學(xué)方法的改革、教學(xué)內(nèi)容的整體優(yōu)化，提高教學(xué)效果，以滿足畢業(yè)生與就業(yè)崗位零距離適應(yīng)的需要。

頂崗實(shí)習(xí)是高職人才“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)計(jì)劃中一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是在真實(shí)職業(yè)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要載體，也是學(xué)生進(jìn)入職業(yè)崗位前知識(shí)、能力、素質(zhì)的一次全面提升[5]。學(xué)生所學(xué)知識(shí)技能能否滿足實(shí)習(xí)工作崗位需要，是檢驗(yàn)學(xué)校課程設(shè)置、課程內(nèi)容和教學(xué)方法是否合理的一個(gè)重要標(biāo)志。實(shí)習(xí)生對人才培養(yǎng)方案中課程設(shè)置的評價(jià)意見以及實(shí)習(xí)生對人才培養(yǎng)工作的意見建議，可為我們調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案、改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供參考依據(jù)。

從以上對我校2007級藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)生的調(diào)查結(jié)果來看，目前我校藥學(xué)專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容基本能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)工作崗位的要求，學(xué)生總體認(rèn)為多數(shù)課程設(shè)置合理、教學(xué)內(nèi)容安排恰當(dāng)。但從不同側(cè)面也反映出在課程設(shè)置的針對性、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排以及某些課程在學(xué)時(shí)、教學(xué)內(nèi)容安排等方面存在一些問題。以下幾個(gè)方面將在修訂人才培養(yǎng)方案時(shí)予以考慮：①制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)考慮按不同的職業(yè)方向，開設(shè)不同的選修課程，在注重人才培養(yǎng)的適應(yīng)性的同時(shí)，增強(qiáng)針對性；②鑒于目前我校學(xué)生的就業(yè)崗位主要在醫(yī)院和社會(huì)藥房，課程設(shè)置時(shí)考慮增加醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、臨床疾病概要和藥學(xué)綜合知識(shí)與技能課程的學(xué)時(shí)數(shù)；③通過課外培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)生計(jì)算機(jī)和英語應(yīng)用能力；④通過課外培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；⑤專業(yè)課程要積極與行業(yè)企業(yè)合作，以崗位工作任務(wù)分析和具體工作過程為基礎(chǔ)，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課程；⑥強(qiáng)化實(shí)習(xí)前綜合培訓(xùn)，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。

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篇8

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè)；創(chuàng)業(yè)素質(zhì)；互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，越來越多的大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)已成為大學(xué)生就業(yè)的重要選擇。近年來國內(nèi)各高職院校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，如浙江省2010年共有高職高專院校47所，在浙江省教育廳公布的2010年浙江省高職高專布點(diǎn)超過25個(gè)的專業(yè)中，商務(wù)英語位居其中，為29所，可想而知高職商務(wù)英語畢業(yè)生的就業(yè)形勢也越來越嚴(yán)峻。鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)也成為促進(jìn)其就業(yè)的一條重要途徑。然而日前，在“易夢想易成就”2010中國高校創(chuàng)業(yè)計(jì)劃啟動(dòng)儀式上，北京理工大學(xué)趙顯利副校長說，有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率為4%，所以對高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育就顯得十分重要和迫切。

2012年8月至9月課題組成員通過走訪本市一些大中型外貿(mào)企業(yè)老總或調(diào)查問卷的形式，了解外貿(mào)企業(yè)老總認(rèn)為成功創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì)以及如何在校期間培養(yǎng)這些素質(zhì)。在對上述收集的資料和問卷調(diào)查分析研究的基礎(chǔ)上，基本上確定了高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括自信、自律、誠信、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力、技術(shù)能力（扎實(shí)的外貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的語言應(yīng)用技能）、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力、信息收集能力、敏銳的洞察力、研究和完成項(xiàng)目的能力、較強(qiáng)的適應(yīng)能力、參與競爭的能力等。

在高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，各校可以根據(jù)各自的現(xiàn)實(shí)條件探索選取最佳的學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方式，但能提供真實(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境讓學(xué)生在走向社會(huì)前就體驗(yàn)和實(shí)踐創(chuàng)業(yè)夢想的學(xué)校畢竟有限。筆者以為采用“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式，讓學(xué)生在互動(dòng)式虛擬創(chuàng)業(yè)中既醞釀創(chuàng)業(yè)的激情，又掌握創(chuàng)業(yè)需要的一些常用知識(shí)和技巧，更得到多方面創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，是在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面有效可行的一種方式。這種教學(xué)模式可分五個(gè)階段進(jìn)行，具體實(shí)施如下。

一、準(zhǔn)備階段

在讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)方案前，需要先安排2個(gè)課時(shí)的教師講授，讓學(xué)生了解商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀、方向、優(yōu)勢和劣勢，了解創(chuàng)業(yè)所需的常用知識(shí)、素質(zhì)和能力，了解創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)的要求。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)通過創(chuàng)業(yè)方案模本展示，讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)方案的必備要素和設(shè)計(jì)方法。一般而言，教師需要要求學(xué)生在設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)方案時(shí)主要理清以下3個(gè)問題：創(chuàng)什么業(yè)？為什么要選擇這樣的創(chuàng)業(yè)？怎樣創(chuàng)業(yè)？第一個(gè)問題實(shí)際上是明確創(chuàng)業(yè)的方向和基本內(nèi)容，要求學(xué)生一個(gè)方案只講清一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目即可，不需要在方案中涉及多個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。理清第二個(gè)問題需要弄清楚所選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性和實(shí)現(xiàn)意義。要回答清楚這個(gè)問題，其實(shí)并不容易，學(xué)生需要有充分的市場調(diào)研和進(jìn)行仔細(xì)地成本核算。方案的可行與否不是建立在純理論分析上，必須以事實(shí)和數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)。第三個(gè)問題的答案也必須細(xì)化，不能是籠統(tǒng)的表述，需要說清相關(guān)的一個(gè)個(gè)小問題，如通過什么樣的步驟和哪些方式來實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，如何克服創(chuàng)業(yè)過程中可能出現(xiàn)的困難和問題，怎樣準(zhǔn)備和安排好創(chuàng)業(yè)所需的人、財(cái)、物。方案的形式可以靈活，但要素必須完備。目前，高職商務(wù)英語專業(yè)一般在第三學(xué)年安排教學(xué)實(shí)習(xí)，“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”的教學(xué)活動(dòng)可以安排在第二學(xué)年的第二學(xué)期進(jìn)行。這個(gè)階段，學(xué)生已有一定的專業(yè)知識(shí)積累，對所學(xué)專業(yè)已有較全認(rèn)識(shí)和了解，具備了進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的基本知識(shí)和能力。這個(gè)教學(xué)活動(dòng)的有效實(shí)施，有助于學(xué)生在緊接著的社會(huì)實(shí)習(xí)中盡早盡快地進(jìn)入角色，特別可以促使一些有條件的學(xué)生早創(chuàng)業(yè)，提高學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)方案需要有較長的時(shí)間準(zhǔn)備，所以教師可以在學(xué)期初便進(jìn)行相關(guān)2課時(shí)左右的講授，提出相關(guān)的要求，給學(xué)生兩個(gè)月左右的時(shí)間準(zhǔn)備。教師可提供一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、相關(guān)網(wǎng)站和報(bào)刊供學(xué)生參考。

二、學(xué)生互評階段

負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的教師需要以班為單位設(shè)立一個(gè)QQ群和一個(gè)公用的電子郵箱，并要求每位學(xué)生申請一個(gè)帶有自己姓名的電子郵箱。在準(zhǔn)備階段，教師鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生就方案的設(shè)計(jì)在QQ群里進(jìn)行交流和討論。學(xué)生在完成的最后時(shí)限前必須把創(chuàng)業(yè)方案電子稿通過帶有自己姓名的郵箱發(fā)至班級的公用郵箱，相關(guān)的文件名必須注明方案名稱和設(shè)計(jì)者姓名。同時(shí)，教師要求每位學(xué)生在完成方案設(shè)計(jì)的兩周內(nèi)批閱完電子郵箱里同一班級其他所有學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案并寫下相關(guān)意見建議。意見建議必須寫明創(chuàng)業(yè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及兩點(diǎn)以上的修改意見。意見寫在方案的末頁，注明批閱人和批閱時(shí)間。批閱完后的電子稿在原文件名后加上“某某改”字樣后，分別發(fā)至公用郵箱和方案設(shè)計(jì)者個(gè)人郵箱。學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案的設(shè)計(jì)必然會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好等實(shí)際情況進(jìn)行，最終項(xiàng)目的選擇難免會(huì)有雷同。但同一個(gè)項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)的途徑和方式可以千差萬別，所以教師不必要求每一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都不一樣。讓學(xué)生互評，就是為了讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)交流，并通過意見建議的撰寫進(jìn)行深入的思考和研究。

三、教師點(diǎn)評階段

學(xué)生互評完成后，教師給學(xué)生一周時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)方案的修改完善。每位學(xué)生參考同學(xué)發(fā)給自己的修改意見后將自己的方案修改好并在文件名上注明“某某日改”字樣后，分別發(fā)至教師的郵箱和班級公用郵箱。教師再用一周的時(shí)間批閱學(xué)生發(fā)到自己郵箱里的創(chuàng)業(yè)方案。教師同時(shí)要求學(xué)生查閱發(fā)到公用郵箱里的其他學(xué)生的修改后的方案，并進(jìn)行交流和商討。教師在批閱學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案過程中也需要在每一份學(xué)生的方案后面寫上自己的意見建議，并在原文件名后加上“某某日改”字樣后，分別發(fā)至公用郵箱和方案設(shè)計(jì)者個(gè)人郵箱。在完成批閱后，教師要安排2個(gè)課時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評。點(diǎn)評主要分兩個(gè)部分。第一部分主要是總結(jié)點(diǎn)評學(xué)生互評階段的情況。肯定學(xué)生互評中的閃光點(diǎn)，例舉一些由學(xué)生提出的優(yōu)秀建議，分析說明一些建議為什么好，好在哪里，一些建議為什么不妥，不妥在哪里。第二部分主要是梳理點(diǎn)評經(jīng)修改后的創(chuàng)業(yè)方案中仍存在的一些常見問題。教師需要?dú)w類說清這些問題，同時(shí)對于修改的成功樣本也進(jìn)行必要的分析點(diǎn)評。點(diǎn)評完后，教師留給學(xué)生一定的時(shí)間提問。

四、創(chuàng)業(yè)成功人士點(diǎn)評階段

教師在點(diǎn)評完成后給學(xué)生一周時(shí)間再對自己的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行修改完善。這期間，教師同樣鼓勵(lì)學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和教師面對面或者通過電話、QQ群、電子郵箱進(jìn)行商討和交流。學(xué)生完成修改后將文件名注明“某某日改”后再一次將創(chuàng)業(yè)方案電子稿發(fā)至教師電子郵箱和班級公用郵箱。教師將學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案的電子稿收齊后統(tǒng)一發(fā)給一位商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的成功創(chuàng)業(yè)人士，請他用一周時(shí)間批閱這些創(chuàng)業(yè)方案，在每一份創(chuàng)業(yè)方案后寫上自己的意見和想法。完成批閱后這位成功人士需要將寫有修改意見的創(chuàng)業(yè)方案統(tǒng)一返回給教師，由教師統(tǒng)一發(fā)至公用郵箱，并分別反饋給每位學(xué)生。這位成功創(chuàng)業(yè)人士還將被邀請用2課時(shí)的時(shí)間對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行點(diǎn)評。點(diǎn)評完成后安排他與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。教師有自己的理論研究優(yōu)勢，但創(chuàng)業(yè)成功人士有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，他的點(diǎn)評和與學(xué)生的互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)方案更貼近實(shí)際、更趨于完善不可逾越的一環(huán)。學(xué)校應(yīng)積極搜尋和建立相應(yīng)的校外師資庫，積極贏得他們的支持和幫助，這對于實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”教學(xué)活動(dòng)的有效開展和助推學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)都有重要的積極意義。

五、總結(jié)交流階段

在聽取創(chuàng)業(yè)成功人士的點(diǎn)評后，學(xué)生需要結(jié)合他的書面修改意見積極進(jìn)行進(jìn)一步修改。一周后，學(xué)生必須完成修改并再一次將文件名注明“某某日改”后，分別發(fā)至教師郵箱和公用郵箱。教師再用一周時(shí)間對這些方案進(jìn)行打分。完成評分后，教師選擇一些不用類型有代表性的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)方案，安排2個(gè)課時(shí)的時(shí)間讓它們的作者在課堂上進(jìn)行方案介紹，每個(gè)方案介紹完后，教師進(jìn)行簡單的總結(jié)點(diǎn)評。

“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”教學(xué)活動(dòng)五個(gè)階段的完整實(shí)施需要四個(gè)月左右的時(shí)間和至少8個(gè)課時(shí)的課堂教學(xué)。如上所述，8個(gè)課時(shí)的課堂教學(xué)安排并不集中進(jìn)行，而是安排在不同的階段。“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”通過學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生與創(chuàng)業(yè)成功人士的多階段、多方位、多層次的互動(dòng)使學(xué)生在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中不斷地發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，不斷地實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。盡管在“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”中產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)方案未必能在實(shí)際生活中實(shí)現(xiàn)，但它播下了一個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)的種子。“互動(dòng)式創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)”可以作為一種實(shí)訓(xùn)課程的重要形式來培養(yǎng)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡明寶，蔣艷柏.論高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的特征與構(gòu)成[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2010，（1）.

篇9

【關(guān)鍵詞】酒店；IPA模型；實(shí)習(xí)生；滿意度

一、引言

通常把按照學(xué)校教學(xué)安排， 參與到酒店實(shí)際工作中學(xué)生稱作酒店“實(shí)習(xí)生”。他們一般是中高等院校旅游管理專業(yè)在校學(xué)生，被安排到酒店中進(jìn)行期限不等的專業(yè)實(shí)習(xí)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)目標(biāo)需要而接受酒店提供相應(yīng)指導(dǎo)，并獲得一定勞動(dòng)報(bào)酬。由于來自高校實(shí)習(xí)生受過旅游及酒店方面系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)普遍較高，因此倍受各高星級飯店青睞。但實(shí)習(xí)質(zhì)量是否達(dá)到院校或者個(gè)人的期望，對安排酒店的實(shí)習(xí)工作滿意度如何，值得人們思考。

鑒于實(shí)習(xí)生已成為酒店工作人員重要組成部分， 一些飯店招聘實(shí)習(xí)生比例占總員工數(shù)近1/4。但實(shí)習(xí)生又是一個(gè)特殊群體，具有雙重身份，作為學(xué)生，酒店實(shí)習(xí)是完成學(xué)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，作為酒店實(shí)習(xí)生，酒店對其要求和標(biāo)準(zhǔn)與正式員工基本相同。因此，對于實(shí)習(xí)的整個(gè)過程，實(shí)習(xí)滿意度認(rèn)知不僅受院系領(lǐng)導(dǎo)重視程度、專業(yè)要求、個(gè)人興趣等心理因素影響， 還受實(shí)習(xí)酒店實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)部門、人際關(guān)系和工資福利待遇等內(nèi)外環(huán)境影響。這些因素之間相互影響、相互聯(lián)系、相互制約， 從各方面作用于實(shí)習(xí)生， 推動(dòng)或阻礙實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)滿意度認(rèn)知。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

采用“重要性—表現(xiàn)程度分析”（Importance-Performance Analysis，以下簡稱IPA）模型對實(shí)習(xí)生滿意度進(jìn)行研究。影響因素包括實(shí)習(xí)酒店、院校和實(shí)習(xí)生自身三方面內(nèi)容，參考王興瓊、周全霞研究成果，結(jié)合訪談內(nèi)容設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)。

（二）問卷調(diào)查

問卷設(shè)計(jì)共分三個(gè)部分：第一部分是旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生相關(guān)背景資料，包括性別、年齡、受教育程度、實(shí)習(xí)工資等；第二部分是實(shí)習(xí)生對各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)重要性評價(jià)，各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)重要性評價(jià)有“非常重要”、“很重要”、“一般重要”、“不重要”、“很不重要”，分值依次為5分、4分、3分、2分、1分；第三部分是實(shí)習(xí)生對評價(jià)指標(biāo)表現(xiàn)程度評價(jià)，對表現(xiàn)程度評價(jià)有“非常滿意”、“很滿意”、“一般滿意”、“不滿意”、“很不滿意”，分值依次為5分、4分、3分、2分、1分。

對泰麗國際酒店旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放70份，扣除無效問卷6份，有效回收率為92%，總計(jì)有效問卷64份。根據(jù)總結(jié)出17項(xiàng)實(shí)習(xí)生對酒店實(shí)習(xí)工作感知因子，對項(xiàng)目因子重要性和表現(xiàn)程度進(jìn)行了分析，使用SPSS17.0軟件對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，測度實(shí)習(xí)生對泰麗國際酒店的感知（見表1）。

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

（一）受訪者基本資料

調(diào)查樣本中，女性占57.8%，男性占42.2%；年齡在17-24歲之間，19-22歲占78.1%；教育程度上本科生占32.8%，專科生占67.2%；實(shí)習(xí)崗位主要是餐飲部（59.4%）、客房部（31.3%）和其它部門（9.3%）；由于崗位不同，實(shí)習(xí)工資一般位于800-1200元間。

（二）重要性和表現(xiàn)程度分析

對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，對實(shí)習(xí)滿意度各影響因素重要性打分均值為4.21，表現(xiàn)程度均值為3.34，兩者相差比較大，說明實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)滿意度不是特別認(rèn)可。包富華認(rèn)為對實(shí)習(xí)的不滿意導(dǎo)致產(chǎn)生消極心理，是造成酒店行業(yè)旅游人才隱形流失的主要原因。以各測量指標(biāo)重要性均值和表現(xiàn)程度均值為坐標(biāo)原點(diǎn)，其中橫軸表示實(shí)習(xí)生對各指標(biāo)表現(xiàn)程度得分情況，縱軸表示各項(xiàng)目重要性得分情況，將17個(gè)測量特征項(xiàng)放在四個(gè)象限對應(yīng)位置，繪制出項(xiàng)目因子在四個(gè)象限分布（圖1）。

具體來看，實(shí)習(xí)生認(rèn)為酒店實(shí)習(xí)中比較重要的前三個(gè)因素是充分發(fā)揮能力，學(xué)到新知識(shí)，薪酬制度合理、公平；最不重要的三個(gè)因素是上級聽取下屬意見，企業(yè)工作環(huán)境，上級做事有能力；而在表現(xiàn)程度中，得分最高的前三項(xiàng)是對實(shí)習(xí)工作的興趣，提供學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視；最低的后三項(xiàng)分別是和同事工作配合默契，上級聽取下屬意見，提供晉升機(jī)會(huì)。

（三）泰麗國際酒店實(shí)習(xí)滿意度IPA分析

第一象限為高重要性和高表現(xiàn)程度特征項(xiàng)分布區(qū)域，屬于優(yōu)勢區(qū)，應(yīng)繼續(xù)保持。此區(qū)域包括對實(shí)習(xí)工作崗位感興趣，實(shí)習(xí)崗位工作有成就感，實(shí)習(xí)崗位工作能充分發(fā)揮能力，提供的培訓(xùn)可以有效地提高實(shí)習(xí)生能力和酒店中人際關(guān)系和諧。這些特征項(xiàng)表示實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)工作的期望比較高，入職前普遍充滿興趣，期望從實(shí)習(xí)工作中獲得成就和發(fā)揮自己的能力。

第二象限為高重要性和低表現(xiàn)程度特征項(xiàng)分布區(qū)域，屬于劣勢區(qū)，需重點(diǎn)改善。此區(qū)域包括薪酬分配制度合理、公平，工作時(shí)間安排合理，在實(shí)習(xí)工作崗位上能夠?qū)W到新的知識(shí)。本象限的結(jié)果表明，實(shí)習(xí)生對于實(shí)習(xí)工作的薪金待遇與期望存在較大差異，酒店支付給實(shí)習(xí)生工資往往低于正式員工，同工不同酬現(xiàn)象是不滿意的主要項(xiàng)目；工作時(shí)間安排比較密集，時(shí)間長、工作量大，這些內(nèi)容都是實(shí)習(xí)生普遍不滿意的地方。

第三象限為低重要性和低表現(xiàn)程度特征項(xiàng)分布區(qū)域，可視為“弱點(diǎn)”，應(yīng)將其作為順序靠后的改善項(xiàng)目。此區(qū)域包括提供晉升機(jī)會(huì)、企業(yè)工作環(huán)境、上級做事有能力、上級聽取下屬意見、和同事工作配合默契，這些項(xiàng)目對實(shí)習(xí)生來說不是最重要的，雖然滿意度評價(jià)也較低，但對實(shí)習(xí)生的影響并不太大。

第四象限為低重要性和高表現(xiàn)程度特征項(xiàng)分布區(qū)域，屬于供給過度，可視為“機(jī)會(huì)”，應(yīng)繼續(xù)維持。此區(qū)域包括挑戰(zhàn)性、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視、員工生活設(shè)施，這些項(xiàng)目滿意度較高，需要繼續(xù)維持現(xiàn)狀。

四、結(jié)論與對策

（一）結(jié)論

本文以昆明市泰麗國際酒店為例，從實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)工作體驗(yàn)視角，運(yùn)用IPA分析法對影響滿意度的維度進(jìn)行深入分析。在院校與實(shí)習(xí)生滿意度關(guān)系方面，只有“實(shí)習(xí)能提高能力”是實(shí)習(xí)生滿意度一個(gè)重要指標(biāo)；研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)“院校領(lǐng)導(dǎo)重視”也是提高實(shí)習(xí)生滿意度的特征項(xiàng)目；“院校對學(xué)生實(shí)習(xí)前教育”和“心理問題的關(guān)注”的重要性低于滿意度，應(yīng)該加強(qiáng)管理。在酒店與實(shí)習(xí)生滿意度的關(guān)系方面，“收獲大小、”“所處崗位”與滿意度呈最為顯著的正相關(guān)，其次是“受上級重視”相關(guān)性較顯著，第三是“人際關(guān)系融洽”相關(guān)性較高，其他因素相關(guān)性不是很顯著，但在一定程度上依然可以提升實(shí)習(xí)生的滿意度。實(shí)習(xí)生個(gè)人興趣愛好與實(shí)習(xí)收獲的大小是影響實(shí)習(xí)生滿意度的最主要的因素。實(shí)習(xí)結(jié)果與實(shí)習(xí)生期望值有較大落差，實(shí)習(xí)生滿意度較低。說明實(shí)習(xí)過程沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果，實(shí)習(xí)效果不佳。

（二）提高實(shí)習(xí)生滿意度的對策

1、院校方面。在實(shí)習(xí)生滿意度分析因素中，起主要作用的因素是院校的重視、專業(yè)技能培養(yǎng)等方面。因此，對院校提出以下建議：

（1）實(shí)習(xí)前培訓(xùn)：在實(shí)習(xí)前一兩周，邀請專業(yè)的培訓(xùn)師，對即將參加實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，使學(xué)生掌握基本服務(wù)技能、禮儀常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)。

（2）充分動(dòng)員：很多學(xué)生在實(shí)習(xí)中帶有情緒，卻迫于學(xué)校計(jì)劃的統(tǒng)一安排而不得不完成在酒店的實(shí)習(xí)。院校要充分動(dòng)員，明確實(shí)習(xí)的目的，要讓學(xué)生做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。使學(xué)生明白，實(shí)習(xí)是在實(shí)踐中使自己得到鍛煉和提升，將自己所學(xué)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到充分運(yùn)用，為今后工作提供基礎(chǔ)和保障。

（3）全過程管理：在學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)期間，學(xué)校要加強(qiáng)實(shí)習(xí)階段的指導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)制，不能將實(shí)習(xí)生管理工作全部推給酒店方。

2、酒店方面。對實(shí)習(xí)酒店而言，影響實(shí)習(xí)生滿意度的因素主要與工作本身、工作環(huán)境、人際關(guān)系、薪酬待遇及實(shí)習(xí)生被上級重視程度等方面。結(jié)合以上幾點(diǎn)，提出以下建議：

（1）人性化管理：實(shí)習(xí)生是具有雙重身份的特殊群體，酒店應(yīng)創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，對他們的工作表現(xiàn)給予認(rèn)可，對其今后的職業(yè)發(fā)展給予指導(dǎo)。對實(shí)習(xí)生而言，精神激勵(lì)勝過于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）輪崗培訓(xùn)：酒店應(yīng)將個(gè)人能力和興趣與酒店的人力資源需求相結(jié)合，將因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，創(chuàng)造輪崗機(jī)會(huì)或交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，保證學(xué)生學(xué)到多方面的技能，為今后發(fā)展打基礎(chǔ)。

（3）完善考評機(jī)制：對實(shí)習(xí)生績效進(jìn)行及時(shí)、科學(xué)、合理的考核和評價(jià)，支付合理的工作福利待遇，以提高實(shí)習(xí)生的滿意度和工作積極性。

3、學(xué)生方面

（1）正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)：實(shí)習(xí)生要正確認(rèn)識(shí)旅游管理專業(yè)或酒店管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐對他們的重要性，不要局限自己的視角，積極對待實(shí)習(xí)工作，關(guān)注發(fā)展機(jī)會(huì)，而不是工資待遇。認(rèn)識(shí)到只有基層工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的積累，才能有更高的發(fā)展。

（2）明確實(shí)習(xí)目標(biāo)：酒店實(shí)習(xí)是將專業(yè)的理論和實(shí)踐工作結(jié)合的最佳途徑，有助于對基礎(chǔ)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更重要的是酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是人生職業(yè)道路上的寶貴財(cái)富，是邁向社會(huì)的第一步。

參考文獻(xiàn)

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[3] 包富華.旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)消極心理實(shí)證研究[J].曲阜師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，38（4）.

篇10

所在班級：2003級甲班

姓名：張俊

編號：035號

實(shí)習(xí)時(shí)間：4月23—5月13日

金工實(shí)習(xí)報(bào)告

(一)心得體會(huì)

為期兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，然而她留給我的卻是永遠(yuǎn)的經(jīng)歷。

我參加了鍛壓沖壓、電焊氣焊、鑄造、薄板金工、鉗工、車工、銑工、刨工、數(shù)車928、980、電火花、CAD、CAM。

在這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：金屬加工基本工種包括鉗工、鍛工、車工、鑄焊工等的操作。

金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課，是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課，是非機(jī)類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。

好多人都有這樣的評價(jià)：現(xiàn)在的大學(xué)生好多都是高分低能，動(dòng)手能力太差勁了。可是金工實(shí)習(xí)卻正好給我們學(xué)工業(yè)工程的同學(xué)們補(bǔ)上了這一課。在金工實(shí)習(xí)中，我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里面，看著老師的比劃和描繪，苦苦地思索著：到底什么是車床呀！我們想呀想直至把自己想到夢里頭……所以，以前總也改不掉上課睡覺的毛病。現(xiàn)在可就大不一樣了，當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機(jī)器真正擺在我們面前的時(shí)候，我們是異常地興奮，看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真是面目的家伙，我們是萬分歡喜，再想到我們不僅可以看的到它們，摸的著它們，而且我們還會(huì)學(xué)習(xí)如何去我們心中的喜悅更是難以言表。

1)感受

回想這兩周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度；苦——手持銼刀不停地銼呀銼；辣——高速切削操縱它們，的精彩表演；更多的甜——親手制作精美的螺母。

鉗工實(shí)習(xí)，一想起那熟悉的寬厚的平銼刀，我就很想再試一次，改一改我銼凸圓弧的毛病，把表面銼銼平。工作一天下來，雙肩酸痛，第二天早上幾乎爬不起來，但是一想到自己親手做出的東西，卻一點(diǎn)也不覺得累了！

車工實(shí)習(xí)，經(jīng)過指導(dǎo)老師細(xì)心的講解與精心的示范操作后，我們逐漸掌握了車工的基本操作，一步一步學(xué)會(huì)了車端面、鉆孔、車外圓、車螺紋、車成型面等操作技巧，一天下來，我們的作品終于露出了她的優(yōu)美身段.！

數(shù)控車實(shí)習(xí)，面對著多臺(tái)先進(jìn)的數(shù)控車床和數(shù)控銑床，它們正等著我們揭開她們的紅蓋頭呢。當(dāng)程序檢查無誤、模擬也通過時(shí)心中是掩不住的喜悅！

2）失之毫厘，差之千里

如果不是真的去做了，我不會(huì)真的明白這一道理。當(dāng)我們做金工工序時(shí)，老師讓我們做一個(gè)小盒子。我們要現(xiàn)在鐵板上劃線，老師再三叮囑要量準(zhǔn)、劃準(zhǔn)，說是劃遠(yuǎn)重要于后面的加工。我不相信，當(dāng)我不小心把一條線劃少了5mm的時(shí)候，我心懷僥幸地繼續(xù)做下去而沒有重劃，結(jié)果可想而知，別人的盒子都是方形的，可我的，卻是畸形的……

做過了，我才知道，車床上，誤差范圍是0.02mm，我們要用0.01mm的尺寸去車、要不斷地用游標(biāo)卡尺去測，最后精車了我們還要用上千分尺……

鑄造可能是最辛苦的，可是我們一點(diǎn)也不敢粗心。我們要小心翼翼地抬起模具擔(dān)心弄花了我們的模子時(shí)，我們不斷改進(jìn)本已很光滑的模子表面……

提到了“安全問題”，“失之毫厘，差之千里”就更是至理名言了。據(jù)調(diào)查，全世界97％以上的安全事故都是屬于人為所致……

對這些的了解對我們的幫助是很大的，學(xué)理工科的我們，無論是做實(shí)驗(yàn)還是搞科研，在以后將會(huì)接觸很多高精度的儀器和做精密的測量，如果不從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)注意細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)會(huì)一絲不茍，將來很難擔(dān)當(dāng)重任！這一點(diǎn)，老師教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)給予了我們很大的影響！

(老師)

實(shí)行的老師在實(shí)習(xí)過程中給與我們諄諄教導(dǎo)，不時(shí)地提醒我們的安全意識(shí)，手把手的教會(huì)我們各項(xiàng)技術(shù)，讓我印象最深刻的有幾位老師：

首先是一位姓馬的老師，他大概有50多歲了，滿頭白發(fā)，但是精神矍鑠，記得第一次見到他是在工業(yè)安全實(shí)習(xí)。那一天他陪我們站在門口等工業(yè)安全的老師為我們將了工業(yè)安全的重要性和必要性，整個(gè)過程大約將了40分鐘，他站在陽光里，很曬，但他似乎不知疲倦地為我們講解，望著陽光里他揮動(dòng)著的手的影子，我由衷的感到深深的敬佩。第二次見到他，是在CAD、CAM的實(shí)習(xí)中，當(dāng)時(shí)我們正在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)，他走了進(jìn)來，用英語跟我們交談了很久，微笑著地他讓我除了崇敬之外，還感到格外的親切。

這位長者用睿智和微笑深深地打動(dòng)了我們，他的微笑將永遠(yuǎn)留在我的心底。

另一位老師是鍛壓沖壓的老師，這位老師留給我們最深的印象是他的幽默，他將自己獨(dú)特的幽默運(yùn)用于講課中，讓我們在很愉快的環(huán)境中學(xué)會(huì)了鍛壓的知識(shí)，了解了該工種實(shí)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，并且讓我們印象深刻。

還有一位老師是CAD、CAM地講課老師，記得那一天下著雨，有位男生穿著短褲就進(jìn)了課室，于是老師要求他回宿舍換回長衣長褲再來上課，老師的要求在某些同學(xué)看來很苛刻，但在我看來是一種嚴(yán)肅認(rèn)真和負(fù)責(zé)，我們實(shí)習(xí)過程中的各項(xiàng)工作具有一定的危險(xiǎn)性，長衣、長褲、布鞋能提供我們必要的保護(hù)，老師的嚴(yán)格要求其實(shí)是對我們的負(fù)責(zé)，只有嚴(yán)師才能出高徒！

（二）意見和建議

在完成這次金工實(shí)習(xí)后，對實(shí)習(xí)的工作進(jìn)行了思考。為了能讓后來的學(xué)生能更好地完成實(shí)習(xí)，在此想培訓(xùn)中心和老師們提出幾點(diǎn)意見和建議，希望能提供到一點(diǎn)的幫助。

一、 課程的安排問題

金工的實(shí)習(xí)內(nèi)容總的來看有二十項(xiàng)左右，這么多的內(nèi)容在兩周時(shí)間內(nèi)絕對完成不了的。現(xiàn)在分組進(jìn)行不同的內(nèi)容也大概如此吧。然而，不知道是什么原因，各組的內(nèi)容分配有很大的缺陷。就拿我們組為例吧，兩周時(shí)間里，我們只進(jìn)行了半天的汽車學(xué)習(xí)，導(dǎo)致各個(gè)工種的培訓(xùn)不平衡，知識(shí)的傳授也會(huì)受到影響了吧。

以下是建議。首先要保證各個(gè)工種分配的平衡，每個(gè)工種起碼有兩個(gè)或以上的工作日就較為合適了，畢竟總的實(shí)習(xí)時(shí)間不多。還請分配工作的老師能就這方面改進(jìn)一下。其次，嘗試一下像體育選課一樣，實(shí)習(xí)的內(nèi)容也讓學(xué)生在網(wǎng)上先選好，而不是規(guī)定上什么內(nèi)容。如果怕某樣工種的選課人數(shù)過多或過少，可以事先限定了該工種的學(xué)生人數(shù)。可能想法不太成熟，但是這樣更能激發(fā)同學(xué)們的積極性吧。

二、 考試的形式問題

兩周的實(shí)習(xí)接近尾聲時(shí)，有一個(gè)上機(jī)的考試。內(nèi)容隨機(jī)，全是選擇題。咋聽下去，好象沒什么問題。但是親身經(jīng)歷過考試的人都說試題出奇的難，考下去難有高分。原因在哪呢？？一大原因就在我剛才提的第一個(gè)意見里。各個(gè)組的實(shí)習(xí)內(nèi)容不盡相同，而且都只是全部實(shí)習(xí)內(nèi)容的其中一部分。但是，上機(jī)考試中考到的東西可是隨機(jī)的，什么都有，不管你有沒有接受過這方面的知識(shí)或培訓(xùn)，所以就出現(xiàn)了以上情況。

以下是建議。提議整理考試習(xí)題的老師將各個(gè)工種的試題都在計(jì)算機(jī)題庫中作好分類。待到某組考試時(shí)輸入該組實(shí)習(xí)過的內(nèi)容，在根據(jù)內(nèi)容從題庫中抽取題目。這樣就能保證考試的內(nèi)容和實(shí)習(xí)的內(nèi)容一致了。

三、 注重科學(xué)合理的教學(xué)手段

第一，努力提高自己在學(xué)生中的影響力。這就要求自己平時(shí)多注意自身的職業(yè)道德修養(yǎng)；注重自身各方面才能的培養(yǎng)；注意和學(xué)生感情交流，思想的溝通。以身作則，使自己覺的教學(xué)是一件很快樂的事情，不斷的鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的教學(xué)能力。盡量的提高學(xué)生對自己的敬愛感、信賴感。這樣自己愿意教，學(xué)生愿意學(xué)，達(dá)到教、學(xué)相長的效果。

第二，多對學(xué)生進(jìn)行正確的表揚(yáng)。當(dāng)學(xué)生取得一定的成績或表現(xiàn)較好時(shí)，就及時(shí)給予表揚(yáng)，必要時(shí)還給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，例如，在學(xué)生加工工件時(shí)，抽檢一下他們加工的零件，加工的好的，給予表揚(yáng)。加工的不理想的，說一些鼓勵(lì)的話，并幫助找一下原因？在看到有些學(xué)生精神不佳的時(shí)候，主動(dòng)向前詢問是不是感冒了？哪里不舒服？說一些關(guān)心的話等等。不失時(shí)機(jī)的適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。因?yàn)槿魏稳说某煽兛偸呛屯庠诩?lì)成正比的。給學(xué)生以正確的表揚(yáng)，能激勵(lì)學(xué)生向更高、更新的目標(biāo)奮進(jìn)。

第三，注意對學(xué)生進(jìn)行正確的批評。正確的批評比正確的表揚(yáng)更重要。因?yàn)橥ㄟ^批評能使學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)并糾正自己的錯(cuò)誤。而不正確的批評往往會(huì)損傷學(xué)生的自尊心，使學(xué)生和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師之間產(chǎn)生隔閡。因此在批評時(shí)力求自己做到以下幾點(diǎn)：一、不要隨便批評學(xué)生。二、批評要有誠意。三、批評要真實(shí)。四、批評要以幫助學(xué)生為目的。并且切忌：一、對學(xué)生大發(fā)雷霆或以勢壓人。二、諷刺、挖苦學(xué)生，把學(xué)生說的一無是處。例如，對不注意聽講的學(xué)生，可以問他：假如你以很濃厚的興趣跟一位朋友聊天，而這位朋友置之不理，那你是什么感覺呢？用這種批評方式要比直接訓(xùn)斥來得好！再如，對那些不穿工作服的學(xué)生，可以對他說：穿這么漂亮干凈的衣服，如果沾上機(jī)油那多可惜呀，還是把工作服換上吧。總之，正確的批評必須富有感情和誠懇、幫助之意。批評時(shí)做到動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，才可能達(dá)到較好的效果。

四 時(shí)間的安排問題

我覺得我校的金工實(shí)習(xí)課應(yīng)該再減少一些講解時(shí)間，增加一些動(dòng)手時(shí)間。還可以將一些理論搬到學(xué)生動(dòng)手操作時(shí)間時(shí)講解，這樣更有利于達(dá)到我們的目的。

還有。我覺得我校存在設(shè)備數(shù)量有限、師資力量相對薄弱等缺陷。

由于我對正個(gè)工業(yè)培訓(xùn)中心及其工作流程都不了解，可能有些見解不甚正確，有些建議報(bào)告也可能不切實(shí)際。但是，確實(shí)有如此種種的問題存在著，并多多少少影響著一批又一批的學(xué)生。這幾點(diǎn)建議，如能為老師改進(jìn)工作提供參考，其目的也就達(dá)到了。